先熟悉想做的平臺的規則,再準備資料注冊。
資金少的可以做亞馬遜無(wú)貨源模式。
亞馬遜無(wú)貨源就是將國內的產(chǎn)品,通過(guò)采集后加價(jià)搬到亞馬遜平臺上面銷(xiāo)售,因為我國是制造業(yè)大國,很多產(chǎn)品在國內進(jìn)貨價(jià)都比較低,然后高價(jià)銷(xiāo)售給發(fā)達國家和地區的消費者。一般加價(jià)從5-10倍起來(lái),如果是爆款產(chǎn)品,價(jià)格甚至還能加到10-20倍,其利潤空間非常大。另外做亞馬遜無(wú)貨源網(wǎng)店,不需要賣(mài)家真的有貨源,其貨物都在網(wǎng)絡(luò )上面,因為賣(mài)家不需要囤貨、備貨,也不需要租用倉庫或購買(mǎi)倉庫,因而能大量的降低開(kāi)店成本以及節約人工人本。
一、首先區分外貿和跨境電商的區別
①現在外貿大部分都通過(guò)網(wǎng)絡(luò )溝通,可以理解為外貿電商;但整個(gè)外貿交易流程和傳統外貿并沒(méi)有太大變化,都包含了詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、訂單、生產(chǎn)、運輸、租船訂艙、報關(guān)商檢、收匯結匯核銷(xiāo)等,外貿電商的交易都是線(xiàn)下的。②跨境電商是指不同關(guān)境的交易主體,通過(guò)電子商務(wù)平臺達成交易、進(jìn)行支付結算,并通過(guò)跨境物流送達商品完成交易的商業(yè)活動(dòng),其銷(xiāo)售模式可以比喻為“國際版淘寶”,不同的是借助國外平臺(如:亞馬遜、ebay,我們Tobox也是)或者國內對外國銷(xiāo)售平臺(阿里巴巴、速賣(mài)通等),跨境電商都是線(xiàn)上直接完成的。在客單價(jià)上2B和2C也有區別,2C訂單大多是小批量,甚至是單件的,2B客單價(jià)普遍較高。
二、跨境電商平臺有哪些?有哪些是個(gè)人能做的?跨境電商平臺可分為B2B、B2C、C2C、M2C等不同類(lèi)型,但總體都可歸納為2B、2C兩類(lèi)。
①2B平臺:主流的有阿里巴巴國際站、Amazon Business、敦煌網(wǎng)、TradeKey、中國制造網(wǎng)、EC21、環(huán)球資源等,這些平臺買(mǎi)賣(mài)雙方主體基本都是企業(yè),主營(yíng)領(lǐng)域也各不相同,按需選擇吧。
②2C平臺:2C平臺的共同特點(diǎn)是買(mǎi)家基本為個(gè)人,訂單多是小批量,甚至是單件的;賣(mài)家的話(huà)主體類(lèi)型不一,有大中型企業(yè)或品牌,也有小微企業(yè)和個(gè)人,所以如果你是想自己做的話(huà),這些比較合適,關(guān)于這類(lèi)平臺,我總也結了幾個(gè)主流的,往下看
三、市場(chǎng)選擇先看市場(chǎng)再選品,每個(gè)市場(chǎng)都有自己的特點(diǎn),受歡迎的產(chǎn)品品類(lèi)也各不一樣。現在做的比較多的是歐美和東南亞市場(chǎng),當然也不乏有實(shí)力的賣(mài)家會(huì )同時(shí)布局多個(gè)市場(chǎng),多個(gè)渠道和平臺。
四、選品和開(kāi)店建議用公司去開(kāi)店,和商標一樣都是趨勢。如果是個(gè)人合伙創(chuàng )業(yè)的,也可以注冊一家公司,畢竟成本不高,過(guò)不了幾年說(shuō)不定跨境電商平臺都要求賣(mài)家為公司了!到那時(shí)再注冊就比較麻煩。
開(kāi)店:第三方平臺+自建商城巧妙結合
對剛涉足跨境電商的賣(mài)家來(lái)說(shuō),建議先選擇有一定體量的第三方平臺。這些平臺有成熟的規則,且這些規則是建立在平臺方長(cháng)期的經(jīng)驗積累基礎之上的,它首先最能保護買(mǎi)家們的利益,然后最大程度保持公平競爭。
另外,第三方平臺流量高,且自然流量不花錢(qián),當然,你要做推廣引流增加流量的話(huà)肯定是需要付費的。然而,第三方平臺的壞處就是你玩得越大,你的戰略隱患越大,難說(shuō)哪天,你的一個(gè)不經(jīng)意的錯誤,平臺就把你店關(guān)了,就跟微信公眾號被微信封一個(gè)道理。
有條件的話(huà),也可以以自建商城,那這些隱患就不存在了。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),自建商城并不是求流量而在于做品牌背書(shū),其意義絕對不能簡(jiǎn)單理解成銷(xiāo)售,因為在線(xiàn)就意味著(zhù)處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。
具體每個(gè)平臺怎么開(kāi)店,自建商城怎么搭建這里就不細說(shuō),往淺了這說(shuō)是平臺規則問(wèn)題,往深了去探究,這就是運營(yíng)戰略問(wèn)題了,一兩句話(huà)很難說(shuō)清,所以這個(gè)需要自己去探究。
選品,選品永遠是展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的第一步,而營(yíng)銷(xiāo)當然是為最終銷(xiāo)售服務(wù)的,所以選品是做跨境電商的重中之重!
選品的話(huà)首先一定要多多關(guān)注平臺熱銷(xiāo)產(chǎn)品熟悉平臺選品規則,當然,能根據當地市場(chǎng)需求和消費者喜好,結合自己的優(yōu)勢開(kāi)發(fā)產(chǎn)品是最好的。最后,具備產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的思維并且對市場(chǎng)和選品的方法有清晰的認識是對每個(gè)跨境電商從業(yè)者的基本要求。
五、推廣:基礎是有一個(gè)好的產(chǎn)品
產(chǎn)品推廣主要有以下5種方式:社交媒體營(yíng)銷(xiāo)付費流量營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)社區營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)領(lǐng)袖營(yíng)銷(xiāo)coupon及deal誘惑營(yíng)銷(xiāo)
六、物流:4方面選擇合適的物流公司
四個(gè)點(diǎn)選擇適合自己的物流公司
首先,看公司的歷史
其次,看公司的服務(wù)渠道是否全面。一、不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如小包就有兩公斤的限制。二、物流公司渠道廣泛,賣(mài)家就不需要再去尋找其他物流公司并作出判斷。三,在一個(gè)物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務(wù)也越多。
再者,看價(jià)格。物流費用會(huì )侵蝕賣(mài)家的利潤,所以?xún)r(jià)格是賣(mài)家最為關(guān)心因素之一的。但一味地壓低價(jià)格,只追求經(jīng)濟效益,又必然會(huì )損害客戶(hù)體驗。
最后,看公司的整體實(shí)力。例如網(wǎng)點(diǎn)分布是否夠廣,是否有一套無(wú)縫對接上下游的系統等。
七、收款:把好最后一關(guān)資金的安全是首位的,如果資金安全沒(méi)有保證,通道再好用,收的錢(qián)越多風(fēng)險越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風(fēng)險,資金安全沒(méi)保證。
其次,通道的穩定性,通道三天兩頭出問(wèn)題,這會(huì )非常影響收款,特別是高峰的時(shí)候,別說(shuō)耽擱一天,耽擱一小時(shí)都會(huì )損失很多訂單。
第三,通道的成功率,因為成功率直接關(guān)系到訂單的實(shí)際轉化率,成功率越高,實(shí)際轉化率就越高。其他的,如開(kāi)戶(hù)費,年費都是次要的,相反越是那些條件越誘人的,風(fēng)險越大。”
不要局限在一個(gè)收款通道上,對于賣(mài)家來(lái)說(shuō),資金回轉安全是重要的,客戶(hù)的網(wǎng)購體驗更是重要的,所以,不要太過(guò)于糾結這個(gè)問(wèn)題,目前跨境人民幣收款,是許多外貿電商的選擇。因為支付頁(yè)面快捷,也符合國外消費者的購物習慣。跨境電商要時(shí)刻關(guān)注這些,用戶(hù)提升了價(jià)值體驗,對于外貿穩定市場(chǎng)份額是有利的。
注:1、無(wú)論是做什么平臺還是獨立站,一定要有一個(gè)自己的布局和打算,給自己設定目標,短期和長(cháng)期的目標,不然你會(huì )越走越累,到最后也許就放棄了。
2、你要做好市場(chǎng)調研。市場(chǎng)調查研究,可以告訴你很多關(guān)于這個(gè)市場(chǎng)的基礎數據和信息,比如這個(gè)市場(chǎng)有多大,這個(gè)市場(chǎng)的購買(mǎi)力是多少?這個(gè)市場(chǎng)上競爭對手有多少?這個(gè)市場(chǎng)最適宜的價(jià)位是什么?
3、重視利基產(chǎn)品和垂直類(lèi)目,就比別人多做了一步,也會(huì )更有可能贏(yíng)在起跑線(xiàn)!
4、注重買(mǎi)家體驗最重要!抓住用戶(hù)的賣(mài)家才能成為大賣(mài)家。
想出來(lái)的是問(wèn)題,做出來(lái)的是答案
您好,雖然您已經(jīng)選好了產(chǎn)品,?我們還是建議您先進(jìn)行小批量的測試,再不斷進(jìn)行優(yōu)化。以下有幾點(diǎn)建議希望能夠幫助到您。
一、選品
無(wú)論是做國內電商還是跨境電商,產(chǎn)品的重要性都是毋庸置疑的。但跨境電商選擇產(chǎn)品
前,做產(chǎn)品調研時(shí),一定要考慮到跨文化的一些內容。不能一廂情愿,選擇“我覺(jué)得他們會(huì )喜歡……”的商品。
選品時(shí),可以借助一些國外的社交媒體,如facebook、instagram、國外版的抖音tik tok、以及youtube等等,找到當下的流行趨勢,再匹配自己的現有資源,先進(jìn)行小批量的投入和測試,慢慢找到適合選品。
二、獲取流量
選好了產(chǎn)品之后,流量也是跨境電商的制勝點(diǎn),同樣的產(chǎn)品,流量的差別決定了日單量
差別,營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要性毋庸置疑。
一般來(lái)說(shuō),獲取流量的方式分為站內引流和站外引流。
站內引流,顧名思義,即平臺內分配給你的流量。在各個(gè)平臺,上傳高質(zhì)量的產(chǎn)品,填好每個(gè)產(chǎn)品的各類(lèi)屬性,不遺漏缺失,詳情頁(yè)面規范完整,不斷優(yōu)化產(chǎn)品的Listing,就有很大的機會(huì )獲得平臺分配的更多的流量。除此之外,每個(gè)平臺的站內引流都有其自有的方式,例如wish的PB,速賣(mài)通和ebay的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)等等。
站外引流,即在平臺之外,獲取流量的方式。當你在站內獲取了一定的流量時(shí),你就可以做一些facebook、youtube等社交媒體的廣告推廣了。
三、做好客服工作
服務(wù)往往是跨境電商賣(mài)家們容易忽視的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),也許它不會(huì )給店鋪帶來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)的流量,但它常常會(huì )是決定一個(gè)店鋪能否長(cháng)期經(jīng)營(yíng)下去以及能否樹(shù)立良好口碑的關(guān)鍵點(diǎn)。
就拿物流方面來(lái)舉例,讓我們思考一下,當買(mǎi)家到的包裹到達了當地郵局,但是卻遲遲沒(méi)有被取走,也許他不小心忘了。這時(shí),你貼心地發(fā)封郵件提醒買(mǎi)家。當包裹已經(jīng)被取走了,貼心地送上購物愉快的祝福。而當包裹不小心投遞失敗時(shí),誠懇地發(fā)封郵件給買(mǎi)家道歉,安撫他的情緒,并且請求諒解,也許就能避免一些不必要的糾紛。
如果能做到這樣細致的服務(wù),買(mǎi)家得到了很好的購物體驗,下次再需要同類(lèi)的產(chǎn)品時(shí),他第一個(gè)會(huì )想到再次光臨你的店鋪。除此之外,也許他還會(huì )把你的店鋪推薦給他的朋友們,無(wú)形之中又給店鋪帶來(lái)了增長(cháng)的新流量。
但是要做到以上幾點(diǎn),需要投入較大的時(shí)間和人力成本,而且很多都是人為的機械性操作,投入產(chǎn)出很有可能不成正比,你可以選擇一款ERP工具,來(lái)幫助你更好地展開(kāi)你的跨境電商工作。