散客旅游需求(散客旅游適用人群)- 旅游- 魅力冬楠雅

1. 散客旅游適用人群

目標客戶(hù)群：攜程將市場(chǎng)定位在中等收入及中等以上收入的白領(lǐng)階層，針對其消費需求及消費習慣提供旅游產(chǎn)品與服務(wù)，這一市場(chǎng)是主要的利潤來(lái)源。目前攜程的目標客戶(hù)主要考慮三個(gè)方向的客戶(hù)：

1、星級的店家；

2、各地機場(chǎng)；

3、中高檔成功人士。他們大多為商務(wù)旅游人士和散客，因而業(yè)務(wù)季節性并不明顯，成功避免了傳統旅游企業(yè)利潤季節波動(dòng)性的劣勢。

2. 旅游散客比例

我都是一個(gè)人報團出游，免得約人，還要約時(shí)間，我感覺(jué)一個(gè)人想什么時(shí)候走就走，想去哪里就去哪里玩自由自在。團員都是來(lái)自四面八方，相互之間都很客氣，想拍照了就請團友幫忙拍，有時(shí)我經(jīng)常請其他游客幫忙拍，他們都很樂(lè )意幫忙的，有時(shí)別人也會(huì )叫我幫他們拍照。我在19年就游過(guò)七個(gè)地方：西藏、云南、張家界、黃山、浙江、江蘇、嵊泗列島。一個(gè)人出游首先自己身體要好，再是心理一定要強，還有就是備些常用藥在身。

3. 散客旅游服務(wù)的類(lèi)型

旅行社主要為散客提供以下三種類(lèi)型的服務(wù)：?jiǎn)雾椢蟹?wù)、旅游咨詢(xún)服務(wù)、選擇性旅游服務(wù)。

如未接到應接的游客或小包價(jià)旅游團，導游人員應：詢(xún)問(wèn)機場(chǎng)（車(chē)站）的工作人員，確認本次航班（列車(chē)）的游客確已全部進(jìn)港和在隔離區內已沒(méi)有出港的游客。導游人員要與司機配合，在盡可能的范圍內尋找至少20分鐘。若確實(shí)找不到應接的游客應同計調人員電話(huà)聯(lián)系，報告迎接的情況，核實(shí)游客或旅游團抵達的日期或航班（班次）有無(wú)變化。與下榻的飯店聯(lián)系，查詢(xún)是否已自行到飯店。當確認迎接無(wú)望時(shí)。經(jīng)計調部門(mén)同意方可離開(kāi)機場(chǎng)（車(chē)站）。

4. 散客旅游類(lèi)型

一個(gè)人旅行叫長(cháng)大。一個(gè)人叫無(wú)聊。流浪 ...看自己怎么理解了，一個(gè)人你想把她叫做什么她就是什么，一切隨心，說(shuō)走就走的旅行。一個(gè)人行走，若是寂寞了，尋一座霓虹燈迷離閃爍，燈紅酒綠的城市，登上樓頂，俯視萬(wàn)家燈火，在繁華中體會(huì )熱鬧;若是厭倦了喧囂，尋一處寧靜的幽谷，找尋隱藏在山間的純凈和那“鳥(niǎo)鳴山更幽”的飛鳥(niǎo)。

每一種過(guò)程都算是一種旅行，擺好自己的心態(tài)再去計較得與失。

每一次的旅行都算是一種歷練，純粹的碎碎念隔閡了你我之間。而每一次的歷練，終究成熟了自己成就了青春。

5. 什么叫散客旅游

1、行程安排不同：散客旅游一般是由游客自行計劃和安排其旅游行程；團隊旅游的行程則是由旅行社或其他旅游服務(wù)中介機構來(lái)計劃和安排。

2、付費方式不同：散客旅游多采用零星現付方式；團隊則采用包價(jià)方式要求提前一次性支付旅費。

3、價(jià)格不同：散客旅游活動(dòng)項目是按零售價(jià)格支付，相對昂貴；團隊旅游在某些項目上可享受折扣優(yōu)惠，相對便宜。

4、自由度不同：散客旅游的游客自由度大；團隊旅游的游客受團隊約束。

5、旅游人數不同：散客旅游的人數多少不一，其中散客包價(jià)旅游人數我國現行規定在9人以下；團隊包括旅游人數必須在10人以上。

6. 散客旅游適用人群分析

想旅行，找不到旅伴怎么辦？

由于我經(jīng)常一個(gè)人出游，我身邊很多朋友都知道我去旅游，經(jīng)常會(huì )問(wèn)我一些關(guān)于旅游的問(wèn)題。

和上圖這兩位小伙伴一起游柬埔寨浮村圖

有的朋友不喜歡一個(gè)人旅游，非得要有旅伴才出去旅游，但是又一時(shí)找不到有空跟他去的旅伴，這時(shí)候要怎么辦呢？通常有這幾種種情況。

1、這次旅游取消

有的人，真的不喜歡一個(gè)人去旅游，一定得有人和他去他才去，真的找不到身邊的朋友有空和他去的話(huà)，那么他寧愿不去這次旅游，也不愿意一個(gè)人去。我身邊就有這樣子人，所以，如果是真的不喜歡一個(gè)人去的話(huà)，又找不到人陪，那只能涼拌，這次旅游取消。

2、網(wǎng)上約伴

現在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達，只要你想去旅游，網(wǎng)絡(luò )上什么旅游攻略，美食攻略都能找得到，不僅是旅游攻略，連旅游伙伴都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上尋找到。

現在網(wǎng)絡(luò )上有非常多的旅游交流平臺，如果你在現實(shí)中找不到朋友有空和你一起去的話(huà)，不妨在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)起一個(gè)約伴帖子，說(shuō)明你去旅游的目的地，時(shí)間和希望你的旅伴是怎樣的條件，說(shuō)不定就有和你志同道合的人會(huì )找上你，和你結伴一起去旅游。

一人夜游上海城市圖

3、到青年旅舍找旅伴

我是經(jīng)常一個(gè)人出來(lái)旅游的，但我并非一直是一個(gè)人旅游，因為我住的都是青年旅舍，而青年旅舍有大量的自由行散客入住，有些人跟我一樣也是一個(gè)人旅游的，如果你在青年旅舍那里遇到了和你旅游行程安排相像的，你們可以相約作伴，一起去旅游一段時(shí)間。

現在青年旅舍很多都有驢友群，如果你怕到時(shí)青年旅舍找不到旅伴的話(huà)，還可以提前訂好青年旅舍，打電話(huà)到前臺去，讓前臺幫你把約伴信息寫(xiě)到大廳小黑板上去，看看有沒(méi)有人和你一起旅游。

當然了，由于這個(gè)操作是你一個(gè)人先出發(fā)的，有可能在青年旅舍約伴成功，也有可能是約伴失敗，所以這個(gè)操作你是有一定的幾率最后是一個(gè)人旅游的。

旅游想要旅伴，最保險的還是讓自己身邊的親戚朋友一起去，但如果身邊沒(méi)有人和你時(shí)間同步，能和你一起去旅游的話(huà)，那么多多少少都要做出割舍。

如果旅游找不到旅伴，你會(huì )放棄這次行程嗎？歡迎留言。

我是旅樂(lè )音，歡迎關(guān)注我，和我一起旅游吧！

7. 散客旅游者

旅游業(yè)電子商務(wù)現狀及對策分析談網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的旅行社發(fā)展隨著(zhù)通訊和計算機技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉不再受時(shí)間、空間的限制，旅游資源的擁有者（如航空公司、賓館等）和最終的旅游消費者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。

據Data Monitor公司統計，1998年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%，到2002年，該比例將提高到35%，成為全球電子交易領(lǐng)域的榜首。

這無(wú)疑對旅行社這類(lèi)中介機構又構成了巨大的新的挑戰。

CNN公布的數據：1999年度全球約有8500萬(wàn)人次以上享受過(guò)旅游網(wǎng)站的服務(wù)；全球的旅游電子商務(wù)連續5年以350%以上的速度發(fā)展。

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)在第七次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統計報告》中稱(chēng)：截止到2000年12月31日，我國上網(wǎng)計算機約892萬(wàn)臺，網(wǎng)民總數2250萬(wàn)人，為計算機網(wǎng)絡(luò )信息交流的普及和廣泛應用奠定了基礎。

作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔負著(zhù)組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷(xiāo)售的職能，同時(shí)又擔負著(zhù)向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。

旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。

因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。

因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習革命必將對旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊：

一方面，旅行社可以從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的信息，可加強旅行社與旅游供應商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社的傳統經(jīng)營(yíng)運作方式信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化，促進(jìn)旅行社經(jīng)營(yíng)管理現代化；

另一方面，因特網(wǎng)也會(huì )把旅游供應商和旅游消費者聚集在一起，互通信息，以致拋開(kāi)旅行社中介機構，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)，旅行社傳統的市場(chǎng)將被其他類(lèi)型的競爭者分割。

因此，因特網(wǎng)的運用，既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng )造了更多的機會(huì )，又使旅行社的傳統經(jīng)營(yíng)方式受到了極大的挑戰。

若不改變經(jīng)營(yíng)機制，轉換服務(wù)功能，積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)，旅行社將被訂房中心、信息交流中心等網(wǎng)上的信息服務(wù)機構所取代。一、旅行社從單一的咨詢(xún)服務(wù)功能轉為多維的信息交流旅行咨詢(xún)服務(wù)是旅行社的傳統主要功能之一。在對旅游目的地沒(méi)有非常有效的了解途徑的條件下，旅游者只能求助于旅行社所提供的市場(chǎng)信息和以往的接待經(jīng)驗。

現在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )正在為游客提供越來(lái)越多的有關(guān)旅游目的地、旅游交通等方面的信息。

大到目的地的概況、風(fēng)土人情，小到具體的酒店、餐館、出租汽車(chē)等，這些信息可以由旅游者直接上網(wǎng)查詢(xún)。

這種網(wǎng)上查詢(xún)還具有信息量大、直截了當、互動(dòng)便捷等優(yōu)點(diǎn)。

但因特網(wǎng)上不易進(jìn)行特定信息的選擇，對于初上網(wǎng)者來(lái)說(shuō)，在茫茫網(wǎng)海上尋覓，會(huì )感到費時(shí)、麻煩、上網(wǎng)費用高等。

所以旅行社可利用自己的網(wǎng)站點(diǎn)集中大量的旅游信息，并進(jìn)行分類(lèi)編輯，方便上網(wǎng)者查找。

為建立完善的旅游信息庫，旅行社可根據目前旅游的熱點(diǎn)，選擇相應的旅游目的地信息，集中在一起，設計成專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)，供有意旅游者查詢(xún)。如中國旅游資訊網(wǎng)、華夏旅游網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)站等，有明確的電子商務(wù)概念和思路，提供旅游咨詢(xún)、在線(xiàn)行程預定和支付，一定程度上較好地整合了旅游服務(wù)資源和技術(shù)服務(wù)資源，為更廣大的散客旅游者（包括各類(lèi)商務(wù)、公務(wù)旅游者）提供更個(gè)性化的服務(wù)。

旅行社的網(wǎng)上服務(wù)也可以擴展到這些散客旅游者，向其提供更廣泛的服務(wù)。

另外，旅行社根據自己與各旅游企業(yè)和旅游消費者都有廣泛聯(lián)系的特殊地位，還可主動(dòng)對買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行調查研究，逐步形成旅游需求和供給信息庫，有償向旅游企業(yè)提供；也可與市場(chǎng)研究公司協(xié)作，進(jìn)行旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢分析，以此逐步形成信息中心。

二、推出更能滿(mǎn)足個(gè)性化需求的旅游產(chǎn)品旅游者逐步走向消費成熟化，他們不僅需要傳統的包價(jià)團隊旅游，而且越來(lái)越多的旅游者希望根據自己的特殊興趣和愛(ài)好，選擇有針對性、有主題、有重點(diǎn)的旅游方式。

旅行社如果還是采用“景點(diǎn)＋交通＋飯店＝旅游線(xiàn)路”的簡(jiǎn)單做法，將給旅游者形成低檔次“大路貨”的不良形象。因此，旅行社可利用因特網(wǎng)向旅游者分類(lèi)提供超大量的旅游信息，旅游者可以在網(wǎng)上查詢(xún)自己感興趣的有關(guān)旅游產(chǎn)品各類(lèi)要素的信息，旅行社提供必要的組裝指導服務(wù)，就可以形成因團而異、因人而異的時(shí)尚旅游產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運用，使這一涉及面廣泛、隨機因素繁多、組裝操作復雜的個(gè)性化旅游產(chǎn)品得以實(shí)現，并逐步形成個(gè)性化旅游線(xiàn)路、個(gè)性化旅游服務(wù)、個(gè)性化旅游商品等一條龍體系。為此，旅行社相應推出網(wǎng)上信息提供、問(wèn)題咨詢(xún)、組裝產(chǎn)品、預訂酒店、代購票務(wù)、導游導購、服務(wù)追蹤、信息反饋等一系列服務(wù)。目前自助旅游逐漸形成風(fēng)尚，這是在旅游消費逐漸成熟、大眾化旅游逐步展開(kāi)后出現的潮流。旅行社在此潮流中大有生意可做，因為旅游者僅僅根據網(wǎng)上獲得的分散信息，難以組裝成理想的旅游線(xiàn)路，單獨購票和訂房也拿不到優(yōu)惠價(jià)格且十分麻煩，這必然影響旅游者對旅游的整體感受。而旅行社可以發(fā)揮自己的批量采購優(yōu)勢和信息優(yōu)勢，根據自助旅游者的愿望，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站設計和預定“自助游”，將游程緊湊地安排好，房間預訂好，車(chē)輛準備好，為自助旅游者節省金錢(qián)和時(shí)間，自然會(huì )受到他們的歡迎。因此做好自助旅游生意所賺的錢(qián)并不比帶團隊差，而且經(jīng)營(yíng)的靈活性提高了。旅行社為了做好個(gè)性化旅游服務(wù)，除了完善網(wǎng)絡(luò )系統之外，還要提升顧客意識和服務(wù)意識，才能滿(mǎn)足各類(lèi)不同旅游者的個(gè)性化需求。例如新之旅國際有限公司開(kāi)發(fā)推出的“量體裁衣”服務(wù)，根據客戶(hù)要求，結合行程特色，利用新之旅全球175個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為客戶(hù)“度身訂做”，提供有關(guān)簽證、機票、酒店、接送、導游等一系列配套服務(wù)。雖然人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )預訂客房，預訂交通，但個(gè)性化的、整套的一條龍服務(wù)卻只有旅行社才可以提供。又如廣之旅國際旅行社股份有限公司所開(kāi)辟的中國旅行熱線(xiàn)，專(zhuān)門(mén)針對商務(wù)客人的特殊需求，成立商務(wù)客人服務(wù)中心，根據國內外商務(wù)旅游者的活動(dòng)規律和需求特點(diǎn)，提供較高檔次的商務(wù)、會(huì )議、度假及其有關(guān)的各種中介服務(wù)，甚至可以利用旅行社聯(lián)系面廣泛的優(yōu)勢，為客人提供委托代辦等特殊服務(wù)，為商務(wù)、會(huì )議旅游者提供各種方便。三、打破傳統的宣傳促銷(xiāo)方式，網(wǎng)上促銷(xiāo)更廣泛有效旅行社傳統的宣傳手段主要是印發(fā)小冊子和做電視、報紙廣告，這種促銷(xiāo)方式的范圍較狹小。由于是單向的灌輸式信息交流，當接收者不需要旅游時(shí)對廣告不在意，當他需要旅游時(shí)又感到信息量不足，因此促銷(xiāo)效果不理想。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，旅行社在網(wǎng)上促銷(xiāo)迫在眉睫。因為網(wǎng)上促銷(xiāo)的宣傳面廣泛、網(wǎng)頁(yè)設計圖文并茂、表現手法靈活、內容容易更新、成本低廉，而且與上網(wǎng)者可進(jìn)行雙向信息交流，引人入勝，說(shuō)服力強，因而促銷(xiāo)效果好。目前我國的旅游企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)上促銷(xiāo)，如國旅總社(http://www.cits.net)、中旅總社(http://www.ctsho.com)及廣之旅(http://www.gzl.com.cn)等等都已建立了自己的網(wǎng)站。網(wǎng)上促銷(xiāo)逐漸成為旅行社和旅游消費者之間進(jìn)行信息溝通的橋梁，上網(wǎng)者不僅可以接收旅行社發(fā)出的信息，而且可以通過(guò)聊天室、電子廣告牌等提出自己的問(wèn)題，以征得旅行社的解答；也可和其他旅游者交流旅游體會(huì )和經(jīng)驗，這樣對旅游者所產(chǎn)生的促銷(xiāo)效果會(huì )更好。因此，旅行社的網(wǎng)上促銷(xiāo)宣傳不僅只是建立一個(gè)網(wǎng)址，而且要建立一個(gè)有效率的網(wǎng)頁(yè)。這個(gè)網(wǎng)頁(yè)應該是動(dòng)態(tài)的，不斷充實(shí)的，以滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求，介紹不斷豐富的旅游產(chǎn)品，隨時(shí)給用戶(hù)提供最新的、實(shí)用的信息。另外，旅行社印發(fā)的宣傳資料和小冊子也要提醒旅游者識別該旅行社在網(wǎng)上的網(wǎng)址。兩種促銷(xiāo)方式應相輔相成，以便吸引更多的旅游客源，真正起到促銷(xiāo)的作用。四、做好旅行社售后服務(wù)功能的延伸，以更完善的服務(wù)拉住顧客美國《旅游代理人》雜志曾對一些常客不再光顧原旅行社的原因作過(guò)系統調查。調查結果顯示有68%的顧客是由于旅行社缺乏售后服務(wù)和不積極爭取回頭客造成的。一些常客之所以不再光顧原旅行社，首先是因為這些旅行社對他們今后旅游抱著(zhù)“愛(ài)來(lái)不來(lái)”的冷淡態(tài)度所造成的。其實(shí)旅游者為了減少購買(mǎi)旅游服務(wù)的風(fēng)險，十分鐘情于熟悉的旅行社。正因如此，西方國家的旅行社都極為重視售后服務(wù)，并采取了多種多樣的售后服務(wù)形式以爭取每一位顧客再次光顧。例如在客人返回后的第二天就向客人打問(wèn)候電話(huà)、或在網(wǎng)上對客人致以問(wèn)候、給客人寄送意見(jiàn)征詢(xún)單、明信片、舉行游客招待會(huì )等等。外國旅行社的做法十分值得國內旅行社的借鑒。這次旅行的結束意味著(zhù)下次旅行的開(kāi)始，做好熟客的服務(wù)工作就可以使他們下次旅行時(shí)再與本旅行社聯(lián)系。因此，做好售后服務(wù)工作是保持顧客和市場(chǎng)并不斷擴大的好措施，有方向、有基礎、成本低、效果好。我國旅行社行業(yè)競爭日益激烈，保持和爭取客源迫在眉睫，旅行社只有搞好售后服務(wù)，才能鞏固與擴大客源。旅行社可利用計算機管理來(lái)建立客戶(hù)檔案，還可利用網(wǎng)絡(luò )加強與客戶(hù)的聯(lián)系，進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，了解他們的新需求，以便于推出更符合潮流的旅游產(chǎn)品。五、促進(jìn)旅行社內部運作改革，提高經(jīng)營(yíng)運作效率因特網(wǎng)的使用也有利于旅行社內部的業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。為了適應個(gè)性化旅游的開(kāi)展，旅行社的工作量和復雜程度都會(huì )空前增加。旅行社利用電子郵件和電子訂單進(jìn)行網(wǎng)上采購和預訂，不僅可以節省大量時(shí)間、人力和聯(lián)絡(luò )費用，而且由于網(wǎng)上聯(lián)絡(luò )頻繁，修正容易，減少了由于計劃采購量和實(shí)際采購量之間的差異而引起的糾紛。另外，旅行社也可利用因特網(wǎng)建立內部管理信息系統，建立統一的顧客檔案庫，以便旅行社所屬各分社或營(yíng)業(yè)點(diǎn)掌握即時(shí)的銷(xiāo)售狀況，做到信息資源共享；建立財務(wù)管理系統，更好控制所屬各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)收入；建立網(wǎng)上培訓課程，供分散在各地工作的員工隨時(shí)隨地學(xué)習；建立導游員和各類(lèi)人員的資料庫，以便為內部員工提供定制化服務(wù)等等。內部網(wǎng)絡(luò )可使旅行社內部管理信息暢通，管理透明度加大，這必然使經(jīng)營(yíng)管理水平提高。六、向復合型企業(yè)轉變是今后旅行社發(fā)展的必然趨勢目前，中國旅游電子商務(wù)的發(fā)展主要有三個(gè)走向：門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（如新浪、搜狐等）的旅游頻道；專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站（如攜程等）；華夏、廣之旅等傳統旅游企業(yè)創(chuàng )辦的旅行網(wǎng)站。但是，一涌而起的眾多網(wǎng)站中間，很多只是簡(jiǎn)單的介紹旅游景點(diǎn)的知識和一些旅游路線(xiàn)，真正實(shí)現旅游電子商務(wù)的只有寥寥幾家。在這些旅游網(wǎng)站中間，攜程旅行網(wǎng)采用硅谷的運作模式，利用海外資金來(lái)進(jìn)行本土化操作，成為國內發(fā)展最快的新興旅行中介服務(wù)企業(yè)。攜程目前以60多萬(wàn)會(huì )員及每日40萬(wàn)的頁(yè)面瀏覽量穩居旅游網(wǎng)站首位。在CNNIC評選中，是唯一進(jìn)入前百名的旅游網(wǎng)站。目前，攜程旅行網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍集中在酒店預訂、機票預定和旅游路線(xiàn)預訂三個(gè)方面，攜程網(wǎng)與現代運通并購完成后，在酒店訂房業(yè)務(wù)上，新企業(yè)的業(yè)務(wù)量將是目前全國最大的一家，是第二名的兩至三倍。并購后的攜程公司將一舉成為國內最大的商務(wù)旅行服務(wù)公司和最大的賓館分銷(xiāo)商。可見(jiàn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站的高速發(fā)展都會(huì )對旅行社的網(wǎng)上銷(xiāo)售構成威脅。這三種不同的旅游電子商務(wù)企業(yè)正在挖掘各種潛力，謀求最大的發(fā)展。然而，三股力量各具優(yōu)勢，都有發(fā)展的空間，一時(shí)難分勝負，因此，可以預示：今后都可以逐步壯大、聯(lián)合或兼并，經(jīng)重組后成為活力無(wú)限的新型企業(yè)，即網(wǎng)絡(luò )企業(yè)＋傳統旅游企業(yè)＝復合型旅游企業(yè)。這種復合型旅游企業(yè)的活力來(lái)自于它集中了三種企業(yè)的資源優(yōu)勢，經(jīng)整合互補后產(chǎn)生更大的競爭力。例如作為目前中國唯一的一家上市旅行社中青旅控股公司改革傳統旅游經(jīng)營(yíng)模式，設立電子商務(wù)公司，創(chuàng )辦并開(kāi)通了綜合性旅游網(wǎng)站“青旅在線(xiàn)”。用INTERNET平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，旅行社則作為“后臺”，主要從事具體的市場(chǎng)調研、產(chǎn)品研發(fā)、接待等環(huán)節，由此形成利用旅游網(wǎng)站與旅行社業(yè)務(wù)互補的旅游經(jīng)營(yíng)新格局，并帶動(dòng)傳統旅游產(chǎn)業(yè)的升級。將傳統和現代巧妙地契合在一起，各取所長(cháng)，互為依托，青旅在線(xiàn)所走的路不僅代表著(zhù)旅游電子商務(wù)的發(fā)展方向，而且也代表了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展的方向，用傳統銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的后臺支持，建立實(shí)物與虛擬、創(chuàng )新與傳統相結合的商務(wù)網(wǎng)站，是旅行社發(fā)展的大趨勢。在這一根本性的轉變過(guò)程中，堅實(shí)、龐大的資金支持是極其重要的。中青旅控股公司通過(guò)發(fā)行上市股票來(lái)籌措資金是可行的辦法。在過(guò)去的一年中，中青旅股票的成功表現證明它可以發(fā)揮在傳統旅游企業(yè)向復合型旅游企業(yè)轉型這一過(guò)程中的決定性作用；同時(shí)也為旅行社業(yè)在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代如何發(fā)展自身規模并開(kāi)拓新市場(chǎng)，轉變“小亂差弱”的落后狀況指出了一條可行途徑。

8. 散客旅游適用人群分類(lèi)

旅行就是一次想走就走的遠行，旅游有不同的形式，如有散客團，也有跟團游，什么是最好的旅游形式，很難說(shuō)，只有適合自己，對自己來(lái)說(shuō)是量體裁衣定制的旅行方式才是最好的。例如散客團，就是以個(gè)人或家庭為單位，在團費大致相同的情況下，有某旅行社牽頭作地接服務(wù)，一般由地接導游負責散拼團的食住行，沒(méi)有隨團全程陪同，這種旅游形式，一般適合一日游這種短期團，散客團又稱(chēng)散客拼團，這種化零為整的旅游團常見(jiàn)于某地一日游，是一種靈活快捷組團游的方式，這種方式優(yōu)點(diǎn)很多，例如組團容易，團費便宜，適合于喜歡自由行的游客，記得三年前，我以自由行的身份前往青島旅行，因為人生地不熟，又是頭一次去青島想聽(tīng)聽(tīng)當地導游對青島的風(fēng)土人情，歷史文化的介紹，所以在所住飯店的推薦下，我花了一百五十元，參加了當地青旅組織的散拼團，也很有趣和成功，雖然是散客團，又沒(méi)全陪，一切都照章辦事，公事公辦。按照青旅散客部的通知，第二天早上八點(diǎn)，有一輛五十五座的旅游大巴士來(lái)飯店接我，見(jiàn)到地陪小伙子，打過(guò)招呼，先交了一百五十元的一日游費用，又簽了正式旅游合同，大巴又前行，去下個(gè)酒店接人，一共接了九個(gè)飯店客人，用時(shí)一個(gè)小時(shí)，我們這個(gè)散拼團正式成立了，在導游帶領(lǐng)下，歡天喜地開(kāi)始一天行程，我們這個(gè)一日游的團，主要去嶗山，包嶗山大門(mén)票，午餐自理。導游先介紹了一下青島方方面面的情況，又描繪了嶗山的美景，我去青島已入秋，海風(fēng)已帶來(lái)些涼意。我爬山不成，自費坐纜車(chē)賞嶗山秀麗的秋景，中午吃飯點(diǎn)，過(guò)農家院，導游介紹農家特色鮮魚(yú)湯，自費自愿，我享受了一頓豐美的農家魚(yú)宴。下午又逛了家珍珠館，大巴送我回飯店，一日青島游，愉快成功。這就是散拼團的優(yōu)勢，花錢(qián)不多且玩的地方多，實(shí)惠自由。而跟團游就是旅行社報價(jià)，簽統一合同，一般十幾人成團，如果團員人數多，還配全程導游，我幾年前，就跟隨國旅總社，參團泰國游。就很完美。我們組了個(gè)五十人大團，團費每人六千，在泰每天有風(fēng)味餐，住四星飯店，購物少，只去合同約定的三個(gè)店，我們游了泰國大皇宮，看了柚木博物館，我在柚木情物館買(mǎi)了一對柚木小象作紀念品，夜游湄南河，在船上飽覽曼谷夜色，遠處鄭王廟在燈光襯托下，顯得更加雄偉。我特別喜歡騎大象，看大象足球賽，看人妖表演，聽(tīng)他們唱歌，男女莫辨。我們這個(gè)大團，在全陪領(lǐng)導下，舉止文明，守時(shí)，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，沒(méi)在景點(diǎn)大聲喧嘩，拍照有序，給國家爭光。所有一切旅行節目按合同辦事，無(wú)坑無(wú)陷阱，很舒適成功的旅行體驗。總而言之，無(wú)論散客團或跟團游，都各有特點(diǎn)優(yōu)勢，我們應因時(shí)制宜，怎么合適怎么辦，才會(huì )使旅游活動(dòng)更完美，心情更愉快。

9. 散客旅游多為什么型

旅行社組團一般有兩種行式:A:單獨成團 B:散客拼團散客旅游一般是比團隊旅游的人數少。簡(jiǎn)單說(shuō)就是在相同或不同的地區旅行社組織的少數以單個(gè)報名的旅游者為主要成員組成的團隊叫散客旅游。舉例說(shuō)明:單位10人獨立成團去海南,從出發(fā)地至海南則有全程陪同導游,在海南段獨立用車(chē),用餐,住宿~不與其他游客發(fā)生聯(lián)系,獨立享受導游服務(wù)等,此為單獨成團若2個(gè)游客在旅行社報名去海南旅游,則一般推薦走散客拼團,即組團社幫其購買(mǎi)機票,至目的地后,由當地導游接待,在海南當地成團,與來(lái)自四面八方的游客一起,組成一個(gè)旅游團隊.一般來(lái)講,獨立成團成本較高,而散客拼團價(jià)位較低,只要提前預定,散客可以天天發(fā)團~~~簡(jiǎn)單說(shuō)散客旅游就是來(lái)自不同城市的人在一個(gè)旅游團報名，旅游團則根據大家的旅游線(xiàn)路和費用等組合成一個(gè)團，但是我個(gè)人認為旅游團對待散團不是很周到,無(wú)全陪導游跟隨,會(huì )很沒(méi)有安全感.