我們了解新加坡華人的性格特點(diǎn)，相對而言是比較容易的，海外華人的鄉土意識極強，不少人這邊有父母，那邊有兄弟，心系兩地，他們很樂(lè )意回祖國經(jīng)商。同甘共苦，不畏強暴是他們代代相傳的民族風(fēng)格，但卻很顧面子，正因為面子問(wèn)題顯得十分重要，所以，在商談中，“面子”對談判的技巧起決定性的作用，常常到磋商行重大的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題時(shí)，也輕易簽守立據，似乎有一種讓對手“口說(shuō)無(wú)憑”的意思。但“面子”的另一方面，卻是他們在簽訂合同以后，為了不恥于人，總是格守信譽(yù)，認真履約，因而在國外商人的眼中，新加坡籍商人一向有勤奮、誠實(shí)、謙虛、可靠的美德。與新加坡人談判，不僅必須以誠相待，更重要的是考慮給對方面子，不妨多說(shuō)幾句“多多指教”、“多多關(guān)照”的謙言。值得一提的是，與海外華人進(jìn)行貿易，采用方言洽談，有時(shí)可以起到一種獨特的作用。碰上說(shuō)潮州話(huà)的商人，首先獻上一句“自己人，莫客氣”的潮州鄉音，給人一種賓至如歸的感覺(jué)，其他象粵語(yǔ)、滇語(yǔ)等同樣有助于談判的進(jìn)行和成功。

在新加坡，進(jìn)清真寺要脫鞋。在一些人家里，進(jìn)屋也要脫鞋。由于過(guò)去受英國的影響，新加坡已經(jīng)西方化。但當地人仍然保留了許多民族的傳統習慣，所以，打招呼的方式都各有不同，最通常的是人們見(jiàn)面時(shí)握手，對于東方人可以輕輕鞠一躬。

新加坡人接待客人一般是請客人吃午飯或晚飯。和新加坡的印度人或馬來(lái)人吃飯時(shí)，注意不要用左手。到新加坡人家里吃飯，可以帶一束鮮花或一盒巧克力作為禮物。談話(huà)時(shí)，避免談?wù)撜魏妥诮獭？梢哉務(wù)劼眯幸?jiàn)聞，你所去過(guò)的國家以及新加坡的經(jīng)濟成就。

由于新加坡居民中華僑多，人們對色彩想象力很強，一般對紅、綠、藍色很受歡迎，視紫色、黑色為不吉利，黑、白、黃為禁忌色。在商業(yè)上反對使用如來(lái)佛的形態(tài)和側面像。在標志上，禁止使用宗教詞句和象征性標志。喜歡紅雙喜、大象、蝙蝠圖案。數字禁忌4、7、8、13、37和69。

新加坡市位于全國最大的島——新加坡島甫端，南臨新加坡海陜，距赤道僅136．8公里。面積約98平方公里，約占全島面積的六分之一。人口200多萬(wàn)，約占全國人口83％，其中華人綸占四分之三。盡管城市人口密度很高，但并沒(méi)有擁擠和雜亂之感。相反，卻給人一種美麗而整潔的印象。其港口為馳名世界的天然良港，從港口儲貯噸位到年吞吐能力均超過(guò)菏蘭鹿特丹港，為世界第一大港。新那坡樟宜機場(chǎng)是繁忙的國際航空運輸中轉站。

新加坡獨立前，四搶野草叢生，蚊蠅遍地。26年后的今天，被譽(yù)為“美麗的花園城市”。旅游業(yè)十分發(fā)達，每年到這里觀(guān)光的游客達四五百萬(wàn)。在高層建筑物之間，都留有較大的空地布置綠化，設有花架、花壇，并廣植花草。因此，市區地面除了柏油馬路和鋪磚的便道以外，均以花草樹(shù)木覆蓋，可以說(shuō)做到了“黃土不見(jiàn)天”。新加坡除了園林綠化舉世矚目外，城市環(huán)境衛生也很出色，空氣清新宜人。市內街道非常清潔，馬路上很本看不到垃圾，就連趁筑物上也極干凈，確是一塵不染。街頭嚴禁亂扔煙頭及雜物，亂扔紙屑、煙頭罰500新加坡元。隨地吐痰的現象根本沒(méi)有。新加坡政府規定，市民中凡是種花較好的，可以享受減免房租的優(yōu)待。因此，新加坡人人愛(ài)花，家家養花，不但地上種花，連屋頂也栽花，真是一片花的海洋。所以，新加坡還有“花園之國”、“花園之都”、“公園國家”的美譽(yù)。

國會(huì )議員民選，任期5年。新加坡是一個(gè)文明的國家，講究禮貌已成為他們的行動(dòng)準則。在新加坡進(jìn)行貿易談判時(shí)，不要翹二郎腿，否則將破壞成交機會(huì )。假如不知不覺(jué)把一月腳顛來(lái)顛去，以至鞋底朝向了對方，這筆買(mǎi)賣(mài)就要告吹了。那怕是無(wú)意中稍為碰了對方一下，也會(huì )被認為是不可忍受的。

為了使人人都講禮貌，新加坡政府對禮貌還做了一些規定：店員禮貌：顧客臨門(mén)，笑臉相迎；顧客選購，主動(dòng)介紹，百挑不厭；顧客提問(wèn)，留神聽(tīng)取，認真解答；顧客離去，熱情歡送，禮貌道別。鄰里之間的禮貌，鄰居見(jiàn)面要互相問(wèn)候。逢年過(guò)節要邀鄰作客。幫助鄰居照看房屋。利用公共場(chǎng)所，要時(shí)時(shí)為別人著(zhù)想。新加坡待人接物總是笑臉相迎。如用完公用電話(huà)，就會(huì )笑著(zhù)對等候的人說(shuō)：“對不起，讓您久等了”。甚至街頭宣傳文明禮貌的宣傳畫(huà)上面也都印著(zhù)一個(gè)笑容可鞠的人物像和一些口號，如：“處世待人，講究禮貌”、“人人講禮貌，生活更美好”、“真誠微笑，處世之道”。夜晚，五顏六色宣傳禮貌的幻燈標請不停地閃動(dòng)。內閣部長(cháng)和議員們也經(jīng)常到人民群眾中去演講文明禮貌的重要性。就連警察對違反交通規則的人處以罰款時(shí)，也總是笑咪咪的。因此，新加坡人詼諧地說(shuō)：“就怕警察微笑”——他一笑就得掏腰包。因為到處都有笑臉，所以外國人到新加坡總有“賓至如歸”之感。

商務(wù)活動(dòng)一般穿白襯衫，著(zhù)長(cháng)褲，打領(lǐng)帶即可。訪(fǎng)問(wèn)政府辦公廳仍應著(zhù)西裝、穿外套。新加坡大部分人為華僑或華裔，因此他們也很愛(ài)飲茶。農歷新年，一盅清茶，佐以檄欖，稱(chēng)為“無(wú)寶茶”，寓意恭榜發(fā)財。應邀赴宴宜注意言行，予對方穩重、可倍賴(lài)之惑。

新加坡人把一種名叫“卓錦·萬(wàn)代蘭”的胡姬花（即蘭花）作為國花，有卓越錦繡、萬(wàn)代不朽之意”。胡姬花就是蘭花，東南亞人民通稱(chēng)蘭花為胡姬花。“卓錦·萬(wàn)代蘭”是由一位僑居新加坡的西班牙人，名叫愛(ài)尼絲·卓錦女士，于1890年在自己的花園里培植而成的。1893年新加坡植物園為了紀念她，把這種花命名為Vandal Miss Joaguim，意即卓錦女士之蘭花。它兼有意譯和音澤。新加坡每年都有大量蘭花運往西歐、日本、香港、澳大利亞、美國等地，換取大量外匯。

新加坡人非常討厭男子留長(cháng)發(fā)，對蓄胡子者也不喜歡。在一些公共場(chǎng)所，常常豎有一個(gè)標語(yǔ)牌：“長(cháng)發(fā)男子不受歡迎”。新加坡對嬉皮型留長(cháng)發(fā)的男性管制相當嚴格，留著(zhù)長(cháng)發(fā)，穿著(zhù)牛仔裝，腳穿拖鞋的男士，可能會(huì )被禁止人境。尤其是年輕人，出國時(shí)必須穿得清清爽爽，不要把頭發(fā)留得長(cháng)可及肩。