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旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)年(旅游廣告營(yíng)銷(xiāo))

2022年12月31日 06:11:441網(wǎng)絡(luò )

1. 旅游廣告營(yíng)銷(xiāo)

旅游行業(yè)廣告怎么推廣,哪些平臺效果好,這是兩個(gè)問(wèn)題。

旅游行業(yè)廣告推廣建議采取信息流和短視頻的推廣方法,效果會(huì )很不錯,信息流廣告最大的特點(diǎn)就是客戶(hù)反感度低,稱(chēng)為最不像廣告的廣告,最像信息的廣告,而且可以定時(shí)定向定點(diǎn)投放,設定年齡段投放,效果可控,是目前來(lái)說(shuō)效果最好的廣告形式。

哪個(gè)平臺效果好,當然是流量越大的平臺效果越好,比如頭條系列平臺,抖音,火山,西瓜等視頻平臺,百度系列平臺,360,搜狗,快手等等平臺在預算許可的情況下都可以考慮。

有一點(diǎn)需要注意的是投放廣告如果自己懂,或者有專(zhuān)業(yè)的團隊那可以直接聯(lián)系平臺,如果沒(méi)有的話(huà)建議還是找專(zhuān)業(yè)的廣告代理公司,也就是網(wǎng)絡(luò )推廣公司,有專(zhuān)業(yè)的團隊設計制作推廣頁(yè)面,推廣視頻,有專(zhuān)業(yè)的團隊負責投放廣告監控效果,并且在平臺開(kāi)戶(hù)放戶(hù)都會(huì )有很大的優(yōu)惠,比如企業(yè)10000塊錢(qián)的廣告費,找代理投放廣告,代理可以幫助企業(yè)拿到40%的返點(diǎn),是比較劃算的。

2. 旅游廣告營(yíng)銷(xiāo)案例

1、暢游世界,盡享**旅行。

2、新的啟程,與心一起去暢游**,**旅行社。

3、暢游世界我心飛翔,夢(mèng)的路上**旅行社相伴(幫忙)。

4、精于品,信于誠,樂(lè )于歡,**旅行社。

5、暢游**旅行社千萬(wàn)里,快樂(lè )服務(wù)無(wú)距離。

6、心悅旅途,**旅行社伴行。

7、攜**旅行社,游**,**旅行社伴你天下行。

8、攜**,游天下。

9、放飛心靈,**旅行社同行。

10、在旅途路上有**旅行社相伴,值得您放心。

11、攜手**旅行社,旅途無(wú)憂(yōu)。

12、神奇世界,洲游你與我。

13、無(wú)需想起,因為,從未忘記,**旅行。

14、暢游世界,盡情享受。難以忘懷,米蘭**旅行社。

15、夢(mèng)里**旅行社,你我同游。

16、溫馨之旅,**旅行社同行。

17、世界各地任我游 **旅行社相伴到永久。

18、與“**旅行社”牽手,在(全)世界停留。

19、**旅行社,伴隨您每一次出行。

20、攜手世界游,夢(mèng)想在**旅行社。

3. 旅游廣告營(yíng)銷(xiāo)策略

三分靠產(chǎn)品,七分靠營(yíng)銷(xiāo),在做好產(chǎn)品的基礎上,做好營(yíng)銷(xiāo)也是非常重要的一環(huán),有效的營(yíng)銷(xiāo)是農莊凝聚人氣的關(guān)鍵。對于親子農莊而言,輕資產(chǎn)、重運營(yíng)的原則,注定了以活動(dòng)為主的運營(yíng)走向,營(yíng)銷(xiāo)的重要性相比一般休閑農莊有過(guò)之而無(wú)不及。

營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)融合了諸多元素的系統工程,簡(jiǎn)單的模仿照搬不一定能見(jiàn)效,適合的才是最好的。親子農莊類(lèi)型多樣,不同階段針對不同年齡兒童、青少年設置的活動(dòng)也不一樣,還要有針對性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),電商“燒錢(qián)”般的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不來(lái),就得因時(shí)、因地制宜,集天時(shí)、地利、人和,整合各種資源而進(jìn)行。

第一招:細分市場(chǎng)細分市場(chǎng)是成功營(yíng)銷(xiāo)的第一步,針對不同的市場(chǎng)有不同的營(yíng)銷(xiāo)打法,如不同年齡層次的市場(chǎng),可細分為家庭親子市場(chǎng)、素拓組團市場(chǎng)、學(xué)校團體市場(chǎng)等,一年四季根據氣候、假期來(lái)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,如平日(工作日)可制定接待學(xué)校團體的策略,周末可針對素拓組團制定相應策略,端午、中秋等要針對家庭親子市場(chǎng)制定策略,寒暑假之前就要開(kāi)始針對青少年學(xué)生市場(chǎng)制定策略等等。

第二招:策劃口號

把一個(gè)親子農莊或一次親子主題活動(dòng)推向市場(chǎng),首要就是一句朗朗上口的廣告詞,這個(gè)廣告詞能夠打動(dòng)顧客的心理,親子農莊的口號可以只有一個(gè),但不同類(lèi)型的主題活動(dòng)還需要設計不同的口號。在競爭性比較強的情況下,對陌生市場(chǎng)而言,選擇就是看那句打動(dòng)人心的話(huà)。

第三招:線(xiàn)上推廣

現在已經(jīng)是電商的時(shí)代,客戶(hù)的選擇越來(lái)越依托網(wǎng)上的信息,而且傳統媒體的廣告費用龐大,不適合親子農莊。線(xiàn)上推廣費用則相對低廉很多,甚至基本不需費用,所需的就是創(chuàng )意和心思,在微博、微信平臺開(kāi)設農莊公眾號,在一些旅行網(wǎng)站發(fā)表游覽感受,都是非常行之有效的方法。

第四招:平臺合作

第五招:掛牌基地

與一些機關(guān)、中小學(xué)、企事業(yè)單位合作,如成為實(shí)踐基地、環(huán)保教育基地、科普教育基地、愛(ài)國主義教育基地、國防教育基地、大企業(yè)VIP客戶(hù)俱樂(lè )部活動(dòng)基地、藝術(shù)家創(chuàng )作基地等等,哪怕只是成為一個(gè)大企業(yè)的原料基地也可以做出文章,借助這些群體,形成一部分穩定的市場(chǎng),同時(shí)也提升親子農莊的品牌形象。

第六招:削峰平谷

一般而言,農莊都是假期客流大,平日里客流會(huì )較少,親子農莊更是如此。這就需要針對特定市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行削峰平谷,要把和前文提到的細分市場(chǎng)緊密結合起來(lái)。如在平日里,把重點(diǎn)放學(xué)齡前的家庭親子市場(chǎng)和學(xué)校團體市場(chǎng),開(kāi)展幼兒園的親子活動(dòng)、小學(xué)春游、中學(xué)主題活動(dòng)等等。

第七招:節慶策劃

節慶活動(dòng)是農莊營(yíng)銷(xiāo)中的重要一環(huán),可以保持農莊在市場(chǎng)的新鮮度,也能夠形成市場(chǎng)聚焦。傳統節日如端午、中秋等都可以嫁接相應的富有傳統特色的親子主題活動(dòng),六一兒童節更是孩子們的專(zhuān)屬,西方節日如感恩節、圣誕節、萬(wàn)圣節等等也可以做特色化活動(dòng)策劃。除此以外,農莊自己也可以設置相應的農事節慶,如開(kāi)鋤節、插秧節、開(kāi)鐮節等等,在農莊的主要農事時(shí)節與客群共享勞作或收獲的喜悅,并在其中融入各種親子體驗、教育活動(dòng)。

總結:親子農莊不同于一般農莊,以活動(dòng)為主,每次的發(fā)現和收獲不一樣,即每次都有新鮮感,客群回頭率也比一般農莊要高。所以,如果在初期通過(guò)適當的營(yíng)銷(xiāo)策劃鎖定客群,后期的運營(yíng)就會(huì )省力很多。點(diǎn)擊右上方紅色字體,關(guān)注農未來(lái),發(fā)現農旅新未來(lái)(休閑農業(yè)/家庭農場(chǎng)/生鮮渠道)。

4. 旅游廣告營(yíng)銷(xiāo)應該注意什么

開(kāi)發(fā)鄉村旅游要因地制宜,有風(fēng)景名勝的重點(diǎn)打造風(fēng)景名勝,有民俗文化的重點(diǎn)打造民俗文化,有古村落老傳統的要保持,有鄉村美食特產(chǎn)的要保質(zhì)保量,不要千篇一律搞統一標準的美麗鄉村,讓人走到每個(gè)村莊都似曾相識。我曾在我老家的一個(gè)美麗鄉村投票公眾號里留言:“美麗鄉村不能制定統一標準,道路百分百硬化的要求就不適合,古老的石板路覆蓋了厚厚的水泥,古樸的美沒(méi)有了,悠久的歷史也掩埋了”。這段留言引起很多人的共鳴,現代人看膩了鋼筋水泥,你讓原本充滿(mǎn)鄉土氣息的農村也硬生生的變了味,我就在搞山村旅游項目,很多被水泥鋼筋等現代化建材修建的道路房屋我們又重新按照古老的方式恢復回去。打造好村莊的賣(mài)點(diǎn)以后就是如何吸引客流,要熟練運用現代網(wǎng)絡(luò )媒體,比如今日頭條,抖音等熱門(mén)平臺,要學(xué)會(huì )講故事講有創(chuàng )意的故事吸粉然后轉化為客戶(hù)。

5. 旅游廣告營(yíng)銷(xiāo)的重要性

(一)中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較

1 .中外旅行社營(yíng)銷(xiāo)管理比較

由于中外旅行社的市場(chǎng)不同、國情不同、發(fā)展歷程不同,因而在營(yíng)銷(xiāo)管理上也存在著(zhù)一定的差異。

( l )旅行社營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念比較

在營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上,中外旅行社之間受歷史因索的影響,二者之問(wèn)差異明顯。西方旅行社的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,深受其成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟的影響,歷經(jīng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)發(fā)展演進(jìn)過(guò)程,已由傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉變成現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,在市場(chǎng)競爭中,已牢固地樹(shù)立了營(yíng)銷(xiāo)戰略觀(guān)念和全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,觀(guān)念的進(jìn)步有力地支持了它們在市場(chǎng)中的競爭力。我國旅行社受旅游.業(yè)起步較晚的影響,尤其受計劃經(jīng)濟的影響,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚處于初步發(fā)展階段,雖然我國大量借鑒了西方營(yíng)銷(xiāo)理論和經(jīng)驗,但受市場(chǎng)發(fā)展不夠完善等因素的影響,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念大多處于傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念向新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念的轉變過(guò)程之中,有些旅行社甚至連傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念都不具備。比較而言,樹(shù)立和更新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念,應是我國旅行社努力的方向之一。

( 2 )旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較

① 產(chǎn)品策略不同。在產(chǎn)品策略上,我國旅行社承擔著(zhù)產(chǎn)品生產(chǎn)職能,銷(xiāo)售先國外后國內,產(chǎn)品種類(lèi)單一;西方旅行社一般不承擔產(chǎn)品生產(chǎn)職能,銷(xiāo)售先國內后國外,產(chǎn)品種類(lèi)品種繁多,既包括現成的系列旅游產(chǎn)品,又包括臨時(shí)按旅游者要求而設計的產(chǎn)品甚至單項服務(wù)。

② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 %的銷(xiāo)量,旅游零售商連鎖化、專(zhuān)業(yè)化、技術(shù)化。我國旅行社則既充當組織者又充當接待者(被形象地稱(chēng)為組團社和接待社),進(jìn)人國際市場(chǎng)主要采用間接渠道。

③ 價(jià)格策略不同。中外旅行社在成本、竟爭需求、匯率、通貨膨脹的處理上基本相同,但在制定價(jià)格的技術(shù)上,差別很大,我國旅行社基本上采用成本加成法定價(jià),而西方旅行社多根據市場(chǎng)供需情況的變化靈活定價(jià)。在政府對價(jià)格的影響下,我國與西方各國也存在較大差異。

④ 促銷(xiāo)策略不同。西方旅行社的促銷(xiāo)策略以顧客為中心,并采取有針對性的營(yíng)銷(xiāo),鼓勵全員營(yíng)銷(xiāo);而我國旅行社的促銷(xiāo)策略重國際、輕國內,重中間商、輕旅游者的傾向明顯,傳播手段靠廣告,競爭靠削價(jià),促銷(xiāo)形式單一,促銷(xiāo)水平較低。

由上述比較可以看出,中外旅行社在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖有共同之處,亦存在很大差異,也顯示了我國旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的較大不足,面對未來(lái)市場(chǎng)競爭,必須有效地提高自身的營(yíng)銷(xiāo)能力。

2 .中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展比較

我國旅游業(yè)同西方旅游業(yè)相比,西方旅游業(yè)的發(fā)達水平高于我國旅游的發(fā)展水平,相應地,我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平落后于西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,存在明顯的差距。西方旅游業(yè)快速發(fā)展中,經(jīng)歷了與物質(zhì)產(chǎn)品行業(yè)相同的過(guò)程,從資本主義發(fā)展的初期至今,完整經(jīng)歷了生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在其旅游業(yè)的運用,也發(fā)展到了較高水平。

我國旅游業(yè)的起步較晚,其全面發(fā)展始于20 世紀80 年代,進(jìn)人80 年代中期,出現了第一次發(fā)展高潮,由于國際旅游入境的大幅增加,使旅游業(yè)面臨空前激烈的競爭局面。在這種背景下,旅行社自身的主動(dòng)銷(xiāo)售行為開(kāi)始出現,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被正式引進(jìn)到旅游業(yè)。特別是進(jìn)人20 世紀90 年代后期,旅游市場(chǎng)出現了供大于求的局面,旅行社的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)意識從覺(jué)醒走向成熟,全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)與方法開(kāi)始為旅行社界所認可,傳統的銷(xiāo)售過(guò)渡到了比較成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),旅行社的市場(chǎng)行為也從簡(jiǎn).單的銷(xiāo)售行為,開(kāi)始轉向了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。旅行社開(kāi)始調查、研究、預測市場(chǎng)需求,設計白己的產(chǎn)品,調整自己的產(chǎn)品結構,確定現實(shí)日標市場(chǎng)和促銷(xiāo)策略,預測未來(lái)潛在市場(chǎng),進(jìn)行先期的市場(chǎng)培育,注承旅游者對旅游產(chǎn)品質(zhì)量的反映和處理,抓好售后服務(wù)等。

3 .市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較

西方旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理由于受完善的營(yíng)銷(xiāo)理論及市場(chǎng)環(huán)境影響,營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展已相當完善。表現在產(chǎn)品策略上,生產(chǎn)職能明確,產(chǎn)品主體清晰,發(fā)展模式由國內到國外,產(chǎn)品種類(lèi)多種多樣,產(chǎn)品的系列化、個(gè)性化特點(diǎn)突出;表現在渠道策略上,西方已形成完整的“四級系統”,渠道間相互支持,網(wǎng)絡(luò )間相互溝通;表現在價(jià)格策略上,定價(jià)基礎牢固(根據市場(chǎng)供求而定),旅行社自主性強,干擾因素相對較少,對政策的依賴(lài)程度小,產(chǎn)品的價(jià)格形式多樣化,顧客的選擇空間大,價(jià)格競爭力強;表現在促銷(xiāo)策略上,圍繞顧客設計促銷(xiāo)策略,對市場(chǎng)促銷(xiāo)針對性強。加之促銷(xiāo)中龐大的資金支持和全員營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng),促銷(xiāo)已成為旅行社成功的推動(dòng)器。

比較而一言,我國的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),雖然起步較晚,但在成功借鑒西方進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)理論和經(jīng)驗的基礎上,近年來(lái)發(fā)展迅速,不論在國內、國際市場(chǎng)上都有不俗的表現,但從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體發(fā)展水平來(lái)說(shuō),與西方仍有較大差距。在產(chǎn)品上,生產(chǎn)、銷(xiāo)售的職能不明,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)緩慢,缺乏創(chuàng )新,產(chǎn)品種類(lèi)單一,觀(guān)光旅游仍占據大半個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)。在產(chǎn)品價(jià)格上,決策的方法仍以成本加成法為主,受干擾因素較多,價(jià)格的調整與市場(chǎng)需求之間協(xié)調性不高。在渠道策略上,過(guò)重依賴(lài)中間商,直接營(yíng)銷(xiāo)渠道尚沒(méi)有很好的利用和發(fā)展。促銷(xiāo)上,形式單一,對廣告促銷(xiāo)手段過(guò)分依賴(lài),削價(jià)競爭的傾向有待于進(jìn)一步克服。

通過(guò)中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較分析,雖然我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相對于西方仍存在一定的不足,但各方面已開(kāi)始迅速發(fā)展。受我國旅游資源豐富,發(fā)展政策日趨寬松,以及人力資源充足等積極因素的支持,我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)乃至整個(gè)旅游業(yè)的騰飛是指日可待的。

(二)國際旅游市場(chǎng)營(yíng)悄組合策略

1 .國際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略

( 1 )同中求異

旅游產(chǎn)品的對象可分為國內旅游者和國際旅游者兩大類(lèi)型。由于這兩種不同類(lèi)型的旅游主體其文化傳統和生活環(huán)境的差異,使他們在審美情趣、價(jià)值觀(guān)念、思維方式和行為準則等方面存在很大差別。這些相對穩固的社會(huì )性觀(guān)念滲透在他們各白的心理素質(zhì)中,支配著(zhù)他們的思想和行動(dòng),使他們在旅游產(chǎn)品的價(jià)值判斷、消費偏好上存在著(zhù)明顯的差別。

旅游者之所以不惜花費巨資,不辭辛勞地到國外觀(guān)光旅游,就是為了領(lǐng)略異國情調、體驗異族風(fēng)俗、觀(guān)賞異地景觀(guān),以滿(mǎn)足其求異的心理、店求。因此,制定國際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略要突出“異”字。從形式到內容,民族特色越濃郁、文化差異越顯著(zhù)的旅游產(chǎn)品,就越能吸引外國旅游者。

( 2 )產(chǎn)品組合

搞好旅游產(chǎn)品組合是國際旅游市場(chǎng)上的一條重要的產(chǎn)品策略。開(kāi)發(fā)國際旅游產(chǎn)品,很重要的一條是堅持以市場(chǎng)導向為原則,在不改變旅游產(chǎn)品的情況下,對旅游產(chǎn)品進(jìn)行重新設計、規劃、組合,以便更有效地滿(mǎn)足旅游者的需求。方法有兩種:一種是利用本國現有的基本景點(diǎn),或將其中一些具有相同美學(xué)風(fēng)格或類(lèi)似性質(zhì)的旅游景點(diǎn)(或項口)結合在一起,組合成某項專(zhuān)題旅游產(chǎn)品。如我國近年推出的新加坡、馬來(lái)西亞、泰國三國旅游線(xiàn)就是運用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點(diǎn)或項目組合在一起,形成另一種富有二一吸引力的旅游產(chǎn)品。

( 3 )因地制宜

中囚地域遼闊,在地現環(huán)境區域差異規律支配下 ,形成了多姿多彩的自然景觀(guān);中國又是一個(gè)具有5000 年悠久歷史的文化古國,共有卜分豐富的文化遺產(chǎn)。秦始皇兵馬俑、古長(cháng)城等都是在國際上不可替代的旅游資源優(yōu)勢,開(kāi)展國際旅游要因地制宜地利用這些資源優(yōu)勢。

( 4 )豐富多彩

近年來(lái)我國旅游產(chǎn)品結構仍以觀(guān)光度假和商務(wù)旅游為主,兩者占旅游產(chǎn)品總量2 / 3 還多,其他旅游產(chǎn)品不到1/3。旅游產(chǎn)品形式單一,大大制約了我國旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。并且觀(guān)光度假和商務(wù)旅游也僅停留于資源的表層開(kāi)發(fā),影響了旅游產(chǎn)品的增值能力。因此,深層次發(fā)展觀(guān)光度假和商務(wù)旅游,不斷開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品成為當務(wù)之急。

中國目前每年的國際商務(wù)旅游支出約有42 億美元,約占亞洲商旅市場(chǎng)的17 % ,若加上國內商務(wù)旅行支出,總的市場(chǎng)支出約為人民幣2000 億元。即將在中國舉辦的2008 年奧運會(huì )和2010 年此博會(huì ),更為中國商旅市場(chǎng)創(chuàng )造了極大的發(fā)展空間。資本的嗅覺(jué)無(wú)疑是最靈敏的。美國運通、羅森· 布魯斯等全球較大的專(zhuān)業(yè)商旅服務(wù)公司已經(jīng)通過(guò)各種形式相繼涉足中國商旅市場(chǎng)。我國目前在商務(wù)旅游領(lǐng)域急需解決的首要問(wèn)題,就是培育專(zhuān)業(yè)的商務(wù)旅游公司。

此外,應加大開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品的力度,不斷推出文化類(lèi)、康體類(lèi)、教育類(lèi)、交通類(lèi)、探險類(lèi)、生態(tài)類(lèi)、節慶類(lèi)、養生類(lèi)和主題類(lèi)等旅游新產(chǎn)品,以增加我國旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。2 .國際旅游市場(chǎng)的定價(jià)策略

( l )國別定價(jià)策略

在國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)決策中,旅行社必須首先決定:產(chǎn)品價(jià)格是與世界各地保持一致,還是針對各國的不同情況制定不同的價(jià)格。旅行社實(shí)行統一定價(jià),有利于在世界上樹(shù)立產(chǎn)品的統一形象,作出統一的市場(chǎng)定位戰略,便于控制整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但由于各國價(jià)格競爭、匯率、稅收等的差異情況,實(shí)行差別定價(jià)更適合各國的不同情況。旅行社究竟采取哪種定價(jià)策略,取決于以下情況:① 旅行社日標。如果旅行社在各國的營(yíng)銷(xiāo)目標一致,宜采用統一定價(jià);但如果旅行社在各國的營(yíng)銷(xiāo)目標不同,宜采用差別定價(jià)。

② 競爭條件。如果旅游產(chǎn)品在各國市場(chǎng)上的競爭地位一樣,可采用統一定價(jià)策略;反之,可采用差別定價(jià)策略。

③ 旅游產(chǎn)品的生命周期。如果旅游產(chǎn)品在各國都處于相同的生命周期階段,旅行社宜采用統一定價(jià)策略;反之,應采用差別定價(jià)策略。

④ 銷(xiāo)售渠道。各國銷(xiāo)售渠道的結構和效率如果相同,則宜采用統一定價(jià)策略;如果不同,在銷(xiāo)售渠道的結構和效率好的國家,價(jià)格宜定得低些,在銷(xiāo)售渠道結構和效率差的國家,價(jià)格宜定得高些。

( 2 )匯率變動(dòng)與價(jià)格策略

① 匯率上升時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率上升意味著(zhù)人民幣升值,這相當于產(chǎn)品的外匯價(jià)格提高,從而銷(xiāo)售收人增加;同時(shí),人民幣升慎,會(huì )使旅游產(chǎn)品的成本降低,這兩者綜合影響,使旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售利潤增加。此時(shí),我們既可選用人民幣來(lái)報價(jià)以提高收入,又可通過(guò)降低產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格,以吸引更多的游客。② 匯率下跌時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率下跌意味著(zhù)人民幣貶值,意味著(zhù)產(chǎn)品成本提高。這時(shí),我們既可選用外幣來(lái)報價(jià)以提高收人,也可使用人民幣報價(jià),以吸引更多的游客。

3 .國際旅游市場(chǎng)的渠道策略

傳統的銷(xiāo)售渠道是旅游供應商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的松散網(wǎng)絡(luò ),渠道成員獨立經(jīng)營(yíng)、自負盈虧,他們之間聯(lián)系時(shí)主要是討價(jià)還價(jià),談判買(mǎi)賣(mài)條件。近年來(lái),銷(xiāo)售渠道體系逐漸向聯(lián)合化發(fā)展,由渠道某一成員領(lǐng)導、組織,并控制整個(gè)渠道體系,渠道成員之問(wèn)通過(guò)加強合作,使整個(gè)渠道體系的利潤得以提高。渠道聯(lián)合可分為縱向聯(lián)合和橫向聯(lián)合兩種。

( l )縱向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道

縱向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道是由旅游供應商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的完整、統一的渠道體系。縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系有二種類(lèi)型:第一,法人吧縱向聯(lián)合銷(xiāo)代體系。第二,契約型縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系。第三,管理型縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系。( 2 )橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道

橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道是由兩個(gè)或兩個(gè)以上同一環(huán)節旅游供應商、旅游批發(fā)商或旅游零瞥商進(jìn)行短期或長(cháng)期的聯(lián)合經(jīng)營(yíng),或者聯(lián)合起來(lái)成立一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)單位,這種組織方式稱(chēng)為橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道。采取這種渠道,可提高廣告、營(yíng)銷(xiāo)調研等工作的效率。

4 .國際旅游市場(chǎng)的促銷(xiāo)策略

( l )廣告促銷(xiāo)策略

旅行社在做國際旅游廣告時(shí)一般有兩種選擇:一種是由旅行社內部的廣告部門(mén)做廣告業(yè)務(wù);另一種是委托廣告代理商代辦廣告業(yè)務(wù)。由于國際旅游廣告存在語(yǔ)言文字、教育、文化水平、風(fēng)俗習慣、政府法規的差異,委托當地廣告代理商代理,容易取得預期效果。選擇廣告代理商時(shí),要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題:① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)的現狀、發(fā)展歷史和發(fā)展情況、公司人員及其顧客情況、經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)方式等。

② 廣告公司的能力經(jīng)驗。

③ 廣告公司的聲譽(yù)。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態(tài)度和精神面貌、委托人及公眾對公司的印象和評價(jià)等。( 2 )銷(xiāo)售促進(jìn)策略

銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)在某些國家會(huì )受到限制。有些國家的法律規定,銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)只有獲得許可才能開(kāi)展,有些國家的法律對批零交易的折扣比率加以嚴格限制,等等。旅行社在國際旅游市場(chǎng)上開(kāi)展銷(xiāo)售促進(jìn)時(shí),應事先了解這些限制或規定。

( 3 )營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策略

國際營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)所面對的公眾處于不同的國家和地區,有著(zhù)不同的社會(huì )文化背景,其語(yǔ)言、風(fēng)俗、生活方式都有很大差異,因此,制定國際旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應注意以下問(wèn)題:

① 了解外國公眾對旅行社及旅游產(chǎn)品的態(tài)度以及客源國有關(guān)的經(jīng)濟、政治和社會(huì )情況。

② 了解并善用外國公眾經(jīng)常接觸的新聞傳播媒介。因為新聞傳播媒介是營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)傳播最常用、最有效的一種方式。

③ 要使自己傳播的信息從內容到形式符合外國公眾的語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗習慣,以便他們接受。

④ 根據本旅行社的需要和可能,支持和贊助當地的社會(huì )發(fā)展計劃、社會(huì )慈善事業(yè)、文化體育活動(dòng)等。

⑤ 尊重當地的風(fēng)俗習慣,參加當地的社交活動(dòng)。( 4 )國際旅游市場(chǎng)的人員推銷(xiāo)策略

國際旅游市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的環(huán)境比國內旅游市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的環(huán)境要復雜得多,因而對人員的要求也就高得多。在國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)葉,,推銷(xiāo)人員可選用本國人員,也可以選用市場(chǎng)所在國和其他國家的推銷(xiāo)人員。

① 招聘

招聘是搞好人員推銷(xiāo)的基礎。從事國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推銷(xiāo)人員除應具備國內推銷(xiāo)人員的全部條件外,還須具備果斷決策的能力、市場(chǎng)調研的才能、文化適應能力。

② 培訓

旅行社在推銷(xiāo)人員的培訓中,對本國推銷(xiāo)人員和外籍推銷(xiāo)人員的培訓重點(diǎn)應有所不同。對本國推銷(xiāo)人員培訓貢點(diǎn)應放在熟悉不同國家的文化背景上,加強外語(yǔ)、禮儀、生活習慣和商業(yè)風(fēng)俗等的訓練。對外籍推銷(xiāo)人員的培訓,重點(diǎn)應放在讓他們了解本產(chǎn)品特點(diǎn)、掌握必要的推銷(xiāo)技巧上。

③ 激勵

來(lái)自不同文化背景國家的人有著(zhù)不同的需求和行為動(dòng)機,旅行社應了解不同文化背景的推銷(xiāo)人員的個(gè)人貓求和行為動(dòng)機,有針對性地使用激勵措施,充分調動(dòng)推銷(xiāo)人員的積極性。

6. 旅游廣告營(yíng)銷(xiāo)的對策建議

發(fā)展鄉村旅游,是當前旅游行業(yè)的新軍,爆發(fā)出了強大的生命力。在我的身邊,有很多成功的例子,也有失敗的例子。要說(shuō)發(fā)展鄉村旅游的對策,我想有以下這幾個(gè)方面與您分享。

一、選址。經(jīng)過(guò)我的大致統計,鄉村旅游成敗的關(guān)鍵因素之一,就是選址。比如,交通是否便利,是否附近有旅游區,工作人員是否能就近招聘,蔬菜水果是否就近購買(mǎi),有哪些地源優(yōu)勢和受客群體等等。其中,客戶(hù)群體有多大要做好預估,你的競爭對手,不利因素等都在考慮之內。

二、定位。給鄉村旅游定位是一個(gè)至關(guān)重要的工作。比如做鄉村飲食文化,殺豬菜,鐵鍋燉。比如懷舊文化,民俗村,老建筑等,要的就是歷史積淀,土的掉渣兒。再比如采摘節,品嘗季或者是生態(tài)種養一體化展示,種養加銷(xiāo)一體化運營(yíng)等。

三、發(fā)揮優(yōu)勢。在鄉村旅游的策劃中,發(fā)揮優(yōu)勢很重要,就是你擅長(cháng)什么,你有什么。比如你有個(gè)生態(tài)農場(chǎng),懂技術(shù),那你搞生態(tài)旅游就好的多。比如選址地附近有有機蔬菜生產(chǎn)基地或者有漁業(yè)基地,那你就靠近這項目,依勢而為。總不能只是有錢(qián),頭腦一熱就搞個(gè)鄉村游。

四、科學(xué)運營(yíng)。在做好以上工作以后就是運營(yíng)管理了,工程建設、項目規劃,人員招聘,功能區劃分,產(chǎn)品展示,廣告宣傳,試營(yíng)業(yè)之類(lèi)都要逐一展開(kāi)。涉及內容紛雜多樣,都要處理好。

五、管理和糾偏。鄉村旅游有它易上手、接地氣的優(yōu)勢,但是問(wèn)題也不少,比如飲食衛生管理,種養殖技術(shù),旅游線(xiàn)路并軌,雇傭員工素質(zhì)提高等,很復雜。我知道的幾個(gè)成功的案例中,就由于經(jīng)營(yíng)不穩定,家族產(chǎn)業(yè)既得利益劃分不清,管理制度不落實(shí),出現分歧和糾紛,導致失敗的。

六、幾個(gè)原則和建議。我不是這方面的專(zhuān)家,只是懂點(diǎn)種植業(yè),和種植業(yè)者打交道多,道聽(tīng)途說(shuō)而已。

1、遞進(jìn)原則。發(fā)展鄉村旅游也好,農村餐飲服務(wù)也罷,依托農業(yè)生產(chǎn)就很麻煩,從大題目上說(shuō),那也叫農工商一體化經(jīng)營(yíng)。所以,不可冒進(jìn),要先試水。

比如,你有漁場(chǎng),那就近搞漁村鐵鍋燉,積累人脈、經(jīng)驗和資金以后,再擴大再生產(chǎn),加入種植、加工、產(chǎn)品銷(xiāo)售。這就叫商場(chǎng)上的“以戰養戰“。

2、制度優(yōu)先原則。由于鄉村旅游項目中,經(jīng)營(yíng)依托地點(diǎn)的特殊性,使鄉村旅游的經(jīng)營(yíng)人一般都是一個(gè)家族或幾個(gè)家庭的聯(lián)合,在管理過(guò)程中,很容易出現責權不對等,公私不明確,各自為戰的情況,往往剛開(kāi)業(yè)時(shí)紅紅火火,掙錢(qián)了以后卻亂做一團。究其原因,還是制度不明確,頂層設計不夠,缺少制度上的約束。

3、市場(chǎng)優(yōu)先原則。創(chuàng )建鄉村旅游,我們最需要關(guān)注的是客戶(hù)群體,顧客的體驗是第一位的,所以,在這個(gè)方向上說(shuō),顧客就是市場(chǎng),沿著(zhù)他們的體驗去做,才有發(fā)展。

比如,建一個(gè)采摘旅游,你只有葡萄,那有點(diǎn)單一啊,你從草莓、櫻桃、黑豆果、燈籠果、樹(shù)莓、沙果、梨這一系列來(lái)上市,差不多六月份到十月一每個(gè)月都有新品采摘,那會(huì )有多大的吸引力呢。

4、特色原則。特色就是與眾不同,鄉村旅游就是要搞出個(gè)特色,人無(wú)我有,人有我強,這樣才能發(fā)展,才能成功。我曾經(jīng)去過(guò)一個(gè)經(jīng)營(yíng)殺豬菜的農莊,在那你可以參觀(guān)其任何一個(gè)環(huán)節,養豬、種菜、飯館、一體化,生態(tài)化,你看了都覺(jué)得該嘗嘗。將特色做到極至,一定吸引人。

好了,就說(shuō)這些吧。如果有一兩句話(huà)啟發(fā)和幫助到您,不勝榮幸!

7. 旅游廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃

首先來(lái)說(shuō)旅游行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險、高回報的行業(yè),但是旅游行業(yè)前景不等于每個(gè)旅游項目的前景。

如何充分挖掘每個(gè)項目的潛在價(jià)值,最大程度降低每個(gè)項目的風(fēng)險?可做如下設計:

1.運用專(zhuān)業(yè)的旅游資源評估體系對項目進(jìn)行甄選在投融資領(lǐng)域,匱乏的不是資金,而是有好的投資回報的旅游項目。因此,在項目的甄選上,采用專(zhuān)業(yè)的旅游資源評估體系對目標項目進(jìn)行評估,聘請旅游專(zhuān)家和該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家對目標項目進(jìn)行論證。評估除了針對目標項目的現有有形的資源的價(jià)值,還要考慮到項目可挖掘的潛在價(jià)值。評估結果必須由資深的旅游專(zhuān)家和評估機構出俱,這是降低旅游投資項目風(fēng)險的最為關(guān)鍵一步。因為眾多失敗的旅游項目早在開(kāi)工建設之前就注定了失敗,只有通過(guò)本行業(yè)擁有豐富經(jīng)驗的專(zhuān)家進(jìn)行充分論證,認為項目具有很好的投資前景,才會(huì )讓資本投入到“高回報、低風(fēng)險”的項目中來(lái),避免資源的浪費,投資悲劇的發(fā)生。

2.設計最優(yōu)的投資模式,不同的投資模式會(huì )有不同的投資回報,按市場(chǎng)需求制定投資項目,豐富投資項目的內容,設計投資各個(gè)子項目的時(shí)間序列安排,采取“滾動(dòng)式”投資經(jīng)營(yíng)策略,邊經(jīng)營(yíng),邊擴建,針對不同階段設計不同的收益項目,縮短建設周期,盡快回收投資。緊密結合營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)透視眾多成功的旅游投資項目,都是通過(guò)一系列不同階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃與投融資不同的階段配合,一方面挖掘項目資源的潛在價(jià)值,包括與人們內心世界相連的無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值和當地的土地、建筑等資源的增值,另一方面降低投融資過(guò)程的資金籌集的風(fēng)險、資金到位的難度,給投資商好的項目前景預期。設計良好的投資環(huán)境現在一些招商引資的投資環(huán)境的設計上一味的在優(yōu)惠政策上讓步,并不一定能吸引投資商,而且還造成了惡性競爭。良好的投資環(huán)境,一方面要有優(yōu)惠政策,一方面要考慮到項目提供者本身的利益。所以?xún)?yōu)惠政策應該是主要針對降低投資者在關(guān)鍵環(huán)節的風(fēng)險,針對項目具體資源匱乏、豐富,不同時(shí)段,設計相應的優(yōu)惠政策時(shí)間序列。在各項資源的產(chǎn)權保護和相關(guān)的法律法規上為投資商提供利益的保護,堅持規范的市場(chǎng)化運作,這才是投資環(huán)境建立的根本。從降低風(fēng)險的角度設計融資結構在項目的融資結構設計上,本著(zhù)保證資金籌集全部到位和資金成本最小化的原則,從降低項目風(fēng)險的角度,從各個(gè)融資市場(chǎng)上融資,通過(guò)轉讓、抵押、拍賣(mài)項目經(jīng)營(yíng)權、項目收費權的等各種形式引入資本,確定各個(gè)融資方式的比例和序列,配合項目的投資模式達到最好的現金流模式。

3.采用標準流程包裝融資方案在項目的融資方案的設計上,聘請旅游行業(yè)的投資銀行對項目進(jìn)行包裝。改變傳統招商引資的做法,采用公開(kāi)融資的流程進(jìn)行操作,對項目進(jìn)行各個(gè)方面的包裝,制作規范的商業(yè)計劃書(shū),組織有資格的中介機構如:會(huì )計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、評估事務(wù)所等在盡職調查基礎上,由其提供相應的履行誠信義務(wù)的財務(wù)報告、評估報告、法律意見(jiàn)書(shū)、投資分析報告等。經(jīng)過(guò)這些具有可信度的資料包裝之后,可以吸引海內外的尋求最大程度的項目?jì)r(jià)值最大化和項目風(fēng)險最小化。多種方式結合推介融資方案采用媒體推介,活動(dòng)推介的方式對項目的融資方案進(jìn)行推介。在媒體上推介可利用報紙、網(wǎng)站、電視等手段,包括建立自己的網(wǎng)站、發(fā)行自己的刊物和在大型有影響的網(wǎng)站上、報紙上、電視頻道上發(fā)布項目等。活動(dòng)推介包括路演和招商會(huì )的方式。通過(guò)各種形式,一方面推介項目,讓不同背景有意向的投資商了解項目,另一方面擴大項目的影響,提升項目周邊的土地價(jià)值。

4. 打造招商引資的項目平臺旅游行業(yè)是綜合了人們的吃、穿、住、行各個(gè)方面,因此每個(gè)旅游項目下會(huì )有多個(gè)子項目。又因為各個(gè)行業(yè)投資商所擁有資本資源、信息資源等不同;其投資戰略、投資回報要求不同;同一個(gè)項目對于不同的投資商會(huì )有不同的投資回報;所以招商引資前提是根據旅游項目評估系統提供一個(gè)詳盡、規范的項目庫,為投資商對有意向的目標項目投資評估提供資料,也為項目提供者挑選合適的投資商提供資料。這個(gè)平臺為投資商和項目提供者著(zhù)降低了投融資的風(fēng)險,降低了整個(gè)項目的風(fēng)險。打造招商引資的資本平臺由于旅游行業(yè)良好的前景,眾多的資本都對旅游項目擁有濃厚的投資興趣,但是旅游行業(yè)的高風(fēng)險讓他們投鼠忌器。建立一個(gè)配備了旅游行業(yè)專(zhuān)家服務(wù)的資本平臺,能夠為不同的資本找到一個(gè)最適合他們的風(fēng)險最小的介入點(diǎn)。整個(gè)涉及了國內國際的資本平臺,同時(shí)為資本的進(jìn)入和退出提供了通道,為投資商的不同時(shí)段的投資要求提供了多種選擇。整合整個(gè)招商引資的流程以投融資市場(chǎng)化操作為理念,以最大化項目?jì)r(jià)值,最大程度降低項目風(fēng)險為原則,整合整個(gè)招商引資的流程,使得項目都能在合適的時(shí)機引入適量的資本,為投資者帶來(lái)其最優(yōu)的收益,為項目所在的當地的經(jīng)濟帶來(lái)可觀(guān)的社會(huì )經(jīng)濟效益

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