旅游廁所系統(旅游公廁管理)- 人文- 魅力冬楠雅

1. 旅游公廁管理

1. 通用要求符合國家現行的公廁建設相關(guān)標準，沒(méi)有上下水的場(chǎng)所應采用符合環(huán)保要求、維護簡(jiǎn)單、經(jīng)濟可靠的廁所技術(shù)（如：節水型、泡沫免沖型、循環(huán)沖洗型和生物型等）；

2. 男女廁所男女廁所應分開(kāi)設置；

3. 建筑外觀(guān)及外部環(huán)境應符合下列要求：

a）外觀(guān)造型風(fēng)格應體現地域文化，與周邊環(huán)境和建筑相協(xié)調；

b）色調應體現地域文化，融于周邊環(huán)境；

c)廁所入口根據當地氣候特點(diǎn)設計，應注意隱私保護，熱帶地區可采用開(kāi)放式入口，寒冷地區應考慮保溫需求，宜設置過(guò)渡空間。廁所設大門(mén)時(shí)，門(mén)扇與門(mén)框應防夾手。材質(zhì)堅固耐用，與廁所建筑風(fēng)格一致。

d）裝飾材料宜根據地區特點(diǎn)就地取材，盡可能少的使用工業(yè)材料，以減少碳排放，建筑主體材料應采用防風(fēng)化、防腐蝕、無(wú)污染環(huán)保建筑材料，防火性能應符合GB50016的要求。

e)旅游廁所周邊環(huán)境銜接自然、協(xié)調。

建筑室內布局及裝飾應符合下列要求：

a）建筑面積80㎡以上；

b）獨立式廁所室內凈高3.2m以上（設天窗時(shí)可適當降低），附屬式公廁按建筑層高；

c）室內頂棚選用防潮、防腐、易清潔材料； d）廁所間、洗手間內墻面應采用防水、防火、易清潔材料；

e）廁所室內地面鋪裝前應做防水，裝飾面應采用防滑、防滲、防腐的材料；廁所內地面色調宜統一，地面高度應一致，環(huán)保類(lèi)廁所根據設備需要可放寬要求；

f）室內所有水、電、暖通等管線(xiàn)宜暗裝；

g）管理間根據管理、服務(wù)需求設計，使用面積宜為6㎡以上。

h)廁所建筑室內宜在公共區域擺放綠植、配盆花或其他裝飾品

給排水應符合下列要求：

a）旅游廁所的給排水管路的布置與安裝應符合GB50242《建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規范》的要求，北方地區應達到防凍要求；

b）給水管路進(jìn)戶(hù)前應設檢查井，廁所端應設排空閥門(mén)，管內徑不小于50㎜；

c）排水主管路出戶(hù)后應設過(guò)井，并作防滲處理；主管路上應設排氣管；廁所地面應設防腐水封地漏，位置、數量設置合理，確保地面無(wú)積水；廁所主排水管路直徑200㎜以上，材質(zhì)光滑、堅固、防腐。

二供特殊人群使用的設施：

1、無(wú)障礙設施應符合GB50763《無(wú)障礙設計規范》

2、廁所應設置第三衛生間，并宜符合下列要求：

a）位置宜靠近公共廁所入口，方便行動(dòng)不便者進(jìn)入，輪椅回轉半徑不小于1.5m；

b）內部設置可包括：成人坐便器、兒童坐便器、兒童小便器、成人洗手盆、兒童洗手盆、多功能臺、兒童安全座椅、掛衣鉤和呼叫器；

c）使用面積不宜小于6.5㎡；

d）地面應防滑、不積水；

e)成人坐便器、洗手盆、多功能臺、安全抓手、掛衣鉤、呼叫按鈕應符合現行標準《無(wú)障礙設計規范》GB50763的規定；

f）多功能臺和兒童安全座椅應可折疊，兒童安全座椅長(cháng)度不小于450㎜，寬度宜不小于420㎜，高度宜為500㎜，離地高度宜為300㎜；

g）入口處應設第三衛生間標志。

3、廁所應符合當地民眾的信仰、習俗

4、廁位比例

a）男女廁位比例（含男用小便器）2:3；

b）座蹲位設立比例至少達到1:4；

c）男廁應以小便位為主。

d)坐便位至少有一個(gè)標明無(wú)障礙廁位，并安裝標準的無(wú)障礙扶手。

5、廁位尺寸及配置

a）蹲坐廁位使用凈尺寸應不低于長(cháng)1.4m,寬1.2m；

b)廁位暗裝有/無(wú)人指示裝置，門(mén)鎖牢固可內外開(kāi)啟；

c）廁位隔板應選用堅固、防潮、防腐、防燙、易清潔材料，宜采用金屬隔板，隔斷板（門(mén)）高度1.8m以上。

三衛生器具

蹲坐便器

1、蹲坐便器在具備上下水的條件下宜選擇陶瓷便器。蹲坐便器應符合GB6952《衛生陶瓷》、GB/T18092《免水沖衛生廁所》的要求，應選用國內品牌便器，堅固耐用、衛生節水、簡(jiǎn)潔大方，普通水沖廁所應采用滿(mǎn)足衛浴質(zhì)量證明商標五星以上的產(chǎn)品。

2、蹲坐便器清理：

a）水沖式應采用感應式節水型沖洗閥門(mén)或無(wú)觸摸機械式閥門(mén)沖洗；

b）免水沖式或循環(huán)沖洗式應采用感應式或無(wú)觸摸機械式清理，達到衛生清理效果。

3、蹲坐廁位應設置以下輔助設施，外觀(guān)造型應與整體內裝協(xié)調：

a）手紙盒，每個(gè)廁位內設兩個(gè)；

b）廢棄手紙放置，每個(gè)廁位內有一個(gè)帶蓋無(wú)觸摸式垃圾桶；

c）扶手，每個(gè)廁位至少應安裝一個(gè)，安裝牢固、位置合理，宜選用有抗病菌的功能

d）掛衣鉤，每個(gè)廁位內設2個(gè)掛衣鉤，承重不小于5KG。

小便器

1、小便器質(zhì)量：

a）應才采用品牌瓷制半掛式小便器；

b）小便器間距應在0.8m以上；

c）站位隔板應選用堅固、防潮、防腐、防燙、易清潔材料，寬0.5m，高0.8m以。

2、小便器清理：

a）水沖式應采用感應式節水型自動(dòng)沖洗閥門(mén)或無(wú)觸摸機械式閥門(mén)；

b）免水沖式應處理便捷，易清洗。

潔手設備

1、洗手盆數量參照CJJ14-2005《城市公共廁所設計標準》設置。

廁位數4個(gè)以下，設1個(gè)

廁位數5--8個(gè)，設 2 個(gè)

廁位數9--21個(gè)，每4個(gè)廁位增設1個(gè)；

廁位數22個(gè)以上，每5個(gè)廁位增設1個(gè)。

說(shuō)明：

ⅰ.男女廁所宜分別計算，分別設置；

ⅱ.當女廁所洗手盆數n≥5時(shí)，實(shí)際設置按N=0.8n計算。

凈手設備

a）有水型應選用品牌洗手盆和龍頭，安裝牢固，龍頭應選無(wú)觸摸式，開(kāi)放時(shí)間內宜提供冷熱水，龍頭應選用滿(mǎn)足衛浴質(zhì)量證明商標五星以上的產(chǎn)品；洗手液容器，至少每個(gè)洗手盆設一個(gè)；

b）無(wú)水型應提供感應式凈手設備、紙巾等，確保潔手有效。

干手設備

a)男女廁所應設2個(gè)干手設備，至少感應式烘手機和一體式紙巾盒各一個(gè)；

b)公共區域設置一體式紙巾盒，帶垃圾桶，應選用入墻式。

面鏡

通片式或獨立式，帶燈光或感應燈

2. 旅游公廁管理生活補貼的申請

1、農村廁所改造一般由鎮城建部門(mén)統一管理。

2、農村廁所改造國家只給予財力上支持，并不會(huì )直接幫助修建。農民可以向當地的政府部門(mén)提出申請，如果不清楚的可以先去村鎮相關(guān)部門(mén)咨詢(xún)。

3、農村改造的補貼主要分為兩種方式，一種是國家免費提供農村廁所改造材料，包括：水泥、沙子、磚塊等等原材料，農民自己出工進(jìn)行新廁所的修建。第二種方式是農民先墊付修建廁所的資金，待竣工之后，由相關(guān)部門(mén)驗收，達到合格標準再發(fā)放補貼。

3. 旅游公廁規范

云南省住房和城鄉建設廳日前發(fā)布《云南省城鎮公共廁所管理辦法(試行)》，明確城市商業(yè)性路段400米、生活性路段400—600米、交通性路段600—1200米設1座公共廁所；公共廁所應提高女性廁位比例，確保人流集中場(chǎng)所女性廁位和男性廁位的比例不小于2:1。

4. 景區公廁管理制度

隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，近年來(lái)，各地普遍重視城市公共廁所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“城市公廁”）的建設和管理，設施和衛生狀況有了明顯改善，但仍存在著(zhù)規劃不落實(shí)、布局不合理、數量不足、設施不完善、管理水平不高等問(wèn)題。為切實(shí)加強城市公廁的建設和管理，進(jìn)一步提高城市公廁的管理水平，現提出以下意見(jiàn)：

　　一、提高加強城市公廁建設和管理重要性的認識

　　（一）環(huán)衛事業(yè)是重要的社會(huì )公益事業(yè)，城市公廁是城市重要的環(huán)衛基礎設施，體現城市的管理水平和文明程度。加強公廁的建設和管理是堅持以人為本、改善民生的迫切要求，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體體現，是政府提供公共服務(wù)的重要組成部分。各級政府和城鄉建設行政主管部門(mén)應把加強公廁建設和管理作為改善人居環(huán)境，促進(jìn)社會(huì )和諧的重要工作切實(shí)抓緊抓好。

　　二、明確城市公廁建設和管理目標

　　（二）全面落實(shí)《全國城鎮環(huán)境衛生“十一五”規劃》，利用5年時(shí)間，基本實(shí)現一般城市建成區每平方公里保有3-5座公廁，二類(lèi)以上公廁達到65%；直轄市和省會(huì )城市建成區每平方公里保有4-7座公廁，二類(lèi)以上公廁達到75%。逐步建立起以固定式公廁為主，活動(dòng)式公廁為輔，沿街公共建筑內廁所對外開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )格局；形成布局合理、數量充足、設施完善、環(huán)境協(xié)調、管理規范的城市公廁服務(wù)體系；逐步實(shí)現城市公廁全部免費使用，有效服務(wù)社會(huì )公眾。

　　三、完善城市公廁建設規劃

　　（三）城市人民政府應高度重視環(huán)衛專(zhuān)業(yè)規劃的編制，組織有關(guān)部門(mén)盡快開(kāi)展城市公廁的現狀調查和評估，依據《城市公共廁所管理辦法》、《城市環(huán)境衛生設施規劃規范》（GB50337—2003）、《城鎮環(huán)境衛生設施設置標準》（CJJ27—2005）等規章、技術(shù)標準，編制和完善環(huán)衛專(zhuān)業(yè)規劃；城市環(huán)衛專(zhuān)業(yè)規劃中有關(guān)公廁的主要內容應納入各層次的城市規劃，并嚴格按規劃實(shí)施；要對城市公廁的布局和數量、建設標準、實(shí)施計劃、投資等做出統籌安排，落到實(shí)處，使規劃具有可操作性。公廁的具體選址方案要予以公示，接受社會(huì )監督，確保公廁建設用地。

　　四、加快城市公廁配套建設

　　（四）公廁的建設要嚴格執行工程報建、施工監管、竣工驗收、投資決算、備案歸檔等建設程序，確保公廁建設質(zhì)量和標準。

　　（五）居住小區、商業(yè)設施、文化娛樂(lè )設施、體育設施、醫療衛生設施、道路廣場(chǎng)設施（廣場(chǎng)、社會(huì )停車(chē)場(chǎng)等）、交通設施、公園綠地等建設項目要明確配建公共廁所的數量和建筑面積，所需建設資金要納入建設項目投資計劃；大型金融網(wǎng)點(diǎn)在保證安全的前提下，應在公共活動(dòng)空間設置公廁。公廁要與項目主體同步規劃、同步設計、同步建設、同步驗收，項目竣工驗收須有環(huán)境衛生主管部門(mén)參與，對沒(méi)有按設計配套建設的，不得通過(guò)驗收。

　　（六）要按照規劃布局和城市建設進(jìn)程，及時(shí)新建和逐步改造城市公廁。因舊城改造、道路拓寬等原因拆除公廁的，須報經(jīng)環(huán)境衛生主管部門(mén)審批，應堅持先建后拆，特殊情況要落實(shí)重建資金還建措施，確保公廁的重建。在拆遷和重建過(guò)程中，應設立臨時(shí)公廁，明確公廁還建日期，并向社會(huì )公示。

　　（七）公廁的設計要嚴格執行《城市公共廁所設計標準》（CJJ14—2005），做到識別性強，與城市整體環(huán)境協(xié)調，內部設施完善、功能實(shí)用，充分考慮男女比例和不同人群的需求，不得盲目追求公廁建筑和設施的豪華。

　　（八）要加大省地、節能、節水等糞便無(wú)害化、資源化等技術(shù)的推廣力度，鼓勵使用“生態(tài)、環(huán)保、省地、節能、節水”新技術(shù)、新設備、新材料，使公廁成為綠色公共建筑。

　　（九）加強應急設施公廁建設，在大型廣場(chǎng)、減災避險等場(chǎng)所預留應急公廁供水、排污管道接口。做好移動(dòng)公廁等設備材料儲備，遇有突發(fā)事件，能及時(shí)提供公廁服務(wù)。

　　五、提高城市公廁管理水平

　　（十）城市環(huán)衛主管部門(mén)要督促公廁產(chǎn)權部門(mén)加強公廁的維修維護，確保水電管線(xiàn)暢通，保證設備設施齊全有效。

　　（十一）公廁管理要制定日常管理制度和保潔標準，完善公廁導向系統，明確開(kāi)放時(shí)間、投訴單位和電話(huà)等，實(shí)現管理規范化，在公廁管理上逐步引入質(zhì)量認證體系；通過(guò)招標等方式選擇專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司提供服務(wù)。

　　（十二）強化對公廁管理和服務(wù)的考核監督。社會(huì )公廁的服務(wù)應納入城市公廁統一考核體系，提高城市公廁整體服務(wù)水平。

　　六、加大城市公廁建設管理投入

　　（十三）各地要完善以公共財政為主導的環(huán)境衛生基礎設施建設投融資機制，對公廁建設和管理的投入給予傾斜。按照市政公用事業(yè)改革的總體要求，充分發(fā)揮政府投資的引導和鼓勵作用,開(kāi)拓多元化投資渠道，鼓勵社會(huì )資金和社會(huì )力量參與公廁建設和管理。

　　（十四）城市政府可通過(guò)財政補助和獎勵等形式整合社會(huì )資源，鼓勵沿街單位、商業(yè)服務(wù)窗口單位、加油站、賓館飯店的內部廁所對社會(huì )免費開(kāi)放。除特殊情況外，沿街公共建筑內廁所原則上必須對外開(kāi)放。

　　七、切實(shí)加強對城市公廁建設和管理的領(lǐng)導

　　（十五）城市人民政府要從城市建設的全局出發(fā)，把公廁建設和管理真正列入議事日程，切實(shí)加強領(lǐng)導，結合本地實(shí)際，明確各部門(mén)責

5. 旅游公廁管理制度牌

第一章　總則

　　第一條　為促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設，加強城市公廁管理，提高城市公廁衛生水平，方便群眾使用，制定本辦法。　　　第二條　本辦法適用于城市（指國家按行政建制設立的直轄市、市、鎮）的公廁管理。　　第三條　本辦法所稱(chēng)公廁，是指供城市居民和流動(dòng)人口共同使用的廁所，包括公共建筑（如車(chē)站、碼頭、商店、飯店、影劇院、體育場(chǎng)館、展覽館、辦公樓等）附設的公廁。　　第四條　任何人使用城市公廁，都應當自覺(jué)維護公廁的清潔、衛生，愛(ài)護公廁的設備、設施。　　第五條　國務(wù)院建設行政主管部門(mén)負責全國城市公廁的監督管理。　　省、自治區人民政府建設行政主管部門(mén)負責本行政區域城市公廁的監督管理。　　城市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)負責本行政區域城市公廁的監督管理。

第二章　城市公廁的規劃

　　第六條　城市公廁應當按照“全面規劃、合理布局、改建并重、衛生適用、方便群眾、水廁為主、有利排運”的原則，進(jìn)行規劃建設。　　第七條　城市公廁規劃是城市環(huán)境衛生規劃的組成部分，應當由城市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)會(huì )同城市規劃行政主管部門(mén)，依照《城市公共廁所規劃和設計標準》及公共建筑設計規范進(jìn)行編制。　　第八條　下列城市公共場(chǎng)所應當設置公廁，并應當設立明顯的標志或指路牌：　　（一）廣場(chǎng)和主要交通干道兩側；　　（二）車(chē)站、碼頭、展覽館等公共建筑物附近。　　第九條　城市公廁應當修建在明顯易找、便于糞便排放或機器抽運的地段。新修建的公廁外觀(guān)應當與周?chē)h(huán)境相協(xié)調。　　第十條　任何單位和個(gè)人不得擅自占用城市公廁規劃用地或者改變其性質(zhì)。　　建設單位經(jīng)批準征用的土地含有城市公廁規劃用地的，建設單位應當按照城市公廁規劃和城市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)的要求修建公廁，并向社會(huì )開(kāi)放使用。

第三章　城市公廁的建設和維修管理

　　第十一條　城市公廁的建設和維修管理，按照下列分工，分別由城市環(huán)境衛生單位和有關(guān)單位負責：　　（一）城市主次干道兩側的公廁由城市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)指定的管理單位負責；　　（二）城市各類(lèi)集貿市場(chǎng)的公廁由集貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理單位負責；　　（三）新建、改建居民樓群和住宅小區的公廁由其管理單位負責；　　（四）風(fēng)景名勝、旅游點(diǎn)的公廁由其主管部門(mén)或經(jīng)營(yíng)管理單位負責；　　（五）公共建筑附設的公廁由產(chǎn)權單位負責。　　本條前款第二、三、四項中的單位，可以與城市環(huán)境衛生單位商簽協(xié)議，委托其代建和維修管理。　　第十二條　新建的公廁應當以水沖式廁所為主。對于原有不符合衛生標準的旱廁，應當逐步進(jìn)行改造。　　第十三條　影劇院、商店、飯店、車(chē)站等公共建筑沒(méi)有附設公廁或者原有公廁及其衛生設施不足的，應當按照城市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)的要求進(jìn)行新建、擴建或者改造。　　第十四條　公共建筑附設的公廁及其衛生設施的設計和安裝，應當符合國家和地方的有關(guān)標準。

　　第十五條　對于損壞嚴重或者年久失修的公廁，依照本章第十一條的規定，分別由有關(guān)單位負責改造或者重建，但在拆除重建時(shí)應當先建臨時(shí)公廁。　　第十六條　獨立設置的城市公廁竣工時(shí)，建設單位應當通知城市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)或者其指定的部門(mén)參加驗收。凡驗收不合格的，不準交付使用。　　第十七條　城市公廁產(chǎn)權單位應當依照《城市建設檔案管理暫行規定》，管理好公廁檔案。非單一產(chǎn)權的公廁，由城市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)指定有關(guān)單位代為管理。

第四章　城市公廁的保潔和使用管理

　　第十八條　城市公廁的保潔工作，依照本辦法第十一條的規定，分別由有關(guān)單位負責或者與城市環(huán)境衛生單位商簽協(xié)議，委托代管。　　第十九條　城市公廁的保潔，應當逐步做到規范化、標準化，保持公廁的清潔、衛生和設備、設施完好。　　城市公廁的保潔標準，由城市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)制定。　　第二十條　城市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)應當對公廁的衛生及設備、設施等進(jìn)行檢查，對于不符合規定的，應當予以糾正。　　第二十一條　在旅游景點(diǎn)、車(chē)站、繁華商業(yè)區等公共場(chǎng)所獨立設置的較高檔次公廁，可以適當收費。具體收費辦法由省、自治區人民政府建設行政主管部門(mén)和直轄市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)提出方案，經(jīng)同級人民政府物價(jià)、財政部門(mén)批準。所收費用專(zhuān)項用于公廁的維修和管理。

第五章　獎勵與處罰

　　第二十二條　城市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)，對于在城市公廁的規劃、建設和管理中取得顯著(zhù)成績(jì)的單位和個(gè)人，應當給予表彰和獎勵。　　第二十三條　凡違反本辦法第十條、第十一條、第十三條、第十四條、第十五條、第十六條規定的單位和個(gè)人，城市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)可以根據情節，給予警告，責令限期改正或者罰款。　　第二十四條　對于違反本辦法，有下列行為之一的，城市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)可以責令其恢復原狀、賠償損失，并處以罰款：　　（一）在公廁內亂丟垃圾、污物，隨地吐痰，亂涂亂畫(huà)的；　　（二）破壞公廁設施、設備的；　　　（三）未經(jīng)批準擅自占用或者改變公廁使用性質(zhì)的。　　第二十五條　對于違反本辦法第二十一條的規定，擅自收費或者濫收費的，由當地物價(jià)部門(mén)的物價(jià)檢查機構依照《中華人民共和國價(jià)格管理條例》的有關(guān)規定進(jìn)行處罰。　　第二十六條　對于違反本辦法，同時(shí)又違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》的，由公安機關(guān)給予治安管理處罰；構成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。　　第二十七條　當事人對行政處罰決定不服，可以依照《中華人民共和國行政訴訟法》的有關(guān)規定，申請行政復議或者向人民法院起訴。逾期不申請復議或者不向人民法院起訴，又不履行決定的，由作出處罰決定的機關(guān)申請人民法院強制執行。

第六章　附則

　　第二十八條　未設鎮建制的工礦區公廁管理，可以參照本辦法執行。　　第二十九條　各省、自治區人民政府建設行政主管部門(mén)和直轄市人民政府環(huán)境衛生行政主管部門(mén)可以根據本辦法制訂實(shí)施細則，報同級人民政府批準發(fā)布。　　第三十條　本辦法由建設部負責解釋。　