1. 攜程旅游網(wǎng)怎么樣
要問(wèn)攜程網(wǎng)跟同程網(wǎng)哪個(gè)比較好,我說(shuō)各有千秋,適用的就好。
好不好看是按怎么樣的一個(gè)評判標準了,我看是差不多,但也有區別:攜程是一個(gè)老牌的助游網(wǎng)站了,所以個(gè)方便的工作做的都比較完備,信譽(yù)也有保障,主要是資源會(huì )更豐富一點(diǎn);而同程算是后起之秀了,因為競爭的原因,他注定要努力做得比攜程要好,但是畢竟還是處于上升期,可能存在一些問(wèn)題,也許恰好讓你趕上了,但哪一家都可能有不足的地方,只是你碰到了沒(méi)有。
2. 攜程旅游旅行社怎么樣
營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢:
◆品牌優(yōu)勢
目前,攜程在綜合性旅行服務(wù)公司行業(yè)屬于領(lǐng)頭羊地位。在各大商 旅城市中的品牌知名度、美譽(yù)度在行業(yè)中也居領(lǐng)先地位。 在攜程的發(fā)展中,一直屢獲殊榮,充分體現了它的品牌優(yōu)勢。
◆服務(wù)優(yōu)勢
服務(wù)是攜程各項優(yōu)勢中突出的一點(diǎn),即“科學(xué)地追求完美,有節制 地創(chuàng )新”。 從整體上來(lái)說(shuō),攜程在服務(wù)的規模、系統、流程、理念方面都在行業(yè) 內遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心,1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓方面,攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓,強調 “以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念,特別是在服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)音上面,在呼叫中心行業(yè)內屢獲好評。在降低差錯、提高正確性方面,攜程通過(guò)流程控制、質(zhì)量監管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯,為會(huì )員提供準確及時(shí)的服務(wù),象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù),取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面,攜程是行業(yè)內的倡導者與排頭兵。
◆市場(chǎng)合作優(yōu)勢
市場(chǎng)合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前,攜程已針對航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊,并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行,以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰略合作伙伴關(guān)系。品牌合作,強強聯(lián)手,競爭實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國內首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡,發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。
劣勢及挑戰
現在INTERNET越來(lái)越方便,外出的人也越來(lái)越多,每家HOTEL,旅行社或地區都有當地的旅游網(wǎng)頁(yè)和信息,所以CTRIP的信息更新就比較慢,而且價(jià)格上的優(yōu)勢就不再明顯。而且,現在信 用卡、英語(yǔ)的普及,BBS,ICQ,MSN的 運用都給需要查詢(xún)信息的人給了很大的空間。比如,如果選擇出國旅行,可能先參考CTRIP的信息做個(gè)簡(jiǎn)單計劃,然后再參考
當地的旅游預訂網(wǎng)站做行程及酒店的預訂,而真正在CTRIP的預訂就會(huì )很少。
營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢:
◆品牌優(yōu)勢
目前,攜程在綜合性旅行服務(wù)公司行業(yè)屬于領(lǐng)頭羊地位。在各大商 旅城市中的品牌知名度、美譽(yù)度在行業(yè)中也居領(lǐng)先地位。 在攜程的發(fā)展中,一直屢獲殊榮,充分體現了它的品牌優(yōu)勢。
◆服務(wù)優(yōu)勢
服務(wù)是攜程各項優(yōu)勢中突出的一點(diǎn),即“科學(xué)地追求完美,有節制 地創(chuàng )新”。 從整體上來(lái)說(shuō),攜程在服務(wù)的規模、系統、流程、理念方面都在行業(yè) 內遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心,1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓方面,攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓,強調 “以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念,特別是在服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)音上面,在呼叫中心行業(yè)內屢獲好評。在降低差錯、提高正確性方面,攜程通過(guò)流程控制、質(zhì)量監管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯,為會(huì )員提供準確及時(shí)的服務(wù),象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù),取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面,攜程是行業(yè)內的倡導者與排頭兵。
◆市場(chǎng)合作優(yōu)勢
市場(chǎng)合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前,攜程已針對航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊,并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行,以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰略合作伙伴關(guān)系。品牌合作,強強聯(lián)手,競爭實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國內首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡,發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。
五、劣勢及挑戰
現在INTERNET越來(lái)越方便,外出的人也越來(lái)越多,每家HOTEL,旅行社或地區都有當地的旅游網(wǎng)頁(yè)和信息,所以CTRIP的信息更新就比較慢,而且價(jià)格上的優(yōu)勢就不再明顯。而且,現在信 用卡、英語(yǔ)的普及,BBS,ICQ,MSN的 運用都給需要查詢(xún)信息的人給了很大的空間。比如,如果選擇出國旅行,可能先參考CTRIP的信息做個(gè)簡(jiǎn)單計劃,然后再參考當地的旅游預訂網(wǎng)站做行程及酒店的預訂,而真正在CTRIP的預訂就會(huì )很少。
3. 攜程旅行怎么樣好不好
這就是垃圾攜程,莫名其妙,我從沒(méi)聯(lián)系過(guò)這個(gè)潘磊,攜程的微信號發(fā)給我這種文字,請大家幫幫忙,我該怎么維權?
4. 攜程旅行好嗎?
首先從業(yè)務(wù)模式對比,攜程網(wǎng)的業(yè)務(wù)幾乎都是自身的,而途牛的產(chǎn)品則偏于傳統代理,與電商中的買(mǎi)手類(lèi)似,就是挑選合適的產(chǎn)品在途牛網(wǎng)站上銷(xiāo)售。從這點(diǎn)來(lái)看,途牛的模式是比較輕的。
途牛和攜程哪個(gè)好?其次要從規模來(lái)看,眾所周知,攜程發(fā)展的規模比較早,而途牛發(fā)展晚,規模也比較小,但是途牛的發(fā)展是比較快的,增速為50%左右。
途牛和攜程哪個(gè)好?第三要看服務(wù),途牛和攜程哪個(gè)好?大家最關(guān)心的就是服務(wù),其實(shí)從兩個(gè)網(wǎng)站的對比來(lái)看,途牛和攜程的服務(wù)都是非常好的,都有很好的積分制度、會(huì )員制度,一旦在遇到問(wèn)題時(shí),都可以撥打電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún),所以說(shuō)途牛和攜程在服務(wù)上是不用對比的
5. 去哪兒攜程網(wǎng)哪個(gè)好
是一家。
這兩個(gè)網(wǎng)站主要功能基本是一樣的,基本是訂酒店、訂機票、旅游報團之類(lèi)的,我覺(jué)得隨著(zhù)這幾年社會(huì )的發(fā)展,已經(jīng)有些變化了,從幾個(gè)方面來(lái)說(shuō):
一、訂酒店:最初的時(shí)候,我自己用的攜程、去哪兒比較多,但是后來(lái)用這些訂酒店出過(guò)幾次問(wèn)題,后來(lái)就更喜歡用各個(gè)酒店集團自己的官方APP了 。比如錦江旅行、華住集團、鉑濤集團等等,建議訂酒店時(shí)還是注意一下退房之類(lèi)的規定比較好。
二、飛機票、火車(chē)票的預訂:鐵路交通預定我用的是12306的官網(wǎng),支付寶最近也能訂了,而且有返里程的活動(dòng),這點(diǎn)挺好,而且因為是官方的APP,相對還是好用的;飛機票、航空預定的是飛常準,感覺(jué)也比較好用,偶爾也在用去哪兒和攜程預訂,用去哪兒更多一些,比價(jià)的服務(wù)不錯;
三、旅游報團之類(lèi)服務(wù):雖然我每年要去上百個(gè)城市,但是更多的是商務(wù)活動(dòng),很少有旅游的時(shí)間,因此國內旅游報團我很少用這兩個(gè)網(wǎng)站,其實(shí),這兩個(gè)網(wǎng)站在旅游報團時(shí)更多的是個(gè)分銷(xiāo)平臺而已,并沒(méi)有多少自己核心的產(chǎn)品,產(chǎn)品基本是各個(gè)旅行社和景區提供的;
四、補充說(shuō)明:攜程和去哪兒說(shuō)實(shí)話(huà)前幾年用的時(shí)候感覺(jué)還行,但是后來(lái)這兩年有幾次搞的很不愉快,比如,春節期間在海南訂的酒店退掉了還不退款,整整拖了近半年才拿到費用之類(lèi)的事情,所以現在我更多的改用各個(gè)企業(yè)自己的官方網(wǎng)站,這也可能跟我這幾年出門(mén)比較固定的喜歡幾個(gè)酒店品牌和航空公司吧。
6. 攜程還有什么旅游網(wǎng)好
我用去哪兒網(wǎng)比較多。
一般情況下,我會(huì )在去哪兒、飛豬、攜程、馬蜂窩上搜一下要去的地方,然后對比一下。
經(jīng)過(guò)我最近兩三年的對比,發(fā)現還是去哪兒網(wǎng)比較靠譜,無(wú)論住宿,還是交通或者當地旅游團,去哪兒網(wǎng)相對便宜一點(diǎn),另外尤其是跟團游,比較便宜劃算!
另外,我真的不是去哪兒的托,我只是個(gè)普通的、愛(ài)旅游的人,當然這也只是我的個(gè)人使用經(jīng)驗,不一定對每個(gè)人適用。
希望對您有所幫助!
7. 攜程旅行網(wǎng)和去哪兒網(wǎng)哪個(gè)好
攜程網(wǎng)和去哪兒網(wǎng),去哪兒網(wǎng)門(mén)票便宜一點(diǎn)兒。
攜程網(wǎng)和去哪兒網(wǎng),百事通,都是攜程公司控股的。門(mén)票的供應商有的都是同一個(gè)供應商。但是攜程網(wǎng),去哪兒網(wǎng)百事通給攜程的返點(diǎn)不一樣,和攜程簽的協(xié)議不一樣。如果就只買(mǎi)門(mén)票,去哪兒網(wǎng)門(mén)票能稍微便宜一點(diǎn)兒。
三個(gè)app,攜程的售后服務(wù)是最好的,公司對三個(gè)app的要求不太一樣