1. 旅游者的心理特征
首先是天氣,二是導游和旅游用車(chē),三是住宿和用餐。風(fēng)和日麗無(wú)疑是最理想的旅游天氣了,如果剛岀門(mén)就遇臺風(fēng),肯定會(huì )打擊游客的旅行興致。
到達旅游目的地后首先接觸到的陌生人是導游及旅游包車(chē)的司機,如果導游的第一印象不好,那接下來(lái)的行程游客參與度肯定不高,如果再加上一個(gè)不理想的車(chē),情況更糟,游客的行為意向會(huì )大受影響。
接待用房、用餐的標準如果達不到預期也會(huì )影響游客的心情,使游客的心理意向產(chǎn)生逆反。
2. 旅游者的心理特征分析
旅游心理學(xué)》是旅游專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎核心課程,它是將心理學(xué)的基本理論和基礎知識應用于旅游服務(wù)行業(yè)的一門(mén)應用性學(xué)科。課程共48學(xué)時(shí),包括復習課2課時(shí)。課程教學(xué)以理論課(32學(xué)時(shí))和實(shí)踐課(14學(xué)時(shí))相互配合的形式展開(kāi)教學(xué)互動(dòng),分成三個(gè)模塊來(lái)進(jìn)行,分別是:旅游者心理、旅游服務(wù)心理、旅游企業(yè)員工心理。
從這三方面出發(fā)將學(xué)生心理素質(zhì)和不同職業(yè)能力的培養融入到整個(gè)教學(xué)實(shí)踐過(guò)程,具體擬訂出三大模塊九個(gè)單元的教學(xué)任務(wù)。
3. 旅游者的心理特征有哪些
為什么喜歡旅游,我曾經(jīng)經(jīng)常去思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題,因為迷茫吧,現在的工作占據了想要的自由生活,如果在休息的時(shí)候還躺著(zhù)床上玩手機 刷著(zhù)抖音,做著(zhù)80歲都能做的事情,那么你要青春有什么用,旅行真的可以讓人生活變得煥然一新,到處走一走可以學(xué)到很多不一樣的知識,遇見(jiàn)不一樣的人,曾經(jīng)我也在旅行當中遇到了一位想要照顧一生的女孩,我們也一起經(jīng)常出去玩,可惜自己沒(méi)有珍惜好,所以旅行真的是一件美好的事情,如果你選擇了遠方,那么便風(fēng)雨人生。
4. 旅游者的心理特征社會(huì )階級
(一)地形多樣。亞洲以山地、高原為主,但在東部和南部、北部也有許多地勢低平的大平原,高原融雪形成后河流是人類(lèi)文化的搖籃。如黃河流域、兩河流域、印度河流域都是人類(lèi)歷史上重要的古文化發(fā)源地,古跡眾多。
(二)海岸線(xiàn)長(cháng)。約為69900公里,南部多大半島,如中南半島,印度半島和阿拉伯半島;東緣多島弧群,如千島群島、日本群島、琉球群島和馬來(lái)群島等。由于處于較溫和或炎熱氣候條件下的海岸線(xiàn)和島嶼比例較大, 因而具有較為豐富的海灘旅游資源。
(三)流域廣闊。亞洲的大河不但蘊藏著(zhù)豐富的水力資源,而且也在兩岸形成壯麗、險峻的自然景觀(guān)。在中下游河道,由于水流較為平靜,河道寬廣,一般可開(kāi)展沿江、沿河的巡游活動(dòng)。
(四)湖泊眾多。不僅有航運或滯洪之利,而且是主要的旅游資源。如,天池和死海,自古以來(lái)就是重要的風(fēng)景游覽勝地。
亞洲地區地域遼闊,人口眾多,擁有燦爛的歷史文化和多姿多彩的旅游資源。但由于近代史上大多數國家都遭受過(guò)殖民主義的侵略,經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展曾長(cháng)期落后,旅游業(yè)發(fā)展也起步較晚。直到20世紀的60年代,旅游業(yè)才逐步在一些國家興起。作為世界上后起的旅游目的地和客源發(fā)生地,亞洲旅游業(yè)后勁越來(lái)越足。
5. 旅游者的心理特征分析及服務(wù)對策
旅游服務(wù)除要求從業(yè)人員必須具有良好的道德修養,強烈的服務(wù)意識,高超的服務(wù)技能和高尚的職業(yè)道德以外,還應具備包括自覺(jué)性,堅持性,果斷性,自制力,責任感,自信心,協(xié)作性等在內的良好心理素質(zhì).這樣,才能有效應對工作中的困難與挫折,從而不斷提高自己的職業(yè)素養。
希望我的回答對你有幫助。
6. 旅游者的心理特征是指
旅游心理學(xué)是從心理學(xué)角度研究旅游和旅游業(yè)的一門(mén)新型學(xué)科。旅游心理學(xué)是研究旅游活動(dòng)中人的行為規律的科學(xué),主要包括旅游消費行為,旅游服務(wù)行為和旅游消費心理傾向。
著(zhù)重從心理學(xué)、社會(huì )學(xué)及人類(lèi)學(xué)等學(xué)科的角度解釋旅游行為,探討旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和旅游者行為的關(guān)系。
它的意義和作用就是 研究在不同的動(dòng)因驅動(dòng)下旅游者的知覺(jué)、情緒情感、態(tài)度、個(gè)性、社會(huì )心理,不同的旅游消費活動(dòng)中旅游者的心理特點(diǎn)及接待技巧,以及旅游企業(yè)員工的心理特點(diǎn)、人際關(guān)系、心理健康的維護。引導旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。
7. 旅游者的心理特征利益追求
導游人員的職業(yè)道德
旅游職業(yè)道德不僅是每個(gè)導游人員在工作中必須遵循的行為準則,而且也是人們衡量導游人員的職業(yè)道德行為和服務(wù)質(zhì)量的標準.
一,自尊自強,敬業(yè)愛(ài)崗
所謂自尊自強是指導游人員應當具有民族自尊心和民族自豪感.
所謂敬業(yè)愛(ài)崗,對導游人員來(lái)說(shuō),敬業(yè),就是敬重從事的旅游服務(wù)業(yè);愛(ài)崗,就是熱愛(ài)自己的本職工作.這是從事導游職業(yè)的人都應遵守的基本道德規范.
二,熱情友好,賓客至上
熱情友好,賓客至上是旅游工作最顯著(zhù)的一個(gè)職業(yè)特征,也是旅游工作者必須遵循的行為準則.
不卑不亢,光明磊落
不卑不亢就是導游人員要正確對待自己和自己的職業(yè).我們導游人員的工作雖然是服務(wù)性工作,但是高尚的,我們的人格,地位與旅游者是平等的,切不可表現出自卑情緒,以至于低三下四,盲目崇洋;另一方面,切不可妄自尊大,貶低別人.當對方的言行有損于我們的國格時(shí),導游人員應理直氣壯,堅持有理,有禮,有節的原則,維護祖國的尊嚴.
光明磊落有兩層含義:一是對待旅游者要一視同仁,不因其國籍不同,地位不同,貧富不同,膚色各異等而厚此薄彼;二是不搞小動(dòng)作,行事要落落大方,要給旅游者以"信任感".
真誠公道,信譽(yù)第一
真誠公道,信譽(yù)第一是正確處理旅游業(yè)與旅游者之間實(shí)際利益關(guān)系的一項行為準則.
五,意志堅定,沉著(zhù)冷靜
導游人員在旅游者面前應時(shí)時(shí)處處表現出充分的自信心和抗干擾能力,堅定
不移地維護旅行社的信譽(yù)和旅游者的正當權益,堅決要求相關(guān)服務(wù)方面不折不扣地按事先達成的合同或合作協(xié)議提供各項服務(wù).
在遇到突發(fā)事件時(shí),導游人員應沉著(zhù),冷靜地分析問(wèn)題,果斷,堅定地采取適當措施處理問(wèn)題,使事件的影響或損失減少到最低限度.
六,遵紀守法,廉潔奉公
遵紀守法,廉潔奉公既是行政和法律的要求,又是道德規范的要求.
導游人員應自覺(jué)遵守下列禁止性規定:
1,嚴禁嫖娼,賭博,吸毒;也不得索要,接受反動(dòng),黃色書(shū)刊畫(huà)報及音像制品.
2,不得套匯,炒匯;也不得以任何形式向海外游客兌換,索取外匯.
3,不得向游客兜售物品或者購買(mǎi)游客的物品;不偷盜游客的財物.
4,不能欺騙,脅迫游客消費或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙,脅迫游客消費.
5,不得以明示或暗示的方式向游客索要小費,不準因游客不給小費而拒絕提供服務(wù).
6,不得收受向游客銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的財物.
7,不得營(yíng)私舞弊,假公濟私.
廉潔奉公就是不貪,不占,不損公肥私,不化公為私,一心為公,秉公辦事;
就是處處為國家和集體利益著(zhù)想,以人民利益為最高利益,抵制不正之風(fēng),維護旅游業(yè)的聲譽(yù).
七,團結協(xié)作,顧全大局
旅游服務(wù)是關(guān)聯(lián)性強的綜合性服務(wù),雖是旅游接待服務(wù)的重要環(huán)節,然而靠
導游人員單方面難以完成旅游計劃,必須與許多部門(mén),單位,企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行合作.在合作過(guò)程中一旦發(fā)生矛盾和沖突,導游人員應以大局為重;要個(gè)人利益服從集體利益,局部利益服從整體利益,眼前利益服從長(cháng)遠利益.在一些非原則性問(wèn)題上導游人員要委曲求全,盡量做好耐心解釋工作,力爭各方的諒解和合作,這樣才能確保旅游服務(wù)的質(zhì)量.
八,身心健康,積極向上
導游工作是一項腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)高度結合的工作,工作紛繁,量大面廣,流動(dòng)性強,體力消耗大,而且工作對象復雜,誘惑性大.因此,導游人員必須是一個(gè)身心健康的人,否則很難勝任工作.身心健康包括身體健康,心理平衡,頭腦冷靜和思想健康四個(gè)方面.
總之,一名合格的導游人員應精干,老練,沉著(zhù),果斷,堅定,應時(shí)時(shí)處處顯示出有能力領(lǐng)導旅游團,而且工作積極,耐心,會(huì )關(guān)心人,體諒人,富于幽默感,導游技能高超.
九,文明禮貌,儀容端莊
禮貌待客是導游員的職業(yè)內功."不學(xué)禮,無(wú)以立",禮貌待客是對導游員文化知識和技術(shù)能力的要求,更是對導游思想品質(zhì)和職業(yè)道德的要求.
導游員的工作性質(zhì)和特點(diǎn)要求導游一定要注意穿著(zhù)得體,離開(kāi)了得體的穿著(zhù)就談不上導游員的文明禮貌.我國的導游員還沒(méi)有統一的著(zhù)裝,然而每一個(gè)導游員都要認真把握自己的著(zhù)裝問(wèn)題,把著(zhù)裝看成是關(guān)乎"德誠于中,禮行于外"的大事情.
十,耐心細致,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
耐心細致是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責任心的一項重要標準.導游人員待客要虛心,耐心,關(guān)心要細致入微,俗話(huà)說(shuō)"細微之處見(jiàn)真情".
所謂優(yōu)質(zhì)服務(wù)應該是規范化和個(gè)性化服務(wù)相結合的服務(wù),是高效率,高附加值的服務(wù).
8. 旅游者的心理特征有旅游心理和什么
現在的人們出游動(dòng)機有很多,大致可以分為一下幾種:
一、考察、學(xué)習、了解異地狀況及異地人民的生活 方式
第一是考察。抱此動(dòng)機出訪(fǎng)者占很大比例。現在國內一部分 人先富了起來(lái),并且也有了較多的可支配時(shí)間,很想出去看看, 主要想考察一下內地其他地方或世界各國的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗。
據說(shuō),在中國人走出國門(mén)的初期,某省一位養雞“萬(wàn)元戶(hù)” 在赴日本旅游時(shí),專(zhuān)門(mén)考察了日本人的養雞場(chǎng)。他想知道,為什 么日本雞的蛋黃顏色那么黃。他考察了飼料,學(xué)習了絕招,時(shí)至 今日,還受益良多。
第二是為學(xué)習。學(xué)習先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理方式。一些中國的 廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理或公司的董事長(cháng)們,到國外旅游,不為他們安排 “專(zhuān)家座談”,他們是不罷休的,作為海外領(lǐng)隊,我們應當努力 安排。
第三是為了解海外的發(fā)展和當地人民的生活方式。
為此,我 們的海外領(lǐng)隊要同海外旅行社一起努力,安排游客參觀(guān)當地的工
廠(chǎng)、農村、學(xué)校、醫院和社區,使他們同當地人民廣泛接觸,增 進(jìn)友誼,滿(mǎn)足了解當地人民生活方式的要求。千萬(wàn)注意,對于抱 此目的的出訪(fǎng)人員,只給他們安排游山玩水,他們是會(huì )有意 見(jiàn)的。
二、為了旅游、觀(guān)光、游玩、消遣
抱此動(dòng)機者大概人數最多。中國國門(mén)一打開(kāi),不僅吸引外國 人來(lái)華了解中國,也促使中國人走出去了解世界。首先是海外多 彩的旅游世界:諸如巴黎的浪漫情調、紐約的繁忙街道、泰國佛 寺的神圣、倫敦皇宮的莊重、日本櫻花的芳香、澳洲的幅員遼 闊,以及新加坡的環(huán)境治理、香港城的繁榮……他們都想親自去 看看,親身去體察、觀(guān)光、瀟灑一番。
對這樣的游客,我們一定 要同海外旅行社合理安排游覽項目,巧妙生動(dòng)地進(jìn)行導游講解, 將知識寓于導游之中,切忌使游客看過(guò)之后有無(wú)所收獲之感。
三、為了度假休閑,為了滿(mǎn)足好奇
抱此動(dòng)機的人數不多,他們旅游的目的地路途不遠,大都是 我國臨近國家和地區,多為邊境游,他們旅游的動(dòng)機一為休息, 二為滿(mǎn)足好奇。
據了解,廣州附近一些富起來(lái)的企業(yè)主周末就去澳門(mén)、香港 休閑度假,追求一些大陸沒(méi)有的新奇活動(dòng)。曾有幾位東莞的游 客,一年之內,便到澳門(mén)去了 50多次,進(jìn)行周末游。對于這類(lèi) 客人,項目安排不可太多,但要有新鮮感、舒適感,要有奇特 性,使他們達到放松、度假的目的。
四、為了專(zhuān)項活動(dòng)而出訪(fǎng)旅游
這類(lèi)游客正在逐年增加,如出國參加比賽、演出,學(xué)習專(zhuān)門(mén) 業(yè)務(wù),進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等。接待這類(lèi)旅游團,一定要派身體好、懂
業(yè)務(wù)的導游陪同,要聯(lián)系海外專(zhuān)業(yè)對口單位進(jìn)行接待。
作為這類(lèi)
團的導游,首先要做好業(yè)務(wù)準備,如專(zhuān)業(yè)詞匯、專(zhuān)業(yè)知識,才能
當好導游,當好翻譯。
五、 為探親訪(fǎng)友而進(jìn)行旅游
抱著(zhù)這類(lèi)旅游動(dòng)機到海外的人為數不少。接待這類(lèi)游客,要
同海外旅行社密切合作,幫助他們聯(lián)系海外親友,要視每一個(gè)人
都為“特殊的人”,對他們每人的特殊要求,我們都應努力滿(mǎn)
足。
雖然這類(lèi)游客會(huì )給我們帶來(lái)許多“額外”的工作,但作為
導游,要把它視為挑戰,努力去迎接。
六、 為經(jīng)商和參加專(zhuān)業(yè)會(huì )議
到各地經(jīng)商順便旅游,到各地開(kāi)會(huì )借機旅游,這類(lèi)客人近年
來(lái)有上升的趨勢。
有不少團體在旅游期間,其旅游所花時(shí)間,比
經(jīng)商、開(kāi)會(huì )時(shí)間還長(cháng)。一般而言,他們經(jīng)商的對象,已有安排;
會(huì )議舉辦,也都有著(zhù)落,無(wú)需我們多管。但由于這些客人往往是
帶任務(wù)出差,旅游和生活的水準要求較高,我們應當努力去滿(mǎn)足。
七、 體驗異地文化,了解另種生活方式
愈來(lái)愈多的人對異地文化感興趣,還準備長(cháng)期居住,體驗另 一種文化,過(guò)另一^種生活。到南看一看大理老外一條街、聊江 老外開(kāi)店中心,同那些長(cháng)住下來(lái)的黃頭發(fā)藍眼睛的北歐人、西歐 人談?wù)劊涂梢愿械剑赃@種方式在中國旅居的外國游客,越來(lái) 越多。
不僅外國人多,在麗江、大理的村落里,還住著(zhù)一些來(lái)自 北京、上海、廣州研究當地民風(fēng)、納西文化的“游客”們。
當然,旅游動(dòng)機因人而異,旅游需求也就各有差異。以上分 類(lèi)不盡完全,也不絕對,我們只是從心理學(xué)角度探討對不同的動(dòng) 機,采取不同的導游工作方法,以期導游工作更有針對性,使游客更滿(mǎn)意。
9. 旅游者的心理特征包括
1.入境初期階段:求安全心理,求新、求異心理 游客初到一地,興奮激動(dòng),但由于人生地不熟、語(yǔ)言不通、環(huán)境不同,因而會(huì )產(chǎn)生茫然和不安全感,這個(gè)階段游客求安全的心態(tài)表現得非常突出,甚至上升為他們的主要需求。
同時(shí),游客這時(shí)的注意力和興趣從日常生活轉移到旅游目的地,對什么都感到新奇,什么都想看、想要問(wèn)、都想知道,一些當地人司空見(jiàn)慣的平常事在游客眼里可能事一件新鮮事。這時(shí)導游人員應多組織些輕松愉快的參觀(guān)游覽活動(dòng),對游客提出的在導游人員看來(lái)似乎事幼稚可笑的問(wèn)題也應該認真的回答,以滿(mǎn)足游客求新、求異的心理需求。2.個(gè)性表露階段:懶散心理、求全心理 隨著(zhù)旅游活動(dòng)的進(jìn)展、接觸的增多,旅游團成員間、游客與導游人員間越來(lái)越來(lái)熟悉,游客開(kāi)始感覺(jué)輕松愉快,這時(shí)會(huì )產(chǎn)生一種平緩、輕松的心態(tài),游客的性格開(kāi)始暴露,其心理特征主要表現為: 懶散心理。游客的弱點(diǎn)越來(lái)越暴露,時(shí)間概念差,群體觀(guān)念弱,游覽活動(dòng)中自由散漫,丟三落四,旅游團成員間的矛盾逐漸顯現。求全心理。人民花錢(qián)外出旅游,往往把旅游活動(dòng)理想化,希望旅游活動(dòng)的一切都時(shí)美好的、理想的,從而產(chǎn)生生活上、心理上的過(guò)高要求。游客在這一階段提出的問(wèn)題范圍更廣泛、更深刻,個(gè)別游客還會(huì )提出一些不友好、挑釁性的問(wèn)題。導游人員在這一階段的工作最為艱巨、最容易出差錯。這個(gè)階段最能考驗導游人員的組織能力和獨立處理問(wèn)題的能力,是對其導游技能、心理素質(zhì)的一次重要考驗。3.離境前階段:忙于個(gè)人事務(wù)
10. 旅游者的心理特征是( )
1、批量小
由于散客旅游多為旅游者本人外出或與其家人、朋友結伴而行,因此與團體旅游相比,其人數規模小得多。對旅行社而言,接待散客旅游的批量比接待團隊旅游的批量小很多。
2、批次多
散客要求旅行社提供的服務(wù)不是一次性的,有時(shí)同一散客多次要求旅行社為其提供服務(wù),增加了旅行社的工作量。
3、預定期短
由于散客旅游要求旅行社提供的不是全套旅游服務(wù),因此要求旅行社能夠在較短的時(shí)間內為其提供有關(guān)的旅游服務(wù)。
4、要求多
散客中有大量的公務(wù)和商務(wù)旅客,由于他們的旅行費用多有公司承擔,所以他們在旅游中的應酬及商務(wù)、公務(wù)活動(dòng),不僅要求水平高,且對服務(wù)的要求也較多、較高。
5、變化多
散客往往由于旅游經(jīng)驗較欠缺,在出游前對其旅游計劃缺乏周密安排,會(huì )出現很多臨時(shí)變化情況。
從世界旅游發(fā)展趨勢來(lái)考察,散客旅游興起的原因可以概括為以下幾點(diǎn):
一、旅游者日漸成熟。隨著(zhù)經(jīng)驗的積累,旅游者對單獨進(jìn)行遠距離旅行的能力越來(lái)越自信,他們不再將旅游視為畏途,而是作為日常生活的一個(gè)組成部分,用以調節身心、恢復疲憊和增長(cháng)閱歷。
二、旅游者的心理需求進(jìn)入更高層次。旅游者的旅游行為動(dòng)機從傳統的觀(guān)光型向多主題轉變,探險、修學(xué)、科考、生態(tài)等特種旅游蓬勃興起,旅游的目標上升到體驗人生、完善自我和實(shí)現自我價(jià)值的高度。
三、傳統的規范化的旅游模式難以滿(mǎn)足個(gè)性化的要求。以往的旅行社包價(jià)組團旅游方式雖然具有許多優(yōu)勢,但也存在著(zhù)包價(jià)過(guò)死,瀏覽項目、路線(xiàn)限制過(guò)多,游客缺乏活動(dòng)自由的缺陷。
個(gè)別旅行社還為了追逐經(jīng)濟利益,而將旅游項目安排過(guò)于集中,使游客對景點(diǎn)只能走馬觀(guān)花、淺嘗輒止,處處趕時(shí)間,無(wú)法盡興,從而使傳統的包價(jià)方式越來(lái)越失去游客的興趣。
四、現代通訊、交通等科技手段的不斷進(jìn)步管理、服務(wù)等的不斷完善,增強了旅游者的便捷感,減弱了他們的依賴(lài)心理。旅游配套設施的完備和服務(wù)質(zhì)量的提高,為旅游的散客化提供了有力的物質(zhì)保障,使旅游者不依賴(lài)于旅行社而借助眾多的旅游支持手段的幫助開(kāi)展旅游成為可能。
由此可見(jiàn),散客旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進(jìn)入更高層次、更新階段的產(chǎn)物,也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢,雖然由于老弱游客、初次出游者以及語(yǔ)言障礙等因素的存在,團體旅游不可能完全消失,但其規模將會(huì )縮小,團體模式也將有所改變。
在團體旅游與散客旅游的并行發(fā)展中,前者會(huì )不斷結合散客特點(diǎn),向后者經(jīng)營(yíng)方式的方向作出相應調整,產(chǎn)生介于團體或散客旅游之間的中間形式,以適應市場(chǎng)。
11. 旅游者的心理特征按年齡來(lái)分
(1)旅游者的收入水平。收入水平?jīng)Q定著(zhù)消費水平,也決定著(zhù)需要的層次,從而決定了旅游消費結構的變化。
(2)旅游者的構成。不同年齡、性別、文化、職業(yè)的旅游者,不同的風(fēng)俗習慣、興趣愛(ài)好,都不同程度地影響著(zhù)旅游消費結構。
(3)旅游產(chǎn)品價(jià)格。旅游產(chǎn)品價(jià)格的變化影響著(zhù)旅游者的消費數量和消費結構,由于旅游產(chǎn)品的需求彈性大,所以當旅游產(chǎn)品的價(jià)格上漲而其他條件不變時(shí),人們就會(huì )把旅游消費轉向其他替代商品的消費。反之,人們又會(huì )把用于其他耐用消費品的消費轉向旅游。
(4)旅游產(chǎn)品結構。生產(chǎn)決定消費,旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)結構直接影響著(zhù)旅游消費結構。
(5)旅游產(chǎn)品質(zhì)量。提高產(chǎn)品質(zhì)量,使旅游者得到物質(zhì)上和精神上的充分滿(mǎn)足,可以激發(fā)旅游者多停留多消費,提高旅游者的“重游率”,從而既可以使旅游消費總量增加,又可以使旅游消費結構不斷合理化。 此外,消費方式的示范性及旅游者的從眾心理也影響旅游者的支出投向;旅游者的來(lái)源構成,如城鄉構成、地區構成等因素都會(huì )不同程度地影響旅游消費結構的變化。