1. 旅行團出游注意事項
1、對兒童的安全要予以足夠的重視
2、四不宜（樓上的4點(diǎn)）
3、對兒童多給予關(guān)照
4、注意兒童的接待價(jià)格標準
2. 旅行社出團注意事項
一、發(fā)團前準備工作：
1、檢查出團行程單(核實(shí)游客領(lǐng)隊、地接導游、送機接機司機的姓名和電話(huà)，車(chē)型大小，充分了解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況)、機票(核對航班時(shí)間、機場(chǎng)、游客姓名以及證件號)、旅游包帽、導游旗、導游證、自己的身份證件；
2、與領(lǐng)隊聯(lián)系(核實(shí)**時(shí)間及地點(diǎn)，對天氣、路況及乘機時(shí)間做充分估計，以免誤機)，并叮囑 游客務(wù)必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶(hù)籍證明或戶(hù)口本)；
3、通知送機司機(核實(shí)車(chē)型大小、出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn))，并叮囑其準時(shí)到達；
4、針對團隊出發(fā)直至地陪接團這一段行程做充分準備：準時(shí)接團、車(chē)上講解、登機手續辦理、注意事項等情況。
二、出團當日的處理步驟：
1、使用鬧鐘，絕對不能遲到，盡量在**提前15分鐘*抵達目的地等候游客，所有必備物品絕對不能遺忘；
2、游客上車(chē)，核對人數后進(jìn)行車(chē)上講解(切記微笑服務(wù))；
A：致簡(jiǎn)短辭、公司介紹、個(gè)人介紹；
B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對姓名及身份證有效期；
C：告訴游客作為全陪導游的職責與任務(wù);
D：行程內每天游程的分解介紹(景點(diǎn)盡可能介紹簡(jiǎn)單，可以設置一些疑問(wèn)，使游客提起游興便已達到目的)；
E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購娛)六方面的具體體現(結合自己的知識與了解為游客展現當地的風(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店狀況、入住注意事項、行車(chē)安全等)；
F：行程中其它常見(jiàn)的、必須引起注意的事項(如景區安全、出入安全、衛生等)；
G：機場(chǎng)登機手續及相關(guān)的注意事項(如禁帶物品、托運行李、安全檢查、登機口、登機牌、機上注意事項等);
3、到機場(chǎng)后辦理相關(guān)手續，替游客辦理托運(既好又快)；
4、將機票、身份證、登機牌交給游客，**后一起過(guò)安檢，至登機口休息，將機票收回，登機時(shí)**或招呼游客登機，所有游客登機后自己再登機；
5、到達目的地機場(chǎng)后，**游客，查點(diǎn)人數，取回托運行李，接客廳內盡快與當地導游接上頭。
三、游覽過(guò)程中的全陪服務(wù)：
1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監督職責，維護旅行社及游客的切身利益；
2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問(wèn)題及時(shí)解決；
3、及時(shí)了解領(lǐng)隊和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿(mǎn)足游客正當的愿望，滿(mǎn)足不了的，要及時(shí)向游客說(shuō)明原因，并請游客諒解；
4、按照行程安排嚴格執行，監督地陪和地接社，按照雙方確認的各項標準及質(zhì)量要求認真操作，保障游客權益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預，并征詢(xún)游客與地陪的意見(jiàn)，如果游客提出加點(diǎn)或與行程不符的要求，必須請游客代表另外簽字寫(xiě)證明；
四、返程時(shí)的工作：
1、提前與接機司機聯(lián)系，提醒對方接機時(shí)間和地點(diǎn)；
2、按照確認的傳真件及行程單，將團款數目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字；
3、最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機時(shí)間，以免誤機；
4、機場(chǎng)手續辦理，托運行李，登機(與出發(fā)時(shí)相似)；
5、安全返回，與接機司機一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請領(lǐng)隊填寫(xiě)意見(jiàn)反饋單，送游客就近下車(chē)。并按規定向公司領(lǐng)導將團隊情況作簡(jiǎn)要匯報；
6、回公司后盡快結清賬款，書(shū)寫(xiě)帶團小結。
3. 旅行團出游注意事項及細節
要帶個(gè)小藥包，外出旅游要帶上一些常用藥，因為旅行難免會(huì )碰上一些意外情況，如果隨身帶上個(gè)小藥包，做到有備無(wú)患。
二、要注意旅途安全，旅游有時(shí)會(huì )經(jīng)過(guò)一些危險區域景點(diǎn)，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等，在這些危險區域，要盡量結伴而行，千萬(wàn)不要獨自冒險前往。
三、講文明禮貌，任何時(shí)候、任何場(chǎng)合，對人都要有禮貌，事事謙遜忍讓?zhuān)杂X(jué)遵守公共秩序。
四、愛(ài)護文物古跡，旅游者每到一地都應自覺(jué)愛(ài)護文物古跡和景區的花草樹(shù)木，不任意在景區、古跡上亂刻亂涂。
五、要尊重當地的習俗，我國是一個(gè)多民族的國家，許多少數民族有不同的宗教信仰和習俗忌諱。俗話(huà)說(shuō)：“入鄉隨俗”。在進(jìn)入少數民族聚居區旅游時(shí)，要尊重他們的傳統習俗和生活中的禁忌，切不可忽視禮俗或由于行動(dòng)上的不慎而傷害他們的民族自尊心。
六、要注意衛生與健康，旅游在外，品嘗當地名菜、名點(diǎn)，無(wú)疑是一種“飲食文化”的享受，但一定要注意飲食飲水衛生，切忌暴飲暴食。
七、警惕上當受騙，目前社會(huì )上不存在著(zhù)一小部分偷、詐、搶的壞人，因此，“萍水相逢”時(shí)，切忌輕易深交，勿泄“機密”，以防上當受騙造成自己經(jīng)濟、錢(qián)財上的損失。
八、周密的旅游計劃，即事先要制定時(shí)間、路線(xiàn)、膳宿的具體計劃和帶好導游圖
4. 跟團旅游注意哪些事項
跟正規旅行社報名。
如今生活條件好了，很多人開(kāi)始向往外面的世界。旅游已經(jīng)成為了大家口中常常談?wù)摰脑?huà)題。
一般年輕人喜歡自駕游或者個(gè)人游。大部分上了年紀的人，喜歡隨團旅游。
跟團旅游很簡(jiǎn)單，只要確定目的地，跟旅行社報名，提供個(gè)人真實(shí)信息，確定好日子之后就可以跟團出游了。
5. 跟團出游注意事項
1、上網(wǎng)查看資料，多看看游記、攻略，看的越多你知道的就越多，知道的越多你被宰的機率就越小。網(wǎng)上有很多人氣旺的旅游論壇，都有許多游記攻略。不過(guò)有時(shí)候攻略看得太多，有點(diǎn)暈乎乎的，最好是邊看邊整理，有不少旅游網(wǎng)都有咨詢(xún)平臺，都是一些旅游方面的專(zhuān)家在為你解答哦，有時(shí)候比看N頁(yè)攻略還強。
2、你的錢(qián)財要放好，最好不要外露，尤其在市場(chǎng)和車(chē)站。什么首飾啊就不要帶了，如果沒(méi)有本地熟識的朋友或者值得信任的當地旅游網(wǎng)站的人陪同，去消費場(chǎng)所最好是別穿島服哈。記得一個(gè)論壇上看過(guò)，看到穿島服的人在走路，就像看到一只可憐的羊一樣。
3、對主動(dòng)和你打招呼的陌生人或司機，請你不要輕易相信，他們會(huì )以很多誘人的借口來(lái)誘惑你，如：免費或低價(jià)帶你游覽景區；某某地方海鮮便宜，蝦5元/斤，蟹6元/斤等等眾多的借口來(lái)套你。請你記住天上永遠不會(huì )掉餡餅。 切記切記————小便宜勿貪。去南山，天涯海角等別相信有后門(mén)可能免票進(jìn)入。外面發(fā)傳單的不要信，一日游的價(jià)格都很低，陷阱是你不知道的。找口碑好的旅游網(wǎng)站訂或直接找當地旅行社，既省事也省錢(qián)。
4、不要通過(guò)酒店的門(mén)童訂車(chē)，他們多數與宰客司機有業(yè)務(wù)往來(lái)，賺來(lái)的錢(qián)平分。 去景點(diǎn)最好是參加一日游，包往返接送。另外還可以通過(guò)這些旅游網(wǎng)站預訂BBQ，也省了些錢(qián)。這里再一次強調旅游網(wǎng)站口碑的重要性，因為這些旅游網(wǎng)站的客人基本上來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )，服務(wù)價(jià)格如何自有我們廣大網(wǎng)友的明鑒。大家說(shuō)好，才是真的好，呵呵。
5、訂車(chē)-——本人覺(jué)得最可靠的渠道是通過(guò)親朋好友介紹或去過(guò)三亞玩的網(wǎng)友介紹，因為你的親戚或朋友與司機沒(méi)有共同的利益，如果你的朋友在三亞玩遇上了宰客司機，我相信你的朋友不會(huì )把這樣的司機介紹給你。在此呼吁朋友們如果你遇上了盡職盡業(yè)的旅游司機，請你記下旅游司機的電話(huà)號碼，你可以介紹給你的朋友。
6、購物最好在大的商場(chǎng)或超市買(mǎi)，比如旺豪超市，明珠廣場(chǎng);在市攤上買(mǎi)你就大膽的砍價(jià)，可以砍50%的價(jià)，購物時(shí)不要表現對某件物品太有興趣，要表現的無(wú)所謂，這樣你才能把價(jià)格砍下來(lái)。
7、海鮮在三亞是非常暴利的，因此三亞有很多海鮮店。路邊的海鮮排擋建議大家不要去，如果司機帶你去多數都是想帶你去讓人宰，我還是推薦大家到春園海鮮廣場(chǎng)一條街，這里的唯一的缺點(diǎn)就是環(huán)境不太好，人多太吵。（溫馨提示——你在春園海鮮廣場(chǎng)里買(mǎi)海鮮時(shí)，你的身邊可能就有一個(gè)，兩個(gè)或幾個(gè)商戶(hù)在觀(guān)察你是哪類(lèi)的客人，
6. 組團旅游出行注意事項
金錢(qián)來(lái)往提前說(shuō)明清楚，免得過(guò)后發(fā)生矛盾。
7. 旅行團出游注意事項有哪些
地接在接受任務(wù)后，應該掌握旅游團以下情況：
1.組團信息： 團隊名稱(chēng)、聯(lián)絡(luò )人姓名、電話(huà)號碼、團號、旅游團的結算方式、旅游團的等級和全陪的姓名。 旅游團人數包括兒童、用車(chē)、住房、餐標（是否含酒水）等情況。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求，有否特殊要求的游客。 所乘交通工具的情況 掌握特殊要求的注意事項 落實(shí)接待事宜 地接在旅游團抵達的前一天，應該與有關(guān)部門(mén)和人員落實(shí)。檢查旅游團的交通、食宿方面的問(wèn)題。 落實(shí)旅游車(chē)輛，知道司機的姓名、電話(huà)、車(chē)型、車(chē)號。與司機定好時(shí)間。
2.落實(shí)住房，賓館的位置，名稱(chēng)、概況、服務(wù)項目和設施。向賓館核實(shí)房間的數目，級別是否和接待計劃相同，是否含早 向賓館提供該團抵達的時(shí)間 落實(shí)用餐 地接應該提前與有關(guān)餐廳聯(lián)系，確定日程表上安排的每一次用餐的情況。包括日期、人數、餐標、特殊要求等
3.了解不熟悉的景點(diǎn)的情況 去景點(diǎn)的路線(xiàn)。開(kāi)放時(shí)間，最佳游覽路線(xiàn)，廁所位置，以便活動(dòng)順利進(jìn)行。 與全陪聯(lián)系，了解接團的時(shí)間和地點(diǎn)，防止漏接、空接事故的發(fā)生。
4.做好物質(zhì)準備 上團前，地接應該做好必要的物質(zhì)準備，帶好接待計劃（派團單、日程表、意見(jiàn)單、協(xié)議單），結算憑證（景點(diǎn)門(mén)票、房單、餐單）、導游證、社旗、話(huà)筒、接站牌。 地接在填寫(xiě)各種結算憑證時(shí)，具體數目一定要與該團實(shí)到人數相符。
5. 知識準備 聯(lián)絡(luò )暢通準備：備齊并隨身攜帶與有關(guān)接待社各部門(mén)、車(chē)、餐、賓館等單位的問(wèn)訊電話(huà)號碼。 旅游團抵達前的工作 提前抵達車(chē)站及接站處，核實(shí)到達的準確時(shí)間迎接旅游團。根據標志或其它特征主動(dòng)問(wèn)詢(xún)。認找旅游團。 旅游團到達的服務(wù) 締結應該提醒游客帶齊手提行李和隨身的物品。引導游客前往登車(chē)處，游客上車(chē)時(shí)，地接應該恭候在車(chē)門(mén)旁，協(xié)助或攙扶游客上車(chē)就座，待游客坐穩后，禮貌清點(diǎn)游客人數（切忌用手點(diǎn)）人數到齊坐穩后請司機開(kāi)車(chē)。地陪在旅游車(chē)上開(kāi)始工作前，要將電話(huà)調至靜音或振動(dòng)。無(wú)緊急事不要在旅游車(chē)上打電話(huà)。
6.途中服務(wù) 致歡迎詞（歡迎詞要有激情、有特點(diǎn)、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到導游身上來(lái)，給游客留以深刻的印象） 問(wèn)候語(yǔ)：各位來(lái)賓、各位朋友，大家好，大家辛苦了 歡迎詞：代表所在旅行社、本人幾司機歡迎游客光臨本地。 介紹語(yǔ)：介紹自己的姓名及所屬單位，介紹司機。 希望語(yǔ)：表示提供服務(wù)的，誠摯愿望，希望得到合作的醫院。 祝愿語(yǔ)：預祝此次旅程愉快、順利。 《〈〈打預防針〉〉》 首次沿途導游 介紹本地狀況，如地理位置，歷史沿革，人口狀況行政區的劃分，市政建設等。 風(fēng)光風(fēng)情介紹：（隨機應變，見(jiàn)人說(shuō)人，見(jiàn)景說(shuō)景，與游客同步觀(guān)賞） 介紹當地的天氣及出租車(chē)情況。
7.介紹下榻的飯店：賓館的位置，名稱(chēng)，星級標準，主要設施的使用方法。，到賓館所需要的時(shí)間。入住手續，注意事項（打預防針） 宣布當日和次日的活動(dòng)安排 叫早時(shí)間，早餐時(shí)間，集合時(shí)間下頓餐的時(shí)間 抵達賓館的服務(wù) 協(xié)助辦理住宿手續 請領(lǐng)隊發(fā)放房卡，地接要知道領(lǐng)隊和全陪的房間號碼。將自己的聯(lián)系方式告訴領(lǐng)隊和全陪。以便有事聯(lián)系 貴重物品的寄存 賓館的洗澡水時(shí)間、賓館的門(mén)禁時(shí)間、賓館餐廳的位置、一次性拖鞋滑、賓館毛巾和設置的問(wèn)題、提醒客人晚上出去的時(shí)候一定要結伴而行，帶上賓館的聯(lián)系方式、附近商店的位置。 導游要和賓館定好叫早時(shí)間，協(xié)助客人入住后遇到的各種問(wèn)題。導游必須在客人安頓好之后方可走開(kāi)，走時(shí)留下聯(lián)絡(luò )方式。 帶旅游團用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人帶好隨身攜帶的物品。（游客就餐時(shí)，提前告訴酒水自理，不要催，讓游客安心吃飯的原則。在游客就餐期間，至少要起身去看兩次）。餐標盯好，（清點(diǎn)菜和湯）搞知游客，讓游客明了。 ~~吃海鮮~~ 吃海鮮時(shí)不喝或少喝啤酒，喝啤酒不要急，可多喝白酒。吃完海鮮不要下海，以免著(zhù)涼鬧肚子。盡量不要吃海鮮大排擋。吃海鮮不可吃葡萄，喝白酒不能吃柿子。祝愿游客胃口好。 去景點(diǎn)出發(fā)前的準備 提前到達出發(fā)地點(diǎn)（至少10分鐘） 核實(shí)人數 落實(shí)旅游團當天的用餐 提醒注意事項 出發(fā)前一天，地陪應該向游客預報天氣情況，游覽景色的地形特點(diǎn)，帶好衣服雨具，換上舒適的鞋，這些看來(lái)是小事，可會(huì )使游客備感親切，感到地陪服務(wù)周到細致。也可以減少游客生病，扭傷、摔傷等問(wèn)題的發(fā)生。 準時(shí)集合登車(chē) 途中導游，首先上車(chē)要問(wèn)好（餐后要問(wèn)大家是否吃飽，講解必須面對游客，上車(chē)、下車(chē)恭候在車(chē)門(mén)旁，面對的方向不是游客不能去的方向。車(chē)上簡(jiǎn)單介紹景點(diǎn)，讓游客有遐想的空間，引起游客興趣）
8.重申當日的活動(dòng)安排，包括中午、晚餐的地點(diǎn)。向游客說(shuō)明到景點(diǎn)所用的時(shí)間。視情況介紹新聞。 風(fēng)光導游 介紹游覽的景點(diǎn) 活躍氣氛 例：?jiǎn)?wèn)候大家，遇到節假日，可順便說(shuō)下節假日的相關(guān)趣事及來(lái)歷。 把旅游的行程向大家說(shuō)明一下 把目的地的情況簡(jiǎn)單介紹一下
9.注意事項：在車(chē)上說(shuō)好注意事項 進(jìn)入景點(diǎn)以后告訴游客講解的時(shí)間，自由活動(dòng)的時(shí)間，告訴游客洗手間的位置，告之回程路線(xiàn)，大家盡量不要離開(kāi)團隊，隨時(shí)清點(diǎn)人數。走環(huán)型路時(shí)，更要告訴游客（如果您累了，煩了，我可以給您指路；山上的岔路很多，如果您不想談險就和我一起走吧….） 導游的見(jiàn)解應該包括景點(diǎn)的歷背景、特色、地位、價(jià)值等方面的內容。講解時(shí)，語(yǔ)言不僅要表達的清楚，還要生動(dòng)優(yōu)美，富有表達力。不僅讓游客增長(cháng)見(jiàn)識，還讓游客得到美的享受。注意安全。 去下一景點(diǎn)時(shí)，清點(diǎn)人數，介紹到下一景點(diǎn)的時(shí)間（車(chē)程），回顧剛才剛剛走過(guò)的景點(diǎn)，問(wèn)大家有什么疑問(wèn)，簡(jiǎn)單介紹下一景點(diǎn)。
10.游覽結束的回程導游 清點(diǎn)游客人數 總結當天游過(guò)的景點(diǎn)的內容，適當的補充一下因游覽時(shí)間不夠、人多而漏掉的內容。下車(chē)時(shí)要特別提醒游客帶好隨身攜帶的物品，并照顧游客下車(chē)。
11.送站服務(wù) 核實(shí)確定交通票據、車(chē)次、時(shí)間、站名。 商定出發(fā)時(shí)間。 協(xié)助賓館與游客的帳目。 及時(shí)歸還證件 集合上車(chē)，提醒游客帶好物品，不要落下 送站途中的講解服務(wù) 行程回顧，有哪些沒(méi)有去過(guò)的地方，歡迎下次再來(lái) 致歡送詞 感謝語(yǔ)：對全陪、領(lǐng)隊、游客、司機合作的感謝。 惜別語(yǔ)：表友誼的惜別之情。征求意見(jiàn)語(yǔ)。 致歉語(yǔ)： 祝愿語(yǔ)：期待再次相逢，表示美好祝愿 提前到達車(chē)站。（乘火車(chē)1個(gè)小時(shí)前到達）車(chē)啟動(dòng)后方可離開(kāi)
8. 參團旅游注意事項
參團出國需要驗資，要提供資金擔保，一般是存款證明，一個(gè)人是人民幣十萬(wàn)元左右，夫妻兩人是人民幣十五萬(wàn)左右。注意是提供存款證明原件和存單或者銀行卡的復印件，不是把這些錢(qián)帶到簽證官哪里。另外，現在澳大利亞一直沒(méi)有對外國人開(kāi)放邊境，絕大多數外國人不能入境澳大利亞旅游。
9. 旅行團出游注意事項和細節
1.出游請選擇正規旅行社，勿輕信小廣告的宣傳。2.應與旅行社簽訂旅游合同。在簽訂合同前，注意查看吃、住、行、游（門(mén)票）是否全包，標準是否合適，是否包括購物等；對于與自身權益相關(guān)，雙方認可的條款，應寫(xiě)入旅游合同。3.適當購買(mǎi)意外險。旅行社雖已投保旅行社責任險，但僅限于旅行社未履行自身責任時(shí)承擔的賠償，而游客參加旅行社組織的攀崖、探險性漂流、潛水、滑雪、跳傘、蹦極等具有高風(fēng)險的旅游活動(dòng)，由于旅行社的疏忽或過(guò)失造成游客人身傷亡、財產(chǎn)損失的意外，則屬于附加險的范疇。如要參加高風(fēng)險旅游活動(dòng)，要咨詢(xún)旅行社是否購買(mǎi)了相應的附加險，另外最好自己再購買(mǎi)一份意外保險。
10. 出門(mén)旅游報團注意什么
跟團旅游，是一件輕松愉快的事，我說(shuō)的是高標團。具體什么意思呢？是這樣的，高標團報名費比較高旅行社是有固定利潤的，然后給游客安排的航班或是汽車(chē)都是按照標準來(lái)的，或者說(shuō)你可以先詢(xún)問(wèn)用的是多少座的車(chē)，車(chē)型是什么樣的，車(chē)況怎么樣，車(chē)子是幾層新？都是可以提要求的。對于使用的酒店，星級位置都是可以提前咨詢(xún)并查詢(xún)的，還用用餐，也是可以詢(xún)問(wèn)的，而且還可以要求提供菜單。你說(shuō)不好嗎？導游男女，是否優(yōu)秀也是可以選擇的，可以說(shuō)至尊享受。當然啦，費用不低。可以散客拼團出行，也可以單位獨立成團出行。選擇的機會(huì )或是跟旅行社溝通的余地比較大，會(huì )把你當財神爺看待的。
說(shuō)了高標團，那對應的當然是低價(jià)團，低價(jià)團價(jià)格付費價(jià)格是很便宜的，不過(guò)目前國人也是比較喜歡的。價(jià)格便宜，而且還能玩，不過(guò)就是要花時(shí)間去進(jìn)購物店，特產(chǎn)店。有的游客，他就抱著(zhù)占便宜的態(tài)度，我付的這些錢(qián)，肯定是不夠開(kāi)銷(xiāo)的，反正我去該吃的吃，該喝的喝，什么都不買(mǎi)。這樣，負責安排的導游同志就開(kāi)始暈了，負責銷(xiāo)售的購物店就暈了，負責組織和接待的旅行社也暈了，本來(lái)指望你能買(mǎi)一點(diǎn)，維持正常開(kāi)銷(xiāo)，然后再掙些辛苦費，這樣大家都沒(méi)好心情啦，你覺(jué)得接待你的各個(gè)單位會(huì )給你好的態(tài)度和臉色看嗎？一路走來(lái)，吃的不好，玩的不好，買(mǎi)的不好，住的不好。還有好的地方嗎？反而，有的游客比較開(kāi)明，適當的買(mǎi)一些實(shí)用的東西，導游高興了，購物店銷(xiāo)售高興了，叔叔，阿姨叫得比自己親人還親。態(tài)度也是好的很，當然了你的心情也就好了，導游一高興晚上就給你加餐。差團就變成好團了，大家開(kāi)心路程就走下來(lái)了。
所以跟團游，要注意的是心態(tài)，你可以改變一切，不要用自己的想法壓制別人，不要去占別人便宜。和諧相待，才會(huì )雙贏(yíng)，才會(huì )開(kāi)心。
