1. 同程旅行如何
同程好一點(diǎn)吧, 因為他們規模遠沒(méi)攜程那么大, 所以還是把客戶(hù)當成真正的服務(wù)對象在服務(wù)的,而攜程已經(jīng)開(kāi)始把客戶(hù)當成傻子在對待了。
2. 同程旅行如何注銷(xiāo)賬號
具體的注銷(xiāo)方法如下:
1、在手機上打開(kāi)同程網(wǎng)的APP進(jìn)入。
2、進(jìn)入到該軟件以后在登錄界面輸入賬號和密碼點(diǎn)擊登錄。
3、登錄進(jìn)入后臺以后點(diǎn)擊右下角我的按鈕。
4、在出現的頁(yè)面中點(diǎn)擊個(gè)人的頭像進(jìn)入。
5、頁(yè)面跳轉以后點(diǎn)擊賬號安全進(jìn)入。
6、在出現的賬號與安全界面點(diǎn)擊底部的注銷(xiāo)同程賬戶(hù)進(jìn)入。
7、在出現的注銷(xiāo)賬戶(hù)界面中點(diǎn)擊下一步按鈕。8、頁(yè)面跳轉以后點(diǎn)擊申請注銷(xiāo)。
3. 同程旅行如何認證學(xué)生
若用戶(hù)符合同程旅游借款的條件,還是很好下款的,其申請條件為:
1、申請人的年齡在16-80周歲之間。
2、申請人有使用6個(gè)月以上的手機號,同時(shí)是經(jīng)過(guò)本人身份證實(shí)名認證的。
3、申請人芝麻信用良好,無(wú)不良信用記錄。
4、申請人有穩定的工作合法的收入。
4. 同程旅行如何開(kāi)發(fā)票
可以點(diǎn)開(kāi)車(chē)票,然后隨這一欄去人工那里打印發(fā)票,或者自動(dòng)打印發(fā)票。
5. 同程旅行如何改簽
如果購票的時(shí)候同步了12306賬號,則可以直接登陸鐵路賬號辦理改簽或者取消退票手續。否則就只能在同程客戶(hù)端進(jìn)行操作了。
6. 同程旅行如何申請非自愿退票
同程旅行退票不需要到窗口,直接在同程旅行網(wǎng)站上退票即可。無(wú)論是在同程訂的飛機票還是火車(chē)票,只要找到相應的訂票欄目,點(diǎn)擊退票選項即可完成。
7. 同程旅行如何非自愿退票
分兩種情況
1、未取票、且發(fā)車(chē)前時(shí)間大于3小時(shí),登入后點(diǎn)擊“我的訂單”自助申請退票。
2、已取票,或發(fā)車(chē)前時(shí)間小于3小時(shí),需自行攜帶購票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效證件原件和火車(chē)票在發(fā)車(chē)前去火車(chē)站退票窗口辦理退票。
退票是我們在生活中經(jīng)常碰到的情況,比如退電影票、火車(chē)票等。由于各種原因我們無(wú)法使用票據,可以將其返還給原始售票者,這其中可能要收取一定比例的手續費。退票必須是在票有效時(shí)間內完成。
擴展資料
1、機票退票
由于航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程,40可以在客票有效期內要求退票。旅客應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理退票。
國內航班退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的航空公司或其銷(xiāo)售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國際航班退票應在原購票地點(diǎn)或者經(jīng)航空公司同意的其它地點(diǎn),并符合原購票地點(diǎn)和退票地點(diǎn)國家的法律及其他規定。
旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件。革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票,免收退票費。 持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費。持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點(diǎn)辦理退票手續。旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
因航空公司原因造成航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
旅客因病(包括患病旅客的陪伴人員)要求退票,需提供醫療單位的證明,始發(fā)地應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
電子客票退票,憑證件,電子客票行程單辦理退票手續。
機票退票費:各個(gè)航空公司的規定不同,建議根據實(shí)際情況咨詢(xún)航空公司!民航正常規定是:在航班規定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前,收5%,24小時(shí)以?xún)戎?小時(shí)(含)以前,收10%,2小時(shí)以?xún)仁?0%,航班規定離站時(shí)間后,收50%。
2、火車(chē)票退票
《鐵路旅客運輸規程》規定如下:
第十二節 退票
第四十八條 旅客要求退票時(shí),按下列規定辦理,核收退票費:
1. 在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可以在開(kāi)車(chē)后2h內,退還全部票價(jià)。團體旅客期許在開(kāi)車(chē)48h以前辦理。
2.在購票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí),必須于折返地或換乘地的列車(chē)開(kāi)車(chē)前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車(chē)票時(shí),按本條第1項辦理。
3. 旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時(shí),經(jīng)站、車(chē)證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區間票價(jià)差額。已乘區間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4.退還帶有"行"字戳記的車(chē)票時(shí),應先辦理行李變更手續。
5.站臺票收出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業(yè)自定。必要時(shí),鐵路運輸企業(yè)可以臨時(shí)調整退票辦法。
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時(shí)按下列規定辦理,不收退票費:
1.在發(fā)站,退還全部票價(jià)。
2.在中途站,退還已收票價(jià)與已乘區間票價(jià)差額,已乘區間不足起碼里程時(shí),退還全部票價(jià)。
3.在到站,退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4.空調列車(chē)因空調設備故障在運行過(guò)程中不能修復時(shí),應退還未使用區間的空調票價(jià)。
第五十條 發(fā)生線(xiàn)路中斷旅客要求退票時(shí),在發(fā)站(包括中斷運輸站返回發(fā)站的)退還全部票價(jià),在中途站退還已收票價(jià)與已乘區間票價(jià)差額,不收退票費,但因為漲價(jià)收的部分和已使用至到站的車(chē)票不退。如線(xiàn)路中斷系承運人責任時(shí),按本規程第四十九條處理。
3、電影票退票
電影票“概不退換”,也幾乎成了影院的通行“行規”。一些知名的影院,發(fā)現大部分影院在售票窗口,或者售票大廳的滾動(dòng)屏幕上,或者電影票上都會(huì )注明類(lèi)似的提示,告知消費者電影票售出后是不能退換的。“現在電影票都是電腦出票的,一旦出了票,就無(wú)法退換了。”也有個(gè)別影院雖然在售票處和電影票上都沒(méi)有注明此類(lèi)告示,但這些影院也表示,“這個(gè)規定已經(jīng)實(shí)行很多年了,大家都知道的。”一些業(yè)內人士甚至表示,“這個(gè)規定很正常,假如大家都想買(mǎi)就買(mǎi),想退就退,那不是亂套了。”
8. 同程旅行如何取消預約搶票
登錄搶票賬號,在我的購票里點(diǎn)擊關(guān)閉搶票。