1. 旅游保險理賠案例

1、針對屬于小額(低于5000元)理賠的申請，可以直接線(xiàn)上提交，拍照上傳理賠資料;

2、針對屬于大額(高于5000元)理賠的申請，需要及時(shí)報案，聯(lián)系10109955，咨詢(xún)理賠所需的資料等，準備完善之后郵寄到眾安保險的理賠部，地址在上海;

3、如果是車(chē)險的理賠的話(huà)，我們可以直接在眾安保險app上申請，或者直接在眾安汽車(chē)好生活公眾號上“馬上賠”;

4、屬于旗下的旅行險理賠的，可以在保險事故后撥打10109955報案，申請理賠服務(wù)。

2. 旅游保險理賠案例分析

攜程無(wú)理由取消險比較好賠付，攜程無(wú)理由取消險是針對旅客旅行推出的一款保險，能否成功索賠要遵照保單相關(guān)條款而定。保險期間內，被保險人因非自身原因或自身原因取消行程，對于被保險人已經(jīng)支付且無(wú)法退回的旅行費用和為取消旅行所支出的手續費。

按照保險單載明的免賠額和賠償比例負責賠償旅行取消保險金，以保險單中載明的保險金額為限。對于非自身原因保險單上有具體說(shuō)明，而自身原因是指除所列明的“非自身原因”外的其他原因。投保人可以選擇投保其一或者兩項，分別設定保險金額，具體以保險單載明為準。

想要成功索賠，保險金申請人申請給付保險金時(shí)要按要求提交相關(guān)材料。保險金申請人因特殊原因不能提供相關(guān)材料的，應提供其他合法有效的材料。如果保險金申請人未能提供有關(guān)材料，導致無(wú)法核實(shí)該申請的真實(shí)性的，對無(wú)法核實(shí)部分不承擔給付保險金的責任。

3. 旅游保險如何理賠

　　在購買(mǎi)意外保險之前，我們不僅要了解保險的保障條款，還需要清楚保險理賠時(shí)，需要提供什么資料以及理賠流程。那么，意外保險的理賠流程是什么呢？

　　1.撥打報案電話(huà)，應第一時(shí)間通知保險公司，將事情經(jīng)過(guò)詳細告知，以免錯過(guò)理賠期限；

　　2.事故勘察和損失確認，提交索賠材料；

　　3.賠款計算和審核；

　　4.審核如果通過(guò)，理賠款項支付，被保險人即可領(lǐng)取賠償款。

　　意外保險的理賠材料有哪些？

　　不管是意外事故還是身故，意外險理賠都要準備這些材料：理賠申請書(shū)；保險單憑證；被保險人的身份證明；受益人及被委托人身份證明；代理委托書(shū)及身份證明（非受益人本人來(lái)辦時(shí)用）。

　　如果是事故類(lèi)意外險理賠，還需要相關(guān)部門(mén)出具的意外事故證明（如有）；護照出入境記錄頁(yè)及持有人頁(yè)（涉及境外旅游）；傷殘證明：統一由公檢法機構的法醫部門(mén)出具傷殘鑒定。

　　注意：如果被保險人因為意外事故身故，理賠時(shí)需要授權委托書(shū)、死亡證明和銷(xiāo)戶(hù)證明等。

　　如果是醫療類(lèi)的意外險理賠，還需要提供由醫院開(kāi)據的被保險人病例及所有治療費用單據；由醫院開(kāi)據的被保險人傷殘鑒定報告；被保險人名下的銀行賬戶(hù)和病理及血液檢驗報告等。

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4. 旅游保險理賠案例圖片

交通事故等牽涉到第三人的意外，或屬于自殺、吸毒、醉酒、打架斗毆等違法犯罪情形的，醫保不會(huì )報銷(xiāo)，而其他意外情況，基本可以報銷(xiāo)。摔傷、出血、骨折、燒傷等原因需要報銷(xiāo)時(shí)候，要由公安或交通部門(mén)開(kāi)外傷證明，證明病人無(wú)違法犯罪的事實(shí)，無(wú)第三方責任人。

5. 旅游保險理賠案例范文

這種案例真的太多了；14年旺季，導游和游客明早6:00從酒店出發(fā)，去火車(chē)站去乘坐次日早上7:25分的火車(chē)，但在第二天早晨6:15分 還有好幾個(gè)游客沒(méi)有到位，導游很著(zhù)急，到了6:20分，司機卻遲到了，所有的客人把晚出發(fā)的理由責怪道司機頭上。結果由于路上堵車(chē)？旅游車(chē)沒(méi)有按時(shí)抵達火車(chē)站，7:25的火車(chē)沒(méi)有趕上，所有的游客將責任歸結到旅行社頭上！

游客的判斷是否正確？

是的，正確！司機是旅行社服務(wù)的一個(gè)重要的組成部分，由于司機的遲到，造成的損失必定有旅行社理賠！

6. 旅游安全與保險法律案例

老人跟團游摔傷 旅行社擔責30%

法院：旅行社未盡到安全保障義務(wù)，賠償11萬(wàn)余元

　　案例

　　2017年3月4日，劉大媽與萍鄉市某旅行社簽訂《團隊境內旅游合同》，參加由該旅行社組織的從2017年3月30日至2017年4月4日的華東五市旅游。

　　4月2日9時(shí)許，旅行團在購物場(chǎng)所購物過(guò)程中，劉大媽從洗手間出來(lái)后不慎踩到樓梯邊緣意外摔傷。旅行社導游立即將劉大媽送至當地醫院治療。因無(wú)法繼續旅程，4月3日晚，劉大媽返回萍鄉住院治療，入院診斷為右三踝骨折并踝關(guān)節半脫位，經(jīng)司法鑒定中心鑒定，認定劉大媽為傷殘十級。

　　事故發(fā)生后，因醫療費等問(wèn)題無(wú)法達成協(xié)議，劉大媽將旅行社和第三方保險公司起訴至法院，要求賠償損失。

　　審理中，旅行社辯稱(chēng)，在旅游過(guò)程中已經(jīng)盡到安全保障義務(wù)，同時(shí)，劉大媽摔傷是自己不注意所致，旅行社不應承擔賠償責任。(記者程愛(ài)娣整理)

　　斷案

　　法院審理認為，劉大媽所參與的旅游團隊均系年齡較大的老年人，旅行社作為旅游經(jīng)營(yíng)者，在提供服務(wù)的過(guò)程中，應對旅游者的安全更加謹慎，而本案旅行社并未進(jìn)行有效的提醒、警示原告，未盡到安全保障義務(wù)，對劉大媽摔傷存在過(guò)錯，應承擔相應的賠償責任。而原告系具有一定生活閱歷的完全民事行為能力人，應積極管理自身事務(wù)，卻疏忽大意，對損害的發(fā)生存在重大過(guò)錯。法院依法作出判決，被告旅行社承擔劉大媽因旅游事故造成的各項損失的30%，即11萬(wàn)余元。

7. 旅游保險合同案例分析

答案很直接：每位志愿者都應該明白天底下不存在絕對的安全。雖然國內的所有國際義工組織都是公司（如旅行社、文化傳播公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等，大家可以通過(guò)它們公眾號綁定的運營(yíng)主體查詢(xún)到），但是他們并不參與海外項目的運營(yíng)，因此海外的項目的安全風(fēng)險并不在他們的可控范圍。

從財產(chǎn)安全上來(lái)說(shuō)，國際義工組織收了錢(qián)，肯定會(huì )讓你和海外的機構對接上，基本上不會(huì )跑路，至少目前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)義工組織圈錢(qián)跑路的情況。但是出國后的隨身攜帶的財產(chǎn)安全是由志愿者自行負責，發(fā)展中國家相對落后，有些地方比較亂一點(diǎn)，所以請保管好自己的財物。

從人身安全上來(lái)說(shuō)，國際義工組織不愿意也負責不了志愿者的人身安全，它們一般是通過(guò)購買(mǎi)旅游保險，并在服務(wù)合同中約定好他們負責的安全范圍，將萬(wàn)一志愿者出現人生安全的責任規避掉。因此，志愿者在選擇項目的時(shí)候盡可能的選擇政局穩定、民風(fēng)淳樸的國家或地區。此外，通過(guò)XX國際義工組織/協(xié)會(huì )參加國際義工旅行有哪些潛在風(fēng)險？，志愿者出發(fā)前需要自己考慮清楚。

8. 旅游保險理賠案例分享

買(mǎi)車(chē)險送的免費旅游是靠譜的，這是保險公司提供的附贈服務(wù)之一，除了這個(gè)，一般車(chē)險的附贈服務(wù)還有免費洗車(chē)服務(wù)、免費道路救援服務(wù)等等，不同的保險公司給予的附贈服務(wù)是不一樣的。可能大家對車(chē)險公司的服務(wù)還不太熟悉，車(chē)險服務(wù)是包括理賠服務(wù)和附贈服務(wù)這兩個(gè)方面。所謂六日游雙飛，基本是就保險公司和旅游公司合作的，就是0元游，也就是購物游。食宿和機票都是免費提供的，就是會(huì )帶你去購物。還且導游的態(tài)度一般不會(huì )太好，也還會(huì )有一些強制消費。

保險公司以旅游作為吸引客戶(hù)，推廣業(yè)務(wù)、獎勵員工的一種手段是真的，是保險公司優(yōu)惠政策的一種。但是為了節約成本一般都是選購的比較便宜的旅游，吃住標準等不會(huì )特別豪華，但是相對于全部自費去旅游來(lái)說(shuō)確實(shí)會(huì )便宜不少。客戶(hù)可以根據自身需要了解旅游包含的各項內容、是否需要自費、包含購物等決定去或者不去。

如果說(shuō)你買(mǎi)的是總單價(jià)上十萬(wàn)的集體保險，那么保險公司贈送的就比較靠譜，因為他們的利潤也不少。 如果你僅僅是買(mǎi)了幾千的車(chē)險或者意外險他們就送你云南旅游，那么這個(gè)就肯定有問(wèn)題。曾經(jīng)有人也在當地買(mǎi)了一箱酒總價(jià)才2000多點(diǎn)，促銷(xiāo)員就送了他1張雙飛云南旅游免費票，還說(shuō)必須要2個(gè)人參加，結果他還是想去玩就去了，結果回來(lái)說(shuō)導游一路罵人要他們買(mǎi)東西，不買(mǎi)東西就是不講誠信，過(guò)去騙吃騙喝的。最后2個(gè)人旅游費是沒(méi)出錢(qián)，買(mǎi)的那些破東西就花了2W多了。所以有時(shí)候小便宜還是貪不得的。現在信息這么發(fā)達，想去云南旅游，在網(wǎng)上隨便找一找，云南旅行社排行榜，找一家自然排名靠前的云南當地地接旅行社就好了。