1. 歐洲旅游論壇
達沃斯世界經(jīng)濟論壇致力于召集各界領(lǐng)袖開(kāi)展合作，以研討世界經(jīng)濟領(lǐng)域存在的問(wèn)題、促進(jìn)國際經(jīng)濟合作與交流為宗旨，達到確定全球、地區和行業(yè)議程，進(jìn)而影響世界的目的。論壇成員由全球有影響的企業(yè)領(lǐng)袖、國家政要和知名專(zhuān)家組成，均是各自行業(yè)和領(lǐng)域內最有影響力的領(lǐng)導者和決策者，因此也被形象地稱(chēng)為“經(jīng)濟聯(lián)合國”，成為各國政要、企業(yè)領(lǐng)導人、國際組織官員、專(zhuān)家學(xué)者就世界重大問(wèn)題交換意見(jiàn)的平臺。
每年在達沃斯召開(kāi)的論壇年會(huì )，一般是在一月下旬，會(huì )議持續約一周時(shí)間，每年都要確定一個(gè)主題，在此基礎上安排200多場(chǎng)分論壇討論。隨著(zhù)世界形勢的發(fā)展和論壇影響的日益擴大，論壇的議題也不斷深入擴展，不僅包括影響世界經(jīng)濟發(fā)展的熱點(diǎn)問(wèn)題和企業(yè)發(fā)展的潮流趨勢，還包括更廣泛領(lǐng)域內的政治、軍事、安全、社會(huì )發(fā)展等全球性重要問(wèn)題。
世界經(jīng)濟論壇是一個(gè)獨立的國際機構，是非盈利的中立組織。由瑞士大學(xué)施瓦布教授于1971年創(chuàng )建，原名為歐洲經(jīng)濟論壇，1986年改為現名，總部設在瑞士日內瓦。由于論壇年會(huì )每年1月在瑞士小鎮達沃斯舉辦，因而也被稱(chēng)為“達沃斯論壇”
2. 歐洲旅游新聞
開(kāi)始了。2022年6月6日起,位于上海、北京的英國簽證中心將逐步恢復運營(yíng),是可以發(fā)放上海歐洲旅游簽證的,已經(jīng)開(kāi)始了。
3. 2007歐洲旅游論壇
瑞士，一個(gè)天賦壯麗自然景色的國家，有現代化并充滿(mǎn)文化氣息的無(wú)污染城市，緊隨時(shí)代的脈搏，以友善及好客而聞名于世。她是歐洲中部的一個(gè)多山的國家，與法國、德國、奧地利、意大利和列支敦士登接壤。 瑞士是世界著(zhù)名的旅游勝地，她美麗的湖光山色吸引了世界各地的無(wú)數游客，旅游和酒店業(yè)非常發(fā)達。瑞士歷經(jīng)兩次世界大戰，未受戰火侵擾，是由于它特有的地理位置和一貫中立的立場(chǎng)。瑞士的首都是伯爾尼，其他大城市如日內瓦、蘇黎世、巴塞爾等也是聞名世界。瑞士的官方語(yǔ)言是法語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)和羅曼語(yǔ)，在工商業(yè)及旅游業(yè)方面，英語(yǔ)仍是通用的語(yǔ)言。 地理 瑞士地處西歐的中心，人口700萬(wàn)，是個(gè)奉行中立政策的國家，以日耳曼人為主，其余為法蘭西人和意大利人等。官方語(yǔ)言為德語(yǔ)，法語(yǔ)，意大利語(yǔ)和拉丁羅曼語(yǔ)，居民中還通用英語(yǔ)。瑞士全境以高原和山地為主，有"歐洲屋脊"之稱(chēng)，境內河流湖泊眾多，水力資源和森林資源豐富。氣候隨著(zhù)地理位置而變化，谷地溫和，高山嚴寒。瑞士的最低氣溫在零度左右，最高氣溫為二十五度。 人口 全瑞士人口約為六百五十萬(wàn)人，分散在全國23個(gè)州內，而其面積有41,000平方公里。比較起香港的六百萬(wàn)人處身于1,067平方公里之中，瑞士的人口密度可算很低。而居住于瑞士的人口大致上分為四個(gè)種族：德國人、意大利人和Romansh。 天氣 瑞士地處北溫帶，境內山多，四季分明，相對濕度不高，氣候涼爽，經(jīng)常呈現多變化的山岳氣候。根據地勢高度不同，其氣溫亦各有不同。最和暖的月份是7月，但在低處的溫度絕不超過(guò)20℃，冬季是在12月至1月期間，經(jīng)常下雪。每年平均雨量充足，而在海拔2,500尺以上的雪綿帶，會(huì )有冰原及大冰河。 經(jīng)濟及社會(huì ) 瑞士首都伯爾尼（Berne），是全國的行政管理中心。蘇黎世（Zurich）是全國最大的城市，世界金融中心之一，日內瓦（Geneva）和洛桑（Lausanne）為重要的國際會(huì )議中心。瑞士政局穩定，經(jīng)濟高度發(fā)達，為傳統的工業(yè)國，瑞士國民平均收入比起其它歐洲國家高，收入來(lái)源自銀行業(yè)務(wù)，保險業(yè)務(wù)、觀(guān)光旅游，鐘表制做，機械工業(yè)、化學(xué)原料、食品加工以及農業(yè)產(chǎn)品。金融、貿易業(yè)十分發(fā)達。工業(yè)以機械，鐘表和食品加工最為著(zhù)名，旅游業(yè)素負盛名。瑞士的酒店管理課程在世界上十分知名，院校所頒發(fā)的文憑均受世界酒店業(yè)的認可，每年都吸引不少海外學(xué)生前去修讀。另一方面，瑞士在推行國際運動(dòng)中，占了重要的地位，主要是因為它在兩次世界大戰中均保持中立。瑞士社會(huì )主要由四種民族組成，包括法國、德國、意大利及Romansh，而這四個(gè)民族的語(yǔ)言亦為瑞士的國家語(yǔ)言。而在宗教信仰方面，信奉天主教的人占大多數，其次是基督教徒。位于瑞士德語(yǔ)區。 教育部目前只承認洛桑酒店管理學(xué)院,這也是唯一一所被瑞士聯(lián)邦政府承認的正規高等學(xué)歷教育的酒店管理學(xué)院,該校被稱(chēng)為世界酒店管理掌門(mén)人,為酒店管理類(lèi)第一. 對世上每位父母而言，子女能否得到良好的教育是家中的頭等大事。即使本國的教育體系已經(jīng)很完善，父母們仍然希望送孩子到海外留學(xué)，籍此開(kāi)闊他們的眼界，豐富他們的閱歷。由此，很多國家紛紛創(chuàng )辦起高質(zhì)量的，可直接向海外招生的學(xué)校。同樣，瑞士于一百多年前就已經(jīng)開(kāi)始為來(lái)自世界各地的青年男女提供高水平的教育服務(wù)，通過(guò)學(xué)習，也為他們將來(lái)踏上社會(huì )取得成功事業(yè)奠定了堅實(shí)的基礎。每位希望留學(xué)海外，并有志于學(xué)成后在國內或世界其它地方開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的中國年輕人，當您在斟酌比較哪所學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量較高，最符合自己的學(xué)習要求時(shí)，請別忘了把瑞士也考慮在內。 因為瑞士具有下列幾項獨一無(wú)二的優(yōu)勢： 由來(lái)已久的高質(zhì)量教育體系，以及現代化的，且不斷更新、變革的教育設施與教學(xué)手法，均在國際上享有極高的聲譽(yù)。 地理上處于歐洲的中心位置，賦予了瑞士濃郁的國際化氛圍，同時(shí)也孕育了豐富的文化遺產(chǎn)。 政治穩定，社會(huì )安定。 高效運轉的基礎設施具備世界一流水平。 高品位的生活。 潔凈清爽的環(huán)境，壯麗秀美的景色。 氣候宜人。 在瑞士有著(zhù)悠久的歷史，并在整個(gè)瑞士教育體系里起著(zhù)舉足輕重的作用。世界上沒(méi)有第二個(gè)國家能象瑞士一樣，為您提供從幼兒園階段到研究生階段如此廣泛全面的教育，而且每個(gè)階段都會(huì )為您營(yíng)造一份國際化的學(xué)習氛圍。 簡(jiǎn) 史 1291年8月1日，烏里、施維茨和下瓦爾登三個(gè)州在反對哈布斯堡王朝的斗爭中秘密結成永久同盟，此即瑞士建國之始。1815年維也納會(huì )議確認瑞士為永久中立國。1848年制定憲法，設立聯(lián)邦委員會(huì )，成為統一的聯(lián)邦制國家。在兩次世界大戰中均保持中立。 教 育 教育事業(yè)由各州管理，自籌經(jīng)費，自編教材。全國實(shí)行九年義務(wù)教育制。有十所高等院校，其中蘇黎世高等工業(yè)大學(xué)和洛桑高等工業(yè)大學(xué)直屬聯(lián)邦。1998/1999年度九年義務(wù)教育學(xué)生79.8萬(wàn)人，高中及職業(yè)學(xué)校學(xué)生29.8萬(wàn)人，高等學(xué)院學(xué)生15.5萬(wàn)人。 名 勝 日內瓦湖（Lake of Geneva） 又名萊蒙湖，西歐名湖。似一彎新月橫在瑞法邊界，湛藍的湖水終年不凍，湖中壯美的人工噴泉高達150米，沿湖公園四布，別墅連綿，并可遠眺勃朗峰雪景，堪稱(chēng)人間仙境。花鐘以日內瓦湖畔英國花園內的最為著(zhù)名。鐘面隨季節變化而改變色彩，無(wú)論驕陽(yáng)似火還是風(fēng)雨交加，鮮艷芳香的時(shí)鐘總是準確運行。 琉森 被譽(yù)為森林與湖水相映的美城，距蘇黎世約60公里。卡貝爾橋、琉森湖等是主要游覽景點(diǎn)。從琉森攀登皮拉特斯雪山，將飽覽瑞士的雪山風(fēng)光和森林之秀色。 少女峰（Jungfrau） 一譯榮弗勞峰。是阿爾卑斯山脈中最壯觀(guān)的高峰之一，也是歐洲最高峰之一。位于瑞士中南部。 蘇黎世湖（Lake of Zurich） 瑞士最深、最美的山地湖泊之一，有"湖中之王"之稱(chēng)。位于瑞士北部. 瑞士的經(jīng)濟發(fā)展 1.自然資源 水力資源豐富,利用率達95%。森林面積120萬(wàn)公頃,覆蓋率為全國面積的25%。 2.經(jīng)濟簡(jiǎn)史 第二次世界大戰后,瑞士先后參加歐洲經(jīng)濟合作組織,歐洲自由貿易聯(lián)盟、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織等許多國際性或地區性的經(jīng)濟組織。雖然迄今它還不是聯(lián)合國的成員國,但已是聯(lián)合國一些機構的成員,其中有些機構就設在瑞士。1992年12月6曰,瑞士公民對歐洲經(jīng)濟區 走進(jìn)古村落觸摸活化石 2007五一·黃金周盤(pán)點(diǎn) 走進(jìn)地下鐵賞獨特風(fēng)景 聚焦國內知名企業(yè) 協(xié)議進(jìn)行投票表決,結果公民投票未能通過(guò),從而使瑞士處于歐洲經(jīng)濟區之外。 戰后以來(lái),瑞士經(jīng)濟是在通貨膨脹率較低的情況下實(shí)現較為迅速的增長(cháng)的。在戰后經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中,既有五六十年代的迅速增長(cháng)階段,也有70年代初期以來(lái)的停滯階段；雖然在此期間,瑞士爆發(fā)過(guò)兩次主產(chǎn)過(guò)剩 的經(jīng)濟危機,經(jīng)濟增長(cháng)率有3年絕對下降,其中1975年甚至下降了1.3%,然而從總體上看,戰后至今,瑞士經(jīng)濟的增長(cháng)還是比較迅速的。從1950年到1986年,瑞士的國內生產(chǎn)總值增長(cháng)2.1倍,每年平均增長(cháng)3.2％。 1986一1990年,年平均增長(cháng)率為2.86％。然而,1990年以來(lái),瑞士經(jīng)濟也受西方經(jīng)濟衰退的影響,1991和1992年連續兩年出現負增長(cháng),1992年國內生產(chǎn)總值比1990年下降了0.8%。失業(yè)嚴重困擾西歐各國,許多國的失業(yè)率達到兩位數,個(gè)別國家甚至超過(guò)20%的時(shí)候,瑞士的失業(yè)率仍長(cháng)期處于1%以下,80年代以來(lái)才略微超過(guò)1%。1991年瑞士失業(yè)人數為39200人,失業(yè)率為1.3%；而上年的失業(yè)人數為18100人,失業(yè)率為0.6%。 瑞士在抑制通貨膨脹方面也是很突出的,雖然在70年代最初幾年,消費物價(jià)的上漲率較之于五六十年代高,個(gè)別年份（1974年）甚至達到9.8%,但總的來(lái)看,1987年的消費物價(jià)只比1950年上漲2.3倍,平均每年上漲3.3% 。1988年以來(lái),除個(gè)別年份外,消費物價(jià)上漲率均呈負數。目前瑞士已經(jīng)成為高度發(fā)達的資本主義工業(yè)國,據《歐洲管理論壇》的調查,近些年來(lái),瑞士的國際競爭能力僅次于日本,在發(fā)達資本主義國家中居第二位,1988年瑞士人均國民生產(chǎn)總值27260美元,超過(guò)美國和日本,居世界第一位。 3.經(jīng)濟概況 高度發(fā)達的資本主義工業(yè)國。實(shí)行自由經(jīng)濟政策,政府盡量減少干預,吸收大量外籍工人從事工資較低的勞動(dòng)。對外主張自由貿易,反對貿易保護主義政策。受世界經(jīng)濟蕭條的影響,自1991年開(kāi)始,瑞士經(jīng)濟已連續6年停滯和衰退,陷入30年來(lái)最嚴重的危機：失業(yè)率持續上升,國家財政狀況惡化。經(jīng)濟復蘇步履維艱。 4.行業(yè)概況 （1）.農業(yè)概況 農業(yè)產(chǎn)值約占國內生產(chǎn)總值的4%, 農業(yè)就業(yè)人數約占全國就業(yè)總人數的6.6%。長(cháng)期以來(lái), 瑞士政府相當重視農業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。對農業(yè)長(cháng)期實(shí)施補貼政策, 諸如發(fā)放補助金, 對山區提供特別補助, 對主要農產(chǎn)品提供價(jià)格補貼； 限制和減少蔬菜和水果的進(jìn)口；對農民提供無(wú)息貸款；支持農業(yè)的機械化和專(zhuān)業(yè)化；加強農業(yè)科學(xué)研究和技術(shù)培訓； 重視農業(yè)知識普及。 因此, 農業(yè)生產(chǎn)獲得迅速發(fā)展, 農業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和農產(chǎn)品自給率有了很大提高. 目前肉類(lèi)基本自給, 奶制品自給有余,谷物能滿(mǎn)足國內需求量的1/3以上。瑞士農業(yè)以畜牧業(yè)為主, 畜牧業(yè)的產(chǎn)值占 農業(yè)產(chǎn)值的3/4到4/5, 主要飼養牛、豬、羊和馬匹。主要農作物有小麥、大麥、馬鈴薯、甜菜和水果。 農產(chǎn)品產(chǎn)量統計 （2）.工業(yè)概況 工業(yè)是瑞士國民經(jīng)濟的主體, 工業(yè)產(chǎn)值約占國內生產(chǎn)總值的50%。瑞士的主要工業(yè)部門(mén)包括: 鐘表、機械、化學(xué)、食品等部門(mén)。瑞士素有"鐘表王國"之稱(chēng)。從1587年日內瓦生產(chǎn)手表迄今的400多年中, 一直保持著(zhù)在世界鐘表業(yè)的領(lǐng)先地位。近幾年, 瑞士鐘表出口量大幅度增加。 機械制造業(yè)主要生產(chǎn)紡織機械和發(fā)電設備。機床、精密儀器、儀表、運輸機械、農業(yè)機械、化工機械、食品機械、印刷機械也很重要, 近些年來(lái), 打 字機、計算機、照相機和電影攝像機生產(chǎn)的發(fā)展十分迅速。食品工業(yè)的產(chǎn)品主要供國內需要, 但奶酪、巧克力、速溶咖啡和濃縮食品在世界也享有盛譽(yù)。化學(xué)工業(yè)也是瑞士工業(yè)的重要支柱。目前, 藥品約占化學(xué)工業(yè)產(chǎn)值的2/5, 染料、農藥、香脂、香精在國際市場(chǎng)上的地位也很重要。 （3）.服務(wù)業(yè)概況 瑞士旅游業(yè)發(fā)達, 有望得到進(jìn)一步發(fā)展。瑞士是世界金融中心, 銀行業(yè)和保險業(yè)是最大的部門(mén), 旅游業(yè)長(cháng)期保持穩定和強勁的發(fā)展勢頭, 為旅游相關(guān)行業(yè)的發(fā)展提供了市場(chǎng)。 5.主要經(jīng)濟指標 國內生產(chǎn)總值(1995年)：3620億瑞朗； 人均國民生產(chǎn)總值(1995年)：51275瑞朗； 國內生產(chǎn)實(shí)際增長(cháng)率(1996年)：-0.7%； 匯率(1998年5月1日)：1美元=1.4916瑞士法朗； 通貨膨脹率(1996年)：0.8%； 失業(yè)率(1996年)：4.7%；
4. 2021歐洲旅游
阿聯(lián)酋、巴巴多斯、巴哈馬、波黑、厄瓜多爾、斐濟、格林納達、毛里求斯、圣馬力諾共和國、塞舌爾、塞爾維亞、湯加、白俄羅斯、卡塔爾、亞美尼亞。
02允許中國公民免簽入境國家或地區
亞洲：印度尼西亞、烏茲別克斯坦、韓國(濟州島等地)、阿曼。
歐洲：阿爾巴尼亞。
非洲：摩洛哥、法屬留尼汪、突尼斯。
美洲：安提瓜和巴布達、海地、南喬治亞和南桑威奇群島(英國海外領(lǐng)地)、圣基茨和尼維斯、特克斯和凱科斯群島(英國海外領(lǐng)地)、牙買(mǎi)加、多米尼克。
大洋洲：美屬北馬里亞納群島(塞班島等)、薩摩亞、法屬波利尼西亞。
03允許中國公民辦理落地簽證國家和地區
亞洲：阿塞拜疆、巴林、東帝汶、印度尼西亞、老撾、黎巴嫩、馬爾代夫、緬甸、尼泊爾、斯里蘭卡、泰國、土庫曼斯坦、文萊、伊朗、約旦、越南、柬埔寨、孟加拉國、馬來(lái)西亞。
非洲：埃及、多哥、佛得角、加蓬、科摩羅、科特迪瓦、盧旺達、馬達加斯加、馬拉維、毛里塔尼亞、圣多美和普林西比、坦桑尼亞、烏干達、貝寧、津巴布韋。
美洲：圭亞那、圣赫勒拿(英國海外領(lǐng)地)。
大洋洲：帕勞、圖瓦盧、瓦努阿圖、巴布亞新幾內亞。
前往上述國家和地區的詳細要求
01互免簽證15國
1.阿聯(lián)酋：入境、出境或者過(guò)境，停留不超過(guò)30天，免辦簽證。
2.卡塔爾：入境、出境或者過(guò)境，停留不超過(guò)30天，免辦簽證。
3.亞美尼亞：入境、出境或者過(guò)境，停留不超過(guò)30天，免辦簽證。
4.白俄羅斯：入境、出境或者過(guò)境，停留不超過(guò)30天，免辦簽證。
5.塞爾維亞：入境、出境或者過(guò)境，停留不超過(guò)30天，免辦簽證。
6.格林納達：入境、出境或者過(guò)境，停留不超過(guò)30天，免辦簽證。
7.巴巴多斯：入境、出境或者過(guò)境，停留不超過(guò)30天，免辦簽證。
8.巴哈馬：入境、出境或者過(guò)境，停留不超過(guò)30天，免辦簽證。
9.塞舌爾：入境、出境或者過(guò)境，停留不超過(guò)30天，免辦簽證。
10.斐濟：入境、出境或者過(guò)境，停留不超過(guò)30天，免辦簽證。
11.湯加：入境、出境或者過(guò)境，停留不超過(guò)30天，免辦簽證。
12.毛里求斯：入境、出境或者過(guò)境，停留不超過(guò)60天，免辦簽證。
13.圣馬力諾：入境、出境或者過(guò)境，單次停留不超過(guò)90天，免辦簽證。
14.波黑：入境、出境或者過(guò)境，每180天停留不超過(guò)90天，免辦簽證。
15.厄瓜多爾：入境、出境或者過(guò)境，一年內累計停留不超過(guò)90天，免辦簽證。
注：部分國家(如：塞舌爾)要求免簽入境人員提供酒店訂單、離境機票訂單等。
02允許中國公民免簽入境國家和地區
1. 南喬治亞和南桑威奇群島(英國海外領(lǐng)地)：
16歲以上游客，停留不超過(guò)72小時(shí)收費125英鎊，超過(guò)72小時(shí)每天加收20英鎊，最高不超過(guò)205英鎊，停留期最長(cháng)不超過(guò)30天。
2. 阿曼：
1). 持有效期6個(gè)月以上的護照，停留期不超過(guò)10天可免簽入鏡;
2). 游客持返程票、酒店訂單、健康保險，并可負擔其在阿曼境內居留的費用;
3). 允許游客在阿曼境內停留10天，但停留期不能延長(cháng)，如超期停留，需支付每日10阿曼里亞爾的罰款;
4). 如停留期不夠，游客須在抵達阿曼前，根據現行制度申請其他種類(lèi)的簽證并支付相應的費用;
5). 同行的配偶和子女，無(wú)論國籍，可同樣享受此旅游便利政策;
6). 持有效期1個(gè)月的其他類(lèi)型簽證、有效期1年的旅游簽證及多次入境簽證，且在海合會(huì )成員國居住的，可按現行規定在阿曼境內中轉。
3. 烏茲別克斯坦：
持普通護照中公民可免簽赴烏7天。
4. 法屬留尼汪：
由中國旅游主管部門(mén)批準的具有組織出境旅游資質(zhì)的旅行社組團赴留自助旅游、家庭旅游或跟團游，可免簽入境并停留14天。個(gè)人或通過(guò)不具備上述資質(zhì)的旅行社組團時(shí)，仍需辦理相關(guān)簽證。
5. 法屬波利尼西亞：
由中國旅游主管部門(mén)批準的具有組織出境旅游資質(zhì)的旅行社組團赴波自助旅游、家庭旅游或跟團游，可免簽證入境并停留14天。個(gè)人或通過(guò)不具備上述資質(zhì)的旅行社組團時(shí)，仍需辦理相關(guān)簽證。
6. 多米尼克：
以旅游為目的持有效護照、返程機票、酒店預訂單或證明其有經(jīng)濟能力支付旅行的材料者可免簽入境，停留期不超過(guò)21天。
7. 牙買(mǎi)加：
僅限以“旅游”為目的，持有效普通護照、返程機票或船票、酒店預訂信息及足夠費用者可免簽入境，停留期不超過(guò)30天。
8. 印度尼西亞：
持有效期6個(gè)月以上的護照，能夠出示離開(kāi)印尼境內的機票，可免簽入境印尼。
5. 歐洲旅游論壇網(wǎng)站
首選《NGA》，NGA論壇是我覺(jué)得辦得最好的一個(gè)。
NGA是國內專(zhuān)業(yè)的游戲玩家交流游戲心得的一個(gè)大平臺。
專(zhuān)業(yè)游戲的玩家不可能不知道這個(gè)論壇，《爐石傳說(shuō)》《英雄聯(lián)盟》《守望先鋒》……等等，所有有名的電競游戲這里面全有。
全是專(zhuān)業(yè)討論，是個(gè)很合適新手游戲入門(mén)討教攻略的好地方。
并且資訊都是第一手資料，可以這樣說(shuō)吧，什么游戲的第一手新聞都是從NGA先出來(lái)的。
NGA對帖子也管得嚴，水文什么的隨時(shí)給你刪掉，環(huán)境相當好，資料很豐富。
還有就是營(yíng)地，“旅法師營(yíng)地”，這個(gè)論壇更是群英匯聚，隨時(shí)有玩家賽事活動(dòng)，線(xiàn)上線(xiàn)下各種比賽，是我覺(jué)得最熱鬧的論壇之一。
我們國內最流行的就這兩款吧，還有嗶哩嗶哩也很受歡迎，各種游戲視頻讓人整天看的停不來(lái)。
6. 歐洲導游論壇
3．2 全陪導游服務(wù)程序
全陪導游負責為旅游團跨省、區、市范圍的旅游提供全部旅程服務(wù)，是旅游團各項旅游活動(dòng)按計劃順利、安全實(shí)施的保證。
全陪導游作為旅行社的代表，應參與旅游團的全旅程活動(dòng)，負責旅行團各段旅程的銜接，監督接待計劃的實(shí)施，協(xié)調領(lǐng)隊、地陪、司機等各接待部門(mén)的關(guān)系。
全陪導游的工作流程如下：準備工作→迎接工作→入住飯店工作→核對商定日程→各站服務(wù)→離站服務(wù)→途中服務(wù)→送站服務(wù)→總結工作
3．2．1 服務(wù)準備
3．2．1．1 熟悉并研究接待計劃
全陪在拿到旅行社下達的旅游團隊接待計劃書(shū)后，必須熟悉該團的相關(guān)情況，并作認真的分析研究。
（1）聽(tīng)取該團外聯(lián)人員或旅行社領(lǐng)導對接待方面的要求及注意事項的介紹。
（2）熟記旅游團名稱(chēng)、人數，了解成員性別構成、年齡結構、宗教信仰、職業(yè)、居住地及生活習慣等。
（3）掌握全程旅游線(xiàn)路情況，包括各站抵離時(shí)間、交通工具、聯(lián)絡(luò )方式。
（4）了解各站的一些專(zhuān)項活動(dòng)安排，如游船、游江、文娛節目、計劃內風(fēng)味餐及自費游覽項目等，并記錄在陪同工作筆記上。
（5）了解各旅游目的地的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風(fēng)情和旅游點(diǎn)的大概情況，以應對旅游者的咨詢(xún)。
3．2．1．2 研究旅游團
（1）全陪在研究接待計劃的同時(shí)還應了解旅游者所在地的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風(fēng)情等情況，以便能作相互比較，并且和旅游者作更多的溝通。
（2）根據接待計劃書(shū)及該團外聯(lián)人員所提供的相關(guān)情況，研究判斷旅游者對自己在服務(wù)方面的需求并作相應的準備。
3．2．1．3 物質(zhì)準備
（1）攜帶必需的證件，如身份證、導游證等。
（2）結算單據和費用，如撥款結算通知單或支票、現金、足夠的旅費等。
（3）其他物品，如復印的旅游團接待計劃書(shū)、分房表、旅游宣傳資料、行李封條、旅行社徽記、全陪日記、名片等。
（4）回程機票。國內團隊的回程機票若是由組團社出好并由全陪帶上的，則全陪須認真清點(diǎn)，并核對團員名字有無(wú)錯誤。
3．2．1．4 知識形象準備
全陪導游應了解有關(guān)沿途各站的政治、經(jīng)濟、歷史、地理、民俗風(fēng)情、旅游及各游覽景點(diǎn)等方面知識。上團時(shí)衣著(zhù)修飾要大方自然，符合導游員的職業(yè)身份。
3．2．1．5 與接待社聯(lián)系
全陪應在接團的前一天與各站接待社相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，互通情況，安排好相關(guān)事宜。
3．2．2 首站接團服務(wù)
（1）全陪應在旅游團抵達前與地接導游取得聯(lián)系，提前半小時(shí)抵達接站地，與地陪一同迎接旅游團。
（2）與旅游團接上頭后，應向該團領(lǐng)隊作自我介紹，提供名片，了解人數及有關(guān)情況。
（3）協(xié)助團隊向地陪交接行李。
（4）協(xié)助地陪帶旅游者上車(chē)。
（5）致歡迎詞。上車(chē)后，全陪應先代表自己所在旅行社和本人向旅游團致歡迎詞。在致歡迎詞時(shí)要突出工作重點(diǎn)和旨意。致歡迎詞后，全陪還應向旅游團闡明旅行應注意的一些要求，以求團隊旅途順利、愉快。
3．2．3 入店服務(wù)
（1）協(xié)助辦理入住飯店手續。旅游團進(jìn)入所下榻的酒店后，全陪應協(xié)助盡快辦好有關(guān)住店手續。
（2）了解旅游者的住房分配，記住領(lǐng)隊的房間號，并把自己房號告訴全體團員。
（3）引導游客入房。每位游客檢查房?jì)仍O施是否能正常使用，若不能使用，應聯(lián)絡(luò )地陪與飯店協(xié)調換房。
（4）記下地陪的聯(lián)絡(luò )方法，并承擔起照顧團隊的責任。
3．2．4 核對商定日程(www.guayunfan.com)
入住手續辦好后，全陪應與領(lǐng)隊和地陪詳細核對和商定行程安排。如有出入，或有新的特殊要求，應作協(xié)商解決；對行程的出入，如全陪不能定奪，應及時(shí)反饋給組團社，請旅行社領(lǐng)導指示并盡快給領(lǐng)隊答復。
3．2．5 各站服務(wù)
（1）監督各站服務(wù)質(zhì)量，并視情況提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。如當地接待工作存在較大問(wèn)題，必要時(shí)應向組團社報告。
（2）配合地陪做好各項服務(wù)工作。
（3）做好游客的生活服務(wù)和安保工作。
1）出發(fā)、返回、上車(chē)、下車(chē)時(shí)要協(xié)助地陪清點(diǎn)人數，照顧年老體弱的旅游者；
2）游覽過(guò)程中留意旅游者的舉動(dòng)，防止旅游者走失和意外事件的發(fā)生，以確保旅游者人身、財產(chǎn)安全；
3）按照合理而可能的原則，幫助解決旅游者旅行過(guò)程中的一些疑難問(wèn)題；
4）融洽氣氛，使旅游團有強烈的團隊精神；
5）當好旅游者的購物顧問(wèn)，一定要從旅游者的角度出發(fā)，結合自己所掌握的旅游商品方面的知識，為旅游者著(zhù)想，當好購物顧問(wèn)。
（4）做好聯(lián)絡(luò )和銜接工作。
1）做好領(lǐng)隊、地陪與旅游者的聯(lián)絡(luò )協(xié)調工作；
2）做好上下站地接社之間的聯(lián)絡(luò )工作，通報情況，落實(shí)接待事宜。
3．2．6 離站服務(wù)
（1）提醒地陪落實(shí)交通票據及離站準備時(shí)間。
（2）協(xié)助領(lǐng)隊、地陪辦理離站事宜。
（3）與地陪交接交通票據、行李卡、行李托運單。
（4）與地陪按規定辦理好財務(wù)手續，妥善保存好財務(wù)單據。
3．2．7 途中服務(wù)
（1）旅游團乘坐交通工具作上下站轉移時(shí)，全陪應積極爭取相關(guān)交通部門(mén)工作人員的支持和配合，做好旅游團的生活服務(wù)和安全保衛工作。
（2）在轉移途中，全陪應與領(lǐng)隊做好配合，安排好旅游者的飲食起居，組織好娛樂(lè )活動(dòng)，并提醒旅游者注意自己的人身和財物安全。
（3）保管好行李卡和交通票據，抵達下一站時(shí)交與當地地陪。
（4）乘坐火車(chē)旅行時(shí)，全陪應請領(lǐng)隊事先分配好包廂、鋪位。如旅游團沒(méi)有領(lǐng)隊，則應由全陪代為分配。
3．2．8 末站服務(wù)
（1）旅行結束時(shí)，全陪應提醒旅游者帶好物品和證件。
（2）征求旅游者對整個(gè)接待工作的意見(jiàn)和建議。
（3）致歡送詞，向游客給予的配合表示感謝并歡迎再次光臨。
3．2．9 后續工作
（1）全陪接待工作結束后，應處理好旅游團的遺留問(wèn)題，提供可能的延伸服務(wù)。如在整個(gè)接待過(guò)程中有重大事故應向旅行社進(jìn)行專(zhuān)題報告。
（2）及時(shí)、認真填寫(xiě)全陪日志。全陪日志的內容包括：旅游團的基本情況；旅游行程安排及上下站轉移的交通情況；各地接待質(zhì)量（包括游客對食宿、交通、游覽、購物、娛樂(lè )等各方面的滿(mǎn)意程度）；發(fā)生的問(wèn)題及處理經(jīng)過(guò)；游客的反映及改進(jìn)意見(jiàn)。
（3）及時(shí)與旅行社相關(guān)部門(mén)結賬，歸還所借物品。
7. 歐洲旅行網(wǎng)
最好別去。國外的新冠疫情防控并不得力，感染率仍然居高不下，這個(gè)是出去旅游，存在很大的風(fēng)險。再說(shuō)了國內有許多風(fēng)景優(yōu)美的地方，你完全可以去飽覽祖國的大好河山。
