1. 文明旅游的基本禮儀
1. 真誠原則。
2. 一致原則。接待禮儀的一致性,體現在對賓客的一視同仁及禮賓全過(guò)程中優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準的始終如一。
3. 主動(dòng)原則。在旅游接待與服務(wù)活動(dòng)中,禮儀行為應該是積極主動(dòng)的。
4. 合宜原則。禮儀規范是社會(huì )習俗的一種約定俗成,是某些社會(huì )生活習慣的抽象和歸納。但在不同的社交場(chǎng)合中,要嚴格遵循不同的禮儀要求,否則就會(huì )失禮。
2. 外出旅游時(shí)在文明禮儀方面我們應當注意哪些方面
中國公民文明旅游公約
是指2016年8月2日 由國家旅游局主辦、中青旅遨游網(wǎng)承辦的“大家定的公約大家來(lái)遵守”中國公民文明旅游公約新聞發(fā)布會(huì )上發(fā)布的30個(gè)字10句話(huà)的公約“重安全,講禮儀;不喧嘩,杜陋習;守良俗,明事理;愛(ài)環(huán)境,護古跡;文明行,最得體。”
3. 旅游應遵守的禮儀
中國公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴。講究衛生,愛(ài)護環(huán)境;衣著(zhù)得體,請勿喧嘩。尊老愛(ài)幼,助人為樂(lè );女士?jì)?yōu)先,禮貌謙讓。出行辦事,遵守時(shí)間;排隊有序,不越黃線(xiàn)。 文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費。健康娛樂(lè ),有益身心;賭博色情,堅決拒絕。參觀(guān)游覽,遵守規定;習俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑難,咨詢(xún)領(lǐng)館;文明出行,一路平安。
旅游過(guò)程中提倡節約,禁止鋪張浪費,尤其在用餐中,按需按量點(diǎn)菜,節約食物,杜絕浪費,適量點(diǎn)餐,做到不剩菜剩飯!
4. 旅游時(shí)應注意的文明禮貌有哪些?
(1)不要為了抄近路而翻越圍墻、欄桿、綠籬;劃船時(shí),穿越橋洞或狹窄水道時(shí)不要爭先搶行;行走在曲折小路、中橋時(shí),要主動(dòng)為老幼婦孺讓行;遇到狹窄、險峻的山道路口,更要互相關(guān)照,緩慢而行;攀山越河,一定要量力而行。萊垍頭條
(2)注意保護環(huán)境,不要走一路、丟一路。大家出去游玩多是想放松一下緊張的心情,聊聊天、賞賞景,再來(lái)些水果,想起來(lái)都覺(jué)得愜意。可是就有不自覺(jué)的人,走一路、吃一路、丟一路,這樣的行為不僅會(huì )污染環(huán)境,還會(huì )影響其他人游玩的心情。萊垍頭條
(3)外出游玩拍照留念是很正常的,不過(guò),如果你忽視了拍照留念中的禮儀,也會(huì )讓人不快。萊垍頭條
比如你在拍照的時(shí)候,發(fā)現有人走近而妨礙鏡頭時(shí),應該禮貌地向人打招呼,或者索性等人家過(guò)去再拍,大聲叫嚷、斥責或是上前推攔只能帶來(lái)矛盾和不快。萊垍頭條
當必須穿過(guò)別人拍照地點(diǎn)時(shí),應先示意或是等候別人拍照后再通過(guò)。條萊垍頭
(4)遵守游樂(lè )場(chǎng)的秩序。和別人使用同一臺器具時(shí),速度和難度要征求他人意見(jiàn),以免發(fā)生危險。萊垍頭條
另外人多時(shí)應輪流使用游樂(lè )設施,長(cháng)時(shí)間占用設施不僅影響他人游玩,同時(shí)也是不禮貌的。萊垍頭條
(5)不要在公園吸煙。公園是公共場(chǎng)所,在那里吸煙是不禮貌、不負責任的做法。此外,香煙頭更會(huì )為一些公園的古跡帶來(lái)隱患。萊垍頭條
到了森林公園里,吸煙就不僅僅是缺乏公德及禮儀的問(wèn)題了,很可能會(huì )因此引起火災,不要因小事疏忽而釀成大禍。萊垍頭條
(6)輕聲低語(yǔ)是美德。有些人到了公園就興奮,大聲喧鬧、嬉笑打鬧,還有人在非運動(dòng)場(chǎng)所踢球、滑旱冰,絲毫不在意影響和妨礙他人游覽、休憩,破壞公園幽雅的環(huán)境和靜謐的氣氛。 萊垍頭條
5. 文明旅游禮儀知識
1)儀容儀表良好。著(zhù)裝得體、整潔,做到持證上崗、掛牌服務(wù)。在為游客提供服務(wù)時(shí),做到微笑迎客、主動(dòng)熱情、端莊大方。 (2)講解準確順暢。熟悉業(yè)務(wù),知識面廣。講解內容健康、規范,熱情介紹、答復游客的提問(wèn)或咨詢(xún),耐心細致、不急不躁;對游客的提問(wèn),盡量做到有問(wèn)必答、有問(wèn)能答;對回答不了的問(wèn)題,致以歉意,表示下次再來(lái)時(shí)給予滿(mǎn)意回答;與游客進(jìn)行溝通時(shí),說(shuō)話(huà)態(tài)度誠懇謙遜,表達得體,例如:“請您隨我參觀(guān)”、“請您抓緊時(shí)間,閉館時(shí)間到了”、“歡迎您下次再來(lái)”等。 (3)服務(wù)主動(dòng)熱情。安排旅游行程、生活起居要滿(mǎn)足游客的需求。主動(dòng)關(guān)心和幫助老人、小孩、殘疾人等有特殊需要的游客,積極幫助他們解決旅行中的實(shí)際困難。尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習慣,并主動(dòng)運用他們的禮節、禮儀,表示對他們的友好和敬重。路遇危險狀況時(shí),主動(dòng)提醒,并按規程及時(shí)對游客進(jìn)行安全疏散,保證游客安全。 講解中,不摻雜封建迷信、低級庸俗的內容。 不介紹游客參加不健康的娛樂(lè )活動(dòng)。 旅行中,不誘導、強拉游客購物;不擅自改變計劃,降低服務(wù)標準。善意提醒游客文明旅游。 當遇到游客投訴時(shí),應保持謙遜、克制的態(tài)度,認真傾聽(tīng)對方的要求,對其合理要求應及時(shí)予以解決,對不合理要求應該禮貌而委婉地拒絕。
6. 旅游時(shí)應注意的文明禮貌有哪些方面
飲食文明:
1、進(jìn)入餐廳后不大聲喧嘩,講文明懂禮貌共創(chuàng )文雅健康就餐環(huán)境。遵守就餐秩序不擁擠起哄,排隊買(mǎi)飯依次刷卡。
2、不在餐廳內酗酒、劃拳、吸煙或做影響他人就餐的事情。
3、自覺(jué)維護環(huán)境衛生,不隨地吐痰、亂扔垃圾、剩飯剩菜倒入菜盆或潲水桶內。
4、愛(ài)護餐廳設施、設備及餐具,不隨意挪用或他用。
5、勤儉節約計劃用餐,不浪費一粒糧食。
6、用完餐后將餐具放入指定地點(diǎn)或交于工作人員。
7、尊重餐廳工作人員,對工作人員的服務(wù)不滿(mǎn)意,可及時(shí)向餐廳管理人員反映,不侮辱甚至打罵工作人員。
8、就餐中出現問(wèn)題(飯菜質(zhì)量、衛生等)找相關(guān)人員或部門(mén)解決。
住宿文明:
1.自覺(jué)執行學(xué)校關(guān)于學(xué)生宿舍管理的各項規定,服從工作人員的管理,尊重工作人員的勞動(dòng)。
2.宿舍內精神生活應健康,言行要文明。
3.未經(jīng)本人同意,不隨便動(dòng)用他人物品。
4.要注意整潔
5.艱苦樸素,勤儉節約
6.嚴格遵守作息制度,按時(shí)起居。
7.宿舍內不得留宿非本宿舍人員。
8.不在宿舍內從事各種經(jīng)商活動(dòng)。
9.宿舍內做到“十不 ”(不亂貼,不亂畫(huà),不拉繩,不掛床簾,不釘掛鉤,不拆、砸、不踢、不摔公共設施和設備,不擅自挪動(dòng)床、柜、行李架)。
10.愛(ài)護公共財物。
11.提高警惕,防火防盜。
觀(guān)光旅游文明:
1.維護環(huán)境衛生。
2.遵守公共秩序。
3.保護生態(tài)環(huán)境。
4.保護文物古跡。
5.愛(ài)惜公共設施。
6.尊重別人權利。
7.講究以禮待人。
8.提倡健康娛樂(lè )。
7. 旅游時(shí)應注意的文明禮貌有哪些?( )(5.0分)
文明舉止應該是在任何情況下都應該有的行為規范,尤其是在公共場(chǎng)所。現代社會(huì )處處都體現著(zhù)文明禮貌,因為社會(huì )的進(jìn)步就是人的進(jìn)步,人的進(jìn)步就是人的素質(zhì)的提高,所以每一個(gè)人都要為自己的行為負責任,做個(gè)遵紀守法的好公民,要有公德心。
8. 旅游過(guò)程中應該注意哪些文明禮儀
外國客人到某一個(gè)國家,無(wú)論是訪(fǎng)問(wèn)或旅游都會(huì )要求參觀(guān)游覽一些地方。長(cháng)期在一個(gè)國家居住和工作的外國人,要了解這個(gè)國家的某些情況,也要求經(jīng)常組織一些參觀(guān)游覽。
安排外國客人參觀(guān)游覽要注意如下禮儀:
1.項目的選定
參觀(guān)游覽項目的選擇,主要應考慮幾個(gè)因素:
(1)參觀(guān)游覽的目的、性質(zhì),以使游覽項目的安排有一定的針對性。
(2)尊重客人的意愿與興趣及特點(diǎn)。比如,業(yè)務(wù)人員愿意看與本身專(zhuān)業(yè)對口的項目,一般政府官員愿意看同本國生產(chǎn)發(fā)展有關(guān)的設施,婦女愿看婦、幼、社會(huì )福利設施;年老體弱者不宜安排長(cháng)時(shí)間步行的項目,心臟病患者不宜登高,等等。一般來(lái)說(shuō),對身份高的代表團,可在其到達后,提出方案,共同商定。
(3)結合當地實(shí)際的可能,選定某些參觀(guān)的項目。很多地區尚無(wú)接待外賓條件,因此,即使項目合適也需要了解當地能否接待。事前還要了解需否辦理旅行證等手續。如選擇一些有季節性的項目,還要考慮時(shí)令是否合適。此外,還要考慮參觀(guān)時(shí)間的長(cháng)短,路途的遠近等。除專(zhuān)業(yè)考察,一般不要安排在路上花費幾個(gè)小時(shí),而參觀(guān)只需幾十分鐘的項目,即使內容豐富,也無(wú)必要。為客人一起安排幾個(gè)項目,還要考慮內容不同,搭配得當。對方提出的要求,在可能情況下盡量予以滿(mǎn)足,如果確有困難不能安排,可如實(shí)告知并作適當解釋。
2.安排布置
項目確定之后,應作出詳細計劃,包括先看什么,后看什么,中間是否休息,參觀(guān)前有無(wú)介紹,參觀(guān)前后是否座談,各參觀(guān)點(diǎn)之間距離遠近,徒步前往還是乘車(chē)前去,等等。這些細節和某些具體要求一旦定下來(lái)以后,應向接待單位交代清楚,并通知全體接待人員。這樣便于大家主動(dòng)做工作,參觀(guān)過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題,亦易于處理。
3.陪同
按國際交往禮節,外賓前往參觀(guān)時(shí),一般都有身份相應的人員陪同。如有身份高的主人陪同,宜提前通知對方。接待單位亦有一定人員出面,并根據情況安排解說(shuō)員,游覽則安排導游人員。為了保證參觀(guān)現場(chǎng)有良好的秩序,陪同、導游人員不可太多,更不要層層加碼。參觀(guān)生產(chǎn)建設單位,在場(chǎng)的生產(chǎn)人員在歡迎后應回到生產(chǎn)崗位,切勿圍觀(guān)。遇客人問(wèn)話(huà),可有禮貌地回答。
陪同人員要了解外賓對參觀(guān)的要求。參觀(guān)單位負責人、解說(shuō)員和導游人員還應該對各種不同的外賓可能提出的問(wèn)題有所準備,不致一問(wèn)三不知。確實(shí)不了解,或者說(shuō)不明白的,可以表示自己不清楚。如參觀(guān)人多,宜分組介紹,或用擴音設備,使前后人員都能聽(tīng)到。
4.介紹情況
參觀(guān)項目的基本概況盡可能事先發(fā)給書(shū)面材料,這既能節約參觀(guān)介紹時(shí)間,讓客人多實(shí)地觀(guān)看,又可以讓客人事前對項目有所了解,看起來(lái)印象更深,效果更好。
5.攝影
通常可以參觀(guān)的地方,都允許攝影。遇到不讓攝影的項目,應事先向來(lái)賓說(shuō)明,現場(chǎng)宜豎立外文的說(shuō)明標志。
6.用餐安排
參觀(guān)地點(diǎn)遙遠,或是外出游覽,要考慮用餐的時(shí)間與地點(diǎn)。假如出去郊游,則應準備食品、飲料、餐具等等。
7.其他
如果乘車(chē)去遠處參觀(guān),要及時(shí)檢查車(chē)輛,加足汽油,人多時(shí)宜帶備用車(chē)。參觀(guān)游覽的出發(fā)時(shí)間、集合地點(diǎn),應通知全體有關(guān)人員。
本段文字摘自:《禮儀的力量》
作者: 詹洋
9. 旅游時(shí)應注意的文明禮貌有哪些內容
文明旅游手抄報內容資料提醒樹(shù)立文明旅游意識的普遍性提示:
1.文明是最美的風(fēng)景
2.旅途漫漫 文明相伴
3.旅游美時(shí)美刻 文明隨時(shí)隨地
4.文明游天下 快樂(lè )你我他
5.一花一木皆是景,一言一行要文明
針對具體不文明旅游行為的提示:
6.游遍天下山川 只留腳印一串(用于提醒保護生態(tài)環(huán)境)
7.出游講禮儀 入鄉要隨俗(用于提醒尊重別人權利)
8.垃圾不亂扔 舉止顯文明(用于提醒維護環(huán)境衛生)
9.多看美景,不刻美名(用于提醒保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡)
10.平安是福 文明是金(用于提醒出游安全)
文明旅游手抄報內容資料
假日旅游禮儀
(1)文明行路。要自覺(jué)遵守交通規則,聽(tīng)從交通民警和交通信號指揮。要走人行道,不跨越交通隔離護欄,不搶行機動(dòng)車(chē)道,不三五成群并排行走,在行人擁擠的路段,不追跑打鬧,橫沖直撞。
(2)文明乘坐。主動(dòng)配合乘務(wù)人員維護公共秩序,要按順序、慢步輕聲地登車(chē)、登機或上船,扶老攜幼,不搶占座位,不大聲喧嘩。
(3)文明觀(guān)光。在旅游景區,要講究社會(huì )公德,不亂丟垃圾,要舉止文明,要使用禮貌語(yǔ)言,要愛(ài)護公物,特別要注意保護文物古跡,不亂刻亂畫(huà)。
文明旅游手抄報內容資料
1、游覽觀(guān)光:凡旅游觀(guān)光者應愛(ài)護旅游觀(guān)光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對服務(wù)員應謙和有禮,當服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。
希望本文文明旅游手抄報內容資料能幫到你
10. 旅游時(shí)應注意的文明禮貌有哪些?( )(0.0分) 翻譯
1、基本禮儀:儀容儀表,言談禮儀,儀態(tài)舉止;
2、見(jiàn)面禮儀:握手禮,鞠躬禮,致意;
3、公共禮儀:影劇院禮儀,圖書(shū)館閱覽室禮儀,乘車(chē)禮儀,旅游觀(guān)光禮儀。
【定義】
文明禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長(cháng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并以風(fēng)俗、習慣和傳統等方式固定下來(lái)的。文明禮儀不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養的體現,也是個(gè)人道德和社會(huì )公德的體現。
【基本原則】
1、敬人的原則;
2、自律的原則;
3、適度的原則;
4、真誠的原則。
【基本內容】
一、基本禮儀
1、儀容儀表
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人 精神面貌的外觀(guān)體現。一個(gè)人的衛生和 修養習慣。服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有著(zhù)密切的關(guān)系。
①個(gè)人衛生:衛生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(cháng)相多么標致,服飾多么華貴,若蓬頭垢面,滿(mǎn)身異味,那必然破壞一個(gè)人的外在形象。因此,每個(gè)人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個(gè)人的衛生。不要在人面前打掃個(gè)人衛生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓 泥垢等,這些行為都應該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀(guān),也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應保持一定距離,聲音最好不要太大,對人口沫四濺。
②穿著(zhù)服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時(shí)刻注意客觀(guān)環(huán)境、場(chǎng)合對人的著(zhù)裝要求,即著(zhù)裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著(zhù)打扮的各方面。
2、言談禮儀
言談作為一門(mén)藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
①禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調要平和沉穩;尊重他人。
②用語(yǔ): 敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”等, 第二人稱(chēng)中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”;很久不見(jiàn)為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱(chēng)“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養成使用敬語(yǔ)的習慣。如今,我國提倡的 禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字:“ 您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見(jiàn)”。這十個(gè)字體現了說(shuō)話(huà)文明的基本的語(yǔ)言形式。
3、儀態(tài)舉止
①談話(huà)姿勢:談話(huà)的姿勢往往反映出一個(gè)人的性格、修養和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報、面帶倦容、哈欠連天,否則,會(huì )給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
②站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
③坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì )給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏或兩膝合并傾斜;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“ 坐如鐘”。若堅持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì )優(yōu)美、自然。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮
握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、 左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先上級后下級,先長(cháng)輩后晚輩,先主人,后客人。
2、鞠躬禮
鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽、行禮,或是邊鞠躬邊說(shuō)好聽(tīng)的話(huà)。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。
3、致意
致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節,常用于相識的人從各種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、 欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。
三、公共禮儀
1、影劇院
觀(guān)眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,請其讓自己通過(guò),通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,也不要袒胸露腹。在影劇院千萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,要把手機調成振動(dòng),也別把影院當成小吃店大吃大喝,演出結束后觀(guān)眾應有秩序地離開(kāi),不要推搡。
2、圖書(shū)館閱覽室
圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習場(chǎng)所。
①要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時(shí),不要為別人預占位置,查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線(xiàn)。
②要保持安靜和衛生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話(huà),不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。
③對圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn),也應該注意愛(ài)護,不要隨意刻畫(huà),破壞。
3、乘車(chē)禮儀
①騎自行車(chē):要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車(chē)時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。
②乘火車(chē)、輪船:在候車(chē)室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
③乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動(dòng)讓座。
4、旅游觀(guān)光
①游覽觀(guān)光:凡旅游觀(guān)光者應愛(ài)護旅游觀(guān)光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
②賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
③飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對服務(wù)員應謙和有禮,當服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。