1. 景區防盜制度
1、負責景區日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理和統計游客數量、節慶活動(dòng)管理。
2、負責景區環(huán)境與衛生管理、旅游秩序、景區精神文明建設。
3、負責景區資源維護與保護監督管理(防火、防盜、防災、治蟲(chóng)等)。
4、負責景區安全管理、游客行為管理、旅游服務(wù)質(zhì)量管理、景區旅游投訴。
5、負責對景區旅游經(jīng)營(yíng)者、景點(diǎn)導游人員和景點(diǎn)管理人員的管理。
6、協(xié)助負責處理與景區有關(guān)的部門(mén)(村)關(guān)系,幫助做好協(xié)調工作。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作,配合公司各職能部室做好相關(guān)管理工作。至于工資具體看當地情況了,一般3A級景區工資在4000+
2. 景區防盜制度內容
5A是一套規范性標準化的質(zhì)量等級評定體系,是目前全國旅游景區(點(diǎn))最高評定標準。標準較4A級旅游景區更加注重人性化和細節化,更能反映出游客對旅游景區的普遍心理需求,突出以游客為中心,強調以人為本。它有以下要求:
交通:海陸空要求直達
在新標準中,交通被列為第一要素。5A級旅游區對交通要求相當高:“交通設施完善,進(jìn)出便捷。具有一級公路或高等級航道、航線(xiàn)直達;或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)交通工具。”在《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》中,5A級旅游區需要拿到總分1000分中的900-950分,與直達機場(chǎng)的距離遠近直接關(guān)系到交通方面的分值:30公里以?xún)炔趴傻脻M(mǎn)分10分。
導游:學(xué)歷要在大專(zhuān)以上
5A級旅游區的導游員或講解員均應具大專(zhuān)以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持證上崗,人數及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。普通話(huà)達標率100%。導游(講解)詞科學(xué)、準確、有文采。導游服務(wù)具有針對性,強調個(gè)性化。對導游或講解員文化程度的要求,比目前我國導游員中專(zhuān)文化程度的門(mén)檻要高得多。
衛生設施:美觀(guān)兼具文化內涵
新標準中對旅游區的公廁做了專(zhuān)項規定,從審美度、衛生度和文化等方面詳細制定了符合5A級標準的廁所。5A級旅游區內的公廁要求標識醒目美觀(guān),建筑造型景觀(guān)化。室內整潔,有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理,標識明顯,而且應造型美觀(guān)獨特,與環(huán)境相協(xié)調并分類(lèi)設置。
接待量:海外游客每年5萬(wàn)人次
新標準要求5A級旅游區年接待海內外旅游者達到60萬(wàn)人次以上,其中海外旅游者5萬(wàn)人次以上。同時(shí),游客抽樣調查滿(mǎn)意率很高。
3. 旅游景區反恐怖防范規范
根據《中華人民共和國反恐怖主義法》第五條規定:反恐怖主義工作堅持專(zhuān)門(mén)工作與群眾路線(xiàn)相結合,防范為主、懲防結合和先發(fā)制敵、保持主動(dòng)的原則。
《中華人民共和國反恐怖主義法》第六條規定,反恐怖主義工作應當依法進(jìn)行,尊重和保障人權,維護公民和組織的合法權益。在反恐怖主義工作中,應當尊重公民的宗教信仰自由和民族風(fēng)俗習慣,禁止任何基于地域、民族、宗教等理由的歧視性做法。
《中華人民共和國反恐怖主義法》第十五條規定,被認定的恐怖活動(dòng)組織和人員對認定不服的,可以通過(guò)國家反恐怖主義工作領(lǐng)導機構的辦事機構申請復核。國家反恐怖主義工作領(lǐng)導機構應當及時(shí)進(jìn)行復核,作出維持或者撤銷(xiāo)認定的決定。
國家反恐怖主義工作領(lǐng)導機構作出撤銷(xiāo)認定的決定的,由國家反恐怖主義工作領(lǐng)導機構的辦事機構予以公告;資金、資產(chǎn)已被凍結的,應當解除凍結。
4. 景區防盜制度有哪些
首先景區保安需要做好景區內部的安全防范工作,通過(guò)不斷地巡邏執勤,配合一些現代化的監控設備,認真的做好景區內部的防火、防盜、防治安災害等工作,在檢查過(guò)程中一旦發(fā)現異常情況,需要及時(shí)上報并且協(xié)助有關(guān)管理者做好應急處理工作。通過(guò)保安提供的景區保衛工作,能夠在最大程度上保障游客的安全。
景區保安還需要協(xié)助公安機關(guān)對景區內發(fā)生的案件、違法事件等進(jìn)行現場(chǎng)秩序的維護,并且保護案發(fā)現場(chǎng),遇到此類(lèi)事件需要立刻向上級以及公安機關(guān)部門(mén)進(jìn)行報告,配合公安機關(guān)的工作人員偵破案件。
如果景區內發(fā)生了突發(fā)事件,保安需要立即啟動(dòng)應急預案,維持好景區內的現場(chǎng)秩序,有效的疏導游客。在緊急情況中有游客受傷,景區保安一定要在第一時(shí)間內進(jìn)行救死扶傷,為傷者開(kāi)辟救援通道,并且在救援人員到達之前,需要對傷者做一定的急救措施。當發(fā)生意外情況,一定要及時(shí)向上級領(lǐng)導準確匯報情況。必要的時(shí)候,應當及時(shí)實(shí)施封園措施。保安還需要積極配合有關(guān)部門(mén)做好景區內的善后處理工作。
如果景區內需要進(jìn)行大型活動(dòng),景區保安應當聽(tīng)從管理人員的調度,協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好活動(dòng)現場(chǎng)的秩序維護、安全隱患排查等工作。認真服從上級交代的任務(wù),堅守自己的保衛崗位,嚴守保安紀律。
在巡邏中發(fā)現游客有不文明或者有損害景區公共安全和財產(chǎn)安全的行為,保安需要進(jìn)行勸阻和制止,以做到早發(fā)現、早解決,讓問(wèn)題處置在萌芽狀態(tài)。
5. 景區治安防控制度
第一條 為了保障旅館業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和旅客的生命財物安全,維護社會(huì )治安,制定本辦法。
第二條 凡經(jīng)營(yíng)接待旅客住宿的旅館、飯店、賓館、招待所、客貨棧、車(chē)馬店、浴池等(以下統稱(chēng)旅館),不論是國營(yíng)、集體經(jīng)營(yíng),還是合伙經(jīng)營(yíng)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)、外商投資經(jīng)營(yíng),不論是專(zhuān)營(yíng)還是兼營(yíng),不論是常年經(jīng)營(yíng),還是季節性經(jīng)營(yíng),都必須遵守本辦法。
第三條 開(kāi)辦旅館,其房屋建筑、消防設備、出入口和通道等,必須符合《中華人民共和國消防法》等有關(guān)規定,并且要具備必要的防盜安全設施。
第四條 申請開(kāi)辦旅館,應經(jīng)主管部門(mén)審查批準,經(jīng)當地公安機關(guān)簽署意見(jiàn),向工商行政管理部門(mén)申請登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照后,方準開(kāi)業(yè)。
經(jīng)批準開(kāi)業(yè)的旅館,如有歇業(yè)、轉業(yè)、合并、遷移、改變名稱(chēng)等情況,應當在工商行政管理部門(mén)辦理變更登記后3日內,向當地的縣、市公安局、公安分局備案。
第五條 經(jīng)營(yíng)旅館,必須遵守國家的法律,建立各項安全管理制度,設置治安保衛組織或者指定安全保衛人員。
第六條 旅館接待旅客住宿必須登記。登記時(shí),應當查驗旅客的身份證件,按規定的項目如實(shí)登記。
接待境外旅客住宿,還應當在24小時(shí)內向當地公安機關(guān)報送住宿登記表。
第七條 旅館應當設置旅客財物保管箱、柜或者保管室、保險柜,指定專(zhuān)人負責保管工作。對旅客寄存的財物,要建立登記、領(lǐng)取和交接制度。
第八條 旅館對旅客遺留的物品,應當妥為保管,設法歸還原主或揭示招領(lǐng);經(jīng)招領(lǐng)3個(gè)月后無(wú)人認領(lǐng)的,要登記造冊,送當地公安機關(guān)按拾遺物品處理。對違禁物品和可疑物品,應當及時(shí)報告公安機關(guān)處理。
第九條 旅館工作人員發(fā)現違法犯罪分子,行跡可疑的人員和被公安機關(guān)通緝的罪犯,應當立即向當地公安機關(guān)報告,不得知情不報或隱瞞包庇。
第十條 在旅館內開(kāi)辦舞廳、音樂(lè )茶座等娛樂(lè )、服務(wù)場(chǎng)所的,除執行本辦法有關(guān)規定外,還應當按照國家和當地政府的有關(guān)規定管理。
第十一條 嚴禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入旅館。
第十二條 旅館內,嚴禁賣(mài)淫、嫖宿、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動(dòng)。
第十三條 旅館內,不得酗酒滋事、大聲喧嘩,影響他人休息,旅客不得私自留客住宿或者轉讓床位。
第十四條 公安機關(guān)對旅館治安管理的職責是,指導、監督旅館建立各項安全管理制度和落實(shí)安全防范措施,協(xié)助旅館對工作人員進(jìn)行安全業(yè)務(wù)知識的培訓,依法懲辦侵犯旅館和旅客合法權益的違法犯罪分子。
公安人員到旅館執行公務(wù)時(shí),應當出示證件,嚴格依法辦事,要文明禮貌待人,維護旅館的正常經(jīng)營(yíng)和旅客的合法權益。旅館工作人員和旅客應當予以協(xié)助。
第十五條 違反本辦法第四條規定開(kāi)辦旅館的,公安機關(guān)可以酌情給予警告或者處以200元以下罰款;未經(jīng)登記,私自開(kāi)業(yè)的,公安機關(guān)應當協(xié)助工商行政管理部門(mén)依法處理。
第十六條 旅館工作人員違反本辦法第九條規定的,公安機關(guān)可以酌情給予警告或者處以200元以下罰款;情節嚴重構成犯罪的,依法追究刑事責任。
旅館負責人參與違法犯罪活動(dòng),其所經(jīng)營(yíng)的旅館已成為犯罪活動(dòng)場(chǎng)所的,公安機關(guān)除依法追究其責任外,對該旅館還應當會(huì )同工商行政管理部門(mén)依法處理。
第十七條 違反本辦法第六、十一、十二條規定的,依照《中華人民共和國治安管理處罰法》有關(guān)條款的規定,處罰有關(guān)人員;發(fā)生重大事故、造成嚴重后果構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第十八條 當事人對公安機關(guān)的行政處罰決定不服的,按照《中華人民共和國治安管理處罰法》第一百零二條的規定辦理。
第十九條 省、自治區、直轄市公安廳(局)可根據本辦法制定實(shí)施細則,報請當地人民政府批準后施行,并報公安部備案。
第二十條 本辦法自公布之日起施行。1951年8月15日公布的《城市旅棧業(yè)暫行管理規則》同時(shí)廢止。