1. 攜程旅游服務(wù)中心

在攜程上購買(mǎi)機票不是所有的航班都可以在網(wǎng)上值機的。進(jìn)入攜程的首頁(yè)后，可點(diǎn)擊上方菜單中標簽中的機票，在菜單里選擇里邊的值機選座功能，然后輸入我們的攜程賬號和密碼，登錄成功后頁(yè)面就會(huì )顯示在線(xiàn)選座頁(yè)面，輸入自己要選座的航空公司等內容，自動(dòng)添加乘客到乘機人選項中輸入身份證號及手機號，即可點(diǎn)擊查詢(xún)在線(xiàn)選座航班，頁(yè)面上會(huì )彈出乘坐的飛機平面圖，選擇帶有亮色標識的座位。需要注意的是在攜程上買(mǎi)機票，有的航班是需要到機票所屬航空公司官網(wǎng)值機，通常在起飛前24小時(shí)開(kāi)放值機選位。

2. 攜程旅游社區

攜程網(wǎng)跟團游的步驟如下；

1、打開(kāi)電腦上的任意一款網(wǎng)絡(luò )瀏覽器；

2、進(jìn)入攜程官網(wǎng)；

3、點(diǎn)擊上方的跟團游選項；

4、選擇旅游目的地，例如青島；

5、選擇合適的跟團游套餐；

6、選擇出發(fā)時(shí)間；

7、填寫(xiě)旅游人數；

8、點(diǎn)擊立即預定選項；

9、輸入攜程網(wǎng)賬號密碼并點(diǎn)擊登錄選項；

10、輸入聯(lián)系人姓名及手機號；

11、輸入旅客信息；

12、點(diǎn)擊同意一下條款，去支付選項；

13、選擇支付方式；13、點(diǎn)擊去支付選項，并完成支付即可預訂成功

3. 攜程旅游服務(wù)中心電話(huà)

　　在攜程網(wǎng)注冊一個(gè)屬于自己的帳號，登錄帳號后就有操作界面，里面有機票、火車(chē)票、酒店、旅游。用戶(hù)可以根據自已的需求，點(diǎn)開(kāi)二級頁(yè)面，選擇自己所需要的服務(wù)，經(jīng)過(guò)服務(wù)和價(jià)格對比，最終決定后，點(diǎn)擊下單。若所選擇的服務(wù)項目還有貨，就會(huì )生成支付欄，這時(shí)候需要用戶(hù)連接網(wǎng)銀或第三方支付，就可以在提示下完成付款。訂單成功購買(mǎi)后，系統會(huì )有一個(gè)編號發(fā)到用戶(hù)手機，用戶(hù)憑編碼直接到所購買(mǎi)的酒店或旅行公司享受服務(wù)就行了。　　攜程網(wǎng)僅僅是中介，幫助用戶(hù)預定服務(wù)，很多時(shí)候在攜程成功下單后并不能順利享受服務(wù)，所以，訂單成功后，最好是打電話(huà)咨詢(xún)客服再次確認。否則，就可能遇到麻煩。

4. 攜程旅行服務(wù)

如果你在攜程旅行網(wǎng)上下的訂單，酒店的服務(wù)不好是可以投訴到攜程旅行網(wǎng)的，但是建議你可以先跟酒店進(jìn)行溝通，如果酒店不給你解決，或者解決結果不滿(mǎn)意的話(huà)，你可以考慮攜程的介入或者投訴，畢竟每一個(gè)行業(yè)都不容易，好的溝通可能會(huì )有一個(gè)好的結果。

5. 攜程旅游網(wǎng)地址

攜程旅行網(wǎng)是全球500強企業(yè)嗎不是的,差距不是一點(diǎn)點(diǎn),還需努力再努力不是世界五百強,世界五百強幾乎都是壟斷行業(yè)還差很遠呢連中國500強都不是

6. 攜程旅游服務(wù)中心官網(wǎng)

目標客戶(hù)群：攜程將市場(chǎng)定位在中等收入及中等以上收入的白領(lǐng)階層，針對其消費需求及消費習慣提供旅游產(chǎn)品與服務(wù)，這一市場(chǎng)是主要的利潤來(lái)源。目前攜程的目標客戶(hù)主要考慮三個(gè)方向的客戶(hù)：

1、星級的店家；

2、各地機場(chǎng)；

3、中高檔成功人士。他們大多為商務(wù)旅游人士和散客，因而業(yè)務(wù)季節性并不明顯，成功避免了傳統旅游企業(yè)利潤季節波動(dòng)性的劣勢。

7. 攜程旅游服務(wù)電話(huà)

一般情況下旅游網(wǎng)是不會(huì )給客戶(hù)打電話(huà)的，但是旅游網(wǎng)所在的商戶(hù)會(huì )給客戶(hù)打電話(huà)，比如你預定的房間出現了什么樣的情況，或者臨時(shí)有什么通知要求你現在怎么證明這些商鋪可能會(huì )給你打電話(huà)，但是攜程的官方網(wǎng)站一般情況下是不會(huì )給你打電話(huà)，他們起到的只是一個(gè)服務(wù)中介組。

8. 攜程旅游官方網(wǎng)站

攜程集團（Trip.comGroup）是中國一家大型旅游網(wǎng)站，于1999年創(chuàng )辦，總部設立在上海，公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋酒店預訂、機票預訂、度假預訂等領(lǐng)域。2003年，攜程在美國納斯達克上市；2015年，攜程收購藝龍37.6%股份，并與去哪兒合并。

攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門(mén)、青島、沈陽(yáng)、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設立分公司，員工超過(guò)25000人。

9. 攜程旅景服務(wù)平臺

攜程禮品卡（任我行）可支付：機票、預付酒店、簽證、郵輪、自由行套餐（機+酒、景+酒）、旅游、旅游類(lèi)團購、旅游保險、用車(chē)服務(wù)、預付門(mén)票等產(chǎn)品訂單。（注：部分機票、部分門(mén)票、部分用車(chē)產(chǎn)品以及團購中非旅游類(lèi)產(chǎn)品、銀行專(zhuān)享類(lèi)旅游產(chǎn)品及其他特殊產(chǎn)品等暫不支持任我行禮品卡支付）。

10. 攜程旅游服務(wù)中心是干嘛的

攜程旅行網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)：　　

1、服務(wù)優(yōu)勢　　服務(wù)是攜程各項優(yōu)勢中突出的一點(diǎn)，即“科學(xué)地追求完美，有節制 地創(chuàng )新”。 從整體上來(lái)說(shuō)，攜程在服務(wù)的規模、系統、流程、理念方面都在行業(yè) 內遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心，1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓方面，攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓，強調 “以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念，特別是在服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)音上面，在呼叫中心行業(yè)內屢獲好評。在降低差錯、提高正確性方面，攜程通過(guò)流程控制、質(zhì)量監管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯，為會(huì )員提供準確及時(shí)的服務(wù)，象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù)，取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面，攜程是行業(yè)內的倡導者與排頭兵。　　

2、市場(chǎng)合作優(yōu)勢　　市場(chǎng)合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前，攜程已針對航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊，并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行，以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰略合作伙伴關(guān)系。品牌合作，強強聯(lián)手，競爭實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國內首張雙幣旅行信用卡，攜程旅行信用卡，發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。