1. 旅游的要點(diǎn)

旅游景區安全工作要點(diǎn):一是建立安全生產(chǎn)管理機構，配備相應的安全管理人員；

二是建立健全相應的安全管理制度和規章；

三是景區內設施設備的安全管理；

四是內部員工的安全教育培訓與管理；

五是景區游客的安全管理；

六是突發(fā)事件應急處置預案(方案)、應急救援隊伍建立、應急物資儲備以及應急演練的開(kāi)展。

2. 旅游概念的關(guān)鍵點(diǎn)

關(guān)鍵點(diǎn)應該是，先有房車(chē)啊，一年就這么一兩萬(wàn)的銷(xiāo)量，保有量上不去，沒(méi)有露營(yíng)基礎啊。

想讓人買(mǎi)房車(chē)，首先要讓更多的人知道這種產(chǎn)品，了解房車(chē)文化，認同旅居生活這種隨心所欲的新興生活模式。

想讓更多人了解旅居、了解房車(chē)，更主要的是主流媒體參與宣傳，聲音越大知道的人越多越好。需要的是更多人參與進(jìn)來(lái)，一起推廣普及。只要需求多了，產(chǎn)品馬上就跟上了，這些完全不是問(wèn)題。現在房車(chē)市場(chǎng)明顯供大于求，正規軍尚且吃不飽，散兵游勇更是別說(shuō)……

有了房車(chē)，自然就有了自駕游露營(yíng)的需求，之后營(yíng)地配套等相關(guān)設施就起來(lái)了啊。這個(gè)只要有市場(chǎng)需求，自然有人去滿(mǎn)足的。而不應該是誰(shuí)去倡導然后各地像完成整治指標一樣，更不應該是金主拿地將營(yíng)地變成了另一樁的土地交易買(mǎi)賣(mài)！

需求，房車(chē)自駕車(chē)露營(yíng)旅游發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，就在這兩個(gè)字身上。

有了需求，一切迎刃而解。

3. 旅游工作要點(diǎn)

旅行社的業(yè)務(wù)員，分成很多種類(lèi)，有的專(zhuān)營(yíng)大客戶(hù)的，有的專(zhuān)營(yíng)直客業(yè)務(wù)的，有的專(zhuān)營(yíng)同業(yè)業(yè)務(wù)的，一些大社分的更細。旅行社的業(yè)務(wù)員的主要工作就是：利用自己的專(zhuān)業(yè)知識，幫助客戶(hù)更好的篩選適合客戶(hù)自身實(shí)際需求的旅游產(chǎn)品，并且輔助游客辦理相關(guān)手續并回訪(fǎng)跟蹤游客體驗的一種銷(xiāo)售工作。旅行社約見(jiàn)客戶(hù)技巧：

1、接觸客戶(hù)前要熟悉客戶(hù)的基本信息、一些關(guān)鍵信息、客戶(hù)的基本旅游需求，找到切入話(huà)題的一些機會(huì )。

2、要對行業(yè)知識，旅游產(chǎn)品和線(xiàn)路要爛熟于胸，做到知己知彼，才能百戰百勝。并事先和客戶(hù)進(jìn)行預約，提高拜訪(fǎng)的成功率和效果。在這個(gè)環(huán)節，旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理最好有些悟性。

3、旅游業(yè)務(wù)員預約客戶(hù)主要有三種方式：電話(huà)預約：自我介紹，并介紹自己的公司；陳述打電話(huà)的目的引起潛在顧客的興趣；要求安排一次會(huì )面；克服對方各種推辭。信件預約法。通過(guò)第三方預約。

4、客戶(hù)接觸。注意第一印象很重要，開(kāi)場(chǎng)白也很重要，不要扯出很多無(wú)關(guān)的話(huà)題。旅游業(yè)務(wù)員可以先雙手遞上名片，說(shuō)明來(lái)意，向客戶(hù)介紹自己。接下來(lái)就可以簡(jiǎn)單介紹公司及線(xiàn)路。

5、審視本次的商談主要的敘述重點(diǎn)是什么；商談的要點(diǎn)及優(yōu)先順序應該事先確定；商談之前應事先擬出客戶(hù)可能提出的問(wèn)題，并做充分的研討應對技巧；商談進(jìn)行時(shí)應隨時(shí)注意客戶(hù)的反應，了解客戶(hù)的重點(diǎn)；判斷簽約時(shí)機。

4. 旅游知識點(diǎn)總結

1、中文類(lèi)考生：《旅游職業(yè)道德與政策法規》和《導游基礎知識和導游服務(wù)規范》；

2、外語(yǔ)類(lèi)考生：《旅游職業(yè)道德與政策法規》和《導游基礎知識和導游服務(wù)規范》。

導游證的考試內容：“旅游職業(yè)道德與政策法規”科目包括政策法規、職業(yè)道德和時(shí)事政治，滿(mǎn)分為100分；“導游基礎知識和導游服務(wù)規范”包括全國導游基礎、當地導游基礎和導游業(yè)務(wù)，滿(mǎn)分為120分（其中導游業(yè)務(wù)試題20分），外語(yǔ)科目滿(mǎn)分為100分。

5. 界定旅游有哪些要點(diǎn)

首先非常感謝在這里能為你解答這個(gè)問(wèn)題，讓我帶領(lǐng)你們一起走進(jìn)這個(gè)問(wèn)題，現在讓我們一起探討一下。

按旅游性質(zhì)和人們出游的目的劃分，旅游活動(dòng)可分為六大類(lèi)：

1、休閑，娛樂(lè )，度假類(lèi)

屬于這一類(lèi)旅游活動(dòng)的有觀(guān)光旅游，度假旅游，娛樂(lè )旅游等。

2、探親，訪(fǎng)友類(lèi)

這是一種以探親，訪(fǎng)友為主要目的的旅游活動(dòng)。

3、商務(wù)，專(zhuān)業(yè)訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)

屬于這一類(lèi)的旅游活動(dòng)有商務(wù)旅游，公務(wù)旅游，會(huì )議旅游，修學(xué)旅游，考察旅游.專(zhuān)項旅游等，也可將獎勵旅游歸入這一類(lèi)，因為獎勵旅游與游客個(gè)人職業(yè)及所在單位的經(jīng)濟活動(dòng)存在緊密關(guān)系。

4、 健康醫療類(lèi)

主要是指體育旅游，保健旅游，生態(tài)旅游等。

5、宗教朝圣類(lèi)主要是指宗教界人士進(jìn)行的以朝圣，傳經(jīng)布道為主要目的的旅游活動(dòng)。

6. 其他類(lèi)

上述五類(lèi)沒(méi)有包括的其他旅游活動(dòng)，例如探險旅游等。

在以上的分享關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的解答都是個(gè)人的意見(jiàn)與建議，我希望我分享的這個(gè)問(wèn)題的解答能夠幫助到大家。

在這里同時(shí)也希望大家能夠喜歡我的分享，大家如果有更好的關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的解答，還望分享評論出來(lái)共同討論這話(huà)題。

我最后在這里，祝大家每天開(kāi)開(kāi)心心工作快快樂(lè )樂(lè )生活，健康生活每一天，家和萬(wàn)事興，年年發(fā)大財，生意興隆，謝謝！