1. 溫泉旅游市場(chǎng)現狀分析
城市擁堵，停車(chē)不方便，鄉村環(huán)境好，停車(chē)方便，而且免費。
2. 溫泉旅游發(fā)展趨勢
依云小鎮不僅有公寓別墅，還花200億開(kāi)發(fā)了溫泉療養、度假酒店、風(fēng)情商業(yè)街等世界級玩樂(lè )配套。以后這邊吃喝玩樂(lè )的商場(chǎng)配套肯定不會(huì )少的。
3. 溫泉旅游市場(chǎng)現狀分析論文
關(guān)于研究生有關(guān)房地產(chǎn)的論文，有不少研究分析方向可選擇。 比如，可選擇的有房地產(chǎn)經(jīng)濟管理、房地產(chǎn)與人才流失的關(guān)系，以及房地產(chǎn)與市場(chǎng)發(fā)展等等。 主要具體選擇什么研究生分析方向，還需要看你感興趣的是哪方面。
4. 溫泉市場(chǎng)調研報告
人工溫泉制作必須要找專(zhuān)業(yè)的，有相關(guān)資質(zhì)的建設公司來(lái)制作。
人工溫泉，既通過(guò)科學(xué)手段從天然溫泉中提煉出有效成分、并做分析，進(jìn)而人工制造出的溫泉片劑。這種片劑一旦融入溫水中，會(huì )迅速的溶解，快速的形成與天然溫泉一般的水質(zhì)。
現在市場(chǎng)就有小型的，商用的溫泉機，請實(shí)地考察。
5. 溫泉旅游的發(fā)展現狀及趨勢
溫泉旅游的消費特點(diǎn)主要分三種，一種是一次性消費，另外一種就是高附加消費，最后是固定消費。
一次性消費指的是一般溫泉門(mén)票包含了泡溫泉，洗浴，休息廳的休息躺椅，果盤(pán)等等的消費。這些一般都是含在門(mén)票里面的。
高附加值消費指的是溫泉酒店開(kāi)房費用，在溫泉內餐飲費用等自愿消費的項目，這些項目一般價(jià)格較高，消費前慎重考慮。
最后是開(kāi)車(chē)去的汽油錢(qián)，過(guò)路費，或者坐車(chē)過(guò)去的車(chē)票錢(qián)等固定消費。
6. 溫泉度假村市場(chǎng)分析
1.有些溫泉選址不當。近年來(lái)，人們因為發(fā)現溫泉資源的巨大經(jīng)濟效益，沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細的旅游規劃就盲目地在凡是有溫泉出泉孔的地段建設溫泉度假村，從而忽視了對資源進(jìn)行詳盡勘查和評估。有些選址處缺乏可以依托的基礎設施，為之配合修建相應的設施將造成巨大的浪費。有些選址陷于城市環(huán)境的包圍，缺乏比較獨立的環(huán)境，很難達到溫泉度假村對于周邊自然環(huán)境的較高要求，很難達到溫泉與自然風(fēng)景的良好結合。
2.有些溫泉度假村未能深入挖掘溫泉健康養生的內涵，提供讓客人滿(mǎn)意的溫泉體驗。很多溫泉度假村只是把溫泉二字作為一個(gè)吸引客人的招牌，客人印象中除了幾個(gè)大小不同的溫泉池子外，并不能夠獲得獨特的溫泉養生體驗。
3.有些溫泉度假村客源市場(chǎng)定位模糊，同質(zhì)化嚴重。我國溫泉度假村對其客源市場(chǎng)的研究較為缺乏。服務(wù)項目及設施也非常雷同，照搬照抄成功案例，而不是根據自身所處區位的特點(diǎn)，形成有自己特色的溫泉度假產(chǎn)品。不注重與當地自然及人文環(huán)境的結合，簡(jiǎn)單片面地模仿抄襲世界各著(zhù)名溫泉度假地的建筑與環(huán)境，不能形成有自身地域特色的溫泉度假村。
4.有些溫泉旅游度假村其實(shí)是賓館、酒店的衍生品，作為賓館其功能雖進(jìn)一步齊全，但因環(huán)境質(zhì)量和容量不符合溫泉度假村的要求，缺少豐富的配套休閑功能，單調乏味，降低了溫泉度假的內涵和質(zhì)量。
5.有些溫泉旅游度假村缺乏完整的旅游規劃，難以給人完整統一的度假村印象。規劃建設不注重分期分區，后期建設項目影響了度假村已經(jīng)投入使用部分的景觀(guān)和環(huán)境。
6.有些溫泉度假村過(guò)分追求硬件的高檔奢華，而忽視了現代社會(huì )人們對返璞歸真境界的追求。無(wú)視自然優(yōu)美景色，漠視地方人文景觀(guān)，使得許多溫泉旅游度假村千篇一律，缺乏特色。
7.溫泉度假村建設不注重生態(tài)環(huán)境的保護與建筑節能，造成資源嚴重浪費，并對生態(tài)環(huán)境造成不可逆轉的破壞。
7. 溫泉旅游市場(chǎng)現狀分析報告
生態(tài)旅游受追捧
今年的中國旅游日以“綠色發(fā)展 美好生活”為主題，全國多地將當地的綠色資源、生態(tài)資源等串聯(lián)起來(lái)，引導人們走到戶(hù)外，感受自然，感受美好生活。
中國旅游日設立至今已有11年，旅游內容日益豐富，旅游方式更加多元。其中，綠色生態(tài)旅游具備貼近自然、融合性強等優(yōu)勢，已成為國內游的重要內容。
擁有得天獨厚生態(tài)旅游資源的青海省，有世界最大面積的高寒濕地、草原、灌叢和森林等生態(tài)系統，也是世界上高海拔地區生物、物種、基因、遺傳多樣性最集中的地區。這里的風(fēng)光讓人們驚嘆大自然的神奇造化。如何既保護好寶貴的生態(tài)資源，又促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展？只能走綠色發(fā)展之路。“青海在全國乃至全球生態(tài)地位的重要性、特殊性和不可替代性，決定了青海文化旅游發(fā)展必須尊重自然、順應自然、保護自然，圍繞區位特點(diǎn)和資源特色做文章，走生態(tài)保護優(yōu)先的綠色崛起之路。”青海省文化和旅游廳副廳長(cháng)常紅安說(shuō)。
如今，綠色發(fā)展帶來(lái)的旅游紅利不斷顯現。青海把生態(tài)教育、環(huán)境保護與各類(lèi)生態(tài)旅游資源相結合，推出了生態(tài)研學(xué)、高原康養、濕地觀(guān)鳥(niǎo)、自駕越野、森林養生等多種生態(tài)旅游產(chǎn)品，形成了大美青海觀(guān)光之旅、生態(tài)青海健康之旅、文化青海溯源之旅等100條生態(tài)旅游產(chǎn)品線(xiàn)路，促進(jìn)了生態(tài)文化旅游健康、可持續發(fā)展。今年“五一”假期，青海“生態(tài)游”受到游客追捧，“走進(jìn)可可西里·尋覓藏羚羊生態(tài)旅游線(xiàn)”“黃河廊道生態(tài)自駕車(chē)旅游線(xiàn)”“大美青海高原生態(tài)文化旅游線(xiàn)”等一批生態(tài)旅游精品線(xiàn)路，帶領(lǐng)游客走進(jìn)青海。
“村游”鄉村新生活
因為一次網(wǎng)購玫瑰花茶的經(jīng)歷，在北京一家文化公司工作的馬雯結識了在云南騰沖經(jīng)營(yíng)民宿的張女士。張女士通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的玫瑰花茶有著(zhù)不俗的包裝：淺黃色的外包裝上印著(zhù)手繪的玫瑰和一句贈語(yǔ)。正是這個(gè)包裝，讓馬雯對張女士的民宿以及騰沖產(chǎn)生了強烈的好奇心。今年春天，馬雯休了幾天年假，專(zhuān)程前往騰沖，在那里住了一周。
“原先在我的印象中，騰沖的旅游資源主要是溫泉，沒(méi)想到，如今那里的鄉村旅游發(fā)展得這么好！”回到北京之后，馬雯忍不住與身邊的朋友分享。徒步高黎貢、穿行龍川江、打卡藝術(shù)村……在當地人的推薦下，馬雯的騰沖鄉村游安排得滿(mǎn)滿(mǎn)當當。“這里既有最原始和樸素的風(fēng)光，也有緊跟潮流、適合年輕人喜好的新旅游內容。”
如今，鄉村旅游內涵不斷豐富、更新，不僅有“土味”，也有時(shí)尚和品位，“村游”已成為農民致富的重要途徑，是發(fā)展鄉村特色產(chǎn)業(yè)的重要內容，也是展示鄉村新生活的重要窗口。
4月中旬，農業(yè)農村部舉辦2021中國美麗鄉村休閑旅游行（春季）推介活動(dòng)，發(fā)布了55條春季精品線(xiàn)路和176個(gè)精品景點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)鄉村旅游、休閑農業(yè)發(fā)展。據了解，“十三五”期間，休閑農業(yè)快速發(fā)展。2020年，盡管受到新冠肺炎疫情沖擊影響，休閑農業(yè)仍實(shí)現營(yíng)業(yè)收入6000億元。隨著(zhù)鄉村振興全面推進(jìn)，休閑農業(yè)也將迎來(lái)大發(fā)展，鄉村旅游的前景更為廣闊。
高質(zhì)量發(fā)展新機遇
綠色生態(tài)游、鄉村旅游的蓬勃發(fā)展給國內游市場(chǎng)注入了強勁的活力，讓國內游業(yè)態(tài)呈現出豐富多彩的新樣貌，也給旅游業(yè)界帶來(lái)了新的發(fā)展機遇。
在過(guò)去相當長(cháng)的一段時(shí)間內，出境游發(fā)展迅猛，成為旅游業(yè)界的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，產(chǎn)品豐富、更新迭代快；相比之下，當時(shí)的國內游市場(chǎng)上產(chǎn)品豐富度不足、創(chuàng )新不夠，對游客吸引力逐漸降低。“花同樣多的錢(qián)，體驗差，還不如出境旅游。”曾經(jīng)，這樣的抱怨在網(wǎng)絡(luò )上并不少見(jiàn)。進(jìn)入“十四五”時(shí)期，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展已成為旅游主管部門(mén)、旅游業(yè)界和游客的共同目標。當前，出境游發(fā)展基本停滯，如何充實(shí)并提升國內游產(chǎn)品，滿(mǎn)足人們旺盛的旅游需求，提升人們的旅游生活品質(zhì)，中國旅游業(yè)界正在積極進(jìn)行多種探索。
今年“五一”假期，中國旅游消費市場(chǎng)表現搶眼，自駕游、高鐵游、露營(yíng)旅游，日益便捷的交通條件，讓中國游客的旅游有了更多選擇；博物館旅游、紅色場(chǎng)館游、鄉村旅游，旅游內涵不斷豐富，文化味越來(lái)越濃厚；鄉村客棧、特色民宿、星級酒店等硬件設施日益完備，越來(lái)越多的旅游產(chǎn)品正向高品質(zhì)國際水準看齊。
中國旅游研究院院長(cháng)戴斌指出，當前和今后一個(gè)時(shí)期，創(chuàng )新發(fā)展紅色旅游，讓廣大游客有更多獲得感、對旅游發(fā)展有更高的滿(mǎn)意度，將成為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要方向和內容。
8. 溫泉的市場(chǎng)分析
溫泉洗浴在中國有數千年的發(fā)展歷史，近年來(lái)，溫泉旅游更是成為旅游中的新熱點(diǎn)，國內相繼出現了眾多的溫泉旅游區、溫泉度假山莊、溫泉洗浴場(chǎng)所等以溫泉為主題的休閑度假場(chǎng)所。溫泉具有的活膚、嫩膚、康體美容等眾多美容效果更是受到愛(ài)美的女性的歡迎，隨著(zhù)女性收入和地位的不斷提高，二十一世紀將進(jìn)入“她世紀”，女性對溫泉市場(chǎng)的消費潛力巨大。
然而我們也不得不遺憾地看到，雖然目前旅游客源結構中出現勢不可擋的細分化趨向，國內溫泉項目開(kāi)發(fā)在市場(chǎng)細分方面卻明顯滯后。即使部分溫泉打出“美麗牌”和“健康牌”來(lái)吸引女性市場(chǎng)，卻無(wú)專(zhuān)門(mén)針對女性設計的溫泉項目，更無(wú)“女性溫泉”概念的提出。
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，一個(gè)新興市場(chǎng)的出現必然孕育著(zhù)新的商機，女性消費群體尤其是職業(yè)女性正迅速成長(cháng)為世界各國都市經(jīng)濟中的新“亮點(diǎn)”。要提前應對并把握這一特殊細分市場(chǎng)，溫泉應從特色、細節、氛圍及安全感入手，在溫泉設計、溫泉服務(wù)等各方面采取有別于普通客人的對策及措施，著(zhù)力營(yíng)造一種人文關(guān)懷和溫馨體貼的服務(wù)氛圍，借此吸引并緊緊抓住女性客源市場(chǎng)。
女性溫泉設計：從意、形、材、色入手
溫泉設計之意：溫泉設計既是物質(zhì)創(chuàng )造的過(guò)程，也是一種藝術(shù)創(chuàng )作，這種藝術(shù)不僅可以體現溫泉產(chǎn)品的美感，而且能表達一定的情感，讓消費者的心靈與其產(chǎn)生共鳴，溫泉似乎也有了“語(yǔ)言”。粗獷的建筑，結構簡(jiǎn)單的設施，很容易讓人想到男性的力度美；圓潤的線(xiàn)條，鮮艷的色彩，像花朵般綻放的擺設更多表現了女性化特征。女性溫泉設計之意即要溫泉具備“性別”，從意象上即給人以“女性”感覺(jué)，使女性不自覺(jué)中產(chǎn)生親切感。
溫泉設計之形：溫泉服務(wù)設施作為物質(zhì)產(chǎn)品，具有看得見(jiàn)摸得著(zhù)的現實(shí)形態(tài)，如體量或大或小，尺寸或高或矮，形狀或方或圓，色彩或濃或淡。設計師借助點(diǎn)、線(xiàn)、面、體、色彩、肌理等形態(tài)要素，根據比例、尺度、變化、統一、節奏、韻律等形式美法則進(jìn)行設計，溫泉服務(wù)設施的形態(tài)就可以成為傳遞情感信息的載體。因年齡、職業(yè)、喜好、文化等方面的差異，每個(gè)女性的需求是不同的。但女性無(wú)一例外都喜愛(ài)以流暢的線(xiàn)條來(lái)構筑的產(chǎn)品，流暢的線(xiàn)條能帶給人們更廣闊的形象思維空間，同時(shí)優(yōu)雅的線(xiàn)條和圓潤的造型更能夠暗示或隱喻女性迷人的氣質(zhì)。溫泉設施中的建筑、浴池、休憩家具等是可塑性最大的產(chǎn)品，容易通過(guò)形態(tài)、色彩等手段傳遞不同的女性氣質(zhì)，無(wú)論是單件還是組合，都可以傳達耐人尋味的意念。如由一組連續而流暢的曲線(xiàn)組成的溫泉景觀(guān)小品，無(wú)論從哪個(gè)角度觀(guān)賞，她都是圓潤、飽滿(mǎn)、柔和的。將幾張單體圍繞玲瓏剔透的玻璃茶幾擺在一起，可以組成猶如含苞待放的花兒。此情此景，帶給人除了視覺(jué)的享受，也能滿(mǎn)足女性的某些心理訴求。
溫泉設計之材：獨特的溫泉設施造型必須通過(guò)特定的材料和工藝技術(shù)才能實(shí)現。溫泉設施建造的材料種類(lèi)繁多，但歸納起來(lái)有自然材料（石材、木材、竹藤）和人工材料（金屬、玻璃、塑料等）之分，不同的材料或相同的材料采用的加工方法不同，會(huì )使材料表面呈現豐富多彩的質(zhì)感，賦予不同的性格特征。如原木色裝飾具質(zhì)樸之感，光滑亮光的表面有華麗之美。不同的材質(zhì)將帶給人異樣的心理感受，如輕重感、粗細感、軟硬感，冷暖感等，甚至使人產(chǎn)生情感的聯(lián)想。大家都有花兒“嬌嫩”的常識，不由得想到女人“嬌貴”的說(shuō)法，意味著(zhù)“女性溫泉”的設計中，選材是一個(gè)必須慎重的環(huán)節。一個(gè)最基本的原則：材料應該是環(huán)保、柔和的、舒適的。應該選擇無(wú)毒無(wú)害的材料與配件，如色彩清新、淡雅的實(shí)木材料，其精致的木紋與結構，更符合女性細膩的審美觀(guān)，對女性有天然的親和力；鋼管、塑料等人工材料可塑性好，容易加工成流暢多變的零件，滿(mǎn)足簡(jiǎn)約、現代的格調，也是時(shí)尚女性的最受。為兼顧美與舒適，該設計中是自然材料與人工材料的有機結合應用。溫泉裝飾的布藝面料，還可以設計成可拆洗的形式，配備幾套不同花色的備用，滿(mǎn)足應季節、隨心情的變化功能。
溫泉設計之色：色彩作為物體造型的一個(gè)基本要素，往往是第一瞬間打動(dòng)人的視覺(jué)神經(jīng)，吸引人的注意力的重要條件。女人的世界總是與色彩有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。只要看看商場(chǎng)里、T臺上男裝與女裝之差異，就可以了解色彩對女性情感表達的重要性。她們在欣賞或采購一件物品時(shí)，一般都是因喜歡其顏色才會(huì )進(jìn)一步去研究其款式、風(fēng)格、質(zhì)地等，甚至可以單憑色彩的吸引而決定購買(mǎi)、收藏。因而在溫泉設計中，完全可以借助一些“造型新奇、色彩出位”的景觀(guān)作為點(diǎn)睛之筆。當然，優(yōu)秀的設計師要講究整體的協(xié)調與統一，即結合溫泉設施的功能特性，使用條件，消費者的特性等。“女性溫泉”的色彩更要考慮現代女性的審美要求，好在女性的世界總是五彩繽紛，意味著(zhù)“女性溫泉”的色彩選擇有更廣闊的天地。如熱情、奔放的紅色，活潑、刺激的橙色，浪漫、神秘的紫色，為多數青春少女所偏愛(ài)；高貴、典雅的咖啡色，含蓄、優(yōu)雅的淡灰色，清新、淡雅的木本色等中性冷、暖色調，滿(mǎn)足了中年女性追求精致、品位的高雅氣質(zhì)。這些色彩淺深的演繹將為更多的女性消費者提供選擇。
女性溫泉服務(wù)：緊扣女性的本質(zhì)特征和消費需求
在溫泉服務(wù)上關(guān)鍵是緊扣女性的本質(zhì)特征和消費需求這個(gè)主題，努力營(yíng)造一種女性氣息濃郁的個(gè)性鮮明的溫泉服務(wù)氛圍，以女性的視角考慮布置她們切實(shí)需要的或感興趣的設施和物品。女性對事物反應敏感與細心等特點(diǎn)，決定了女性客人對溫泉服務(wù)質(zhì)量的高標準、高期望值。所以，溫泉若想真正贏(yíng)得女性客人的認同與忠誠，就必須換位思考，全方位、多角度地審視自身的服務(wù)與管理。
潔凈雅致：相對而言，女性客人對環(huán)境的整潔有序更為關(guān)注，因為擁有一塵不染與一絲不亂的洗浴環(huán)境不僅是女性的天性，更有助于她們擁有一份愜意、良好的心境。潔凈的要求包括潔凈的洗浴用水和潔凈的浴池周邊環(huán)境。能夠長(cháng)期保持潔凈的溫泉水最好是活水，若是溫泉浴池，則要定期及時(shí)清潔，讓潔凈看得見(jiàn)。同時(shí)，面積寬敞，光線(xiàn)明亮，裝飾典雅，布滿(mǎn)花木的洗浴環(huán)境，也能夠使女性身心放松地去享受洗浴。若能創(chuàng )造出日本如伊豆的舞女般細膩溫柔的天然溫泉環(huán)境，更會(huì )使女性為之沉醉。
安全私密：女性大多比較膽小、敏感，需要溫泉盡量為她們提供一個(gè)安心、稱(chēng)心、舒心的洗浴環(huán)境，確保其個(gè)人人身、財物、心理與隱私等各個(gè)方面的安全，并在接待服務(wù)的各個(gè)細節上感受到尊重和理解。溫泉可在以下方面采取措施確保私密性：①更衣室要有良好的隔離設施，確保女性的私密空間，沒(méi)有女性喜歡當眾寬衣解帶。②公眾浴池加上一些云霧繚繞的效果，洗浴的女士彼此都是霧里看花、水中望月，既能免除彼此一覽無(wú)余的尷尬，又不影響大氛圍的創(chuàng )造。同時(shí)考慮部分女性喜歡獨浴或與閨蜜共浴，應設置以動(dòng)態(tài)水簾相隔的閨蜜空間，既能實(shí)現有效遮擋，又能免除墻壁隔離的生硬感，增加情調。③男賓區和女賓區的出入口要相背，中間要有景觀(guān)小品之類(lèi)的隔離，女賓區的所有服務(wù)人員，從服飾生到安全管理人員，全部都要為女性。滿(mǎn)足女性追求安全、避免被異性騷擾的心理，同時(shí)又創(chuàng )造便于女性見(jiàn)溝通與交流的空間。
女性空間：①設計各種美容湯池，為女性提供香熏理療、土耳其浴、桑拿或中式保健按摩等服務(wù)。同時(shí)，還要提供美容室，內配化妝鏡、化妝凳以及品牌衛生用品等，滿(mǎn)足女性全方位的美容護理需要。另外女性的身體一般比較嬌弱，浴后更是怕受涼，防風(fēng)保溫措施更是要做到位。②提供舞蹈、瑜伽、跆拳道的練習場(chǎng)所。滿(mǎn)足女性追求保健、美容、減肥，消除精神疲勞，緩解壓力的生理和心理需求。③提供女性沙龍或女性吧，為女性創(chuàng )造優(yōu)雅的社交氖圍。隨著(zhù)女性社會(huì )和經(jīng)濟地位的提高，女性最重要的人際關(guān)系正由婚姻和親戚關(guān)系向群體和朋友關(guān)系過(guò)渡，她們熱衷于參加各種社會(huì )活動(dòng)和社交活動(dòng)。在洗浴結束后，參加一些生活時(shí)尚Party，邊享用一些精致的飲品和糕點(diǎn)，邊敞開(kāi)討論她們共同關(guān)心的話(huà)題，諸如個(gè)性化形象設計、社交禮儀、美容健身、家庭園藝、廚房烹飪等，對女性來(lái)說(shuō)是一種莫大的享受。還可以定期邀請著(zhù)名專(zhuān)家、學(xué)者開(kāi)設系列講座，甚至還可延伸到心理咨詢(xún)、醫療保健、家庭理財、法律顧問(wèn)等，在滿(mǎn)足她們個(gè)人涵養和生活情趣同時(shí)，更使她們有一種團隊的歸屬感，成為溫泉的忠實(shí)客戶(hù)。
結 語(yǔ)
以上只是根據女性的主要需求特點(diǎn)，從溫泉設計和溫泉服務(wù)兩方面闡述了一些女性溫泉的設計構想。限于筆者水平和文章篇幅，難免掛一漏萬(wàn)，如有偏頗之處，還望讀者諒解。戴安芬的老板就說(shuō)了女人的錢(qián)是賺不完的，關(guān)鍵是有沒(méi)有想到。女性溫泉的市場(chǎng)廣大，但是女性溫泉市場(chǎng)卻始終不溫不火，無(wú)法蓬勃發(fā)展的原因就在于國內能夠針對女性需求特點(diǎn)設計出切合女性需要的溫泉太少了。真正能夠設身處地為女性著(zhù)想，從細節入手設計出符合女性需求的溫泉項目，才能有效吸引女性，把握女性市場(chǎng)。
9. 溫泉旅游市場(chǎng)現狀分析怎么寫(xiě)
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動(dòng)性、社會(huì )就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。 2008年，我國旅游業(yè)連續遭受金融危機和各種突發(fā)事件、不利因素的沖擊，經(jīng)受了前所未有的考驗。面對嚴峻的市場(chǎng)形勢，我國旅游行業(yè)總體上保持了平穩發(fā)展。全年共接待入境游客1.30億人次，實(shí)現國際旅游外匯收入408.43億美元，分別比上年下降1.4%和2.6%；國內旅游人數17.12億人次，收入8749.30億元人民幣，分別比上年增長(cháng)6.3%和12.6%；中國公民出境人數達到4584.44萬(wàn)人次，比上年增長(cháng)11.9%；旅游業(yè)總收入1.16萬(wàn)億元人民幣，比上年增長(cháng)5.8%。 2009年1-3季度我國旅游業(yè)頂住了國際金融危機和甲型H1N1流感的巨大沖擊，旅游經(jīng)濟運行中的有利因素明顯增多，總體增長(cháng)勢頭良好，三大市場(chǎng)保持“兩升一降”的格局。國內市場(chǎng)方面，2009年1-3季度國內旅游人數14.5億人次，同比增長(cháng)11%，國內旅游收入7400億元，同比增長(cháng)10%。入境市場(chǎng)方面，2009年1-3季度入境旅游人數9400萬(wàn)人次，同比下降3%，入境旅游外匯收入280億元，同比下降7%。出境市場(chǎng)方面，初步統計2009年1-3季度出境旅游人數3500萬(wàn)人次，同比增長(cháng)2.4%。從產(chǎn)業(yè)基本面來(lái)看，我國旅游產(chǎn)業(yè)處于全面回升狀態(tài)，經(jīng)營(yíng)狀況有較大改善，旅游就業(yè)保持穩定，旅游投資持續活躍。旅游產(chǎn)業(yè)的景氣是處于全面、大幅回升狀態(tài)。 盡管2008年的金融危機帶來(lái)了全球總需求的疲軟，對我國旅游業(yè)帶來(lái)不利影響，但我國旅游業(yè)面臨的重大機遇和基本環(huán)境沒(méi)有改變，旅游業(yè)總體發(fā)展趨勢也不可能改變或逆轉。我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的基本面沒(méi)有改變，旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)力依然強勁。我國對外開(kāi)放不斷擴大，各項改革穩步推進(jìn)，城鄉居民收入繼續增長(cháng)，居民旅游消費需求潛力依然巨大。改革開(kāi)放30年奠定的堅實(shí)基礎，將有力地支撐我國旅游業(yè)發(fā)展。 同時(shí)，2009年12月1日，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》正式發(fā)布，首次提出了“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)”，提出的5大措施指明了旅游產(chǎn)業(yè)升級方向。這將為我國旅游業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機遇。預計2010年我國旅游行業(yè)復蘇趨勢明顯，行業(yè)增速將提高到16.5%，行業(yè)重新回歸快速增長(cháng)。 中投顧問(wèn)發(fā)布的《2010-2015年中國旅游業(yè)市場(chǎng)投資分析及前景預測報告》共二十二章。首先介紹了旅游的定義、類(lèi)型、產(chǎn)業(yè)特征及在國民經(jīng)濟中的地位等，接著(zhù)分析了相關(guān)產(chǎn)業(yè)及因素推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展和國際國內旅游業(yè)的現狀，并對中國入境旅游市場(chǎng)做了細致分析。然后具體介紹了生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、旅游小城鎮、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、科技旅游、自駕車(chē)旅游的發(fā)展。隨后，報告對旅游業(yè)做了市場(chǎng)細分與消費者分析、電子商務(wù)運用及構建分析、旅游資源分析、行業(yè)競爭分析、產(chǎn)業(yè)鏈構成及價(jià)值分析、商業(yè)模式分析、信息化發(fā)展分析和投資分析。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指一個(gè)企業(yè)為適應和滿(mǎn)足消費者需求，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達消費者，再將消費者的意見(jiàn)反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)導向經(jīng)歷了生產(chǎn)觀(guān)念導向、產(chǎn)品觀(guān)念導向、推銷(xiāo)觀(guān)念導向、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念導向、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念導向五個(gè)階段漸次遞進(jìn)的演變過(guò)程。 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費需求為導向，協(xié)調各種旅游經(jīng)濟活動(dòng)，從而實(shí)現提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿(mǎn)意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會(huì )目標。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的出發(fā)點(diǎn)是旅游市場(chǎng)需要，研究的目的是獲取效益。可見(jiàn)，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是獲得效益的重要環(huán)節，對發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用。 二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現狀 我國作為世界旅游資源第一國，擁有著(zhù)世界最大的國內旅游市場(chǎng)，并且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動(dòng)下，促進(jìn)了我國旅游業(yè)市場(chǎng)的消費需求量不斷增加，國民出境旅游又有很大的發(fā)展空間，尤其是帶薪假期的延長(cháng)使人們擁有更多的閑暇時(shí)間，以及人均收入的增長(cháng)使人們有更多的“可自由支配的收入”，這些都為我國國民創(chuàng )造更多出游的條件和機會(huì )。同時(shí)，隨著(zhù)我國旅游業(yè)的逐步發(fā)展，人們外出旅游次數的增加，人們在旅游方面的消費變得理性化、個(gè)性化、多樣化。然而，在此蓬勃發(fā)展的旅游市場(chǎng)下，我國的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在著(zhù)一些問(wèn)題，諸如營(yíng)銷(xiāo)中盲目進(jìn)行削價(jià)競爭，營(yíng)銷(xiāo)策略科技含量不高，不注重售后服務(wù)、不能形成良好客戶(hù)關(guān)系，以及法制意識淡薄等問(wèn)題。因此我國的旅游業(yè)要形成強有力的市場(chǎng)競爭力，必須靈活運用目的地整合營(yíng)銷(xiāo)（IMC）理念，改變營(yíng)銷(xiāo)的思考重心，由4PS（產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道）轉向4CS（顧客、成本、方便、溝通），建立一種由外向內的營(yíng)銷(xiāo)策劃模式，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。尤其在奧運的到來(lái)為我國旅游業(yè)和旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到來(lái)了更大的機遇，至此良機時(shí)，我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將更加科學(xué)、健康、快速、持續的發(fā)展。 三、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢 （一）加快發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 1．大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )與電子商務(wù)的迅速發(fā)展，旅游業(yè)市場(chǎng)競爭日益激烈和營(yíng)銷(xiāo)策略的多樣化，旅游業(yè)也積極改變陳舊觀(guān)念，擠身于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的大潮之中。旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是利用電子網(wǎng)絡(luò )這一載體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是利用互聯(lián)網(wǎng)，對旅游市場(chǎng)進(jìn)行更有效的細分和目標定位，對分銷(xiāo)、渠道、產(chǎn)品的定價(jià)、服務(wù)、產(chǎn)品理念進(jìn)行更為有效的規劃和實(shí)施，創(chuàng )造滿(mǎn)足旅游者與旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售者之間的交易。 旅游業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò )兩大優(yōu)勢：一是旅游產(chǎn)品是一種特殊的服務(wù)產(chǎn)品，具有生產(chǎn)消費同步、遠距離異地消費、消費者無(wú)法對產(chǎn)品預先感知等特性，成為最宜于網(wǎng)上查詢(xún)、瀏覽、購買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)型之一；二是網(wǎng)絡(luò )擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強、反應及時(shí)、營(yíng)運方式更合理等優(yōu)勢，可以有效地降低產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售成本，節約顧客精力、時(shí)間、資金成本。由此我們可以看到大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的必然趨勢之一，尤其是在我國申奧成功后，奧運帶來(lái)的巨大市場(chǎng)為旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)一個(gè)難得的機遇。 2．網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)需要緊密結合。從發(fā)展趨勢來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施是必然的，但不可否認的是目前我國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)仍處于較低階段，存在著(zhù)信息源真實(shí)性和更新速度、網(wǎng)絡(luò )安全等諸多問(wèn)題，致使旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還不能完全發(fā)揮其優(yōu)勢，成為制約我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的瓶頸。在此轉變時(shí)期，只有把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)緊密結合，揚長(cháng)避短，才能更好、更快、更有效率地滿(mǎn)足顧客需要，更好地發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從而促進(jìn)旅游市場(chǎng)的繁榮興旺。 （二）加強綠色營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)旅游業(yè)可持續發(fā)展 隨著(zhù)全球環(huán)境保護意識的增強，世界各國都在實(shí)施可持續發(fā)展戰略，強調經(jīng)濟發(fā)展應與環(huán)境保護相協(xié)調，人們都開(kāi)始追求更加環(huán)保和可持續發(fā)展的綠色消費和綠色營(yíng)銷(xiāo)。所謂綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以環(huán)境保護為經(jīng)營(yíng)指導思想，以綠色文化為價(jià)值觀(guān)念，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)策略。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益、消費者利益和環(huán)境利益相結合的原則。 旅游業(yè)“它是個(gè)資源型產(chǎn)業(yè)，有賴(lài)于自然的饋贈和社會(huì )遺產(chǎn)”，但在現實(shí)發(fā)展中，旅游業(yè)是“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”已受到質(zhì)疑，“旅游者帶走的只有照片，留下的只有腳印”，隨著(zhù)旅游業(yè)的推進(jìn)，世界有太多精美如畫(huà)但很敏感的環(huán)境受到破壞，而且問(wèn)題變得越來(lái)越復雜，這些有損環(huán)境資源現象，直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展。因此我國旅游業(yè)必須要走可持續發(fā)展道路，必須加強綠色營(yíng)銷(xiāo)。首先，樹(shù)立以資源價(jià)值觀(guān)為中心的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。其次，確定綠色營(yíng)銷(xiāo)目標。再次，樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)組合戰略。旅游業(yè)在確立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和目標的基礎上，在旅游產(chǎn)品的設計、價(jià)格、包裝、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)和銷(xiāo)售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節上始終貫徹綠色原則，并科學(xué)地予以組合運用。最后，開(kāi)展綠色認證。從1993 年起，國際標準化組織制定了一系列環(huán)境管理國際標準（ISO14000），極大地推動(dòng)旅游業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。比如我國浙江省、山東省開(kāi)展的創(chuàng )建“綠色飯店 ”活動(dòng)以及武夷山景區實(shí)施的ISO14000認證，為旅游業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)注入了新的內容。 加強開(kāi)展綠色旅游營(yíng)銷(xiāo)，是使旅游業(yè)真正成為與環(huán)境友好、和諧的產(chǎn)業(yè)，是符合旅游者回歸大自然、愛(ài)護旅游生態(tài)環(huán)境的潮流，是走旅游業(yè) 可持續發(fā)展道路，是一條極富生命力的營(yíng)銷(xiāo)策略。 （三）深度挖掘旅游文化內涵，開(kāi)展旅游品牌營(yíng)銷(xiāo) 現代企業(yè)越來(lái)越重視品牌的建設，以品牌為核心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)也成為現代企業(yè)競爭的核心。品牌營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)利用消費者的品牌需求，創(chuàng )造品牌價(jià)值，最終形成品牌效益的營(yíng)銷(xiāo)策略和過(guò)程。 我國旅游業(yè)品牌建設的的精髓應在于悠久的歷史和厚重的文化，但目前我國旅游業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)對旅游產(chǎn)品的文化內涵挖掘還遠遠不夠，致使旅游產(chǎn)品的生命周期不能有效延長(cháng)。因此，必須首先深度挖掘旅游文化內涵，才能使旅游產(chǎn)品利于不敗之地。比如，河南開(kāi)封的清明上河園主題公園，是宋代著(zhù)名畫(huà)家張擇端《清明上河圖》的再現，這個(gè)主題公園正是因為很好地挖掘了歷史文化的內涵，在全國主題公園旅游處于低谷的情況下，它卻能以年均效益1，500萬(wàn)元以上的規模發(fā)展。同時(shí)，要注意“深度”挖掘是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，又是一個(gè)需要不斷融入創(chuàng )新因素的過(guò)程，不是一成不變的在原有基礎的延續。其次在深度挖掘旅游文化內涵的基礎上開(kāi)發(fā)設計的旅游產(chǎn)品要走品牌化道路，要塑造和傳播品牌形象，這是品牌營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)。依據我國旅游文化，策劃具有中國特色的品牌形象，賦予旅游產(chǎn)品品牌強大的生命力，然后根據成功地塑造品牌目標形象的要求、目標市場(chǎng)狀況以及自身的綜合條件等各種因素，科學(xué)、合理地選擇和組合傳播的方式，所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、準確、直觀(guān)地表現出品牌的目標形象特點(diǎn)來(lái)，同時(shí)也要充分考慮到企業(yè)自身經(jīng)濟條件，要注意對投入與產(chǎn)出效益的研究，盡量花最少的錢(qián)而取得最大的效果。另外，旅游公共部門(mén)（政府及各旅游行政部門(mén)）也要發(fā)揮一定的作用，在營(yíng)銷(xiāo)方面主要集中于對地區、省和全國的整體性促銷(xiāo)上，從而帶動(dòng)旅游業(yè)有序健康的發(fā)展。
10. 溫泉旅游市場(chǎng)現狀2020年數據
西安全域旅游：2020年游客破3.2億人次，收入破3600億
西安市促進(jìn)全域旅游發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)萊垍頭條
為加快推動(dòng)全域旅游示范市建設，提升西安旅游業(yè)現代化、品質(zhì)化、國際化水平，建設居游共享型大西安，現結合實(shí)際制定以下實(shí)施意見(jiàn)。條萊垍頭
一、總體要求條萊垍頭
大力實(shí)施“旅游產(chǎn)業(yè)倍增計劃”和“旅游國際化行動(dòng)計劃”，加快國際一流旅游目的地建設。到2020年，全域旅游示范市成功創(chuàng )建。旅游公共服務(wù)體系更加完善，旅游產(chǎn)品結構更趨合理，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平顯著(zhù)提高，旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規范，旅游國際化品牌進(jìn)一步提升，旅游環(huán)境更加優(yōu)美，把旅游業(yè)培育成為全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)，接待海內外游客3.2億人次以上，旅游總收入突破3600億元。萊垍頭條
萊垍頭條
頭條萊垍
二、優(yōu)化產(chǎn)品供給萊垍頭條
① 加快精品景區建設。大力推進(jìn)A級旅游景區創(chuàng )建工作，強化A級景區復核和退出機制，進(jìn)一步提升景區建設與管理水平。積極推動(dòng)朱雀—太平森林公園景區、大明宮景區、王順山國家森林公園、湯峪旅游度假區等創(chuàng )建國家5A級旅游景區。頭條萊垍
② 打造絲路精品線(xiàn)路。搶抓國家“一帶一路”機遇，依托絲綢之路風(fēng)情體驗、絲路沿線(xiàn)精品旅游線(xiàn)路為紐帶，充分發(fā)揮絲綢之路沿線(xiàn)城市旅游聯(lián)盟的作用，完善絲路探秘游等8條線(xiàn)路產(chǎn)品，加快西咸新區絲綢之路風(fēng)情城、浐灞華夏文化旅游綜合體等項目建設，打造絲路風(fēng)情走廊。萊垍頭條
③ 推進(jìn)旅游融合發(fā)展。以旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的系列實(shí)施意見(jiàn)為指引，全面融入旅游發(fā)展“商、養、學(xué)、閑、情、奇”新要素，大力實(shí)施“旅游+”戰略，推進(jìn)旅游業(yè)深度融合發(fā)展，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，催生旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品，著(zhù)力打造旅游經(jīng)濟增長(cháng)新引擎。萊垍頭條
④ 加快休閑旅游發(fā)展。以秦嶺人文生態(tài)旅游度假和渭河濕地休閑觀(guān)光為重點(diǎn)，開(kāi)發(fā)山水旅游產(chǎn)品，堅持走觀(guān)光旅游與休閑度假旅游并重的路子，提升溫泉、滑雪、采摘、賞花、避暑、娛樂(lè )、夜游等旅游特色產(chǎn)品的內涵和影響力。推進(jìn)休閑農業(yè)發(fā)展，大力開(kāi)發(fā)田園觀(guān)光、果蔬采摘、民俗體驗、鄉村康養、民宿度假等鄉村旅游產(chǎn)品，打造一批農業(yè)產(chǎn)業(yè)園、休閑農莊、休閑鄉村，培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。萊垍頭條
⑤ 大力推廣紅色旅游。堅持保護革命舊址與挖掘紅色文化資源相結合，持續推介中華文明標識之旅精品線(xiàn)路，推出華清宮“雙十二”事變紅色旅游演藝項目，提升藍田葛牌景區、臨潼華清宮景區、西安八路軍辦事處景區基礎設施建設和服務(wù)功能。積極發(fā)揮我市位于省紅色文化旅游長(cháng)廊的區位優(yōu)勢，引導旅游企業(yè)加強與延安等沿線(xiàn)城市紅色旅游線(xiàn)路產(chǎn)品組合。萊垍頭條
⑥ 發(fā)揮重點(diǎn)項目的示范引領(lǐng)作用。加快推進(jìn)臨潼旅游度假區、秦文化旅游特區、樓觀(guān)旅游度假區、浐灞旅游度假區等精品景區建設，加強與知名企業(yè)的戰略合作，全力推進(jìn)文化旅游系列項目落地實(shí)施，突出抓好小雁塔歷史文化街區、秦嶺國家植物園和奧體、絲路會(huì )展會(huì )議“三中心”等重大項目建設。垍頭條萊
三、提升旅游品質(zhì)頭條萊垍
① 提升旅游服務(wù)標準。制定與西安全域旅游發(fā)展相適應的地方標準，培育一批旅游標準化試點(diǎn)示范企業(yè)。開(kāi)展旅游服務(wù)質(zhì)量測評和以游客評價(jià)為主的旅游目的地評價(jià)機制，增強西安旅游的“滿(mǎn)意度”和“美譽(yù)度”。萊垍頭條
② 構建多元旅游住宿體系。從供給側結構性改革角度解決休閑度假旅游短板，形成以高星級商務(wù)酒店集群為引領(lǐng)，主題酒店、精品酒店、旅居客棧、特色民宿等為支撐的完整住宿體系，促進(jìn)高品質(zhì)旅游住宿設施改造升級，帶動(dòng)旅游全要素品質(zhì)提升。頭條萊垍
③ 打造誠信消費市場(chǎng)。加強西安旅游信用體系建設，鼓勵爭當旅游服務(wù)明星企業(yè)，營(yíng)造誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費的良好環(huán)境。開(kāi)展志愿者服務(wù)公益活動(dòng)，為全社會(huì )提供文明引導、瀏覽講解、信息咨詢(xún)和應急救援等服務(wù)。垍頭條萊
④ 壯大旅游市場(chǎng)主體。鼓勵引導旅游骨干企業(yè)強強聯(lián)合、跨地區重組、投資合作及運營(yíng)上市，吸引民營(yíng)資本投資旅游，促進(jìn)規模化、品牌化、網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮好西旅集團等龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用，形成集團效應，引導中小型旅游企業(yè)向特色化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。垍頭條萊
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四、完善公共服務(wù)萊垍頭條
① 健全公共服務(wù)體系。將旅游公共服務(wù)設施建設融入城鎮基礎設施建設之中同步推進(jìn)。加快推進(jìn)景區交通無(wú)縫對接，開(kāi)通城市新能源觀(guān)光巴士，啟動(dòng)景區直通車(chē)建設運營(yíng)。完善信息咨詢(xún)、游客服務(wù)、旅游集散三級服務(wù)中心體系建設，實(shí)現旅游咨詢(xún)服務(wù)集散全域覆蓋。推進(jìn)旅游風(fēng)景道、城市慢行道、騎行道、健身登山道、交通驛站等公共運動(dòng)休閑設施建設。統籌美麗鄉村建設，提升鄉村基礎設施和公共服務(wù)設施建設水平。依據國家標準完善通景道路旅游標識系統，增加國際標識和外語(yǔ)標識，滿(mǎn)足游客對便捷舒適服務(wù)的需求。萊垍頭條
② 加強智慧旅游建設。加強網(wǎng)絡(luò )“一中心、三平臺”建設，實(shí)現旅游數據動(dòng)態(tài)監測和科學(xué)應用，服務(wù)指揮決策、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)游客，提供安全預警。大力推進(jìn)智慧旅游城市、景區、飯店、鄉村建設，以全域旅游化、全面景區化為抓手，和知名應用平臺深度合作，推進(jìn)智慧旅游建設。實(shí)現“一網(wǎng)知古都、一機游西安”。積極推進(jìn)“無(wú)線(xiàn)西安”建設，重要涉旅場(chǎng)所實(shí)現免費WIFI信號、視頻監控全覆蓋。萊垍頭條
③ 持續推進(jìn)旅游“廁所革命”。加快實(shí)施“旅游廁所”新三年革命，統籌推進(jìn)城市、景區和鄉村旅游廁所建設及城鄉環(huán)境衛生綜合整治，持續深化“廁所革命”。將旅游廁所革命拓展到全市范圍公共廁所，在全市全面推行廁所“所長(cháng)制”管理模式，進(jìn)一步提升落實(shí)廁所管理責任。鼓勵支持賓館、星級酒店的公廁面向全社會(huì )免費開(kāi)放。把5A級旅游景區 “第三衛生間”建設向全市A級以上景區延伸，進(jìn)一步體現旅游廁所人文關(guān)懷。萊垍頭條
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五、塑造品牌形象條萊垍頭
① 實(shí)施系統營(yíng)銷(xiāo)。圍繞提升西安旅游影響力，制訂客源營(yíng)銷(xiāo)規劃和工作方案，深耕市場(chǎng)，精準營(yíng)銷(xiāo)。將商貿活動(dòng)、科技發(fā)展、文化節慶、體育賽事、特色企業(yè)、知名院校、城鄉社區、鄉風(fēng)民俗、優(yōu)良生態(tài)等納入目的地宣傳推介的重要內容，持續打造“西安年、最中國”等春、夏、秋、冬品牌，提升西安旅游整體吸引力。垍頭條萊
② 創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段。加強互聯(lián)網(wǎng)及VR虛擬現實(shí)技術(shù)等高科技在宣傳中的應用，提升宣傳效果。充分認知旅游宣傳口號和旅游標識對旅游宣傳的放大效應，加強產(chǎn)品、線(xiàn)路的創(chuàng )新、設計、包裝和推廣。鞏固傳統媒體營(yíng)銷(xiāo)成效，擴大與網(wǎng)絡(luò )新興知名媒體合作力度，提升西安旅游知名度和影響力。開(kāi)發(fā)重點(diǎn)節慶賽事和四季旅游活動(dòng)，增強旅游吸引力。萊垍頭條
③ 完善推廣體系。整合各級各類(lèi)宣傳資源，構建政府、行業(yè)、媒體、公眾“四位一體”的營(yíng)銷(xiāo)體系，推動(dòng)旅游與其它行業(yè)的融合宣傳。建立多樣化、專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)渠道和第三方旅游營(yíng)銷(xiāo)效果評價(jià)機制，運用旅游大數據技術(shù)，促進(jìn)旅游營(yíng)銷(xiāo)精準高效。緊盯傳統熱點(diǎn)旅游市場(chǎng)，開(kāi)展與“一帶一路”、高鐵沿線(xiàn)等新興旅游市場(chǎng)合作，開(kāi)展跨區域、智慧化、精準化的宣傳營(yíng)銷(xiāo)機制。垍頭條萊
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六、優(yōu)化旅游環(huán)境萊垍頭條
① 加強環(huán)境整治。將全域旅游與鄉村振興戰略、城鎮化建設有機結合，充分調動(dòng)全社會(huì )力量，加強重點(diǎn)旅游區域、主要線(xiàn)路周邊風(fēng)貌集中整治。在路邊、水邊、山邊、村邊開(kāi)展凈化、綠化、美化、景觀(guān)化行動(dòng)，推動(dòng)城鄉生活垃圾分類(lèi)治理和節能減排，加大新型生活垃圾處理設施使用力度，營(yíng)造優(yōu)美的旅游環(huán)境。頭條萊垍
② 化營(yíng)商環(huán)境。牢固樹(shù)立“環(huán)境是重要旅游資源”的理念，狠抓政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法治環(huán)境、開(kāi)放環(huán)境、要素環(huán)境、設施環(huán)境、生態(tài)環(huán)境治理提升。建立完善旅游企業(yè)調研走訪(fǎng)制度，會(huì )同相關(guān)部門(mén)協(xié)調落實(shí)土地、稅收等方面的扶持政策。創(chuàng )新招商方式，積極引進(jìn)集規劃、建設、運營(yíng)為一體的國內外知名企業(yè)、專(zhuān)業(yè)團隊，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)旅游資源。垍頭條萊
③ 推進(jìn)旅游惠民。建立完善國有景區門(mén)票價(jià)格形成機制，引導其它旅游景區合理確定景區門(mén)票價(jià)格，嚴格落實(shí)對特定人群實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠政策。對風(fēng)景名勝區、自然保護區、文物保護單位等具有公共資源建設的景區門(mén)票應體現公益性。大力實(shí)施旅游富民工程，助力貧困人口脫貧致富。萊垍頭條
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七、強化市場(chǎng)監管萊垍頭條
① 加強綜合監管。推動(dòng)完善綜合監管機制，夯實(shí)市、區縣、開(kāi)發(fā)區的執法和監管責任，形成上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)配合的工作機制，推動(dòng)跨行業(yè)、跨區域監管協(xié)作，實(shí)現旅游市場(chǎng)監管網(wǎng)格化無(wú)縫聯(lián)接。探索旅游監管長(cháng)效模式，實(shí)施旅游企業(yè)等級評定動(dòng)態(tài)管理機制和旅游從業(yè)人員、游客信用記錄制度，加強信息公開(kāi)、共享，凈化旅游市場(chǎng)。突出旅游重點(diǎn)時(shí)段、重要區域集中專(zhuān)項治理，嚴厲打擊侵害游客利益的不法行為。萊垍頭條
② 規范處理旅游投訴。依托我市12345市民服務(wù)熱線(xiàn)，進(jìn)一步整合涉旅問(wèn)題統一受理能力，規范處理流程。對景區景點(diǎn)、旅行社、旅游飯店、重點(diǎn)旅游線(xiàn)路、熱點(diǎn)區域等采取隨機化明查與常態(tài)化暗訪(fǎng)相結合，對投訴集中、整改不力的旅游企業(yè)、個(gè)體實(shí)行通報、約談、重點(diǎn)督辦、綜合執法等手段進(jìn)行整治，進(jìn)一步規范市場(chǎng)秩序。萊垍頭條
③ 切實(shí)保障旅游安全。落實(shí)地方政府屬地管理、部門(mén)監管和企業(yè)主體責任，完善旅游突發(fā)公共事件應急預案，建立旅游安全隱患臺賬制度。提升旅游從業(yè)人員安全防風(fēng)險及應急救援技能培訓，組織開(kāi)展旅游風(fēng)險評估，加強出游安全風(fēng)險提示，落實(shí)旅行社、酒店、景區安全規范。推動(dòng)旅游安全信息發(fā)布和應急救援體系建設，建立政府救助與商業(yè)救援相結合的旅游救援體系，探索建立旅游救援有償服務(wù)機制。萊垍頭條
另外，在金融支持和用地保障方面：鼓勵有條件的地區按市場(chǎng)化方式設立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金并實(shí)行市場(chǎng)化運作，優(yōu)先支持符合條件的重大旅游項目建設。明確旅游用地政策，將旅游發(fā)展用地納入土地利用總體規劃、城鄉規劃統籌安排，優(yōu)先保障旅游項目用地萊垍頭條
