1. 《旅游景區質(zhì)量等級管理辦法》
A級是其中一個(gè)旅游景區質(zhì)量等級。國家A級旅游景區是由國家旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )授權省旅游局,依照《旅游景區質(zhì)量等級管理辦法》國家標準進(jìn)行評審,頒發(fā)“國家A級旅游景區”標志牌,是一項衡量景區質(zhì)量的重要標志!
2. 針對旅游景區的質(zhì)量管理標準
4A級景區是依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法》,年接待量:
海內外旅游者50萬(wàn)人次以上,其中海外旅游者3萬(wàn)人次以上。
a)空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。
b)噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類(lèi)標準。
c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB
3838的規定。
d)污水排放達到GB 8978的規定。
e)自然景觀(guān)和文物古跡保護手段科學(xué),措施先進(jìn),能有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀(guān)和文物古跡的真實(shí)性和完整性。
3. 各級旅游景區的質(zhì)量等級評定工作按照( )的程序進(jìn)行
5A級景區的申報條件
國家對5A級景區的申報數量有嚴格的控制,對它自身的申報條件,也有嚴格的要求。
一是5A級景區不是隨便就可以進(jìn)行申報的,它一定要從已經(jīng)掛牌而且經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)三年的4A級景區中產(chǎn)生。
二是旅游資源品質(zhì)要相當高,在國內的同類(lèi)產(chǎn)品中,它具有典型性和較強的市場(chǎng)影響力的景區。
三是景區的面積原則上不少于三平方公里。
四是年游客量不能低于60萬(wàn),其中還要有海外游客5萬(wàn)人才行。不光要看景區在國內市場(chǎng)的影響力,還要看海外市場(chǎng)。
達到這些條件之后
由所在地旅游景區評定機構逐級提交申請報告、《旅游景區質(zhì)量等級評定報告書(shū)》和創(chuàng )建資料(含電子版),省級旅游景區評定機構組織初評。初評合格的景區,由省級旅游景區評定機構向全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )提交推薦意見(jiàn)。
5A級旅游景區的評定程序如下:(一)資料審核。全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )依據景區評定標準和細則規定,對景區申報資料進(jìn)行全面審核,審核內容包括景區名稱(chēng)、范圍、管理機構、規章制度及發(fā)展狀況等。通過(guò)審核的景區,進(jìn)入景觀(guān)評估程序,未通過(guò)審核的景區,一年后方可再次申請重審。(二)景觀(guān)價(jià)值評價(jià)。全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組建由相關(guān)方面專(zhuān)家組成的評議組,聽(tīng)取申報景區的陳述,采取差額投票方式,對景區資源吸引力和市場(chǎng)影響力進(jìn)行評價(jià),評價(jià)內容包括景區觀(guān)賞游憩價(jià)值、歷史文化科學(xué)價(jià)值、知名度、美譽(yù)度與市場(chǎng)輻射力等。通過(guò)景觀(guān)評價(jià)的景區,進(jìn)入現場(chǎng)檢查環(huán)節,未通過(guò)景觀(guān)評價(jià)的景區,兩年后方可再次申請重審。(三)現場(chǎng)檢查。全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織國家級檢查員成立評定小組,采取暗訪(fǎng)方式對景區服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)檢查,檢查內容包括景區交通等基礎服務(wù)設施,安全、衛生等公共服務(wù)設施,導游導覽、購物等游覽服務(wù)設施,電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系,對歷史文化、自然環(huán)境保護狀況,引導游客文明旅游等方面。現場(chǎng)檢查達標的景區,進(jìn)入社會(huì )公示程序,未達標的景區,一年后方可再次申請現場(chǎng)檢查。(四)社會(huì )公示。全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )對達到標準的申報景區,在中國旅游網(wǎng)上進(jìn)行七個(gè)工作日的社會(huì )公示。公示階段無(wú)重大異議或重大投訴的旅游景區通過(guò)公示,若出現重大異議或重大投訴的情況,將由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )進(jìn)行核實(shí)和調查,做出相應決定。(五)發(fā)布公告。經(jīng)公示無(wú)重大異議或重大投訴的景區,由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )發(fā)布質(zhì)量等級認定公告,頒發(fā)證書(shū)和標牌。
4. 旅游景區質(zhì)量等級的評定標準
國家A級旅游景區是一套規范性標準化的的質(zhì)量等級評定體系,旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。國家A級旅游景區是由國家旅游資源質(zhì)量等級評定機構評定(國家5A級旅游景區)或授權省級旅游資源評定機構評定(國家4A級旅游景區及以下),依照《旅游景區質(zhì)量等級管理辦法》、《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準,以及涉及到的一系列相關(guān)標準進(jìn)行評審,頒發(fā)“國家A級旅游景區”標志牌,是一項衡量景區質(zhì)量的重要標志,其中國家5A級旅游景區是中國旅游景區的最高等級,是代表中國世界級精品的旅游風(fēng)景區。
5. 旅游景區質(zhì)量等級管理工作遵循的原則是
4A級旅游景區是全國旅游景區(點(diǎn))規范性標準化的質(zhì)量等級評定體系,是依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法》,經(jīng)省旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )初評和推薦,由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )評定的。
從景區的旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電服務(wù)、旅游購物、經(jīng)營(yíng)管理、資源和環(huán)境的保護、旅游資源吸引力、市場(chǎng)吸引力等方面,將旅游區(點(diǎn))質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游區(點(diǎn))。5A是目前全國旅游景區(點(diǎn))最高評定標準。