1. 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金
旅行社交質(zhì)量保證金是合理的。
旅行社質(zhì)量保證金, 即申辦旅行社時(shí), 依法向旅游行政管理部門(mén)預先交納的, 由旅游行政部門(mén)管理的, 用于保障旅游者權益的專(zhuān)用款項。旅行社經(jīng)營(yíng)期間, 保證金要存入旅游行政管理部門(mén)指定的銀行帳戶(hù), 旅行社終止經(jīng)營(yíng)時(shí), 保證金退還。
經(jīng)營(yíng)國際旅游招徠和接待業(yè)務(wù)的旅行社( 含中外合資旅行社) 6 0萬(wàn)元人民幣;
經(jīng)營(yíng)國際旅游接待任務(wù)的旅行社3 0 萬(wàn)元人民幣;
經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)的旅行社1 0 萬(wàn)元人民幣;
特許經(jīng)營(yíng)出國( 出境) 旅游業(yè)務(wù)的旅行社1 0 0 萬(wàn)元人民幣。
2. 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金制度
一、旅游相關(guān)法律法規有哪些
主要有《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅游暫行管理辦法》、《導游人員管理條例》、《旅游飯店星級的劃分與評定》、《旅游投訴暫行規定》。
規范旅游者的有《中華人民共和國出境入境管理法》、《中華人民共和國護照法》、《中國公民出國旅游管理辦法》等。旅游資源開(kāi)發(fā)、利用和保護方面的法規,如《中華人民共和國文物保護法》、《風(fēng)景名勝區條例》、《中華人民共和國自然保護區條例》等。
旅游交通運輸方面的法規,如《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國民用航空法》、《中國民航旅客、行李國際運輸規則》、《鐵路旅客運輸損害賠償規定》等。旅游者權益保護方面的法規,如《中華人民共和國消費者權益保護法》。
擴展資料:
《中華人民共和國旅游法》是為保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益,規范旅游市場(chǎng)秩序,保護和合理利用旅游資源,促進(jìn)旅游業(yè)持續健康發(fā)展制定。
旅游法調整旅游活動(dòng)領(lǐng)域中各種社會(huì )關(guān)系的法律規范的總稱(chēng),即以旅游法律關(guān)系為調整對象的各種法律規范的總和。包括狹義的《中華人民共和國旅游法》和其他調整旅游活動(dòng)中各種法律關(guān)系的有關(guān)法律、法規,也包括國務(wù)院及旅游主管部門(mén)制定頒布的單行旅游行政法規和部門(mén)規章。
旅游法概念,既包括國家的法律、法規,也包括地方的法規;既包括本國制定的法律、法規,也包括經(jīng)我國政府簽署、全國人民代表大會(huì )批準的國際條約、國際協(xié)定等。
3. 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的概念
早在1994年,廣之旅就在全國旅行社自發(fā)首創(chuàng )并倡議旅游服務(wù)質(zhì)量保證金制度,推行了文明服務(wù)承諾制。
1998年7月,廣之旅出資10萬(wàn)元,向社會(huì )各界公開(kāi)征集關(guān)于對旅游業(yè)、旅行社今后發(fā)展思路、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議。在廣東省質(zhì)量協(xié)會(huì ),廣東省用戶(hù)委員會(huì )發(fā)布的旅游服務(wù)顧客滿(mǎn)意度調查結果中,92.2%的被訪(fǎng)者認為廣之旅是心目中最好的旅行社。
4. 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳納標準
資金要求:
有符合《旅行社條例》規定的注冊資本金和質(zhì)量保證金。
其中,國際社不得少于150萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)的,應交納60萬(wàn)元質(zhì)量保證金,經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的,應交納60萬(wàn)元質(zhì)量保證金;
國內旅行社注冊資本金不得少于30萬(wàn)元,并交納10萬(wàn)元質(zhì)量保證金。
5. 什么是旅游服務(wù)質(zhì)量保證金
您好,很高興回答您的問(wèn)題,旅行社分社的質(zhì)量保證金仍然還是要存進(jìn)當地旅游主管部門(mén)指定的銀行賬戶(hù)進(jìn)行統一的監管。希望我的回答能夠幫到您!
6. 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金保險
20萬(wàn)元。 根據09年新的旅行社條例規定,國內旅游質(zhì)量保證金是20.國際旅行社是120萬(wàn)。開(kāi)分社要看是做出境與否。詳細情況直接查詢(xún)“旅行社條例”,有十分明確的規定。
7. 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的適用范圍包括
一、旅游公司注冊條件 1)有固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,面積不少于30平方米。 2)有必要的營(yíng)業(yè)設施,包括直線(xiàn)電話(huà)、傳真機、電子計算機等辦公設備。 3)具備與旅游行政管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)的條件。 4)有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員、包括具備任職資格的旅行社負責人少于1名、部門(mén)負責人或業(yè)務(wù)主管不少于2名、取得助理會(huì )計師以上職稱(chēng)的專(zhuān)職財會(huì )人員,以及不少于3名以上的專(zhuān)職導游人員。 5)有不少于30萬(wàn)元的注冊資本和20萬(wàn)元旅游質(zhì)量保證金。 二、辦事所需的手續、材料及相關(guān)文件 1)設立申請書(shū); 2)設立旅行社可行性研究報告; 3)旅行社章程; 4)旅行社經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表和有經(jīng)培訓并持有省、自治區、直轄市以上人民政府旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的資格證書(shū)的經(jīng)營(yíng)人員; 5)開(kāi)戶(hù)銀行出具的資金信用證明、注冊會(huì )計師及其會(huì )計師事務(wù)所或者審計師事務(wù)所出具的驗資報告; 6)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明; 7)經(jīng)營(yíng)設備情況證明。
8. 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存款協(xié)議書(shū)
申請條件: 有實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所并具備相應的辦公設施 至少配備3名以上導游人員 注冊資金滿(mǎn)足30萬(wàn)元 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積不小于60平米 出資人必須是境內自然人 申請需要哪些資料 企業(yè)營(yíng)業(yè)執照 法人身份證明 導游人員資格信息 企業(yè)章程 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所產(chǎn)權或者使用證明 旅行社質(zhì)量保證金存款協(xié)議書(shū)及回單 辦理旅行社業(yè)務(wù)許可證的流程:
1、網(wǎng)上名稱(chēng)審核登記核準;
2、準備實(shí)際的場(chǎng)地證明和租賃合同(場(chǎng)地要求50平方米以上,且是辦公或者工業(yè)用地,并且設施設備、消防、衛生等都要滿(mǎn)足旅游局的要求);
3、申報辦理公司營(yíng)業(yè)執照正副本;公司名稱(chēng)一般是:上海**旅游管理有限公司、上海**旅行社有限公司;
4、申請人向國家旅游局提交申請材料,旅行社管理處核準后確定是否受理,等待審核;
5、旅游局核準后頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》; 辦理旅行社需要的時(shí)間: 1、名稱(chēng)核準1-2個(gè)工作日; 2、執照審批5-7個(gè)工作日; 3、地址審查5個(gè)工作日左右; 4、頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》時(shí)間20個(gè)工作日左右; 5、印鑒章備案登記1個(gè)工作日;
9. 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的適用范圍
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院對受新冠肺炎疫情持續影響行業(yè)企業(yè)加大扶持力度的決策部署,支持旅行社積極應對經(jīng)營(yíng)困難,有效降低經(jīng)營(yíng)成本,推動(dòng)旅行社經(jīng)營(yíng)全面恢復和高質(zhì)量發(fā)展,近日,文化和旅游部發(fā)布通知,就加強政策扶持、支持旅行社發(fā)展有關(guān)事項進(jìn)行部署安排。全文如下:
文化和旅游部關(guān)于加強政策扶持進(jìn)一步支持旅行社發(fā)展的通知
各省、自治區、直轄市文化和旅游廳(局),新疆生產(chǎn)建設兵團文化體育廣電和旅游局:
旅行社是旅游業(yè)發(fā)展的重要市場(chǎng)主體,是連接旅游供給和需求的重要紐帶,在暢通旅游市場(chǎng)循環(huán)、擴大旅游消費、促進(jìn)人文交流和社會(huì )文明等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院對受新冠肺炎疫情持續影響行業(yè)企業(yè)加大扶持力度的決策部署,支持旅行社積極應對經(jīng)營(yíng)困難,有效降低經(jīng)營(yíng)成本,推動(dòng)旅行社經(jīng)營(yíng)全面恢復和高質(zhì)量發(fā)展,現就有關(guān)事項通知如下:
一、優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境
按照國務(wù)院深入推進(jìn)“放管服”改革工作要求,落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》關(guān)于“推廣以金融機構保函替代現金繳納涉企保證金”的規定,創(chuàng )新旅游服務(wù)質(zhì)量保證金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保證金”)交納方式,減輕企業(yè)現金流壓力。加大政策和資金支持,拓展旅行社發(fā)展空間。
(一)推進(jìn)保證金改革
1.各地文化和旅游行政部門(mén)要積極與當地人民銀行分支機構、銀保監局建立工作協(xié)調機制,鼓勵開(kāi)發(fā)保證金履約保證保險產(chǎn)品,旅行社投保后可持保單向銀行申請保證金擔保。
2.有條件的地區可積極開(kāi)展保險直接替代現金或銀行保函交納保證金試點(diǎn)工作。試點(diǎn)前,應將工作方案報文化和旅游部市場(chǎng)管理司備案。
3.支持旅行社根據自身經(jīng)營(yíng)條件,從存款、直接取得銀行擔保、憑保險保單取得銀行擔保方式中靈活選用一種方式交納保證金,試點(diǎn)地區還可直接使用保險交納保證金。
(二)激發(fā)市場(chǎng)主體活力
1.鼓勵各地設立旅行社轉型升級資金,加強旅行社服務(wù)質(zhì)量評價(jià),建立和完善促進(jìn)旅行社高質(zhì)量發(fā)展的激勵機制。
2.鼓勵各級國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體進(jìn)行的黨建活動(dòng)和公務(wù)活動(dòng),委托旅行社代理安排交通、住宿、餐飲、會(huì )務(wù)等事項。
二、抓好金融政策落實(shí)
各地文化和旅游行政部門(mén)要積極落實(shí)《文化和旅游部 中國人民銀行 中國銀行保險監督管理委員會(huì )關(guān)于抓好金融政策落實(shí) 進(jìn)一步支持演出企業(yè)和旅行社等市場(chǎng)主體紓困發(fā)展的通知》(文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)〔2021〕41號)要求,聯(lián)合當地人民銀行分支機構、銀保監局、相關(guān)金融單位,抓好金融政策落實(shí),著(zhù)力紓解旅行社面臨的階段性困難。
(一)加大金融支持
1.繼續運用再貸款、再貼現、普惠小微企業(yè)貸款延期還本付息和信用貸款支持政策等,加大對符合條件的小微企業(yè)類(lèi)旅行社的支持力度。
2.對符合續貸條件的旅行社,鼓勵金融機構在市場(chǎng)化、法治化原則下按正常續貸業(yè)務(wù)辦理,不得盲目惜貸、抽貸、斷貸、壓貸。
3.暢通銀企對接渠道,引導旅行社主動(dòng)向銀行提供經(jīng)營(yíng)管理、資產(chǎn)負債、財務(wù)收支、稅費繳納等關(guān)鍵信息。鼓勵金融機構創(chuàng )新授信調查方式,引導擴大對旅行社的信用貸款支持,推廣隨借隨還貸款。
(二)建立健全融資配套服務(wù)長(cháng)效機制
1.適度拓展文化和旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的運用范圍,探索為旅行社提供融資增信、風(fēng)險分擔、貼息獎補、應急周轉等融資配套服務(wù)。加大政府性融資擔保、再擔保機構對旅行社的融資增信力度。
2.鼓勵金融機構與各地融資擔保機構加強合作,建立健全常態(tài)化金融機制,支持面臨短期經(jīng)營(yíng)困難但發(fā)展前景良好的旅行社紓困發(fā)展。
(三)支持各地文化金融服務(wù)中心發(fā)揮積極作用
1.鼓勵有條件的地區設立文化和旅游企業(yè)紓困基金。鼓勵銀行業(yè)金融機構依托現有的首貸續貸服務(wù)中心,集中受理中小微企業(yè)類(lèi)旅行社的首貸、續貸申請。
2.支持各地有序探索優(yōu)化首貸續貸服務(wù)中心模式,幫助銀行業(yè)金融機構挖掘識別旅行社有效融資需求,提高首貸、續貸業(yè)務(wù)量。
三、指導用好普惠性紓困政策
各地文化和旅游行政部門(mén)要加強與人力資源社會(huì )保障、財政、稅務(wù)等部門(mén)的溝通協(xié)調,指導旅行社進(jìn)一步用好各類(lèi)普惠性紓困政策,增強企業(yè)發(fā)展信心。
(一)稅收減免有關(guān)政策
1.對于符合增值稅小規模納稅人條件、月銷(xiāo)售額15萬(wàn)元以下(含本數)的旅行社,可根據《財政部 稅務(wù)總局關(guān)于明確增值稅小規模納稅人免征增值稅政策的公告》(財政部 稅務(wù)總局公告2021年第11號)有關(guān)規定,享受免征增值稅。
2.對于符合小型微利企業(yè)條件的旅行社,年應納稅所得額不超過(guò)100萬(wàn)元部分,可根據《財政部 稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)所得稅優(yōu)惠政策的公告》(財政部 稅務(wù)總局公告2021年第12號),在《財政部 稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收減免政策的通知》(財稅〔2019〕13號)規定的優(yōu)惠政策基礎上,享受再減半征收企業(yè)所得稅。
(二)社保及穩崗就業(yè)有關(guān)政策
1.根據《中華人民共和國社會(huì )保險法》《實(shí)施〈中華人民共和國社會(huì )保險法〉若干規定》(人力資源社會(huì )保障部令第13號),指導發(fā)展困難、符合條件的旅行社按照規定辦理社會(huì )保險費延期繳費。同時(shí),指導旅行社申請享受階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率政策。
2.根據《人力資源社會(huì )保障部 財政部關(guān)于實(shí)施企業(yè)穩崗擴崗專(zhuān)項支持計劃的通知》(人社部發(fā)〔2020〕30號),協(xié)調人力資源社會(huì )保障、財政部門(mén)將旅行社納入專(zhuān)項支持計劃,指導旅行社按照通知要求開(kāi)展以工代訓并申請企業(yè)職業(yè)培訓補貼。
3.根據《人力資源社會(huì )保障部 財政部關(guān)于充分發(fā)揮職業(yè)技能提升行動(dòng)專(zhuān)賬資金效能 扎實(shí)推進(jìn)職業(yè)技能提升行動(dòng)的通知》(人社部函〔2021〕14號),協(xié)調人力資源社會(huì )保障、財政部門(mén)將旅行社、導游行業(yè)培訓納入職業(yè)技能提升行動(dòng)專(zhuān)賬資金保障范疇,加大培訓補貼直補企業(yè)工作力度,抓好擴就業(yè)穩就業(yè)工作。
(三)住房公積金政策
根據《住房公積金管理條例》規定,指導經(jīng)營(yíng)困難的旅行社按照規定申請降低住房公積金繳存比例或者緩繳,待經(jīng)濟效益好轉后再提高繳存比例或者補繳緩繳金額。
四、工作要求
(一)提高政治站位。各地文化和旅游行政部門(mén)要深刻認識加強政策扶持、支持旅行社發(fā)展的重要意義,結合黨史學(xué)習教育將支持旅行社應對階段性困難、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展作為“我為群眾辦實(shí)事”的具體舉措。充分利用文化和旅游部政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“文化和旅游企業(yè)政策信息服務(wù)”專(zhuān)欄,及時(shí)跟進(jìn)了解相關(guān)政策動(dòng)態(tài),廣泛宣傳普及,確保政策傳導到位。
(二)形成工作方案。各地文化和旅游行政部門(mén)要對保證金改革工作形成專(zhuān)門(mén)工作方案,做好過(guò)渡銜接,明確專(zhuān)人負責,確保保證金改革工作順利進(jìn)行,要建立工作臺賬,指導督促旅行社在全國旅游監管服務(wù)平臺及時(shí)完成保證金信息變更和備案工作。試點(diǎn)過(guò)程中,要積極穩妥開(kāi)展相關(guān)工作,及時(shí)總結,形成可復制可推廣的經(jīng)驗。
(三)建立協(xié)調機制。各地要建立健全工作協(xié)調機制,抓實(shí)抓細金融政策落實(shí),用好用足各項幫扶政策。充分發(fā)揮政府部門(mén)組織協(xié)調優(yōu)勢,摸清企業(yè)需求,為金融機構支持企業(yè)紓困發(fā)展提供便利。持續跟蹤落實(shí)成效,主動(dòng)研究解決突出問(wèn)題,認真梳理有關(guān)情況建議,及時(shí)總結經(jīng)驗做法。相關(guān)工作開(kāi)展中遇到的重大情況,應及時(shí)報告文化和旅游部市場(chǎng)管理司。