1. 旅游團怎么帶團
老年人旅游團一般是由單位、社區組織的，也有自發(fā)組織和自愿參加旅游團的。老年人的特點(diǎn)是思古懷舊，希望得到尊重。在旅游活動(dòng)過(guò)程中，他們希望導游員與他們多溝通、多交流，最怕的是寂寞。為此，導游員在帶領(lǐng)老年人旅游團進(jìn)行參觀(guān)游覽時(shí)，應根據老年人的特點(diǎn)，因人而異地做好講解介紹工作。 導游員在帶領(lǐng)老年團進(jìn)行參觀(guān)游覽時(shí)，其首要任務(wù)是安全問(wèn)題。導和游的工作都要突出一個(gè)“穩”字，講解介紹時(shí)速度要慢，聲音要響亮，服務(wù)態(tài)度要親切、熱情和周到，確實(shí)做到走路不觀(guān)景，觀(guān)景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時(shí)，更要提醒他們注意安全。整個(gè)旅程安排要輕松，勞逸要適度，參觀(guān)游覽完了一個(gè)景點(diǎn)后要適當給他們一些自由活動(dòng)的時(shí)間（包括上洗手間）。在導游服務(wù)的講解技巧上要多運用含蓄幽默的方法（還有借用故事法以及虛實(shí)結合法等）使老年人“游中有樂(lè )，樂(lè )中有游”。同時(shí)，導游員講解要生動(dòng)，要有感情，使他們產(chǎn)生“一次旅游，終生難忘”的美好印象。
2. 如何帶團旅游
正規一點(diǎn)，前提是需要有導游證
沒(méi)有證而帶團是不行的
手續方面：導游證可分為正式導游證和臨時(shí)導游證兩種。導游證的有效期限為3年，臨時(shí)導游證的有效期限最長(cháng)不得超過(guò)3個(gè)月；此外，導游證有效期滿(mǎn)后，可以申請辦理?yè)Q發(fā)導游證手續，而臨時(shí)導游證有效期限屆滿(mǎn)后，不得延期，如需繼續聘請，則必須由旅行社重新向旅游行政部門(mén)申請領(lǐng)取。
旅游法規規定：成團旅游必須經(jīng)過(guò)旅行社簽訂明確的旅行合同才可以成行. 因為個(gè)人無(wú)法為團體旅游的成員提供可靠的安全保證 所以必須經(jīng)過(guò)旅行社，辦理旅游意外險以及旅行社責任險 .
3. 怎樣參團旅游
旅游專(zhuān)列購票：需要到有組織鐵路旅行資質(zhì)的旅行社去購票，以各地的鐵路和鐵道旅行社為主，一般在各大城市火車(chē)站附近都有它們的辦事機構，旅游專(zhuān)列不同于普通列車(chē)，不能在中國鐵路12306官方網(wǎng)站購票，我們知道，旅游專(zhuān)列是用一條鐵路線(xiàn)，串起多個(gè)旅游景點(diǎn)的出行方式，特點(diǎn)是“定點(diǎn)、定時(shí)、定線(xiàn)”。
4. 怎么帶好旅游團
一、準備細則：
導游上團前須認真仔細閱讀行程計劃單，弄清接團時(shí)間、地點(diǎn)、人數、抵達（離開(kāi)）的交通工具及時(shí)間、團隊標準，務(wù)必準備好導游證、團旗、喇叭、制服、委派單、意見(jiàn)表等，并提前與接團師傅取的聯(lián)系,如行程單上沒(méi)有注明清楚的請提前跟辦公室或辦事處聯(lián)系好。
二、用房細則：
1、導游入住酒店前要向客人打好預防針，告訴客人景區開(kāi)發(fā)晚,建設慢的狀態(tài),要向客人提前說(shuō)明酒店差,原始次森林屬于濕潤氣候,房間潮濕 ,四星相當于三星,三星相當與二星，兩星相當于無(wú)星,賓館相當于招待所.入住酒店前跟領(lǐng)隊、全陪商量好用房數量及雙標、三標，電話(huà)通知酒店以便及時(shí)到酒店時(shí)拿房、分房，以免耽擱客人休息時(shí)間，如產(chǎn)生單房差及時(shí)跟辦公室或辦事處取得聯(lián)系；客人入住酒店后,要巡查房間,1小時(shí)內不能離開(kāi)酒店,絕對不允許離開(kāi)酒店休息。
2、入住酒店務(wù)必提醒客人做好防火、防盜安全意識，如客人聲明無(wú)貴重物品時(shí)應要求全陪及領(lǐng)隊簽字確認；
3、入住酒店前，向客人介紹酒店的名稱(chēng)、位置、酒店房間內設備的使用方法及酒店內有償消費和無(wú)償消費，另務(wù)必提醒男同志酒店休閑中心的事，要不厭其煩的向客人說(shuō)明酒店休閑中心有敲詐存在；
4、入住以后要追問(wèn)客人客房情況有無(wú)問(wèn)題（如：馬桶、空調、電視、衛生間等）若有問(wèn)題及時(shí)向總臺反映，以便更換；
5、要求酒店盡量在拿房時(shí)拿二樓上的；
6、導游拿房后，要注意分房技巧，如領(lǐng)導、領(lǐng)隊、全陪盡量安排所拿的房子中較好房子！
三、用餐細則：
1、不扣餐費.導游用餐前須了解客人的地方口味（淡、辣、咸、回民等）；
2、導游務(wù)必提前10—30分鐘跟酒店預訂，交代好用餐時(shí)間、口味、餐桌數；
3、客人未用餐時(shí)，導游盡量不要先吃，注意把客人引領(lǐng)上桌，安排就位，上菜后導上前盤(pán)問(wèn)，（口味、數量、質(zhì)量等）以便在今后餐飲作出相應調整；若出現數量及質(zhì)量問(wèn)題，馬上調整，加菜或加酒水；
4、中餐，須經(jīng)在指定的酒店用餐單，不能隨意現結，并帶好簽單條，認真填寫(xiě)，不能敷衍了事；
5、有高于常規餐標的請靈活處理好，不要讓客人和全陪發(fā)覺(jué)。
四、用車(chē)細則：
1、導游須提前一小時(shí)或半小時(shí)前與車(chē)隊或師傅取得聯(lián)系，告訴師傅出站或下山時(shí)間，詢(xún)問(wèn)師傅車(chē)牌號以便通知客人,特別告訴師傅開(kāi)車(chē)時(shí)不能打手機，要配耳機；
2、與師傅處理好關(guān)系，若有難解問(wèn)題，打電話(huà)回辦公室；
3、與師傅分俑金時(shí)要均衡，向師傅說(shuō)明情況，不要隱瞞、克扣，體現個(gè)人形象素質(zhì)； 4、導游要告訴客人張家界段汽車(chē)是車(chē)隊統一調配，不是專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用的。
五、導游服務(wù)細則：
1、導游接團后，要和客人或全陪核對行程和標準，要認真、仔細、耐心、風(fēng)趣介紹本土的風(fēng)土民情及各景區景點(diǎn)的情況且講解要風(fēng)趣，特別是接團的第一天的講解；
2、對待客人服務(wù)態(tài)度要熱情、大方而不拘束，要耐心回答客人及全陪提出的問(wèn)題，尊重客人的宗教信仰和個(gè)人習慣；
3、跟全陪處理好關(guān)系，尊重全陪意見(jiàn)，特別處理好分傭金問(wèn)題，每個(gè)購物店出單后需向全陪出示單據，并嚴格按照國際慣例分配，且讓全陪在傭金單上簽字認可，若因俑金問(wèn)題而發(fā)生團隊收款問(wèn)題，一切自負；
4、導游在購物前要尊得客人、領(lǐng)隊及全陪同意，不誘惑不強迫客人，我社今年強推水晶、炭雕店，但特別注意韶山銅像店里的開(kāi)光刻字（帶有欺詐），要提醒客人，以免發(fā)生投訴；
5、導游在帶團過(guò)程中，若遇見(jiàn)客人及全陪提出問(wèn)題應自己解決，牽涉到費用的問(wèn)題要打電話(huà)回辦公室，征得本中心同意，或直接詢(xún)問(wèn)辦事處，不得擅自作主張；
6、導游更改行程或增加景點(diǎn)，須征得客人、領(lǐng)隊、全陪的同意，并說(shuō)明增加景點(diǎn)的費用構成（包括優(yōu)惠政策），一定要在自立單上寫(xiě)好協(xié)議，要求全團人簽字認可；
7、導游在帶團過(guò)程中，有客人需要爬山的,導游必須帶領(lǐng)客人爬山，不能擅自離開(kāi)去坐索道；
8、導游送團時(shí)認真填好旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表，須填上3張以上（全陪、領(lǐng)隊、客人）;
9、導游在帶團中要隨時(shí)注意自己形象及禮貌禮節，飲酒不超過(guò)自己酒量的1/3，同事之間要團結友愛(ài)，互幫互助，不拉幫結派，不搬弄是非；
10、導游在帶團過(guò)程中嚴禁打牌賭博，少打與團隊無(wú)關(guān)的電話(huà)！有辦公室電話(huà)或短信需回應，手機須24小時(shí)開(kāi)機！
5. 出去旅游怎么跟團
旅游景點(diǎn)和旅行社簽訂協(xié)議，旅行社派團的時(shí)候有導游派團單，上面蓋有旅行社印章的，旅游景點(diǎn)接到派團單后登記就是了，費用有的是簽單，有的是現付，那就要看旅行社旅游景點(diǎn)的協(xié)議了！水到渠成。 旅行社與旅游景點(diǎn)之間不存在領(lǐng)導和管理關(guān)系,是合作關(guān)系。旅游景區為了吸引更多游客來(lái)參觀(guān)游覽,而旅行社的工作就是組織游客外出旅游參觀(guān),旅游景點(diǎn)為了擴大來(lái)游覽參觀(guān)的人數,可以與旅行社簽訂合同共同合作,為了刺激旅行社多往景區帶團,景區一般采取給旅行社以?xún)?yōu)惠的價(jià)格,使得旅行社和旅游景點(diǎn)都能掙錢(qián)
6. 個(gè)人如何接旅游團
報旅游團有兩種方式：
1.在門(mén)店直接報團，2.在旅游網(wǎng)站上報團。 1.在門(mén)店上報團：到門(mén)店上了解旅游相關(guān)信息，門(mén)市接待人員會(huì )根據你的情況給你介紹旅游線(xiàn)路的團期·價(jià)格·自費項目·必須消費項目·交通·住宿·用餐標準等情況。一般旅游團分為常規純玩團·購物團·升級純玩團。
2.在旅游網(wǎng)站上簽訂合同，在網(wǎng)上你要看清楚網(wǎng)站的快照時(shí)間（更新時(shí)間越接近越好）·可靠性“公司資質(zhì)·關(guān)于我們·如何付款”等。當你選定線(xiàn)路·商談好價(jià)格。網(wǎng)絡(luò )客服會(huì )給你簽定一份電子版合同，合同上同樣也會(huì )注明旅游的相關(guān)事項。要求你打訂金，為了安全起見(jiàn)你一定要打公司賬號（一般2000元以?xún)却蛩饺速~號，2000元以上打公司賬號） 報旅游團一定要做到貨比三家·看清楚合同上所簽訂的內容以及附帶的旅游行程是不是和接待人員所承諾的一致。（網(wǎng)上簽合同，打印一份合同及行程單，在旅游中核對看是不是達到所承諾的一致）。
7. 旅游怎么跟團
結伴旅行旅游，根據個(gè)人經(jīng)驗，覺(jué)得應該有個(gè)詳細的AA清單和行程計劃，出門(mén)都是幾天以上，不是一兩天，所以必須親兄弟明算賬，平攤AA是最好的選擇，家里有礦者例外。可以把錢(qián)交給其中一個(gè)人管，吃喝拉撒小到買(mǎi)包衛生紙都要進(jìn)出賬，然后另選一個(gè)專(zhuān)門(mén)負責記一下進(jìn)出賬，這樣負責出納管錢(qián)的有了，財務(wù)記賬的也有了，大家玩起來(lái)平攤就不會(huì )因錢(qián)而破壞旅行氣氛了。
8. 你們怎么報團旅游的
報名方式：電話(huà)、短信、電子郵件、網(wǎng)店預訂等方式進(jìn)行報名。
2.報名時(shí)提供的信息：聯(lián)系人、聯(lián)系手機、參團人數、參團線(xiàn)路、火車(chē)到達的時(shí)間或西安接您的地址（如：酒店名稱(chēng)等）。
3.付費方式：網(wǎng)上支付或者導游接到您簽訂正式旅游合同，辦理手續。
4.此線(xiàn)路需早上8點(diǎn)之前必須到達西安，以便趕上當天的行程。
9. 旅游團怎么帶團出行
團隊旅游是一定要跟團的，這點(diǎn)無(wú)需質(zhì)疑。
游客與旅行社簽訂旅游合同的時(shí)，有的旅行社會(huì )在合同中提出不能脫團的約定，這與旅行社利潤分成方式有關(guān)。
我們常常看到，在旅游報價(jià)較低的時(shí)候，導游會(huì )經(jīng)常領(lǐng)你去指定的購物店，你可以什么都不買(mǎi)，但不能不去，旅行社事先就與購物店達成”拉人頭"的協(xié)議，會(huì )有利潤分成。旅行社看似賠錢(qián)了，但通過(guò)這種方式又攥了回來(lái) ，旅行社不會(huì )做賠錢(qián)的生意。因為即使你什么都沒(méi)有買(mǎi)，總會(huì )有人多多少少買(mǎi)一些，利潤就從這里產(chǎn)生。
前年我去云南跟團旅游，同團的幾個(gè)老太太就跟導游提出脫團的要求，看出她們是有另外的目的地。導游很為難，告訴他們有規定游客不能擅自脫團，他沒(méi)有權限決定。結果下午其中一個(gè)老太太稱(chēng)身體不好，其他人要照顧，幾個(gè)人干脆就不來(lái)了。
晚上我們回到酒店的時(shí)候其中一個(gè)老太太跟我講，旅行社有人來(lái)賓館核實(shí)情況，其中一個(gè)老太太確實(shí)身體不好，他們在街上轉了一圈就回來(lái)了，旅行社人員才沒(méi)說(shuō)什么。
從這件事可以看出，游客脫團會(huì )直接影響旅行社的收益 ，所以他們會(huì )想方設法阻止游客脫團。
如果你有脫團的想法，也不用為難導游，因為他沒(méi)有權限。辦法只有一個(gè)，就是”生病"。
為了自己的人身安全和游玩的盡興，還是跟團為好，畢竟它是專(zhuān)業(yè)的。
10. 旅游團怎么帶團長(cháng)
會(huì )找話(huà)題，她承擔起當團長(cháng)的責任，活動(dòng)安排好，游戲安排好
11. 如何帶好一個(gè)旅游團
（1） 錢(qián)和錢(qián)包
錢(qián)包，裝上貴重物品，比如信用卡，護照，現金等，貼身保存。一般來(lái)說(shuō)，要帶上比預算多20％的錢(qián)，再帶上20張1元面額的小鈔、硬幣。為防止意外，還要把備用的信用卡和身份證分開(kāi)存放。
（2） 旅行包
不同旅行包適合不同的旅行。明確你的旅行目的---體育、娛樂(lè )、野外活動(dòng)還是探險旅游，然后挑選適用的旅行包。旅行包的大小最好可以放在座位下、飛機或火車(chē)的行李架上。
（3）鞋子
穿上合腳的鞋子，帶上一些干得快的襪子以免腳受潮。如果要走長(cháng)路還要帶點(diǎn)滑石粉灑在鞋上，這在炎熱的天氣可以避免腳出汗或長(cháng)皮疹。上飛機時(shí)穿上最重的鞋子，并且多帶雙輕便鞋，這樣在長(cháng)途飛行中你可以脫掉鞋子以免它變臟。