1. 旅游促銷(xiāo)案例分析題

中南林業(yè)科技大學(xué)旅游學(xué)院的吳江洲在《旅游年票發(fā)行商的成本收益分析》一文中透露：當前，我國旅游年票經(jīng)營(yíng)模式可以由“政府主導，企業(yè)發(fā)行，景區參與，商戶(hù)加盟。”這十六個(gè)字來(lái)概括。由于我國很多景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)和所有權尚屬于國家，所以作為一種區域旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)手段的旅游年票，政府在其中所起到的主導作用顯得尤為重要。但由于政府畢竟是行政機構，對于旅游年票只能說(shuō)是起到一個(gè)主導方向和協(xié)調矛盾的作用。將真正的發(fā)行工作交給有一定運作經(jīng)驗的企業(yè)來(lái)做，會(huì )更為適合。因為作為局外人的企業(yè)，可以運用其專(zhuān)業(yè)的方法，以很高的效率來(lái)運作旅游年票的發(fā)行工作。這便是企業(yè)運作發(fā)行的優(yōu)勢。

也就是說(shuō)，旅游年票的大部分銷(xiāo)售是分出去的，而作為主管部門(mén)只是起到整合旅游景區資源的作用，拿陜西來(lái)說(shuō)，陜西旅游年票的主管單位是"陜西旅游年票發(fā)行辦公室"，按照公開(kāi)報道顯示，錦繡江山全國旅游年票已連續發(fā)行十年，經(jīng)所有年票景區聯(lián)合授權，由各地成立的年票辦公室經(jīng)辦，是一項政府主導、景區讓利、百姓受惠的民心工程。

但實(shí)際上，民心工程也有可能實(shí)現盈利的，年票銷(xiāo)售的直接收入自然是最直觀(guān)的，但是要記住，年票也是有成本的，即：只要用戶(hù)到達景區，使用年票免票，年票辦就要支付給旅游景區一定的費用，當然了，這個(gè)費用相比起景區門(mén)票的正常價(jià)格來(lái)，就要低得多了。不過(guò)，實(shí)際如何具體結算，或者到底是以單個(gè)用戶(hù)結算，還是以達到一定數量以上的用戶(hù)結算，就不得而知了。

那么，有人就會(huì )問(wèn)了，那這樣結算的話(huà)，旅游年票不是越賣(mài)越虧了嘛？

實(shí)際上，真正計算的話(huà)，去同一個(gè)景區的人越多，年票辦給景區的結算就越多，成本就越高，如果所的用戶(hù)都去了所有的景區的話(huà)，旅游年票這個(gè)事情是必虧無(wú)疑。

但是，辦理過(guò)旅游年票的人，仔細想想，你買(mǎi)來(lái)的年票，一年當中真正使用的有幾回？事實(shí)就是，你不可能一年當中逛遍800多家景區，即使經(jīng)濟允許，時(shí)間也不可能允許。

比如：一個(gè)省有10萬(wàn)人購買(mǎi)了旅游年票，按單價(jià)100元每人計算，總銷(xiāo)售價(jià)格就是1000萬(wàn)元，那么其中：

有20%的人去了很多景區，這20%的人按成本計算是虧損的。人均虧200，就是400萬(wàn)元。

有20%的人去了幾個(gè)景區，這20%的人按成本計算是持平的。盈虧平衡。

另外有50%的人只去了1,2個(gè)景區，這50%的人按成本計算是盈利的。人均成本50，就是250萬(wàn)元。

另外有10%的人一次也沒(méi)用過(guò)年票，這10%的人按成本計算是盈利的。人均掙100，就是100萬(wàn)元。

總盈利：1000-400-250=350萬(wàn)元。

所以，雖然有40%的人用年票重復消費了，而且成本是虧的，但是，另外60%的人其實(shí)都是盈利的，從總賬上來(lái)算，旅游年票是不太可能虧損的。

所以，關(guān)于“旅游年票盈利模式”結論就很明顯了：

1、旅游年票沉默用戶(hù)和不活躍用戶(hù)占大多數，給景區的結算成本實(shí)際上是很低的。

2、少部分受歡迎的景區承擔了絕大部分路遠、不太受歡迎景區的接待量，當接待量到達一定數量的時(shí)候，也等于是享受了超值的團購價(jià)，這也就間接降低了整體的成本。

3、用戶(hù)基數達到一定量級的時(shí)候，旅游年票是有可能給參與景區帶來(lái)龐大客流量的，如果全中國人人一張旅游年票，估計每個(gè)旅游景區都要被擠爆了。

當然，以上都是筆者個(gè)人的分析和想象，應該說(shuō)，旅游年票是一個(gè)相當惠民的項目，也是非常超值的。如果有更詳細數據的朋友也歡迎共同探討。

而同類(lèi)的自駕游護照、自由行旅游護照，還是和旅游年票的模式類(lèi)似，要不然，為什么問(wèn)到護照激活率的時(shí)候，主辦方都是三緘其口？因為，這是背后的生意規律啊，即使他知道了也不會(huì )告訴你。就和你辦了自家小區健身會(huì )所的健身卡一樣，有的人辦了一次都沒(méi)去，自己肯定是虧了，有的人天天去，商家自然是虧了，商家都在賭這個(gè)激活比例或多或少而已。

如果能夠實(shí)現大數據的管理，和旅游景區一起建立用戶(hù)數據的分析系統，有針對性地開(kāi)發(fā)旅游景區的需求，畢竟，旅游景區需要人氣，游客需要實(shí)惠，兩者的需求都滿(mǎn)足了，相信，旅游年票會(huì )帶來(lái)更大的價(jià)值，也會(huì )讓用戶(hù)的體驗更好。

本文原創(chuàng )作者：我不是博客（微信：noblog）

2. 旅游促銷(xiāo)策略案例

關(guān)于如何改變游客的態(tài)度 態(tài)度是一個(gè)人以肯定或否定的方式估價(jià)某些抽象事物、具體事物或某些情況的心理傾向。 一、改變旅游產(chǎn)品 這是改變旅游者對某種旅游產(chǎn)品的態(tài)度的最簡(jiǎn)便的方法。旅游服務(wù)不可能像實(shí)物產(chǎn)品那樣可以在形體上加以改變，但是可以通過(guò)改變旅游從業(yè)人員的態(tài)度和儀表、服務(wù)價(jià)格以及服務(wù)方式等途徑來(lái)促使旅游者改變對旅游服務(wù)的態(tài)度。

（一） 微笑服務(wù)與儀表 這是旅游者產(chǎn)生“第一印象”的基礎。

人對客觀(guān)事物的認識總是從感知其外部形態(tài)開(kāi)始的，旅游者對旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量的判斷和評價(jià)及其對旅游產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度的形成，往往就是從感知旅游從業(yè)人員的儀表開(kāi)始的。

（二） 營(yíng)業(yè)地點(diǎn)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 營(yíng)業(yè)地點(diǎn)是許多商業(yè)公司取得成功的關(guān)鍵，對出售無(wú)形服務(wù)的旅游公司尤為如此。

像航空運輸或住宿設施之類(lèi)的服務(wù)不可能儲存，也不可能遲些日子交貨。

因此，經(jīng)銷(xiāo)者必須盡可能的接近他要服務(wù)的人。

（三） 有形商品與設備 雖然實(shí)際旅游產(chǎn)品可能是無(wú)形的，但大多數旅游公司使用有形商品與設備來(lái)展示他們的服務(wù)設施。

例如，汽車(chē)出租公司出租汽車(chē)；旅游公司的大游船備有用膳、住宿與娛樂(lè )設施。

所有這些有形設備都影響著(zhù)人們對各種旅游服務(wù)公司的態(tài)度的形成，并且，有形的設備可以根據刺激人們形成肯定態(tài)度的方式加以改變。

當一家旅游服務(wù)公司意欲改善人們對它的態(tài)度時(shí)，通常應該把改善無(wú)形服務(wù)好用來(lái)提供此項服務(wù)的有形商品與設備置于首先考慮的事情之列。 二、知覺(jué)的變化 態(tài)度會(huì )抗拒改變，消費者會(huì )有意避開(kāi)與他們當前的態(tài)度結構不相一致的信息。

降低消費者知覺(jué)防御的一個(gè)有效途徑， 是給公司的服務(wù)取一個(gè)新的名稱(chēng)。

新名稱(chēng)要與過(guò)去用的不同，要促使消費者把這項服務(wù)看成某種不同的或新的服務(wù)。

于是，消費者就更可能吸收新的信息，這種新信息能改變他對該項服務(wù)或提供該項服務(wù)的這家公司的知覺(jué)。 三、促使行為改變 （一）反復接觸新信息 較弱的態(tài)度比較強的態(tài)度易于改變，改變一種強烈的態(tài)度則需要更長(cháng)的時(shí)間與耐心，因為必須一點(diǎn)一點(diǎn)的加以消除。

持有強烈態(tài)度的人，必須反復接觸新信息，逐漸消弱他的防御機制。

（二）重復 這是改變強烈態(tài)度的關(guān)鍵之一。反復申述改變這種態(tài)度的充分理由而又不使其改變后感到后悔，這確實(shí)是有效營(yíng)銷(xiāo)最困難的工作之

3. 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析題

景區營(yíng)銷(xiāo):它的起源是人們旅游的需要，欲望和需求，它需要提供具有一定質(zhì)量的產(chǎn)品，它的最終目的是為了獲得顧客滿(mǎn)意和顧客價(jià)值，旅游市場(chǎng)是因人們旅游的需要，欲望和需求而產(chǎn)生，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要進(jìn)行交換，交易或建立關(guān)系。

4. 旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)的案例

社會(huì )上休閑娛樂(lè )的活動(dòng)非常多，可以用千奇百怪來(lái)形容。比如k歌、跳繩、跳廣場(chǎng)舞、打太極拳、逛街、溜貓、溜狗、跑步、散步、利用公園健身器材鍛煉等等。

目前被廣大女性接受的應屬跳廣場(chǎng)舞，跳廣場(chǎng)舞因為是群體的活動(dòng)，參與人員較多，氣氛好，可以根據自身情況選擇

5. 旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)成功的案例

送這些走心的旅行禮物，女孩一般不拒絕

送妹子禮物要走心啊，不是走腎！

旅行的妹子是新手還是老手，旅行時(shí)間是長(cháng)是短，是有有很大區別的。以新手妹子舉例，介紹一些可以考慮贈送的東西，也是旅行中容易忽略的。如果是送給老手，也可以給她換個(gè)新的，這樣她也會(huì )很開(kāi)心的！男生同樣適用哦！

本篇攻略共分為貼心實(shí)用篇、 高端物件篇、旅行歸來(lái)篇，大家任取所需。

如果你喜歡這篇攻略，也請小小支持一下我們，點(diǎn)擊左下角，和好友們一起分享吧~

推薦一：貼心實(shí)用篇1. 水壺：喝水很重要

我剛開(kāi)始旅行的時(shí)候沒(méi)帶過(guò)水杯，很麻煩，也不確定自己能在哪里接水喝，一般就是買(mǎi)水。后來(lái)住多了青旅，發(fā)現水杯（或者水壺）真的非常有用，尤其是冬天天氣冷的時(shí)候。水壺絕對是出門(mén)旅行的必備之一，可以適當根據妹子喜好選擇一款水壺送給妹子，最好是輕便，結識，保溫，攜帶便捷的。還有，水壺長(cháng)的酷，會(huì )增加喝水的欲望。

2. 卡包：身份證車(chē)票放哪里

每次坐火車(chē)的時(shí)候，進(jìn)站要安檢，拿出自己的身份證和車(chē)票，然后收進(jìn)去，到了候車(chē)大廳進(jìn)去，又要拿出來(lái)，放進(jìn)去，最后坐到座位上，還要拿出來(lái)再放回去。如果放在錢(qián)包里每次還要掏出來(lái)放回去非常麻煩。火車(chē)站人員混亂也怕丟失。要不揣在手里，也容易丟。

所以有個(gè)專(zhuān)門(mén)放車(chē)票和身份證的小卡包是個(gè)非常有用的東西，錢(qián)包收好放在安全的包里或者羽絨服的內口袋就行，上車(chē)下車(chē)只要拿出卡包里的票根跟身份證過(guò)安檢就可以。如果走心，還可以自己制作一個(gè)愛(ài)心小卡包，在卡包上寫(xiě)一些動(dòng)人的情話(huà)。

3. 旅行收納袋：換洗下來(lái)的小衣物

這個(gè)一般男性是很少會(huì )在意的，比如旅行之中換洗的襪子內褲，有時(shí)候時(shí)間緊，來(lái)不及洗干凈晾干就要裝包，我以前比較糙，一般就找個(gè)精致（看臉）塑料袋，還有裝拖鞋的塑料袋一般很容易丟。后來(lái)買(mǎi)了一套旅行收納袋，媽媽再也不擔心了。這個(gè)淘寶也是很容易能買(mǎi)到的，題主可以寫(xiě)一些動(dòng)人的情話(huà)縫在上面，或者衣物分類(lèi)的文字。畫(huà)面太美了！

4. 人字拖：洗澡不要光腳

不帶拖鞋出來(lái)旅行的都會(huì )哭的，高級賓館還好，那個(gè)普通的賓館地面簡(jiǎn)直只能呵呵，一般提供的還是一次性紙拖鞋。青旅不提供，洗澡請光腳。拖鞋對于長(cháng)期住青旅的人來(lái)說(shuō)必備。晚上回脫下穿了一天的徒步鞋或者登山鞋，換上舒適的拖鞋是非常舒服的事情。人字拖為佳，洞洞鞋也可，至少也是可以穿著(zhù)洗澡的非棉拖鞋。現在夏天，人字拖可以穿著(zhù)出門(mén)。還有，妹子看臉，長(cháng)的丑的人字拖就不要送了。送點(diǎn)高級貨，粉嫩一些的。

5. 旅行急救包：應急物品不能少，還要有地兒放

在一些比較緊急的時(shí)候，一些小急救用品還是非常有用的，比如 創(chuàng )可貼，這個(gè)大家都知道，但很少人會(huì )隨身攜帶，一般來(lái)說(shuō)傷口不大的話(huà)最好還是貼一個(gè)創(chuàng )可貼，方便行動(dòng)。而且創(chuàng )可貼放在哪是個(gè)問(wèn)題，放錢(qián)包里有點(diǎn)擠，放大包里怕找不到。

旅行不光要帶創(chuàng )可貼，還要包括一些應急的藥物，比如治療腹瀉水土不服的和消炎藥（出門(mén)旅行最怕的就是生病發(fā)燒，而且每個(gè)人對消炎藥的種類(lèi)適應情況不一樣，最好帶自己以前發(fā)燒吃過(guò)比較管用的那種） 。淘寶就有賣(mài)的，叫旅行急救包，很小的一個(gè)小包，還可以塞不少東西。

6. 一些小物件，沒(méi)有很頭疼

① 我在山東坐船去大連的幾天中備受困擾的一件事情就是，沒(méi)帶指甲刀，沒(méi)有掏耳勺。耳朵癢的不行，指甲長(cháng)長(cháng)了鬧心。當急需這兩個(gè)的時(shí)候，你會(huì )發(fā)覺(jué)這才是人類(lèi)偉大的發(fā)明。一個(gè)鑰匙環(huán)都能搞定！

② 一把數字小鎖，一般青旅里面提供柜子但是不提供鎖，小鎖還是非常可以照顧缺乏安全感的妹子。

③ 墨鏡和帽子，或者頭巾。就拿國內來(lái)說(shuō)，西南地區的光照還是非常充足的，尤其現在夏天，一款帥爆的太陽(yáng)鏡，再配上美呆的帽子，神秘的頭巾，都是妹子們所必需的。即便妹子已經(jīng)有了這些東西，再送個(gè)愛(ài)心美呆的墨鏡，妹子還是會(huì )非常開(kāi)心的！

7. 提避孕套的都是逗B

旅行千里之外，怕妹子危險是很正常的，但是相對來(lái)說(shuō)，旅游熱門(mén)區域還是比較安全的，城市和旅游景點(diǎn)人多而且設施完善，只要不去特別稀的地方，基本安全不大，當然， no zuo no die。避孕套就算了吧，危險來(lái)了誰(shuí)都慌了。非要防著(zhù)點(diǎn)的話(huà)。不妨送個(gè)【哨子】吧，小巧方便，威力巨大，誰(shuí)用誰(shuí)知道。

8. 話(huà)費，別說(shuō)我俗

我經(jīng)歷過(guò)幾次沒(méi)有話(huà)費的尷尬，我是北京移動(dòng)的號，外地是沒(méi)有充值卡賣(mài)的，即便在火車(chē)上也是干著(zhù)急的，而且，這個(gè)時(shí)候手機一般是沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )的。如果真發(fā)生什么事情要打電話(huà)，電話(huà)打不出去，又不能上網(wǎng)充值。妹子會(huì )非常的無(wú)助，當你聯(lián)系不上妹子的時(shí)候，你也著(zhù)急啊。所以不妨提前給妹子充點(diǎn)話(huà)費，或者你經(jīng)常聯(lián)系妹子，在妹子最無(wú)助的時(shí)候給她沖話(huà)費。那一刻，妹子眼淚會(huì )下來(lái)的。

9. 充電寶也很重要

參照上一條，充電寶和數據線(xiàn)肯定也是必備的，買(mǎi)一個(gè)更新款更好看充電寶送給妹子，她們會(huì )非常開(kāi)心的，我以前送給妹子一個(gè)非常好看紅色的阿貍的新款的充電寶，她愛(ài)不釋手。后來(lái)我問(wèn)她原因，她說(shuō)那會(huì )正好是過(guò)年，阿貍手里拿著(zhù)的是元寶，非常招財，所以她很開(kāi)心。走心，辦好事兒！

10. App是神器

在以前蘋(píng)果不流行沒(méi)有融入到生活的時(shí)候，基本查攻略還是要靠電腦的，買(mǎi)火車(chē)票還是要去售票點(diǎn)的，尤其是換乘火車(chē)很麻煩，現在 app 這么豐富，完全可以搞定旅行當中的一切活動(dòng)。妹子有很多事電腦白癡，不太會(huì )下載 app，這個(gè)時(shí)候懂這個(gè)男孩子是最可愛(ài)的了。看過(guò) 91 助手做的那個(gè)廣告吧，老公給老婆設計的主屏幕 app，非常的溫馨。妹子使用手機的頻率越多，她感受到你心意的越多。

推薦二：高端物件篇 1. 蘋(píng)果 iPad/iPadmini CF 讀卡器(單反相機套件)

旅行當中最苦惱的是什么？當然是照了太多美到爆的照片，可是相機內存容量不足，只能忍痛刪除一部分。有了蘋(píng)果專(zhuān)用的讀卡器，可以隨時(shí)上傳照片，騰出單反相機的內存空間，再用 iPhoto處理照片，上傳 sns，一片贊啊！

ps：可以自己購買(mǎi)一張 sd 卡配套送給妹子，sd 里面放一些妹子喜歡的文藝影片，這樣子插上讀卡器就可以隨時(shí)觀(guān)看你為她悉心精選的影片啦。

2. Lonely Plant 孤獨星球

不解釋?zhuān)惩庥伪貍渲铮瑖鴥鹊脑?huà)我也建議買(mǎi)一本，畢竟國內做旅游攻略的都太粗糙了。現在 LP 不只像以前都是大厚本，有時(shí)候拿著(zhù)看也不太方便。現在有了簡(jiǎn)易便攜版和電子版，亞馬遜淘寶都有的賣(mài)，可自行選擇。逼格高的可以送英文版。

3. 拍立得 / 美顏相機

妹子絕對不會(huì )拒接的物件兒，拍立得相對來(lái)說(shuō)不太便攜，照片價(jià)格也偏貴，但即時(shí)體驗還是非常不錯的。可以送給剛遇到有緣的朋友一起合影送給對方留作紀念。對于一個(gè)背著(zhù) 70L 背包妹子來(lái)說(shuō)，空間完全無(wú)壓力。

ps：在川藏線(xiàn)搭車(chē)的時(shí)候，用拍立得給司機師傅照張照片作為感謝特別有意義。

4. 多功能戶(hù)外手表

對于喜好戶(hù)外運動(dòng)的人來(lái)說(shuō)，多功能手表是非常必須且實(shí)用的物件，價(jià)格相對來(lái)說(shuō)還是貴一點(diǎn)，一分價(jià)錢(qián)一分貨，買(mǎi)完絕對不后悔。這個(gè)偏資深驢友了。

5. Lamy 筆 / 旅行筆記本

除了發(fā)微博和朋友圈，旅行之中最?lèi)芤獾囊患戮褪请S時(shí)用筆記錄自己的心情與故事，Lamy 的實(shí)用性已經(jīng)非常普及了，而一個(gè)好的旅行筆記本會(huì )更好的增加寫(xiě)作體驗。

推薦三：旅行歸來(lái)篇

旅行的需要的是一個(gè)完整的活動(dòng)，珍貴的照片也是旅行不可缺少的重要一部分，當然要重視啦！有時(shí)候我發(fā)現，家里小時(shí)候照片一個(gè)相冊一個(gè)相冊，長(cháng)大了之后卻很少有洗出來(lái)的照片，電子版雖然很多也很方便，但終究沒(méi)有打印出來(lái)的照片看著(zhù)舒服，有人味。

1. 照片書(shū) / 旅行照片書(shū)

給自己愛(ài)的人做一本照片書(shū)吧，那是一件很幸福的事情。真的！

只需要上傳照片和選取模板，當然，還可以加入一些自己的文字在里面，許多商家都提供此類(lèi)服務(wù)，大家自行選擇。

ps：照片書(shū)偏大，旅行照片書(shū)偏嬌小一些。

除了照片書(shū)，還可以打印自己喜歡的照片做成明信片寄給小伙伴們。

2. 軟木板 /lomo 卡墻

以前一直奇怪電視劇里那些照片是怎么一下就啪的訂到了墻上，后來(lái)才知道有一個(gè)東西叫軟木板，粘在墻上，訂上照片，家里一秒鐘變小清新！軟木板淘寶包郵才不到 50 塊，加上 lomo 卡打印頁(yè)也才不到 100 塊。

這是去年年底買(mǎi)來(lái)送給哥們開(kāi)咖啡店用的，放家里的話(huà)足夠用了。卡墻照片參見(jiàn)上圖。

3. 刮刮地圖，把世界裝進(jìn)家里

以前一直物色一張旅行地圖放在家里，直到有一次在淘寶無(wú)意中發(fā)現這個(gè)刮刮地圖，相對來(lái)說(shuō)比較滿(mǎn)意。有創(chuàng )意，而且實(shí)用性很高。有中國版和世界版，現在出 2 代款了。照片源自萬(wàn)能寶。

還有高端版的，英國 Luckies 黑金版

4. 佳能照片打印機 CP 900

以前刻板印象還打印照片還是停留在小區門(mén)口的柯達打印店，或者網(wǎng)上的照片打印服務(wù)。自從有了 CP900，哈哈，省了很多麻煩。而且有 wifi 連接照片想打就打，會(huì )上癮的！唯一遺憾的是，相比較高品質(zhì)的打印機，cp900 還是有一些自己的小缺點(diǎn)。不過(guò)價(jià)格不過(guò)千，買(mǎi)來(lái)當個(gè)玩具玩吧~

最后再感謝各位的支持，私房貨放的差不多了，你們看著(zhù)辦吧~

6. 旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)策略案例分析

A:請旅行社來(lái)景點(diǎn)參觀(guān)。其實(shí)就是得你們花錢(qián)，不管是接送還是餐費，再開(kāi)個(gè)交流會(huì )什么的來(lái)向旅行社推薦你們景區，因為很多游客會(huì )讓旅行社來(lái)推薦景點(diǎn)的。B:上天氣預報。或者廣告，這樣費用其實(shí)還會(huì )更高一些，但是覆蓋面要大一些。C：上金旅同業(yè)（這只是北京的，我不知道你是哪里的景區，但是每個(gè)城市都會(huì )有同樣的雜志，業(yè)內雜志）D：可以開(kāi)放景區面對攝影組，其實(shí)就是讓別人免費在你們那拍電影。這樣你們不用付出什么。還能吸引游客。差不多了。希望能幫到你

7. 旅游營(yíng)銷(xiāo)案例ppt

書(shū)的話(huà)《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《基礎旅游學(xué)》、《旅游心理學(xué)》、《旅游企業(yè)管理》、《信息管理與信息系統》、《旅游公關(guān)禮儀》都是不錯的，這是我已經(jīng)上過(guò)的專(zhuān)業(yè)課了，當然還有其他的，這幾個(gè)是相關(guān)度最高的，其他的就不說(shuō)了，還有最新的旅游法規解讀你也看看，網(wǎng)上可以搜到這個(gè)ppt的。祝你學(xué)習取得好成績(jì)！