(一)初次相識

　　德國人之間初次見(jiàn)面，如果需要第三者的介紹，作為介紹人要注意：不能不論男女長(cháng)幼、地位高低而隨便把一人介紹給另一人，一般的習慣是從老者和女士開(kāi)始。向老年人引見(jiàn)年輕人，向女士引見(jiàn)男士，向地位高的人引見(jiàn)地位低的人。雙方握手時(shí)，要友好地注視對方，以表示尊重對方，如果這時(shí)把眼光移向別處，東張西望，是很不禮貌的行為。初相識的雙方在自報姓名時(shí)，要注意聽(tīng)清和記住對方的姓名，以免發(fā)生忘記和叫錯名字的尷尬局面。在許多人相互介紹時(shí)，要做到盡量簡(jiǎn)潔，避免拖泥帶水。由于德語(yǔ)語(yǔ)言自身的特點(diǎn)，在與德國人交往中還會(huì )遇到一個(gè)是用尊稱(chēng)還是用友稱(chēng)的問(wèn)題。一般與陌生人、長(cháng)者以及關(guān)系一般的人交往，通常用尊稱(chēng)您；而對私交較深、關(guān)系密切者，如同窗好友、共事多年關(guān)系不錯的同事，往往用友稱(chēng)你來(lái)稱(chēng)呼對方。交換稱(chēng)謂的主動(dòng)權通常在女士和長(cháng)者手中。稱(chēng)謂的變換，標志著(zhù)兩者之間關(guān)系的遠近親疏。對此必須熟練掌握和運用，這樣才能得心應手地與德國人交往。

　　(二)遵約守時(shí)

　　西方人一般都講究遵守時(shí)間，德語(yǔ)中有一句話(huà)準時(shí)就是帝王的禮貌。德國人邀請客人，往往提前一周發(fā)邀請信或打電話(huà)通知被邀請者。如果是打電話(huà)，被邀請者可以馬上口頭作出答復；如果是書(shū)面邀請，也可通過(guò)電話(huà)口頭答復。但不管接受與否，回復應盡可能早一點(diǎn)兒，以便主人作準備，遲遲不回復會(huì )使主人不知所措。如果不能赴約，應客氣地說(shuō)明理由。既不赴約，又不說(shuō)明理由是很不禮貌的。在德國，官方或半官方的邀請信，注往還注明衣著(zhù)要求，這并非多此一舉，因為誰(shuí)也不想在此穿戴莊重的場(chǎng)合，由于穿戴不符而出自己的洋相。接受邀請之后如中途有變不能如約前往，應早日通知主人，以便主人另作安排。如由于臨時(shí)的原因，遲到10分鐘以上，也應提前打電話(huà)通知一聲，因為在德國私人宴請的場(chǎng)合，等候遲到客人的時(shí)間一般不超過(guò)15分鐘。客人遲到，要向主人和其他客人表示歉意。電影院中的遲到，人們可以習以為常，但對于音樂(lè )會(huì )的遲到，則是令人討厭的。這時(shí)遲到者最好等到一幕或一個(gè)樂(lè )章結束后再入座。如等不急，需慢慢走到座位上，千萬(wàn)別走錯排數，并且要對站起來(lái)讓路的人輕說(shuō)謝謝。赴約赴宴，如遇交通高峰期，一定要提早出門(mén)，以免遲到。遲到固不禮貌，但早到人家，也欠考慮。德國人如遇正式邀請，往往提前出門(mén)，如果到達時(shí)間早，便開(kāi)車(chē)轉一圈或在附近散散步，到時(shí)再進(jìn)主人家。

　　(三)付小費

　　在西方國家，給服務(wù)行業(yè)的工作人員付小費已成為習慣，小費已成為服務(wù)員的重要收入來(lái)源。給小費不但是對其服務(wù)的一種酬勞，同時(shí)也是對別人勞動(dòng)的尊重。因此，它也屬于禮貌范圍之內的事。那么，對哪些人應付小費呢?飯店招待、門(mén)房、女服務(wù)員、房間清潔工、旅館中的行李搬運員、火車(chē)站和機場(chǎng)上的行李搬運員、輪船招待、臥鋪車(chē)廂乘務(wù)員、酒吧調酒師、理發(fā)師、出租汽車(chē)司機、加油站工人、廁所服務(wù)生、擦皮鞋者、導游、旅游車(chē)司機、摩托游艇司機、領(lǐng)座小姐和停車(chē)場(chǎng)看守等。經(jīng)驗證明，付適當的小費可提高你在度假場(chǎng)所、餐館中的舒適程度。同時(shí)，通過(guò)小費也表達了你對服務(wù)員熱情周到服務(wù)的感謝。小費不等同于服務(wù)費，服務(wù)費是顧客所付的附加費，一般為消費的10％一15％，它列在帳單的末尾。一般如果帳單上已列出了15％的服務(wù)費，那就不用再付小費，如果服務(wù)費只收10％，顧客要另加5％的小費。當然，如果你對這里的服務(wù)十分滿(mǎn)意，可以把錢(qián)湊個(gè)整數，或單獨把硬幣放在桌上或侍者的盤(pán)中。誰(shuí)幫了我的忙，我就給他2-5馬克的小費，這已成為一種規矩。提早把幾馬克的小費塞到賓館房間清潔女工的手里，可保證你房間的整潔舒適。早一點(diǎn)兒把小費塞給出租太陽(yáng)傘和躺椅的人，可保證你及時(shí)租到這兩種東西。多付幾馬克的小費，可使你得到熱情周到的服務(wù)，其實(shí)這是很實(shí)惠的。千萬(wàn)不可小看小費，這也是你禮貌是否周全的標志。

　　(四)如何送禮

　　朋友之間交往、遇有婚喪喜慶、做客赴宴、送往迎來(lái)、逢年過(guò)節、慰問(wèn)病人等等，自要送些禮品，這是人之常情。德國人不習慣送重禮，所送禮物多為價(jià)錢(qián)不貴、但有紀念意義的物品，以此來(lái)表示慰問(wèn)、致賀或感謝之情。去友人家赴宴，客人帶上點(diǎn)兒小禮物，俗話(huà)說(shuō)禮輕情意重，一束鮮花、一盒巧克力糖果或一瓶酒足已。當然，去德國朋友家做客的中國人如能送給女主人一件富有民族風(fēng)格的小紀念品，那定會(huì )受到主人由衷的贊賞。如果只是順便看望，那就不必帶什么禮物了，最多給小孩子帶點(diǎn)兒小玩意兒。如果是業(yè)務(wù)的聚會(huì )，雙方往來(lái)都是公事，只要按時(shí)應邀出席，不必另有表示。在德國，如遇朋友喬遷或新婚，你可以事先同受禮者開(kāi)誠布公地談?wù)勊托┦裁炊Y物好。有的德國新婚夫婦會(huì )把自己所需的日常用品列一份清單，送禮的朋友可在此單上劃上自己送的東西，這樣既可使新婚夫婦得到實(shí)惠，又令饋贈者高興。對送報員、清潔工、看門(mén)人或照顧病人的護士，德國人一般也會(huì )送些禮品，感謝他們的辛勤勞動(dòng)，不過(guò)對他們送錢(qián)更為實(shí)惠。你可把一張鈔票裝在信封里或直接塞到他們手中，同時(shí)對他們的勞動(dòng)表示感謝。