1. 旅游涉外飯店星級的劃分及評定是哪一年發(fā)布的
涉外酒店辦理資質(zhì):
1、房屋建筑質(zhì)量符合國家商業(yè)用戶(hù)質(zhì)量標準;
2、以每只床位實(shí)際使用面積4平方米以上,總床位30只以上;
3、旅館業(yè)的住宿登記、計算機信息管理、會(huì )客登記、旅館貴重物品寄存保管等安全管理制度;
4、達到環(huán)保要求:樓上沒(méi)有居民居住,且距離周邊居民住宅20米;
5、凡是申請辦理下來(lái)的酒店都需要具備接待外國人的硬件設施,(如開(kāi)通國際長(cháng)途,國際電視頻道,中英文菜單、中英文標示牌等。)和軟件設施。(人員需懂英文,具有相關(guān)學(xué)歷畢業(yè)證書(shū),具備接待外國人的能力)。
開(kāi)酒店所需手續:
1、帶好身份證到所在地工商分局辦理名稱(chēng)預核準登記;
2、到公安局(區)辦理特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證——旅館業(yè);
3、到衛生局辦理公共場(chǎng)所衛生許可證;
4、憑旅館名稱(chēng)核準通知書(shū)到消防支隊辦理消防許可證;
5、持以上手續到工商部門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執照。
房子租賃合同簽訂后,你有了法定經(jīng)營(yíng)地址,去工商申請名稱(chēng),去辦特種經(jīng)營(yíng)許可證,工商注冊登記,稅務(wù)登記。
擴展資料:
涉外酒店指經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準,允許接待外國人、華僑、港澳同胞和臺灣同胞的酒店。
不是每一家酒店都能接待外賓,需要經(jīng)過(guò)嚴格的審核取得相應的資格才能成為涉外酒店。沒(méi)有取得資格私自接待外賓,酒店會(huì )被相關(guān)部門(mén)罰款。
我國對酒店接待外國人、華僑、港澳同胞和臺灣同胞有嚴格的規定:出涉外賓館、酒店嚴格需嚴格按照《賓館旅店外國人住宿登記標準》規范,認真對待境外人員臨時(shí)住宿登記工作,嚴格審核境外人員所持證件,如實(shí)登記外賓住宿信息,做到“一客一登”。
參考資料:中國綏芬河-中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級的規定
2. 旅游涉外飯店星級評定標準
確實(shí)沒(méi)有五星的 !!★★★★有2家四星的 :漢園賓館 徐州嘉利國際酒店 漢園賓館→地址:江蘇省徐州市解放路246號。徐州師范大學(xué)云龍校區,緊鄰南郊風(fēng)景區,交通便利,位置優(yōu)越 ,是商務(wù)旅游人士的理想下榻之處。賓館按照國際四星級旅游涉外賓館標準興建,集住宿、餐飲、學(xué)術(shù)交流、休閑娛樂(lè )等多種功能于一體 徐州嘉利國際酒店→徐州市首家四星級旅游涉外飯店。
地址:江蘇省徐州市津浦西路202號★★★有2家三星的:花園飯店,南郊賓館
3. 國家標準旅游飯店星級的劃分與評定
五星級飯店是“星級旅游飯店”(簡(jiǎn)稱(chēng)為“星級飯店”)中的最高級,是由國家旅游局設立的全國旅游星級飯店評定委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“全國星評委”)按照《旅游飯店星級的劃分與評定》(GB/T14308-2010)負責評定,截止到2013年2月,中國共有758家五星級飯店。
白金五星級酒店要求具有兩年以上五星級飯店資格;地理位置處于城市中心商務(wù)區或繁華地帶,交通極其便利;建筑主題鮮明,外觀(guān)造型獨具一格,有助于所在地建立旅游目的地形象。
簡(jiǎn)言之,白金五星級酒店是一種特殊的五星級酒店,比普通五星級酒店更高級,硬件軟件更超群。
4. 旅游飯店星級分為
出現在《米其林指南》上的餐館至少先要獲得到“一副刀叉”的標記,這種標記是指南對餐館的基礎品評標準,從“最高的5副到1副”不等,表明餐館的舒適度。
在此之上的評選,才是米其林星級,從一顆星到最高的三顆星,主要針對的是烹飪水準。 米其林的評審相當嚴謹與公正甚至近乎苛刻,一旦檢查完畢,該監察員在隨后的若干年里都不可以再出現在此餐館,以確保下一次檢查的公允。而且監察員必須自己掏腰包。以至全世界現今也只有【68家】米其林三星級餐廳,其星級評鑒分三級: 一顆星 ★:是“值得”去造訪(fǎng)的餐廳,是同類(lèi)飲食風(fēng)格中特別優(yōu)秀的餐廳; 兩顆星 ★★:餐廳的廚藝非常高明,是“值得繞遠路”去造訪(fǎng)的餐廳; 三顆星 ★★★:是“值得特別安排一趟旅行”去造訪(fǎng)的餐廳,有著(zhù)令人永志不忘的美味,據說(shuō)值得打“飛的”專(zhuān)程前去用餐。 評上星級,尤其是三星餐廳,對一家餐館和主廚來(lái)說(shuō)是無(wú)限風(fēng)光、無(wú)限榮耀又可帶來(lái)滾滾財源的事。 按照我們中國人的思維,我們很難想象,一家輪胎制造企業(yè)會(huì )去為餐廳評級,感覺(jué)這完全是兩個(gè)風(fēng)馬牛不相及的行業(yè)。其實(shí),只要你看一下米其林的歷史,再融入法國的浪漫主義,這個(gè)問(wèn)題就不難理解了。 米其林公司有著(zhù)一百二十多年的歷史,在米其林剛建立的年代,汽車(chē)與輪胎還是較為新鮮的事物,作為一個(gè)行業(yè)的先驅?zhuān)瑢镜陌l(fā)展自然要有長(cháng)久的打算。1900年的萬(wàn)國博覽會(huì )期間,當時(shí)米其林公司的創(chuàng )辦人米其林兄弟看好汽車(chē)旅行的發(fā)展前景。他們認為,如果汽車(chē)旅行越興旺,他們的輪胎就會(huì )賣(mài)得越好,因此,他們將餐廳、地圖、加油站、旅館、汽車(chē)維修廠(chǎng)等等有助于汽車(chē)旅行的資訊聚集在一起,出版了隨身手冊大小的《米其林指南》一書(shū),從此之后,便一發(fā)不可收拾。1926年,《米其林指南》一書(shū)開(kāi)始用星號來(lái)標記餐廳的優(yōu)良,“米其林星級餐廳”就是從那正式開(kāi)始的
5. 旅游飯店星級的劃分與評定頒布時(shí)間
通行的旅游飯店的評定等級共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星。
則評定標準分別為:
1、一星飯店。
設備簡(jiǎn)單,具備食、宿兩個(gè)最基本功能,能滿(mǎn)足客人最簡(jiǎn)單的旅行需要,提供基本的服務(wù)。
2、二星飯店。
設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有商品部、郵
電、理發(fā)等綜合服務(wù)設施,服務(wù)質(zhì)量較好,收費低廉,經(jīng)濟實(shí)惠。
3、三星飯店。
設備齊全,不僅提供食宿,還有會(huì )議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設施。每間客房面積約20平方米,家具齊全,并有電冰箱、彩色電視機等。服務(wù)質(zhì)量較好,收費標準較高。能滿(mǎn)足中產(chǎn)以上旅游者的需要。
4、四星飯店。
設備豪華,綜合服務(wù)設施完善,服務(wù)項目多,服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)良,講究室內環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這種飯店國際上通常稱(chēng)為一流水平的飯店,收費一般很高。
5、五星飯店。
這是旅游飯店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務(wù)設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會(huì )廳、會(huì )議廳、綜合服務(wù)比較齊全。
6. 我國涉外飯店星級評定
屬于四星級
酒店位置很好,離天府廣場(chǎng)也就兩三百米,溜達就到了,從附近去春熙路,武侯祠等景點(diǎn)都不遠,出行非常方便,帶著(zhù)老人孩子住這個(gè)酒店很方便,性?xún)r(jià)比很高,值得入住。還有服務(wù)態(tài)度非常好,所有的工作人員待人接物都很禮貌,房間衛生,設施這些都挺干凈的,入住還可以免費停車(chē)。真不錯。
7. 旅游飯店星級的劃分與評定2018年
我國涉外旅游酒店劃分為五個(gè)檔次,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,星級越高,表示酒店的檔次越高。五星級指的是酒店綜合水平達五星的酒店。酒店星級的劃分以酒店的建筑、設施設備、功能及管理、服務(wù)水平為依據。具體的評定辦法按照國家旅游局頒發(fā)的設施設備評定標準、設施設備的維修保養評定標準、清潔衛生評定標準,賓客意見(jiàn)評定標準等執行。現為《旅游飯店星級的劃分與評定》,其中最重要的改進(jìn)就是減少了星評的必備項目,設置了加高一級“白金五星”級。酒店星級的劃分以酒店的建筑、設施設備、功能及管理、服務(wù)水平為依據。
8. 中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級的規定
第一章總則
第一條 為保護和合理開(kāi)發(fā)、利用旅游資源,維護旅游市場(chǎng)秩序,保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,根據有關(guān)法律、行政法規,結合本省實(shí)際,制定本條例。
第二條 本條例適用于本省行政區域內旅游資源保護和開(kāi)發(fā),旅游、旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理等活動(dòng)。
第三條 發(fā)展旅游業(yè)應當遵循統一規劃、合理開(kāi)發(fā)、科學(xué)管理、可持續發(fā)展的原則,堅持經(jīng)濟效益、社會(huì )效益相統一。
第四條 縣級以上人民政府應當將旅游業(yè)的發(fā)展納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃,制定旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化,加強旅游基礎設施建設,改善旅游環(huán)境,促進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展。
第五條 縣級以上人民政府根據旅游業(yè)發(fā)展需要,建立旅游工作協(xié)調機制,協(xié)調解決旅游工作中的重大問(wèn)題。
縣級以上人民政府旅游行政管理部門(mén)負責本行政區域內旅游行業(yè)監督管理工作。其他有關(guān)部門(mén)按照各自職責,協(xié)助做好旅游工作。
第六條 旅游行業(yè)協(xié)會(huì )應當加強行業(yè)自律,開(kāi)展誠信宣傳教育等活動(dòng),發(fā)揮指導、協(xié)調、溝通、服務(wù)作用,維護旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益,接受政府有關(guān)部門(mén)監督和管理。
旅游促進(jìn)與發(fā)展
第七條 縣級以上人民政府應當重視旅游資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護工作,加大對涉及旅游景區、景點(diǎn)的道路交通、安全保障、環(huán)境衛生等基礎設施建設的投入。
縣級以上人民政府根據旅游發(fā)展需要,可以在年度財政預算中安排旅游發(fā)展專(zhuān)項資金。旅游發(fā)展專(zhuān)項資金應當主要用于旅游規劃編制、旅游宣傳促銷(xiāo)、景區景點(diǎn)開(kāi)發(fā),以及對旅游事業(yè)有重大貢獻者的獎勵等。
第八條 省人民政府應當根據旅游業(yè)發(fā)展的需要,制訂交通發(fā)展規劃,改善旅游客運條件。
市政建設項目和國家大型工程的規劃編制和方案設計,應當統籌兼顧旅游開(kāi)發(fā)和相關(guān)設施建設。
建設、交通行政主管部門(mén)應當在城市道路和干線(xiàn)公路設置標準化的旅游交通標示牌、重要景區景點(diǎn)指示牌。
第九條 旅游行政管理部門(mén)應當推進(jìn)旅游服務(wù)標準化,建立旅游信息管理系統,實(shí)現旅游信息互通。設立公益性旅游咨詢(xún)網(wǎng)站。在公共交通樞紐站點(diǎn)、旅游集散站、主要旅游區(點(diǎn))逐步設置自助交互式旅游信息多媒體設施,為旅游者提供信息咨詢(xún)服務(wù)。
第十條 建立假日旅游預報制度和旅游警示信息發(fā)布制度。
旅游行政管理部門(mén)應當在春節、國慶節、國際勞動(dòng)節等法定節日期間及放假前一周,通過(guò)大眾傳媒逐日向社會(huì )發(fā)布主要旅游區(點(diǎn))的氣象、旅游接待承載力、住宿、交通等信息。
旅游行政管理部門(mén)應當依據政府及相關(guān)部門(mén)發(fā)布的通告,就旅游區域發(fā)生自然災害、流行性疾病或者其他可能危及旅游者人身和財產(chǎn)安全等情況,及時(shí)向旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游者發(fā)布旅游警示信息。
第十一條 旅游行政管理部門(mén)和有關(guān)行政管理部門(mén)應當通過(guò)提供信息、指導培訓、幫助協(xié)調等方式,促進(jìn)研制和開(kāi)發(fā)具有安徽歷史文化內涵和本地特色的旅游商品,培育旅游商品市場(chǎng),實(shí)現旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結合。
第十二條 旅游行政管理部門(mén)應當會(huì )同發(fā)展改革、教育、勞動(dòng)等部門(mén),加強旅游院校(專(zhuān)業(yè))的建設和旅游科研、教育、職業(yè)培訓工作,加快培養旅游專(zhuān)業(yè)人才,提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)。
第十三條 鼓勵國內外投資者依據國家和本省有關(guān)規定,按照誰(shuí)投資誰(shuí)受益的原則,投資建設旅游基礎設施,開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,組建大型旅游企業(yè)或者成立旅行社、旅行社分社,從事旅游開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),拓展國際國內旅游業(yè)務(wù)。
旅游規劃建設
第十四條編制旅游發(fā)展規劃應當以國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃、本地旅游資源狀況以及上一級旅游發(fā)展規劃為依據,進(jìn)行經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境可行性論證。
旅游發(fā)展規劃應當與相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃、國土規劃、土地利用總體規劃、城鎮體系規劃、環(huán)境保護規劃、交通規劃、風(fēng)景名勝區總體規劃、文物和歷史文化名城保護規劃、自然保護區規劃等相協(xié)調。
旅游發(fā)展規劃按國家有關(guān)規定審批。
第十五條 旅游行政管理部門(mén)應當會(huì )同有關(guān)部門(mén)做好旅游資源的普查、評價(jià)工作,建立旅游資源檔案,指導旅游資源保護和開(kāi)發(fā)建設。
第十六條 開(kāi)發(fā)旅游資源、建設旅游項目應當符合當地旅游發(fā)展規劃,并按法律、法規和有關(guān)規定辦理相關(guān)手續。
第十七條 鼓勵開(kāi)發(fā)建設與自然景觀(guān)、人文景觀(guān)相融合的具有地方特色的旅游項目和具有知識性、教育性、趣味性、參與性的旅游娛樂(lè )項目。
鼓勵發(fā)展徽文化旅游、生態(tài)旅游、休閑度假旅游、會(huì )展旅游、紅色旅游、工農業(yè)旅游和民俗風(fēng)情旅游等旅游項目。
禁止設立有害旅游者身心健康的旅游項目。
第十八條 旅游景區、景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)權可以通過(guò)招標、拍賣(mài)等形式,依法有償出讓或者租賃。法律、法規另有規定的,從其規定。
第十九條 旅游景區、景點(diǎn)應當按照國家標準,合理設置停車(chē)場(chǎng)、環(huán)境衛生設施、通訊設施、殘疾人無(wú)障礙設施、緊急救援中心和游客服務(wù)中心,以及旅游指示牌、警示牌和說(shuō)明牌,并采用國際通用的公共信息圖表符號。
旅游者
第二十條 旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權利:
(一)知悉旅游經(jīng)營(yíng)者所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的真實(shí)情況;
(二)自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者及其所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)的方式和內容;
(三)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù);
(四)人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣及宗教信仰得到尊重;
(五)因接受旅游經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,可以依法獲得賠償;
(六)法律、法規規定或者旅游合同約定的其他權利。
第二十一條 旅行社約定的旅游飯店、車(chē)船公司、餐館、購物場(chǎng)所、旅游區(點(diǎn))等在為旅游者提供約定的服務(wù)中侵害旅游者的合法權益的,旅游者可以直接向旅行社提出賠償要求。經(jīng)協(xié)商一致或者依法確認后,旅行社應當先行承擔賠償責任,然后再向責任人追償。
第二十二條 旅游者在旅游活動(dòng)中承擔下列義務(wù):
(一)保護旅游環(huán)境,愛(ài)護旅游設施;
(二)遵守社會(huì )公德,尊重民族風(fēng)俗習慣和宗教信仰;
(三)遵守衛生、安全等旅游管理規定和秩序;
(四)履行旅游合同所約定的義務(wù);
(五)法律、法規規定的其他義務(wù)。
第二十三條 旅游者的合法權益受到侵害或者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭議時(shí),可以選擇下列解決方式:
(一)與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商;
(二)向消費者協(xié)會(huì )或者旅游、工商行政管理部門(mén)投訴;
(三)申請當地旅游行業(yè)協(xié)會(huì )調解;
(四)依法申請仲裁;
(五)依法向人民法院提起訴訟。
旅游經(jīng)營(yíng)人員
第二十四條 從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位或者個(gè)人應當按照國家規定,依法取得營(yíng)業(yè)證照。法律、法規規定需經(jīng)相關(guān)行政管理部門(mén)許可的,應當取得相應的經(jīng)營(yíng)許可證。
旅游經(jīng)營(yíng)者組織具有危險性的特殊旅游活動(dòng)的,應當按照國家有關(guān)規定辦理審批手續。
旅游經(jīng)營(yíng)者從事索道、纜車(chē)、觀(guān)光電梯、游船、汽艇等特種營(yíng)運的,其設施設備經(jīng)法定的檢驗機構檢驗合格后,按有關(guān)法律、法規的規定進(jìn)行注冊登記。
第二十五條 旅行社可以接受?chē)覚C關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì )團體的委托,為有關(guān)公務(wù)活動(dòng)提供交通、住宿、餐飲或者會(huì )務(wù)服務(wù)。
第二十六條 旅游經(jīng)營(yíng)者可以依法成立或者自愿加入相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì ),其合法權益受法律保護。
旅游經(jīng)營(yíng)者有權拒絕違反法律、法規規定的收費、攤派和檢查;有權拒絕旅游者違反法律、法規、社會(huì )公德或者旅游合同約定內容的要求。
第二十七條 旅游經(jīng)營(yíng)者應當保護旅游資源和旅游環(huán)境,公開(kāi)服務(wù)項目、標準、價(jià)格,嚴格履行旅游合同,對從業(yè)人員進(jìn)行法制、職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓,接受旅游行政管理部門(mén)和有關(guān)行政管理部門(mén)的指導監督,并提供相關(guān)資料。
第二十八條 旅游經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員不得有下列行為:
(一)組織或者參與損害國家利益、違背民族風(fēng)俗習慣、有礙宗教信仰自由和違反社會(huì )公德的活動(dòng);
(二)超越核定范圍經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù);
(三)壟斷經(jīng)營(yíng)或者進(jìn)行不正當競爭;
(四)對服務(wù)范圍、內容、標準等作虛假宣傳;
(五)欺詐、勒索旅游者,欺騙、脅迫旅游者接受服務(wù)或者購買(mǎi)商品;
(六)法律、法規禁止的其他行為。
第二十九條 旅行社組織旅游,應當向旅游者提供真實(shí)的旅游信息,依法與旅游者訂立旅游書(shū)面合同,安排符合服務(wù)質(zhì)量等級的旅游經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù),按規定推薦旅游者購買(mǎi)意外保險。
第三十條 旅行社、導游人員和其他從業(yè)人員應當嚴格履行旅游合同;需要變更合同的,應當征得旅游者書(shū)面同意,并承擔相應增加的旅游費用或者返還減少支出的旅游費用。
第三十一條 導游人員依法取得導游證書(shū)后,方可從事導游活動(dòng)。
第三十二條 導游人員應當遵守職業(yè)道德,舉止文明、語(yǔ)言規范,不得擅自變更旅游接待計劃或者中止導游服務(wù),不得索要小費。導游服務(wù)質(zhì)量應當符合國家標準或者旅行社與旅游者合同約定的標準。
導游人員有權拒絕旅游者提出的侮辱人格或者違反職業(yè)道德的不合理要求。
第三十三條 旅游景區、景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者應當加強管理,維護旅游秩序,為旅游者提供安全、衛生、舒適、優(yōu)美的旅游環(huán)境。
旅游景區、景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者應當根據旅游安全、旅游環(huán)境容量和服務(wù)質(zhì)量等要求,合理確定旅游接待承載力;在接近其承載力時(shí)應當公開(kāi)發(fā)布預告。
第三十四條 旅游景區、景點(diǎn)內有多處景觀(guān)或者瀏覽項目的,應當設置單一門(mén)票。確有必要實(shí)行重點(diǎn)保護的游覽點(diǎn),需要單獨收取門(mén)票的,應當經(jīng)政府價(jià)格主管部門(mén)批準。
旅游景區、景點(diǎn)應當對未成年人、老年人、殘疾人、現役軍人實(shí)行優(yōu)惠票價(jià)或者免票,并設立明確的標識。
愛(ài)國主義教育基地應當對集體組織活動(dòng)的中小學(xué)生免票。
第三十五條 旅游景區、景點(diǎn)票價(jià)的制定或者調整,按規定報經(jīng)政府價(jià)格主管部門(mén)批準。國家和省重要旅游景區、景點(diǎn)的門(mén)票價(jià)格制定或者調整前,應當召開(kāi)價(jià)格聽(tīng)證會(huì )。
第三十六條 旅游經(jīng)營(yíng)者應當嚴格執行國家有關(guān)安全和衛生管理的規定,健全相關(guān)的管理制度,配備旅游安全保護設施,保障旅游者人身、財產(chǎn)安全。經(jīng)營(yíng)可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游項目,應當具備保障人身、財產(chǎn)安全的技術(shù)條件、設備和必要的救護設施,并向旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示。
第三十七條 發(fā)生旅游安全事故,旅游經(jīng)營(yíng)者應當及時(shí)采取措施予以處置,防止事態(tài)擴大,并同時(shí)向所在地的縣級以上人民政府和有關(guān)部門(mén)報告。
9. 我國什么時(shí)候開(kāi)始執行旅游涉外飯店星級評定標準
指的是經(jīng)工商管理部門(mén)、旅游部門(mén)、公安部門(mén)等的批準,可以接待外國人、華僑、港澳同胞、臺灣同胞的所有賓館、飯店、公寓、度假村等住宿設施。該類(lèi)酒店的具體分級標準為一星到五星,需依據國家旅游行政管理部門(mén)制定的《中華人民共和 國旅游(涉外)飯店星級標準》進(jìn)行評定。
1、許可證件的不同。
國家對旅游(涉外)飯店實(shí)行旅游行政管理部門(mén)許可制,需旅游局頒發(fā)旅游(涉外)營(yíng)業(yè)許可證方可開(kāi)展涉外經(jīng)營(yíng);非涉外酒店需辦理特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證。
2、證件頒發(fā)機構不同。
涉外酒店的營(yíng)業(yè)許可證由旅游管理部門(mén)審批頒發(fā);普通酒店的特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證由公安機關(guān)頒發(fā)。
10. 中國旅游飯店星級的劃分與評定
酒店等級劃分
五星酒店
這是旅游酒店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務(wù)設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會(huì )廳、會(huì )議廳、綜合服務(wù)比較齊全。是社交、會(huì )議、娛樂(lè )、購物、消遣、保健等活動(dòng)中心。
四星酒店
設備豪華,綜合服務(wù)設施完善,服務(wù)項目多,服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)良,室內環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客人不僅能夠得到高級的物質(zhì)享受,也能得到很好的精神享受。
三星酒店
設備齊全,不僅提供食宿,還有會(huì )議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設施。這種屬于中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數量較多。
二星酒店
設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有賣(mài)品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設施,服務(wù)質(zhì)量較好,屬于一般旅行等級。
一星酒店
設備簡(jiǎn)單,具備食、宿兩個(gè)最基本功能,能滿(mǎn)足客人最簡(jiǎn)單的旅行需要。