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旅游國家標準代碼(旅游國家標準分類(lèi))

2022年11月29日 11:32:564網(wǎng)絡(luò )

1. 旅游國家標準分類(lèi)

有帶星號,表示您在過(guò)去14天訪(fǎng)問(wèn)過(guò)的城市中目前存在中等或高風(fēng)險區域, 但這并不意味著(zhù)您實(shí)際訪(fǎng)問(wèn)過(guò)這些中等和高風(fēng)險區域。行程碼將不再以紅色標記包含中等和高風(fēng)險區域的城市名稱(chēng),而是改為在城市名稱(chēng)后的括號中包含中等和高風(fēng)險區域。 這些備注僅用作旅行提示,與健康狀況無(wú)關(guān)。具體控制政策請遵循當地聯(lián)合防控機制。

  雖然帶星號的綠色行程碼基本上不會(huì )影響出行, 但我們仍被鼓勵盡量減少不必要的出行和前往中高危地區的不必要出行。

2. 國標行業(yè)分類(lèi) 旅游

而根據第四次修訂的標準(GB/T4754-2017)新行業(yè)分類(lèi)共有20個(gè)門(mén)類(lèi)、97個(gè)大類(lèi)、473個(gè)中類(lèi)、1380個(gè)小類(lèi)。與2011年版比較,門(mén)類(lèi)沒(méi)有變化,大類(lèi)增加了1個(gè),中類(lèi)增加了41個(gè),小類(lèi)增加了286個(gè),并于2017年10月1日開(kāi)始實(shí)施。

  其中,為體現新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式,主要增加以下行業(yè)類(lèi)別:“種子種苗培育活動(dòng)、畜牧良種繁殖活動(dòng)、畜禽糞污處理活動(dòng)……”。

  按照《2011國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)》涉及很多行業(yè),國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)分成門(mén)類(lèi)、大類(lèi)、中類(lèi)、小類(lèi),不知道你具體要分多細。給幾個(gè)你參考一下,具體的你可以上網(wǎng)查具體分類(lèi)目錄。

  72 商務(wù)服務(wù)業(yè)

  723 咨詢(xún)與調查

  7233 社會(huì )經(jīng)濟咨詢(xún)

  包括下列社會(huì )經(jīng)濟咨詢(xún)服務(wù):

  (經(jīng)濟與商務(wù)咨詢(xún)服務(wù))

  投資咨詢(xún)服務(wù);

  工商咨詢(xún)服務(wù);

  貿易咨詢(xún)服務(wù);

  企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù);

  企業(yè)形象策劃服務(wù);

  其他經(jīng)濟與商務(wù)咨詢(xún)服務(wù);

  (社會(huì )咨詢(xún)服務(wù))

  教育咨詢(xún)服務(wù);

  心理咨詢(xún)服務(wù);

  婦女問(wèn)題咨詢(xún)服務(wù);

  兒童問(wèn)題咨詢(xún)服務(wù);

  社會(huì )保障咨詢(xún)服務(wù);

  社會(huì )治安咨詢(xún)服務(wù);

  文化藝術(shù)咨詢(xún)服務(wù);

  體育運動(dòng)咨詢(xún)服務(wù);

  營(yíng)養健康咨詢(xún)服務(wù);

  其他社會(huì )咨詢(xún)服務(wù);

  公共關(guān)系服務(wù);

  策劃創(chuàng )意服務(wù);

  其他社會(huì )經(jīng)濟咨詢(xún)。

  724 7240 廣告業(yè)

  指在報紙、期刊、路牌、燈箱、櫥窗、互聯(lián)網(wǎng)、通訊設備及廣播電影電視等媒介上為客戶(hù)策劃、制作的有償宣傳活動(dòng)。

  7279 其他旅行社相關(guān)服務(wù)

  包括下列其他旅行社相關(guān)服務(wù):

  旅游咨詢(xún)服務(wù);

  導游服務(wù);

  旅游項目策劃服務(wù);

  其他未列明旅行社相關(guān)服務(wù)。

  7294 辦公服務(wù)

  指為商務(wù)、公務(wù)及個(gè)人提供的各種辦公服務(wù)。

  包括下列辦公服務(wù):

  翻譯服務(wù):筆譯服務(wù)、口譯服務(wù)、其他翻譯服務(wù);

  商務(wù)文印服務(wù):記錄服務(wù)、電腦錄入服務(wù)、電腦打印服務(wù)、文字校對服務(wù)、傳真服務(wù)、復印服務(wù)、其他商務(wù)文印服務(wù);

  電腦快速制版印刷;

  電腦噴繪、曬圖服務(wù);

  快速制作服務(wù):名片制作,印章制作,電腦繪圖,標志牌制作,獎牌、獎杯、獎?wù)隆㈠\旗等制作及其他快速制作等服務(wù);

  其他未列明的辦公服務(wù)。

  7299 其他未列明商務(wù)服務(wù)業(yè)

  指上述未列明的商務(wù)、代理等活動(dòng)。

  包括下列其他未列明商務(wù)服務(wù)業(yè)活動(dòng):

  機構商務(wù)代理服務(wù):機構活動(dòng)禮儀服務(wù)、接待服務(wù)、代收代繳欠款服務(wù)、企業(yè)證件代辦服務(wù)、郵政代辦服務(wù)、報關(guān)代理服務(wù)、電話(huà)呼叫服務(wù)、其他機構商務(wù)代理服務(wù);

  未列明手續費的收取(如提供場(chǎng)地或其他服務(wù)而收取手續費);

  公司禮儀服務(wù):開(kāi)業(yè)典禮、慶典及其他重大活動(dòng)的禮儀服務(wù);

  模特服務(wù):服裝模特服務(wù)、藝術(shù)模特服務(wù)、其他模特服務(wù);

  個(gè)人商務(wù)服務(wù):個(gè)人形象設計服務(wù)、個(gè)人活動(dòng)安排服務(wù)、其他個(gè)人商務(wù)服務(wù);

  各種項目的策劃服務(wù)與公關(guān)服務(wù);

  大型活動(dòng)組織服務(wù):文藝晚會(huì )策劃、組織服務(wù);運動(dòng)會(huì )策劃、組織服務(wù);大型慶典活動(dòng)策劃、組織服務(wù);藝術(shù)、模特大賽策劃、組織服務(wù);藝術(shù)節、電影節等策劃、組織服務(wù);民間活動(dòng)策劃、組織服務(wù),公益演出、展覽等活動(dòng)的策劃、組織;其他大型活動(dòng)的策劃組織服務(wù);

  票務(wù)服務(wù):電影票務(wù)服務(wù),文藝演出票務(wù)服務(wù),體育賽事票務(wù)服務(wù),展覽、博覽會(huì )票務(wù)服務(wù),其他票務(wù)服務(wù);

  信息自動(dòng)查詢(xún)機服務(wù);

  其他未列明商務(wù)服務(wù):汽車(chē)援救服務(wù)、信息自動(dòng)查詢(xún)機服務(wù)、其他未包括商務(wù)服務(wù)。

  R 文化、體育和娛樂(lè )業(yè)

  本門(mén)類(lèi)包括85—89大類(lèi)。

  85 新聞和出版業(yè)

  8529 其他出版業(yè)

  包括下列其他出版業(yè)活動(dòng):

  互聯(lián)網(wǎng)出版服務(wù):互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )科學(xué)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)游戲出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)漫出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)教育出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)音像出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)軟件出版服務(wù)、其他互聯(lián)網(wǎng)出版服務(wù);

  其他出版服務(wù)。

  87 文化藝術(shù)業(yè)

  871 8710 文藝創(chuàng )作與表演

  指文學(xué)、美術(shù)創(chuàng )造和表演藝術(shù)(如戲曲、歌舞、話(huà)劇、音樂(lè )、雜技、馬戲、木偶等表演藝術(shù))等活動(dòng)。

  包括下列文藝創(chuàng )作與表演活動(dòng):

  (文藝創(chuàng )作服務(wù))

  文學(xué)創(chuàng )作服務(wù):小說(shuō)創(chuàng )作服務(wù)、散文創(chuàng )作服務(wù)、詩(shī)歌創(chuàng )作服務(wù)、兒童文學(xué)創(chuàng )作服務(wù)、電影電視劇本創(chuàng )作服務(wù)、戲劇劇本創(chuàng )作服務(wù)、報告文學(xué)創(chuàng )作服務(wù)、其他文學(xué)創(chuàng )作服務(wù);

  舞臺藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù):歌曲創(chuàng )作服務(wù)、歌劇創(chuàng )作服務(wù)、樂(lè )曲創(chuàng )作服務(wù)、舞蹈創(chuàng )作服務(wù)、其他舞臺藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù);

  文藝評論服務(wù):文學(xué)評論服務(wù),舞臺藝術(shù)評論服務(wù),電影、電視藝術(shù)評論服務(wù),其他文藝評論服務(wù);

  (藝(美)術(shù)創(chuàng )作服務(wù))

  繪畫(huà)藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù):中國畫(huà)創(chuàng )作服務(wù)、油畫(huà)創(chuàng )作服務(wù)、水粉水彩畫(huà)創(chuàng )作服務(wù)、版畫(huà)創(chuàng )作服務(wù)、漫畫(huà)創(chuàng )作服務(wù)、連環(huán)畫(huà)創(chuàng )作服務(wù)、其他繪畫(huà)藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù);

  雕刻藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù):建筑雕刻藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù)、石材雕塑創(chuàng )作服務(wù)、木材雕塑創(chuàng )作服務(wù)、金屬雕塑創(chuàng )作服務(wù)、石膏雕塑創(chuàng )作服務(wù)、其他雕刻藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù);

  書(shū)法篆刻創(chuàng )作服務(wù):書(shū)法藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù)、篆刻藝術(shù)創(chuàng )作服務(wù);

  工藝美術(shù)創(chuàng )作服務(wù);

  藝(美)術(shù)品裝裱服務(wù);

  其他藝(美)術(shù)創(chuàng )作服務(wù);

  (藝術(shù)表演服務(wù))

  戲劇表演服務(wù):話(huà)劇表演服務(wù)、歌劇表演服務(wù)、舞劇表演服務(wù)、其他戲劇表演服務(wù);

  戲曲表演服務(wù):昆劇表演服務(wù)、京劇表演服務(wù)、越劇表演服務(wù)、滬劇表演服務(wù)、豫劇表演服務(wù)、川劇表演服務(wù)、評劇表演服務(wù)、河北梆子表演服務(wù)、其他戲曲表演服務(wù);

  舞蹈表演服務(wù):民族舞蹈表演服務(wù)、芭蕾舞表演服務(wù)、現代舞表演服務(wù)、迪斯科表演服務(wù)、街舞表演服務(wù)、國標舞表演服務(wù)、外國舞蹈表演服務(wù)、兒童舞蹈表演服務(wù)、其他舞蹈表演服務(wù);

  歌唱表演服務(wù):民族歌唱表演服務(wù)、美聲歌唱表演服務(wù)、通俗歌唱表演服務(wù)、搖滾歌唱表演服務(wù)、兒童歌唱表演服務(wù)、其他歌唱表演服務(wù);

  民樂(lè )演出服務(wù):二胡演出服務(wù)、琵琶演出服務(wù)、揚琴演出服務(wù)、箏演出服務(wù)、笛子演出服務(wù)、中國鼓樂(lè )器演出服務(wù)、中國民樂(lè )合奏演出服務(wù)、其他民樂(lè )演出服務(wù);

  西洋樂(lè )演出服務(wù):弦樂(lè )演出服務(wù)、鋼琴演出服務(wù)、銅管樂(lè )演出服務(wù)、管弦樂(lè )演出服務(wù)、打擊樂(lè )演出服務(wù)、交響樂(lè )演出服務(wù)、電子樂(lè )器演出服務(wù)、其他西洋樂(lè )演出服務(wù);

  曲藝表演服務(wù):評書(shū)表演服務(wù),相聲表演服務(wù),小品表演服務(wù),快板、快書(shū)表演服務(wù),鼓彈琴曲表演服務(wù),其他曲藝表演服務(wù);

  魔術(shù)表演服務(wù);

  雜技表演服務(wù);

  其他藝術(shù)表演服務(wù);

  表演藝術(shù)家演出服務(wù);

  舞臺表演宣傳、組織、輔助服務(wù):舞臺表演宣傳、組織服務(wù),舞臺表演輔助服務(wù)(舞臺表演藝術(shù)指導服務(wù)、舞臺表演安全保護服務(wù)、舞臺表演美工服務(wù)、舞臺表演道具服務(wù)、舞臺表演化裝服務(wù)、舞臺表演燈光服務(wù)、其他舞臺表演輔助服務(wù))。

3. 旅游的分類(lèi)標準及劃分類(lèi)型

年輕的你就要為夢(mèng)想而奮斗,那么30歲之前我們就必須要給自己一次放長(cháng)假的旅行,30歲之前,我們身強體裝,可以承受很多極限運動(dòng),如:蹦極、跳傘、乘坐快艇、太空球、所有你能想到的這些活動(dòng),都是年輕時(shí)最好的體驗。

世界上有很多你可以參與的有趣刺激的活動(dòng),所以把握住最好的時(shí)間去冒險吧!

歐洲旅行

這感覺(jué)是30歲之前必須要做的一件事,到歐洲各國旅行,去哪個(gè)國家不重要,有很多選擇但歐洲正適合年輕人去旅行,這里有青年旅社可以來(lái)場(chǎng)背包旅行,坐上公共汽車(chē),有各種旅行方式,可以通過(guò)火車(chē)、飛機這里的一切都為你的旅行帶來(lái)便利,所以有很多的年輕人去歐洲旅行。

多日徒步旅行,你不用走很遠,有可能就在你家附近進(jìn)行幾天徒步旅行,或是去離你比較近的地方,但必須是一次過(guò)夜旅行露營(yíng)、徒步旅行、再露營(yíng)、再徒步旅行是非常值得的,雖然會(huì )感覺(jué)疲憊不堪 ,你會(huì )流很多汗,變得臟兮兮,但是能看到美麗的風(fēng)景去親近大自然。

北美自駕游

可以是加拿大或者美國,也可以?xún)蓚€(gè)國家都去,但要去北美來(lái)一次自駕游,你可以采取任何方式:可以是私家車(chē),野營(yíng)車(chē)或公共汽車(chē),但一定要走出去,去公路上感受北美,因為北美的很多公路都是相通的,非常適合自駕游,加拿大和美國都有很多野營(yíng)地,省立公園和國家公園可以前往參觀(guān)。

泰國

泰國是背包旅行新手的首選地,可以很輕松地到處游玩,也很便宜,堪稱(chēng)完美的旅行地,30歲之前我們可能會(huì )很窮,我們還要賺錢(qián),沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間,也沒(méi)什么積蓄,所以這里是預算旅行的好地方,你能體驗到許多很酷的事情,身邊也會(huì )有許多其他的游客,不論是去泰國還是泰國的各個(gè)島嶼,都很有意思而且熱情好客。

東南亞背包旅行 涵蓋所有東南亞國家:越南、柬埔寨、老撾、菲律賓、印度尼西亞、巴厘島所有國家,這里是最容易旅行的地區之一,幾乎每個(gè)人都說(shuō)英語(yǔ),費用低有大量相關(guān)的旅游信息是背包客常去的地方,那里有很多其他游客,如果你是一個(gè)人旅行,并且想認識更多的人,那就再好不過(guò)了,如果你沒(méi)有單獨旅行過(guò), 這里是非常適合新手的一個(gè)旅行地。

希臘列島游

希臘有很多不同的島嶼,是一個(gè)非常適合歐洲人旅行的地方,也非常適合世界各地20幾歲的青年去旅行,那里有很多派對,很多沙灘,許多特別的活動(dòng)和有趣的事情,所有島嶼都有各自的特色。

叢林探險

你不需要去亞馬遜,可以去世界上其他的叢林,比如澳大利亞和東南亞以及南美洲、中美洲地區,但領(lǐng)略這樣一種生態(tài)系統真的非常奇妙,可以在雨季時(shí)去,因為雨季的熱帶雨林十分迷人且富有生機,是一個(gè)會(huì )呼吸的生命體。

滑雪旅行或滑雪板旅行

你可以去奧地利、去阿爾卑斯山、去北美、加拿大、美國進(jìn)到山里面,世界上的某個(gè)地方,甚至也可以不是其他的某個(gè)地方, 但要去做一些冬日活動(dòng),即使你住在熱帶地區,也嘗試去旅行去感受冬天。

文化沖擊

中國是最具有文化沖擊地方,語(yǔ)言、飲食、人們的思維方式、工作方式,這些都是文化沖擊,它能幫助你開(kāi)闊眼界,拓寬思維,看到其他人不同的生活方式,看到這個(gè)世界的不同。

4. 旅游國家標準分類(lèi)舉例

旅游景點(diǎn)是分等級的

按照《旅旅游景點(diǎn)是不是分等級游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》,中國的旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。

五個(gè)級別景區的劃分與評定主要依據三個(gè)標準,一是依據《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》對景區的旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電、旅游購物、綜合管理、資源與環(huán)境保護八個(gè)方面進(jìn)行評價(jià);二是依據《景觀(guān)質(zhì)量評分細則》對資源吸引力和市場(chǎng)影響力進(jìn)行評價(jià);三是依據《游客意見(jiàn)評分細則》對游客對景區的綜合滿(mǎn)意度進(jìn)行評價(jià)。、

2,4A景區

評價(jià)標準也是大項,包括旅游交通、游覽安全、旅游購物、景區衛生、郵電服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、游客滿(mǎn)意率、資源和環(huán)境保護8項。較之"4A"級的標準,"5A"級對景區的人性化和細節化提出了更高的要求。

3、3A、2A、A

評價(jià)標準相對5A和4A來(lái)說(shuō)要寬松許多,總的來(lái)說(shuō)這些景區的名氣都不是很大。

5. 旅游劃分標準

一、概念:凡能吸引旅游者產(chǎn)生旅游動(dòng)機,并可能被利用來(lái)開(kāi)展旅游活動(dòng)的各種自然、人文客體或其他因素,都可稱(chēng)為旅游資源。

二、分類(lèi): 1.成因。是指旅游資源形成的基本原因、過(guò)程。如,人文旅游資源是人為的原因形成的;自然旅游資源是自然界賦存,天然原因形成的。2.屬性。屬性是指對象的特性、特征,包括狀態(tài)、動(dòng)作、關(guān)系等方面。旅游資源的屬性是指旅游資源的性質(zhì)、特點(diǎn)、存在形式、狀態(tài)等。例如人文旅游資源中的歷史古跡、古建筑、陵墓、園林、宗教文化、城鎮、社會(huì )風(fēng)情、文學(xué)藝術(shù)等,因為它們的屬性不同,因而可以區分為不同的類(lèi)別。3.功能。所謂旅游資源的功能是指旅游資源能夠滿(mǎn)足開(kāi)展旅游活動(dòng)需求的作用和效能如觀(guān)光功能、休閑功能、度假功能等。有的旅游資源可以滿(mǎn)足開(kāi)展多種旅游活動(dòng)的需求,因而具有多種旅游功能。根據旅游資源功能的不同可以把旅游資源區分為不同的類(lèi)別例如觀(guān)光游覽型、保健療養型、購物型、參與型等旅游資源。4.時(shí)間。根據旅游資源形成的時(shí)間不同可以把旅游資源區分為不同的類(lèi)別。例如建筑類(lèi)旅游資源依據其形成的時(shí)間不同又可以劃分為古代建筑與現代建筑。5.其它。根據分類(lèi)的目的和要求的不同,還可以有其它不同的分類(lèi)依據如開(kāi)發(fā)利用狀況、管理級別、旅游資源質(zhì)量高低等。6.國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局2003年頒布的《旅游資源分類(lèi)、調查與評價(jià)》A.以旅游資源性質(zhì)上的差異為依據分出8個(gè)主類(lèi)。分別是地文景觀(guān)主類(lèi)、水域風(fēng)光主類(lèi)、生物景觀(guān)主類(lèi)、天象與氣候景觀(guān)主類(lèi)、遺址遺跡主類(lèi)、建筑與設施主類(lèi)、旅游商品主類(lèi)、人文活動(dòng)主類(lèi)。B2.以旅游資源的性質(zhì)、形態(tài)、功能特性、文化內涵等為依據進(jìn)一步劃分出31亞類(lèi)和155類(lèi)。如地文景觀(guān)類(lèi)可分為綜合自然旅游地、沉積與構造、地質(zhì)地貌過(guò)程形跡、自然變動(dòng)遺跡、島礁等5個(gè)亞類(lèi)。而地質(zhì)地貌過(guò)程形跡亞類(lèi)又可分為凸峰、獨峰、峰叢、石(土)林、奇特與象形山石、巖壁與巖縫、峽谷段落、溝壑地、丹霞、雅丹、堆石洞等14個(gè)基本類(lèi)型。

6. 旅游國標分類(lèi)法

4A級景區是依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法》,經(jīng)省旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )初評和推薦,由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )評定的。從景區的旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電服務(wù)、旅游購物、經(jīng)營(yíng)管理、資源和環(huán)境的保護、旅游資源吸引力、市場(chǎng)吸引力等方面,將旅游區(點(diǎn))質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游區(點(diǎn)),旨在加強對旅游區(點(diǎn))的管理,提高旅游區(點(diǎn))服務(wù)質(zhì)量,維護旅游區(點(diǎn))和旅游者的合法權益,促進(jìn)我國旅游資源開(kāi)發(fā)、利用和環(huán)境保護。

4A景區評定標準

1旅游交通

a)可進(jìn)人性良好。交通設施完善,進(jìn)出便捷。或具有一級公路或高等級航道、航線(xiàn)直達;或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)交通工具。

b)有與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。且管理完善,布局合理,容量能滿(mǎn)足游客接待量要求。場(chǎng)地平整堅實(shí)或水域暢通。標志規范、醒目。

c)區內游覽(參觀(guān))路線(xiàn)或航道布局合理、順暢,觀(guān)賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。

d)區內使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。

2游覽

a)游客中心位置合理,規模適度,設施齊全,功能完善。咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情。

b)各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。標識牌和景物介紹牌設置合理。

c)公眾信息資料(如研究論著(zhù)、科普讀物、綜合畫(huà)冊、音像制品、導游圖和導游材料等)特色突出,品種齊全,內容豐富,制作良好,適時(shí)更新。

d)導游員(講解員)持證上崗,人數及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。普通話(huà)達標率100%。導游員(講解員)均應具備高中以上文化程度,其中大專(zhuān)以上不少于40%。

e)導游(講解)詞科學(xué)、準確、生動(dòng)。導游服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息圖形符號的設置合理,設計精美,有特色,有藝術(shù)感,符合GB/T 10001. 1的規定。

g)游客公共休息設施布局合理,數量充足,設計精美,有特色,有藝術(shù)感。

3旅游安全

a)認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實(shí)。

b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好,運行正常,無(wú)安全隱患。游樂(lè )園達到GB/T 16767規定的安全和服務(wù)標準。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效,高峰期有專(zhuān)人看守。

c)建立緊急救援機制,設立醫務(wù)室,并配備醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時(shí)、妥當,檔案記錄準確、齊全。

4衛生

a)環(huán)境整潔,無(wú)污水、污物,無(wú)亂建、亂堆、亂放現象,建筑物及各種設施設備無(wú)剝落、無(wú)污垢,空氣清新、無(wú)異味。

b)各類(lèi)場(chǎng)所全部達到GB 9664規定的要求,餐飲場(chǎng)所達到GB 16153規定的要求,游泳場(chǎng)所達到GB 9667規定的要求。

c)公共廁所布局合理,數量能滿(mǎn)足需要,標識醒目美觀(guān),建筑造型與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。所有廁所具備水沖、盟洗、通風(fēng)設備,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善,潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。室內整潔。

d)垃圾箱布局合理,標識明顯,數量能滿(mǎn)足需要,造型美觀(guān),與環(huán)境相協(xié)調。垃圾分類(lèi)收集,清掃及時(shí),日產(chǎn)日清。

e)食品衛生符合國家規定,餐飲服務(wù)配備消毒設施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。

5郵電服務(wù)

a)提供郵政及郵政紀念服務(wù)。

b)通訊設施布局合理。出人口.及游人集中場(chǎng)所設有公用電話(huà),具備國際、國內直撥功能。

c)公用電話(huà)亭與環(huán)境相協(xié)調,標志美觀(guān)醒目。

d)通訊方便,線(xiàn)路暢通,服務(wù)親切,收費合理。

e)能接收手提電話(huà)信號。

6旅游購物

a)購物場(chǎng)所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調。

b)對購物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無(wú)圍追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)現象。

c)對商品從業(yè)人員有統一管理措施和手段。

d)旅游商品種類(lèi)豐富,具有本地區特色。

7經(jīng)營(yíng)管理

a)管理體制健全,經(jīng)營(yíng)機制有效。

b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統計等各項經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監督檢查,有完整的書(shū)面記錄和總結。

c)管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學(xué)以上文化程度。

d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當地使用。

e)有正式批準的旅游總體規劃,開(kāi)發(fā)建設項目符合規劃要求。

f)培訓機構、制度明確,人員、經(jīng)費落實(shí),業(yè)務(wù)培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。

g)投訴制度健全,人員、設備落實(shí),投訴處理及時(shí)、妥善,檔案記錄完整。

h)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務(wù)。

8資源和環(huán)境的保護

a)空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。

b)噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類(lèi)標準。

c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規定。

d)污水排放達到GB 8978的規定。

e)自然景觀(guān)和文物古跡保護手段科學(xué),措施先進(jìn),能有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀(guān)和文物古跡的真實(shí)性和完整性。

f)科學(xué)管理游客容量。

g)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀(guān)相協(xié)調。出人口主體建筑有格調,與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。周邊建筑物與景觀(guān)格調協(xié)調,或具有一定的緩沖區域或隔離帶。

h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高,植物與景觀(guān)配置得當,景觀(guān)與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。

i)區內各項設施設備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。

9旅游資源吸引力

a)觀(guān)賞游憩價(jià)值很高。

b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值,或其中一類(lèi)價(jià)值具全國意義。

c)有很多珍貴物種,或景觀(guān)非常奇特,或有國家級資源實(shí)體。

d)資源實(shí)體體量很大,或資源類(lèi)型多,或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。

e)資源實(shí)體完整,保持原來(lái)形態(tài)與結構。

10 市場(chǎng)吸引力

a)全國知名。

b)美譽(yù)度高。

c)市場(chǎng)輻射力強。

d)形成特色主題,有一定獨創(chuàng )性。

11 年接待海內外旅游者50萬(wàn)人次以上,其中海外旅游者3萬(wàn)人次以上。

12 游客抽樣調查滿(mǎn)意率高。

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