1. 旅游創(chuàng )新產(chǎn)品設計方案
旅游策劃在本質(zhì)上是對當地的資源進(jìn)行深度的挖掘和考察，用所得資料進(jìn)行整合，形成獨一無(wú)二的項目數據庫，將山水自然與人文民俗相結合來(lái)實(shí)現旅游業(yè)市場(chǎng)發(fā)展定位的創(chuàng )造。在這個(gè)過(guò)程中起到至關(guān)重要作用的歸根結底在于創(chuàng )意二字。創(chuàng )意是旅游策劃的掌中寶。
景區策劃一個(gè)重要部分就是景區管理模式的策劃，如今的景區管理，正在進(jìn)入一個(gè)流程再造的全新時(shí)代，從國有事業(yè)單位正逐步走向市場(chǎng)化、民營(yíng)化，需要有科學(xué)的流程與規范。旅游開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)中管理流程的科學(xué)設計，都是項目設計應該特別重視的部分，只有遵循好的流程進(jìn)行管理，才可能形成良性的旅游運作。
俗話(huà)說(shuō)：三分長(cháng)相，七分打扮。在景區策劃中項目設計機構應該對投資商及銀行等資金資本擁有者非常了解，資源再好，不轉化為產(chǎn)品也沒(méi)用；產(chǎn)品再好，不包裝也無(wú)法融資。對于產(chǎn)品的包裝來(lái)說(shuō)，無(wú)論是政府進(jìn)行招商引資，還是企業(yè)融資，都具有特別重要的意義。堅持以投資商和銀行的思維方式及理念為前提，以他們的需求為導向，進(jìn)行產(chǎn)品的招商及融資包裝。
景區策劃旅游項目是以景區的開(kāi)發(fā)、利用和發(fā)展為預設目標所制定的方案和采取的措施。而資源創(chuàng )新法，就是景區策劃旅游項目的方法之一，是指通過(guò)各種方法，增加景區的資源含量，從而使景區的內容更加豐富，特色更加鮮明，具有更強大的競爭力，那么景區策劃如何入手呢？
旅游開(kāi)發(fā)必須盡可能地避免與其他的同質(zhì)或重疊，打造自己的特色，推進(jìn)區域旅游的，特色發(fā)展，達到“創(chuàng )意為先，融入規劃，指導實(shí)踐，差異發(fā)展”的目的。應對項目的基礎情況。項目的政治、經(jīng)濟環(huán)境作詳細的調查，對同類(lèi)旅游資源進(jìn)行橫向和縱向的比較，并結合各種區位條件從而確立旅游策劃的核心內涵。強調特色，使其更具有市場(chǎng)競爭力和發(fā)展潛力。創(chuàng )意是旅游策劃中具有重要的地位。
創(chuàng )意能力挽狂瀾，重獲品牌競爭力。大部分的博物館都是以陳列展示物品供游客參觀(guān)，互動(dòng)性和趣味性較少，因此游客的逗留和再次觀(guān)看的可能性較小。而在布萊克博物館的前期策劃中，將其定位于“讓游客認識布萊克的人民與工業(yè)”，以工業(yè)體驗性為主打的旅游項目。主要展示18世紀初期以來(lái)的布萊克歷史。布萊克區的古建筑經(jīng)過(guò)巧妙的規劃，營(yíng)造出一個(gè)真實(shí)生動(dòng)的村莊與工業(yè)社區。游客從中能夠體驗出布萊克區制造工藝的特點(diǎn)在英國工業(yè)革命時(shí)期的作用。在創(chuàng )意中不斷強調“用一切手段向游客詮釋歷史”很好的滿(mǎn)足了博物館市場(chǎng)游客的需求。
在景區策劃中可以利用已有的、不出名的風(fēng)景、人文資源，通過(guò)豐富的內容，增加設施，加大宣傳，從而擴大影響，提高效益。在景區策劃中小題大作必須注意小與大的關(guān)系，要通過(guò)小景點(diǎn)折射大內容，帶來(lái)大開(kāi)發(fā)，創(chuàng )造大效益。
2. 旅游產(chǎn)品的設計方案
其中有幾個(gè)水平，首先以感染力的關(guān)鍵為中心展開(kāi)有魅力的設計方案。
度假旅游引人注意的是旅游商品的平臺，引人注意物設計方案的關(guān)鍵所在其精確的精準定位，這規定對資源、銷(xiāo)售市場(chǎng)、文化藝術(shù)等要有深度的認知能力，感染力能核心全部休閑旅游全過(guò)程。
次之是旅游路線(xiàn)的施工部署。旅游商品的旅游路線(xiàn)是機構游玩的全過(guò)程，另外也是讓全部游玩能做到預期目標的全過(guò)程，因而旅游路線(xiàn)的施工部署十分關(guān)鍵。在旅游路線(xiàn)設計方案中有一個(gè)十分關(guān)鍵的方法――度假旅軌跡檢查。
3. 旅游項目產(chǎn)品設計
（一）中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較
1 ．中外旅行社營(yíng)銷(xiāo)管理比較
由于中外旅行社的市場(chǎng)不同、國情不同、發(fā)展歷程不同，因而在營(yíng)銷(xiāo)管理上也存在著(zhù)一定的差異。
( l ）旅行社營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念比較
在營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上，中外旅行社之間受歷史因索的影響，二者之問(wèn)差異明顯。西方旅行社的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，深受其成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟的影響，歷經(jīng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)發(fā)展演進(jìn)過(guò)程，已由傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉變成現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，在市場(chǎng)競爭中，已牢固地樹(shù)立了營(yíng)銷(xiāo)戰略觀(guān)念和全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，觀(guān)念的進(jìn)步有力地支持了它們在市場(chǎng)中的競爭力。我國旅行社受旅游．業(yè)起步較晚的影響，尤其受計劃經(jīng)濟的影響，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚處于初步發(fā)展階段，雖然我國大量借鑒了西方營(yíng)銷(xiāo)理論和經(jīng)驗，但受市場(chǎng)發(fā)展不夠完善等因素的影響，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念大多處于傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念向新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念的轉變過(guò)程之中，有些旅行社甚至連傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念都不具備。比較而言，樹(shù)立和更新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念，應是我國旅行社努力的方向之一。
( 2 ）旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較
① 產(chǎn)品策略不同。在產(chǎn)品策略上，我國旅行社承擔著(zhù)產(chǎn)品生產(chǎn)職能，銷(xiāo)售先國外后國內，產(chǎn)品種類(lèi)單一；西方旅行社一般不承擔產(chǎn)品生產(chǎn)職能，銷(xiāo)售先國內后國外，產(chǎn)品種類(lèi)品種繁多，既包括現成的系列旅游產(chǎn)品，又包括臨時(shí)按旅游者要求而設計的產(chǎn)品甚至單項服務(wù)。
② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 ％的銷(xiāo)量，旅游零售商連鎖化、專(zhuān)業(yè)化、技術(shù)化。我國旅行社則既充當組織者又充當接待者（被形象地稱(chēng)為組團社和接待社），進(jìn)人國際市場(chǎng)主要采用間接渠道。
③ 價(jià)格策略不同。中外旅行社在成本、竟爭需求、匯率、通貨膨脹的處理上基本相同，但在制定價(jià)格的技術(shù)上，差別很大，我國旅行社基本上采用成本加成法定價(jià)，而西方旅行社多根據市場(chǎng)供需情況的變化靈活定價(jià)。在政府對價(jià)格的影響下，我國與西方各國也存在較大差異。
④ 促銷(xiāo)策略不同。西方旅行社的促銷(xiāo)策略以顧客為中心，并采取有針對性的營(yíng)銷(xiāo)，鼓勵全員營(yíng)銷(xiāo)；而我國旅行社的促銷(xiāo)策略重國際、輕國內，重中間商、輕旅游者的傾向明顯，傳播手段靠廣告，競爭靠削價(jià)，促銷(xiāo)形式單一，促銷(xiāo)水平較低。
由上述比較可以看出，中外旅行社在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖有共同之處，亦存在很大差異，也顯示了我國旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的較大不足，面對未來(lái)市場(chǎng)競爭，必須有效地提高自身的營(yíng)銷(xiāo)能力。
2 ．中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展比較
我國旅游業(yè)同西方旅游業(yè)相比，西方旅游業(yè)的發(fā)達水平高于我國旅游的發(fā)展水平，相應地，我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平落后于西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平，存在明顯的差距。西方旅游業(yè)快速發(fā)展中，經(jīng)歷了與物質(zhì)產(chǎn)品行業(yè)相同的過(guò)程，從資本主義發(fā)展的初期至今，完整經(jīng)歷了生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變過(guò)程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在其旅游業(yè)的運用，也發(fā)展到了較高水平。
我國旅游業(yè)的起步較晚，其全面發(fā)展始于20 世紀80 年代，進(jìn)人80 年代中期，出現了第一次發(fā)展高潮，由于國際旅游入境的大幅增加，使旅游業(yè)面臨空前激烈的競爭局面。在這種背景下，旅行社自身的主動(dòng)銷(xiāo)售行為開(kāi)始出現，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被正式引進(jìn)到旅游業(yè)。特別是進(jìn)人20 世紀90 年代后期，旅游市場(chǎng)出現了供大于求的局面，旅行社的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)意識從覺(jué)醒走向成熟，全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)與方法開(kāi)始為旅行社界所認可，傳統的銷(xiāo)售過(guò)渡到了比較成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，旅行社的市場(chǎng)行為也從簡(jiǎn)．單的銷(xiāo)售行為，開(kāi)始轉向了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。旅行社開(kāi)始調查、研究、預測市場(chǎng)需求，設計白己的產(chǎn)品，調整自己的產(chǎn)品結構，確定現實(shí)日標市場(chǎng)和促銷(xiāo)策略，預測未來(lái)潛在市場(chǎng)，進(jìn)行先期的市場(chǎng)培育，注承旅游者對旅游產(chǎn)品質(zhì)量的反映和處理，抓好售后服務(wù)等。
3 ．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較
西方旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理由于受完善的營(yíng)銷(xiāo)理論及市場(chǎng)環(huán)境影響，營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展已相當完善。表現在產(chǎn)品策略上，生產(chǎn)職能明確，產(chǎn)品主體清晰，發(fā)展模式由國內到國外，產(chǎn)品種類(lèi)多種多樣，產(chǎn)品的系列化、個(gè)性化特點(diǎn)突出；表現在渠道策略上，西方已形成完整的“四級系統”，渠道間相互支持，網(wǎng)絡(luò )間相互溝通；表現在價(jià)格策略上，定價(jià)基礎牢固（根據市場(chǎng)供求而定），旅行社自主性強，干擾因素相對較少，對政策的依賴(lài)程度小，產(chǎn)品的價(jià)格形式多樣化，顧客的選擇空間大，價(jià)格競爭力強；表現在促銷(xiāo)策略上，圍繞顧客設計促銷(xiāo)策略，對市場(chǎng)促銷(xiāo)針對性強。加之促銷(xiāo)中龐大的資金支持和全員營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)，促銷(xiāo)已成為旅行社成功的推動(dòng)器。
比較而一言，我國的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，雖然起步較晚，但在成功借鑒西方進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)理論和經(jīng)驗的基礎上，近年來(lái)發(fā)展迅速，不論在國內、國際市場(chǎng)上都有不俗的表現，但從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體發(fā)展水平來(lái)說(shuō)，與西方仍有較大差距。在產(chǎn)品上，生產(chǎn)、銷(xiāo)售的職能不明，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)緩慢，缺乏創(chuàng )新，產(chǎn)品種類(lèi)單一，觀(guān)光旅游仍占據大半個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)。在產(chǎn)品價(jià)格上，決策的方法仍以成本加成法為主，受干擾因素較多，價(jià)格的調整與市場(chǎng)需求之間協(xié)調性不高。在渠道策略上，過(guò)重依賴(lài)中間商，直接營(yíng)銷(xiāo)渠道尚沒(méi)有很好的利用和發(fā)展。促銷(xiāo)上，形式單一，對廣告促銷(xiāo)手段過(guò)分依賴(lài)，削價(jià)競爭的傾向有待于進(jìn)一步克服。
通過(guò)中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較分析，雖然我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相對于西方仍存在一定的不足，但各方面已開(kāi)始迅速發(fā)展。受我國旅游資源豐富，發(fā)展政策日趨寬松，以及人力資源充足等積極因素的支持，我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)乃至整個(gè)旅游業(yè)的騰飛是指日可待的。
（二）國際旅游市場(chǎng)營(yíng)悄組合策略
1 ．國際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略
( 1 ）同中求異
旅游產(chǎn)品的對象可分為國內旅游者和國際旅游者兩大類(lèi)型。由于這兩種不同類(lèi)型的旅游主體其文化傳統和生活環(huán)境的差異，使他們在審美情趣、價(jià)值觀(guān)念、思維方式和行為準則等方面存在很大差別。這些相對穩固的社會(huì )性觀(guān)念滲透在他們各白的心理素質(zhì)中，支配著(zhù)他們的思想和行動(dòng)，使他們在旅游產(chǎn)品的價(jià)值判斷、消費偏好上存在著(zhù)明顯的差別。
旅游者之所以不惜花費巨資，不辭辛勞地到國外觀(guān)光旅游，就是為了領(lǐng)略異國情調、體驗異族風(fēng)俗、觀(guān)賞異地景觀(guān)，以滿(mǎn)足其求異的心理、店求。因此，制定國際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略要突出“異”字。從形式到內容，民族特色越濃郁、文化差異越顯著(zhù)的旅游產(chǎn)品，就越能吸引外國旅游者。
( 2 ）產(chǎn)品組合
搞好旅游產(chǎn)品組合是國際旅游市場(chǎng)上的一條重要的產(chǎn)品策略。開(kāi)發(fā)國際旅游產(chǎn)品，很重要的一條是堅持以市場(chǎng)導向為原則，在不改變旅游產(chǎn)品的情況下，對旅游產(chǎn)品進(jìn)行重新設計、規劃、組合，以便更有效地滿(mǎn)足旅游者的需求。方法有兩種：一種是利用本國現有的基本景點(diǎn)，或將其中一些具有相同美學(xué)風(fēng)格或類(lèi)似性質(zhì)的旅游景點(diǎn)（或項口）結合在一起，組合成某項專(zhuān)題旅游產(chǎn)品。如我國近年推出的新加坡、馬來(lái)西亞、泰國三國旅游線(xiàn)就是運用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點(diǎn)或項目組合在一起，形成另一種富有二一吸引力的旅游產(chǎn)品。
( 3 ）因地制宜
中囚地域遼闊，在地現環(huán)境區域差異規律支配下 ，形成了多姿多彩的自然景觀(guān)；中國又是一個(gè)具有5000 年悠久歷史的文化古國，共有卜分豐富的文化遺產(chǎn)。秦始皇兵馬俑、古長(cháng)城等都是在國際上不可替代的旅游資源優(yōu)勢，開(kāi)展國際旅游要因地制宜地利用這些資源優(yōu)勢。
( 4 ）豐富多彩
近年來(lái)我國旅游產(chǎn)品結構仍以觀(guān)光度假和商務(wù)旅游為主，兩者占旅游產(chǎn)品總量2 / 3 還多，其他旅游產(chǎn)品不到1/3。旅游產(chǎn)品形式單一，大大制約了我國旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。并且觀(guān)光度假和商務(wù)旅游也僅停留于資源的表層開(kāi)發(fā)，影響了旅游產(chǎn)品的增值能力。因此，深層次發(fā)展觀(guān)光度假和商務(wù)旅游，不斷開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品成為當務(wù)之急。
中國目前每年的國際商務(wù)旅游支出約有42 億美元，約占亞洲商旅市場(chǎng)的17 % ，若加上國內商務(wù)旅行支出，總的市場(chǎng)支出約為人民幣2000 億元。即將在中國舉辦的2008 年奧運會(huì )和2010 年此博會(huì )，更為中國商旅市場(chǎng)創(chuàng )造了極大的發(fā)展空間。資本的嗅覺(jué)無(wú)疑是最靈敏的。美國運通、羅森· 布魯斯等全球較大的專(zhuān)業(yè)商旅服務(wù)公司已經(jīng)通過(guò)各種形式相繼涉足中國商旅市場(chǎng)。我國目前在商務(wù)旅游領(lǐng)域急需解決的首要問(wèn)題，就是培育專(zhuān)業(yè)的商務(wù)旅游公司。
此外，應加大開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品的力度，不斷推出文化類(lèi)、康體類(lèi)、教育類(lèi)、交通類(lèi)、探險類(lèi)、生態(tài)類(lèi)、節慶類(lèi)、養生類(lèi)和主題類(lèi)等旅游新產(chǎn)品，以增加我國旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。2 ．國際旅游市場(chǎng)的定價(jià)策略
( l ）國別定價(jià)策略
在國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)決策中，旅行社必須首先決定：產(chǎn)品價(jià)格是與世界各地保持一致，還是針對各國的不同情況制定不同的價(jià)格。旅行社實(shí)行統一定價(jià)，有利于在世界上樹(shù)立產(chǎn)品的統一形象，作出統一的市場(chǎng)定位戰略，便于控制整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但由于各國價(jià)格競爭、匯率、稅收等的差異情況，實(shí)行差別定價(jià)更適合各國的不同情況。旅行社究竟采取哪種定價(jià)策略，取決于以下情況：① 旅行社日標。如果旅行社在各國的營(yíng)銷(xiāo)目標一致，宜采用統一定價(jià)；但如果旅行社在各國的營(yíng)銷(xiāo)目標不同，宜采用差別定價(jià)。
② 競爭條件。如果旅游產(chǎn)品在各國市場(chǎng)上的競爭地位一樣，可采用統一定價(jià)策略；反之，可采用差別定價(jià)策略。
③ 旅游產(chǎn)品的生命周期。如果旅游產(chǎn)品在各國都處于相同的生命周期階段，旅行社宜采用統一定價(jià)策略；反之，應采用差別定價(jià)策略。
④ 銷(xiāo)售渠道。各國銷(xiāo)售渠道的結構和效率如果相同，則宜采用統一定價(jià)策略；如果不同，在銷(xiāo)售渠道的結構和效率好的國家，價(jià)格宜定得低些，在銷(xiāo)售渠道結構和效率差的國家，價(jià)格宜定得高些。
( 2 ）匯率變動(dòng)與價(jià)格策略
① 匯率上升時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率上升意味著(zhù)人民幣升值，這相當于產(chǎn)品的外匯價(jià)格提高，從而銷(xiāo)售收人增加；同時(shí)，人民幣升慎，會(huì )使旅游產(chǎn)品的成本降低，這兩者綜合影響，使旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售利潤增加。此時(shí)，我們既可選用人民幣來(lái)報價(jià)以提高收入，又可通過(guò)降低產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格，以吸引更多的游客。② 匯率下跌時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率下跌意味著(zhù)人民幣貶值，意味著(zhù)產(chǎn)品成本提高。這時(shí)，我們既可選用外幣來(lái)報價(jià)以提高收人，也可使用人民幣報價(jià)，以吸引更多的游客。
3 ．國際旅游市場(chǎng)的渠道策略
傳統的銷(xiāo)售渠道是旅游供應商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的松散網(wǎng)絡(luò )，渠道成員獨立經(jīng)營(yíng)、自負盈虧，他們之間聯(lián)系時(shí)主要是討價(jià)還價(jià)，談判買(mǎi)賣(mài)條件。近年來(lái)，銷(xiāo)售渠道體系逐漸向聯(lián)合化發(fā)展，由渠道某一成員領(lǐng)導、組織，并控制整個(gè)渠道體系，渠道成員之問(wèn)通過(guò)加強合作，使整個(gè)渠道體系的利潤得以提高。渠道聯(lián)合可分為縱向聯(lián)合和橫向聯(lián)合兩種。
( l ）縱向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道
縱向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道是由旅游供應商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的完整、統一的渠道體系。縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系有二種類(lèi)型：第一，法人吧縱向聯(lián)合銷(xiāo)代體系。第二，契約型縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系。第三，管理型縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系。( 2 ）橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道
橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道是由兩個(gè)或兩個(gè)以上同一環(huán)節旅游供應商、旅游批發(fā)商或旅游零瞥商進(jìn)行短期或長(cháng)期的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，或者聯(lián)合起來(lái)成立一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)單位，這種組織方式稱(chēng)為橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道。采取這種渠道，可提高廣告、營(yíng)銷(xiāo)調研等工作的效率。
4 ．國際旅游市場(chǎng)的促銷(xiāo)策略
( l ）廣告促銷(xiāo)策略
旅行社在做國際旅游廣告時(shí)一般有兩種選擇：一種是由旅行社內部的廣告部門(mén)做廣告業(yè)務(wù)；另一種是委托廣告代理商代辦廣告業(yè)務(wù)。由于國際旅游廣告存在語(yǔ)言文字、教育、文化水平、風(fēng)俗習慣、政府法規的差異，委托當地廣告代理商代理，容易取得預期效果。選擇廣告代理商時(shí)，要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)的現狀、發(fā)展歷史和發(fā)展情況、公司人員及其顧客情況、經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)方式等。
② 廣告公司的能力經(jīng)驗。
③ 廣告公司的聲譽(yù)。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態(tài)度和精神面貌、委托人及公眾對公司的印象和評價(jià)等。( 2 ）銷(xiāo)售促進(jìn)策略
銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)在某些國家會(huì )受到限制。有些國家的法律規定，銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)只有獲得許可才能開(kāi)展，有些國家的法律對批零交易的折扣比率加以嚴格限制，等等。旅行社在國際旅游市場(chǎng)上開(kāi)展銷(xiāo)售促進(jìn)時(shí)，應事先了解這些限制或規定。
( 3 ）營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策略
國際營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)所面對的公眾處于不同的國家和地區，有著(zhù)不同的社會(huì )文化背景，其語(yǔ)言、風(fēng)俗、生活方式都有很大差異，因此，制定國際旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應注意以下問(wèn)題：
① 了解外國公眾對旅行社及旅游產(chǎn)品的態(tài)度以及客源國有關(guān)的經(jīng)濟、政治和社會(huì )情況。
② 了解并善用外國公眾經(jīng)常接觸的新聞傳播媒介。因為新聞傳播媒介是營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)傳播最常用、最有效的一種方式。
③ 要使自己傳播的信息從內容到形式符合外國公眾的語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗習慣，以便他們接受。
④ 根據本旅行社的需要和可能，支持和贊助當地的社會(huì )發(fā)展計劃、社會(huì )慈善事業(yè)、文化體育活動(dòng)等。
⑤ 尊重當地的風(fēng)俗習慣，參加當地的社交活動(dòng)。( 4 ）國際旅游市場(chǎng)的人員推銷(xiāo)策略
國際旅游市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的環(huán)境比國內旅游市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的環(huán)境要復雜得多，因而對人員的要求也就高得多。在國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)葉，，推銷(xiāo)人員可選用本國人員，也可以選用市場(chǎng)所在國和其他國家的推銷(xiāo)人員。
① 招聘
招聘是搞好人員推銷(xiāo)的基礎。從事國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推銷(xiāo)人員除應具備國內推銷(xiāo)人員的全部條件外，還須具備果斷決策的能力、市場(chǎng)調研的才能、文化適應能力。
② 培訓
旅行社在推銷(xiāo)人員的培訓中，對本國推銷(xiāo)人員和外籍推銷(xiāo)人員的培訓重點(diǎn)應有所不同。對本國推銷(xiāo)人員培訓貢點(diǎn)應放在熟悉不同國家的文化背景上，加強外語(yǔ)、禮儀、生活習慣和商業(yè)風(fēng)俗等的訓練。對外籍推銷(xiāo)人員的培訓，重點(diǎn)應放在讓他們了解本產(chǎn)品特點(diǎn)、掌握必要的推銷(xiāo)技巧上。
③ 激勵
來(lái)自不同文化背景國家的人有著(zhù)不同的需求和行為動(dòng)機，旅行社應了解不同文化背景的推銷(xiāo)人員的個(gè)人貓求和行為動(dòng)機，有針對性地使用激勵措施，充分調動(dòng)推銷(xiāo)人員的積極性。
4. 旅游特色產(chǎn)品設計
旅游行業(yè)廣告怎么推廣，哪些平臺效果好，這是兩個(gè)問(wèn)題。
旅游行業(yè)廣告推廣建議采取信息流和短視頻的推廣方法，效果會(huì )很不錯，信息流廣告最大的特點(diǎn)就是客戶(hù)反感度低，稱(chēng)為最不像廣告的廣告，最像信息的廣告，而且可以定時(shí)定向定點(diǎn)投放，設定年齡段投放，效果可控，是目前來(lái)說(shuō)效果最好的廣告形式。
哪個(gè)平臺效果好，當然是流量越大的平臺效果越好，比如頭條系列平臺，抖音，火山，西瓜等視頻平臺，百度系列平臺，360，搜狗，快手等等平臺在預算許可的情況下都可以考慮。
有一點(diǎn)需要注意的是投放廣告如果自己懂，或者有專(zhuān)業(yè)的團隊那可以直接聯(lián)系平臺，如果沒(méi)有的話(huà)建議還是找專(zhuān)業(yè)的廣告代理公司，也就是網(wǎng)絡(luò )推廣公司，有專(zhuān)業(yè)的團隊設計制作推廣頁(yè)面，推廣視頻，有專(zhuān)業(yè)的團隊負責投放廣告監控效果，并且在平臺開(kāi)戶(hù)放戶(hù)都會(huì )有很大的優(yōu)惠，比如企業(yè)10000塊錢(qián)的廣告費，找代理投放廣告，代理可以幫助企業(yè)拿到40%的返點(diǎn)，是比較劃算的。
5. 新型旅游產(chǎn)品設計
1、農產(chǎn)品+餐飲
把餐飲店、餐飲體驗當做渠道或者平臺，之后把農產(chǎn)品的體驗、農產(chǎn)品消費、農產(chǎn)品互動(dòng)嫁接在餐飲店里，從而破解農產(chǎn)品銷(xiāo)售與推廣困局。
采用“農產(chǎn)品+餐飲”營(yíng)銷(xiāo)模式要思考幾個(gè)點(diǎn):1)要不要自己做餐飲體驗店;2）農產(chǎn)品的優(yōu)、特上下功夫;3)吃、玩、學(xué)如何平衡。
案例:有一家取名“鄉村食材體驗餐廳”，這家餐廳表面上干的是餐飲生意，能吃到以鄉村原生態(tài)食材做的各種美味，賣(mài)的卻是土雞、土鴨、土豬肉、雞蛋、鴨蛋等農產(chǎn)品。之后通過(guò)店內宣傳、并結合互聯(lián)網(wǎng)，刺激用戶(hù)需求、留住客戶(hù)、鼓勵消費。
同時(shí)，這樣的案例還有一個(gè)牧豬人開(kāi)了2家豬肉主題品鑒館，消化掉了70%的產(chǎn)量;一個(gè)搞養殖的開(kāi)了家梅花鹿山莊，鹿產(chǎn)品供不應求;一家食材體驗餐廳內，食客吃完飯后順便購買(mǎi)了一年要吃的肉類(lèi)、雞蛋。
2、農產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò )直播
2016年網(wǎng)絡(luò )直播很火，范冰冰、趙麗穎等明星紛紛參與網(wǎng)絡(luò )直播，并獲得百萬(wàn)的打賞。網(wǎng)絡(luò )直播的好處:1)親眼所見(jiàn)，提高購買(mǎi)信心;2)參與互動(dòng)，獲得滿(mǎn)足感;3)新奇時(shí)髦很多人都是沖著(zhù)沒(méi)有玩過(guò)的東西而來(lái)的。
同時(shí)，農產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò )直播能解決:信任問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播可以讓用戶(hù)增強產(chǎn)品的信心，還可以快速傳播推廣。因為，網(wǎng)絡(luò )是沒(méi)有邊際，網(wǎng)絡(luò )直播的方式能很好地推廣農產(chǎn)品及品牌。
但在網(wǎng)絡(luò )直播也要考慮幾個(gè)問(wèn)題:1)網(wǎng)絡(luò )主播的知名度，最好是企業(yè)創(chuàng )始人或者明星;2)服務(wù)要更上。尤其是有用戶(hù)下單后要安全、快速物流與配送。
案例:在海南省海口市石山鎮舉行的互聯(lián)網(wǎng)農業(yè)小鎮創(chuàng )客沙龍專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì )上，4名“創(chuàng )客”變身“網(wǎng)紅”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播的方式將特色農產(chǎn)品推銷(xiāo)到全國。海南愛(ài)尚玫瑰實(shí)業(yè)有限公司董事長(cháng)喬順?lè )ㄔ谥辈ブ型其N(xiāo)起自家的火山玫瑰:大家眼前看到的是火山玫瑰加工的成品:香皂、精油，鮮花餅。除了在實(shí)體店購買(mǎi)，全國的觀(guān)眾也可在微信上下單。
3、農產(chǎn)品+微商
其實(shí)，就是農特微商。通過(guò)微信朋友圈發(fā)布自家的農產(chǎn)品信息，該信息包含:種植、成長(cháng)、采摘等信息。把農產(chǎn)品的生長(cháng)情況拍成圖片發(fā)布到微信里，讓用戶(hù)第一時(shí)間了解農產(chǎn)品的情況。
農產(chǎn)品+微商需要我們考慮幾個(gè)問(wèn)題:1)品牌打造，要打造一個(gè)人格化的品牌，通過(guò)品牌來(lái)溢價(jià);2)供應鏈打造:配送與物流、冷鏈。這是農特微商的重點(diǎn)。3)展示真實(shí)的自己:微信朋友圈賣(mài)的不是產(chǎn)品是人，是用戶(hù)我們的喜歡與認可。
案例:號稱(chēng)“中國農產(chǎn)品微商第一案例”張大發(fā)賣(mài)櫻桃，他15天，賣(mài)出81282箱櫻桃，獲得10365950元營(yíng)收。張大發(fā)短短2個(gè)月，建立10幾個(gè)微信群，并不斷培訓并做線(xiàn)上預售，還組建微商團隊，加強個(gè)人標簽的推廣及強化，之后就靠主動(dòng)傳播，打造個(gè)人魅力，從而實(shí)現團隊及用戶(hù)、分銷(xiāo)商也對張大發(fā)信任。因此，才會(huì )出現萬(wàn)人共同幫你賣(mài)櫻桃的案例。
4、農產(chǎn)品+電商
農產(chǎn)品+電商的模式就是電商、互聯(lián)網(wǎng)平臺對農產(chǎn)品進(jìn)行展示及推廣，讓更多人了解、知曉，并方便用戶(hù)在線(xiàn)下單及購買(mǎi)。
農產(chǎn)品+電商也要注意幾個(gè)問(wèn)題:1)標準化問(wèn)題，農產(chǎn)品本身就是不是標品，但把農產(chǎn)品做成禮品或干貨的確是一條路子;2)品牌改造的問(wèn)題借助電商對農產(chǎn)品的重新定位，打造符合新時(shí)代消費者需要的工業(yè)品。
案例:山山商城展銷(xiāo)中心網(wǎng)購平臺開(kāi)發(fā)了全新模式，將農產(chǎn)品的視頻直播、產(chǎn)品溯源、私人訂制模塊等，通過(guò)“線(xiàn)上購物+農產(chǎn)品+旅游產(chǎn)品”模式，巧妙地融合在一起，將線(xiàn)上的消費者帶到實(shí)體店中，所有農產(chǎn)品交易可以實(shí)現在線(xiàn)下單、支付，并由線(xiàn)下的體驗店提供展示和配送服務(wù)。
目前該縣入駐山山商城展銷(xiāo)中心的企業(yè)已達30多家，農產(chǎn)品種類(lèi)達100多種，借助電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式對傳統農業(yè)進(jìn)行現代化提升，使該縣實(shí)現了農產(chǎn)品的品牌化、標準化、信息化和訂單化生產(chǎn)，年銷(xiāo)售額已突破1000多萬(wàn)元。
5、農產(chǎn)品+眾籌
通過(guò)眾籌平臺來(lái)賣(mài)農產(chǎn)品，已經(jīng)成為新農人常用的手段。其中，農產(chǎn)品+眾籌可以解決農產(chǎn)品的滯銷(xiāo)及農產(chǎn)品傳播等問(wèn)題。
案例:陜西大秦記農業(yè)科技有限責任公司旗下的秦嶺1號土雞蛋產(chǎn)品眾籌項目啟動(dòng)，這是商洛農產(chǎn)品眾籌的首例。
該公司以眾籌的模式快速將產(chǎn)品推到餐桌，利用“互聯(lián)網(wǎng)+農產(chǎn)品”的方式，讓原生態(tài)、無(wú)農藥、無(wú)添加、無(wú)激素、無(wú)抗生素的“一原四無(wú)”產(chǎn)品走出秦嶺腹地，走到一線(xiàn)城市和南方的中高端人群。
據悉，秦嶺1號土雞蛋產(chǎn)品眾籌項目在眾籌平臺線(xiàn)才5天，就得到了347人支持，籌到金額29201元。
6、農產(chǎn)品+可視農業(yè)
通過(guò)眾籌平臺來(lái)賣(mài)農產(chǎn)品，已經(jīng)成為新農人常用的手段。其中，農產(chǎn)品+眾籌可以解決農產(chǎn)品的滯銷(xiāo)及農產(chǎn)品傳播等問(wèn)題。
案例:陜西大秦記農業(yè)科技有限責任公司旗下的秦嶺1號土雞蛋產(chǎn)品眾籌項目啟動(dòng)，這是商洛農產(chǎn)品眾籌的首例。
該公司以眾籌的模式快速將產(chǎn)品推到餐桌，利用“互聯(lián)網(wǎng)+農產(chǎn)品”的方式，讓原生態(tài)、無(wú)農藥、無(wú)添加、無(wú)激素、無(wú)抗生素的“一原四無(wú)”產(chǎn)品走出秦嶺腹地，走到一線(xiàn)城市和南方的中高端人群。
據悉，秦嶺1號土雞蛋產(chǎn)品眾籌項目在眾籌平臺線(xiàn)才5天，就得到了347人支持，籌到金額29201元。
7、農產(chǎn)品+社群
社群是什么概念?就是有相同標簽、相同興趣、相同愛(ài)好、相同需求屬性的人自發(fā)或者有組織的群體組織。
在農產(chǎn)品方面比如:櫻桃愛(ài)好者、素食愛(ài)好者、減肥愛(ài)好者、蘋(píng)果愛(ài)好者等等對某一款農產(chǎn)品或者具有相同屬性的人對農產(chǎn)品的相同需求的人組成的群體，他們會(huì )對農產(chǎn)品的需求相同。
8、農產(chǎn)品+認養(互聯(lián)網(wǎng)+認養農業(yè))
認養的概念:發(fā)起眾人合伙認養一(頭)、(顆)、(畝)農產(chǎn)品(植物、動(dòng)物)，根據需要認購的數量或部位，一起享受認養的樂(lè )趣，共同獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
農產(chǎn)品+認養模式需要注意的問(wèn)題:1)牽頭人的關(guān)鍵，為認養成員做好服務(wù)與監督;2)確保透明，認養情況一定要透明，并且要讓大家相互知曉，不能存在欺詐。
案例:田田水果專(zhuān)業(yè)合作社的300畝水密桃園采用“認養”模式，其中有500顆桃樹(shù)一每顆480元被認養，被選中的樹(shù)將被掛上相應編號，本年樹(shù)上結出的桃子將歸該認養人所有。被認養的桃樹(shù)全部采用無(wú)化肥種植，全部以雞糞、鴨糞等為桃樹(shù)養料，每只果實(shí)均使用防蟲(chóng)害專(zhuān)業(yè)套袋。
在每年的采摘期，每株桃樹(shù)大約可結40-60斤，約100-150只桃子。田田桃園定下的每年4月，認養人可去郊游賞花。7月份果實(shí)成熟時(shí)，即可前往采摘，享受一番收獲的樂(lè )趣。平日，桃樹(shù)的除蟲(chóng)、施肥等均由合作社社員專(zhuān)人打理。
9、農產(chǎn)品+網(wǎng)紅直播+電商平臺
互聯(lián)網(wǎng)催生了很多的新型經(jīng)濟模式，網(wǎng)紅經(jīng)濟便是其中的一種。這里的網(wǎng)紅可以是名人明星，可以是當紅網(wǎng)絡(luò )女主播，也可以是賣(mài)家自己打造的“村紅”。
通過(guò)網(wǎng)紅直播+電商平臺進(jìn)行農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)步驟。第一，策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并邀請網(wǎng)紅參加。第二，需要網(wǎng)紅在線(xiàn)直播自己對農產(chǎn)品的體驗感覺(jué)，農產(chǎn)品是什么樣的，什么味道的，自己覺(jué)得如何。第三，在電商平臺，如淘寶、京東，同步開(kāi)始產(chǎn)品銷(xiāo)售。
案例:2016年5月24日，明星柳巖在阿里巴巴聚劃算平臺進(jìn)行的一場(chǎng)直播。明星柳巖在這1小時(shí)里，推薦了藝福堂蜂蜜檸檬片、樓蘭蜜語(yǔ)棗夾核桃、等商品。在一小時(shí)的時(shí)間里，柳巖以聚劃算消費者的身份，與網(wǎng)友分享自己的剁手經(jīng)驗，并親自介紹這些商品。據統計，本次直播觀(guān)看的人數接近12萬(wàn)，直播結束后的產(chǎn)品頁(yè)面顯示:棗夾核桃賣(mài)出兩萬(wàn)多件，檸檬片賣(mài)出四千多件。
10、農產(chǎn)品+直銷(xiāo)店
直銷(xiāo)店解決的是產(chǎn)地到餐桌的問(wèn)題，同時(shí)減少了中間渠道，降低產(chǎn)品單價(jià)，提高農產(chǎn)品與用戶(hù)的互動(dòng)。
農產(chǎn)品+直銷(xiāo)店不是普普通通的農民就能做到的，該模式是需要政府或者農業(yè)龍頭企業(yè)牽頭。因為，直營(yíng)直銷(xiāo)連鎖店投入成本巨大、連鎖管理也需要專(zhuān)門(mén)的人才。
案例:2014年1月，大英縣供銷(xiāo)社利用單位閑置資產(chǎn)組建了大英縣農產(chǎn)品直銷(xiāo)中心，參與直銷(xiāo)中心的8個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社主要銷(xiāo)售禽蛋、肉類(lèi)、蔬菜、糧油、白酒等農產(chǎn)品。此后，大英縣供銷(xiāo)社通過(guò)擔保貸款、銷(xiāo)售補貼、項目資金爭取等優(yōu)惠政策，引導專(zhuān)業(yè)合作社在縣城農貿市場(chǎng)興建農產(chǎn)品直銷(xiāo)店。
2015年，大英縣轉變服務(wù)等方式，認真指導專(zhuān)業(yè)合作社在縣城及鄉鎮場(chǎng)鎮組建農產(chǎn)品直銷(xiāo)點(diǎn)建設，積極解決專(zhuān)業(yè)合作社農產(chǎn)品賣(mài)難、居民買(mǎi)貴問(wèn)題。截至目前，已經(jīng)引導7家專(zhuān)業(yè)合作社在縣城開(kāi)設豬肉、禽蛋、糧油、蔬菜、花卉直銷(xiāo)店9家，年銷(xiāo)售額達300萬(wàn)元。
當然，除了以上10種農產(chǎn)品新?tīng)I銷(xiāo)、新玩法之外，最近還有阿里、京東等電商平臺興起的“年貨節”，也成為農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)新模式。
未來(lái)，農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)將會(huì )結合互聯(lián)網(wǎng)、市場(chǎng)需求衍生出更多的新玩法、新模式。
6. 創(chuàng )意旅游產(chǎn)品設計方案
文化資源能為旅游業(yè)提供不同元素，兩者是相輔相成融合發(fā)展關(guān)系。
只有文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展，才會(huì )促進(jìn)彼此轉化，轉型升級，在過(guò)程中實(shí)現文化創(chuàng )新創(chuàng )意的價(jià)值。
同時(shí)它們在每個(gè)時(shí)期都具有關(guān)聯(lián)性，邊界模糊特點(diǎn)。
我們只有推進(jìn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)高度滲透的融合發(fā)展關(guān)系，在已有基礎上通過(guò)現代科技手段，充分開(kāi)發(fā)旅游業(yè)和文化資源，以旅游為價(jià)值，文化為導向，更好的利用文化元素提升旅游產(chǎn)品的品牌和知名度，并在產(chǎn)品展示實(shí)踐過(guò)程中，文化創(chuàng )意會(huì )為旅游產(chǎn)業(yè)提供豐富的內容，反之，旅游會(huì )為文化消費創(chuàng )造巨大有利的市場(chǎng)和發(fā)展空間。
Ps:圖為家鄉百畝河田20191010
7. 旅游創(chuàng )新產(chǎn)品設計方案怎么寫(xiě)
如今，游樂(lè )設施可以漂浮在海上，也可以放置在景區的一角，更可以設立在農場(chǎng)，為孩子們提供一個(gè)嬉戲玩耍的區域，填補景區內沒(méi)有針對親子游玩的空白，增加了景區對孩子及家長(cháng)的吸引力。
好玩有創(chuàng )意的游樂(lè )設施不僅能成為景區一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，同時(shí)也會(huì )增加游客的駐留時(shí)間，而且填補了很多農場(chǎng)沒(méi)有游樂(lè )產(chǎn)品的空白，今天帶大家看看世界各地獨具創(chuàng )意的親子設施。