1. 旅游銷(xiāo)售如何轉型成功
1.早做準備機會(huì )
只給有準備的人。如果銷(xiāo)售人員希望將來(lái)轉型為銷(xiāo)售總監,就應該盡早明確該職業(yè)方向,并在成長(cháng)為較高層級銷(xiāo)售人員的過(guò)程中進(jìn)行相關(guān)準備工作,包括有意識地進(jìn)行團隊帶領(lǐng)、與其他銷(xiāo)售團隊建立良好合作關(guān)系、與公司其他部門(mén)積極溝通和建立關(guān)系、系統地進(jìn)行管理知識的學(xué)習,并抓住機會(huì )積極展示自己銷(xiāo)售實(shí)戰以外的其他能力,如系統性分析能力、對銷(xiāo)售團隊管理的系統性思考與思路等等。
只有提前進(jìn)行這些準備,才能夠當銷(xiāo)售總監職位空缺時(shí)將機會(huì )爭取到自己頭上,并牢牢地抓住這個(gè)機會(huì )。
2.重點(diǎn)突破
銷(xiāo)售人員轉型為銷(xiāo)售總監需要培養很多能力、涉及多個(gè)方面的轉變,不可能一蹴而就,需要時(shí)間的積累。任職初期,公司又要求其盡快進(jìn)入角色、凸顯出工作成效,面對這種需要時(shí)間積累而又必須盡快做出成績(jì)的矛盾,銷(xiāo)售人員可以采取游擊戰的策略,找到銷(xiāo)售團隊管理中的關(guān)鍵薄弱點(diǎn),將其作為切入點(diǎn),集中精力重點(diǎn)攻克,在一個(gè)點(diǎn)上展示出自己的能力,表現出工作成績(jì),爭取公司的信任和支持,確保站穩腳跟,然后再在此基礎上突破一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題,并逐漸系統化,成為全能的銷(xiāo)售總監。
3.系統學(xué)習
在進(jìn)行策略性逐個(gè)突破的同時(shí),銷(xiāo)售人員必須抓緊時(shí)間進(jìn)行系統性學(xué)習,提高自己系統思考、規劃、分析、總結能力。銷(xiāo)售人員在擔任銷(xiāo)售總監初期,至少需要通過(guò)自己看書(shū)學(xué)習或者參加培訓課程
2. 旅游業(yè)的銷(xiāo)售方式
了解你所要推介給客人的旅游線(xiàn)路,把適合客人的線(xiàn)路推介給客人,最基本的。 但是旅游業(yè)這樣做往往做不好,就需要你抓住客人的心理需求推介給她(她覺(jué)得合適的)。個(gè)人覺(jué)得不可取。 這個(gè)行業(yè)需要多年的經(jīng)驗,堅持
3. 旅游銷(xiāo)售轉行做什么
其實(shí)我覺(jué)著(zhù)你已經(jīng)干了四年的旅游了,然后對當地的本土的特色,包括特產(chǎn)都是很了解的,你全可以拉入群里做代購,替那些希望在本地買(mǎi)本地特產(chǎn)的人萊代購,我覺(jué)得這是一個(gè)不錯的選擇
4. 旅游銷(xiāo)售怎么做
1、特色產(chǎn)品/景區+文化植入
特色產(chǎn)品和特色景區,作為線(xiàn)下導流的端口,需要具備一定的吸引性、可傳播性、共鳴性與趣味性。如:西安永興坊的摔碗酒便具備以上特性。
2、強有力的線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)能力
強有力的線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)能力,為“網(wǎng)紅景區”的可持續發(fā)展,提供了良好的平臺與空間,使景區的日常運轉能夠得到有效的進(jìn)行。成都秀麗東方生態(tài)文化景區,就在線(xiàn)上和線(xiàn)下就形成了運營(yíng)閉環(huán),保證了自身的可持續發(fā)展。
3、優(yōu)勢互補、整合營(yíng)銷(xiāo)
景區新?tīng)I銷(xiāo)并不是“散點(diǎn)出擊”,單一地通過(guò)以上渠道中的一種進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),這樣的宣傳顯得很單薄。新?tīng)I銷(xiāo)需要同區域的其他景區或行業(yè)一起優(yōu)勢互補,整合營(yíng)銷(xiāo),互推抱團發(fā)展,甚至在營(yíng)銷(xiāo)資金充裕的情況下,可以與傳統媒介營(yíng)銷(xiāo)相結合,形成全方位立體式營(yíng)銷(xiāo)。這種整合打包可以是景區加酒店、滑雪加溫泉、也可以是小鎮加購物。事實(shí)上,每個(gè)垂直行業(yè)或其他景區的粉絲,是景區重要的潛在消費群體,整合的立體式營(yíng)銷(xiāo)會(huì )是一個(gè)龐大的景區宣傳與互動(dòng)平臺。
4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與流量
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與流量,使得景區能夠在線(xiàn)上得到有效的傳播,擁有線(xiàn)上導流渠道。近來(lái),不少景區的走紅,都離不開(kāi)短視頻平臺的推動(dòng)作用。
5、加強員工與公眾的交流
利用各種旅游交易會(huì )、展覽會(huì )、展銷(xiāo)會(huì )、推介會(huì )、專(zhuān)業(yè)論壇等,開(kāi)展旅游景區員工與游客、社會(huì )公眾之間的交流,以增進(jìn)社會(huì )對旅游景區的認同和了解,建立穩定的客戶(hù)關(guān)系和良好的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系,積極參與社會(huì )公益活動(dòng),努力在公眾心目中樹(shù)立良好的口碑。
5. 旅游業(yè)怎么轉型
一、提高旅游企業(yè)經(jīng)濟效益的途徑
(一)加強旅游市場(chǎng)調研,擴大旅游客源
旅游客源是旅游業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的前提條件,也是增加旅游企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的重要途徑。因此,必須隨時(shí)掌握旅游客源市場(chǎng)的變化,對現有客源的流向、潛在客源的狀況,以及主要客源國的政治經(jīng)濟現狀及發(fā)展趨勢進(jìn)行調查、研究和分析,以便有針對性地進(jìn)行旅游宣傳和促銷(xiāo),提供合適的旅游產(chǎn)品和服務(wù),不斷擴大客源市場(chǎng),增加旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入,提高經(jīng)濟效益。否則就會(huì )失去市場(chǎng)競爭力、失去客源,而沒(méi)有客源就沒(méi)有旅游經(jīng)濟活動(dòng),也就無(wú)法實(shí)現和提高旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(二)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低旅游產(chǎn)品成本
提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,就是要提高旅游企業(yè)職工的素質(zhì),加強勞動(dòng)的分工與協(xié)作,提高勞動(dòng)組織的科學(xué)性,盡可能實(shí)現以較少的勞動(dòng)投入完成同樣的接待任務(wù),或者以同樣的投入完成更多的接待任務(wù),達到節約資金占用,減少人財物力的消耗,降低旅游產(chǎn)品的成本。同時(shí),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率還有利于充分利用現有設施,擴大營(yíng)業(yè)收入,達到提高利潤,降低成本,增加旅游經(jīng)濟效益的目的。
(三)加強經(jīng)濟核算,提高經(jīng)濟效益
旅游企業(yè)的經(jīng)濟核算,是旅游企業(yè)借助貨幣形式,通過(guò)記帳、算帳、財務(wù)分析等方法,對旅游經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程及其勞動(dòng)占用和耗費進(jìn)行反映和監督,為旅游企業(yè)加強管理、獲取良好的經(jīng)濟效益奠定基礎。加強旅游企業(yè)的經(jīng)濟核算,有利于發(fā)現旅游經(jīng)濟活動(dòng)中的薄弱環(huán)節和問(wèn)題,分析其產(chǎn)生的原因和影響因素,有針對性地采取有效的對策和措施,開(kāi)源節流,挖掘潛力,減少消耗,提高經(jīng)濟效益。
(四)提高旅游職工素質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量
旅游服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅表現在旅游景觀(guān)是否具有吸引力,旅游活動(dòng)的內容是否豐富多采,旅游接待設施是否舒適、安全,而且也體現在旅游服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、文化素質(zhì)和道德修養上。改善和提高服務(wù)質(zhì)量就能滿(mǎn)足游客的需求,促使他們增加逗留時(shí)間,增加消費,從而相應提高旅游經(jīng)濟效益。既然服務(wù)質(zhì)量的好壞主要體現在職工身上,因此必須提高旅游企業(yè)職工的政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和道德修養,這也是提高服務(wù)質(zhì)量的保證。
(五)加強旅游企業(yè)的管理基礎工作,不斷改善經(jīng)營(yíng)管理良好的管理基礎工作,不僅是改善旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的前提,也是創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益的重要途徑。因此,加強旅游企業(yè)的管理基礎工作,必須切實(shí)做好以下工作。一是要加強標準化工作,促使企業(yè)各項活動(dòng)都能納入標準化、規范化和程序化的軌道,建立良好的工作秩序,提高工作效率。二是要加強定額工作,制定先進(jìn)合理的定額水平和嚴密的定額管理制度,充分發(fā)揮定額管理的積極作用。三是加強信息和計量工作,通過(guò)及時(shí)、準確、全面的信息交流和反饋,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。并在加強計量監督和管理前提下,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、提高經(jīng)濟效益。四是加強規章制度的制定和實(shí)施,嚴格各種工作制度、經(jīng)濟責任制度和獎懲制度,規范職工行為,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的改善和提高。
二、旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
1.積極開(kāi)拓旅游市場(chǎng),加強廣告宣傳和促銷(xiāo),我國旅游業(yè)正處于旅游產(chǎn)品生命周期的初級階段,即大多處于投入期和成長(cháng)期。這一時(shí)期的主要特征是旅游產(chǎn)品正在開(kāi)發(fā),旅游市場(chǎng)正在開(kāi)拓,產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)尚不高,正在逐步被人們認識和接受。主要對策是,加強廣告宣傳提高知名度;提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量;采取促銷(xiāo)手段,吸引旅游者;鼓勵中間商經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品,擴大市場(chǎng)領(lǐng)域。“快”字、突出一個(gè)“好”字,即旅游市場(chǎng)開(kāi)拓要快,旅游產(chǎn)品質(zhì)量要好。
2.開(kāi)發(fā)有自已特色的旅游新產(chǎn)品,提供有差別的旅游服務(wù),通過(guò)實(shí)行差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,針對不同需求者提供不同的旅游商品以創(chuàng )造用戶(hù),擴大市場(chǎng)。
3.通過(guò)合理的綜合運用探查(市場(chǎng)調研)、分割(市場(chǎng)細分)、定位(產(chǎn)品定位)、優(yōu)先(優(yōu)選目標市場(chǎng))等戰略4PS策略因素和產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)手段等戰術(shù)4PS市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素,實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體效果最優(yōu)化。在產(chǎn)品方面,針對散客購買(mǎi)行為隨意性大的特點(diǎn),可采取多品種,少批量,小單元的產(chǎn)品結構策略,提供靈活組合與自由挑選的充分方便。旅游業(yè)作為當今中國經(jīng)濟的龍頭企業(yè),提高經(jīng)濟效益勢在必行。提高的途徑需要不斷的探索,旅游經(jīng)濟效益的提高任重而道遠。
6. 旅游這個(gè)行業(yè)有銷(xiāo)售嗎?怎樣做
既能掙錢(qián)又能旅游的工作,我知道幾個(gè)跟大家分享一下,以供參考。
1.導游。這個(gè)工作大多數人都會(huì )想到,但是并非所有的導游都可以各地游覽的。導游分點(diǎn)陪、地陪、全陪;只有全陪去的地方會(huì )多點(diǎn)。大家也不要羨慕,做導游也是很辛苦的。
2.旅游媒體記者。這個(gè)聽(tīng)起來(lái)就是高大上的職業(yè)。很多風(fēng)景名勝區為了宣傳專(zhuān)門(mén)高薪請這些媒體記者為景區做報道專(zhuān)欄,這個(gè)行業(yè)不僅高薪,食宿也不用擔心。
3.自媒體作者。近幾年自媒體一直引領(lǐng)潮流,一部手機就搞定所有。走到有特色的地方手機拍一拍,錄一下,再跟網(wǎng)友來(lái)個(gè)互動(dòng)直播,那些粉迷們就會(huì )給酬勞的。
4.做業(yè)務(wù)推廣經(jīng)常出差的。這些因工作需要會(huì )經(jīng)常各地出差,待工作完成后就可以借機在當地四處游覽。這個(gè)既能工作又能旅游的差事也不是人人都能做的,需要業(yè)務(wù)能過(guò)硬的人才能勝任。