1. 旅游策劃的原則例子信息性原則
主題目標決定了旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃案的目的性和方向性。
主題活動(dòng)指:在集體性活動(dòng)中,以一個(gè)主題為線(xiàn)索,圍繞主題進(jìn)行活動(dòng)與交流。
主題活動(dòng)目標是指通過(guò)主題活動(dòng)所要完成的任務(wù),或達成的成果。
2. 旅游產(chǎn)品策劃的五點(diǎn)法則
心理定價(jià)法主要涉及尾數定價(jià),整數定價(jià)和招徠定價(jià)三種方法。現實(shí)生活中運用尾數定價(jià)和招徠定價(jià)的方法較多。(尾數定價(jià)法的特點(diǎn)是產(chǎn)品故意不定整數,招徠定價(jià)法的特點(diǎn)是價(jià)格遠低于市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品)例如:可以將一款旅游產(chǎn)品的價(jià)格定為1999元,同時(shí)買(mǎi)2贈1,兩個(gè)大人免費帶一個(gè)小孩。
3. 旅游策劃依據
一、主題性
用最簡(jiǎn)單、直接、感性的方式向人推介,你覺(jué)得已經(jīng)包含了你最想說(shuō)的幾個(gè)字組成的短語(yǔ)或是句子,基本就是這個(gè)項目的主題。
二、形象性
到達人的感官世界的最有效的介質(zhì)就是形象。
三、獨特性
四、故事性
講故事,是人類(lèi)的古老手藝之一。聽(tīng)故事,是人類(lèi)最共通的天性。
五、引爆性
在基本的旅游功能都已具備的前提下,最需要某種力量來(lái)引爆項目。
六、互動(dòng)性
超級IP,是一個(gè)開(kāi)放的、活性的,不斷長(cháng)成、不斷疊加乃至補充修正的系統
七、延展性
文旅本就是一個(gè)系統,它們都是在一個(gè)強大的IP系統下,探尋小IP的協(xié)同共謀。
八、符號性
用什么方式可以把握準確你的客群?符號。
九、創(chuàng )新性
創(chuàng )新是一種常態(tài)。在這個(gè)越來(lái)越去中心化的時(shí)代,旅游比很多行業(yè)有更多的創(chuàng )新空間和機會(huì )。
十、系統性
從米老鼠的卡通到出版到電影再到迪士尼樂(lè )園,迪士尼王國的打造就是一個(gè)系統。
4. 旅游策劃的基本原則
說(shuō)到旅游規劃內容,不得不說(shuō)艾肯弘揚設計研究院多年旅游規劃與設計積累了專(zhuān)業(yè)團隊與專(zhuān)業(yè)技術(shù)合作伙伴,形成了項目總體實(shí)施、專(zhuān)業(yè)資源整合以及后續服務(wù)跟進(jìn)實(shí)戰項目理念。從項目全案策劃、總體規劃、控制性詳細規劃、修建性詳細規劃、重點(diǎn)產(chǎn)品案設計、施工圖制作、策劃,全程化指導與全程化設計服務(wù)。旅游規劃的內容主要包含一下幾方面:
1、對規劃區域的資源和客源市場(chǎng)進(jìn)行分析和預測;
2、確定規劃區的定位、發(fā)展方向和發(fā)展戰略;
3、明確旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向、特色和主要內容;
4、提出規劃區旅游發(fā)展的重點(diǎn)項目,強調策劃的創(chuàng )新、個(gè)性和特色;
5、提出相關(guān)要素發(fā)展的原則和方法等。從而在宏觀(guān)層面上對規劃區的旅游發(fā)展勾勒理想藍圖。
5. 旅游策劃的基本原理
只知道公共關(guān)系策劃工作六步法是:估計形勢、確定目標、確認公眾、選擇傳播媒介、編制預算、評價(jià)結果。
具體內容不詳。
只知道公共關(guān)系策劃工作六步法是:估計形勢、確定目標、確認公眾、選擇傳播媒介、編制預算、評價(jià)結果。
具體內容不詳。
6. 旅游策劃的特殊性
打造文化產(chǎn)業(yè)提升城市人文內涵,以旅游帶動(dòng)區域經(jīng)濟,一個(gè)好的旅游規劃,不能忽視以下九大要點(diǎn)。
1、發(fā)現“弱點(diǎn)”
這里所說(shuō)的弱點(diǎn),指的是存在的問(wèn)題,或是相對于他人存在的不足。
一個(gè)地方的旅游做不起來(lái),做不好,做不大的原因或問(wèn)題主要有幾個(gè)方面:
一 是沒(méi)有發(fā)現好的資源,做旅游不知從哪里下手。
二 是受交通的制約,雖有“寶物”,卻藏在深山人不識。
三 是經(jīng)濟狀況不夠好,沒(méi)有一定的經(jīng)濟條件,沒(méi)有一定的經(jīng)濟投入,旅游是做不起來(lái)的。
四 是工作重心不在旅游方面。
相對而言,一些地方發(fā)展工業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)的條件更好,更有利于推動(dòng)當地經(jīng)濟,所以沒(méi)有把旅游業(yè)作為發(fā)展重點(diǎn)。
五 是體制機制的制約。有的地方各方面的條件均不錯,但在旅游產(chǎn)業(yè)的行政管理、資源管理、政策引導、激勵機制等方面不夠順暢,不夠有力,影響了旅游業(yè)的發(fā)展。
2、找出“亮點(diǎn)”
“亮點(diǎn)”即最亮的一點(diǎn),也可以叫閃光點(diǎn)。這里所說(shuō)的亮點(diǎn)不是指規劃文本本身的亮點(diǎn),而是指一個(gè)規劃要幫助規劃地找到旅游發(fā)展的亮點(diǎn)。它包括旅游資源、旅游環(huán)境、管理體制、政策法規等諸多方面。
構成亮點(diǎn)的要素,
一是“名”,即在某一方面、某一點(diǎn)名氣很大,在全省、全國甚至國際有影響力。
二是“新”,新近出現、新近發(fā)現的東西,或在某一方面有所創(chuàng )新,并得到大家認可。
三是“稀”,即少有或特有,某一類(lèi)資源在全國少有,或者只有你這個(gè)地方特有,具有唯一性;某一種做法或政策措施是這個(gè)地方獨創(chuàng )、首創(chuàng ),并對旅游發(fā)展起到良好推動(dòng)作用。
四是“奇”,有奇特的旅游資源,如奇山異水、奇人異事。
五是“特”,有些東西雖然你有別人也有,但你有特點(diǎn),有內在的特質(zhì)。
以上要素在一個(gè)地方、一個(gè)景區不可能全部齊備,但只要具備了一點(diǎn),并且比較突出,就能構成亮點(diǎn)。做規劃,必須幫助當地找到這樣的亮點(diǎn)。找到了亮點(diǎn),并在實(shí)際建設當中把亮點(diǎn)做出來(lái),旅游發(fā)展才能不走彎路。
3、突破“難點(diǎn)”
“難點(diǎn)”與“弱點(diǎn)(問(wèn)題)”有些相似,都是制約一個(gè)地方旅游發(fā)展的因素,但又有所不同。問(wèn)題有多個(gè)方面,難點(diǎn)往往只有一兩個(gè)方面;問(wèn)題具有普遍性,難點(diǎn)往往具有特殊性;問(wèn)題一般一目了然,難點(diǎn)卻要認真分析,仔細尋找;問(wèn)題浮在面上,難點(diǎn)隱藏其中。
所以,找難點(diǎn)就是找主要矛盾,找綱。找到了難點(diǎn)就找到了主要矛盾,就抓住了綱,綱舉目張,其他問(wèn)題也就迎刃而解了。
所以,做規劃就要通過(guò)大量深入細致的調查研究、綜合分析、多方比較,幫助委托方找出制約旅游發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題,并規劃出解決問(wèn)題的辦法、思路和方案,指導委托方突破難點(diǎn)、突破瓶頸。
4、尋找“賣(mài)點(diǎn)”
從本質(zhì)上講,旅游產(chǎn)品也是一種商品,是商品,就要有賣(mài)點(diǎn)。
中美麗鄉村安吉縣,擁有108萬(wàn)畝竹林,植被覆蓋率達75%當地空氣質(zhì)量好,大氣負氧離子平均濃度達8000個(gè)/立方厘米。安吉33項氣候生態(tài)評價(jià)指標優(yōu)良率達97%,綜合評定結果優(yōu)。從單個(gè)資源來(lái)看,看似每種資源都是賣(mài)點(diǎn),但賣(mài)點(diǎn)多了反而不利于受眾的認知。
這些資源有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是氧氣多、空氣好,空氣質(zhì)量好的直接效益就是對人的健康有益,從這個(gè)角度講,安吉縣是非常適宜做健康養生旅游的地方。因此安吉縣旅游發(fā)展方向總結了六個(gè)字,即“賣(mài)氧氣、做養生”。竹林負離子就是最大賣(mài)點(diǎn)。
5、制造“爆點(diǎn)”
這里所說(shuō)的爆點(diǎn)即引爆點(diǎn),指的是旅游發(fā)展的初始階段或發(fā)展到一定程度時(shí),能引發(fā)爆炸性效應、推動(dòng)爆發(fā)性增長(cháng)的因素。這種因素可以是一句口號、一次活動(dòng)、一項政策,也可以是一種產(chǎn)品、一家景區,更可以是一種品牌。
做旅游規劃,必須善于制造引爆點(diǎn)。怎樣制造引爆點(diǎn),要具體情況具體分析。
列如‘安吉江南天池’景區,是AAAA級旅游景區。荒坪水電站位于浙江省北部安吉縣境內,總裝機容量為180萬(wàn)千瓦,在同類(lèi)電站中位列亞洲之首,世界第三。這樣一座完全工業(yè)化的隱沒(méi)于崇山峻嶺之間的水電站,卻身兼二職,物盡其用,在規劃建設時(shí)同時(shí)被作為一個(gè)景區項目來(lái)開(kāi)發(fā),尤其是上水庫區,美其名曰“江南天池”,很快就成為天荒坪最靚麗的名片。
為改變景區季節性旅游淡季過(guò)長(cháng),建設‘江南天池滑雪場(chǎng)’提出這一項目基于以下原因:一,據統計江南天池16年的氣溫數據來(lái)看,12月份至次年2月份基本在0度至-18度,氣候條件可行。江南天池在海拔千米山頂和安吉東、南、西三面環(huán)山,北面暢開(kāi)可使北風(fēng)長(cháng)驅直入的地形所致。每年都有十至二十場(chǎng)雪,
二,江南天池滑雪場(chǎng)是江南唯一冬季野外滑雪場(chǎng),全長(cháng)近800米,擁有6萬(wàn)多平方米的雪場(chǎng),是目前華東全方位最Hi的拓展組合群。華東有4億人,有廣闊的市場(chǎng)空間。
三,浙江本身就是旅游大省,全省人口近五千萬(wàn),旅游發(fā)展潛力巨大,但還沒(méi)有野外大型滑雪場(chǎng),從完善冬季旅游淡季、旅游功能單一的角度,迫切需要這個(gè)項目。
6、注重“落點(diǎn)”
落點(diǎn)指的是規劃的落地性、操作性。編制旅游規劃,除了要有戰略高度,具備一定的前瞻性之外,必須十分注重落地性和操作性。
需要從四個(gè)方面強化落地性、操作性。
一是強化具體區域即點(diǎn)上的規劃,
二是強化具體項目的規劃,
三是強化具體時(shí)間的規劃,
四是強化相互關(guān)聯(lián)的規劃。
在具體區域的規劃上,規劃不但對全市的旅游發(fā)展進(jìn)行宏觀(guān)規劃,而且對所屬縣(市、區),也根據其地理位置、資源狀況、發(fā)展現狀等情況,分別列章作出發(fā)展規劃。
在具體項目上,不但有全市的空間布局,而且對具體產(chǎn)品項目作了發(fā)展規劃,如旅游住宿設施方面,規劃對全市的旅游住宿設施做了詳盡的調查,對全市的游客增長(cháng)趨勢進(jìn)行了科學(xué)的分析,最后到點(diǎn)到位地對全市和每個(gè)縣(市、區)的住宿設施的發(fā)展進(jìn)行了規劃。
7、抓住“重點(diǎn)”
一個(gè)好的旅游規劃,在全面貫徹《旅游規劃通則》的基礎上,必須突出重點(diǎn)。
一是相同的規劃突出不同的要素。《旅游規劃通則》對各類(lèi)規劃的要素構成作了明確具體的要求。如旅游區總體規劃,通則規定其五大基本要素,十三項基本內容。雖然這些要素都要寫(xiě)、都不能缺,但哪些必須濃墨重彩,哪些可以簡(jiǎn)潔描述,要根據實(shí)際情況而定。
二是不同的規劃要突出不同規劃的重點(diǎn)。不同的規劃要解決的問(wèn)題不同,要求也不同。特別是一些非法定規劃,因其沒(méi)有標準可依,把握重點(diǎn)就顯得尤為重要。如,概念性規劃,規劃范圍一般較大,要解決的問(wèn)題主要是戰略層面的問(wèn)題。其重點(diǎn)就應該放在發(fā)展理念、空間結構、旅游形象、產(chǎn)品策劃等戰略問(wèn)題上,其他方面筆墨可以輕些。
三是不同產(chǎn)品的規劃要突出不同產(chǎn)品的重點(diǎn)。旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游產(chǎn)品的種類(lèi)越來(lái)越多,要根據各類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)、要求展開(kāi)規劃。而如果對一個(gè)古村古鎮進(jìn)行恢復性修建,就應該本著(zhù)保護與開(kāi)發(fā)并重的原則。如果是重新規劃建設的旅游小鎮,就可以大刀闊斧地規劃建設。
8、做好“節點(diǎn)”
從廣義上說(shuō),節點(diǎn)也是重點(diǎn),什么叫節點(diǎn)?在事物發(fā)展過(guò)程中具有聯(lián)系作用、樞紐作用、組織作用,能夠影響周邊、影響整體的關(guān)節點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)。如時(shí)間節點(diǎn)、工程節點(diǎn)等。
如,做一個(gè)區域規劃,面廣點(diǎn)多,需要規劃的東西很多,什么才是節點(diǎn)?歸派認為,景區就是重要節點(diǎn)之一,因為景區是旅游的核心產(chǎn)品。在一個(gè)區域范圍內,只有把幾個(gè)景區規劃好了,整個(gè)規劃框架才能基本立起來(lái)。又如,一個(gè)景區有若干個(gè)項目,景區內的景點(diǎn)、游客服務(wù)中心、旅游廁所這些重要節點(diǎn),都應在規劃過(guò)程中傾心關(guān)注,認真做好。
9、不斷制造“興奮點(diǎn)”
旅游的重要目的就是要為人們帶來(lái)更多的快樂(lè )、更多的興奮。作為旅游發(fā)展和旅游產(chǎn)品的建設“藍本”,旅游規劃應該為這種快樂(lè )和興奮提供更多的建設依據。尤其是景區建設規劃,更要把制造“興奮點(diǎn)”當作一個(gè)規劃重點(diǎn)。
興奮是一種感知反映,能刺激人們興奮的因素是多方面的。美好的視覺(jué)效果能刺激人們興奮,一個(gè)娓娓道來(lái)的故事、一首孩童時(shí)代的兒歌、一桌家鄉口味的飯菜,更能勾起人們的鄉愁。規劃編制者要多思考、多品味這些因素,制造更多的興奮點(diǎn)。
構成興奮點(diǎn)的事物是很多的,它可以是一個(gè)節點(diǎn),如景區內的景點(diǎn)無(wú)疑就是這個(gè)景區的主要興奮點(diǎn)。許多設計新穎、富有創(chuàng )意的小品,往往引得游客駐足留影樂(lè )在其中。
一份旅游規劃方案能做好以上九點(diǎn),做到合理安排,整體協(xié)調,可落地操作性強,就是一份優(yōu)秀的旅游規劃。
7. 旅游策劃原則的舉例
策劃是通過(guò)整合各種資源,利用系統的分析方法和手段,通過(guò)對變化無(wú)窮的市場(chǎng)和各種相關(guān)要素的把握,設計出的能解決實(shí)際問(wèn)題的、具有科學(xué)的系統分析和論證的可行性方案和計劃,并使這樣的方案和計劃達到最優(yōu)化,使效益和價(jià)值達到最大化的過(guò)程。
而旅游策劃除了秉承上述策劃的所有基本特征和定義外,有它作為特殊行業(yè)的特殊性。由于旅游行業(yè)的特殊,在很多時(shí)候,旅游策劃的特殊性常常要超越策劃的普遍性。也就是說(shuō),如果對旅游業(yè)的特殊性沒(méi)有深入的研究,用策劃的普遍原理和方法來(lái)解決旅游業(yè)的特殊問(wèn)題,是難以獲得令人滿(mǎn)意的答案的。旅游策劃的特殊性表現在以下方面:
1.對旅游資源的認識、評價(jià)和把握,是旅游策劃的基礎。
2.對旅游產(chǎn)品體系的策劃,是旅游策劃的難點(diǎn)。資源不等同于產(chǎn)品,旅游資源的科學(xué)價(jià)值也不一定等同于旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。
3.對旅游市場(chǎng)的研究,是旅游策劃成功的關(guān)鍵。由于游客購買(mǎi)的是特殊經(jīng)歷,而旅游經(jīng)歷感受質(zhì)量的高低又受著(zhù)游客時(shí)時(shí)變換的心理因素影響。
8. 旅游策劃的特定原則
旅游規劃,旅游路線(xiàn)設計,交通方式選擇,餐飲,住宿計劃。
9. 旅游策劃的創(chuàng )新性原則
旅游總體規劃(overall tour plan)又稱(chēng)旅游綜合規劃,是在旅游資源調查評價(jià)的基礎上,根據國家的方針政策和國民經(jīng)濟發(fā)展的需要,綜合分析旅游區資源特點(diǎn)和社會(huì )經(jīng)濟技術(shù)條件,提出旅游區發(fā)展戰略;確定旅游區的性質(zhì);劃定旅游區和風(fēng)景區的范圍及外圍保護地帶;劃分景區和其他功能區;制定保護和開(kāi)發(fā)利用風(fēng)景名勝資源的措施;確定旅游區的接待容量和游覽活動(dòng)的組織管理措施。
對風(fēng)景區的總體布局、綠化、交通、水電、旅游服務(wù)設施進(jìn)行統籌安排、全面規劃;進(jìn)行總體投資預算和效益分析;進(jìn)行環(huán)境經(jīng)濟及社會(huì )影響評價(jià)分析。
它也常包括某些專(zhuān)題規劃(或稱(chēng)部門(mén)規劃)的內容,如旅游資源調查、評價(jià)和開(kāi)發(fā);客源市場(chǎng)調查、分析和規劃;旅游線(xiàn)路設計和規劃;旅游商品設計規劃;旅游環(huán)境保護;旅游管理和人才培訓計劃等。旅游總體規劃是與旅游部門(mén)規劃對應而言,它具有全局戰略性,對景區內各景點(diǎn)及具體建筑項目不作詳細規劃。