國家旅游局導游考試大綱(國家旅游局導游證考試)- 習俗- 魅力冬楠雅

1. 國家旅游局導游證考試

1、關(guān)于導游證：　　導游證一般分為國導證，省導證，地方導游證，這幾個(gè)證，從先往后先難后易。國導證最難考，不過(guò)國導考到手了在全國所有的地方都是通用的，所以還是建議考國導。　　2、關(guān)于考導游證的資格：　　只要是高中及同等訴中專(zhuān)或是職高畢業(yè)就能考.不過(guò)現在不同的地方好像有些不同的規定吧.要看你所在的地區.。　　3、關(guān)于導游考試的題目：　　導游證的題目也是各個(gè)省自己出的,雖說(shuō)是國導也要專(zhuān)業(yè)考所在省的部分知道；現在大概都考三門(mén):基礎知道(這個(gè)是兩本書(shū)的:全國的和所在省的)、導游業(yè)務(wù)、現場(chǎng)導游（這個(gè)會(huì )提前告訴一定量的景點(diǎn)，在現場(chǎng)抽題）　　4、關(guān)于報名和費用：　　如果真的要考，就要先要當地的旅游局下面的一個(gè)部門(mén)――旅游培訓中心打聽(tīng)一下。各地的報名費用和考試時(shí)間都不一樣。不過(guò)導游證報名費都不低，要到500上下吧。再去培訓中心買(mǎi)書(shū)和大綱。　　5、關(guān)于是否好考：　　一句話(huà)，只要把3本書(shū)都背完了，還有所有的景點(diǎn)導游辭都背了就能過(guò)。不過(guò)也不是一件簡(jiǎn)單的事。至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感，這些是首要的。你要準備一個(gè)月的時(shí)間要天天看書(shū)，（每人情況不定）。如果本來(lái)史地知識就很好那就太好了。會(huì )輕松很多。　　6、還有一點(diǎn)就是很多人的誤會(huì )，因為我們常說(shuō)考導游證，但是我們考到的并不是導游證，只是導游人員資格證，但必要有了這個(gè)證才能去通過(guò)旅行社向當地旅游局申請導游證。這是一個(gè)過(guò)程了，就是說(shuō)你考試之后一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導游證。　　導游資格證考試報名條件、時(shí)間與要求　　報名條件與要求　　遵守憲法，熱愛(ài)祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應導游需要的知識和語(yǔ)言表達能力的中華人民共和國公民。　　考試內容：　　一、導游綜合知識：為筆試，　　主要內容為：　　（1）【旅游方針政策與法規及每年的時(shí)事政治】　　（2）【導游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）　　（3）【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】　　（4）【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎】（北京與湖南的考生須考）　　（5）【導游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類(lèi)考生須考，國語(yǔ)類(lèi)考生不用考）　　二、導游服務(wù)能力：為現場(chǎng)考試，即口試，　　主要內容為：　　（1）【導游講解能力】　　（2）【導游規范服務(wù)能力】；　　（3）【導游特殊問(wèn)題處理及應變能力】　　外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行"導游服務(wù)能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。　　報名與考試時(shí)間：　　由各省結合自身情況自定。報名一般在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當地旅游局問(wèn)清楚報名和考試的時(shí)間。　　考試教材　　筆試教材：　　【全國導游基礎】　　【導游業(yè)務(wù)】　　【旅游政策法規與職業(yè)道德】　　【地方導游基礎知識】　　參考書(shū)：【旅游案例分析】　　口試教材：　　【地方的旅游景點(diǎn)導游詞】　　【導游規范服務(wù)】　　【導游應變能力及應急事件處理】　　解析導游資格證考試的考場(chǎng)內外　　一：精心策劃，準備資料：　　全國各省市導游資格證考試每年舉行一次，報名的時(shí)間在每年的六月份至十月份，考試的時(shí)間在九月份至十二月份，每年各省的考生都有幾千人。隨著(zhù)旅游行業(yè)的規范化，考試的難度在加大，隨著(zhù)導游行業(yè)效益的看漲，報考的人數在增加，現各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競爭在趨于白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝，考生就此須制訂一個(gè)學(xué)習計劃。外語(yǔ)類(lèi)的考生如自己的外語(yǔ)基礎好可以一次性報考外語(yǔ)導游資格證考試，如果自己的基礎沒(méi)有把握，建議第一次先考國語(yǔ)導游證，拿到了國語(yǔ)導游證第二年再補考一門(mén)外語(yǔ)的筆試和口試就可以拿到外語(yǔ)導游證了。　　（1）【提早準備】：一般以提前幾個(gè)月做準備為好，有幾個(gè)月的時(shí)間你可以對幾本教材進(jìn)行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名后才拿到書(shū)，在書(shū)上勾了一下重點(diǎn)，書(shū)都沒(méi)有系統看完一遍，更沒(méi)有時(shí)間做過(guò)一些相關(guān)的配套練習，筆試口試都沒(méi)有得到綜合性的訓練，憑著(zhù)僥幸的心理，沒(méi)一點(diǎn)把握就上考場(chǎng)了，考出來(lái)猜想自己也許可以得六十分，結果是年年考，年年落榜，最后自己都沒(méi)信心了，浪費了多少時(shí)間，錢(qián)財和精力。　　（2）【收集資料】：和參加高考一樣，其手頭必須要有一套完整的導游資格證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。　　筆試：　　【全國導游基礎】【導游實(shí)務(wù)】【政策法規與職業(yè)道德】【地方導游基礎知識】四本教材，及【旅游案例分析】參考書(shū)。　　口試：【地方導游詞】【導游規范服務(wù)】【導游應急事件處理與應變能力】。　　（3）【學(xué)習計劃】：制訂一個(gè)學(xué)習計劃，用幾個(gè)月的時(shí)間先把四本教材做熟，并編制一套完整的口試材料。報名以后根據本年考試的具體情況進(jìn)行調整，報名以后到考試前的倆個(gè)月進(jìn)行全方位的綜合訓練。　　（4）【了解信息，及時(shí)報名】：各省市的報名時(shí)間和考試時(shí)間都不一樣，考生在努力學(xué)習的同時(shí)，還要隨時(shí)關(guān)注本地市旅游局的動(dòng)態(tài)，及本地市新聞報紙上的導游資格證考試的報名消息，最好在六月份以后給旅游局打電話(huà)，咨詢(xún)本年度報名的準確時(shí)間，做好報名準備。　　二：努力學(xué)習，接受指導，高強度練習訓練：導游資格證考試的筆試，口試內容及強化學(xué)習　　筆試的考試教材有四本書(shū)：　　【導游基礎】【導游業(yè)務(wù)】【旅游政策與法規】【地方導游基礎】　　【導游基礎】全國部分的內容一般分為：　　1：旅游業(yè)知識概述　　2：中國歷史文化　　3：中國旅游地理　　4：中國民族民俗　　5：中國宗教文化　　6：中國古代建筑與園林藝術(shù)　　7：中國的文學(xué)藝術(shù)　　8：中國的飲食文化　　9：中國的風(fēng)物特產(chǎn)　　10：中國的港澳臺地區及主要的旅游客源國　　【導游業(yè)務(wù)】的內容一般分為：　　1：導游概述　　2：導游語(yǔ)言藝術(shù)　　3：導游技能　　4：導游接團程序與問(wèn)題應對　　5：其他導游服務(wù)。　　6：旅游事故的處理　　7：導游業(yè)務(wù)的相關(guān)知識。　　【旅游政策與法規】的內容一般分為：　　1：社會(huì )主義初級階段與鄧小平理論及三個(gè)代表　　2：社會(huì )主義的改革與建設　　3：我國的對外，對港澳臺政策　　4：我國的旅游政策　　5：我國的法治建設與憲法　　6：合同法律制度　　7：旅行社管理法規制度　　8：導游人員管理法規制度　　9：旅游安全及保險法規制度　　10：旅游者出入境及行李運輸法規制度　　11：旅游衛生與食品衛生管理　　12：旅游資源管理法規制度　　13：消費者權益保護與旅游投訴法規制度　　14：導游職業(yè)道德　　【地方導游基礎】的內容一般分為：　　1：本省概況　　2：本省旅游概況　　3：本省主要景區城市概況　　4：本省主要旅游景點(diǎn)概況　　5：本省的風(fēng)俗民情　　6：本省的飲食　　7：本省的特產(chǎn)　　8：本省的名人及文學(xué)藝術(shù)及其他　　口試的考試教材有三方面的書(shū)籍教程：　　【本省導游詞】　　【導游規范服務(wù)】　　【導游員特殊問(wèn)題處理及應變能力】　　報考須知　　一．考試報名須提交材料：　　1．本人身份證（原件）；外省的須暫住證。　　2．學(xué)歷證明（高中畢業(yè)或中專(zhuān)畢業(yè)以上）原件；　　3．國家縣（區）級以上醫院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查）PS：校醫院及不符合規定的醫院開(kāi)據的健康證明不能證明其本人的健康狀況；健康證在有效期內可以使用；　　4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四張；　　5．在報名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫(xiě)完整的《全國導游人員資格考試報名表》。　　　　6．報名的條件：年滿(mǎn)十八歲，身體健康，具備有高中（含職業(yè)中學(xué)）或高中畢業(yè)以上文憑的中國公民。　　7．報名在自己的戶(hù)口所在地的旅游局報名。在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報名。在外地打工的，須持打工城市的暫住證，在該城市的旅游局報名。　　8．報考外語(yǔ)導游資格考試的要外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)以上，非外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的本科以上　　二：全國各省導游資格證考試時(shí)間　　1．筆試的考試時(shí)間：一般在當年的九月到十二月底這段時(shí)間，報名以后當地旅游局會(huì )有具體的通知。　　2．口試的考試時(shí)間：口試的考試一般比筆試的考試延后一段時(shí)間，在當年的十月份到十二月份舉行。報名以后當地旅游局會(huì )有具體的通知。

2. 國家旅游導游證報名

2023年導游證考試報名時(shí)間在7-8月份開(kāi)始進(jìn)行，11月進(jìn)行考試，為避免錯過(guò)報名和考試，考生可以免費預約短信提醒，屆時(shí)將會(huì )及時(shí)接收到考試報名通知及打印準考證參加考試。

1.中華人民共和國公民;

2.具有高級中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;

3.身體健康;

4.具有適應導游需要的基本知識和語(yǔ)言表達能力。

3. 國家導游資格證考試

導游證報考流程：

1、登錄全國導游證考試網(wǎng)報名系統；

2、填寫(xiě)導游人員資格考試報名表；

3、上傳電子版身份證、健康證、畢業(yè)證和三張證件照；

4、點(diǎn)擊提交后顯示報名成功。

導游證報考條件：

1、中華人民共和國公民；

2、具有高級中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校學(xué)歷；

3、身體健康；

4、具有適應導游需要的基本知識和語(yǔ)言表達能力。

導游資格證書(shū)簡(jiǎn)稱(chēng)“導游證”，通過(guò)國家導游資格證考試后方可取得，是持證人已依法進(jìn)行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動(dòng)的法定證件。

取得旅行社臨時(shí)導游資格證，只是成為導游人員的第一步；要真正從事導游職業(yè)，還要依法取得國家導游證。

導游證是導游人員從業(yè)行為能力的證明文件，是表明導游人員身份的外在標識，它是國家準許從事導游工作的證件。

根據《導游人員管理條例》的規定：在中華人民共和國境內從事導游活動(dòng)，必須取得導游證。文學(xué)院的旅游管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)可以考取導游證，其余有業(yè)余愛(ài)好的同學(xué)也可以報考。

2016年1月，國家旅游局通知，導游資格證終身有效,導游證全國通用。

全國導游資格考試科目包括政策與法律法規、導游業(yè)務(wù)、全國導游基礎知識、地方導游基礎知識、導游服務(wù)能力。

導游證是國家準許從事導游工作的證件，也是導游人員執業(yè)的必備條件，要求導游人員執業(yè)必須具有導游證，是為了保證導游服務(wù)質(zhì)量和便于旅游行政管理人員監督檢查。因此，《導游人員管理條例》規定：“在中華人民共和國境內從事導游活動(dòng)，必須取得導游證。”

《導游人員管理條例》第四條規定：“取得導游人員資格證書(shū)的，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者導游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料，向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申領(lǐng)導游證。”

4. 國家級導游證考試

導游證報考流程：

1、登錄全國導游證考試網(wǎng)報名系統；

2、填寫(xiě)導游人員資格考試報名表；

3、上傳電子版身份證、健康證、畢業(yè)證和三張證件照；

4、點(diǎn)擊提交后顯示報名成功。

導游證報考條件：

1、中華人民共和國公民；

2、具有高級中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校學(xué)歷；

3、身體健康；

4、具有適應導游需要的基本知識和語(yǔ)言表達能力。

取得旅行社臨時(shí)導游資格證，只是成為導游人員的第一步；要真正從事導游職業(yè)，還要依法取得國家導游證。

導游證是導游人員從業(yè)行為能力的證明文件，是表明導游人員身份的外在標識，它是國家準許從事導游工作的證件。

2016年1月，國家旅游局通知，導游資格證終身有效,導游證全國通用。

全國導游資格考試科目包括政策與法律法規、導游業(yè)務(wù)、全國導游基礎知識、地方導游基礎知識、導游服務(wù)能力。

5. 國家旅游局導游證報名

海南導游資格證報名考試流程

　　1、由報名人員向旅游局導考辦索取并認真填寫(xiě)《全國導游人員資格考試報名表》。

　　2、由考生所在單位人事部門(mén)(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格，簽署意見(jiàn)并蓋章。

　　3、報名人員須出示身份證，并提供學(xué)歷證明的復印件，同時(shí)查驗意見(jiàn)并蓋章。

　　4、報名人員須提供區，縣一級醫院出具最新的健康狀況證明并納有關(guān)費用。

　　5、為適應人才流動(dòng)的新形勢，酌情允許符合條件的考生在非戶(hù)口所在地參加導游資格考試。此類(lèi)考生在報名時(shí)，應提供“暫住證”，并由現工作單位出具體證明信和考試意見(jiàn);在非戶(hù)口所在地無(wú)工作單位者不得報名。

6. 國家旅游局決定在全國范圍內舉行導游資格考試的時(shí)間是

報名程序：

1、本人身份證（原件），外省的須暫住證。

2、學(xué)歷證明：高中畢業(yè)或中專(zhuān)畢業(yè)（包含）以上原件。

3、國家縣（區）級以上醫院出具的最新健康狀況證明（必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查）。

4、本人1寸免冠彩色近照電子版，實(shí)行網(wǎng)上報名。

5、在報名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫(xiě)完整的《全國導游人員資格考試報名表》。

6、在自己戶(hù)口所在地的旅游局報名；在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報名；在外地打工的，須持打工城市的暫住證，在該城市的旅游局報名。

7、報考外語(yǔ)導游資格考試的要外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)以上，非外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的本科以上。

擴展資料：

一、筆試內容

1、【旅游政策與法規】

2、【導游實(shí)務(wù)】（含旅游案例分析）

3、【導游基礎】（其中山東、浙江包括全國和山東、浙江兩本書(shū)內容）

4、【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎】（北京與湖南的考生須考）

二、申領(lǐng)證書(shū)條件

已取得導游人員資格證書(shū)。即通過(guò)全國導游人員資格統一考試，是獲得國家旅游局頒發(fā)的資格證書(shū)的人員，這是申請領(lǐng)取導游證書(shū)的前提條件。

與旅行社訂立勞動(dòng)合同或在導游服務(wù)公司登記。據中國《勞動(dòng)法》的規定，勞動(dòng)合同是指勞動(dòng)者與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權利和義務(wù)的協(xié)定。

與旅行社簽訂勞動(dòng)合同的人員，是指專(zhuān)職導游人員，是旅行社的雇員，既旅行社的正式員工。導游人員與旅行社訂立勞動(dòng)合同，明確導游人員在旅行社有完成擔任的工作、遵守用人單位內部勞動(dòng)規則的義務(wù)，旅行社則有按導游人員工作的數量和質(zhì)量付給工資，并提供相應勞動(dòng)條件的義務(wù)。

參考資料來(lái)源：

7. 國家導游資格考試

導游資格證考試由筆試與現場(chǎng)考試兩部分組成，筆試采取機考方式進(jìn)行，筆試科目為：政策法規、導游業(yè)務(wù)、全國導游基礎知識、地方導游基礎知識（科目一、二、三、四）。現場(chǎng)考試科目為：導游服務(wù)能力（科目五）。

科目一、二合并為1張試卷進(jìn)行測試，總分100分，考試時(shí)間為90分鐘。科目三、四合并為1張試卷進(jìn)行測試，總分100分（其中科目四占比不少于50%），考試時(shí)間為90分鐘。

筆試每個(gè)科目65題（30題單選，35題多選）因為都是選擇題，完全可以買(mǎi)本教材自學(xué)。

面試的內容主要包括景點(diǎn)導游詞講解和考生基本技能及應變知識的掌握。導游詞講解范圍一般會(huì )在考試大綱中給出具體要講解的景點(diǎn)名稱(chēng)；導游詞講解完之后，考官會(huì )問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題，你要根據所學(xué)的進(jìn)行解答，問(wèn)題是在所考的5個(gè)科目中的內容。面試的導游詞部分會(huì )有難度。

成績(jì)是要以總分，筆試，面試分別劃定分數線(xiàn)，都過(guò)線(xiàn)了才通過(guò)。