1. 昆山市旅游度假區
昆山只是蘇州所轄縣級市，是江蘇省首批省直管縣之一，財政、經(jīng)濟等各方面與省委省政府直接掛鉤，但是行政區劃依舊隸屬于江蘇省蘇州市，人事行政事務(wù)依舊由蘇州市委市政府掌握，級別相當于副地級市。
昆山市，別稱(chēng)鹿城，地處江蘇省東南部，位于上海與蘇州之間，北至東北與常熟、太倉相連，東與上海市嘉定、青浦交界，西與蘇州市相城區、吳中區、蘇州工業(yè)園區接壤。
昆山是“百戲之祖”昆曲的發(fā)源地，昆山的市花為瓊花，瓊花又稱(chēng)聚八仙、蝴蝶花，牛耳抱珠，忍冬科落葉的半常綠灌木。
昆山市下轄3個(gè)國家級園區（昆山經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、昆山綜合保稅區、昆山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區）、2個(gè)省級園區（江蘇省花橋經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、江蘇省昆山旅游度假區）和8個(gè)鎮。
2. 昆山市旅游度假區管委會(huì )
昆山市物業(yè)管理實(shí)施辦法
一、 總 則
第一條 為了規范物業(yè)管理行為，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，根據國務(wù)院令第379號《物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)管理條例》和有關(guān)規定，結合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。
本辦法所稱(chēng)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
本辦法所稱(chēng)物業(yè)是指房屋及其附屬的設備、設施和相關(guān)場(chǎng)地。
本辦法所稱(chēng)物業(yè)管理區域，是指相對獨立的，統一實(shí)施物業(yè)管理的區域。
本辦法所稱(chēng)的物業(yè)共用部位，是指物業(yè)主體承重結構部位（包括基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
本辦法所稱(chēng)的物業(yè)共用設施設備，是指物業(yè)區域內，由全體業(yè)主共同擁有并使用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、共用天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、共用照明、消防設施、電子防盜門(mén)、綠地、道路、溝渠、池井、非經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
本辦法所稱(chēng)的物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對物業(yè)進(jìn)行維修、養護、管理，維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和秩序的活動(dòng)。
第三條 本辦法適用于本市行政區域內所有的物業(yè)管理活動(dòng)。
新建住宅區和配套設施齊全的原有住宅區，應當實(shí)行物業(yè)管理。
配套設施不全的原有住宅區，要逐步創(chuàng )造條件，實(shí)行物業(yè)管理。
未實(shí)行物業(yè)管理的小區，由街道、居委會(huì )負責管理。
配套設施齊全的大廈、工業(yè)區等其他物業(yè)，推行物業(yè)管理。
第四條 市建設局是本市物業(yè)管理行政主管部門(mén)，負責全市物業(yè)管理活動(dòng)的監督指導工作。
開(kāi)發(fā)區管委會(huì )、各鎮人民政府對轄區內物業(yè)管理與社區管理、社區服務(wù)的相互關(guān)系進(jìn)行協(xié)調，居民委員會(huì )協(xié)助做好本社區的物業(yè)管理工作。
規劃、園林、城管、公安、民政、物價(jià)、環(huán)保、供電、供水、工商等行政部門(mén)按照各自的職責，共同配合做好物業(yè)管理工作。
二、業(yè)主、業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )
第五條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權利：
（一） 按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；
（二） 提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議；
（三） 提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則的建議；
（四） 參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議，行使投票權；
（五） 選舉業(yè)主委員會(huì )委員，并享有被選舉權；
（六） 監督業(yè)主委員會(huì )的工作；
（七） 監督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；
（八） 對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權和監督權；
（九） 監督物業(yè)共用部位、共用設施設備專(zhuān)項維修資金（以下簡(jiǎn)稱(chēng)維修基金）的管理的使用；
（十） 法律、法規規定的其他權利。
第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：
（一） 遵守物業(yè)管理的法律、法規和規章；
（二） 遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則；
（三） 遵守物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用。公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度；
（四） 執行業(yè)主大會(huì )的決定和業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )做出的決定；
（五） 按照《昆山市商品房維修基金管理辦法》交納維修基金；
（六） 按照合同約定按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費用；
（七） 法律、法規規定的其他義務(wù)。
第七條 物業(yè)管理區域內全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì )。業(yè)主大會(huì )應當代表和維護物業(yè)管理區域內全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權益。
第八條 一個(gè)物業(yè)管理區域內成立一個(gè)業(yè)主大會(huì )。
物業(yè)管理區域內，只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數較少的且經(jīng)全體業(yè)主同意，決定不成立業(yè)主大會(huì )的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )職責；業(yè)主人數較多的，可以按單元或20戶(hù)為單位推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì )。
第九條 物業(yè)管理區域內，已交付使用的物業(yè)建筑面積達到50%，或者已交付使用的物業(yè)建筑面積達到30%不足50%但使用已超過(guò)一年的，應當召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )。
第十條 首屆業(yè)主大會(huì )，應當在市建設局房地產(chǎn)管理處和所在區域的社區居委會(huì )或街道辦事處（鎮人民政府）的指導下，由業(yè)主代表、開(kāi)發(fā)建設單位（包括公有住房出售單位）組成業(yè)主大會(huì )籌備組，負責業(yè)主大會(huì )籌備工作。
籌備組成員名單確定后，以書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內公告。
籌備組應當自組成之日起30日內，組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。
第十一條 業(yè)主大會(huì )履行以下職責：
（一） 制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì )議事規則；
（二） 聽(tīng)取和審議業(yè)主委員會(huì )工作報告；
（三） 選舉、更換業(yè)主委員會(huì )委員，監督業(yè)主委員會(huì )的工作；
（四） 選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)；
（五） 審議通過(guò)物業(yè)管理方案；
（六） 決定維修基金使用、續籌方案，并監督實(shí)施；
（七） 制定、修改物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度；
（八） 法律、法規或者業(yè)主大會(huì )議事規則規定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責。
第十二條 業(yè)主大會(huì )分為定期會(huì )議和臨時(shí)會(huì )議。
業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議應當按照業(yè)主大會(huì )議事規則的規定由業(yè)主委員會(huì )組織召開(kāi)。
有下列情況之一的，業(yè)主委員會(huì )應當及時(shí)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議：
（一） 有三分之二以上的業(yè)主代表或一半業(yè)主以上提議的；
（二） 發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的；
（三） 業(yè)主大會(huì )議事規則或者業(yè)主公約規定的其他情況。
第十三條 業(yè)主大會(huì )會(huì )議可以采用集體討論形式，也可采用書(shū)面征求意見(jiàn)形式；但應當有物業(yè)管理區域內持有1/2以上投票權的業(yè)主參加。
業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議。
社區居民委員會(huì )可參加本區域內的業(yè)主大會(huì )。
業(yè)主大會(huì )決定事項，必須經(jīng)與會(huì )業(yè)主所持投票權1/2以上通過(guò)。業(yè)主大會(huì )作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則、選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)、維修基金使用或續籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區域內全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過(guò)。
業(yè)主大會(huì )的決定對物業(yè)管理區域內全體業(yè)主具有約束力，并應書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內公告，接受全體業(yè)主的監督。
第十四條 業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構。業(yè)主委員會(huì )委員在業(yè)主中選舉產(chǎn)生，人數應當是3至9名的單數，每屆任期3年，可以連選連任。其組成人員不得在為本物業(yè)管理區域內提供管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)中任職。
第十五條 業(yè)主委員會(huì )應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內，將業(yè)主大會(huì )的成立情況、業(yè)主大會(huì )議事規則、業(yè)主公約及業(yè)主委員會(huì )委員名單等材料向市建設局備案，并抄送物業(yè)所在區域的社區居民委員會(huì )或街道辦事處。
業(yè)主委員會(huì )備案的有關(guān)事項發(fā)生變更的，依照前款規定重新備案。
第十六條 業(yè)主委員會(huì )履行以下職責：
（一） 召集業(yè)主大會(huì )會(huì )議，報告物業(yè)管理的實(shí)施情況；
（二） 代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同；
（三） 及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)管理服務(wù)合同；
（四） 監督業(yè)主公約的實(shí)施；
（五） 督促違反物業(yè)管理服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)管理服務(wù)費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)管理服務(wù)費用；
（六） 業(yè)主大會(huì )賦予的其他職責。
第十七條 業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )應當依法履行職責，不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的決定應當以書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內及時(shí)公告。
業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作出的決定違反法律、法規的，市行政主管部門(mén)應當責令限期改正或者撤銷(xiāo)其決定，并通告全體業(yè)主。
第十八條 業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )應當配合公安機關(guān)，與社區居民委員會(huì )相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區域內的社會(huì )治安等相關(guān)工作。
在物業(yè)管理區域內，業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )應當積極配合社區居委會(huì )依法履行自治管理職責，支持社區居民委員會(huì )開(kāi)展工作，并接受其指導和監督。
住宅小區的業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作出的決定，應當告知社區居民委員會(huì )，并聽(tīng)取居民委員會(huì )的建議。
第十九條 業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )開(kāi)展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔；經(jīng)費的籌集、管理和使用辦法由業(yè)主大會(huì )議事規則規定。
業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )工作經(jīng)費的使用情況應當定期以書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內公告，接受業(yè)主的質(zhì)詢(xún)。
三、物業(yè)管理企業(yè)
第二十條 從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應當具有獨立的法人資格。
對物業(yè)管理企業(yè)按照國家規定實(shí)行資質(zhì)管理。
從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關(guān)規定，取得職業(yè)資格證書(shū)。
第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)的權利：
（一） 依照法律、法規、規章和合同的約定，制定物業(yè)管理工作制度；
（二） 依照物業(yè)管理服務(wù)合同對物業(yè)實(shí)施管理；
（三） 依據物業(yè)管理服務(wù)合同和有關(guān)規定收取物業(yè)管理服務(wù)費用；
（四） 制止違反物業(yè)管理制度及業(yè)主公約的行為；
（五） 選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)；
（六） 要求業(yè)主委員會(huì )協(xié)調其與業(yè)主的糾紛；
（七） 依照法律、法規、規章和合同的約定開(kāi)展有償服務(wù)；
（八） 法律、法規規定的其他權利。
第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)：
（一） 執行物業(yè)管理行業(yè)規范、服務(wù)標準；
（二） 根據業(yè)主委員會(huì )審定的物業(yè)管理服務(wù)合同，提供物業(yè)管理服務(wù)，維護業(yè)主利益；
（三） 定期向業(yè)主委員會(huì )報告工作，公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和物業(yè)管理服務(wù)費的收支帳目，接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )的監督和審計。
（四） 根據業(yè)主委員會(huì )的要求，列席業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )會(huì )議，解答業(yè)主和業(yè)主委員會(huì )的咨詢(xún)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改進(jìn)和完善管理服務(wù)；
（五） 接受建設行政主管部門(mén)和其它有關(guān)行政主管部門(mén)的監督和指導；
（六） 配合社區居民委員會(huì )開(kāi)展社區文體活動(dòng)和履行計劃生育工作，落實(shí)責任管理；
（七） 法律、法規規定的其他義務(wù)。
第二十三條 物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應當遵守國家有關(guān)規定。保安人員在維護物業(yè)管理區域內的公共秩序時(shí)，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。
第二十四條 在物業(yè)管理區域內，物業(yè)管理企業(yè)應當配合社區居民委員會(huì )、街道辦事處做好自治管理工作，協(xié)助公安部門(mén)維護社會(huì )治安秩序、制止違法行為；發(fā)生治安案件或各類(lèi)災害事故時(shí)，應及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。
政府有關(guān)部門(mén)、社區居民委員會(huì )和街道辦事處應當支持物業(yè)管理企業(yè)的工作，不得干預物業(yè)管理企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和管理服務(wù)活動(dòng)。
四、前期物業(yè)管理
第二十五條 前期物業(yè)管理是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由開(kāi)發(fā)建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。
第二十六條 住宅及同一物業(yè)管理區域內非住宅的開(kāi)發(fā)建設單位應當在物業(yè)預售前，通過(guò)招投標方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理。
投標人少于3人或建筑面積不足3萬(wàn)平方米的建設物業(yè)，經(jīng)市建設局批準，可采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
商品房預售前，應落實(shí)物業(yè)管理方案和業(yè)主臨時(shí)公約。
第二十七條 開(kāi)發(fā)建設單位應當與前期物業(yè)管理企業(yè)簽訂書(shū)面的前期物業(yè)管理服務(wù)合同。前期物業(yè)管理合同至首次業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)管理企業(yè)并簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同之日終止。
開(kāi)發(fā)建設單位在物業(yè)銷(xiāo)售時(shí)，應當向物業(yè)買(mǎi)受人明示前期物業(yè)管理服務(wù)合同及其內容，開(kāi)發(fā)建設單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同，應當包含前期物業(yè)管理服務(wù)合同約定的內容，物業(yè)買(mǎi)受人應當對前期物業(yè)管理合同的內容予以書(shū)面確認。
第二十八條 規劃、設計新建物業(yè)時(shí)，應當統籌規劃、合理布局物業(yè)管理的各項設施，并按照住宅區的總面積的3‰配置物業(yè)管理服務(wù)用房，用于業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。商務(wù)樓、寫(xiě)字樓參照執行。
開(kāi)發(fā)建設單位應當按照規劃、設計的要求建設物業(yè)管理服務(wù)用房。在物業(yè)竣工驗收合格后，將建成的物業(yè)管理服務(wù)用房移交給物業(yè)管理企業(yè)。
第二十九條 物業(yè)管理服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，由物業(yè)管理負責維修、養護，不得轉讓和抵押，未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，任何單位和個(gè)人不得占用和改作他用。
第三十條 開(kāi)發(fā)建設單位不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權。
第三十一條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗。
在辦理物業(yè)承接驗收手續時(shí)，開(kāi)發(fā)建設單位應當向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
（二）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；
（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
（四）物業(yè)管理所必須的其他資料。
物業(yè)管理企業(yè)應當在前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料及物業(yè)用房移交給業(yè)主委員會(huì )。
五、 物業(yè)管理服務(wù)
第三十二條 一個(gè)物業(yè)管理區域應當由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。
第三十三條 業(yè)主委員會(huì )應當與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)管理服務(wù)合同。
物業(yè)管理服務(wù)合同應當包含以下主要內容：
（一） 雙方當事人和委托管理物業(yè)的基本情況；
（二） 物業(yè)管理服務(wù)事項和服務(wù)質(zhì)量要求；
（三） 物業(yè)管理服務(wù)費用的標準及收取方法；
（四） 合同的期限、合同終止和解約的約定，合同終止時(shí)預收物業(yè)管理服務(wù)費用、結余維修費用、物業(yè)管理用房和物業(yè)資料等移交方法；
（五） 違約責任及解決糾紛的途徑；
（六） 雙方當事人約定的其他事項。
第三十四條 物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，提供相應的服務(wù)。
物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
業(yè)主未能履行物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，物業(yè)管理企業(yè)可以通過(guò)法律途徑維護其合法權益。
第三十五條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應當與業(yè)主委員會(huì )辦理物業(yè)驗收手續。
業(yè)主委員會(huì )應當向物業(yè)管理企業(yè)移交本辦法第三十一條第二款規定的資料和物業(yè)管理用房。
第三十六條 物業(yè)管理服務(wù)合同終止時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應當向業(yè)主委員會(huì )辦理下列移交事項：
（一） 本辦法第三十一條第二款所列資料；
（二） 物業(yè)管理用房、場(chǎng)地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。
物業(yè)管理服務(wù)合同終止時(shí)，業(yè)主大會(huì )選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，物業(yè)管理企業(yè)之間做好交接工作，業(yè)主委員會(huì )見(jiàn)證。
業(yè)主委員會(huì )應將本條第一款所列事項及時(shí)移交給新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人。
第三十八條 對物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保等方面法律、法規規定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應當制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告。
有關(guān)行政管理部門(mén)在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
第三十九條 業(yè)主出租房屋后，應當到小區的物業(yè)管理處進(jìn)行備案。物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的權利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規和業(yè)主公約的有關(guān)規定。
物業(yè)使用人違反本辦法和業(yè)主公約的規定，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
六、物業(yè)的使用和維護
第四十條 物業(yè)在國家規定的保修期內維修、養護由開(kāi)發(fā)建設單位負責。保修期限滿(mǎn)后，自用的部位、設施設備的維修、養護由業(yè)主負責；共用部位、共用設施設備的維修、養護經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意后，可用維修基金進(jìn)行維修、養護。
第四十一條 當物業(yè)出現危及安全或者影響他人正常使用的情況時(shí)，責任人應當及時(shí)維修，物業(yè)管理企業(yè)、有關(guān)業(yè)主和使用人應當給予配合。
業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行維修、養護時(shí)，有關(guān)業(yè)主和使用人必須給予配合。
因物業(yè)管理企業(yè)、有關(guān)業(yè)主和使用人拒絕配合而造成其他業(yè)主、使用人物業(yè)損壞及財產(chǎn)損失的，應承擔修復或賠償責任。
因物業(yè)維修、養護影響相鄰業(yè)主或使用人物業(yè)使用或造成財產(chǎn)損失，由責任人負責修復或賠償。
第四十二條 業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)禁止下列行為：
（一） 損壞房屋承重結構；
（二） 改變房屋、車(chē)庫使用性質(zhì)；
（三） 占用或者損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備，擅自移動(dòng)共用設備；
（四） 侵占綠地、毀壞綠化；
（五） 違章搭建或者安裝防盜窗、影響市容市貌的；
（六） 隨意傾倒或者拋棄垃圾、雜物；
（七） 堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，超標準排放污染物或者發(fā)出超標準的噪音和振動(dòng)；
（八） 未經(jīng)批準擺攤設點(diǎn)；
（九） 無(wú)序停放車(chē)輛；
（十） 在建筑物、構筑物及其附屬物上亂懸掛、亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂刻畫(huà)；
（十一） 利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人正當權益的活動(dòng)；
（十二） 在消防通道上設置路障，損壞或者挪用消防設施；
（十三） 法律、法規和業(yè)主公約禁止的其他行為。
第四十三條 業(yè)主或使用人裝飾裝修房屋，應當遵守國家和本市的有關(guān)規定，并應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)。
物業(yè)管理企業(yè)應當對房屋裝飾裝修行為進(jìn)行監督，并告知房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
為維護裝修期間物業(yè)管理的完好和業(yè)主的利益，物業(yè)管理企業(yè)可向業(yè)主或使用人收取一定數額的裝飾裝修保證金。
物業(yè)管理企業(yè)發(fā)現業(yè)主或者使用人違反國家和我市房屋裝飾裝修有關(guān)規定的，應當及時(shí)勸阻，責令改正，并向建設行政主管部門(mén)報告。
第四十四條 物業(yè)管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，不得改變用途。
業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當在依法辦理有關(guān)手續后告知物業(yè)管理企業(yè)；物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請業(yè)主大會(huì )討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續。
第四十五條 物業(yè)管理企業(yè)根據物業(yè)管理服務(wù)合同和有關(guān)法律、法規的規定，利用物業(yè)共用部位、共用設施設備和場(chǎng)地從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，不得影響房屋安全設施設備的正常使用，并應征得相關(guān)業(yè)主和業(yè)主大會(huì )的同意，所得收益應單獨建帳、獨立核算，用于維修養護、公共服務(wù)后的剩余部分按照業(yè)主大會(huì )的決定使用。
第四十六條 業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘道路、場(chǎng)地。物業(yè)管理企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得業(yè)主委員會(huì )的同意，并依法辦理有關(guān)手續。
第四十七條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位，應當依法承擔物業(yè)管理區域內相關(guān)管線(xiàn)、設施設備維修、養護的責任。
前款規定的單位因維修、養護等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當辦理有關(guān)手續，并及時(shí)恢復原狀。
七、物業(yè)管理服務(wù)收費
第四十八條 物業(yè)管理服務(wù)收費，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和秩序，向業(yè)主所收取的費用。
第四十九條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。具體采用何種方式由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì )協(xié)商，并經(jīng)業(yè)主大會(huì )通過(guò)。
第五十條 物業(yè)管理實(shí)行有償服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)收費包括公共性服務(wù)收費和代收代辦費、特約服務(wù)費。
政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同建設行政主管部門(mén)負責本行政區域內物業(yè)服務(wù)收費的監督管理工作。
物業(yè)服務(wù)收費應當遵循合理、公開(kāi)以及費用與服務(wù)水平相適應的原則。小區的物業(yè)管理服務(wù)收費標準具體按照國家發(fā)展改革委、建設部關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的通知（發(fā)改價(jià)格[2003]1864號）《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》和《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》執行。物業(yè)服務(wù)收費應當區分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導價(jià)與市場(chǎng)調節價(jià)。物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行政府指導價(jià)的，政府價(jià)格部門(mén)會(huì )同建設行政主管部門(mén)根據物業(yè)管理服務(wù)等級標準等因素，制定相應的基準價(jià)及其浮動(dòng)幅度。具體收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據規定的基準價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)格的物業(yè)服務(wù)收費，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在服務(wù)合同中約定。
第五十一條 物業(yè)管理區域內的汽車(chē)停車(chē)費及汽車(chē)庫的物業(yè)管理公共性服務(wù)收費辦法參照[昆價(jià)（2002）第246號]《關(guān)于物業(yè)管理小區車(chē)輛停放有償服務(wù)收費管理的規定》執行。
第五十二條 在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)竣工驗收合格交付使用前發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用，由開(kāi)發(fā)建設單位承擔。物業(yè)竣工驗收合格后交付業(yè)主后的物業(yè)管理費用，由業(yè)主承擔。
已竣工但尚未出售或者尚未交付物業(yè)管理買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)費用由開(kāi)發(fā)建設單位承擔。
第五十三條 物業(yè)的電梯、水泵、中央空調等設施運行的電費及公共照明、用水的費用等納入代收代交費用，物業(yè)管理企業(yè)應單獨列帳，合理、公開(kāi)分攤，具體分攤辦法由業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。
第五十四條 物業(yè)管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、環(huán)衛、通訊、有線(xiàn)電視等單位應當向最終用戶(hù)收取有關(guān)費用。
物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。
第五十五條 業(yè)主應當根據物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，交納物業(yè)管理服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，按其約定，業(yè)主負連帶交納責任。
物業(yè)管理服務(wù)費用預收不得超過(guò)12個(gè)月。
第五十六條 物業(yè)管理企業(yè)可以根據業(yè)主的委托提供物業(yè)管理服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定。
八、舊住宅小區的管理
第五十七條 配套設施不全的舊住宅小區，統一由街道居民委員會(huì )管理或由社區居民委員會(huì )選聘有資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理，仍按每月每戶(hù)10元收取服務(wù)管理費，不足部分由市、鎮兩級政府統一補貼。街道和行政主管部門(mén)對小區的物業(yè)管理方面進(jìn)行考核，街道依據考核結果將物業(yè)管理補貼費發(fā)放給各社區居民委員會(huì )或相應的物業(yè)管理企業(yè)。
第五十八條 無(wú)法進(jìn)行市場(chǎng)化運作的小區由街道居民委員會(huì )暫時(shí)統一管理。政府對舊小區進(jìn)行專(zhuān)項整治，整治完成后，由街道負責成立業(yè)主委員會(huì )，按照現代物業(yè)管理模式運作，使舊住宅小區逐步走向市場(chǎng)化管理。
九、法律責任
第五十九條 違反本辦法規定的，處罰按國務(wù)院令第379號《物業(yè)管理條例》和《江蘇省物業(yè)管理條例》執行。
十、 附 則
第六十條 本辦法由市建設局負責解釋。
3. 昆山市旅游度假區管委會(huì )主任
最近，昆山老城區有什么大事嗎？
先來(lái)聽(tīng)一個(gè)新消息：
朝陽(yáng)路改造又有新進(jìn)展了！
1月15日上午9時(shí)
開(kāi)發(fā)區組織對柏廬路東側一號地塊
（原毛紡廠(chǎng)職工宿舍）
最后一幢住宅樓進(jìn)行了拆除作業(yè)
拆除房屋總建筑面積為2967平方米
■■■■■
拆除前
■■■■■
拆除后
為何要拆除該地塊？
該地塊房屋的順利拆除
為大潤發(fā)項目以及
金鷹三期開(kāi)發(fā)建設奠定基礎
標志著(zhù)開(kāi)發(fā)區朝陽(yáng)路區域
又向前邁了一大步
根據市委、市政府以及昆山開(kāi)發(fā)區管委會(huì )的統一安排，中央商貿區內的房屋征遷工作于2010年初正式啟動(dòng)，主要涉及市土地儲備中心收購儲備柏廬路東側一號地塊、珠江路西側三號地塊和珠江路東側四號地塊，共計搬遷住宅和商業(yè)房1002戶(hù)。其中，柏廬路東側一號地塊位于柏廬路東側、汛塘路南側、朝陽(yáng)路北側、珠江路西側，共計劃拆遷房屋303套，房屋建筑面積約30000平方米，涉及住宅285戶(hù)和商業(yè)18戶(hù)。該地塊同時(shí)也是朝陽(yáng)路區域更新改造的重要組成部分。
大潤發(fā)項目將搬至柏廬路東側一號地塊
大潤發(fā)項目將搬至柏廬路東側一號地塊，占地約16.05畝，現大潤發(fā)區域將移交給開(kāi)發(fā)區作為金鷹國際配套項目開(kāi)發(fā)建設，作為中央商貿區的重要組成部分。
昆山這家營(yíng)業(yè)面積近一萬(wàn)平米的大潤發(fā)門(mén)店，曾創(chuàng )造一年7個(gè)億人民幣的營(yíng)業(yè)額，是大潤發(fā)當之無(wú)愧的店王。
朝陽(yáng)路西延基礎設施項目
朝陽(yáng)路西延是昆山中心城區改造的重點(diǎn)工程，由昆山交通發(fā)展控股集團建設，總投資18億。
朝陽(yáng)路西延基礎設施項目西起昆山中環(huán)線(xiàn)江浦路，東至黑龍江路，自西向東穿越昆山高新區、老城區及開(kāi)發(fā)區，全長(cháng)約6公里。工程分三個(gè)階段實(shí)施：
第一階段為高新區段（江浦路-合興路）
第二階段為老城區段（合興路-柏廬路）
第三階段為開(kāi)發(fā)區段（柏廬路-黑龍江路）
▲朝陽(yáng)路高新區段完成路面清表工作
這條道路開(kāi)通后，將為昆山軌道S1線(xiàn)施工期間提供重要的交通分流保障支撐。
也將進(jìn)一步優(yōu)化東西部地區路網(wǎng)結構， 有效串聯(lián)起內環(huán)、中環(huán)，減少車(chē)輛進(jìn)行交通轉換的時(shí)間成本，對交通流的合理分配起到了積極作用，同時(shí)也將進(jìn)一步拉動(dòng)昆山城市框架體系的更新。
昆山外環(huán)： 東城大道、機場(chǎng)路南線(xiàn)、西城大道、城北大道
昆山中環(huán)： 已投入運營(yíng)
昆山內環(huán)： 長(cháng)江路、朝陽(yáng)路、白馬涇路、馬鞍山路和昆太路
屆時(shí)，朝陽(yáng)路也將成為
昆山新的城市示范路！
大潤發(fā)項目搬遷、朝陽(yáng)路西延
這些都將影響昆山老城區的布局
未來(lái)的昆山城區
城市功能將更加明確
市民生活會(huì )更加便利！
小伙伴們覺(jué)得如何呢？
4. 昆山市旅游度假區級別
2021年江蘇省市縣等級劃分出爐，徐州成一等城市，與蘇錫常并列，而剛進(jìn)GDP億元俱樂(lè )部的大南通僅為二等城市，不信服的人應該不少。新沂市、邳州市為三等城市。沛縣與豐縣、唯寧排為四等縣級(二類(lèi))
等特城市：南京
一等城市：蘇州、無(wú)錫、常州、徐州
二等城市
（一）類(lèi)：南通、淮安、鹽城、鎮江、揚州、泰州、連云港、宿遷
（二）類(lèi)：昆山、常熟、江陰、宜興、張家港
三等城市：新沂市、東臺市、丹陽(yáng)市、太倉市、溧陽(yáng)市、啟東市、泰興市、靖江市、如皋市、海安市、邳州市、高郵市、興化市、儀征市、句容市、揚中市
四等縣級
（一）類(lèi)：沭陽(yáng)縣、如東縣、濱海縣、盱眙縣
（二）類(lèi)：阜寧縣、建湖縣、射陽(yáng)縣、泗洪縣，泗陽(yáng)縣、漣水縣、豐縣、沛縣、睢寧縣、寶應縣
（三）類(lèi)：響水縣、灌云縣、灌南縣、金湖縣
5. 昆山市旅游度假區規劃建設局
昆山市域面積931平方公里，戶(hù)籍人口75.29萬(wàn)人，轄國家級昆山經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、昆山綜合保稅區、昆山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區、昆山深化兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗區、省級昆山花橋經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、昆山旅游度假區、及8個(gè)鎮。
全市實(shí)現地區生產(chǎn)總值2920億元，比上年增長(cháng)9.7%；工業(yè)總產(chǎn)值8872億元，增長(cháng)4.1%；服務(wù)業(yè)增加值1202億元，增長(cháng)15.1%；公共財政預算收入243.5億元，增長(cháng)10.6%；實(shí)際利用外資17.5億美元，新增注冊?xún)荣Y253.7億元，其中超億美元外資項目10個(gè)，超億元內資項目24個(gè)；實(shí)現進(jìn)出口總額889.8億美元，增長(cháng)2.8%；全社會(huì )固定資產(chǎn)投資842億元，增長(cháng)9.3%；社會(huì )消費品零售總額561.3億元，增長(cháng)15.3%；城鎮居民人均可支配收入43436元，農村居民人均純收入21793元。
實(shí)現臺灣電電公會(huì )“大陸綜合實(shí)力極力推薦城市”五連冠。連續五年排名福布斯中國大陸最佳縣級城市第一。連續九年位列全國中小城市綜合實(shí)力百強縣市榜首。