1. 旅游業(yè)多元化

1、旅游業(yè)的發(fā)展能夠滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的物質(zhì)和文化的需要。通過(guò)旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開(kāi)闊眼界，增長(cháng)知識，推動(dòng)社會(huì )生產(chǎn)的發(fā)展。

2、旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎并受其制約，同時(shí)又直接、間接地促進(jìn)國民經(jīng)濟有關(guān)部門(mén)的發(fā)展，如推動(dòng)商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展。

3、旅游業(yè)的發(fā)展促使這些部門(mén)不斷改進(jìn)和完善各種設施、增加服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟中的重要地位。

由于大量本地居民從事旅游業(yè)或相關(guān)行業(yè)，個(gè)人和家庭的收入大大增加；另一方面，旅游業(yè)發(fā)展促進(jìn)了設施建設和環(huán)境改善，居民的生活質(zhì)量不斷提高，生活環(huán)境不斷改善。大量旅游者的來(lái)訪(fǎng)和城市市民的大量出游，開(kāi)拓了眼界，豐富了地理、文史和風(fēng)俗民情等知識，提高了對生活的要求。旅游業(yè)的發(fā)展往往會(huì )帶來(lái)城市居民素質(zhì)和文化素養的提高。旅游作為一種實(shí)踐活動(dòng)，其發(fā)展能滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的文化需要，對弘揚民族文化、提高國民文明素質(zhì)都將發(fā)揮積極的作用。

2. 旅游業(yè)多元化發(fā)展趨勢

現代旅游主要特點(diǎn)：

1、旅游多樣化、大眾化趨勢旅游目的的不同。

使目前占統治性地位的觀(guān)光型旅游向多樣化發(fā)展，如商務(wù)會(huì )展旅游、文化宗教旅游、專(zhuān)項旅游和新興高端旅游。再者，旅游不再是高消費活動(dòng)而是作為日常生活進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù)。

2、文化性是旅游業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)旅游本身的文化功能是內在的。

旅游企業(yè)是生產(chǎn)文化、經(jīng)營(yíng)文化和銷(xiāo)售文化的企業(yè)，旅游者進(jìn)行旅游，本質(zhì)上也是購買(mǎi)文化、消費文化、享受文化。在旅游開(kāi)發(fā)、管理和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程之中沒(méi)有文化就沒(méi)有競爭力。因此，旅游業(yè)發(fā)展首先要注重文化內涵。無(wú)論是文化性、生態(tài)性、探險性還是度假性的旅游項目，也無(wú)論是辦旅行社，還是建飯店，都要充分挖掘文化內涵。

3、形式與內容的多元化。

是旅游業(yè)發(fā)展的主旋律在旅游發(fā)展的初級階段，人們主要以游覽名勝古跡和自然景觀(guān)為目標。隨著(zhù)經(jīng)濟、文化和教育的發(fā)展，人們不再滿(mǎn)足于單純的“觀(guān)山看水”，而更多地是要求在旅游的過(guò)程中獲取知識和體驗生活。人們旅游需求的多層次發(fā)展勢必迫使旅游業(yè)無(wú)論在形式上還是在內容上均呈現出多元化的特點(diǎn)。

4、旅游服務(wù)。

逐漸向人性化和社會(huì )化方向發(fā)展隨著(zhù)旅游業(yè)從經(jīng)驗管理走向科學(xué)管理，標準化服務(wù)的實(shí)施使服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。然而由于旅游需求的多樣性、多變性等特點(diǎn)，標準化服務(wù)的弊端逐漸顯露。因此，未來(lái)旅游服務(wù)將通過(guò)人性化的服務(wù)滿(mǎn)足不同游客的需要，努力使所有的游客滿(mǎn)意。

5.高科技在旅游業(yè)中的應用范圍十分廣泛。

旅游資源開(kāi)發(fā)的高科技化，海底游、南北極游、太空游等旅游方式已成為可能；旅游服務(wù)的高科技。如：旅游目的地信息系統、計算機預訂系統、飯店管理系統、開(kāi)張與結算計劃等信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)能夠極大地促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

3. 旅游業(yè)多元化有哪些

目前，國內鄉村旅游與其他旅游產(chǎn)業(yè)相比普遍在行業(yè)定位、結構設置、導游機制和鄉村旅游人力資源管理等方面的混亂和缺失。大致存在以下方面的問(wèn)題：

（1）鄉村旅游定位比較模糊，政策空間相對封閉。

（2）鄉村旅游的組織機構與現代旅游要求極不適應。

（3）鄉村導游資源不足及管理落后，導致鄉村游缺乏核心競爭力。

（4）鄉村旅游和經(jīng)營(yíng)缺乏規范的市場(chǎng)。 面臨強烈的旅游市場(chǎng)競爭與壓力，鄉村旅游產(chǎn)業(yè)化必須立足本地，體現本土化、地域性特色，明晰自身的優(yōu)劣，放眼國內旅游的大環(huán)境，在探索中求發(fā)展，在創(chuàng )新中求壯大。

1、樹(shù)立現代化的鄉村旅游產(chǎn)業(yè)觀(guān)念。

2、鄉村旅游經(jīng)營(yíng)的集團化、多元化。

3、鄉村旅游內容的特色化。

4、全面提高鄉村旅游的人文內涵和服務(wù)質(zhì)量，避免鄉村旅游的形式化、浮淺化。

5、鄉村旅游應體現社會(huì )主流核心價(jià)值，避免低俗化。

6、探索和創(chuàng )新鄉村旅游的體制、機制。

7、建立完善有序的鄉村旅游文化產(chǎn)品及衍生產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)。

8、全面推進(jìn)鄉村旅游的信息化建設進(jìn)程。

9、建立優(yōu)秀的鄉村旅游產(chǎn)業(yè)隊伍。

4. 旅游業(yè)多元化戰略研究

旅游消費，特別是國內旅游消費，是旅游發(fā)展的根本原因，也是擴大旅游就業(yè)容量的根本源泉。

旅游業(yè)是一個(gè)復雜的綜合性產(chǎn)業(yè)，提供了游客旅行過(guò)程中所需的全部服務(wù)和產(chǎn)品。旅游業(yè)的多樣化決定了它可以提供的工作種類(lèi)繁多：既有基礎服務(wù)工作，也有高級服務(wù)工作；既有一般業(yè)務(wù)工作，也有各類(lèi)管理工作；既有腦力工作，也有體力工作。這些工作能夠吸引不同層次的勞動(dòng)者，解決大量勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題。

5. 旅游業(yè)多元化產(chǎn)生的背景

由于經(jīng)濟、文化和地理位置等原因民俗文化資源一度被閑置和封閉，現有的一些旅游景點(diǎn)經(jīng)濟疲軟，旅游品位低下，國內外旅客很少光顧，從而使當地旅游業(yè)與外界的市場(chǎng)旅游經(jīng)濟嚴重脫節。面對這樣的現狀，應揚其所長(cháng)，避其所短。民俗資源豐富則是自己所長(cháng)，故應以開(kāi)發(fā)民俗作為自己的旅游特色優(yōu)勢。

對于民俗文化旅游而言，其經(jīng)濟效益包括兩個(gè)方面，一是項目自身的經(jīng)濟效益，二是通過(guò)飲食、住宿、購物、交通、就業(yè)、招商引資等帶動(dòng)地區經(jīng)濟。前者一般只有在其經(jīng)濟效益程度上的差別，后者則是旅游業(yè)的決策關(guān)鍵。本文圍繞以上的兩點(diǎn)，進(jìn)行論述。

（一）

民俗文化是以民間文化和民俗風(fēng)情為主體的民族民間的物質(zhì)上、精神上和制度上的傳統，它包括生產(chǎn)與生活習俗、游藝競技習俗、歲時(shí)歲日習俗、禮儀制度習俗、社會(huì )組織習俗、民間文學(xué)藝術(shù)等。當前,國際旅游趨勢在向文化旅游發(fā)展,以弘揚民族民間文化、展現民族地域特色的民俗旅游越來(lái)越受到重視。民俗旅游濃郁的文化氣息和可觀(guān)的經(jīng)濟效益是其能夠得到大力發(fā)展的兩大優(yōu)勢。

旅游業(yè)是在改革開(kāi)放大潮中應運而生的新興產(chǎn)業(yè)。而民俗游則是其新興的旅游專(zhuān)項產(chǎn)品。民俗旅游開(kāi)發(fā)是為地區經(jīng)濟的發(fā)展做出了跨越式的貢獻。"民俗旅游已成為當今旅游業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)。發(fā)展民族旅游業(yè)應做到：自覺(jué)地執行民俗文化的保留和傳承原則；旅游開(kāi)發(fā)商應注意保護民俗文化；注重民俗旅游開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟效益原則。"（摘自《邊疆經(jīng)濟與文化》2005年第7期）由此可以看出，注重民俗旅游開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟效益已成為當代發(fā)展民族旅游業(yè)的一項重要原則。

（二）

民俗旅游資源的開(kāi)發(fā)應該向多元化、綜合化方向發(fā)展, 不能只滿(mǎn)足于風(fēng)土人情的展示和民俗歌舞的表演, 還應充分結合獨特的自然旅游資源和底蘊深厚的當地文化, 將自然風(fēng)光與民俗風(fēng)情、歷史文化等不同類(lèi)型的旅游資源有機結合, 從而增強旅游資源的吸引功能, 提高其觀(guān)賞價(jià)值, 豐富和增強民俗旅游的內涵和生命力，以此帶動(dòng)地區的各項經(jīng)濟發(fā)展。

經(jīng)濟效益是民俗旅游首先考慮的重要因素，只有能夠獲取最大經(jīng)濟效益的旅游開(kāi)發(fā)才是成功的。我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式經(jīng)歷了從速度型向效益型轉變的過(guò)程，促進(jìn)了游客數量增長(cháng)，增加了因旅游帶來(lái)的各項經(jīng)濟收入。其中因各地的民俗所拉動(dòng)的地區其它產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟如飲食、住宿、購物、交通、就業(yè)、招商引資等都收獲不小。

曾有這樣一段話(huà)說(shuō)，"我國具有非常豐富的旅游資源，改革開(kāi)發(fā)以來(lái)，旅游業(yè)發(fā)展得到各級政府的重視，旅游資源優(yōu)勢正在逐步轉化為現實(shí)生產(chǎn)力。"（《廈門(mén)日報》1994年2月10日）這段話(huà)中的第二句話(huà)，"各級政府重視"，也得到了旅游為經(jīng)貿的發(fā)展提供了充足的條件的回報。既然旅游搭臺，經(jīng)貿唱戲，已為實(shí)踐證明了的較好的活動(dòng)方式，把民俗風(fēng)情游盡量納入其中，也就要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨，以它固有的、獨特的文化底蘊吸引著(zhù)越來(lái)越多的國內外游客，從而構成了良性的循環(huán)體經(jīng)濟。

民俗旅游是國外了解我國地方的窗口，也是我國各民族、各地方向世界的通道，近幾年，國際旅游業(yè)出現了以民俗為主的態(tài)勢。民俗旅游作為一種普遍模式的生活方式，具有很多優(yōu)點(diǎn)，對旅游業(yè)的發(fā)展具有重要意義。發(fā)展民俗旅游業(yè)有利于發(fā)揮當地資源優(yōu)勢，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。

一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)國家、一個(gè)地域的民俗，其民俗品格越鮮明，原始風(fēng)格越濃，歷史氛圍越重，地方差異越大，就越具有地方資源優(yōu)勢，就越能吸引異國異域的旅游者。而旅游者的到來(lái)，不僅能是他們了解這個(gè)地方，更重要的是，他們的到來(lái)，也給旅游地帶來(lái)了極大的財富，同時(shí)，帶動(dòng)了整個(gè)地區甚至是整個(gè)國家的經(jīng)濟發(fā)展。

一方面，可以直接利用民俗文化旅游資源直接帶來(lái)經(jīng)濟效益，如充分利用頗具民俗風(fēng)情的民間建筑、飲食、游藝等建立民俗村、景區等；另一方面，利用民俗文化旅游資源為地方經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)。旅游業(yè)產(chǎn)出對經(jīng)濟貢獻可表現于旅游消費支出所產(chǎn)生的乘數效應上。所謂旅游乘數就是旅游業(yè)創(chuàng )造的總效益與其創(chuàng )造的直接效益之比。 這一比例越大,乘數效應越大，從而拉動(dòng)的地區經(jīng)濟效益也就越大。

由此可見(jiàn)發(fā)展民俗旅游對旅游的經(jīng)濟影響是直接且重要的，對國民經(jīng)濟的拉動(dòng)也是不可小視。

6. 旅游業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)財務(wù)績(jì)效研究背景

旅游業(yè)的發(fā)展趨勢十分廣闊。近年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟持續發(fā)展，居民的可支配收入不斷增長(cháng)，居民對旅游的需求也在持續上升。目前我國的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成規模，旅游產(chǎn)業(yè)的支柱作用也更為強化，旅游產(chǎn)業(yè)在質(zhì)和量上將持續發(fā)展。

從消費主體來(lái)看，我國國內旅游已由從小眾市場(chǎng)向大眾市場(chǎng)轉變，旅游已經(jīng)不再只是特定階層和少數人的享受，逐步成為國民大眾日常生活常態(tài)化的生活選項。

　　未來(lái)，我國旅游業(yè)會(huì )進(jìn)入大眾化的全面發(fā)展階段，面臨更加有利的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展條件，隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和增長(cháng)方式的調整，民生基礎更加穩固，國際國內旅游市場(chǎng)的消費需求和消費能力會(huì )更加穩固。

7. 旅游業(yè)多元化發(fā)展什么意思

促進(jìn)旅游發(fā)展的最重要驅動(dòng)力就是社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和旅游資源的豐富，只有當經(jīng)濟發(fā)展相對比較寬裕的時(shí)候，人們才會(huì )在沒(méi)有負擔的情況下考慮旅游消費，另外就是加上旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和特色服務(wù)，讓旅游地區多元化發(fā)展，和當地歷史文化相結合才能更好的吸引旅游業(yè)，也就是旅游發(fā)展的驅動(dòng)力。

8. 旅游業(yè)多元化發(fā)展

一、提高旅游企業(yè)經(jīng)濟效益的途徑

（一）加強旅游市場(chǎng)調研，擴大旅游客源

旅游客源是旅游業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的前提條件，也是增加旅游企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的重要途徑。因此，必須隨時(shí)掌握旅游客源市場(chǎng)的變化，對現有客源的流向、潛在客源的狀況，以及主要客源國的政治經(jīng)濟現狀及發(fā)展趨勢進(jìn)行調查、研究和分析，以便有針對性地進(jìn)行旅游宣傳和促銷(xiāo)，提供合適的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，不斷擴大客源市場(chǎng)，增加旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入，提高經(jīng)濟效益。否則就會(huì )失去市場(chǎng)競爭力、失去客源，而沒(méi)有客源就沒(méi)有旅游經(jīng)濟活動(dòng)，也就無(wú)法實(shí)現和提高旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益。

（二）提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低旅游產(chǎn)品成本

提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，就是要提高旅游企業(yè)職工的素質(zhì)，加強勞動(dòng)的分工與協(xié)作，提高勞動(dòng)組織的科學(xué)性，盡可能實(shí)現以較少的勞動(dòng)投入完成同樣的接待任務(wù)，或者以同樣的投入完成更多的接待任務(wù)，達到節約資金占用，減少人財物力的消耗，降低旅游產(chǎn)品的成本。同時(shí)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率還有利于充分利用現有設施，擴大營(yíng)業(yè)收入，達到提高利潤，降低成本，增加旅游經(jīng)濟效益的目的。

（三）加強經(jīng)濟核算，提高經(jīng)濟效益

旅游企業(yè)的經(jīng)濟核算，是旅游企業(yè)借助貨幣形式，通過(guò)記帳、算帳、財務(wù)分析等方法，對旅游經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程及其勞動(dòng)占用和耗費進(jìn)行反映和監督，為旅游企業(yè)加強管理、獲取良好的經(jīng)濟效益奠定基礎。加強旅游企業(yè)的經(jīng)濟核算，有利于發(fā)現旅游經(jīng)濟活動(dòng)中的薄弱環(huán)節和問(wèn)題，分析其產(chǎn)生的原因和影響因素，有針對性地采取有效的對策和措施，開(kāi)源節流，挖掘潛力，減少消耗，提高經(jīng)濟效益。

（四）提高旅游職工素質(zhì)，改善服務(wù)質(zhì)量

旅游服務(wù)質(zhì)量的好壞，不僅表現在旅游景觀(guān)是否具有吸引力，旅游活動(dòng)的內容是否豐富多采，旅游接待設施是否舒適、安全，而且也體現在旅游服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、文化素質(zhì)和道德修養上。改善和提高服務(wù)質(zhì)量就能滿(mǎn)足游客的需求，促使他們增加逗留時(shí)間，增加消費，從而相應提高旅游經(jīng)濟效益。既然服務(wù)質(zhì)量的好壞主要體現在職工身上，因此必須提高旅游企業(yè)職工的政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和道德修養，這也是提高服務(wù)質(zhì)量的保證。

（五）加強旅游企業(yè)的管理基礎工作，不斷改善經(jīng)營(yíng)管理良好的管理基礎工作，不僅是改善旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的前提，也是創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益的重要途徑。因此，加強旅游企業(yè)的管理基礎工作，必須切實(shí)做好以下工作。一是要加強標準化工作，促使企業(yè)各項活動(dòng)都能納入標準化、規范化和程序化的軌道，建立良好的工作秩序，提高工作效率。二是要加強定額工作，制定先進(jìn)合理的定額水平和嚴密的定額管理制度，充分發(fā)揮定額管理的積極作用。三是加強信息和計量工作，通過(guò)及時(shí)、準確、全面的信息交流和反饋，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。并在加強計量監督和管理前提下，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、提高經(jīng)濟效益。四是加強規章制度的制定和實(shí)施，嚴格各種工作制度、經(jīng)濟責任制度和獎懲制度，規范職工行為，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的改善和提高。

二、旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略

1.積極開(kāi)拓旅游市場(chǎng)，加強廣告宣傳和促銷(xiāo)，我國旅游業(yè)正處于旅游產(chǎn)品生命周期的初級階段，即大多處于投入期和成長(cháng)期。這一時(shí)期的主要特征是旅游產(chǎn)品正在開(kāi)發(fā)，旅游市場(chǎng)正在開(kāi)拓，產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)尚不高，正在逐步被人們認識和接受。主要對策是，加強廣告宣傳提高知名度；提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量；采取促銷(xiāo)手段，吸引旅游者；鼓勵中間商經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品，擴大市場(chǎng)領(lǐng)域。“快”字、突出一個(gè)“好”字，即旅游市場(chǎng)開(kāi)拓要快，旅游產(chǎn)品質(zhì)量要好。

2.開(kāi)發(fā)有自已特色的旅游新產(chǎn)品，提供有差別的旅游服務(wù)，通過(guò)實(shí)行差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，針對不同需求者提供不同的旅游商品以創(chuàng )造用戶(hù)，擴大市場(chǎng)。

3.通過(guò)合理的綜合運用探查（市場(chǎng)調研）、分割（市場(chǎng)細分）、定位（產(chǎn)品定位）、優(yōu)先（優(yōu)選目標市場(chǎng)）等戰略4PS策略因素和產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)手段等戰術(shù)4PS市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素，實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體效果最優(yōu)化。在產(chǎn)品方面，針對散客購買(mǎi)行為隨意性大的特點(diǎn)，可采取多品種，少批量，小單元的產(chǎn)品結構策略，提供靈活組合與自由挑選的充分方便。旅游業(yè)作為當今中國經(jīng)濟的龍頭企業(yè)，提高經(jīng)濟效益勢在必行。提高的途徑需要不斷的探索，旅游經(jīng)濟效益的提高任重而道遠。

9. 旅游業(yè)多元化的原因

一是宏觀(guān)經(jīng)濟和財政政策仍可奏效。IMF建議，各國政府在出臺相應政策時(shí)要更注重針對性，使紓困舉措能直達深受疫情影響的群體和企業(yè)；同時(shí)，也要注意現有的財政政策空間和債務(wù)可持續性問(wèn)題。

二是旅游經(jīng)濟模式的再反思。各國可將視野著(zhù)眼于長(cháng)期，通過(guò)轉向可持續發(fā)展的旅游模式、投資于新技術(shù)等，使旅游業(yè)多元化發(fā)展，避免因過(guò)度依賴(lài)旅游經(jīng)濟而導致收入來(lái)源單一化