1. 探險旅游線(xiàn)路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

人脈對創(chuàng )業(yè)的重要性社會(huì )是人與人的社會(huì )，是個(gè)聯(lián)系的社會(huì )，每個(gè)人都會(huì )和他人有著(zhù)一定聯(lián)系，沒(méi)有哪個(gè)人能完全獨立于他人而存在!專(zhuān)業(yè)就意味著(zhù)人脈的產(chǎn)生。不同階層的人都有各自的關(guān)系網(wǎng)，無(wú)論這層關(guān)系是在有意或無(wú)意中搭建成的，但都我們的工作生活產(chǎn)生或大或小的影響力。

　　人脈對創(chuàng )業(yè)的重要性：人脈可以帶給你全新的經(jīng)驗及知識

　　不同階層的人都有各自的關(guān)系網(wǎng)，無(wú)論這層關(guān)系是在有意或無(wú)意中搭建成的，但都我們的工作生活產(chǎn)生或大或小的影響力。人脈可以帶給你全新的經(jīng)驗及知識，人脈對創(chuàng )業(yè)的重要性社會(huì )是人與人的社會(huì )，是個(gè)聯(lián)系的社會(huì )，每個(gè)人都會(huì )和他人有著(zhù)一定聯(lián)系，沒(méi)有哪個(gè)人能完全獨立于他人而存在!專(zhuān)業(yè)就意味著(zhù)人脈的產(chǎn)生。

　　工作的經(jīng)驗有一大部分是從他人那里傳授而來(lái)。如果說(shuō)成功有什么捷徑，那善于學(xué)習別人的成功的經(jīng)驗就是捷徑。從他人成果的經(jīng)驗中總結出規律性的東西，加以變通和運用能縮短成功的周期。營(yíng)銷(xiāo)工作有很多規律性的東西可以總結。善于總結和樂(lè )于向他人學(xué)習的人，往往是成長(cháng)最快的人。

　　人脈增強了一個(gè)人成功的系數，進(jìn)而可以使你的生活與事業(yè)品質(zhì)得到提升。關(guān)心客戶(hù)孩子知道叫什么名字的業(yè)務(wù)員絕對不會(huì )失業(yè)。人脈是你人生的指南針貴人的指點(diǎn)和提攜，會(huì )縮短了成功的距離通過(guò)朋友的介紹，能消除與客戶(hù)自己的陌生感，快速建立起來(lái)的彼此的信任感。

　　人脈對創(chuàng )業(yè)的重要性：透過(guò)人脈關(guān)系人能幫你了解競爭對手的動(dòng)態(tài)

　　自認為勝券在握時(shí)卻功虧一簣。其主要原因并不是自己的工作做得不出色，不到位，更主要的原因是對自己的主要競爭對手不了解，未能掌握住對手的動(dòng)態(tài)。

　　商場(chǎng)如戰場(chǎng)，在戰場(chǎng)上強者未必是真正的勝利者;知彼知己，方能百戰不殆。透過(guò)人脈關(guān)系能幫助了解對手的一舉一動(dòng)。良好的人脈關(guān)系，能形成多渠道的情報來(lái)源。通過(guò)多方信息和情報，可以準確分析自己與競爭對手的優(yōu)劣勢。以便于制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　人脈對創(chuàng )業(yè)的重要性：人脈能幫你增加支持者減少反對者

　　營(yíng)銷(xiāo)工作的過(guò)程就是增加支持者，減少反對者的過(guò)程。我們常常強調大客戶(hù)的重要性，大客戶(hù)支撐著(zhù)企業(yè)主要銷(xiāo)售量，是企業(yè)利潤的重要來(lái)源。但大客戶(hù)往往是眾多同類(lèi)企業(yè)爭奪的焦點(diǎn)，也是競爭最激烈的前沿陣地。我們要攻占或守住這個(gè)陣地，就需要在客戶(hù)內部發(fā)展我們的支持者，消滅反對者。反過(guò)來(lái)講：就需要為我們對手多樹(shù)立一些反對者，減少對手的支持者。要做到這些，唯一的途徑就是建立更廣泛的人脈關(guān)系。

　　人脈是社會(huì )的一個(gè)發(fā)展趨勢,活下去不難,想好好的活下去不簡(jiǎn)單,老一輩的思維和做法并不能滿(mǎn)足現在社會(huì )的整體發(fā)展趨勢,可能朋友不多,但是交心,但是朋友的能力,朋友的圈子,都可以多多少少幫助您的各種事情,先立業(yè)后成家,一輩子的生活,真的是很需要一些人脈的,可能是房子裝修,可能是汽車(chē),保險,商業(yè),公司,等等等等,瑣碎的生活有時(shí)候是需要一些人脈來(lái)幫助自己,或者說(shuō)成熟自己的。

2. 旅游線(xiàn)路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的諸因素都是旅游企業(yè)能夠自我控制的。列如，旅游企業(yè)可以根據旅游市場(chǎng)細分和旅游目標市場(chǎng)的定位，選擇自己的旅游產(chǎn)品結構;可以根據旅游市場(chǎng)的競爭狀況，自行決定旅游產(chǎn)品價(jià)格。

3. 探險旅游線(xiàn)路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例

（一）中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較

1 ．中外旅行社營(yíng)銷(xiāo)管理比較

由于中外旅行社的市場(chǎng)不同、國情不同、發(fā)展歷程不同，因而在營(yíng)銷(xiāo)管理上也存在著(zhù)一定的差異。

( l ）旅行社營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念比較

在營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上，中外旅行社之間受歷史因索的影響，二者之問(wèn)差異明顯。西方旅行社的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，深受其成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟的影響，歷經(jīng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)發(fā)展演進(jìn)過(guò)程，已由傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉變成現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，在市場(chǎng)競爭中，已牢固地樹(shù)立了營(yíng)銷(xiāo)戰略觀(guān)念和全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，觀(guān)念的進(jìn)步有力地支持了它們在市場(chǎng)中的競爭力。我國旅行社受旅游．業(yè)起步較晚的影響，尤其受計劃經(jīng)濟的影響，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚處于初步發(fā)展階段，雖然我國大量借鑒了西方營(yíng)銷(xiāo)理論和經(jīng)驗，但受市場(chǎng)發(fā)展不夠完善等因素的影響，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念大多處于傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念向新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念的轉變過(guò)程之中，有些旅行社甚至連傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念都不具備。比較而言，樹(shù)立和更新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念，應是我國旅行社努力的方向之一。

( 2 ）旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較

① 產(chǎn)品策略不同。在產(chǎn)品策略上，我國旅行社承擔著(zhù)產(chǎn)品生產(chǎn)職能，銷(xiāo)售先國外后國內，產(chǎn)品種類(lèi)單一；西方旅行社一般不承擔產(chǎn)品生產(chǎn)職能，銷(xiāo)售先國內后國外，產(chǎn)品種類(lèi)品種繁多，既包括現成的系列旅游產(chǎn)品，又包括臨時(shí)按旅游者要求而設計的產(chǎn)品甚至單項服務(wù)。

② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 ％的銷(xiāo)量，旅游零售商連鎖化、專(zhuān)業(yè)化、技術(shù)化。我國旅行社則既充當組織者又充當接待者（被形象地稱(chēng)為組團社和接待社），進(jìn)人國際市場(chǎng)主要采用間接渠道。

③ 價(jià)格策略不同。中外旅行社在成本、竟爭需求、匯率、通貨膨脹的處理上基本相同，但在制定價(jià)格的技術(shù)上，差別很大，我國旅行社基本上采用成本加成法定價(jià)，而西方旅行社多根據市場(chǎng)供需情況的變化靈活定價(jià)。在政府對價(jià)格的影響下，我國與西方各國也存在較大差異。

④ 促銷(xiāo)策略不同。西方旅行社的促銷(xiāo)策略以顧客為中心，并采取有針對性的營(yíng)銷(xiāo)，鼓勵全員營(yíng)銷(xiāo)；而我國旅行社的促銷(xiāo)策略重國際、輕國內，重中間商、輕旅游者的傾向明顯，傳播手段靠廣告，競爭靠削價(jià)，促銷(xiāo)形式單一，促銷(xiāo)水平較低。

由上述比較可以看出，中外旅行社在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖有共同之處，亦存在很大差異，也顯示了我國旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的較大不足，面對未來(lái)市場(chǎng)競爭，必須有效地提高自身的營(yíng)銷(xiāo)能力。

2 ．中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展比較

我國旅游業(yè)同西方旅游業(yè)相比，西方旅游業(yè)的發(fā)達水平高于我國旅游的發(fā)展水平，相應地，我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平落后于西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平，存在明顯的差距。西方旅游業(yè)快速發(fā)展中，經(jīng)歷了與物質(zhì)產(chǎn)品行業(yè)相同的過(guò)程，從資本主義發(fā)展的初期至今，完整經(jīng)歷了生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變過(guò)程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在其旅游業(yè)的運用，也發(fā)展到了較高水平。

我國旅游業(yè)的起步較晚，其全面發(fā)展始于20 世紀80 年代，進(jìn)人80 年代中期，出現了第一次發(fā)展高潮，由于國際旅游入境的大幅增加，使旅游業(yè)面臨空前激烈的競爭局面。在這種背景下，旅行社自身的主動(dòng)銷(xiāo)售行為開(kāi)始出現，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被正式引進(jìn)到旅游業(yè)。特別是進(jìn)人20 世紀90 年代后期，旅游市場(chǎng)出現了供大于求的局面，旅行社的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)意識從覺(jué)醒走向成熟，全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)與方法開(kāi)始為旅行社界所認可，傳統的銷(xiāo)售過(guò)渡到了比較成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，旅行社的市場(chǎng)行為也從簡(jiǎn)．單的銷(xiāo)售行為，開(kāi)始轉向了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。旅行社開(kāi)始調查、研究、預測市場(chǎng)需求，設計白己的產(chǎn)品，調整自己的產(chǎn)品結構，確定現實(shí)日標市場(chǎng)和促銷(xiāo)策略，預測未來(lái)潛在市場(chǎng)，進(jìn)行先期的市場(chǎng)培育，注承旅游者對旅游產(chǎn)品質(zhì)量的反映和處理，抓好售后服務(wù)等。

3 ．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較

西方旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理由于受完善的營(yíng)銷(xiāo)理論及市場(chǎng)環(huán)境影響，營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展已相當完善。表現在產(chǎn)品策略上，生產(chǎn)職能明確，產(chǎn)品主體清晰，發(fā)展模式由國內到國外，產(chǎn)品種類(lèi)多種多樣，產(chǎn)品的系列化、個(gè)性化特點(diǎn)突出；表現在渠道策略上，西方已形成完整的“四級系統”，渠道間相互支持，網(wǎng)絡(luò )間相互溝通；表現在價(jià)格策略上，定價(jià)基礎牢固（根據市場(chǎng)供求而定），旅行社自主性強，干擾因素相對較少，對政策的依賴(lài)程度小，產(chǎn)品的價(jià)格形式多樣化，顧客的選擇空間大，價(jià)格競爭力強；表現在促銷(xiāo)策略上，圍繞顧客設計促銷(xiāo)策略，對市場(chǎng)促銷(xiāo)針對性強。加之促銷(xiāo)中龐大的資金支持和全員營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)，促銷(xiāo)已成為旅行社成功的推動(dòng)器。

比較而一言，我國的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，雖然起步較晚，但在成功借鑒西方進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)理論和經(jīng)驗的基礎上，近年來(lái)發(fā)展迅速，不論在國內、國際市場(chǎng)上都有不俗的表現，但從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體發(fā)展水平來(lái)說(shuō)，與西方仍有較大差距。在產(chǎn)品上，生產(chǎn)、銷(xiāo)售的職能不明，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)緩慢，缺乏創(chuàng )新，產(chǎn)品種類(lèi)單一，觀(guān)光旅游仍占據大半個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)。在產(chǎn)品價(jià)格上，決策的方法仍以成本加成法為主，受干擾因素較多，價(jià)格的調整與市場(chǎng)需求之間協(xié)調性不高。在渠道策略上，過(guò)重依賴(lài)中間商，直接營(yíng)銷(xiāo)渠道尚沒(méi)有很好的利用和發(fā)展。促銷(xiāo)上，形式單一，對廣告促銷(xiāo)手段過(guò)分依賴(lài)，削價(jià)競爭的傾向有待于進(jìn)一步克服。

通過(guò)中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較分析，雖然我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相對于西方仍存在一定的不足，但各方面已開(kāi)始迅速發(fā)展。受我國旅游資源豐富，發(fā)展政策日趨寬松，以及人力資源充足等積極因素的支持，我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)乃至整個(gè)旅游業(yè)的騰飛是指日可待的。

（二）國際旅游市場(chǎng)營(yíng)悄組合策略

1 ．國際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略

( 1 ）同中求異

旅游產(chǎn)品的對象可分為國內旅游者和國際旅游者兩大類(lèi)型。由于這兩種不同類(lèi)型的旅游主體其文化傳統和生活環(huán)境的差異，使他們在審美情趣、價(jià)值觀(guān)念、思維方式和行為準則等方面存在很大差別。這些相對穩固的社會(huì )性觀(guān)念滲透在他們各白的心理素質(zhì)中，支配著(zhù)他們的思想和行動(dòng)，使他們在旅游產(chǎn)品的價(jià)值判斷、消費偏好上存在著(zhù)明顯的差別。

旅游者之所以不惜花費巨資，不辭辛勞地到國外觀(guān)光旅游，就是為了領(lǐng)略異國情調、體驗異族風(fēng)俗、觀(guān)賞異地景觀(guān)，以滿(mǎn)足其求異的心理、店求。因此，制定國際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略要突出“異”字。從形式到內容，民族特色越濃郁、文化差異越顯著(zhù)的旅游產(chǎn)品，就越能吸引外國旅游者。

( 2 ）產(chǎn)品組合

搞好旅游產(chǎn)品組合是國際旅游市場(chǎng)上的一條重要的產(chǎn)品策略。開(kāi)發(fā)國際旅游產(chǎn)品，很重要的一條是堅持以市場(chǎng)導向為原則，在不改變旅游產(chǎn)品的情況下，對旅游產(chǎn)品進(jìn)行重新設計、規劃、組合，以便更有效地滿(mǎn)足旅游者的需求。方法有兩種：一種是利用本國現有的基本景點(diǎn)，或將其中一些具有相同美學(xué)風(fēng)格或類(lèi)似性質(zhì)的旅游景點(diǎn)（或項口）結合在一起，組合成某項專(zhuān)題旅游產(chǎn)品。如我國近年推出的新加坡、馬來(lái)西亞、泰國三國旅游線(xiàn)就是運用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點(diǎn)或項目組合在一起，形成另一種富有二一吸引力的旅游產(chǎn)品。

( 3 ）因地制宜

中囚地域遼闊，在地現環(huán)境區域差異規律支配下 ，形成了多姿多彩的自然景觀(guān)；中國又是一個(gè)具有5000 年悠久歷史的文化古國，共有卜分豐富的文化遺產(chǎn)。秦始皇兵馬俑、古長(cháng)城等都是在國際上不可替代的旅游資源優(yōu)勢，開(kāi)展國際旅游要因地制宜地利用這些資源優(yōu)勢。

( 4 ）豐富多彩

近年來(lái)我國旅游產(chǎn)品結構仍以觀(guān)光度假和商務(wù)旅游為主，兩者占旅游產(chǎn)品總量2 / 3 還多，其他旅游產(chǎn)品不到1/3。旅游產(chǎn)品形式單一，大大制約了我國旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。并且觀(guān)光度假和商務(wù)旅游也僅停留于資源的表層開(kāi)發(fā)，影響了旅游產(chǎn)品的增值能力。因此，深層次發(fā)展觀(guān)光度假和商務(wù)旅游，不斷開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品成為當務(wù)之急。

中國目前每年的國際商務(wù)旅游支出約有42 億美元，約占亞洲商旅市場(chǎng)的17 % ，若加上國內商務(wù)旅行支出，總的市場(chǎng)支出約為人民幣2000 億元。即將在中國舉辦的2008 年奧運會(huì )和2010 年此博會(huì )，更為中國商旅市場(chǎng)創(chuàng )造了極大的發(fā)展空間。資本的嗅覺(jué)無(wú)疑是最靈敏的。美國運通、羅森· 布魯斯等全球較大的專(zhuān)業(yè)商旅服務(wù)公司已經(jīng)通過(guò)各種形式相繼涉足中國商旅市場(chǎng)。我國目前在商務(wù)旅游領(lǐng)域急需解決的首要問(wèn)題，就是培育專(zhuān)業(yè)的商務(wù)旅游公司。

此外，應加大開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品的力度，不斷推出文化類(lèi)、康體類(lèi)、教育類(lèi)、交通類(lèi)、探險類(lèi)、生態(tài)類(lèi)、節慶類(lèi)、養生類(lèi)和主題類(lèi)等旅游新產(chǎn)品，以增加我國旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。2 ．國際旅游市場(chǎng)的定價(jià)策略

( l ）國別定價(jià)策略

在國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)決策中，旅行社必須首先決定：產(chǎn)品價(jià)格是與世界各地保持一致，還是針對各國的不同情況制定不同的價(jià)格。旅行社實(shí)行統一定價(jià)，有利于在世界上樹(shù)立產(chǎn)品的統一形象，作出統一的市場(chǎng)定位戰略，便于控制整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但由于各國價(jià)格競爭、匯率、稅收等的差異情況，實(shí)行差別定價(jià)更適合各國的不同情況。旅行社究竟采取哪種定價(jià)策略，取決于以下情況：① 旅行社日標。如果旅行社在各國的營(yíng)銷(xiāo)目標一致，宜采用統一定價(jià)；但如果旅行社在各國的營(yíng)銷(xiāo)目標不同，宜采用差別定價(jià)。

② 競爭條件。如果旅游產(chǎn)品在各國市場(chǎng)上的競爭地位一樣，可采用統一定價(jià)策略；反之，可采用差別定價(jià)策略。

③ 旅游產(chǎn)品的生命周期。如果旅游產(chǎn)品在各國都處于相同的生命周期階段，旅行社宜采用統一定價(jià)策略；反之，應采用差別定價(jià)策略。

④ 銷(xiāo)售渠道。各國銷(xiāo)售渠道的結構和效率如果相同，則宜采用統一定價(jià)策略；如果不同，在銷(xiāo)售渠道的結構和效率好的國家，價(jià)格宜定得低些，在銷(xiāo)售渠道結構和效率差的國家，價(jià)格宜定得高些。

( 2 ）匯率變動(dòng)與價(jià)格策略

① 匯率上升時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率上升意味著(zhù)人民幣升值，這相當于產(chǎn)品的外匯價(jià)格提高，從而銷(xiāo)售收人增加；同時(shí)，人民幣升慎，會(huì )使旅游產(chǎn)品的成本降低，這兩者綜合影響，使旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售利潤增加。此時(shí)，我們既可選用人民幣來(lái)報價(jià)以提高收入，又可通過(guò)降低產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格，以吸引更多的游客。② 匯率下跌時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率下跌意味著(zhù)人民幣貶值，意味著(zhù)產(chǎn)品成本提高。這時(shí)，我們既可選用外幣來(lái)報價(jià)以提高收人，也可使用人民幣報價(jià)，以吸引更多的游客。

3 ．國際旅游市場(chǎng)的渠道策略

傳統的銷(xiāo)售渠道是旅游供應商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的松散網(wǎng)絡(luò )，渠道成員獨立經(jīng)營(yíng)、自負盈虧，他們之間聯(lián)系時(shí)主要是討價(jià)還價(jià)，談判買(mǎi)賣(mài)條件。近年來(lái)，銷(xiāo)售渠道體系逐漸向聯(lián)合化發(fā)展，由渠道某一成員領(lǐng)導、組織，并控制整個(gè)渠道體系，渠道成員之問(wèn)通過(guò)加強合作，使整個(gè)渠道體系的利潤得以提高。渠道聯(lián)合可分為縱向聯(lián)合和橫向聯(lián)合兩種。

( l ）縱向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道

縱向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道是由旅游供應商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的完整、統一的渠道體系。縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系有二種類(lèi)型：第一，法人吧縱向聯(lián)合銷(xiāo)代體系。第二，契約型縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系。第三，管理型縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系。( 2 ）橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道

橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道是由兩個(gè)或兩個(gè)以上同一環(huán)節旅游供應商、旅游批發(fā)商或旅游零瞥商進(jìn)行短期或長(cháng)期的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，或者聯(lián)合起來(lái)成立一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)單位，這種組織方式稱(chēng)為橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道。采取這種渠道，可提高廣告、營(yíng)銷(xiāo)調研等工作的效率。

4 ．國際旅游市場(chǎng)的促銷(xiāo)策略

( l ）廣告促銷(xiāo)策略

旅行社在做國際旅游廣告時(shí)一般有兩種選擇：一種是由旅行社內部的廣告部門(mén)做廣告業(yè)務(wù)；另一種是委托廣告代理商代辦廣告業(yè)務(wù)。由于國際旅游廣告存在語(yǔ)言文字、教育、文化水平、風(fēng)俗習慣、政府法規的差異，委托當地廣告代理商代理，容易取得預期效果。選擇廣告代理商時(shí)，要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)的現狀、發(fā)展歷史和發(fā)展情況、公司人員及其顧客情況、經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)方式等。

② 廣告公司的能力經(jīng)驗。

③ 廣告公司的聲譽(yù)。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態(tài)度和精神面貌、委托人及公眾對公司的印象和評價(jià)等。( 2 ）銷(xiāo)售促進(jìn)策略

銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)在某些國家會(huì )受到限制。有些國家的法律規定，銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)只有獲得許可才能開(kāi)展，有些國家的法律對批零交易的折扣比率加以嚴格限制，等等。旅行社在國際旅游市場(chǎng)上開(kāi)展銷(xiāo)售促進(jìn)時(shí)，應事先了解這些限制或規定。

( 3 ）營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策略

國際營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)所面對的公眾處于不同的國家和地區，有著(zhù)不同的社會(huì )文化背景，其語(yǔ)言、風(fēng)俗、生活方式都有很大差異，因此，制定國際旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應注意以下問(wèn)題：

① 了解外國公眾對旅行社及旅游產(chǎn)品的態(tài)度以及客源國有關(guān)的經(jīng)濟、政治和社會(huì )情況。

② 了解并善用外國公眾經(jīng)常接觸的新聞傳播媒介。因為新聞傳播媒介是營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)傳播最常用、最有效的一種方式。

③ 要使自己傳播的信息從內容到形式符合外國公眾的語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗習慣，以便他們接受。

④ 根據本旅行社的需要和可能，支持和贊助當地的社會(huì )發(fā)展計劃、社會(huì )慈善事業(yè)、文化體育活動(dòng)等。

⑤ 尊重當地的風(fēng)俗習慣，參加當地的社交活動(dòng)。( 4 ）國際旅游市場(chǎng)的人員推銷(xiāo)策略

國際旅游市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的環(huán)境比國內旅游市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的環(huán)境要復雜得多，因而對人員的要求也就高得多。在國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)葉，，推銷(xiāo)人員可選用本國人員，也可以選用市場(chǎng)所在國和其他國家的推銷(xiāo)人員。

① 招聘

招聘是搞好人員推銷(xiāo)的基礎。從事國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推銷(xiāo)人員除應具備國內推銷(xiāo)人員的全部條件外，還須具備果斷決策的能力、市場(chǎng)調研的才能、文化適應能力。

② 培訓

旅行社在推銷(xiāo)人員的培訓中，對本國推銷(xiāo)人員和外籍推銷(xiāo)人員的培訓重點(diǎn)應有所不同。對本國推銷(xiāo)人員培訓貢點(diǎn)應放在熟悉不同國家的文化背景上，加強外語(yǔ)、禮儀、生活習慣和商業(yè)風(fēng)俗等的訓練。對外籍推銷(xiāo)人員的培訓，重點(diǎn)應放在讓他們了解本產(chǎn)品特點(diǎn)、掌握必要的推銷(xiāo)技巧上。

③ 激勵

來(lái)自不同文化背景國家的人有著(zhù)不同的需求和行為動(dòng)機，旅行社應了解不同文化背景的推銷(xiāo)人員的個(gè)人貓求和行為動(dòng)機，有針對性地使用激勵措施，充分調動(dòng)推銷(xiāo)人員的積極性。

4. 旅游線(xiàn)路市場(chǎng)推廣策略

這個(gè)價(jià)格一般還真沒(méi)有一個(gè)固定的，所謂的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣又或者說(shuō)是全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)，只不過(guò)是把所有的營(yíng)銷(xiāo)推廣給做到一起了，所以費用其它也是可以模塊化來(lái)細分的。比如，針對你的企業(yè)特點(diǎn)以及人群分析，制定不同的推廣方式 ，再根據這種不同的方式來(lái)制作相應的推廣策略，再根據策略的量化來(lái)平衡費用，就這樣出來(lái)了。

一般來(lái)說(shuō)費用在6w到幾十萬(wàn)不等，大企業(yè)可能需要的費用更高，小企業(yè)可能費用還低，這里只是給一個(gè)大致的空間，企業(yè)根據自己所需去安排預算，6w相當于一個(gè)月5000，相當于企業(yè)自己招一個(gè)人做營(yíng)銷(xiāo)推廣。

5. 旅游產(chǎn)品線(xiàn)路銷(xiāo)售

導游：導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。

2.

旅游咨詢(xún)師：旅游咨詢(xún)師是指從事為旅游團體或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。在國外，旅游咨詢(xún)已相當成熟。國內也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢(xún)的工作，但就職業(yè)角度而言，一直沒(méi)有正式、規范的職業(yè)名稱(chēng)和職業(yè)標準。中國出現旅游咨詢(xún)師這個(gè)全新的職業(yè)也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問(wèn)：2008年由西方進(jìn)入中國，目前在國內還是新興行業(yè)，從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內目前將銷(xiāo)售人員劃歸為旅游顧問(wèn)，負責接待顧客咨詢(xún)、介紹旅游線(xiàn)路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的資格認證機構，大多數的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導游和客服，和個(gè)人。

4.

旅游行政管理部門(mén)：旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。

5.

旅行社：旅行社各職能部門(mén)分為：業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。

擴展資料

旅游咨詢(xún)師就業(yè)前景

“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢(xún)師培訓這樣火爆，前景這樣廣闊。”這是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(cháng)，在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨，事實(shí)上，他的感慨也是旅游咨詢(xún)師培訓職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照，如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元，優(yōu)秀者達到了10萬(wàn)年薪。

然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑，旅游咨詢(xún)師培訓絕對不能說(shuō)是撬動(dòng)人生。“一個(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”，來(lái)自專(zhuān)家的解釋為：旅游咨詢(xún)師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家，在美國、法國、比利時(shí)、瑞士等國，旅游咨詢(xún)師培訓已經(jīng)逐步替代導游，對于我國，旅游咨詢(xún)師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變人生。

對于現在的旅游從業(yè)人員，年輕化是一種現狀，那么當你不再年輕時(shí)，你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里，這是旅游咨詢(xún)師培訓撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí)，旅游咨詢(xún)師培訓將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚，因為在旅游咨詢(xún)師培訓的學(xué)習過(guò)程，將讓你具備旅游線(xiàn)路策劃、旅游整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力。

對于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們，導游似乎已經(jīng)成為一條必由路，那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦？旅游咨詢(xún)師培訓的出現，讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報名者的聲音：“就業(yè)要把握政策契機！”據了解，這些旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注，近段時(shí)間以來(lái)，“旅游咨詢(xún)”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設旅游咨詢(xún)服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。

對于職場(chǎng)中白領(lǐng)，出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游，這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢(xún)師培訓也填補了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求，豐富了自己的人生，能夠輕松設計符合自己的旅游線(xiàn)路，讓自己的出游更加愜意。

6. 探險旅游的需求

(一)古代旅游

原始社會(huì )時(shí)期的人類(lèi)遷徒行為，是出于謀生的目的了，或者出于自然原因(如此爭的威助)被迫離開(kāi)常居地，在新的地方定居下來(lái)。

人類(lèi)有意識外出的旅游活動(dòng)產(chǎn)生于原始社會(huì )末期。它是伴隨商業(yè)活動(dòng)的興起而產(chǎn)生的。隨著(zhù)商品生產(chǎn)和需求情況，要到其他地區去交換的地域地范圍不斷擴大、人們需要了解其他地區的產(chǎn)生了旅行經(jīng)商或外出交挽產(chǎn)品的需要。這種旅行在奴隸社會(huì )得到了迅速發(fā)展。

這個(gè)時(shí)期也相繼開(kāi)展了各種非經(jīng)濟目的旅行活動(dòng)，如帝王將相的巡游、文人墨客的漫游丶貴族子弟的求學(xué)丶宗教信徒的朝圣和科學(xué)探險旅行但由于參加者人數很少、不具有普通的社會(huì )意義

7. 探險旅游產(chǎn)品

所謂體驗式旅游是指“為游客提供參與性和親歷性活動(dòng)，使游客從中感悟快樂(lè )。”上世紀八十年代中后期，在中國一度興起的城里人到農村“住農房、吃農飯、干農活”就是體驗式旅游的雛形。

人們開(kāi)展旅游活動(dòng)大多是為了擴展個(gè)人視野，感受不同的生活體驗或者獲取個(gè)人生活范圍以外的信息。傳統的觀(guān)光氏旅游，僅僅依賴(lài)一些自然資源或者歷史遺產(chǎn)為游客提供一種游覽的滿(mǎn)足感；而后興起的探險式旅游則更多的是追求感官或者感受的刺激，例如漂流，攀山等，但是也有體驗式旅游的雛形；另外度假式旅游著(zhù)重是提供一種休閑的氛圍讓游客輕松愉快享受假期。

8. 旅游線(xiàn)路產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略

（一)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素的可控性

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的諸因素都是旅游企業(yè)能夠自我控制的。列如，旅游企業(yè)可以根據旅游市場(chǎng)細分和旅游目標市場(chǎng)的定位，選擇自己的旅游產(chǎn)品結構。

(二)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的動(dòng)態(tài)性

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是變化多端的動(dòng)態(tài)組合，而不是固定不變的靜態(tài)組合。

(三)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的多層次性

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是“5P”組合。而每一個(gè)“P”，又包括若干因素，形成每個(gè)“P”的次組合。如旅游促銷(xiāo)是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的一個(gè)可控制因素，但旅游促銷(xiāo)因素本身又可形成組合力量。

(四)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的整體性

若把旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合作為一個(gè)系統，則旅游企業(yè)內部的各種可控的營(yíng)銷(xiāo)因素都是這個(gè)系統的子系統。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的作用，不是其中每一個(gè)構成因素所發(fā)生作用簡(jiǎn)單相加的結果，而是各個(gè)因素互相配合、互相協(xié)調所產(chǎn)生的整體效能。

9. 探險旅游市場(chǎng)分析

正常旅游是：旅是旅行，外出，就是為了實(shí)現某一目地而在空間上從甲地到乙地的進(jìn)行過(guò)程。游是外出游覽，觀(guān)光娛樂(lè )。即為了達到這些目的，所作的旅行。二者結合起來(lái)就叫旅游。

探險旅游：是指具有運動(dòng)，自然和文化三者混合體特征的有挑戰性的冒險旅行。

二者的共同點(diǎn)都是為了追求身心健康和由此獲得精神上的快樂(lè )。

二者的區別是：一、去的地方不同，環(huán)境不同，內容不同，正常旅游，是去旅游景點(diǎn)，游景觀(guān)，文化古跡，自然山水。探險旅游：是到人跡罕至或險狀環(huán)生的特殊環(huán)境中進(jìn)行充滿(mǎn)神秘性，危險性和刺激性的旅行考察活動(dòng)。如大峽谷，山川河流，海洋沙漠等地方。

二、風(fēng)險程度不同，對旅游者的自身素質(zhì)的要求也不同。正常的旅游，相對比較安全，旅游者只要健康，就能順利完成自己要去的地方，賞山，賞水，欣賞大自然的美景。探險旅游，是一種挑戰自我，挑戰極限的旅行。所以對探險者的素質(zhì)要求相對較高，首先要身體和心理素質(zhì)都很好，同時(shí)還要有對不同的惡劣的自然環(huán)境，社會(huì )環(huán)境和特殊突發(fā)事物的應對能力，要有一定的野外生存技能和了解掌握天文地理，氣象，人文歷史等一些文化知識。這樣才能適應探險旅游的需求。

收獲和感悟也不同，平常旅游只能帶給你心情的愉悅。而探險旅游，能在挑戰和驚險，以及極限中，帶來(lái)充滿(mǎn)刺激的喜悅。是從心底深處的震撼，激動(dòng)，是深刻的心靈體驗。綜上所述，就是二者之間的區別。

10. 探險旅游線(xiàn)路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

隨著(zhù)人們生活品質(zhì)的逐步提高，家庭式旅游逐漸成為主流，旅游者更注重個(gè)性化、體驗化、高端化，一些大眾熱門(mén)景區和常規旅游線(xiàn)路已無(wú)法滿(mǎn)足消費者需求。而市場(chǎng)目前的現狀確實(shí)旅游線(xiàn)路產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，各條路線(xiàn)“萬(wàn)變不離其宗”旅游從業(yè)者在設計線(xiàn)路時(shí)簡(jiǎn)單考慮將旅游目的地的“食住行游購娛”穿線(xiàn)，核算成本后，便急切推出旅游產(chǎn)品，多采用“跟風(fēng)”的形式來(lái)設計旅游線(xiàn)路。這樣的線(xiàn)路，容易模仿。旅游資源的相似導致旅游產(chǎn)品的千篇一律，如果想開(kāi)發(fā)不被其他旅行社輕易模仿的旅游線(xiàn)路就必須要提供相對特色的旅游服務(wù)。如：以會(huì )展、探險、健身、康體等為特征的特色旅游線(xiàn)路由于專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)性人才的缺失，一旦開(kāi)發(fā)，被同行業(yè)模仿的可能就很小，這些線(xiàn)路都具有極大的發(fā)展潛力，需要盡快挖掘，豐富旅游線(xiàn)路的種類(lèi)。因此，要從以往的線(xiàn)路設計思路源頭改變。以往設計旅游線(xiàn)路思路：

1、確定目的地— 選擇地接社—— 確定價(jià)格—— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；

2、 創(chuàng )意階段—— 選擇階段—— 產(chǎn)品研制階段—— 產(chǎn)品試銷(xiāo)階段；

3、產(chǎn)品設計方案的擬定與選擇——試產(chǎn)與試銷(xiāo)—— 投入市場(chǎng)—— 檢查與評價(jià)。不易被模仿的線(xiàn)路設計：能提供什么樣的特色服務(wù)——想要接待什么樣的用戶(hù)人群——當地適宜接待什么樣的人群例如鐵道國際旅行社，利用鐵路資源開(kāi)發(fā)了鐵路23日全國旅游。當地的中青旅根據專(zhuān)業(yè)特長(cháng)連接全國賽事和專(zhuān)業(yè)教練，開(kāi)發(fā)了體育之旅。青旅更是聯(lián)系當地主持人開(kāi)發(fā)了，主持人帶你游歐洲等高端線(xiàn)路。