1. 攜程旅游事業(yè)部介紹

一、網(wǎng)站性質(zhì)的區別：途牛類(lèi)似OTA業(yè)的自主商鋪，網(wǎng)站提供的服務(wù)都是途牛獨家的產(chǎn)品；而攜程則是旅游界的網(wǎng)上商城，旗下提供的服務(wù)產(chǎn)品來(lái)自不同的供應商。

二、旅游線(xiàn)路類(lèi)型的區別：途牛的重點(diǎn)旅游線(xiàn)路偏向于休閑旅游線(xiàn)路；而攜程的旅游線(xiàn)路則偏重于商旅。

三、結算方式的區別：途牛大部分線(xiàn)路采取預付費形式預定；攜程的機票業(yè)務(wù)是先充值，酒店業(yè)務(wù)是交易達成之后酒店再給返傭，所以現金流不一樣。

四、特色服務(wù)的區別：由于攜程網(wǎng)擁有更為廣大的供應商，因此其對于的特色服務(wù)也更為豐富。最為出眾的為攜程具有私人向導平臺，用戶(hù)可以咨詢(xún)私人向導進(jìn)行旅游攻略，大大節省旅游前的準備工作時(shí)間。

五、售后服務(wù)的區別：途牛的提供服務(wù)均為自家產(chǎn)品，因此其服務(wù)體系更為細致，對于出現售后問(wèn)題的處理應對能力更為強大。而攜程與客戶(hù)和供應商中處于第三方，因此在處理售后服務(wù)問(wèn)題時(shí)是處于中間聯(lián)絡(luò )人的身份，其處理速度較途牛慢。

2. 攜程旅游事業(yè)部介紹怎么寫(xiě)

攜程集團（Trip.comGroup）是中國一家大型旅游網(wǎng)站，于1999年創(chuàng )辦，總部設立在上海，公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋酒店預訂、機票預訂、度假預訂等領(lǐng)域。2003年，攜程在美國納斯達克上市；2015年，攜程收購藝龍37.6%股份，并與去哪兒合并。

攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門(mén)、青島、沈陽(yáng)、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設立分公司，員工超過(guò)25000人。2003年12月，攜程旅行網(wǎng)在美國納斯達克成功上市。

3. 攜程部門(mén)介紹

投訴攜程要根據具體方向的事項有針對性：

如果是旅游方面的事情，去旅游局投訴是最有效的。

如果是酒店住宿消費方面的，專(zhuān)直接打屬12315投訴。

也可以去攜程官網(wǎng)進(jìn)入客服中心，進(jìn)行投訴。

就是電視臺，廣播電臺，互聯(lián)網(wǎng)，報紙等各個(gè)渠道，給他曝光，他就會(huì )重視。

4. 攜程旅游度假事業(yè)部

挺不錯的，攜程近幾年的國際業(yè)務(wù)（除了去年疫情原因）都是較快增長(cháng)的，福利待遇也比較高。

5. 攜程旅游部門(mén)

攜程未入住不退款可以去攜程的后臺投訴，或者去相關(guān)部門(mén)投訴12315。

遇到這種情況大家先不要著(zhù)急，可以按照原先訂閱酒店時(shí)的約定，與酒店協(xié)商，在因特殊原因沒(méi)有入住情況下退部分錢(qián)。

大家也可能會(huì )遇到酒店不按協(xié)議退錢(qián)情況，這時(shí)候大家就可以撥打消費者權益保護熱線(xiàn)12315進(jìn)行維權。記得要供自己不能正常入住的正當理由。

6. 攜程旅游事業(yè)部怎么樣

攜程現在已經(jīng)是一個(gè)比較綜合類(lèi)的APP了，但攜程最主要的業(yè)務(wù)還是旅游服務(wù)，包括訂機票、火車(chē)票、汽車(chē)票，預訂酒店，預訂門(mén)票，旅游線(xiàn)路選擇，跟團游，自由行，租車(chē)等，是國內比較成熟的旅游服務(wù)類(lèi)APP，用戶(hù)群大，使用方便，內容豐富有質(zhì)量，是旅游出行的好選擇。

7. 攜程商旅事業(yè)部

差旅費用作為企業(yè)的第二大可控成本，是很有必要進(jìn)行管控的。

現在有很多提供差旅管理的供應商，攜程商旅就是眾多供應商中的佼佼者，差旅商提供的差旅管理，主要有幾大優(yōu)勢：一、節省差旅成本。提供“一站式”的差旅解決方案，優(yōu)化差旅管控，簡(jiǎn)化差旅流程，從而節省差旅成本，并且能夠協(xié)助企業(yè)申請航司、酒店兩方協(xié)議價(jià)格等，讓企業(yè)享受差旅預訂的折扣價(jià)，這是差旅成本節省的一大關(guān)鍵點(diǎn)。二、預訂便捷。智能化、信息化、專(zhuān)業(yè)化的差旅管理系統，實(shí)現“一站式”差旅管控，幾乎含括了差旅的整個(gè)流程：計劃、審批、預訂、對賬報銷(xiāo)、數據分析等，帶給企業(yè)行政財務(wù)等差旅管理人員極大的便利。三、合規透明。信息化的差旅管理系統，提供無(wú)盲區的差旅管控，提供智能差旅管理數據報告實(shí)時(shí)查看。四、結算靈活。提供月結、預存、現付的結算模式。

8. 攜程旅游總公司在哪里

攜攜程是一個(gè)在線(xiàn)票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng )立于1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內外六十余萬(wàn)家會(huì )員酒店可供預訂，是中國領(lǐng)先的酒店預訂服務(wù)中心。

攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門(mén)、青島、沈陽(yáng)、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設立分公司，員工超過(guò)25000人。2003年12月，攜程旅行網(wǎng)在美國納斯達克成功上市。

2018年3月21日，攜程發(fā)布定制師認證體系，國內首張定制師上崗證出爐。2019年10月23日， 2019《財富》未來(lái)50強榜單公布，攜程國際排名第8。2019年12月，攜程入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。2019年10月29日，攜程宣布英文名稱(chēng)正式更名為“Trip.com Group”。2019年12月18日，人民日報“中國品牌發(fā)展指數”100榜單排名第89位。

9. 攜程旅游公司的簡(jiǎn)介

攜程網(wǎng)歸上海市市場(chǎng)監督管理局監管的，攜程屬于上海市文化旅游局管，如果發(fā)生糾紛也可以打3.15消費者協(xié)會(huì )投訴。

攜程是一個(gè)在線(xiàn)票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng )立于1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內外六十余萬(wàn)家會(huì )員酒店可供預訂，是中國領(lǐng)先的酒店預訂服務(wù)中心。

攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門(mén)、青島、沈陽(yáng)、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設立分公司，員工超過(guò)25000人。