1. 社區文明旅游活動(dòng)方案設計
社區文體活動(dòng)中心規章制度為活躍社區職工和廣大居民群眾文化生活，切實(shí)維護社區機關(guān)正常工作秩序，加強活動(dòng)室管理，確保安全、防火，保持環(huán)境衛生，有效利用現有資源，根據工作實(shí)際，特制定本制度。
一、文化活動(dòng)室由社區指定專(zhuān)人負責日常管理，其職責主要是按規定時(shí)間開(kāi)關(guān)門(mén)，保持室內清潔衛生，維護、維修活動(dòng)器材設備。
二、文化活動(dòng)室的開(kāi)放時(shí)間為：每個(gè)工作日的下午16：00—18：00，節假日全天開(kāi)放。活動(dòng)人員必須遵守開(kāi)放時(shí)間，不得隨意要求提前或延長(cháng)，特殊情況另行安排。
三、凡來(lái)文化活動(dòng)室參加活動(dòng)者須自覺(jué)遵守活動(dòng)室制度。要講究文明禮貌，禁止大聲喧嘩，保持室內安靜。注意公共衛生，不得吸煙，不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑。
四、活動(dòng)人員請按照器材使用規則安全使用，愛(ài)護室內乒乓球桌、棋牌桌、健身器材等設施，如果人為損壞，照價(jià)賠償。活動(dòng)器材不得向外借用。
五、不帶中小學(xué)生和學(xué)齡前兒童入室活動(dòng)。
六、活動(dòng)結束后將活動(dòng)器材歸放原位，關(guān)閉門(mén)窗、電源。
七、為不斷改善活動(dòng)室的管理服務(wù)工作，活動(dòng)者要積極配合工作人員搞好管理工作，并歡迎提出批評和建議。
2. 社區開(kāi)展文明旅游活動(dòng)總結
文明辦隸屬于宣傳部門(mén)。文明辦屬于政府單位，是事業(yè)編的單位，文明辦通常都設在政府宣傳部的下面，也就是宣傳部的一個(gè)下屬部門(mén)，它與中宣部門(mén)合署辦公。
文明辦工作職責是：
一、認真組織和協(xié)調轄區單位，大力開(kāi)展精神文明建設活動(dòng)；
二、加強對轄區文明單位的管理；
三、加強文明細胞工程建設，積極開(kāi)展創(chuàng )建文明社區、文明單位、文明小區活動(dòng)，完成市、區級文明城號任務(wù)；
四、做好創(chuàng )建文明城市工作。
3. 文明旅游進(jìn)社區活動(dòng)主題
1、社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的三個(gè)層面：
①?lài)覍用妫阂ㄔO一個(gè)富強、民主、文明、和諧的國家。
②社會(huì )層面：人和人、人和集體之間的關(guān)系是自由、平等、公正、法治的。
③個(gè)人層面：每個(gè)人都應做到愛(ài)國、敬業(yè)、誠信、友善。
2、全國文明城市是國家授予一座城市最高的綜合性榮譽(yù)，也是一張靚麗的城市名片。
3、 西安市已經(jīng)是全國文明城市之一，每年都要接受復審，而維持這項榮譽(yù)，需要我們每個(gè)人的努力。
4、作為文明城市的一員，我們要做到注重用餐衛生，使用公筷公勺；以“光盤(pán)”為榮，以“剩宴”為恥。
5、作為文明城市的一員，我們要有強烈的社會(huì )責任感，積極參與社區志愿服務(wù)活動(dòng)和各類(lèi)公益活動(dòng)。
6、作為文明城市的一員，我們要增強勞動(dòng)技能,樹(shù)立勤勞尚儉的良好品德。
7、作為文明城市的一員，我們要經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉，強健體魄，增強體質(zhì)。 8. 作為文明城市的一員，我們要綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)，遠離網(wǎng)吧、游戲廳等場(chǎng)所。 9、“十四運”的全稱(chēng)是：中華人民共和國第十四屆全國運動(dòng)會(huì )，全運會(huì )每四年舉辦一次，一般在奧運會(huì )年前后舉行。 10、2021年“十四運”將在陜西省舉辦，經(jīng)開(kāi)區城運公園是此次“十四運”的主場(chǎng)館之一。
4. 社區創(chuàng )建文明城市活動(dòng)方案
1.文明創(chuàng )城在行動(dòng)，美好生活在順義。
2.潮白新綠家鄉美，順義兒女共圓夢(mèng)。
3.陶冶健康情操，建設文明餐廳。
4.普及衛生知識，提高市民文明衛生素質(zhì)！
5.The motherland in heart and the world in eyes
6.爭做社會(huì )好公民爭做單位好員工爭做家庭好成員。
7.講文明話(huà)，辦文明事，做文明人！
8.文明城市文明人，我的城市我的家
9.沐浴文明新風(fēng)，共享文明成果!
10.創(chuàng )建文明安全社區改善市民安居環(huán)境。
11.文明連著(zhù)你我他，城市建設靠大家
5. 社區文明旅游宣傳活動(dòng)
亮點(diǎn)一：
改善轄區環(huán)境 創(chuàng )城在行動(dòng)
為改善轄區環(huán)境，提升整體形象，光明街道組織街居干部開(kāi)展“月末清潔日”活動(dòng)，在職黨員、團員、志愿者和老干部等共同參與。截止目前，清理轄區小廣告共3萬(wàn)余條、垃圾雜物共800余車(chē)、衛生死角共300余處，拆除私搭亂建共8處。
亮點(diǎn)二：
公益廣告宣傳氛圍濃厚
為增強轄區居民參與文明創(chuàng )建的意識和積極性，通過(guò)街道社區宣傳欄（板）、遵德守禮提示牌、LED電子屏、創(chuàng )城手冊、創(chuàng )城專(zhuān)欄等，做到宣傳范圍全覆蓋。充分發(fā)揮基層黨組織、社區樓長(cháng)、社區志愿者、網(wǎng)格微信群等作用，打造社區居民入戶(hù)宣傳新形式，營(yíng)造濃厚的創(chuàng )城氛圍。
亮點(diǎn)三：
加強未成年人思想道德建設 扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng )城工作
光明街道堅持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近未成年人，突出開(kāi)展愛(ài)國主義、法制等方面的宣傳教育，營(yíng)造有利于青少年健康成長(cháng)的良好氛圍。打造了光明+孵化基地、裕龍五區@空間、濱河一區光明+社區中心等未成年人活動(dòng)場(chǎng)地；開(kāi)展“雷鋒在行動(dòng)”“青春心向黨，建功新時(shí)代”“七彩的夏日”等一系列未成年人思想道德建設活動(dòng)，參與人數3000余人次。
亮點(diǎn)四：
聯(lián)合各類(lèi)志愿者 服務(wù)創(chuàng )城工作
光明街道整合轄區各類(lèi)志愿服務(wù)組織，吸納社會(huì )公益力量，與區內高校、轄區企業(yè)、委辦局共同參與創(chuàng )城工作。街道每月固定4天開(kāi)展禮讓斑馬線(xiàn)活動(dòng)，社區工作者、社區志愿者在主要交通路口開(kāi)展“禮讓斑馬線(xiàn)，文明伴我行”活動(dòng)，街居干部持續開(kāi)展“月末清潔日”活動(dòng)，各單位在職黨員積極回到社區開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)450余次。
亮點(diǎn)五：
開(kāi)展多項主題活動(dòng) 豐富創(chuàng )城內容
光明街道加強統籌協(xié)調，聯(lián)合開(kāi)展了“創(chuàng )建文明城市，志愿者在行動(dòng)”“把綠植帶回家兌換活動(dòng)”“創(chuàng )城知識問(wèn)答”“垃圾分類(lèi)我先行”“文明養犬，助力創(chuàng )城”“一顆糖換取一支煙”等特色創(chuàng )城宣傳活動(dòng)，形成上下聯(lián)動(dòng)、密切協(xié)作、齊抓共管的創(chuàng )城工作格局。
亮點(diǎn)六：
改善轄區環(huán)境 創(chuàng )城在行動(dòng)
為創(chuàng )建文明城市，提升人居環(huán)境，不斷改進(jìn)完善便民服務(wù)設施，為居民提供舒適宜居的生活環(huán)境。轄區補種綠植共68549平方米；維修、更新東興市場(chǎng)路、裕龍二街、裕龍三街、順和路、順康路不亮路燈86盞；轄區4家老年驛站進(jìn)一步升級，滿(mǎn)足有需求的老年人在家或社區享受養老服務(wù)；街道統一對19個(gè)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行升級，配備便民服務(wù)箱、志愿服務(wù)記錄本等，每個(gè)服務(wù)崗設專(zhuān)人負責，為居民提供免費的服務(wù)和幫助。
6. 社區文明旅游活動(dòng)方案設計思路
1、健康普及專(zhuān)項行動(dòng)，開(kāi)展公共衛生健康教育，幫助企業(yè)員工學(xué)習掌握有關(guān)知識技能；運用各種形式加大疫情防控知識和相關(guān)法律法規的宣傳；引導企業(yè)員工增強體育健身意識。
2、人居環(huán)境改善專(zhuān)項行動(dòng)，對公司辦公和員工居住環(huán)境“臟亂差”問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項整治，定時(shí)組織清掃保潔和消毒滅菌，杜絕健康隱患；做好垃圾分類(lèi)管理和及時(shí)清運；集中清理城市社區內積存垃圾，清除樓道臟物、雜物，搞好家庭衛生；改善企業(yè)辦公和居住環(huán)境。
3、文明行為養成專(zhuān)項行動(dòng)，通過(guò)員工討論、專(zhuān)家評述、網(wǎng)上投票等方式，對公共衛生和社會(huì )風(fēng)尚危害最為嚴重、群眾最為深?lèi)和唇^的陋習進(jìn)行評議。
開(kāi)展“小手拉大手”“禮讓斑馬線(xiàn)”等專(zhuān)項活動(dòng)，引導人們破除交通秩序、旅游出行、生活消費、公共服務(wù)等方面陋習；鼓勵引導有條件的市推進(jìn)文明行為立法，為倡導文明行為、整治不文明行為提供法律依據。
4、公筷公勺推行專(zhuān)項行動(dòng)，推廣公筷公勺，實(shí)行“分餐制、公勺公筷雙筷制”，摒棄“一雙筷子吃全桌”陋習；倡導公司食堂帶頭實(shí)行分餐分食、分時(shí)供餐制度。
5、心理健康促進(jìn)專(zhuān)項行動(dòng)，做好疫情后的各類(lèi)社會(huì )心理服務(wù)工作，組織開(kāi)展心理健康進(jìn)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭等活動(dòng)。
7. 社區文明活動(dòng)策劃方案
一、爭當保護環(huán)境宣傳者。組織和保障，宣傳要先行。各文明鎮（街道）、文明單位、文明村（社區）要充分發(fā)揮文明實(shí)踐所（站）志愿組織的引領(lǐng)示范作用。
二、爭當清潔家園實(shí)踐者。子長(cháng)是我家，清潔靠大家。我們要以高度的責任意識，積極行動(dòng)起來(lái)，主動(dòng)參與全市環(huán)境衛生大整治，認真開(kāi)展公路鐵路沿線(xiàn)、城鄉結合部、城中村、農貿市場(chǎng)、車(chē)站、廣場(chǎng)等區域環(huán)境衛生整治。
三、爭當良好風(fēng)尚引領(lǐng)者。踐行價(jià)值觀(guān)，培育好習慣。全體市民要積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)維護社會(huì )公共秩序，嚴格遵守《子長(cháng)市民文明公約》和各類(lèi)規章制度，做到遵紀守法、文明出行。
8. 社區文明旅游活動(dòng)方案設計意圖
首先是在旅游資源的開(kāi)發(fā)上，強調以人為本。旅游開(kāi)發(fā)依托的資源往往和當地社區緊密聯(lián)系在一起，如何通過(guò)這些旅游資源的開(kāi)發(fā)，使企業(yè)得到贏(yíng)利，社區得到收入，政府獲得稅收，在全世界都是一個(gè)非常棘手的問(wèn)題。外來(lái)投資者在開(kāi)發(fā)某地旅游中，常常忽視當地人的參與和經(jīng)濟發(fā)展，旅游收入集中在外來(lái)投資者以及中介者手中。而另一方面，由于旅游經(jīng)營(yíng)者大量銷(xiāo)售非本地產(chǎn)品，又造成了社區收入的泄漏，進(jìn)一步使當地社區經(jīng)濟受到損失。瑞士伯爾尼格林瓦德村，海拔 1000米到4000米，面積100平方公里，有4000多居民，旅游業(yè)在該地區已經(jīng)發(fā)展了200年。從20世紀70年代以來(lái)的研究表明，也許旅游業(yè)可以在一個(gè)地區比較獨立地發(fā)展20年，但是只有必須和當地居民內部之間建立真正的聯(lián)系，才能可持續發(fā)展，這也正是格林德瓦地區的旅游得以持續發(fā)展200年的原因，就是因為他們之間存在內部聯(lián)系。換句話(huà)說(shuō)，尊重當地居民，讓當地社區參與是旅游可持續發(fā)展中以人為本的重要體現。如果沒(méi)有以人文本的理念，旅游資源的開(kāi)發(fā)常常面臨著(zhù)不可持續的尷尬境地。在整個(gè)阿爾卑斯山脈沿線(xiàn)的旅游開(kāi)發(fā)中，有許多尊重社區、以人為本的例子。但同時(shí)在這一區域，有些地方因為大量外來(lái)投資，割斷了當地旅游業(yè)與農村社區的聯(lián)系，導致旅游業(yè)的衰退和低迷。
在旅游交通等系列基礎設施方面，注重便捷、安全。如同我國強調的村村通公路一樣，瑞士則是鄉鄉通鐵路。由鐵路、郵政公共汽車(chē)、觀(guān)光纜車(chē)和游船構成的公共交通系統，覆蓋了瑞士幾乎所有的城市和風(fēng)景區（點(diǎn)）。列車(chē)發(fā)車(chē)、停車(chē)時(shí)間準確。火車(chē)站（train city）有火車(chē)城市之稱(chēng)，如同一個(gè)綜合服務(wù)中心，為游客提供了瑞士境內火車(chē)、公共汽車(chē)、游船的各種信息和服務(wù)，游客可以預定歐洲其他國家火車(chē)位或臥鋪床位，辦理回程飛機登機或行李托運手續，兌換貨幣，寄存行李，租借自行車(chē)和輪滑工具等；所有列車(chē)外觀(guān)鮮艷，色彩豐富，讓游客倍感新鮮。列車(chē)行駛平穩，車(chē)內設施先進(jìn)，座位柔軟、舒適，車(chē)內帶有空調，設有吸煙區和非吸煙區。旅游客車(chē)配置有電視、衛星定位系統和廁所，長(cháng)途旅行中，游客能夠非常方便舒適地乘車(chē)；無(wú)論列車(chē)、巴士還是纜車(chē)，往往采用大的玻璃窗戶(hù)，保證游客在旅游途中能夠輕松自如地欣賞到路旁的美麗風(fēng)光。
在旅游餐飲和住宿方面，強調干凈、衛生和舒適。我們下榻的每一處飯店，就餐的每一處餐館，店堂衛生干凈、整潔，即使是一些小餐館也能讓人體會(huì )到它的精細之處，尤其是廁所。許多餐館的廁所不管是在地下一層或者地上還是樓上，我們都發(fā)現這些廁所內一點(diǎn)也不顯潮濕，光照明快，內部整潔干凈，而且沒(méi)有異味。廁所內，在恰當的地方放置有煙缸、洗手液、揩手用的干凈紙巾、擱放臟紙巾的容器。這種環(huán)境讓所有入廁的人對廁所都有一種自然的愛(ài)護和尊重。這一點(diǎn)或許是我們國內許多星級飯店也應該學(xué)習的。
另外，瑞士的全景觀(guān)光方式雖然在我國很多地方或多或少都能體會(huì )得到，但所不同的是它的服務(wù)。全景觀(guān)光地點(diǎn)通常位處高寒地帶，在這樣高寒的地方，如果僅僅注重觀(guān)光瞬間的滿(mǎn)足感是不夠的，所以在瑞士得這些地方恰到好處地配置了溫暖舒適的餐飲設施和室內觀(guān)光設施，讓人可以在體驗“極地”風(fēng)光之后，回歸到如家那種輕松舒適的氛圍中，使人沒(méi)有任何空寂孤涼的非人性的不適感。
在國際旅游服務(wù)中，關(guān)注跨國文化研究和能力培養。瑞士旅游業(yè)堅持開(kāi)放的態(tài)度，承認外國文化與本國文化的差異；明確不同文化背景下人的需求差異；強調學(xué)習跨文化技能（技巧），注重根據有無(wú)特殊的習慣和喜好采取不同的接待方式。瑞士學(xué)者認為，“做旅游，要經(jīng)常問(wèn)自己，客人究竟想要什么？”要充分考慮跨文化之間的差異與特點(diǎn)，換句話(huà)說(shuō)，要對其它國家的文化感興趣，要主動(dòng)研究。例如，瑞士在向中國推廣旅游中，強調必須根據中國人的興趣進(jìn)行適應對策。針對中國與印度人，后者更愿意花錢(qián)在住宿上而前者則愿意購物的特點(diǎn)，所以在酒店導向上，面向印度游客時(shí)，強調酒店的舒適服務(wù)，而針對中國人則主要強調酒店的完善功能便是一個(gè)例子。
強調從旅游者的角度認識和改善旅游服務(wù)。在具體問(wèn)題的分析中，強調從游客和一線(xiàn)旅游服務(wù)者對旅游的意見(jiàn)，從細微之處入手，剖析問(wèn)題的根源，研究對策，從而能夠保證旅游服務(wù)按照游客的喜好與滿(mǎn)意程度進(jìn)行相應的完善，真正達到旅游人性化的目的。
強調從業(yè)者在旅游服務(wù)中的激情與自信。瑞士同行認為在旅游發(fā)展中，旅游從業(yè)者和管理者應當有發(fā)自?xún)刃牡募で榕c自信。只有這樣，才能使客人從人性的角度，理解和感受到旅游目的地人員的熱情，才能真正地將旅游做好。
表面上看，不同國家提供的旅游產(chǎn)品在類(lèi)型上和接待游客上也許是一樣的，但是其具體的過(guò)程和細節則完全不同，所以游客才會(huì )有不同的感受，而導致這些不同的關(guān)鍵，就是以人為本的理念和人性化的服務(wù)。對于我們四川而言，在旅游服務(wù)中，盡管我們致力于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，但是相比國際游客市場(chǎng)對于服務(wù)的需求，我們還欠缺太多。所以在當前我省著(zhù)力推進(jìn)入境游之際，應當充分研究跨國文化，研究國際客人對服務(wù)的需求與興趣，按照游客的興趣、習慣和國際化標準，有針對性地完善我們的設施、強化旅游的細節服務(wù)，全面提高旅游產(chǎn)品的附加值，推動(dòng)生態(tài)旅游的在人性化方面的可持續性發(fā)展。
（本文原載《綠色天府》2005年）
－－－應變和創(chuàng )新管理是旅游可持續發(fā)展的根本手段
社會(huì )環(huán)境總是處于變化之中，而旅游作為一種綜合性特別強的產(chǎn)業(yè)，其市場(chǎng)時(shí)刻受到社會(huì )、政治和軍事等的影響。所以，在瑞士等歐洲國家的旅游發(fā)展中，特別注重針對可能發(fā)生的情況進(jìn)行旅游應變管理的能力訓練。應變管理既可能是對突發(fā)事件的管理，也可能是對旅游發(fā)展趨勢的一種應對管理。瑞士同行認為，對于旅游來(lái)說(shuō)，任何變化都可能是一種機會(huì )，是一種對過(guò)去的重新審視與評判。例如瑞士盧賽恩地區，在2005年的前半期，經(jīng)歷過(guò)洪水的洗禮。在此期間，如果不能妥善地采取對策，進(jìn)行應變管理，那么，瑞士旅游可能將受到洪水事件的后遺癥影響。所以，當洪水在盧賽恩滯留的近1周時(shí)間內，盧賽恩旅游部門(mén)和政府積極采取了相應的對策，一方面開(kāi)展一些觀(guān)水等的項目活動(dòng)，另一方面，對外進(jìn)行洪水處理與動(dòng)態(tài)方面的正確宣傳，達到了預期的目的。
瑞士是一個(gè)旅游業(yè)歷史悠久的國家，旅游業(yè)發(fā)展相對穩定，變革管理似乎對瑞士旅游不是最迫切的，但是，也正是因為他們成熟的旅游發(fā)展與管理，才造就了他們應變管理的能力。對于四川來(lái)說(shuō)，如何在經(jīng)濟全球化的歷史時(shí)期，大力拓展國際游客市場(chǎng)，不能不說(shuō)是四川生態(tài)旅游面臨的一場(chǎng)新的變革管理。我們將結合本次瑞士考察學(xué)習，進(jìn)一步研究四川旅游內外綜合環(huán)境和未來(lái)發(fā)。
這是旅游資源
1. 歐洲最高大的山脈是阿爾卑斯山脈，平均海拔3000米左右。在4000米以上的山顛覆蓋著(zhù)巨大冰川，呈現一派極地風(fēng)光，是舉世聞名的休養、爬山、滑雪和旅游勝地。位于阿爾卑斯山區的國家，就因地制宜利用現有的資源來(lái)發(fā)展旅游業(yè)，吸引了眾多的游客。
2. 位于斯堪的納維亞半島西部的挪威，海岸線(xiàn)長(cháng)約2萬(wàn)公里，境內多峽灣，是世界上海岸線(xiàn)最曲折、最漫長(cháng)的國家。由冰川作用形成的峽灣，既狹、又長(cháng)、且深，有的深入陸地幾公里、幾十公里、甚至一二百公里，兩岸多懸岸峭壁，高聳入云，成為風(fēng)景優(yōu)美的游覽區及天然良港。
3. 歐洲西部大部分地區為溫帶海洋性氣候，但是在地中海沿岸，則分布著(zhù)夏季炎熱干燥，冬季溫和多雨的地中海氣候。于是，一到夏季，地中海沿岸的沙灘便是人們度假的好地方。
4. 挪威有1/3的國土在北極圈內，每年5月18日至7月14日子夜是永晝期。每天午夜，一團火球剛剛落在地平線(xiàn)上，隨即立刻升起，光芒萬(wàn)丈，吸引著(zhù)無(wú)數國內外游客去觀(guān)看“半夜太陽(yáng)”，因此挪威有“半夜太陽(yáng)國”之稱(chēng)。
5. 冰島是位于歐洲西北部的島國。在它的首都雷克雅未克以東約80千米處，有著(zhù)名的斯特羅克爾間歇泉。（顯示圖片） 它每小時(shí)噴射幾次，每次持續約4—10分鐘。每當噴射時(shí)，滾燙的水通過(guò)水塘里的一個(gè)洞口（直徑約3米）涌出，呈藍綠色。然后，伴隨著(zhù)一陣轟鳴聲，氣泡翻騰，一股沸水柱猛地沖向22米以上的空中。蒸汽彌漫，發(fā)出嘶嘶聲，然后噴水逐漸平息下來(lái)，直到下一次噴發(fā)。
1. 巴黎圣母院：巴黎圣母院坐落在塞納河中的城島上，是一座典型的哥特式教堂，開(kāi)創(chuàng )歐洲建筑史上一代新風(fēng)。被視為法國最偉大的藝術(shù)杰作之一。整個(gè)建筑用石頭砌成，正如法國作家雨果形容巴黎圣母院的名言：“巨大石頭的交響樂(lè )”。圣母院正面是立方形，棱角分明，儀態(tài)莊嚴。從上而下可分3層。最底層是并排3個(gè)桃形門(mén)洞，繞門(mén)洞的弧形由幾長(cháng)串浮雕組成，浮雕或表現《圣經(jīng)》中的故事，或表現地獄景象。圣母院正門(mén)入內是長(cháng)方形大教堂，堂內正殿高于兩旁的附屬結構，一座尖塔巍峨入云，塔高90米，塔上還有一棱形尖頂，頂端是一個(gè)細長(cháng)十字架，遠望似與天際相連。堂內大廳，長(cháng)130米，寬50米，可放千張木制坐椅。幾百年來(lái)，巴黎圣母院一直是法國宗教、政治和民眾生活中重大事件和典禮儀式的表演場(chǎng)所。由于巴黎圣母院與其它景點(diǎn)不同，是免費參觀(guān)的，因此國內外游客蜂擁而至。（兩張）
2. 古羅馬科洛塞奧競技場(chǎng)：世界七大名勝之一，位于意大利首都羅馬的威尼斯廣場(chǎng)南面。是迄今留存的古羅馬建筑中最卓越的代表，也是古羅馬帝國的象征。競技場(chǎng)建于公元1世紀，是為了紀念毀滅耶路撒冷的勝利，強迫8萬(wàn)猶太俘虜服8年苦役才建成的。據記載，竣工后，總共有5000頭獅子、老虎等猛獸和3000名由奴隸、俘虜、罪犯等組成的角斗士在此持續“表演”了100天。建筑物占地2萬(wàn)平方米，周長(cháng)527米，外直徑188米，內直徑156米，圍墻高57米，可容8.7萬(wàn)觀(guān)眾。競技場(chǎng)用淡黃色巨石砌成，分4層，第一至第三層有半露圓柱裝飾，每?jì)筛鶊A柱之間即為一座拱門(mén)，第四層為長(cháng)方形窗戶(hù)和長(cháng)方形半露方柱構成，極像一個(gè)現代的有多層看臺的橢圓形運動(dòng)場(chǎng)。如今，經(jīng)歷了近2000年的風(fēng)雪雨露的侵蝕，半壁圍墻已倒塌，但四周的看臺保存得相當完整。（兩張）
3. “美人魚(yú)”銅像：丹麥著(zhù)名青銅雕像，被視為丹麥國家的標志。美人魚(yú)銅像聳立在哥本哈根海港，銅像與人體大小相似，披著(zhù)美麗的長(cháng)發(fā)，面容略帶幾分羞怯，含著(zhù)深情的雙眸，終日凝視著(zhù)大海，若有所待。它是根據安徒生童話(huà)《海的女兒》中的女主角雕鑄的。美人魚(yú)完美的藝術(shù)形象和安徒生童話(huà)的魅力，每年吸引了成千上萬(wàn)的游客。
4. 埃菲爾鐵塔：埃菲爾鐵塔聳立在塞納河畔，是巴黎的標志。該塔是為慶祝法國大革命100周年而建造的，耗資100多萬(wàn)美元。并以其設計師居斯塔夫?埃菲爾的名字命名。鐵塔既是名勝，也是別有情趣的娛樂(lè )場(chǎng)所，每年約有350萬(wàn)人登上鐵塔。全塔分為3層，每層都有一周?chē)鷰Ц邫诘拇笃脚_，平臺的高度分別為57米、115米和276米，平臺上設有餐廳、商店和影劇院，另外還開(kāi)辦了視聽(tīng)陳列館，游人可欣賞到介紹鐵塔歷史和建筑特色的影視節目，還可在第三層平臺觀(guān)賞巴黎全景。自50年代以來(lái)，鐵塔成為法國廣播電視中心，是目前世界上最高的無(wú)線(xiàn)塔之一。
5. 比薩斜塔：比薩斜塔是屬于比薩大教堂的一座鐘樓。公元1174年動(dòng)工，1350年完工，為8層圓柱形建筑。塔高54.5米，塔身墻壁底部厚約4米，頂部厚2米余，全部采用大理石，重達1.42萬(wàn)噸。為羅馬式建筑的模板。塔因造基不慎，興建至第3層即出現傾斜現象，建成之時(shí)，塔頂中心即偏離垂直中心線(xiàn)2.1米。600多年來(lái)，塔身繼續緩慢地傾斜，故稱(chēng)“斜塔”。使比薩塔聞名遐邇的原因：傳說(shuō)1590年，意大利大物理學(xué)家伽利略在比薩塔上做了著(zhù)名的自由落體實(shí)驗，從而使世界各地游客紛至沓來(lái)，爭相一睹斜塔風(fēng)采。為了保護這座古塔，1990年1月起暫停開(kāi)放，游人只能從外面仰望而不能登塔眺望。
6. 盧浮宮：盧浮宮是法國美術(shù)博物館，位于巴黎市中心塞納河岸。原為中世紀城堡，16世紀后幾經(jīng)改建擴大，到18世紀形成現在的規模。盧浮宮內收藏40多萬(wàn)件藝術(shù)珍品，是世界上最著(zhù)名、最大的藝術(shù)寶庫之一，名副其實(shí)的萬(wàn)寶之宮。從1932年起，盧浮宮進(jìn)行了全面修整，分成七個(gè)部分：即古代希臘—羅馬文化部、古代東方文化部、古代埃及文化部、繪畫(huà)部、素描部、雕塑部、藝術(shù)品部。收藏的珍品中以“宮中三寶”（維納斯、勝利女神尼卡和蒙娜? 麗莎）最為著(zhù)名。每年有200萬(wàn)觀(guān)眾參觀(guān)盧浮宮。 （兩張）
7. 倫敦塔橋：倫敦塔橋是泰晤士河上28座橋梁之一，建于1886年至1894年，因橋身由4座塔形建筑聯(lián)接而得名。每當泰晤士河中有巨輪通過(guò)時(shí)，高塔內機器一動(dòng)，中間的橋面就一分為二，慢慢向上折起；船過(guò)后，又緩緩落下。兩塊活動(dòng)橋面各重1000噸。在歷史上，倫敦塔橋被稱(chēng)為倫敦的正門(mén)。（兩張）
8. 凱旋門(mén)：凱旋門(mén)坐落在巴黎市中心廣場(chǎng)的中央，是拿破侖為紀念1805年在奧斯特利茲戰役擊敗俄奧聯(lián)軍而建。工程由建筑師夏爾格蘭設計，1806年動(dòng)工，歷時(shí)30年，于1836年落成。凱旋門(mén)大約高50米、寬45米、厚22米。它四面設門(mén)，中心拱門(mén)寬約15米。門(mén)上有許多精美的雕刻，均取材于1792年至1815年的法國戰史，其中最杰出的是右側石柱上刻有馳名的《馬塞曲》。1920年在門(mén)下建有無(wú)名烈士墓，里面埋葬著(zhù)第一次世界大戰中犧牲的無(wú)名戰士。墓前點(diǎn)著(zhù)長(cháng)明燈，經(jīng)常有人獻上象征法蘭西國旗的紅、白、藍色鮮花。凱旋門(mén)內裝有電梯，可直達50米高的拱門(mén)上，巴黎名勝盡收眼底。
9. 巴特農神廟：巴特農神廟位于雅典老城區衛城山中心，坐落在山上最高點(diǎn)。建于公元前447年至公元前438年，被認為是多立克式建筑藝術(shù)的登峰造極之作，有“希臘國寶”之稱(chēng)。神廟外部呈長(cháng)方形，長(cháng)約70米，寬約31米，有46根多立克式環(huán)列圓柱構成的柱廊。圓柱基座直徑1.9米，高約10.5米。每根圓柱由10段—12段大理石接合而成，通體呈棱柱狀。神廟的主體建筑為兩個(gè)大廳，兩旁各倚一座有6根多立克圓柱的門(mén)廳。東邊門(mén)廳通向內殿，殿內原來(lái)供奉著(zhù)巨大的雅典娜智慧女神的雕像，高約12米。巴特農神廟和雅典娜神像均由名建筑師、雕刻師菲迪亞斯設計和創(chuàng )制。巴特農神廟幾經(jīng)天災人禍，現僅留有一座石柱林立的外殼。雅典娜神像則失蹤，成為世界藝術(shù)史上的一大憾事。
歐洲經(jīng)濟
歐洲經(jīng)濟發(fā)展水平居各大洲之首。工業(yè)、交通運輸、商業(yè)貿易、金融保險等在世界經(jīng)濟中占重要地位，在科學(xué)技術(shù)的若干領(lǐng)域內也處于世界較領(lǐng)先地位。歐洲絕大多數國家屬于發(fā)達國家，其中北歐、西歐和中歐的一些國家經(jīng)濟發(fā)展水平最高，南歐一些國家經(jīng)濟水平相對較低。
工業(yè)
歐洲煤、鐵開(kāi)采量占世界總開(kāi)采量的30%以上，汞、鉀鹽均占60%以上，其主要工業(yè)部門(mén)是鋼鐵、機械、化學(xué)、食品。汽車(chē)、船舶、飛機、發(fā)電設備、農機、電子器材等產(chǎn)量占世界40?0%，俄羅斯、德國、法國、英國等國家的生產(chǎn)規模巨大。此外瑞士的鐘表和精密儀器、捷克與斯洛伐克的重型機器、德國的光學(xué)儀器、西班牙的造船、瑞典的造船和礦山機械等在國際上素有盛譽(yù)。
農業(yè)
歐洲農業(yè)為次要生產(chǎn)部門(mén)。農牧結合和集約化水平高為重要特點(diǎn)。主要種植麥類(lèi)、玉米、馬鈴薯、蔬菜、瓜果、甜菜、向日葵、亞麻等，小麥產(chǎn)量約占世界總產(chǎn)量的50%，大麥、燕麥約占60%以上。園藝業(yè)發(fā)達，主產(chǎn)葡萄和蘋(píng)果。畜牧業(yè)以飼養豬、牛、綿羊為主。
交通
歐洲已形成了龐大的綜合運輸網(wǎng)絡(luò )，各種運輸方式高度發(fā)展，鐵路、公路、海運、航空等都非常發(fā)達。運輸業(yè)居世界各洲之首位
地形：歐洲地形總特點(diǎn)是以平原為主，冰川地貌分布較廣，高山峻嶺匯集南部，海拔200米以上的高原、丘陵和山地約占全洲面積的40％，其中海拔在500000米的僅占15％，海拔2000米以上的高山僅占約2％；海拔200米以下的平原約占全洲面積的60％。全洲平均海拔300米，是平均海拔最低的一洲。歐洲平原西起大西洋岸，東至烏拉爾山，綿延數千里，形成橫貫歐洲的大平原。阿爾卑斯山脈橫亙南部，是歐洲最大的山脈。東南部大高加索山脈的主峰厄爾布魯士山，海拔5642米，為歐洲最高峰。歐洲北部斯堪的納維亞山脈地勢比較平緩，沿岸多深入內陸、兩岸陡峭的峽灣。里海北部沿岸低地在海平面以下28米，為全洲最低點(diǎn)。
氣候：歐洲絕大部分地區氣候具有溫和濕潤的特征。大陸南北跨緯度35°，包括附屬島嶼也只有47°，除北部沿海及北冰洋中的島嶼屬寒帶、南歐沿海地區屬亞熱帶外，幾乎全部都在溫帶。是世界上溫帶海洋性氣候分布面積最廣的一洲。歐洲西部各地方距海洋均不超過(guò)700千米，而東部距海洋最遠的地方可達1600千米，因此歐洲從西向東由海洋性氣候過(guò)渡到大陸性氣候。又由于平原遼闊，從浩瀚的大西洋吹來(lái)的濕潤西風(fēng)能無(wú)阻地深入內陸，濕潤的空氣調節了氣溫，北大西洋暖流使整個(gè)西歐及北歐西部沿海地區更為溫暖。最冷月廣大地區在0?16℃之間；最熱月平均氣溫多在8?4℃之間。降水量的多少及其分布情況是由于距大西洋的遠近和盛行風(fēng)向的不同而有差別。靠近大西洋的向風(fēng)坡，年平均降水量達1000毫米以上，廣大的低山、丘陵、高原和平原地區，年平均降水量在500000毫米之間，南歐三大半島的南部屬亞熱帶地中海式冬季降水區，冬季降水約占全年降水的30?0％。
森林與草原：歐洲森林面積達8.74億公頃，約占世界森林總面積的23％，其中以原蘇聯(lián)森林面積最廣大。草原面積約占世界草原總面積15％。
9. 社區文明旅游活動(dòng)方案設計說(shuō)明
1、市民言行文明。文明普遍開(kāi)展，社會(huì )風(fēng)氣良好；積極實(shí)施普法規劃，市民民主法制意識不斷增強；文明用語(yǔ)大力推廣，規范文字工作積極推進(jìn)；改革陳規陋習，破除封建迷信，科學(xué)、文明、健康的生活方式基本形成。
2、環(huán)境整潔優(yōu)美。城市布局合理，市容市貌整潔美觀(guān)；愛(ài)國衛生運動(dòng)廣泛開(kāi)展，符合省級以上衛生城市要求；城市綠化水平較高，布局合理，管護良好。建成區綠化覆蓋率和人均公共綠地面積達到省規定標準；城市環(huán)境得到有效保護，無(wú)重大污染事故發(fā)生。
3、社會(huì )秩序良好。堅持依法治市，組織網(wǎng)絡(luò )健全；社會(huì )治安秩序良好，防范和管理措施落實(shí)，公共場(chǎng)所和社會(huì )生活管理有序，黃、賭、毒等社會(huì )丑惡現象得到有效遏制；路政設施配套，交通秩序良好；安全生產(chǎn)工作達標，城市消防措施落實(shí)。
4、各類(lèi)服務(wù)優(yōu)質(zhì)。各級黨政機關(guān)以身作則，服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效；行業(yè)服務(wù)規范文明，社會(huì )監督機制完善；社會(huì )福利事業(yè)健康發(fā)展，社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )健全；社會(huì )保障體系建立健全，再就業(yè)工作富有成效。
5、科教文衛發(fā)達。"科教興市"戰略科學(xué)，政策完善，措施落實(shí)；各類(lèi)教育協(xié)調發(fā)展，教育水平不斷提高；科技工作效益顯著(zhù)，科普宣傳形成制度；文化事業(yè)全面發(fā)展，文化市場(chǎng)繁榮有序；體育工作切實(shí)加強，全民健身活動(dòng)普遍開(kāi)展；醫療衛生事業(yè)不斷進(jìn)步，衛生服務(wù)體系和預防保健網(wǎng)絡(luò )健全；計劃生育工作達標；新聞出版事業(yè)穩步發(fā)展，廣播電視覆蓋率和質(zhì)量不斷提高。
6、設施基本完備。城市規劃編制完成，城市建設科學(xué)合理；社會(huì )公用設施基本完備；城市交通設施建設達標；精神文明標志性工程落實(shí)，宣傳、文化、體育設施基本配套。
10. 社區文化活動(dòng)方案
服務(wù)項目與內容
項目
內容
標準
基本服務(wù)項目
讀書(shū)看報
1.公共圖書(shū)館（室）、文化館（站）和村（社區）（村指行政村，下同）綜合文化服務(wù)中心（含農家書(shū)屋）等配備圖書(shū)、報刊和電子書(shū)刊，并免費提供借閱服務(wù)。
2.在城鎮主要街道、公共場(chǎng)所、居民小區等人流密集地點(diǎn)設置閱報欄或電子閱報屏，提供時(shí)政、“三農”、科普、文化、生活等方面的信息服務(wù)。
收聽(tīng)廣播
3.為全民提供突發(fā)事件應急廣播服務(wù)。
4.通過(guò)直播衛星提供不少于17套廣播節目，通過(guò)無(wú)線(xiàn)模擬提供不少于6套廣播節目，通過(guò)數字音頻提供不少于15套廣播節目。
觀(guān)看電視
5.通過(guò)直播衛生提供25套電視節目，通過(guò)地面數字電視提供不少于15套電視節目，未完成無(wú)線(xiàn)數字化轉換的地區，提供不少于5套電視節目。
觀(guān)賞電影
6.為農村群眾提供數字電影放映服務(wù)，其中每年國產(chǎn)新片（院線(xiàn)上映不超過(guò)2年）比例不少于1/3。
7.為中小學(xué)生每學(xué)期提供2部愛(ài)國主義教育影片。
送地方戲
8.根據群眾實(shí)際需求，采取政府采購等方式，為農村鄉鎮每年送戲曲等文藝演出。
設施開(kāi)放
9.公共圖書(shū)館、文化館（站）、公共博物館（非文物建筑及遺址）、公共美術(shù)館等公共文化設施免費開(kāi)放，基本服務(wù)項目健全。
10.未成年人、老年人、現役軍人、殘疾人和低收入人群參觀(guān)文物建筑及遺址博物館實(shí)行門(mén)票減免，文化遺產(chǎn)日免費參觀(guān)。
文體活動(dòng)
11.城鄉居民依托村（社區）綜合文化服務(wù)中心、文體廣場(chǎng)、公園、健身路徑等公共設施就近方便參加各類(lèi)文體活動(dòng)。
12.各級文化館（站）等開(kāi)展文化藝術(shù)知識普及和培訓，培養群眾健康向上的文藝愛(ài)好。
硬件設施
文化設施
13.縣級以上（含縣級，下同）在轄區內設立公共圖書(shū)館、文化館，鄉鎮（街道）設置綜合文化站，按照國家頒布的建設標準等進(jìn)行規劃建設。
14.公共博物館、公共美術(shù)館依據國家有關(guān)標準進(jìn)行規劃建設。
15.結合基層公共服務(wù)綜合設施建設，整合閑置中小學(xué)校等資源，在村（社區）統籌建設綜合文化服務(wù)中心，因地制宜配置文體器材。
廣電設施
16.縣級以上設立廣播電視播出機構和廣播電視發(fā)射（監測）臺，按照廣播電視工程建設標準等進(jìn)行建設。
體育設施
17.縣級以上設立公共體育場(chǎng)；鄉鎮（街道）和村（社區）配置群眾體育活動(dòng)器材設備，或納入基層綜合文化設施整合設置。
流動(dòng)設施
18.根據基層實(shí)際，為每個(gè)縣配備用于圖書(shū)借閱、文藝演出、電影放映等服務(wù)的流動(dòng)文化車(chē)，開(kāi)展流動(dòng)文化服務(wù)。
輔助設施
19.各級公共文化設施為殘疾人配備無(wú)障礙設施，有條件的配備安全檢查設備。
人員配備
人員編制
20.縣級以上公共文化機構按照職能和當地人力資源社會(huì )保障、編辦等部門(mén)核準的編制數配齊工作人員。
21.鄉鎮綜合文化站每站配備有編制人員1-2人，規模較大的鄉鎮適當增加；村（社區）公共服務(wù)中心設有由政府購買(mǎi)的公益文化崗位。
業(yè)務(wù)培訓
22.縣級以上公共文化機構從業(yè)人員每年參加脫產(chǎn)培訓時(shí)間不少于15天，鄉鎮（街道）和村（社區）文化專(zhuān)兼職人員每年參加集中培訓時(shí)間不少于5天。
二、標準實(shí)施
（一）本標準是國家頒布的指導性標準，各省、自治區、直轄市和新疆生產(chǎn)建設兵團要根據國家指導標準，結合當地群眾需求、政府財政能力和文化特色，制定適合本地區的實(shí)施標準，建立國家指導標準與地方實(shí)施標準相銜接的標準體系。
（二）國家基本公共文化服務(wù)指導標準從2015年起開(kāi)始實(shí)施，各相關(guān)部門(mén)根據職能職責和任務(wù)分工，制定具體實(shí)施方案；各地根據國家指導標準以及本地制定的實(shí)施標準，明確具體的落實(shí)措施、工作步驟和時(shí)間安排，確保標準實(shí)施工作科學(xué)、規范、有序開(kāi)展。標準以縣為基本單位推進(jìn)落實(shí)。
（三）縣級以上各級政府按照標準科學(xué)測算所需經(jīng)費，將基本公共文化服務(wù)保障資金納入財政預算，落實(shí)保障當地常住人口享有基本公共文化服務(wù)所需資金。中央和省級財政通過(guò)轉移支付對老少邊窮地區基本公共文化服務(wù)保障資金予以補助，同時(shí)，對績(jì)效評價(jià)結果優(yōu)良的地區予以獎勵。縣級以上各級政府安排資金，面向社會(huì )力量購買(mǎi)公共文化服務(wù)。
（四）文化部、各省級文化行政部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)建立對標準實(shí)施情況的動(dòng)態(tài)監測機制和績(jì)效評價(jià)機制，加強督促檢查。積極引入社會(huì )第三方開(kāi)展公眾滿(mǎn)意度測評，對公眾滿(mǎn)意度較差的要進(jìn)行通報批評，對好的做法和經(jīng)驗及時(shí)總結、推廣。
