旅游目的地形象的推廣模式(旅游目的地形象營(yíng)銷(xiāo))- 習俗- 魅力冬楠雅

1. 旅游目的地形象營(yíng)銷(xiāo)

環(huán)境形象營(yíng)銷(xiāo)

一個(gè)高品位的酒吧應該營(yíng)造高品位的環(huán)境氣氛。酒吧是供人們休閑娛樂(lè )的場(chǎng)所，應該營(yíng)造出溫馨、浪漫的情調，使顧客忘記煩惱和疲憊，在消費的過(guò)程中獲得美好的感受。

酒吧的環(huán)境衛生

酒吧衛生在顧客眼中比餐廳衛生更重要。因為酒吧供應的酒水都是不加熱直接提供的，所以顧客對吧臺衛生、桌椅衛生、器皿潔凈程度、調酒師及服務(wù)人員的個(gè)人衛生習慣、洗手衛生等非常重視。

酒吧的氛圍情調

氛圍和情調是酒吧的特色，是個(gè)酒吧區別于另一個(gè)酒吧的關(guān)鍵因素。酒吧的氛圍通常是由裝演和布局，家具和陳列，燈光和色彩，背景音樂(lè )及活動(dòng)等組成。酒吧的氛圍和情調要突出主題，營(yíng)造獨特的風(fēng)格，以此來(lái)吸引客人.

員工形象營(yíng)銷(xiāo)

員工儀表

◆酒吧員工的儀容、儀表，直接影響酒吧的形象。

◆著(zhù)裝

按灑吧要求著(zhù)裝，保持整潔、合身，反映出崗位特征。

◆神態(tài)

通過(guò)臉部表情及眼神變化來(lái)吸引顧客，即眼神應允滿(mǎn)自信神采。

◆語(yǔ)言

通過(guò)禮貌的語(yǔ)言，來(lái)表達對顧客的關(guān)心和重視。

規范服務(wù)員工精神

◆灑吧員工標準的服務(wù)規范，體現了酒吧的團體精神和員工的合作精神，給客人一種訓練有素的感覺(jué)。

◆灑吧員工的工作態(tài)度和精神面貌，給客人留下深刻的印象，強化酒吧的形象。

店面形象營(yíng)銷(xiāo)

酒吧的店而形象營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)名稱(chēng)、招牌及宣傳廣告使大眾了解酒吧．從而達到銷(xiāo)售的目的。

酒吧名稱(chēng)

灑吧名稱(chēng)，必須適合其目標顧客層次，適合酒吧的經(jīng)營(yíng)宗旨和情調，只有這樣才能樹(shù)立起酒吧的形象。酒吧名稱(chēng)基本要遵循以下原則：

◆筆畫(huà)簡(jiǎn)潔

筆畫(huà)太多的字，顧客難以辨認。顧客到了酒吧認不出，叫不出酒吧名，顧客對這種名稱(chēng)的灑吧有時(shí)見(jiàn)了掉頭就走。

◆不用生僻字

生僻字顧客容易讀錯，也不利于酒吧形象的傳播。

◆字數要少

灑吧名稱(chēng)以?xún)扇齻€(gè)字為佳，一般不要超過(guò)四個(gè)字。

◆有獨特性

灑吧的名字要與眾不同，才能在人眾心目中留下深刻的印象。

◆ 發(fā)音容易

發(fā)聲要有差別，避免同聲組合，避兔發(fā)音困難的字，避免俗氣的語(yǔ)音。

◆不用易混淆的詞

避免在語(yǔ)音、字形上易混淆的詞。

酒吧招牌

酒吧的招牌是十分重要的宣傳工具，一般要求招牌設計美觀(guān)且適合灑吧風(fēng)格的字體，能引起顧客的注意，加深印象。酒吧招牌中一般帶有“Bar ”、“ Club ”字樣。

酒吧廣告宣傳

酒吧為了擴大影響，增加銷(xiāo)售，常需印一些廣告宣傳品放在桌上、柜臺上或店內的墻上。精美的廣告制品往往讓人愛(ài)不釋手，從而對灑吧產(chǎn)生難以忘懷的印象。

這些廣告應具有以下特點(diǎn)：

◆對飲品介紹讓顧客一目了然，尤其要突出特色飲品和主要飲品。

◆顯示價(jià)格優(yōu)惠和適中，當酒吧提供折扣價(jià)、優(yōu)待券或各種贈品時(shí)，應向顧客詳細傳達這方面的信息，以漂殼的廣告向大眾告示，以吸引顧客。

總之,對營(yíng)銷(xiāo)的要求應著(zhù)重于讓顧客成為酒吧的朋友，讓顧客完全的融入到酒吧的靈魂中來(lái)，讓顧客除了娛樂(lè )外還能結識到朋友（顧客與顧客之間）。對營(yíng)銷(xiāo)部人員應要求其不僅要與客人之間成為朋友而且還要融入到顧客的生活中去。

你的朋友干酒吧營(yíng)銷(xiāo),那要看具體做什么的了,就是說(shuō)具體干那個(gè)方面的事了.

2. 旅游目的地形象營(yíng)銷(xiāo)研究

形象設計就業(yè)方向和前景如下：形象設計這一職業(yè)的萌芽最早出現在歐洲，歐洲古代各王國的宮廷，都有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行王室貴族成員服侍的裁制穿搭事宜。這些人員對于服飾穿搭有一定研究，為名流階級的公子名媛服務(wù)，為他們提供穿衣搭配的建議。進(jìn)入國內時(shí)間不長(cháng)不短，與傳統行業(yè)相比算是比較新興的行業(yè)，隨著(zhù)人們物質(zhì)上開(kāi)始脫離了基本溫飽需求，工作場(chǎng)合，生活場(chǎng)景等需求越來(lái)越多，近年來(lái)逐漸有更多的人開(kāi)始有了形象方面的認知，行業(yè)開(kāi)始逐漸走向成熟，從業(yè)人士也在呈上升趨勢。總的來(lái)說(shuō)行業(yè)前景是好的，市場(chǎng)空缺目前還比較大。

1、形象設計公司、各大院校、形象工作室從事形象講師工作。

2、各大型服裝品牌公司從事服飾搭配、陳列師培訓的工作。

3、電視臺、時(shí)尚雜志社、影視公司從事形象設計工作。

4、各大企業(yè)公司從事色彩營(yíng)銷(xiāo)、色彩形象培訓。

5、時(shí)尚買(mǎi)手、自由職業(yè)代購服裝、衣櫥整理講師、影視場(chǎng)景服裝指導。

6、可以嫁接到服裝定制、化妝造型培訓、家居軟裝、廣告設計、室內設計、教育培訓、人力資源、時(shí)尚美妝搭配類(lèi)新媒體等等行業(yè)。

7、投身形象行業(yè)，開(kāi)屬于自己的工作室，私人形象管家。當然在一個(gè)行業(yè)就業(yè)和發(fā)展還是與自身的專(zhuān)業(yè)技能、綜合素質(zhì)是否過(guò)硬息息相關(guān)，任何行業(yè)都有成功人士和退堂鼓人士

3. 旅游目的地形象營(yíng)銷(xiāo)的具體策略

(一)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的

要對本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn)(如：提高市場(chǎng)占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象)，作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協(xié)調行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非六個(gè)方面：

企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷(xiāo)計劃。

企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案。

企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應地調整行銷(xiāo)策略。

企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計劃。

市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應變化后的市場(chǎng)。

企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下，需在不同的時(shí)段，根據市場(chǎng)的特征和行情變化，設計新的階段性方案。

如：首先強調"服裝產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"，然后說(shuō)明服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成敗對公司長(cháng)遠、近期利益對長(cháng)城系列的影響的重要性，要求公司各級人員及各環(huán)節部門(mén)達成共識，完成好任務(wù)，這一部分使得整個(gè)方案的目標方向非常明確、突出。

(二)、分析當前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

對同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境要有一個(gè)清醒的認識。它是為指訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場(chǎng)比較了解，這部分主要分析：

1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

②市場(chǎng)成長(cháng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何，相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。

③消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。

2、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如：計算機、家用電器等產(chǎn)品)的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

(三)、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析

服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案，是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用，因此分析市場(chǎng)機會(huì )，就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì )，策劃就成功了一半。

1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。

服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費者冷落。

服裝產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買(mǎi)興趣。

服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結構不當。

銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻。

促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿(mǎn)。

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會(huì )，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分，對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競爭對手差距，把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。

(四)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標

營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標，即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量為×萬(wàn)件，預計毛利×萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現。通過(guò)市場(chǎng)分析，找出市場(chǎng)機會(huì )，提煉自身優(yōu)勢，確定銷(xiāo)售目標。例如確定的目標市場(chǎng)：以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤和穩定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度，擴大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠(chǎng)等有一定采購規模的目標客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區縣級的加盟或者代理商。

(五)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰略

1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宗旨：

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。

以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。

2、服裝產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。

2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。

3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng )牌服裝產(chǎn)品知識意識。

4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。

5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

3、價(jià)格策略。這里只強調幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià)，調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。

給予適當數量折扣，鼓勵多購。

以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。

4、銷(xiāo)售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策

5、廣告宣傳。

1)原則：

①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃書(shū)司形象。

②長(cháng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去，變多功能了，消費者會(huì )不認識商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當時(shí)機，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動(dòng)等。

2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。

③節假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。

④把握時(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

6、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)具體行動(dòng)方案

根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。

(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

(七)、銷(xiāo)售增長(cháng)預測與效益分析

該部分對營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(cháng)、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

(八)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。

4. 旅游目的地形象推廣

形象大使和代言人區別為：領(lǐng)域不同、目的不同、來(lái)源不同。一、領(lǐng)域不同 1、形象大使：形象大使是在政治經(jīng)濟文化方面的人物或者組合的團體。 2、代言人：代言人是為某種商品做廣告代言的一些明星或者知名人士。二、目的不同 1、形象大使：形象大使的目的是依托大使本人較強的社會(huì )影響力與人格魅力為所代言的單位或者活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)的推廣宣傳工作。 2、代言人：代言人的目的是商家利用知名人物的號召力和影響力來(lái)擴大商品的知名度，從而最終達到提高銷(xiāo)量，獲得更大效益的目的。三、來(lái)源不同 1、形象大使：形象大使是經(jīng)由主辦方內部決定，然后向形象大使本人或者其經(jīng)理人發(fā)出邀請的。 2、代言人：代言人是品牌戰略者們聘請或塑造的。

5. 旅游目的地品牌營(yíng)銷(xiāo)

與上海市黃浦區旅游局達成戰略合作，雙方共同打造的“黃浦最上海”目的地品牌館在美團旅行正式上線(xiàn)。雙方還將在旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)、大數據運營(yíng)、“旅游+”等領(lǐng)域進(jìn)行深度合作。

在黃浦區知名景點(diǎn)上海當代藝術(shù)博物館，美團點(diǎn)評境內度假事業(yè)部副總經(jīng)理焦兆年與上海黃浦區旅游局局長(cháng)劉以靜簽訂戰略合作協(xié)議。協(xié)議顯示，雙方在美團旅行平臺共同建設“黃浦最上海”目的地品牌館，充分發(fā)揮美團旅行大數據平臺的作用和優(yōu)勢，不定期對黃浦區商旅文資源進(jìn)行大數據統計和分析，探索建立完善“都市型”全域旅游示范區的數據指標體系。今年還將共同開(kāi)展旅游目的地品牌營(yíng)銷(xiāo)，打造黃浦“旅游+”整合產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺，創(chuàng )新合作目的地品牌營(yíng)銷(xiāo)新模式。

6. 旅游目的地形象營(yíng)銷(xiāo)策略

酒吧營(yíng)銷(xiāo)要求不是很高，一般中小酒吧里的營(yíng)銷(xiāo)去過(guò)酒吧的朋友大家應該都很熟悉，沒(méi)有太高的文聘要求，只要五官端正，身材別太胖，著(zhù)裝整齊，嘴巴會(huì )說(shuō)點(diǎn)能把自己的產(chǎn)品向客服說(shuō)出來(lái)就行。收入主要是底薪加提成，長(cháng)的可愛(ài)點(diǎn)的還能拿到客人的小費。也是比較輕松的一個(gè)工作，唯一不好就是經(jīng)常熬夜。

7. 旅游目的地形象營(yíng)銷(xiāo)推廣

導游是一個(gè)比較吃香的職業(yè)，在日常生活中，也有跟團參加旅游，在跟團的過(guò)程中，發(fā)現一些導游的服務(wù)質(zhì)量相當不錯，一個(gè)好的導游往往有如下的基本職業(yè)素養，是導游成長(cháng)過(guò)程中必備的要素。

1、平易近人，善于組織人群活動(dòng)。特別是在跟團游玩的過(guò)程中，很多一起出行的游客都是一群陌生人，導游就要適當得通過(guò)一些小活動(dòng)，拉進(jìn)大家都距離，讓大家感覺(jué)是在和親朋好友一起玩，增加旅游團的凝聚力。

2、良好的業(yè)務(wù)能力與組織能力，對于突發(fā)事件能夠獨擋一面。面對旅游旅途中的異常事件，能夠果斷高質(zhì)量處理，包撈游客途中生病、旅游大巴特出意外事故等等。能夠和旅游景點(diǎn)達成良好的合作伙伴關(guān)系。

3、熟悉當地的旅游資源以及當地的風(fēng)土人情，能夠領(lǐng)導游客深入了解當地的生活環(huán)境，使游客從內心深處喜歡當地文化，促進(jìn)文化交流。

4、切記不要為了蠅頭小利去損害游客都利益，一切以游客的權益為中心。

5、反正，一切的出發(fā)點(diǎn)都不要違反導游的職業(yè)操守，站在游客的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，針對異常問(wèn)題，及時(shí)與旅行社、旅游景點(diǎn)、游客彼此溝通，達到彼此之間互相依存的良好關(guān)系。

8. 旅游目的地形象策劃

項目定位有兩個(gè)基本的層面，即市場(chǎng)定位和目標客戶(hù)群定位。

市場(chǎng)定位

市場(chǎng)定位是項目策劃的核心、本源，是項目全程策劃的出發(fā)點(diǎn)和回歸點(diǎn)，是在項目策劃初期就必須首先明確。市場(chǎng)定位的前提是一份市場(chǎng)調研分析報告（調研涵蓋宏觀(guān)、中觀(guān)、微觀(guān)，內容涉及政治、經(jīng)濟、科技、文化等方面），至少需要能夠回答三個(gè)問(wèn)題：競爭處于什么態(tài)勢？本項目在未來(lái)可供選擇的市場(chǎng)取位？本項目相對的優(yōu)勢和風(fēng)險在那里？

這是定位的前提條件，沒(méi)有這些，定位顯然是無(wú)本之木、無(wú)源之水了。在這些素材具備之后，我們首先要考慮的就是項目的市場(chǎng)位置，即項目擬在未來(lái)市場(chǎng)中的戰略取位。

具體方法就是三面交叉分析定位法，三面就是 1、項目“我”所能（達到） 2、整體（或區域）市場(chǎng)所需（空白） 3、市場(chǎng)競爭者所弱（不足）三個(gè)市場(chǎng)狀態(tài)面。

以市場(chǎng)競爭為導向，尋求這三面的交叉地帶是市場(chǎng)定位的基礎，通過(guò)對這三個(gè)方面的分析我們就很容易確定項目的市場(chǎng)定位——此種定位理念、方式對于中小項目而言，差異化的攻擊力的明顯。

當然，對于大盤(pán)而言其定位可能不會(huì )局限在某個(gè)細分的市場(chǎng)層面，而應當涉及到市場(chǎng)上大多的客戶(hù)層面、類(lèi)別，這時(shí)的定位理念運用就需要適度變通，更多的從意識形態(tài)和生活方式的革命、引導中實(shí)現，可是必須明確的是雖然大小有異，但思維方式雷同！！！

目標客戶(hù)定位

市場(chǎng)定位確定了，其實(shí)在某種意義上項目/產(chǎn)品其它的（產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)等）定位也隨之產(chǎn)生，因為市場(chǎng)定位是綱，綱舉則目張。與市場(chǎng)定位緊密聯(lián)系在一起的就是目標客戶(hù)群定位，下面就講一下項目策劃的關(guān)鍵所在——目標客戶(hù)群的定位方法，即目標客戶(hù)群四步刻畫(huà)法；也就是說(shuō)目標客戶(hù)群的定位主要是通過(guò)四個(gè)步驟將其全方位的刻畫(huà)、描述出來(lái)，以期后期從客戶(hù)需求角度量身定制產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)。具體操作方法如下：

在市場(chǎng)定位的前提下，要讓目標客戶(hù)群浮出水面，首先，要在地理上確定展開(kāi)銷(xiāo)售的區域；其次，要確定預想的客戶(hù)群的人文特點(diǎn)；再次，要描述客戶(hù)群的內在心理特點(diǎn)；最后，要描述客戶(hù)的外在行為特征。具體執行中多通過(guò)目標客戶(hù)群的靜態(tài)描述和動(dòng)態(tài)描述來(lái)實(shí)現。

其實(shí)說(shuō)白了四步執行的目的是為了從地理、人文、心理、行為等方面來(lái)全方位刻畫(huà)客戶(hù)群，為營(yíng)銷(xiāo)推廣提供準繩、靶子；通過(guò)這四步的執行起碼要明確客戶(hù)的生活慣性、消費習慣、居住意識等，為項目定位、營(yíng)銷(xiāo)提供對象。