本地旅游電商(中國旅游電商)- 風(fēng)景- 魅力冬楠雅

1. 中國旅游電商

攜程網(wǎng)，藝龍旅行網(wǎng)，去哪兒網(wǎng)，途牛旅游網(wǎng)。

2. 中國旅游電商行業(yè)運行情況

這個(gè)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景不錯。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設的態(tài)勢呈現多元化，第一類(lèi)網(wǎng)站主要是提供綜合性的旅游產(chǎn)品信息并且提供多種多樣的旅游產(chǎn)品，他們的優(yōu)勢在于可以充分滿(mǎn)足旅游者的需求。第二類(lèi)網(wǎng)站主要是提供某種特色旅游產(chǎn)品或服務(wù)信息，他們的優(yōu)勢是專(zhuān)門(mén)服務(wù)于小的細分市場(chǎng)。第三類(lèi)是支持服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站。

據文旅部數據，本地休閑和近程度假成為清明節假期“主基調”，位置大數據監測顯示，各地接待游客中省內游客占比94.9%，創(chuàng )常態(tài)化疫情防控以來(lái)新高。

在線(xiàn)旅游平臺發(fā)布數據顯示，2021年攜程實(shí)現凈營(yíng)業(yè)收入200億元，同比增長(cháng)9%。同程旅行2021年營(yíng)收75.4億元，同比增長(cháng)27.1%。預計未來(lái)，我國旅游平臺交易規模將持續增長(cháng)，但增速也將持續放緩，到2026年，我國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規模將超過(guò)22000億元。

3. 中國旅游電商發(fā)展的幾個(gè)階段

十三五”開(kāi)局之年，我國旅游業(yè)發(fā)展任務(wù)眾多，筆者認為其中的重點(diǎn)任務(wù)集中在5個(gè)方面，具體包括：

一、完善旅游市場(chǎng)開(kāi)拓手段，推動(dòng)有質(zhì)量的旅游總量擴張

完善旅游市場(chǎng)開(kāi)拓，應圍繞高質(zhì)量國際入境市場(chǎng)，國際旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)體系建設進(jìn)行，包括改善服務(wù)環(huán)境、加強品牌建設、突出目的地形象推廣；圍繞國內高質(zhì)量旅游體驗，形成旅游公共服務(wù)體系建設、旅游誠信體系建設、旅游消費能力提升計劃等多層次發(fā)展規劃；圍繞低收入人群的旅游權利，制定國民福利旅游計劃；針對中小學(xué)生等特殊群體實(shí)施夏令營(yíng)制度，每年安排專(zhuān)項經(jīng)費予以支持，同時(shí)，對中小學(xué)生參加夏令營(yíng)的費用在家庭成員的所得稅中進(jìn)行抵扣，對家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生參加夏令營(yíng)進(jìn)行部分或全額資助。

二、繼續優(yōu)化旅游業(yè)自身結構，積極優(yōu)化旅游業(yè)在國民經(jīng)濟與社會(huì )結構中的地位

旅游業(yè)自身結構的優(yōu)化重在推動(dòng)所有制結構優(yōu)化，打破旅游業(yè)集團化、連鎖化發(fā)展的制度與政策壁壘，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權；積極通過(guò)鼓勵創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新，重點(diǎn)在圍繞鄉村建設、緩解貧困等方面形成更多的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新企業(yè)，推動(dòng)旅游業(yè)在城鄉結構平衡中的突出作用。

旅游業(yè)在國民經(jīng)濟與社會(huì )結構中地位的優(yōu)化，主要在于構建科學(xué)客觀(guān)的旅游統計體系（包括總量統計、投資統計以及增加值統計等），利于摸清家底，有效決策；全面梳理并強化旅游業(yè)發(fā)展在社會(huì )和諧、國際關(guān)系、文化交流等方面的作用，打造旅游外交工程、旅游和諧工程、旅游文化交流工程等；從產(chǎn)業(yè)結構分類(lèi)深化的角度，引導旅游與幸福感、旅游與增進(jìn)新知、旅游與社會(huì )病治理等方面的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)和產(chǎn)品供給升級。

三、大力推進(jìn)旅游業(yè)與信息化融合發(fā)展

旅游業(yè)與信息化融合的重點(diǎn)在于與相關(guān)部門(mén)合作，推動(dòng)圍繞互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等方面的旅游創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新；推動(dòng)形成中國旅游大數據研究中心體系，在全國重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)旅游科研院所已有建設基礎上，在全國布局若干個(gè)旅游大數據重點(diǎn)實(shí)驗室和省部級旅游大數據研究中心；圍繞大數據時(shí)代對旅游業(yè)發(fā)展的新影響，梳理國家旅游局現有的各項規章制度和市場(chǎng)監管措施，對原有制度和政策進(jìn)行評估，以適應“十三五”乃至更長(cháng)遠時(shí)期的技術(shù)與市場(chǎng)發(fā)展需要；加強跨境旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的政策引導與支持，包括境外購買(mǎi)境內旅游相關(guān)產(chǎn)品，和境內購買(mǎi)境外旅游相關(guān)產(chǎn)品的跨境旅游貿易，探索建立旅游電子商務(wù)園；立足大數據，對旅游者的體驗評價(jià)、關(guān)注焦點(diǎn)等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、階段分析，建立旅游目的地在線(xiàn)聲譽(yù)評價(jià)機制；立足大數據建立旅游流量的監測和預警制度。

四、擴大旅游業(yè)開(kāi)放，加快邊境旅游發(fā)展

擴大旅游業(yè)開(kāi)放，加快邊境旅游發(fā)展的重點(diǎn)應圍繞“一帶一路”國家戰略，走出去、引進(jìn)來(lái)相結合，圍繞戰略能力重構式和戰略能力漸進(jìn)式這兩種不同的對外旅游投資模式，建立中國對外旅游投資服務(wù)體系，完善吸引旅游外資的清單和評估引導機制；在邊境地區建立旅游經(jīng)濟特區體系，在內地評估旅游綜合改革試驗區，借鑒自貿區經(jīng)驗，探索建立若干個(gè)國家級的旅游服務(wù)貿易特區；加快面向國內民眾的免稅店體系建設；以中國出境市場(chǎng)規模擴張為基礎，改善旅游人才培養體系，儲備更多高層國際性旅游管理人才，加強國際旅游市場(chǎng)的中國治理，建立新型國際性旅游組織，提高在現有國際性旅游組織中的主導權，構建與中國國際旅游市場(chǎng)地位相適應的國際旅游發(fā)展協(xié)調與管制能力體系。

應會(huì )同國家統計局等相關(guān)部門(mén)，盡快建立出境旅行統計框架，力求全面、科學(xué)地掌握我國出境旅行的流向、消費、訴求、評價(jià)等相關(guān)信息，這既是準確了解我國出境旅行消費狀況的需要，也是國家有關(guān)部門(mén)就出境旅行者獲得更好的目的地服務(wù)與有關(guān)目的地國家（地區）有效協(xié)商的基礎。

五、積極推進(jìn)旅游資源差別化管理

應加強旅游資源差別化管理，平衡高附加值的旅游產(chǎn)品出口和資源型旅游產(chǎn)品的進(jìn)口，促進(jìn)可持續發(fā)展。從全面建設小康社會(huì )目標實(shí)現的角度，評估中國境內現有資源的旅游接待能力；從全球資源配置的角度，評估出境旅游市場(chǎng)發(fā)展對中國入境旅游市場(chǎng)質(zhì)量提升和中國國內旅游需求能力滿(mǎn)足的積極作用。

在現行旅游資源管理體制基礎上，探索建立國家休閑區，平衡資源保護和休閑利用之間的關(guān)系；向社會(huì )公眾開(kāi)放更多的國家公園游憩空間，建立包括國家公園、歷史紀念地等多種形態(tài)在內的全新國家公園管理模式，完善國家公園體制，突出國家旅游行政主管部門(mén)對國家公園的管轄權限；適應高速交通體系發(fā)展、自駕車(chē)出行潮流的興起以及我國眾多的線(xiàn)性旅游資源，研究建立國家風(fēng)景廊道體系。

4. 中國旅游電商的五大發(fā)展趨勢

旅游業(yè)的電子商務(wù)分類(lèi)大概分為如下幾種。

1、B2B的交易模式，就是企業(yè)對企業(yè)的消費模式。

2、B2E交易模式，旅游企業(yè)與之有頻繁業(yè)務(wù)聯(lián)系，或為之提供商務(wù)旅行管理服務(wù)的非旅游類(lèi)企業(yè)、機構、機關(guān)。大型企業(yè)經(jīng)常需要處理大量的公務(wù)出差、會(huì )議展覽、獎勵旅游事務(wù)。

3、B2B的交易模式，電子旅游零售。交易時(shí)，旅游散客先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取旅游目的地信息，然后在網(wǎng)上自主設計旅游活動(dòng)日程表，預定旅游飯店客房、車(chē)船機票等，或報名參加旅行團。

4、C2B交易模式，由旅游者提出需求，然后由企業(yè)通過(guò)競爭滿(mǎn)足旅游者的需求，或者是由旅游者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )接成群體與旅游企業(yè)討價(jià)還價(jià)。

5. 中國旅游電商的發(fā)展階段

上個(gè)世紀七十年代末，八十年代初期，隨著(zhù)境外游客陸續涌進(jìn)，中國的旅游商品應運而生。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，中國的旅游業(yè)逐漸發(fā)展并興旺起來(lái)，但作為旅游要素之一的旅游購物，卻長(cháng)期處于緩慢的自然發(fā)展狀態(tài)。

2009年，國務(wù)院41號文件提出了發(fā)展旅游購物，提高旅游購物在旅游收入中比重的要求。國家旅游局也連續7年舉辦了中國國際旅游商品博覽會(huì )、中國旅游商品大賽、中國旅游商品論壇等活動(dòng)，為旅游商品的發(fā)展起到了示范和推動(dòng)作用。

從2009年至今，中國的旅游商品進(jìn)入了政府引導的發(fā)展期。中國的旅游商品也逐漸從旅游紀念品、工藝品、農副產(chǎn)品的小圈子，逐步向旅游工業(yè)品等更廣闊的旅游商品領(lǐng)域邁進(jìn)。

2014年8月，國務(wù)院31號文件將擴大旅游購物消費，列為旅游業(yè)發(fā)展改革的一項重要工作，中國的旅游商品終于走進(jìn)了快速發(fā)展時(shí)期。

隨著(zhù)社會(huì )、經(jīng)濟、科技的發(fā)展，以及人們旅游習慣和旅游觀(guān)念的轉變，中國的旅游商品發(fā)展呈現出六大主要趨勢。

趨勢一：向大旅游商品發(fā)展

中國的旅游商品在很長(cháng)一段時(shí)期發(fā)展緩慢，其主要原因是人們對旅游商品的狹隘理解。由于種種原因，人們誤把紀念品、工藝品、農副產(chǎn)品理解為全部旅游商品，而人們生活所需的生活類(lèi)工業(yè)品沒(méi)有被納入到旅游商品中，以至于各地開(kāi)設的旅游商品店主要是旅游紀念品店、工藝品店和農副產(chǎn)品店。

在調研中筆者發(fā)現，旅游紀念品在旅游商品中的比重逐年下降。旅游工藝品在旅游商品中的比重也屬于雷聲大雨點(diǎn)小。在一些工業(yè)落后地區，旅游工藝品在旅游商品中的占比稍高一些；而在一些大城市和工業(yè)發(fā)達地區，旅游工藝品在旅游商品中的占比越來(lái)越低。游客對“華而不實(shí)”的工藝品的興趣是逐漸降低的，其購買(mǎi)量也逐年下降。尤其在出境游比例擴大后，游客在歐美等發(fā)達國家購買(mǎi)的旅游紀念品、工藝品在旅游購物中占比微乎其微。這些出境游客主要購買(mǎi)的是生活類(lèi)工業(yè)品，包括化妝品、服裝、鞋、包、電子產(chǎn)品等。

近年來(lái)，在國內的旅游商品銷(xiāo)售中，生活類(lèi)工業(yè)品在高速增加，在旅游購物中所占的比重也在逐年上升。在一些經(jīng)濟發(fā)達地區旅游時(shí)，游客購買(mǎi)的生活類(lèi)工業(yè)品在旅游購物中的比重已高達80%。

為了和過(guò)去以旅游紀念品、工藝品、農副產(chǎn)品為主的傳統旅游商品相區別，我們把包含了生活類(lèi)工業(yè)品等的旅游商品稱(chēng)為大旅游商品。

事實(shí)上，在大旅游商品做得好的地區，旅游購物在旅游收入中的比重和旅游購物絕對值都是巨大的。為了滿(mǎn)足游客的需求，向全品類(lèi)的大旅游商品發(fā)展成為旅游商品發(fā)展的必然趨勢。

趨勢二：向生活化方向發(fā)展

很長(cháng)一段時(shí)間，在旅游商品的開(kāi)發(fā)上主要強調文化、科技特征。經(jīng)營(yíng)者多從文化、科技角度去設計、研發(fā)、銷(xiāo)售旅游商品，形成了旅游商品市場(chǎng)上貌似新產(chǎn)品很多，但游客購買(mǎi)量卻不大的“叫好不叫座”的現象。片面強調文化，結果造成印有景區圖案、標志或者著(zhù)名景觀(guān)造型的商品比比皆是，而商品的功能反而被忽視。

反觀(guān)國外的旅游商品，普遍沒(méi)有明顯的文化特征。無(wú)論在電子產(chǎn)品上還是在服裝、鞋、帽、箱包等上面，很少看到文化符號、景區的名字、圖案等。沒(méi)有文化特征為什么游客喜歡？有人說(shuō)是因為國外的商品有品牌。在調研中筆者發(fā)現，國外沒(méi)有品牌的、能提高生活品質(zhì)的商品也被游客大量購買(mǎi)。

為提高生活品質(zhì)而開(kāi)發(fā)旅游商品，是一個(gè)必然的趨勢，也是中國旅游商品能夠實(shí)現快速發(fā)展的必然趨勢，甚至是中國原創(chuàng )商品能夠走出去的必然趨勢。

趨勢三：各類(lèi)旅游商品同步發(fā)展并相互促進(jìn)

無(wú)論是傳統的旅游紀念品、工藝品、農副產(chǎn)品，還是新型的生活類(lèi)工業(yè)品，它們既有各自的發(fā)展方向，又在互相促進(jìn)，不斷創(chuàng )新。目前，旅游紀念品、旅游工藝品的開(kāi)發(fā)在向實(shí)用化、生活化方向發(fā)展。與此同時(shí)，那些冷冰冰的工業(yè)品也借鑒了很多傳統工藝品的圖案、紋飾、造型等，使工業(yè)品在保留實(shí)用性的同時(shí)，更有藝術(shù)性、觀(guān)賞性，也易于受到游客的喜愛(ài)。

不同類(lèi)別的產(chǎn)品，包括農副產(chǎn)品，它們的包裝也有很大變化，已不再是簡(jiǎn)單的傳統紙盒、粗布布袋、印有花紋的傳統紋飾的包裝材料，而是一種新型的包裝材料，既簡(jiǎn)潔又生動(dòng)，又有實(shí)用性，還具有安全性。

趨勢四：旅游商品銷(xiāo)售與“游”深度結合

長(cháng)期以來(lái)，旅游商品銷(xiāo)售主要是在專(zhuān)門(mén)的旅游購物店或普通商店的自然銷(xiāo)售。大多數商店與旅游關(guān)聯(lián)不大，更沒(méi)有主動(dòng)與旅游相結合。現在很多商店已經(jīng)開(kāi)始與旅游結合來(lái)銷(xiāo)售旅游商品，包括商店位置的選擇，建設特色商業(yè)街、特色購物街，針對游客宣傳促銷(xiāo)等。這些都有力地促進(jìn)了旅游商品的銷(xiāo)售，使人們在旅游的時(shí)候得到方便輕松的購物享受。尤其是商業(yè)街和商店內外旅游吸引物的出現，使旅游購物店、旅游商業(yè)街、旅游購物街呈現景點(diǎn)化趨勢。

趨勢五：旅游商品與旅游目的地的建設同步發(fā)展

人們一講到旅游商品銷(xiāo)售的地點(diǎn)就談到景區。其實(shí)旅游商品的主要購物地點(diǎn)不是在景區，景區只是旅游目的地中的一部分。旅游商品銷(xiāo)售主要在特色商業(yè)街、特色購物街和商場(chǎng)、商店，包括工廠(chǎng)店、免稅店、保稅店等。

很長(cháng)一段時(shí)間，旅游目的地建設很少被提及，人們主要重視旅游酒店和旅游景區的建設，甚至把景區當成了旅游目的地。景區的主要作用是供游客游覽。人們在景區里面主要目的是“游”。

旅游目的地的主要作用則包括了旅游的六要素：吃、住、行、游、購、娛的服務(wù)。旅游目的地是包括旅游景區的一個(gè)完整的旅游服務(wù)系統，讓游客不光是游，還要留下來(lái)，在這里住，在這里吃，在這里玩，在這里娛樂(lè )，在這里購物，而旅游購物所買(mǎi)到的商品就是旅游商品。所以旅游目的地建設的好壞與旅游購物密切相關(guān)。

像香港、新加坡等地都是比較成功的旅游目的地。它們將旅游中的各要素融合在一起，讓游客在旅游的同時(shí)又享受了購物的樂(lè )趣。現在旅游目的地的建設逐漸被人們重視，突出旅游目的地特色的旅游商品也大量出現。旅游目的地也越來(lái)越重視旅游商品的銷(xiāo)售，旅游商品與旅游目的地的建設同步發(fā)展的趨勢也越來(lái)越明顯。

趨勢六：旅游購物店與互聯(lián)網(wǎng)融合

傳統的旅游購物店都是一些實(shí)體店。互聯(lián)網(wǎng)出現之后，實(shí)體店主要是利用互聯(lián)網(wǎng)做一些宣傳，更深的融合比較少。而利用互聯(lián)網(wǎng)電商開(kāi)店，直接就能把貨物賣(mài)給所有人。這些人中的大多數不是在旅游中購買(mǎi)商品，因此也很難把電商的銷(xiāo)售計算為旅游購物或旅游商品銷(xiāo)售。

現在出現的線(xiàn)上與線(xiàn)下融合的模式，也就是O2O模式，人們在線(xiàn)上瀏覽選擇商品，并在旅游中尋著(zhù)途徑到線(xiàn)下的實(shí)體店里確認選擇，并在線(xiàn)上付費。這種新的模式對旅游商品的銷(xiāo)售將起到很大的促進(jìn)作用。

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，出現了微店等，也在嘗試進(jìn)行旅游商品的銷(xiāo)售。但是，無(wú)論哪種利用互聯(lián)網(wǎng)的旅游商品銷(xiāo)售模式，都要考慮到旅游的特點(diǎn)，游客的需求。

有人提出未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)將取代實(shí)體店，旅游購物將不存在，這是非常荒唐的。游客在旅游中逛實(shí)體店本身就有游的感覺(jué)，是一種享受。旅游購物店與互聯(lián)網(wǎng)不會(huì )互相取代，而是融合發(fā)展，并成為一種趨勢。

旅游商品產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè)中涉及面最廣的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，也是旅游業(yè)中潛力最大的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，更是一個(gè)關(guān)乎經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，對擴大內需、擴大消費有著(zhù)舉足輕重的作用。只有順應旅游商品的發(fā)展趨勢，認真地、勇敢地、實(shí)事求是地面對，中國的旅游購物在旅游總收入中的占比才能趕上旅游發(fā)達國家水平，中國的旅游業(yè)才能成為國民經(jīng)濟的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)。

6. 中國旅游電商發(fā)展史

1997年由國旅總社參與投資的華夏旅游網(wǎng)成立，標志著(zhù)我國旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始融合，中國旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)入全面發(fā)展的新階段。中國旅游電子商務(wù)預訂網(wǎng)的興起。此后，各類(lèi)旅游預訂網(wǎng)站紛紛成立，中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規模不斷擴大。

7. 中國旅游電商簡(jiǎn)史

移動(dòng)電子商務(wù)在人類(lèi)歷史上第一次使現代網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)和現代通訊技術(shù)走出實(shí)驗室,為大眾所用。

移動(dòng)電子商務(wù)就是利用手機、PDA等無(wú)線(xiàn)設備進(jìn)行B2B或B2C的電子商務(wù)，以前這些業(yè)務(wù)一貫是在有線(xiàn)的Web系統上進(jìn)行的。移動(dòng)電子商務(wù)是指通過(guò)手機、PDA、掌上電腦等手持移動(dòng)終端從事的商務(wù)活動(dòng)。

8. 中國旅游電商簡(jiǎn)史論文

通過(guò)對現代物流管理的學(xué)習，我對此科目有了更深一層的了解。現代物流管理的應用，對于促進(jìn)我國國內外貿易的發(fā)展，推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，提高企業(yè)管理水平和競爭力，都將起到重要的作用。

　　基于學(xué)習再加上我個(gè)人的理解，我認為物流管理就是為了以最低的物流成本達到用戶(hù)所滿(mǎn)意的服務(wù)水平，對物流活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調與控制。對其特點(diǎn)我做到以下認識：范圍包括整個(gè)社會(huì )再生產(chǎn)過(guò)程；對象不僅包括物品，目前已經(jīng)涉及到服務(wù)和信息等方面；現代物流管理的效率和效果已經(jīng)達到綜合統一；現代物流管理是對商品、服務(wù)及相關(guān)信息的一體化管理；最終達到實(shí)現顧客滿(mǎn)意。現代物流管理應用范圍之廣，與管理系統參插之深，涉及學(xué)科之多。可以說(shuō)是系統管理思想與物流實(shí)踐相結合的產(chǎn)物。

9. 中國旅游電商發(fā)展淺談?

1、改變了傳統旅游業(yè)的運作模式

旅游業(yè)與電子商務(wù)的結合給傳統旅游業(yè)帶來(lái)了沖擊，能夠形成完整的旅游產(chǎn)品，并可根據實(shí)際情況，作隨團或散客旅游兩種選擇。在這種模式中，旅游網(wǎng)站作為中介機構或信息中心，而旅行社轉變?yōu)樾惺箮F出游及協(xié)調其他旅游企業(yè)，以完成旅游活動(dòng)的服務(wù)性企業(yè)。

2、個(gè)性化服務(wù)

利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，旅游者可以自由組團和選擇參加者，自由選擇路線(xiàn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )旅游服務(wù)公司，旅游者可以自助地預訂旅游路線(xiàn)，選擇交通方式，預訂酒店導游。通過(guò)后臺服務(wù)器的專(zhuān)家系統，旅游公司還可為缺乏旅游經(jīng)驗的消費者提供咨詢(xún)意見(jiàn)。

3、形式多樣性

旅游電子商務(wù)既有網(wǎng)站對交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)成分，也有對游客成分，還可建立游客點(diǎn)菜，企業(yè)競標接盤(pán)及游客自行組團等模式，左右逢源。相信隨著(zhù)旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟更緊密地聯(lián)動(dòng)發(fā)展，必將為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得傳統經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟得以共同發(fā)展。