1. 做旅游計調要具備什么

其實(shí)目前來(lái)說(shuō)做計調是不需要任何資格證的，只要你對旅游感興趣能夠保值足夠的熱情，那么計調工作是很愉快的。根據計調分類(lèi)的不同，需要知道的東西很多，包括旅游團隊吃住行游購娛的安排，就是說(shuō)團隊怎么走，在哪兒吃飯，住什么酒店，都是你說(shuō)了算，當然前提是保證團隊的正常運行，可以說(shuō)計調才是整個(gè)團隊運行的靈魂！

2. 旅游業(yè)計調主要做什么

1.計調人員承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件,收到計劃后應認真閱讀,以書(shū)面形式回執確認,及時(shí)將計劃輸入電腦;

2.發(fā)布和落實(shí)旅游團的接待計劃和變更通知,按要求安排旅游團的吃、住、行、游、購、娛等事項,并負責客房自訂項目的驗證與落實(shí);

3.監期接待計劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游團在途中遇到的各種問(wèn)題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作;

4.負責落實(shí)參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)、拜會(huì )等特殊要求的落實(shí)工作;

5.協(xié)助相關(guān)合作單位的選擇和評審工作,協(xié)助不合格服務(wù)的處理；

6.參加業(yè)務(wù)培訓和考核,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。

計調就是計劃調配的意思，一般認為，旅游計調業(yè)務(wù)有廣義與狹義之分。從廣義上講，旅行社計調業(yè)務(wù)是對外代表旅行社同旅游服務(wù)供應商建立廣泛的協(xié)作網(wǎng)絡(luò )，簽定采購協(xié)議，保證提供游客所需的各種服務(wù)，并協(xié)同處理有關(guān)計劃變更和突發(fā)事件.

對內做好聯(lián)絡(luò )和統計工作，為旅行社業(yè)務(wù)決策和計劃管理提供信息服務(wù)。從狹義上講，計調業(yè)務(wù)主要是指旅行社為落實(shí)旅游計劃所進(jìn)行的旅游服務(wù)采購以及為旅行社業(yè)務(wù)決策提供信息服務(wù)等工作的總稱(chēng)。

3. 如何做好旅游計調工作

你是說(shuō)計調嗎？ 計調是調度的作用，一般情況下指的是，旅行社接到一個(gè)出行的團隊，計調要聯(lián)系酒店入住，行程用餐，景點(diǎn)門(mén)票，出行大巴，導游安排，行程路線(xiàn)，費用說(shuō)明，等等。

4. 做旅游計調要具備什么資質(zhì)

　　答：需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，前提條件為：

　　1、取得企業(yè)法人資格，且注冊資本不少于30萬(wàn)元。

　　2、有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：出資人或旅行社擁有產(chǎn)權，或者租用且租期從提交完整申請資料之日起不少于1年的營(yíng)業(yè)（非住宅）用房，能夠滿(mǎn)足業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。

　　3、有必要的營(yíng)業(yè)設施：有傳真機、復印機、直線(xiàn)固定電話(huà)等辦公設備；具備與旅游行政管理部門(mén)及其他旅游經(jīng)營(yíng)者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機。

　　4、有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導游：“必要的經(jīng)營(yíng)管理人員”是指具有旅行社從業(yè)經(jīng)歷或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)理人員和計調人員;“必要的導游”不少于3名、與旅行社簽訂固定期限或者無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的持有導游證（電子導游證）的導游。

5. 做旅游計調要具備什么條件

無(wú)論做什么。一定要敬業(yè)。

主團計調：熟悉當地旅游同業(yè)收客線(xiàn)路及報價(jià)。

地接計調：

1房：熟悉當地各家星級賓館的房?jì)r(jià)。

2餐：熟悉當地餐廳菜品質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境及接待能力。

3車(chē)：熟悉當地旅游車(chē)隊的情況。

4景點(diǎn)：隨時(shí)掌握當地景區門(mén)票價(jià)格。

5導游：熟悉所用導游講解的情況及待人接物的能力。

握6：及時(shí)掌握當地航班和鐵路信息。還有。。。。。。。

6. 旅游計調是做什么

計調是計劃與調度的結合稱(chēng)謂，是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團，散客的運行走向安排接待計劃，統計與之相關(guān)的信息，并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。

7. 做旅游計調要具備什么能力

可以做計調，第一學(xué)習導游管理，學(xué)習導游基礎知識，景區景點(diǎn)概況，當地歷史民俗風(fēng)情文化，這些可以更好的去奠定做計調的業(yè)務(wù)知識水平，其次學(xué)習導游管理，合理的安排游客的行路行程，時(shí)間，給計調設計旅游線(xiàn)路提供便利，第三可以提高邏輯性，管理型，抗壓性，都是計調工作要具備的能力。條萊垍頭

8. 旅游計調要具備什么條件

基本工資大約2000左右，其余收入靠業(yè)績(jì)來(lái)業(yè)務(wù)提成，高的可拿八、九千

9. 旅游計調都有哪些方面的工作要做

旅游計調的工作職責是：

1、負責客戶(hù)旅游產(chǎn)品詢(xún)價(jià)、報價(jià)、落單、行程安排的工作；

2、負責網(wǎng)絡(luò )旅游資源的投放、報價(jià)和管理，獨立完成網(wǎng)絡(luò )旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售工作；

3、加強與同行合伙伴及產(chǎn)品提供商資訊密切、通暢的合作關(guān)系；

4、與客戶(hù)進(jìn)行有效良好的交流，妥善處理投訴；

5、后期負責團隊建設，人員培養。旅游計調的任職要求是：

1、具有高度的責任心、優(yōu)秀的表達溝通能力；

2、具備熱情的工作態(tài)度；

3、能承受一定的工作壓力。

10. 旅游計調好不好做

具體性

計調工作，無(wú)論是收集本地區的接待情況向其他旅行社預報，還是接受組團社的業(yè)務(wù)接待要約，編制接待計劃，都是非常具體的事務(wù)性工作，計調部總是在解決和處理采購、聯(lián)絡(luò )、安排接待計劃等具體工作中忙碌。

復雜性

首先，計調業(yè)務(wù)的種類(lèi)繁雜，涉及采購、接待、票務(wù)、交通，以及安排旅游者食宿等工作；其次，計調業(yè)務(wù)的程序繁雜，從接到組團社的報告到旅游團接待工作結束后的結算，無(wú)不與計調人員發(fā)生關(guān)系；第三，計調業(yè)務(wù)涉及的關(guān)系繁雜，幾乎與所有的旅游接待部門(mén)都有業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，協(xié)調處理這些關(guān)系貫穿于計調業(yè)務(wù)的全過(guò)程。

多變性

計調業(yè)務(wù)的多變性，是由旅游團人數和旅行社計劃的多變性決定的。旅游團的人數一旦發(fā)生變化，幾乎影響到計調人員的所有工作，可謂“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。此外，我國的交通和住宿條件不能保證正常供給，也給計調工作帶來(lái)許多的不確定性。

靈活性

計調工作的靈活性表現在旅游線(xiàn)路變更的靈活性。計調部門(mén)在旅游旺季或者春運期間，因火車(chē)票或其他交通票據緊張而不得不改變行程線(xiàn)路；有時(shí)候為了與其他旅行社競爭而靈活變更旅游線(xiàn)路；有時(shí)候則為了滿(mǎn)足游客的需求，靈活變換所乘交通工具，正可謂“條條道路通羅馬”。

11. 國內旅游計調的工作內容

何為旅游計調員及工作任務(wù)：計調是計劃調度的簡(jiǎn)稱(chēng)，擔任計劃調度作業(yè)的人員，在崗位識別上被稱(chēng)為計調員，業(yè)內通稱(chēng)“計調”。主要任務(wù)是按接待計劃落實(shí)團隊在食、宿、行、游、購、娛等方面的具體事宜，以確保行程、日程正常進(jìn)行。這工作就有點(diǎn)像調度又有點(diǎn)像后援，當旅行社負責跑業(yè)務(wù)、組團的外聯(lián)人員，把聯(lián)系好的游客名單拿來(lái)時(shí)，交到旅行社，之后的工作就交給計調了。計調會(huì )負責這個(gè)團的行程安排、住宿交通的保障以及價(jià)格核算等。而旅行社的計調工作是旅行社計調部門(mén)根據旅游者預定的服務(wù)要求，將飯店，餐飲，景區景點(diǎn)，交通部門(mén)等旅游服務(wù)部門(mén)和其他旅游企業(yè)進(jìn)行有機整合，為旅游者提供旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)工作。

怎么學(xué)習成為一個(gè)出色的計調人員，應該注意以下幾點(diǎn)：

1、勤奮學(xué)習，掌握知識。一個(gè)合格的計調應該熟悉各項旅游法規，包括《旅行社管理條例》《導游管理條例》以及合同方面的法規以及酒店管理、以及車(chē)輛運輸、航空法規等相關(guān)行業(yè)的法律法規。計調人員即要具有正常作業(yè)的常規手段，還要善于學(xué)習，肯于鉆研，及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)，新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫學(xué)習新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位；海陸空價(jià)格的調整，航班的變化；本地新景點(diǎn)，新線(xiàn)路的情況，不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”，也不能靠電話(huà)問(wèn)，應注重實(shí)地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著(zhù)應戰、對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。

2、顧客至上，謹慎承諾

謹慎承諾不是小心翼翼、慎之又慎，而是實(shí)事求是的放膽承諾。通常，由于旅行社在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置，決定了企業(yè)必然受到上游或下游行業(yè)的制約。特別對于地接社，在提供6大要素的保障中，因為N多因素的影響，任意環(huán)節都可能是薄弱的、致命的。因此，在給予組團社的承諾時(shí)，既要實(shí)事求是的講明如：“旺季”、“調價(jià)”、“不可預見(jiàn)”等情況，同時(shí)又要“明目張膽”的承諾。例如火車(chē)（機、船）票務(wù)保障，事實(shí)上，“票”本身并不會(huì )因為企業(yè)的規模大小或青睞有加，或偶然惠顧，“從來(lái)確保萬(wàn)無(wú)一失”只是旅行社的一個(gè)“夢(mèng)”。

3、條理化。計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來(lái)的接待計劃，重點(diǎn)是人數、用房數，有否自然單間，小孩是否占床；抵達大交通的準確時(shí)間和抵達口岸，核查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知對方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族，或宗教信徒，飲食上有無(wú)特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發(fā)現有在本地過(guò)生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調換。條理化是規范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。

4、嚴格執行規章制度，控制旅行成本

隨著(zhù)競爭的日益激烈，旅游業(yè)的毛利逐漸降低，旅行社的成本高低決定了該企業(yè)能否生存下來(lái)，決定了旅行社利潤增長(cháng)的空間和市場(chǎng)占有額。在同等條件下，為旅行社爭取到更優(yōu)會(huì )更低價(jià)格的租車(chē)費，門(mén)票價(jià)格，以降低整條線(xiàn)路的價(jià)格，預計調員的談判能力有密切關(guān)系。同一條線(xiàn)路，在保證食宿檔次相當的條件下，客人經(jīng)常會(huì )問(wèn)為什么你們旅行社比其他社貴那么多？究其原因就是成本高低問(wèn)題，因此，計調使控制旅行社成本的關(guān)口。

工作千百種，行行出狀元，要想成為一個(gè)優(yōu)秀的計調人員，不但要掌握以上幾種，還要不斷學(xué)習新政策，研究新方法，不斷摸索經(jīng)驗，總結教訓，睿智加努力，就會(huì )把工作做得很好的。