1. 名詞解釋旅游業(yè)
旅游業(yè)“三大要素”名詞解釋?zhuān)?/p>
指旅游資源、旅游設施和旅游服務(wù)。
旅游資源,是旅游業(yè)存在和發(fā)展的客觀(guān)條件,主要指可供旅游者參觀(guān)游覽的自然風(fēng)光、歷史古跡、風(fēng)土人情、社會(huì )變革和建設成就等。旅游設施,是接待旅游者參觀(guān)游覽的物質(zhì)設備,主要指交通運輸設備,旅館、飯店和游藝場(chǎng)所等。旅游服務(wù),是旅游業(yè)為旅游者提供的勞務(wù)活動(dòng),主要指為滿(mǎn)足游客食、住、行、游、購的需要,提供餐廳、客房服務(wù),駕駛服務(wù),翻譯導游服務(wù)和商品供應服務(wù)等。
2. 旅游業(yè)務(wù)的名詞解釋
領(lǐng)隊、導游、車(chē)長(cháng)、訂票員、簽證專(zhuān)員、計調員、出入境操作、 會(huì )議會(huì )展、(旅游操作)等。
旅行社根據工作內容,大致分為四個(gè)崗位:外聯(lián)OP(即業(yè)務(wù)員)、計調、財務(wù)、行政內勤。
外聯(lián)OP,即業(yè)務(wù)員,地接社外聯(lián)OP,面對的是組團部,接待組團社交給團隊;組團社的外聯(lián)OP,面對的直接是客人,如企業(yè)、個(gè)人有外出旅游需求的人士;同業(yè)散客的外聯(lián)OP,客戶(hù)同樣是組團社。
計調,是旅行社特有的一個(gè)崗位,根據旅游要素,分為大交通(票務(wù))、景區、用餐、用車(chē)、住宿等各項專(zhuān)業(yè)分工后,可分為房調、車(chē)調、票務(wù)計調等。
擴展資料:
旅行社(Travel Agency),世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準備。”的行業(yè)機構。
我國《旅行社管理條例》中指出:旅行社是指以營(yíng)利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
旅行社的營(yíng)運項目通常包括了各種交通運輸票券(例如機票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險,旅行書(shū)籍等的銷(xiāo)售,與國際旅行所需的證照(例如護照、簽證)的咨詢(xún)代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。
從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊、導游、票務(wù)員、簽證專(zhuān)員、計調員(旅游操作)等。經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì )的會(huì )員才能經(jīng)營(yíng)旅行團,進(jìn)行帶團旅行。
3. 名詞解釋旅游業(yè)危機
國際旅游發(fā)展不景氣原因是多方面的,但其中最主要的是美國次貸危機引發(fā)的全球性金融危機,破壞了整個(gè)世界的商業(yè)與消費信心,進(jìn)而導致了世界的經(jīng)濟衰退。
在這樣的宏觀(guān)背景下,旅游業(yè)自然是在劫難逃,但是,和諸如建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和汽車(chē)制造業(yè)等經(jīng)濟部門(mén)相比,似乎旅游業(yè)還算幸運的,在一定程度上顯示了它抗御風(fēng)險的特性。
4. 旅游學(xué)名詞解釋大全
旅游學(xué)定義:旅游學(xué)就是將旅游作為一種綜合的社會(huì )現象,以其所涉及的各項要素的有機整體為依托,以旅游者活動(dòng)和旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng)在旅游運作過(guò)程中的內在矛盾為核心對象,全面研究旅游的本質(zhì)屬性、運行關(guān)系、內外條件、社會(huì )影響和發(fā)生發(fā)展規律的新興學(xué)科。
5. 旅游業(yè)的定義名詞解釋
旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò )為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎,利用最先進(jìn)的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷(xiāo)系統的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺。
利用先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò )及通信技術(shù)和電子商務(wù)的基礎環(huán)境,整合旅游企業(yè)的內部和外部的資源,擴大旅游信息的傳播和推廣,實(shí)現旅游產(chǎn)品的在線(xiàn)發(fā)布和銷(xiāo)售,為旅游者與旅游企業(yè)之間提供一個(gè)知識共享,增進(jìn)交流與交互平臺的網(wǎng)絡(luò )化運營(yíng)模式。
6. 旅游概論旅游名詞解釋
旅游管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設課程: 主干學(xué)科 管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、工商管理 主要課程 旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游英語(yǔ)、旅游會(huì )計學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開(kāi)發(fā)管理、景點(diǎn)規劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區概況、旅游財務(wù)管理、旅游項目管理、旅游信息系統、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)等。 主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節 包括旅游行業(yè)調查和旅游企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)習,一般安排10周~12周。 就業(yè)方向 旅游與休閑管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門(mén)、旅行社、旅游景區、旅游咨詢(xún)公司、旅游電子 商務(wù)企業(yè)、旅游規劃策劃機構、主題公園的旅游經(jīng)濟管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng )業(yè)。 具體如下: 1. 旅游行政管理部門(mén) 旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據需要而定,可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。 2. 旅行社 旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。 業(yè)務(wù)部:負責旅行社產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃,招徠組團,地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會(huì )議、中小型展覽的組織營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù);主要有經(jīng)理、助理、文秘、組團、地接等職位。 計調部:具體操作旅行社業(yè)務(wù),包括設計旅游線(xiàn)路及報價(jià)等。 接待部:接待來(lái)咨詢(xún)的客人及來(lái)訪(fǎng)的其他人員。 導游部:安排導游帶團,導游人員需有導游證。 外聯(lián)部:旅行社在外地的代言人,經(jīng)常到其他城市宣傳該旅行社等。 財務(wù)部:負責旅行社所有資金運作,工作人員需有一定的財會(huì )知識。 3. 旅游咨詢(xún)公司 主要業(yè)務(wù)包括:出境旅游咨詢(xún)、國內旅游咨詢(xún)旅游管理專(zhuān)業(yè)、旅游中介、商務(wù)考察咨詢(xún)、移民及留學(xué)咨詢(xún)、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商務(wù))用車(chē)、會(huì )議會(huì )展、旅游顧問(wèn)、導游培訓服務(wù)等。 隨著(zhù)《旅游咨詢(xún)師培訓國家職業(yè)標準》及《旅游咨詢(xún)師培訓國家職業(yè)考試大綱、考試培訓教材》通過(guò)國家職業(yè)資格培訓鑒定實(shí)驗基地專(zhuān)家的評審,旅游咨詢(xún)師培訓在全國試點(diǎn)培訓與測評。據旅游咨詢(xún)師天津認證中心負責人介紹,成都首批100多名學(xué)員試用期平均工資為2385元。旅游咨詢(xún)師分助理、師級學(xué)員培訓結業(yè)后參加全國統一考試,合格后頒發(fā)國家職業(yè)資格培訓鑒定實(shí)驗基地的《旅游咨詢(xún)師證書(shū)》,個(gè)人資料錄入中國旅游咨詢(xún)師網(wǎng)以及國家職業(yè)資格培訓鑒定實(shí)驗基地網(wǎng)。2008年首次“旅游咨詢(xún)師”全國統一考試將于6月22日進(jìn)行,旅游咨詢(xún)將成為最熱門(mén)的新職業(yè)。 4. 旅游電子商務(wù)企業(yè) 旅游業(yè)被認為是對因特網(wǎng)敏感度最強的產(chǎn)業(yè)之一,與金融、軟件和網(wǎng)上書(shū)店一起被稱(chēng)為最適合在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的四大行業(yè),由此可見(jiàn),旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務(wù)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍包括提供旅游信息,預訂酒店、機票、旅行線(xiàn)路及商旅實(shí)用信息查詢(xún)檢索等,比如,攜程旅行網(wǎng)和藝龍旅行網(wǎng)是國內外知名的旅游電子商務(wù)企業(yè)。 5. 旅游規劃策劃機構 畢業(yè)生可從事旅游規劃與策劃,旅游規劃策劃機構主要包括旅游業(yè)發(fā)展規劃、旅游景區規劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。至2007年,我國共有甲級資質(zhì)的旅游規劃單位9家,乙級資質(zhì)旅游規劃單位154家,丙級資質(zhì)的旅游規劃單位62家,涵蓋全國各省市、自治區、直轄市,除此之外,還有若干未有資質(zhì)的規劃策劃機構。 6. 旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè) 新興的旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè),是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作延展擴大成為獨立的的旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè),是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區、大型旅游演出、大型旅游活動(dòng)、旅游線(xiàn)路以及旅游目的地的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;也從事會(huì )展的組織營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。他們是旅游需求市場(chǎng)與旅游供給市場(chǎng)之間的橋梁與弄潮兒,為旅游者提供旅游消費產(chǎn)品及其組合(實(shí)體與信息),為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費者群體(實(shí)體與信息);一些旅游大型產(chǎn)品在市場(chǎng)中的火爆與旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)的操作不無(wú)關(guān)系,如大型實(shí)景歌舞《印象·劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè),業(yè)務(wù)量巨大而企業(yè)人員精干;要求員工有較高學(xué)歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現狀、了解旅游消費趨向,有較高的交際與即時(shí)應對市場(chǎng)變化的能力,有良好的團隊精神與誠信品格。旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)大都設有電子商務(wù)業(yè)務(wù)。 7. 旅游景區 畢業(yè)生可從事旅游景區的經(jīng)營(yíng)和管理。國家旅游局《2005中國旅游景區發(fā)展報告》顯示,截至2005年1月,我國已有各類(lèi)旅游景區2萬(wàn)家左右,其中,A級旅游景區1401家,國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區177個(gè),國家自然保護區154個(gè),國家森林公園565個(gè),國家地質(zhì)公園105個(gè),工農業(yè)旅游示范點(diǎn)306個(gè),列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然文化遺產(chǎn)31個(gè),旅游景區已經(jīng)形成我國旅游業(yè)的半壁江山,這些景區遍布全國各地,任何一類(lèi)旅游景區都是一條就業(yè)出路,如此眾多的旅游景區為旅游與休閑管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)創(chuàng )造了良好機會(huì )。 8. 主題公園 畢業(yè)生可從事主題公園的經(jīng)營(yíng)和管理。主題公園分為樂(lè )園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀(guān)型、科技型等類(lèi)型。樂(lè )園型的有歡樂(lè )谷、海洋世界、冰雪大世界等;民俗型的有民俗文化村、民族文化村等;歷史型諸如杭州的宋城、無(wú)錫的唐城、三國城;廣西的樂(lè )滿(mǎn)地、世外桃源、愚自樂(lè )園等;濃縮景觀(guān)型諸如深圳的世界之窗、錦繡中華等;科技型諸如恐龍館、航宇科普中心等。 9. 旅游、休閑俱樂(lè )部 畢業(yè)生可從事諸如高爾夫俱樂(lè )部、健身俱樂(lè )部、攀巖俱樂(lè )部、沙灘浴場(chǎng)、沙漠滑沙俱樂(lè )部等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理,除此之外還有酒吧、KTV等娛樂(lè )場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)和管理。除上述傳統的俱樂(lè )部外一些大中城市或旅游目的地也出現了中小型的適應當前休閑消費發(fā)展的俱樂(lè )部、“屋”、“吧”等,如:陶藝俱樂(lè )部(陶吧)、蠟染吧、釣魚(yú)俱樂(lè )部、烹飪俱樂(lè )部等。 10. 旅游度假村 旅游度假村是集娛樂(lè )、住宿、餐飲、歌舞廳、會(huì )議廳、大型停車(chē)場(chǎng)于一體的旅游場(chǎng)所,環(huán)境優(yōu)美,設施齊全,是度假休閑旅游的好去處,越來(lái)越受到游客的青睞。旅游與休閑管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事旅游度假村的經(jīng)營(yíng)和管理。 11. 旅游職業(yè)中學(xué)、旅游職業(yè)中專(zhuān)教學(xué)工作 旅游業(yè)的快速發(fā)展,對旅游基層人才需求越來(lái)越多,各地旅游職業(yè)中學(xué)、旅游職業(yè)中專(zhuān)或職業(yè)中專(zhuān)、中學(xué)的旅游班發(fā)展較快,從事旅游中職教育也是旅游本科畢業(yè)生就業(yè)不錯的選擇。 12. 旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng )業(yè) 旅游相關(guān)各式各樣有個(gè)性旅游紀念品商店,經(jīng)濟型特色化的旅游小飯店,有文化品味的酒吧與茶館,風(fēng)味餐飲、小吃業(yè),前面談到的陶藝陶吧、蠟染吧,教授種植花草、制作盆景的園藝吧,插花的花吧,攝影的攝吧等。城市與旅游目的地的旅游與休閑的自主創(chuàng )業(yè)可說(shuō)是萬(wàn)紫千紅,從當代人的旅游與休閑消費需求中調查分析可以尋求到許多創(chuàng )業(yè)門(mén)道。 13. 走向鄉村,參與開(kāi)發(fā)鄉村旅游與休閑產(chǎn)業(yè) 城市化的發(fā)展、新農村經(jīng)濟建設的加速促進(jìn)了鄉村旅游與休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是大城市周邊發(fā)展更為快速。《旅游學(xué)刊》主編劉德謙教授等專(zhuān)家預言鄉村旅游將很快占有中國旅游產(chǎn)業(yè)的“半壁江山”。但是廣大鄉村的旅游人才極度缺乏,鄉村旅游與休閑產(chǎn)業(yè)對旅游本科畢業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是施展才華的廣闊天地。參與鄉村旅游開(kāi)發(fā),經(jīng)營(yíng)鄉村旅游飯店,進(jìn)行鄉村旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃,組織鄉村旅游商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),或從事鄉村旅游中職教育、旅游技能培訓工作等,根據“因地制宜原則”選擇方向;可以是創(chuàng )業(yè),如:籌辦鄉村旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè),籌集資金與當地農民聯(lián)合經(jīng)營(yíng)鄉村旅游與休閑企業(yè),租賃鄉村旅游資源形式開(kāi)辦中小型的鄉村旅游企業(yè);也可以是就業(yè),任聘于鄉村旅游與休閑企業(yè)等。
7. 名詞解釋 旅游
不僅是人類(lèi)早期的旅游形式,也是目前最普遍和最主要的旅游活動(dòng)類(lèi)型。
指旅游者到異國他鄉進(jìn)行游覽自然山水、鑒賞文物古跡、領(lǐng)略風(fēng)土民情,從中獲得自然美、藝術(shù)美、社會(huì )美的審美情趣,以達到消遣娛樂(lè )、積極休息和愉悅身心的效果。
8. 名詞解釋,旅游資源
關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)的概念,人們從不同角度對旅游產(chǎn)業(yè)提出了消費性定義和功能性定義。筆者將旅游產(chǎn)業(yè)定義為:以旅游資源為憑借,以旅游設施為基礎,通過(guò)提供旅游產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足消費者各種旅游需求的綜合性行業(yè)。
因此旅游產(chǎn)業(yè)既是文化性很強的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),同時(shí)也是經(jīng)濟性很強的文化產(chǎn)業(yè)。
根據這一定義,可以看出文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)是相互融合的,其中旅游產(chǎn)業(yè)可以納入文化產(chǎn)業(yè)的內容,包括了為旅游者而提供的文化旅游景區景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設,旅游活動(dòng)中的導游和講解服務(wù),旅游紀念品、工藝品、消費品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售業(yè),旅游娛樂(lè )消遣業(yè)等;而文化產(chǎn)業(yè)一以納入旅游產(chǎn)業(yè)的內容,包括了文化旅游、文藝演出、會(huì )展旅游、網(wǎng)絡(luò )旅游服務(wù)、旅游教育培訓等。
9. 旅游業(yè)名詞解釋答案
1 直客:直接與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )沒(méi)有經(jīng)過(guò)中間環(huán)節或直接上門(mén)的游客就是直客。
散客:這不單是旅行社所用的詞匯,酒店、賓館、旅游餐廳、旅游景點(diǎn)也經(jīng)常用來(lái)區別旅游團隊的一種叫法,一般是在10人以下的來(lái)客。
2 同行:這個(gè)不是旅游行業(yè)的術(shù)語(yǔ),它是約定俗成的說(shuō)法,所謂“同行是冤家”早就有人使用,而在現代字典里也可以查到的詞:就是指同一行業(yè)。這個(gè)詞與地接沒(méi)有什么關(guān)系;地接的意思是:“旅行社的當地接待”例如:旅行社的經(jīng)理說(shuō):我們的業(yè)務(wù)主要是地接,也就是說(shuō)我們只做當地的游客接待,不做組團。
3 組團:這是旅行社的一種業(yè)務(wù)行為:組織游客從A地出發(fā)到B地 或C F地旅游的業(yè)余行為,我們交組團。
4 拓展 ? 這是某個(gè)企業(yè)搞的項目,不一定是旅行社的業(yè)務(wù),例如:我們的企業(yè)拓展活動(dòng)將在今年4月開(kāi)始。旅行社有的時(shí)候參與運作企業(yè)拓展。
5 專(zhuān)線(xiàn):旅行社如果說(shuō)做專(zhuān)線(xiàn)的是不是說(shuō)明只有一條線(xiàn)路?旅行社在某個(gè)時(shí)期內有可能專(zhuān)門(mén)委派某個(gè)部門(mén)或個(gè)人專(zhuān)門(mén)運作某個(gè)線(xiàn)路,我們稱(chēng)之為:專(zhuān)線(xiàn)運作,在做廣告的時(shí)候可以出現“XXXX線(xiàn)路 專(zhuān)線(xiàn)” 據我20多年的旅游經(jīng)驗, 沒(méi)有一家旅行社只做一條線(xiàn)路的,中國還沒(méi)有這樣的旅行社。
10. 旅游經(jīng)濟的名詞解釋
旅游業(yè),國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設施,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。
1、在旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中,比較熱門(mén)而且好就業(yè)的專(zhuān)業(yè)是旅游管理專(zhuān)業(yè)。
旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著(zhù)我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國,這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén),培養具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。
旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)培養掌握旅游企業(yè)管理和服務(wù)的基本知識與技能,從事旅行社、旅游飯店等旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)的管理和高級技術(shù)應用性專(zhuān)門(mén)人才。
2、景區開(kāi)發(fā)
多產(chǎn)業(yè)的綜合,成為旅游開(kāi)發(fā)的基礎。這一多產(chǎn)業(yè)、多專(zhuān)業(yè)技術(shù)的綜合化,對旅游開(kāi)發(fā)咨詢(xún)提出了很高的要求。
旅游開(kāi)發(fā)的咨詢(xún),需要進(jìn)行產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資運營(yíng)策劃、建設規劃、景觀(guān)設計、建筑設計、裝修設計等等,因此而成為了一個(gè)跨專(zhuān)業(yè)技術(shù)的合作業(yè)務(wù),要求進(jìn)行多專(zhuān)業(yè)整合工作。
3、導游
導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
在中國,凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。考試合格者,由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。
4.旅行社計調, 就是計劃與調度的結合稱(chēng)謂,是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統計與之相關(guān)的信息,并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。對計調而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調崗位的兩大核心。
11. 旅游產(chǎn)業(yè)的名詞解釋
旅游業(yè)的發(fā)展,能有效緩解居民工作壓力,增進(jìn)人與自然、人與社會(huì )、人與人之間的交流溝通,帶動(dòng)農村風(fēng)貌和農民生活質(zhì)量的改善,促進(jìn)城鄉區域間的協(xié)調發(fā)展,并積極引導了城鄉居民生活方式的共同轉變。總之,旅游業(yè)對建立社會(huì )主義和諧社會(huì )的作用不僅在于它對社會(huì )各階層收入具有二次分配的經(jīng)濟意義,還在于它能帶來(lái)的各地域、各階層人們的生活方式、文化理念及價(jià)值觀(guān)方面等交流和溝通。
旅游本身就是人們在解決了基本的需求以外對于個(gè)人追求更高層次的需求,——享受方面、休閑方面的需求。而旅游業(yè)這一行業(yè)的發(fā)展也是隨人們生活水平的提高而不斷發(fā)展的,旅游業(yè)更能突出的表現社會(huì )的和諧與安定,同時(shí)和諧的社會(huì )也會(huì )不斷的帶來(lái)旅游業(yè)的繁榮發(fā)展,二者是相互作用的。而社會(huì )主義社會(huì )對于我們來(lái)說(shuō)是和諧社會(huì )和安定的基礎,旅游業(yè)發(fā)展,同樣突出了社會(huì )主義社會(huì )的良好發(fā)展,并且更加鞏固了這一經(jīng)濟基礎與環(huán)境基礎。