迪拜是國際商務(wù)中心,在這里經(jīng)商與其它地方并無(wú)二致。與任何文化環(huán)境一樣,希望您尊重當地文化。對阿拉伯客戶(hù)表示尊敬是最基本的要求。
盡管阿拉伯語(yǔ)是迪拜官方語(yǔ)言,但英語(yǔ)在商務(wù)中廣泛使用。商務(wù)名片、宣傳冊和演示材料應使用英語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ)印刷。建議您在印刷商務(wù)宣傳資料前從阿拉伯文化的角度加以考慮。
參加會(huì )議時(shí),須穿著(zhù)保守。盡管天氣炎熱,但男士始終要穿西裝、配領(lǐng)帶。女士的商務(wù)服裝應遮蓋肩部、雙臂和雙腿。緊身褲和低胸上衣不合時(shí)宜,短裙或連衣裙應蓋過(guò)雙膝。在選擇商務(wù)著(zhù)裝時(shí),充分運用常識會(huì )很有幫助。
雖然在迪拜,會(huì )議開(kāi)始時(shí)間并不總像其它地方準時(shí),但您仍應準時(shí)出席并表現出耐心和幽默,這不失為明智之舉。請不要將會(huì )議安排在禱告時(shí)間。在迪拜,殷勤招待是人們極為重視的一項傳統,因此,很可能有人會(huì )為您奉上阿拉伯咖啡、椰棗和巧克力等茶點(diǎn)。您應熱情享用并表示感謝,如果您在自己的辦公地點(diǎn)舉行會(huì )議,應保證茶點(diǎn)供應到位。
會(huì )議開(kāi)始時(shí),應首先問(wèn)候級別最高的人士,然后依次問(wèn)候其他人員,這點(diǎn)很重要。常規事項討論完畢后,務(wù)必花些時(shí)間與客戶(hù)聊聊他們的家人和日常活動(dòng)——建立關(guān)系十分關(guān)鍵。
齋月期間的商務(wù)禮儀:齋月期間,情況有所變化。您應表現出更多的尊重和耐心,因為穆斯林在此期間會(huì )禁食。齋月期間,工作日時(shí)間會(huì )縮短兩個(gè)小時(shí),大多數工作會(huì )放在清晨時(shí)刻或當天齋戒結束后的傍晚(日落時(shí))處理。如果您邀請主人和您一起享用開(kāi)齋飯(結束一天齋戒后的餐飲),對方總是會(huì )欣賞接受。
齋月期間請用“齋月吉祥”(Ramadan Kareem)問(wèn)候主人,一天齋戒結束前不要在他們面前飲食。如果有人在齋月期間邀請您參加夜間商務(wù)會(huì )議,請不要感到意外。建議您盡量接受邀請并出席。
拓展人脈:迪拜為您提供拓展人脈的絕佳良機。迪拜有許多商務(wù)俱樂(lè )部為不同國籍、不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人士提供服務(wù)。酋長(cháng)國全年都會(huì )舉辦大型會(huì )議,旨在應對各個(gè)行業(yè)的緊迫問(wèn)題。迪拜工商聯(lián)合會(huì ) 致力于促進(jìn)迪拜商業(yè)團體的建立。迄今迪拜已有13個(gè)代表主要行業(yè)的注冊商業(yè)團體和38個(gè)面向民族團體的商務(wù)委員會(huì )。這些組織的名單和聯(lián)系方式可向迪拜工商聯(lián)合會(huì )索取。