1. 途牛旅游門(mén)店地址
途牛就是越來(lái)越不靠譜了。我報了它的自由行項目, 結果機票價(jià)格比直接從途牛網(wǎng)頁(yè)預定貴了320元/人,我們是4個(gè)人,多花了1280元。發(fā)現后質(zhì)問(wèn)客服為什么, 結果人家理直氣壯的地說(shuō),購買(mǎi)途徑不同,網(wǎng)頁(yè)價(jià)格沒(méi)人管,直接對接系統就便宜,通過(guò)自由行客服訂機票就是貴,而且也要不到任何賠償。我覺(jué)得一是途牛價(jià)格體系,這樣不合理吧;二是可見(jiàn)途牛的客服從顧客上得掙多少錢(qián)呀。這客服值這個(gè)錢(qián)嗎?還有售后處理問(wèn)題時(shí)的趾高氣昂,那售后也太不講理了,太強勢了。
2. 途牛旅游網(wǎng)點(diǎn)地址
建行途牛龍卡是中國建設銀行與途牛國際旅行社合作聯(lián)名針對旅行愛(ài)好者和商旅人士推出的銀聯(lián)信用卡產(chǎn)品,分為金卡和白金卡兩個(gè)等級,申請人可通過(guò)網(wǎng)申或銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理,辦理成功后,持卡人不僅擁有建行龍行信用卡的權益,還可享受到途牛旅游的會(huì )員優(yōu)惠。
3. 途牛旅游網(wǎng)總部地址和電話(huà)
途牛不是阿里旗下的。途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng )立于南京,以“讓旅游更簡(jiǎn)單”為使命,為消費者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預訂服務(wù),產(chǎn)品全面,價(jià)格透明,全年365天24小時(shí)400電話(huà)預訂,并提供豐富的后續服務(wù)和保障。
途牛旅游網(wǎng)提供8萬(wàn)余種旅游產(chǎn)品供消費者選擇,涵蓋跟團、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區門(mén)票以及公司旅游等,已成功服務(wù)累計超過(guò)400萬(wàn)人次出游
4. 途牛旅游門(mén)店地址在哪里
一、網(wǎng)站性質(zhì)的區別:途牛類(lèi)似OTA業(yè)的自主商鋪,網(wǎng)站提供的服務(wù)都是途牛獨家的產(chǎn)品;而攜程則是旅游界的網(wǎng)上商城,旗下提供的服務(wù)產(chǎn)品來(lái)自不同的供應商。
二、旅游線(xiàn)路類(lèi)型的區別:途牛的重點(diǎn)旅游線(xiàn)路偏向于休閑旅游線(xiàn)路;而攜程的旅游線(xiàn)路則偏重于商旅。
三、結算方式的區別:途牛大部分線(xiàn)路采取預付費形式預定;攜程的機票業(yè)務(wù)是先充值,酒店業(yè)務(wù)是交易達成之后酒店再給返傭,所以現金流不一樣。
四、特色服務(wù)的區別:由于攜程網(wǎng)擁有更為廣大的供應商,因此其對于的特色服務(wù)也更為豐富。最為出眾的為攜程具有私人向導平臺,用戶(hù)可以咨詢(xún)私人向導進(jìn)行旅游攻略,大大節省旅游前的準備工作時(shí)間。
五、售后服務(wù)的區別:途牛的提供服務(wù)均為自家產(chǎn)品,因此其服務(wù)體系更為細致,對于出現售后問(wèn)題的處理應對能力更為強大。而攜程與客戶(hù)和供應商中處于第三方,因此在處理售后服務(wù)問(wèn)題時(shí)是處于中間聯(lián)絡(luò )人的身份,其處理速度較途牛慢。
5. 途牛旅游網(wǎng)上海門(mén)店地址
途牛旅游網(wǎng)是可靠的,不成團還會(huì )賠你違約金還有個(gè)優(yōu)點(diǎn)是周邊游上車(chē)點(diǎn)比較多缺點(diǎn)是價(jià)格比較高,品種比較少驢媽媽和攜程這些,品種多些,價(jià)格也相對便宜的,但其中不滿(mǎn)意的團也經(jīng)常有比如強制消費的情況比途牛多些,大巴出行上車(chē)點(diǎn)多數需要到主城市區去
6. 途牛旅游服務(wù)電話(huà)
在途牛采購旅游卡的消費者在收到旅游卡后,會(huì )有相應客服電話(huà)提醒其在購買(mǎi)訂單中點(diǎn)擊激活,或是在消費者同意授權后由客服直接操作幫助激活旅游卡,激活完成后才能使得相應面額的旅游卡具有同等價(jià)值的使用性(這點(diǎn)也是為了保證消費者的利益,在消費者確認收到實(shí)體旅游卡之后才可操作激活,以免在消費者收貨前有風(fēng)險產(chǎn)生)