1. 旅游團退費規定最新
部分能退,部分情況不能退,具體如下:
1,對于周邊旅游線(xiàn)路退款、退團政策 出發(fā)前不足4天(不含雙休日及法定假日)的,提出退訂、人數減少或其它項目改變,將根據實(shí)際情況收取車(chē)位損失費用,退還扣除車(chē)位損失的剩余團款;
2,對于老年人、已含門(mén)票的兒童等特殊人群如有門(mén)票優(yōu)惠政策(以當地政策為準),您可持有相關(guān)證件,由導游協(xié)助在景區門(mén)口做相應退款。
3,行程中如游客自愿取消部分景點(diǎn),將不退還相應費用。旅行產(chǎn)品內標明贈送的項目如不能成行,不做任何退款。如有需要,請與導游或中商國旅建外分社客服專(zhuān)員確認相關(guān)事宜。
4,國內長(cháng)線(xiàn)退款、退團政策 以下情況可全額退款:出發(fā)日期7日以外(周末、節假日等旅游旺季除外),或因旅行社原因不能成團。 以下情況可部分退款:出發(fā)日期3日以外、不足7日的,扣除機票損失及代辦業(yè)務(wù)等各項已產(chǎn)生費用;出發(fā)日期1日以外、不足3日的,扣除機票全款及代辦業(yè)務(wù)等各項已產(chǎn)生費用;
5,國內長(cháng)線(xiàn)行程中因老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等證件產(chǎn)生優(yōu)惠的,將退還成本價(jià)與優(yōu)惠價(jià)之間差額,或由導游寫(xiě)下書(shū)面說(shuō)明,行程結束后,在組團旅行社辦理退費差價(jià)(其實(shí)建議,游客在旅行期間直接辦理退費差價(jià),以免結束后需要各方落實(shí),耽誤周期);行程中所含景點(diǎn)、用餐、住宿等項目如不參加需提前告知導游,未產(chǎn)生的費用當地現退;因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能進(jìn)行,未產(chǎn)生的費用當地現退。以下情況不退款:出發(fā)前1日以?xún)韧藞F,費用不退;機票為團隊折扣票,確認出票后不得簽轉、更改、退票。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄,費用不退;
6,國內部分區域產(chǎn)品如海南、云南等地由于當地旅游接待費用的特殊性,以下情況費用不退:云南的常規團,老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等證件無(wú)效;麗江段大玉龍景區含:玉龍雪山進(jìn)山費、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、東巴谷、東巴萬(wàn)神園、東巴王國,以上6個(gè)景點(diǎn)為套票贈游景點(diǎn),行程中因游覽時(shí)間不夠的原因,除玉水寨外,其他景點(diǎn)不作游覽,費用無(wú)法退還,所有證件發(fā)生的優(yōu)惠也一律不退;因當地旅游局規定團隊必須制卡操作,退餐必須提前二天以上,否則不予退費;若游客自愿取消行程或中途離團,一律視為自動(dòng)放棄,車(chē)費、餐費、景點(diǎn)門(mén)票均無(wú)法退還;如因特殊情況需離團,需補收離團費100元/天/人,行程內任何優(yōu)惠一律不退。以上退款標準如遇周末、節假日等旅游旺季特殊情況,需按實(shí)際產(chǎn)生損失核計。
出境旅游線(xiàn)路退款、退團政策
以下情況可全額退款:
出發(fā)日期7日以外(周末、節假日等旅游旺季除外),因旅行社原因不能成團。
以下情況可部分退款:
簽證被拒簽,扣除簽證辦理所產(chǎn)生費用,退還剩余團款。(給旅行社造成損失的,還應當承擔賠償責任)
以下情況不退款:
支付訂金以后,因客人個(gè)人原因取消者(包括報名后無(wú)法提供齊全的有效證件、簽證材料者;
簽證完畢后不能根據要求支付相應的保證金者或無(wú)法在旅行社指定日期前支付團款及保證金者)訂金不予退還,并承擔其他相關(guān)損失費用;
旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄,費用不退。
2. 旅游退團賠償規定
旅行社在出發(fā)前7日以?xún)冉獬贤模蚵糜握咄诉€全額費用,并支付違約金。出發(fā)前7日至4日,違約金為旅行費用總額的10%;出發(fā)前3日至1日為15%;出發(fā)當日為20%。若旅客在出發(fā)前7日至4日解除合同,違約金為旅行費用總額的50%;出發(fā)前3日至1日為60%;出發(fā)當日為80%。
《民法典》第五百八十八條:當事人既約定違約金,又約定定金的,一方違約時(shí),對方可以選擇適用違約金或者定金條款。定金不足以彌補一方違約造成的損失的,對方可以請求賠償超過(guò)定金數額的損失。
3. 旅游團退費規定最新文件
如果是和旅行社簽的合同,一般有相關(guān)約定,應按合同條款執行。按照以往的經(jīng)驗,一般提前7天以上退團可以協(xié)商全額退款(注意找一個(gè)合適的、合理的理由,如臨時(shí)有急事、家人生病等,并且表示以后還會(huì )找機會(huì )和該旅行社合作)。如果旅行社不同意或者態(tài)度不好,可以找當地旅游主管部門(mén)幫助協(xié)調。如果時(shí)間太卡緊,比如出行前1-2天退團,可能要付出一定比例的費用。比例一般是團費的10-15%,有的是扣100元或者200元。(這個(gè)要看你訂的路線(xiàn)和價(jià)格)
4. 旅行團退費規定
處理方法:
旅行社處理方法:在接到合同當事人之一也就是游客的退團申請以后,在合同約定的解約時(shí)間內,游客提出申請,必須按照合同約定解除,不得以合同未規定的理由來(lái)要挾或者不解約。在超出合同在在在約定的解約時(shí)間后,根據合同約定可以要求游客給與一定的賠償,但該賠償不得超出合理范圍。若合同中約定不能退款條款或者約定其他不得解約條款,除非游客發(fā)生中華人民共和國合同法以及相關(guān)法律法規規定的不可抗力等,旅行社可以拒絕游客退團,也可以拒絕退款。
游客處理方法:同樣,游客需要退團或者臨時(shí)退團,需要在遵守和旅行社簽訂的合同約定的情況下提出退團,并需要承擔舉證責任。在合同約定的可以退團時(shí)間段內,可以直接提出退團,要求旅行社根據合同約定退款。若在旅行途中退團,就需要舉證旅行社所提供的服務(wù)內容沒(méi)有達到合同約定或者存在欺詐,強買(mǎi)強賣(mài)的事項等,保留證據同時(shí)提出退團,證明旅行社錯誤和違約在先,這樣才能合理合法的退團。同時(shí),如果在旅行途中或者旅行之前,發(fā)生不可抗力或者合同約定可以解除合同的事項,也可以根據合同法和合同約定進(jìn)行解約。
5. 旅游團退費規定最新消息
在規定時(shí)間內可以退票。
退票方式有以下幾種:
1、如果已換取紙質(zhì)車(chē)票,需去火車(chē)站退票窗口退票;
2、如果在開(kāi)車(chē)30分鐘之內退票且未領(lǐng)取紙質(zhì)車(chē)票,需去火車(chē)站的票窗口退票,攜帶身份證和訂單號碼;
3、如果沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前30分鐘,可在攜程旅行網(wǎng)辦理。在攜程旅行網(wǎng)輸入用戶(hù)名和密碼,登錄個(gè)人頁(yè)面,在訂單查詢(xún)中可查詢(xún)到車(chē)票信息,點(diǎn)擊退票按鈕。
退票手續費標準:
1、按照鐵路總公司新規, 提前15天退票不收手續費;
2、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費;
3、開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí),退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費;
4、開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí),退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費。
攜程是一個(gè)在線(xiàn)票務(wù)服務(wù)公司,創(chuàng )立于1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內外六十萬(wàn)余家會(huì )員酒店可供預訂,是中國領(lǐng)先的酒店預訂服務(wù)中心。
6. 國家規定旅游退團的退費標準
報了旅行團不去能不能退錢(qián),一般情況是能退的,能退多少要根據你退團的時(shí)間和參加什么團來(lái)決定。合同上面寫(xiě)得很清楚退團時(shí)間不同,所退的費用不同。關(guān)于退團出境團和國內團有很大的區別。
出境團涉及到護照和簽證,在你選定旅行的線(xiàn)路,旅行社工作人員為你辦理相關(guān)手續的時(shí)候會(huì )很明確的告訴你,哪些費用不能退,哪些費用能退。比如在辦理有些國家的簽證遞交相關(guān)資料以后,即使不能辦下來(lái),這些費用是不會(huì )退的。出境團在你確定出游并簽訂旅游合同確定已經(jīng)出了機票、定了酒店以后,這些費用一般也不會(huì )退的,即使你不去,這些費用也要產(chǎn)生,如果是出的團隊機票,你要是不去的話(huà),會(huì )導致這些團隊票需要退票以后再次申請團隊機票,要是時(shí)間比較緊張不能申請團隊機票,只能出散客票的話(huà),那樣旅行社的損失是很大的。
國內團遇到團隊機票也會(huì )出現同樣的問(wèn)題,低于5折的機票是不簽不退的。更想不到的是現在國內團好多都是低于成本在操作,你整個(gè)旅游費還沒(méi)有往返機票費用多,你要是退團的話(huà),不但退不了費用,還會(huì )讓你補足機票的差價(jià)。
所以當決定出團以后,沒(méi)有特殊原因盡量不要退團,這樣會(huì )給你自己和旅行社都會(huì )帶來(lái)一定的損失。
7. 退旅游團費用能退多少
首先退貨要搞懂幾個(gè)規則,買(mǎi)家退貨不應該用到付,如果非質(zhì)量問(wèn)題買(mǎi)家需自行承擔快遞費,如果是質(zhì)量問(wèn)題或者協(xié)商過(guò)快遞費由賣(mài)家承擔,那也是買(mǎi)家先墊付快遞費后賣(mài)家再退錢(qián)給買(mǎi)家,到付的快遞費是平時(shí)的兩倍,現在淘寶已經(jīng)墊付,但是實(shí)際上退貨流程并沒(méi)有結束,賣(mài)家有權利拒收到付,賣(mài)家并沒(méi)有真的退款,如果買(mǎi)家不能正常退貨給賣(mài)家那賣(mài)家那退貨流程時(shí)間到了關(guān)閉后淘寶是會(huì )收回墊付給你的錢(qián)的
8. 旅游者退團費用相關(guān)法規
旅游合同上的規則:
第十七條 旅游者的違約責任
1、旅游者在出發(fā)前的30日內(含第30日)提出解除合同的,應當按下列標準向出境社支付業(yè)務(wù)損夫費
出發(fā)前30日至15日,按旅游費用總額5%
出發(fā)前14日至7日,按旅游費用總額15%
出發(fā)前6日至4日,按旅游費用總額70%
出發(fā)前3日至1日,按旅游費用總額85%
總團費的15%,你指的其它是什么呢?看合同上面有一個(gè)旅游費用合計,按那個(gè)數算15%就行。
9. 旅游團退費扣多少
淘寶旅游訂單是不支持退款,合同協(xié)議上有規定。
不過(guò)只要有充足的證據, 可以申請退款。前提是游客沒(méi)有參加這次旅游才可以退款,比如,游客突然生病,或發(fā)生了不可預料的意外,或者旅游地由于天氣自然災害等等證據,應該可以退款
如果旅游完了,感覺(jué)不滿(mǎn)意而想退款是不可能的。