旅游景區服務(wù)認證要求(旅游景區服務(wù)認證要求有哪些)- 風(fēng)土人情- 魅力冬楠雅

1. 旅游景區服務(wù)認證要求有哪些

一般情況下，進(jìn)去驗證學(xué)生這兒都是由工作人員進(jìn)行人工驗證的，打開(kāi)學(xué)生證，首頁(yè)交給工作人員，經(jīng)他核對后方可進(jìn)入。

2. 旅游景區服務(wù)認證要求有哪些項目

一、實(shí)行網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制預約購票，按照落實(shí)“限量、預約、錯峰”要求，請按購票提示時(shí)間安排入園。

二、中高風(fēng)險地區旅居史和紅黃碼人員暫緩預約購票。

三、低風(fēng)險地區人員，實(shí)行“四川天府健康碼”掃碼驗碼、體溫檢測、佩戴口罩等要求，健康狀況正常，可進(jìn)入景區游覽。景區游覽時(shí)，請服從景區疫情防控管理。

四、諾日朗餐廳實(shí)行錯峰就餐，佩戴口罩，嚴格控制同一時(shí)間就餐人數，并請大家配合做好體溫檢測。

3. 旅游景區服務(wù)質(zhì)量標準

旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。

旅游區(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分依據與方法

1、根據旅游景區質(zhì)量等級劃分條件確定旅游景區質(zhì)量等級，按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》、《景觀(guān)質(zhì)量評分細則》的評價(jià)得分，并結合《游客意見(jiàn)評分細則》的得分綜合進(jìn)行。2、經(jīng)評定合格的各質(zhì)量等級旅游景區,由全國旅游景區質(zhì)量等級評定機構向社會(huì )統一公告。

4. 旅游景區服務(wù)認證要求有哪些內容

(1)凡在景區內的住戶(hù)、單位和個(gè)人都應遵守本規定，自覺(jué)維護景區內的環(huán)境衛生，不隨地吐痰，不亂丟垃圾。

　　(2)景區內的道路和公共場(chǎng)地上，不準違章堆物、私搭亂建。施工場(chǎng)地要圍欄作業(yè)，工完場(chǎng)清。

　　(3)不準亂摔玻璃酒瓶，不準亂扔果皮、紙屑、食品袋、飲料瓶等廢棄物，嚴禁隨地大小便。

　　(4)景區環(huán)衛隊要確保旅游道路沿線(xiàn)、停車(chē)場(chǎng)和主要景點(diǎn)隨臟隨掃，全日保潔。嚴禁在景區內抽煙，景區工作人員見(jiàn)到抽煙等不文明行為時(shí)應予以制止，并將垃圾或煙頭熄滅后放到垃圾箱內。

　　(5)所有在景區內從事服務(wù)行業(yè)的單位和個(gè)人，以及駐景單位、當地居民等，必須保持責任區域內環(huán)境衛生整潔，嚴禁養豬、養狗，亂排污水、亂倒垃圾。

　　(6)廁所必須每天沖洗，糞便及時(shí)清運，做到“四無(wú)”(無(wú)臭味、無(wú)蚊蠅、無(wú)蛆蟲(chóng)、無(wú)隨地便溺)。

　　(7)賓館、飯店內的各類(lèi)用具要有清潔消毒制度或衛生保潔措施，被單、褥單、枕巾等必須做到一客一換。

　　(8)凡進(jìn)入景區內的車(chē)、船等交通運輸工具要保持整潔，無(wú)漏油、拋棄垃圾等現象。保證景區道路干凈暢通，嚴禁任何單位、農戶(hù)在道路、停車(chē)場(chǎng)打麥、曬糧、焚燒秸桿，堆放雜物。

5. 旅游景區評定標準

　　4A級旅游景區是全國旅游景區（點(diǎn)）規范性標準化的質(zhì)量等級評定體系，是依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法》，經(jīng)省旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )初評和推薦，由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )評定的。從景區的旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電服務(wù)、旅游購物、經(jīng)營(yíng)管理、資源和環(huán)境的保護、旅游資源吸引力、市場(chǎng)吸引力等方面，將旅游區（點(diǎn)）質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游區（點(diǎn)）。5A是目前全國旅游景區（點(diǎn)）最高評定標準。

6. 旅游景區服務(wù)認證要求有哪些條件

認證方式不同：

國家認證證書(shū)是通過(guò)國家法律、法令和行政條規的形式，以政府的力量來(lái)推行，由政府認定和授權機構來(lái)實(shí)施。在全國范圍內通用的，對勞動(dòng)者的從業(yè)資格進(jìn)行認定的國家證書(shū)。

行業(yè)認證證書(shū)是指根據《勞動(dòng)法》和《職業(yè)教育法》的有關(guān)規定，對從事技術(shù)復雜、通用性廣，涉及國家財產(chǎn)、人民生命安全和消費者利益的職業(yè)（工種）的勞動(dòng)者實(shí)施頒發(fā)。只要從事國家規定的技術(shù)工種（職業(yè)）工作，必須取得相應的職業(yè)資格證書(shū)。

擴展資料：

國家職業(yè)資格證書(shū)是人力資源和社會(huì )保障部依法推行的國家級證書(shū)，從技術(shù)角度看，職業(yè)資格證書(shū)是社會(huì )按一定的職業(yè)資格標準，對勞動(dòng)力質(zhì)量進(jìn)行嚴格檢測的結果。

從經(jīng)濟關(guān)系看，職業(yè)資格證書(shū)是社會(huì )對勞動(dòng)供給者擁有的勞動(dòng)力產(chǎn)權的核定和確認。因此說(shuō)職業(yè)資格證書(shū)是，是勞動(dòng)者求職、任職、開(kāi)業(yè)的資格憑證，是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據。

參考資料：

7. 5a級景區服務(wù)要求

5A級景區的申報條件

國家對5A級景區的申報數量有嚴格的控制，對它自身的申報條件，也有嚴格的要求。

一是5A級景區不是隨便就可以進(jìn)行申報的，它一定要從已經(jīng)掛牌而且經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)三年的4A級景區中產(chǎn)生。

二是旅游資源品質(zhì)要相當高，在國內的同類(lèi)產(chǎn)品中，它具有典型性和較強的市場(chǎng)影響力的景區。

三是景區的面積原則上不少于三平方公里。

四是年游客量不能低于60萬(wàn)，其中還要有海外游客5萬(wàn)人才行。不光要看景區在國內市場(chǎng)的影響力，還要看海外市場(chǎng)。

達到這些條件之后

由所在地旅游景區評定機構逐級提交申請報告、《旅游景區質(zhì)量等級評定報告書(shū)》和創(chuàng )建資料（含電子版），省級旅游景區評定機構組織初評。初評合格的景區，由省級旅游景區評定機構向全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )提交推薦意見(jiàn)。

5A級旅游景區的評定程序如下：（一）資料審核。全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )依據景區評定標準和細則規定，對景區申報資料進(jìn)行全面審核，審核內容包括景區名稱(chēng)、范圍、管理機構、規章制度及發(fā)展狀況等。通過(guò)審核的景區，進(jìn)入景觀(guān)評估程序，未通過(guò)審核的景區，一年后方可再次申請重審。（二）景觀(guān)價(jià)值評價(jià)。全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組建由相關(guān)方面專(zhuān)家組成的評議組，聽(tīng)取申報景區的陳述，采取差額投票方式，對景區資源吸引力和市場(chǎng)影響力進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)內容包括景區觀(guān)賞游憩價(jià)值、歷史文化科學(xué)價(jià)值、知名度、美譽(yù)度與市場(chǎng)輻射力等。通過(guò)景觀(guān)評價(jià)的景區，進(jìn)入現場(chǎng)檢查環(huán)節，未通過(guò)景觀(guān)評價(jià)的景區，兩年后方可再次申請重審。（三）現場(chǎng)檢查。全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織國家級檢查員成立評定小組，采取暗訪(fǎng)方式對景區服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)檢查，檢查內容包括景區交通等基礎服務(wù)設施，安全、衛生等公共服務(wù)設施，導游導覽、購物等游覽服務(wù)設施，電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系，對歷史文化、自然環(huán)境保護狀況，引導游客文明旅游等方面。現場(chǎng)檢查達標的景區，進(jìn)入社會(huì )公示程序，未達標的景區，一年后方可再次申請現場(chǎng)檢查。（四）社會(huì )公示。全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )對達到標準的申報景區，在中國旅游網(wǎng)上進(jìn)行七個(gè)工作日的社會(huì )公示。公示階段無(wú)重大異議或重大投訴的旅游景區通過(guò)公示，若出現重大異議或重大投訴的情況，將由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )進(jìn)行核實(shí)和調查，做出相應決定。（五）發(fā)布公告。經(jīng)公示無(wú)重大異議或重大投訴的景區，由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )發(fā)布質(zhì)量等級認定公告，頒發(fā)證書(shū)和標牌。

8. 旅游景區服務(wù)標準化的內容哪些

根據2016年發(fā)布的《旅行社老年旅游服務(wù)規范》，若老年旅游者參團旅游，組團社應與保險公司就旅游意外險的投保年齡上限進(jìn)行溝通協(xié)商，采集老年旅游者詳細信息，并請老年旅游者當面簽字，“75歲以上的老年旅游者應請成年直系家屬簽字，且宜由成年家屬陪同。”另外，旅行社在出行前應就老年旅游產(chǎn)品的潛在風(fēng)險、老年旅游者的身體健康要求等內容做好口頭安全提醒，并出示《安全告知書(shū)》，以保證老年旅游者選擇適宜的老年旅游產(chǎn)品。

針對以上情況目前有很多旅行社會(huì )針對產(chǎn)品和老年旅游業(yè)出行狀況做出相應規避風(fēng)險的措施，簽署比如1.提供健康證明（三甲醫院，內容包括心臟、血壓、呼吸道這三項）2.免責聲明 3. 出行同意書(shū)（必須有直系親屬簽字）