驢媽媽旅游家庭賓館(驢媽媽酒店)- 風(fēng)土人情- 魅力冬楠雅

1. 驢媽媽酒店

驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng )立于2008年，總部位于上海，是中國知名綜合性旅游網(wǎng)站、白領(lǐng)喜愛(ài)的旅游品牌、輕度假代表品牌、中國景區門(mén)票在線(xiàn)預訂模式的開(kāi)創(chuàng )者，提供景區門(mén)票、度假酒店、周邊游、定制游、國內游、出境游、大交通等預訂服務(wù)。其母公司景域驢媽媽集團“中國旅游集團20強”，被評為“貿易型總部企業(yè)”。

經(jīng)營(yíng)范圍

門(mén)票、酒店、周邊游、國內游、出境游、大交通、定制游等預訂。

2020年12月14日，景域驢媽媽集團入選2020中國旅游集團20強名單。

2. 驢媽媽酒店確認預訂成功

在網(wǎng)上預訂房間隨時(shí)都可以哦。

在網(wǎng)上預訂房間有多重渠道。

1、酒店自己的會(huì )員平臺進(jìn)行預訂。如洲際開(kāi)元等等。

2、到攜程網(wǎng)上面進(jìn)行客房預訂；

3、到美團、飛豬網(wǎng)上進(jìn)行酒店預訂。

4、你也可以到12306、驢媽媽旅游網(wǎng)、支付寶、高德地圖等網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行酒店預訂。

網(wǎng)上預訂酒店隨時(shí)都可以。

3. 驢媽媽酒店定了2晚第二晚5點(diǎn)離開(kāi)可以退錢(qián)嗎

按理說(shuō)是應該退款的。但是因為平臺內部原因可能存在不退款的現象，需要你對于這一現象向平臺申請退款，請求撤銷(xiāo)服務(wù)，申請退款。進(jìn)行退款操作或者聯(lián)系客服解決問(wèn)題。

對于這一平臺還不夠成熟，因此使用之前應該考慮清楚，或者選擇更為靠譜的充電設備。

4. 驢媽媽訂房

酒店預訂哪個(gè)網(wǎng)便宜，我說(shuō)個(gè)方法。笨辦法，比價(jià)，有效。一個(gè)個(gè)平臺看就行了，手機端電腦端一起看，肯定能訂到相對合適房間。

我先說(shuō)一下，酒店一般都什么平臺上賣(mài)。

第一個(gè)平臺：酒店官方網(wǎng)站預訂，一般比較貴，有會(huì )員好些；

第二個(gè)平臺：攜程系平臺（攜程網(wǎng) 去哪網(wǎng) 藝龍同程網(wǎng)），這個(gè)平臺基本上每個(gè)酒店都有；

第三個(gè)平臺：美團平臺；

第四個(gè)平臺：飛豬平臺；

其他平臺：馬蜂窩、驢媽媽等

酒店不是所有平臺都入住，多幾個(gè)平臺比價(jià)，沒(méi)有壞處，另外一定要看酒店退訂政策，免費取消時(shí)間，酒店房型，有無(wú)早餐等等，這些都會(huì )影響房間的價(jià)格。

5. 驢媽媽酒店優(yōu)惠券

只要編輯短信lvwxy到10690999688就可以成為驢媽媽會(huì )員,免費的~ 并獲得380元旅行優(yōu)惠券發(fā)送短信后會(huì )收到驢媽媽帳號和密碼以及優(yōu)惠券使用方法但是每個(gè)手機號只能注冊一個(gè)會(huì )員

6. 驢媽媽酒店少

現在網(wǎng)絡(luò )上幾大酒店預訂網(wǎng)站，攜程、藝龍是最早也是較全的，攜程、去哪兒、同程、驢媽媽這些都可以，另外如果你要訂的酒店有官方，并且官網(wǎng)上接受預定最好從酒店官網(wǎng)上預定，特別是那些連鎖的快捷酒店，最好直接通過(guò)官網(wǎng)或官方APP上預定，會(huì )比在第三方進(jìn)行預定有保障

其實(shí)酒店在網(wǎng)上的預訂價(jià)格都是一致的，因為酒店與網(wǎng)站簽約時(shí)誰(shuí)也不敢得罪，所以就保持網(wǎng)絡(luò )預訂價(jià)的統一。

網(wǎng)絡(luò )預訂酒店有兩種，一種是預約預訂，也即在網(wǎng)上預訂下單，到酒店后在酒店前臺付款消費，很安全無(wú)后顧之憂(yōu)，而且現在很多網(wǎng)站打出預訂確認后到店無(wú)房的話(huà)，可進(jìn)行相關(guān)賠償，酒店再根據是哪個(gè)網(wǎng)站預約來(lái)的，返利給網(wǎng)站。

另一種是在網(wǎng)站中現金支付預訂某一天的酒店，這會(huì )比第一種便宜的多，但也一樣存在風(fēng)險，萬(wàn)一是個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站呢，而且付款后要更改日期或退訂很困難。

預定酒店注意事項：

1：準確記錄客人們的姓名，性別。

2：了解客人要求：比如某人要一人住一間，大床間還是雙床間

3：是否吸煙？是否要無(wú)煙房間。

4：了解客人要住什么標準的酒店，有什么位置要求

5：了解客人對酒店設施的要求，比如能否上網(wǎng)等。

6：了解酒店是否有接送服務(wù)。

7：了解酒店入住和退房的時(shí)間要求，一般公司長(cháng)期合作的話(huà)都可以延時(shí)到下午2點(diǎn)退房。

7. 驢媽媽酒店可以退訂嗎

1、退費需要在去景點(diǎn)游玩前一天中午12點(diǎn)之前致電客服進(jìn)行辦理(部分景點(diǎn)除外,請參看游客所預訂景點(diǎn)的相關(guān)說(shuō)明)。　　2、網(wǎng)上支付后修改訂單數量或取消訂單，需在去景點(diǎn)前一天中午12點(diǎn)之前致電客服，扣除5%的違約金（如，單筆訂單100元，手續費為100*5%），余額會(huì )退回游客的賬戶(hù)中。游客需提供賬戶(hù)（我的驢媽媽存款賬戶(hù)、銀聯(lián)或銀行賬戶(hù)），5個(gè)工作日內我們會(huì )將剩下的余額打入游客的帳號。如果超過(guò)12點(diǎn)后致電取消訂單，則費用不退。　　3、景點(diǎn)實(shí)體票支付成功之后，門(mén)票寄出，不予退票。　　4、退款提現須知：　　（1）驢媽媽為游客申請退款提現提供2種渠道，具體流程如下：　　a.選擇退款至存款賬戶(hù)：申請退款—申請提現—客服致電二次確認—驢媽媽審核—退款成功 (推薦)　　b.選擇退款至銀行賬號：申請退款—客服致電確認退款申請—電話(huà)溝通個(gè)人信息—驢媽媽審核—退款成功　　（2）游客可以在"我的驢媽媽—存款賬戶(hù)—退款明細"里面查看退款詳情。游客可以在"我的驢媽媽—存款賬戶(hù)—提現明細"里面申請退款提現。　　（3）由于單純依靠電話(huà)溝通，容易出現賬號有誤、賬戶(hù)不安全/不存在、銀行拒收等情況。為了保障您的賬戶(hù)安全，節約您的等待時(shí)間，建議游客退款至"我的驢媽媽——存款賬戶(hù)"。　　（4）選擇退款至銀行賬戶(hù)的游客，在確認退款之后的3~5個(gè)工作日內，完成退款；選擇退款至驢媽媽的存款賬戶(hù)，在確認退款之后的1~2個(gè)工作日內，完成退款。　　（5）游客確定退款后，驢媽媽客服將致電與您聯(lián)系，確定個(gè)人信息，以保證退款的順利。

8. 驢媽媽酒店客服

你在哪個(gè)網(wǎng)上預訂的，直接聯(lián)系對應網(wǎng)站幫你去開(kāi)具，他們一般有規定的：比如是回程結束后再聯(lián)系客服索要的（例如：驢媽媽?zhuān)绻?lián)系了也不給開(kāi)發(fā)票的，可以聯(lián)系稅物部門(mén)12366，要是在聯(lián)系網(wǎng)站的過(guò)程中有什么服務(wù)上面的問(wèn)題，可以打12301投訴。