1. 旅游監察綜合整治工作方案
假如您旅游時(shí)碰到“黑導游”“黑旅行社”等旅游違法行為，可以向省旅游執法監察總隊舉報，維護自己的權益。
5月20日，記者從省旅游局獲悉，從即日起，省旅游執法監察總隊向旅游違法行為“宣戰”，對旅游市場(chǎng)中出現的“黑社”“黑導”“黑車(chē)”“黑店”“低團費”“黑網(wǎng)站”“超范圍經(jīng)營(yíng)”等其他違法違規行為進(jìn)行清理整治。旅游者可采取電話(huà)、在線(xiàn)舉報和信函舉報3種形式。舉報人需列明真實(shí)姓名、有效聯(lián)系方式、被舉報對象、舉報事由、有關(guān)證據材料（包括但不限于旅游合同、發(fā)票、行程單、線(xiàn)路廣告、照片、錄音、錄像等）
2. 旅游綜合監管機制
主要職能為以下內容：
（一）研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規劃，研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問(wèn)題，組織擬定旅游業(yè)的法規、規章及標準并監督實(shí)施。
（二）協(xié)調各項旅游相關(guān)政策措施的落實(shí)，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作，保證旅游活動(dòng)的正常運行。
（三）研究擬定國際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略，組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動(dòng)，組織指導重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。
（四）培育和完善國內旅游市場(chǎng)，研究擬定發(fā)展國內旅游的戰略措施并指導實(shí)施，監督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權益。
（五）組織旅游資源的普查工作，指導重點(diǎn)旅游區域的規劃開(kāi)發(fā)建設，組織旅游統計工作。
（六）研究擬定旅游涉外政策，負責旅游對外交流合作，代表國家簽訂國際旅游協(xié)定，制定出境旅游、邊境旅游辦法并監督實(shí)施。
3. 旅游監察執法
在旅游法的實(shí)施下，黑導游不用轉型，非法攬客以及打擦邊球經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的單位和組織也都不用轉型，旅游法實(shí)施以后，這些個(gè)人和組織生意會(huì )更好。如保健品會(huì )銷(xiāo)行業(yè)集體轉旅游經(jīng)營(yíng)，各健身俱樂(lè )部，學(xué)校自己組團收費旅游等等。
這些年來(lái)，旅游法以及相關(guān)執法機構重點(diǎn)監管的是持證導游，注冊過(guò)的旅游公司，因為，這個(gè)些人和企業(yè)比較好管，很容易完成工作指標和工作成績(jì)。旅游行業(yè)是他們長(cháng)期的生活和工作來(lái)源，不像黑導游，你搞運動(dòng)查我，我躲起來(lái)兩天休息。而相對于無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，木有注冊的以單位活動(dòng)為名經(jīng)營(yíng)旅游，難以管理，且不在重點(diǎn)管理對象范圍之內。
4. 旅游監察綜合整治工作方案匯編
嚴格執行國家招生計劃和招生政策規定，遵守高校招生“十嚴禁”“30個(gè)不得”“八項基本要求”等規定，切實(shí)規范高職單招報名、資格審查、宣傳、命題、考試、閱卷、錄取、公示等程序和行為，維護高職單招考試公平公正。鄭州旅游職業(yè)學(xué)院?jiǎn)为氄猩ぷ鹘邮芗o檢監察部門(mén)、考生、新聞媒體和社會(huì )各界的監督。
5. 旅游監察大隊都管什么范圍?
旅游景點(diǎn)根據景點(diǎn)的特點(diǎn)和屬性，有很多類(lèi)型，不同特點(diǎn)和屬性則由不同部門(mén)管理。即有一個(gè)部門(mén)管理的，也有多個(gè)部門(mén)管理的。
我國旅游景點(diǎn)類(lèi)型很多，即有文物景觀(guān)，又有自然景觀(guān)，有以室內內容為主的，有以室外內容為主的。如以文物為主的則由文物部門(mén)管，園林類(lèi)的則由園林部門(mén)管，綜合性的景區，則由文物、文化、旅游等多個(gè)部門(mén)管理。博物館根據規模和內容，由文物管理局、各級政府文化部門(mén)管理。另外，各地在管理上也不完全一樣 ，是根據本地的情況來(lái)劃定。
6. 監督旅游業(yè)
根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國家旅游局職能配置內設機構和人員編制規定的通知》（國辦發(fā)〔1998〕37號），中華人民共和國國家旅游局共設6個(gè)職能司（廳、局）：
（一)）辦公室：協(xié)助局領(lǐng)導處理日常工作，負責局內外聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、會(huì )議組織、文電處理、政務(wù)信息、信訪(fǎng)、保密保衛和機關(guān)后勤工作。承辦機關(guān)黨委的日常工作。
（二）政策法規司：研究擬定旅游業(yè)發(fā)展方針、政策、擬定旅游業(yè)管理行政法規、規章并監督實(shí)施；研究旅游體制改革；組織、指導旅游統計工作。
（三）旅游促進(jìn)與國際聯(lián)絡(luò )司：擬定旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略，組織國家旅游整體形象的宣傳，指導旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)工作，組織、指導重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、重大促銷(xiāo)活動(dòng)和旅游業(yè)信息調研，指導駐外旅游辦事處的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，審批外國在我國境內和香港特別行政區及澳門(mén)、臺灣地區在內地設立的旅游機構；負責旅游涉外及涉香港特別行政區及澳門(mén)、臺灣事務(wù)，代表國家簽訂國際旅游協(xié)定，指導與外國政府、國際旅游組織間的合作與交流，負責日常外事聯(lián)絡(luò )工作。
（四）規劃發(fā)展與財務(wù)司：擬定旅游業(yè)發(fā)展規劃，組織旅游資源的普查工作，指導重點(diǎn)旅游區域的規劃開(kāi)發(fā)建設；引導旅游業(yè)的社會(huì )投資和利用外資工作；研究旅游業(yè)重要財經(jīng)問(wèn)題，指導旅游業(yè)財會(huì )工作；負責局機關(guān)財務(wù)工作。
（五）質(zhì)量規范與管理司：研究擬定各類(lèi)旅游景區景點(diǎn)、度假區及旅游住宿、旅行社、旅游車(chē)船和特種旅游項目的設施標準、服務(wù)標準并組織實(shí)施；審批經(jīng)營(yíng)國際旅游業(yè)務(wù)的旅行社，組織和指導旅游設施定點(diǎn)工作；培育和完善國內旅游市場(chǎng)，監督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權益；負責出國旅游、赴香港特別行政區及澳門(mén)、臺灣旅游、邊境旅游和特種旅游事務(wù)；指導旅游文娛工作；監督、檢查旅游保險的實(shí)施工作；參加重大旅游安全事故的救援與處理；指導優(yōu)秀旅游城市創(chuàng )建工作。
（六）人事勞動(dòng)教育司：指導旅游教育、培訓工作，管理局屬院校的業(yè)務(wù)工作；制定旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格標準和等級標準并指導實(shí)施，指導旅游業(yè)的人才交流和勞動(dòng)；負責局機關(guān)、直屬單位和駐外機構的人事、勞動(dòng)工作。
機關(guān)黨委。負責局機關(guān)及在京直屬單位的黨群工作，辦事機構設在辦公室。
