1. 攜程訂不了酒店
攜程網(wǎng)預訂的酒店有寫(xiě)是可以退的,但是要分預定情況來(lái)看是否可以退款:
預訂的酒店如果訂單是前臺現付、且未提供信用卡擔保,就直接登錄會(huì )員賬戶(hù),在“我的攜程”—“我的訂單”—“酒店訂單”中選中要取消的訂單,點(diǎn)擊取消訂單按鈕即可。
訂單是預付類(lèi)或者提供了信用卡、現金等擔保,那只要在最晚取消或修改時(shí)間之前致電1由酒店預訂部專(zhuān)員處理即可。
酒店預定取消可能產(chǎn)生費用。如果是預付類(lèi)的不可取消的酒店或者過(guò)了取消時(shí)間短話(huà),就會(huì )損失房費;如果是擔保類(lèi)的酒店,就會(huì )收取擔保的金額作費用。
預訂時(shí)看清楚預定提示,訂購不可取消酒店時(shí)要慎重。
攜程網(wǎng)預訂的酒店退訂流程如下:
進(jìn)入攜程網(wǎng)首頁(yè)找到“我”的界面:
2.點(diǎn)擊“全部訂單”找到要退訂的訂單退訂即可:
2. 攜程訂不了酒店為什么
支付寶是一個(gè)付款的軟件,你在攜程下訂單以后,可以選擇支付寶方式去付款。
3. 攜程訂不了酒店怎么辦
攜程上訂了不可取消的酒店,就不可以退訂了。你在訂酒店的時(shí)候應該看到了不可退訂的提示吧?如果你繼續完成訂單并且支付成功,就意味著(zhù)你承認了攜程的規定,要退訂只能自己承擔被扣費的損失。
4. 攜程酒店打不開(kāi)
投訴攜程酒店有以下兩種方法。
下面我將兩種方法分享給你,希望可以幫助你。
第一種投訴到當地的文旅局告告知情況并要求回復。
第二種,直接撥打攜程酒店總部的電話(huà)號碼并就問(wèn)題進(jìn)行投訴,要求客服人員進(jìn)行回復正常情況下72小時(shí)內會(huì )對你進(jìn)行相關(guān)回復
5. 攜程預定了酒店但是不入住
預付款的酒店不能取消和退款。限時(shí)取消和免費取消的都可以,預訂時(shí)先看下取消條件。大部分酒店執行退房標準都是中午12點(diǎn)。部分酒店執行14點(diǎn)退房。超過(guò)時(shí)間加收半天房費,超過(guò)下午18點(diǎn),加收全天房費。具體執行哪個(gè)退房標準,因酒店不同,需要直接咨詢(xún)入住酒店。
6. 攜程酒店無(wú)法退訂
取消不了的,應該是不可取消的,這種只要確認了,除非是不可抗拒的原因,否則都不能取消
7. 攜程訂不了酒店怎么回事
未成年人在攜程上是預訂不了客房的。現在國家強制規定了,入住酒店的人員,必須攜帶本人有效身份證原件,辦理入住,而且是年滿(mǎn)18周歲,才可以單獨入住。當然現在有的酒店不帶身份證有網(wǎng)證也是可以辦理入住的。前提是必須是成年人才可以
8. 攜程訂不了酒店了
有可能是系統延遲或者是卡頓等情況,你可以稍遲一點(diǎn)再選擇這個(gè)訂單再提交支付,如果仍然還有問(wèn)題,你可以致電客服咨詢(xún),
9. 攜程訂不到酒店
訂單成功意味著(zhù)預訂成功了一半
1.訂單成功后一般會(huì )按照你的要求(在預訂時(shí)讓你填寫(xiě)的資料里面)給你電話(huà)確認或短信確認
2.電話(huà)或短信里攜程會(huì )與你核對信息,并且問(wèn)你大概幾點(diǎn)到,有沒(méi)有其他要求等等
3.等他們確認好了,還會(huì )給你發(fā)送一條短信,入住信息包括酒店地點(diǎn)、電話(huà)什么的
到這個(gè)時(shí)候,預訂成功了,你到時(shí)候去就行了,這個(gè)時(shí)候沒(méi)有人可以取消你的訂單,至于具體住哪個(gè)房間,是你到店之后辦理的事情,你可以提一些比較簡(jiǎn)單的要求,比如住在頂樓或者離電梯之類(lèi)的
另外:
1.如果有事去不了了,要在提示的時(shí)間里打電話(huà)給他們退訂,其實(shí)不退訂我感覺(jué)也沒(méi)什么,因為你沒(méi)去住,但是我不建議你去嘗試,畢竟人家也是工作,為你付出了努力;
2.如果晚于預訂的時(shí)間到店,會(huì )不會(huì )訂單被自動(dòng)取消?答案是不會(huì ),因為大部分的酒店都不會(huì )100%入住,你的預訂信息他們都查得到,他們沒(méi)有理由空著(zhù)房間不給你住;但是如果是某些節假日或者入住率非常高的酒店,你就需要準時(shí),原因不需要多說(shuō)
10. 攜程預訂成功但酒店沒(méi)房
可以。在攜程上購買(mǎi)飛機票有多項選擇,可以單獨買(mǎi)機票,也可以買(mǎi)機票+酒店套餐等。根據你自己的需要進(jìn)行選擇。
一般情況下,攜程對購買(mǎi)機票有一些附加優(yōu)惠,比如再通過(guò)攜程預訂酒店或者通過(guò)攜程預訂機場(chǎng)接送車(chē)等。如果你有需要,在攜程上購買(mǎi)一些套餐還是比較劃算的。