旅游網(wǎng)站投訴電話(huà)(旅游平臺投訴電話(huà))- 習俗- 魅力冬楠雅

1. 旅游平臺投訴電話(huà)

旅游中涉及旅行社、導游以及A級景區和星級酒店等旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，歸旅游部門(mén)受理管轄，而非A級景區和一般旅店的服務(wù)質(zhì)量就要到其他部門(mén)投訴（非A級景區就是指森林公園、地質(zhì)公園等公園類(lèi)，沒(méi)有評級的景點(diǎn)）。

在農家樂(lè )、商務(wù)酒店等地發(fā)生的糾紛由商務(wù)部門(mén)管理。而景區門(mén)票價(jià)格等價(jià)格欺詐行為由物價(jià)部門(mén)受理。

涉及商品、服務(wù)，尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質(zhì)監部門(mén)受理。發(fā)生財物被盜等治安問(wèn)題，一般由公安部門(mén)處理。

2. 旅游平臺投訴電話(huà)是多少

12580不是投訴電話(huà)！12580是中國移動(dòng)公司的綜合性質(zhì)的服務(wù)的一個(gè)電話(huà)！12580是中國移動(dòng)為廣大客戶(hù)提供的綜合信息服務(wù)平臺，在全國各地，您都可以隨時(shí)撥打12580進(jìn)行餐飲、娛樂(lè )、旅游、天氣、交通、便民等各類(lèi)信息的查詢(xún)，以及酒店、機票的查詢(xún)、預訂，查詢(xún)結果將以語(yǔ)音及短信、彩信等方式告知客戶(hù)！

3. 國家旅游投訴平臺電話(huà)

現在旅游投訴可以打各地的12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)，2021年底，12301熱線(xiàn)已不再受理和轉辦各類(lèi)旅游投訴了。

我個(gè)人真實(shí)經(jīng)歷，12301還真有用。前幾年有一次去濟南玩，定的趵突泉周邊的酒店，結果玩了一天準備入住的時(shí)候，酒店告訴我沒(méi)房了，按說(shuō)他們應該提前通知并給我調房，但是并沒(méi)有，這就讓我很生氣，當時(shí)正是五一假期，周邊包括外圍的酒店都沒(méi)房，真的氣壞了，直接投訴，還別說(shuō)，有效果，硬是給調出房間了，還一直給道歉。

4. 旅游熱線(xiàn)投訴電話(huà)

1.首先，我們可以直接撥打12315的消費者投訴熱線(xiàn)，直接將自己遇到的問(wèn)題投訴到12315。

2.其次，我們也可以通過(guò)線(xiàn)上12315平臺進(jìn)行投訴，我們利用12315，一般搜索結果的第一個(gè)就是該平臺的官網(wǎng)鏈接。

3.進(jìn)入到了12315平臺的官網(wǎng)以后，然后我們點(diǎn)擊頁(yè)面中的【我要投訴】。

4.進(jìn)入到了投訴頁(yè)面以后，然后我們填寫(xiě)好要投訴的單位，并補充自己的個(gè)人信息以及所發(fā)生的業(yè)務(wù)信息后，即可完成投訴申請。

5. 旅游投訴電話(huà)多少

打010-12315北京消協(xié)投訴，時(shí)效1-7天，通常情況下去哪兒網(wǎng)投訴專(zhuān)員會(huì )第二天聯(lián)系你。如果一周內去哪兒網(wǎng)不退款，第八天再打一次，要求消協(xié)向工商部門(mén)投訴。如果12315怠慢推諉，打96315投訴消協(xié)。

去哪兒網(wǎng)是北京趣拿軟件科技有限公司名下的網(wǎng)絡(luò )購票平臺，沒(méi)有旅行社資質(zhì)，可能不歸12301國家旅游局管。

6. 網(wǎng)絡(luò )旅游平臺投訴電話(huà)

12306不能投訴同程旅游。

投訴同程旅游的有效方法：

首先，可以聯(lián)系當地的旅游部門(mén)。聯(lián)系方式在國家旅游局網(wǎng)站上有公布，登陸國家旅游局網(wǎng)站，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)下部右側的“我要投訴舉報”，然后選擇本地的旅游管理部門(mén)即可。　　

另外，畢竟涉及消費者，還可以向315投訴。

7. 旅游網(wǎng)上投訴平臺

12318可以投訴網(wǎng)易。本平臺主要受理對文化和旅游市場(chǎng)下列領(lǐng)域違法違規行為的舉報：

1、營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)；

2、歌舞娛樂(lè )和游藝娛樂(lè )等場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

3、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

4、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

5、網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )動(dòng)漫等網(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

6、社會(huì )藝術(shù)水平考級活動(dòng)；

7、旅行社、導游等旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

8、文化市場(chǎng)綜合執法機構職責范圍內的文物、出版、廣播電視、電影等其他市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

8. 旅游平臺投訴電話(huà)號碼

根據您的敘述，個(gè)人意見(jiàn)如下：

一、關(guān)于投訴理由：

沒(méi)有全賠，只是問(wèn)題的一個(gè)方面，不是產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因。因此不建議您把“沒(méi)有全陪”作為投訴主要依據。您的投訴，應該主要圍繞“旅行社是否履行了合同書(shū)中規定的服務(wù)內容和服務(wù)檔次”來(lái)進(jìn)行，依您所述，具體為：

1、約定有全陪導游服務(wù)卻沒(méi)有；

2、車(chē)輛拋錨造成第一天行程延誤，景點(diǎn)缺失；

3、第二天沒(méi)玩好（怎么沒(méi)玩好？具體問(wèn)題是什么？）

4、約定包餐卻沒(méi)有包餐；

5、地陪導游態(tài)度惡劣，懷疑無(wú)證導游。

依據上述事實(shí)，提出您的索賠請求（您的實(shí)際損失和旅行社應該承擔的違約金，注意要合理合法，不可漫天要價(jià)）

二、關(guān)于投訴渠道：

可以先向你報名的旅行社投訴，要求他們出具意見(jiàn)，看您是否能接受。接受，雙方和解；

不接受，可以向當地旅游主管部門(mén)（旅游局）投訴或者向消費者協(xié)會(huì )投訴，請求協(xié)助。一般能夠得到解決。

萬(wàn)一這個(gè)渠道也不行，那就只有去法院訴訟了。

希望對您有幫助！