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各國的風(fēng)俗習慣
首先介紹一下各國的風(fēng)俗習慣，這是我們在對外交往中必須要尊重的。如果不了解客人的風(fēng)俗習慣，就會(huì )犯忌諱，使人感到刺傷了他的自尊心，嚴重的會(huì )感到受到侮辱，甚至傷害民族感情，影響國家之間的關(guān)系。各國的獨特風(fēng)俗習慣和禮儀形成的因素是多方面的：有歷史地理原因、民族文化影響，有生活習慣的差異，但作用比較大的是宗教信仰的影響。
（一）各國顏色的忌諱
顏色一般來(lái)說(shuō)白色代表純潔，紅色代表熱情，黑色代表莊重、肅穆，黃色代表和諧、溫暖，綠色代表生命、大自然，藍色表示寧靜、吉祥。但是不同的國家有不同的講究和忌諱：比如中國的農村，結婚時(shí)新娘子喜歡穿紅色的衣服，喪葬時(shí)子孫都要穿白色的孝服。可是在很多的國家，特別是西方，結婚時(shí)新娘是穿白色的婚紗，喪葬時(shí)要穿黑色的服裝。比利時(shí)人忌諱藍色，認為遇到不幸時(shí)才穿藍色的衣服。巴西人以棕黃色為兇喪之色，認為人死好比黃葉從樹(shù)上落下來(lái)。烏拉圭人忌諱青色，認為青色預示著(zhù)黑暗的前夕。埃及人忌諱黃色，以黃色為不幸和喪葬之色。埃塞俄比亞人出門(mén)作客時(shí)不能穿淺黃色的衣服，這樣的衣服只有在哀悼死者時(shí)才能穿。馬來(lái)西亞也忌諱黃色。士耳其人在布置房間時(shí)忌諱用茄花色，他們認為茄花代表兇兆。此外對于顏色各國可能還有其它一些不同的忌諱。日本人不喜歡綠色，阿拉伯人忌諱黃色。
（二）各國花卉的忌諱
花是各國人民所喜愛(ài)的，在迎接賓客時(shí)花是不可缺少的，比如機場(chǎng)要獻花，房間要擺花，宴會(huì )的桌子上也要插花。在日常的對外交往中，也常以花為禮物，表達祝賀、祝福、愛(ài)慕、慰問(wèn)等不同的方式。在不同的國家用不同的花和花色也是有講究的忌諱的：比如在法國黃色的花是不忠誠的象征，是不吉利的。我們國家很喜歡菊花，但很多國家象法國、意大利，黃菊花是用來(lái)悼念死者的，不能隨便擺放。日本人忌諱荷花，認為是死亡和不幸的象征，但泰國人卻喜歡荷花。
（三）中國人與外國人談話(huà)中的區別
我們中國人有一些常說(shuō)的客套話(huà)，對外國人不一定適用，甚至引起誤會(huì )，或者反感。比如我們平時(shí)遇見(jiàn)了熟人常說(shuō)：“你吃了嗎？”如果你問(wèn)外國人他會(huì )以為你要請他吃飯。比如飯桌上一大堆的菜，我們喜歡說(shuō)：“沒(méi)什么好吃的，請隨便用吧”；酒足飯飽之后，客人夸這個(gè)飯好吃，很豐盛，主人還要謙虛一番說(shuō)，“這個(gè)菜不夠豐盛，沒(méi)吃飽吧”！這樣的話(huà)我們中國人比較常說(shuō)，習慣把好話(huà)留給客人說(shuō)，自己謙虛一些。但這點(diǎn)外國人是無(wú)法理解的，總會(huì )覺(jué)得怎么這么不實(shí)在呢，明明好你偏說(shuō)不好，明明挺多的偏說(shuō)不夠，或者認為你主人沒(méi)什么誠意，你既然沒(méi)什么好吃的還請我來(lái)干嘛。所以說(shuō)話(huà)一定要看對象，對外國人你就可以說(shuō)：“這是我特意為你準備的，我希望你能喜歡，吃了能高興”。這樣的話(huà)外國人一聽(tīng)就會(huì )特別高興。在談話(huà)內容方面要注意適合具體的場(chǎng)合和對象。