1. 旅游管理的人本理念
浦南鎮旅游堅持文旅融合、完善配套、“旅游+”的創(chuàng )新發(fā)展之路，旅游人次和旅游收入年年增長(cháng)，走出了一條集約高效、特色鮮明的鎮域旅游發(fā)展路子。
浦南鎮具有深厚的歷史文化積淀和天然的自然資源優(yōu)勢，既有以顏涵為代表的中國版畫(huà)文化，又有以劉一麟醫學(xué)博士為代表的醫學(xué)文化。以文化為依托，挖掘名人效應，浦南鎮開(kāi)發(fā)了富安名人故里文化旅游區。依托獨特的自然生態(tài)資源，浦南鎮重點(diǎn)建設江浦村旅游度假區和龍浦大道沿線(xiàn)生態(tài)農業(yè)觀(guān)光走廊。江浦村被評為省級3A級景區。
打造全域景觀(guān)的生態(tài)環(huán)境。樹(shù)立“鄉村即風(fēng)景、人人即風(fēng)景”的人本發(fā)展理念，加大環(huán)境綜合整治力度，創(chuàng )建美麗鄉村。全鎮開(kāi)展了畜禽養殖整治、環(huán)衛一體化、路域美化綠化等環(huán)境治理工程，全力打造“最美路上風(fēng)景”。
以“宜業(yè)宜居宜游”“月光小鎮”建設為主線(xiàn)，從旅游公共服務(wù)的“毛細血管”和“微循環(huán)”入手，大力優(yōu)化旅游服務(wù)發(fā)展環(huán)境，構建“人人都是旅游形象、處處都是旅游形象”的全域旅游服務(wù)環(huán)境。
構建“快旅慢游”的交通網(wǎng)絡(luò )。按照旅游發(fā)展交通先行理念，積極推進(jìn)現代綜合交通體系建設，實(shí)施了臨洪生態(tài)大道、新浦大道、龍浦大道、包青路、新沭河環(huán)線(xiàn)等6條旅游道路建設。將全鎮主要景區及旅游村串點(diǎn)成線(xiàn)，沿新沭河、太平出海口建設的綠道、騎行游慢道成為當地居民和外來(lái)游客休閑放松的好去處。
健全“精旅精游”的公共服務(wù)。游客滿(mǎn)意度的提升離不開(kāi)規范精細的旅游服務(wù)，而全域旅游服務(wù)體系的打造離不開(kāi)標準化。浦南鎮從標準化建設入手，著(zhù)力健全旅游服務(wù)設施配套。根據旅游公共信息導向系統設置標準，在旅游主干道、景區周邊，新增30塊旅游交通指示牌。
“旅游+”引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)融合，充分拓寬了旅游發(fā)展外延。“旅游+農業(yè)”，實(shí)現集瑞園由農業(yè)園區向休閑養生農旅融合園區的轉型升級，得泰農業(yè)科技發(fā)展有限公司成為集農業(yè)觀(guān)光、精品采摘、冷水魚(yú)觀(guān)賞等多種功能于一體的綜合型精品項目。新浦大道、龍浦大道、新沭河、臨洪濕地等成為兩河兩路鄉村旅游帶狀集群，發(fā)展了官陽(yáng)村、龍浦村、江浦村、汪新村、草舍村、新灣村等以休閑采摘、觀(guān)光農業(yè)為特色的旅游特色村，直接帶動(dòng)農民就地增收、農產(chǎn)就地增值、農民就地就業(yè)。“旅游+工業(yè)”，堅持廠(chǎng)區就是景區、產(chǎn)品就是旅游商品，重點(diǎn)打造了天馬、指尖商城等3處省級工業(yè)旅游示范點(diǎn)，著(zhù)力打造新型工業(yè)休閑體驗游。
2. 以人為本理念與旅游景區管理
5A是一套規范性標準化的質(zhì)量等級評定體系，是目前全國旅游景區（點(diǎn)）最高評定標準。標準較4A級旅游景區更加注重人性化和細節化，更能反映出游客對旅游景區的普遍心理需求，突出以游客為中心，強調以人為本。它有以下要求：
交通：海陸空要求直達
在新標準中，交通被列為第一要素。5A級旅游區對交通要求相當高：“交通設施完善，進(jìn)出便捷。具有一級公路或高等級航道、航線(xiàn)直達；或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)交通工具。”在《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》中，5A級旅游區需要拿到總分1000分中的900-950分，與直達機場(chǎng)的距離遠近直接關(guān)系到交通方面的分值：30公里以?xún)炔趴傻脻M(mǎn)分10分。
導游：學(xué)歷要在大專(zhuān)以上
5A級旅游區的導游員或講解員均應具大專(zhuān)以上文化程度，其中本科以上不少于30％。要求持證上崗，人數及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。普通話(huà)達標率100％。導游（講解）詞科學(xué)、準確、有文采。導游服務(wù)具有針對性，強調個(gè)性化。對導游或講解員文化程度的要求，比目前我國導游員中專(zhuān)文化程度的門(mén)檻要高得多。
衛生設施：美觀(guān)兼具文化內涵
新標準中對旅游區的公廁做了專(zhuān)項規定，從審美度、衛生度和文化等方面詳細制定了符合5A級標準的廁所。5A級旅游區內的公廁要求標識醒目美觀(guān)，建筑造型景觀(guān)化。室內整潔，有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理，標識明顯，而且應造型美觀(guān)獨特，與環(huán)境相協(xié)調并分類(lèi)設置。
接待量：海外游客每年5萬(wàn)人次
新標準要求5A級旅游區年接待海內外旅游者達到60萬(wàn)人次以上，其中海外旅游者5萬(wàn)人次以上。同時(shí)，游客抽樣調查滿(mǎn)意率很高。
3. 旅游接待業(yè)管理的根本理念
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介
一、培養目標：
使學(xué)生掌握導游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專(zhuān)業(yè)技能；培養學(xué)生具有較強的漢語(yǔ)和英語(yǔ)口語(yǔ)表達能力和人際溝通能力；具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專(zhuān)業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調能力、組織能力和團隊精神。
二、專(zhuān)業(yè)特色突出：
1、核心課程：①、核心課程包括：《旅游概論》、《旅游禮儀》、《導游基礎》、《導游政策與法規》、《導游業(yè)務(wù)》、《前廳服務(wù)與管理》、《餐飲服務(wù)與管理》等。②、技能與實(shí)訓包括：模擬導游、前臺接待、中餐廳服務(wù)、西餐廳服務(wù)等。
2、教學(xué)組織：圍繞“樹(shù)立市場(chǎng)標準，強調聯(lián)系實(shí)際”的原則，充分利用電教手段、現場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)、角色扮演等教學(xué)方法；組織“專(zhuān)家小組”，大搞技能比武，培養學(xué)生一專(zhuān)多能。
3、學(xué)生管理：以 “人格健康、理念先進(jìn)、理論夠用、技能過(guò)硬”為中心，以營(yíng)造“準職業(yè)氛圍和環(huán)境”為重點(diǎn)，以企業(yè)文化為參照，以教學(xué)為主體，借鑒國內外先進(jìn)管理制度、建立科學(xué)管理機制，突出“深入、到位、嚴格、愛(ài)心”的管理特色，努力營(yíng)造專(zhuān)業(yè)文化氛圍，強化學(xué)生專(zhuān)業(yè)意識，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力，養成學(xué)生過(guò)硬的品德作風(fēng)。
4、師資隊伍建設：擁有一支素質(zhì)高、結構合理的專(zhuān)兼職相結合的師資隊伍。目前，本專(zhuān)業(yè)6名全部具有本科以上學(xué)歷，其中高級職稱(chēng)2人；中級職稱(chēng)3人；雙師素質(zhì)3人。
三、專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景：
近幾年，旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，導游和酒店管理服務(wù)人才的需求量會(huì )越來(lái)越大。主要面向旅行社、旅游景點(diǎn)、旅游飯店、各類(lèi)展覽館、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、茶藝館、酒吧等企事業(yè)單位，從事導游、景區講解、前廳接待、餐飲服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、茶藝、調酒等。本專(zhuān)業(yè)是現代服務(wù)業(yè)緊缺型人才專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)生供不應求，薪資待遇每月在2000-8000元左右。
四、專(zhuān)業(yè)考證：
國家導游資格證書(shū)、旅行社經(jīng)理資格證書(shū)、酒店管理中高級技能證、茶藝師、調酒師、普通話(huà)等級證書(shū)。
4. 旅游管理中的以人為本
以人為本是旅游景區服務(wù)的核心，因此，旅游景區提升中服務(wù)的提升從旅游服務(wù)的標準化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)以及旅游服務(wù)人員三個(gè)方面進(jìn)行。
（1）旅游標準化服務(wù)
根據《GB/T 26355-2010旅游景區服務(wù)指南》、《旅游景區服務(wù)基本標準》以及一些專(zhuān)家學(xué)者的相關(guān)研究成果，旅游景區需要在標準化服務(wù)工作方面進(jìn)行不斷規范和提升。
（2）個(gè)性化旅游服務(wù)
為了贏(yíng)得市場(chǎng)，提高游客旅游滿(mǎn)意度，必須從細節入手，以精細化的態(tài)度向游客提供個(gè)性化、人性化的旅游服務(wù)。個(gè)性化的旅游服務(wù)體現在各個(gè)方面，時(shí)時(shí)刻刻讓游客享受到景區的關(guān)懷。
（3）旅游服務(wù)人員
服務(wù)是由人提供的,服務(wù)人員的素質(zhì)和表現直接決定了旅游服務(wù)的質(zhì)量和游客滿(mǎn)意度。必須重視和加強旅游服務(wù)人員的培訓提升，主要從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)技巧四大方面進(jìn)行提高。
旅游景區服務(wù)主要包括：景區外服務(wù)和景區內服務(wù)。旅游景區外服務(wù)主要是為了使游客能夠順利到達景區，而提供的一些旅游交通指示服務(wù)。旅游景區內服務(wù)涉及的內容比較多，這些服務(wù)內容相互聯(lián)系，相互支持，它們是景區未來(lái)提升的重點(diǎn)和關(guān)鍵。
5. 旅游管理的戰略理念
這個(gè)你要先去找找旅游專(zhuān)業(yè)的方向，旅游專(zhuān)業(yè)有很多方向的，這個(gè)要看你熟悉那個(gè)方向，選擇號方向之后再去確定題目，這樣就可以縮小范圍了，不然旅游專(zhuān)業(yè)那么大題目可以寫(xiě)的很多的，這樣不是很亂了嗎。 旅游管理有這些方向：旅游學(xué)概論、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游英語(yǔ)、旅游會(huì )計學(xué)、酒店管理，酒店餐飲服務(wù)與管理、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理等等。 旅游資源開(kāi)發(fā)管理、景點(diǎn)規劃與管理、旅游項目管理、旅游信息系統、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區概況、旅游財務(wù)管理等等。 有了方向還得去找找這個(gè)方向的范文多去看看，還有技術(shù)方向相關(guān)的資料和文獻，這樣才能夠確定自己要寫(xiě)什么題目。 1旅游旺季酒店與旅行社的關(guān)系之我見(jiàn)（旅游管理選題） 2如何設置旅游飯店營(yíng)業(yè)收入核算機構（旅游管理選題） 3旅游飯店內部財務(wù)管理體制芻議（旅游管理選題） 4中國旅游飯店集團化管理的出路（旅游管理選題） 5旅游飯店內部洗滌成本的分攤方法（旅游管理選題） 6旅游飯店的形象戰略和情感戰略（旅游管理選題） 7飯店管理的制度創(chuàng )新及經(jīng)濟分析（旅游管理選題） 8論我國旅行社經(jīng)營(yíng)體系調整的目標模式（旅游管理選題） 9我國現行的導游管理體制及其弊端（旅游管理選題） 10攜程與傳統旅行社的業(yè)務(wù)對比分析（旅游管理選題） 11以知識聯(lián)盟塑核心能力——論我國內資旅行社的市場(chǎng)競爭戰略（旅游管理選題） 12旅行社品牌戰略的實(shí)施與經(jīng)營(yíng)（旅游管理選題） 13主題公園開(kāi)發(fā)模式研究（旅游管理選題） 14旅游服務(wù)供應鏈管理初探（旅游管理選題） 15國內旅游業(yè)發(fā)展的現狀、趨勢及對策 旅游業(yè)面臨的機遇與挑戰（旅游管理選題） 16旅游購物消費的非規范利益分配鏈解析與優(yōu)化（旅游管理選題） 17試論現代服務(wù)業(yè)與旅游業(yè)新增長(cháng)態(tài)勢（旅游管理選題） 18淺談旅游信息在經(jīng)濟決策中的地位及其開(kāi)發(fā)利用（旅游管理選題） 19旅游目的地節事?tīng)I銷(xiāo)研究——以××城市為例 跨文化人力資源管理研究（旅游管理選題） 20旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題及改進(jìn)（旅游管理選題） 21旅游資源開(kāi)發(fā)和保護的辯證關(guān)系探析（旅游管理選題） 22國外旅游規劃研究進(jìn)展及主要思想方法（旅游管理選題） 23論工業(yè)旅游對城市發(fā)展的推動(dòng)作用（旅游管理選題） 24淺析主題公園與都市旅游目的地吸引力的互動(dòng)（旅游管理選題） 25旅游地生命周期的本質(zhì)分析與應用 （旅游管理選題） 26深度發(fā)掘文化內涵促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續發(fā)展（旅游管理選題） 27旅游產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展需處理好的十大關(guān)系（旅游管理選題） 28女性自助旅行者的主體性與性別認同的建構（旅游管理選題） 29論旅游內涵延伸的新形式：特種旅游特色旅游——國外旅游業(yè)的新趨勢 （旅游管理選題） 30中國宗教旅游活動(dòng)與自然保護區可持續發(fā)展關(guān)系初探（旅游管理選題） 31影響人們旅游消費決策的心理因素分析（旅游管理選題） 32淺析城鎮居民國內旅游消費行為 （旅游管理選題） 33論鄉村旅游開(kāi)發(fā)的資源憑借——談鄉村民俗文化（旅游管理選題） 34韓國影視劇對中國大學(xué)生旅游旅韓動(dòng)機的影響--以某熱門(mén)韓劇為例（旅游管理選題） 35紅色旅游去社區參與旅游發(fā)展案例研究（旅游管理選題） 36淺析旅游者合法權益保護的法律問(wèn)題（旅游管理選題） 37淺談我國旅游名山形成的歷史文化淵源（旅游管理選題） 38旅游立法缺位的現狀及原因分析 （旅游管理選題）
6. 旅游公司的管理理念
亞朵的定位是始于住宿的生活方式品牌集團，以“閱讀”和“人文攝影”為主題，旗下包含亞朵酒店，輕居，公寓以及THE DRAMA四大產(chǎn)品線(xiàn)。基于不同的消費者的差異化需求，亞朵創(chuàng )立了六個(gè)子品牌，覆蓋了從中端到豪華的四個(gè)細分市場(chǎng)，數據顯示，截至2021年第一季度，亞朵總共擁有酒店608家、酒店客房71121間，分布在全國131個(gè)城市，是中國規模最大的中高端連鎖酒店品牌。
7. 旅游景區管理理念
一、景區品牌的定義。
品牌，就是商品的牌子，具體表現為通常所見(jiàn)的商標。 景區創(chuàng )建品牌正在成為景區進(jìn)入市場(chǎng)的必然。品牌和名牌既有相同之處又有區別，品牌比名牌更具有生命力和持久性。
1、旅游景區品牌的涵義
景區品牌是指景區經(jīng)營(yíng)者為區別于其它競爭者而賦予自身產(chǎn)品或服務(wù)的名稱(chēng)、說(shuō)明、標志、符號、形象設計以及它們的組合。通常景區品牌擁有一些共性的特征:
(1)景區品牌必須同所在地環(huán)境(包括政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化背景)相適應，必須同景區自身緊密結合。
(2)品牌商標化。不論是景區的文化品牌還是實(shí)物品牌或者服務(wù)特色和創(chuàng )意活動(dòng)，都必須通過(guò)市場(chǎng)的運作，實(shí)現商標化。
(3)景區品牌與景區企業(yè)應該是一個(gè)整體。沒(méi)有完善的經(jīng)營(yíng)體制和管理組織，沒(méi)有企業(yè)價(jià)值和資源內涵的支撐，沒(méi)有景區的不斷發(fā)展、創(chuàng )新， 品牌只能是一個(gè)空架子，或者停滯不前，很快被消費者遺忘，被市場(chǎng)所淘汰。
(4)景區品牌生命力的最終原動(dòng)力依靠的是景區組織先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，知識與人才的聚集程度以及景區的創(chuàng )新力。景區品牌的存亡則來(lái)自旅游者的滿(mǎn)意度與口碑。
