1. 旅游企業(yè)人力資源規劃的流程
下面是這兩個(gè)部門(mén)的職責范圍,您可以了解一下:
人力資源部門(mén)主要職能:
1、 負責公司勞動(dòng)、工資、人事、福利綜合管理工作。
2、 負責公司員工的招聘和調配。
3、 負責建立干部的工作業(yè)績(jì)檔案,組織對干部進(jìn)行績(jì)效評估的工作。 4、 負責公司就業(yè)規則、分配制度的制定與修改。
5、 公司工資、獎金、加班費的審核及支付管理。
6、 建立人員、技術(shù)、信息管理檔案。
7、 做好員工的考勤管理工作,檢查各部門(mén)對公司考勤管理執行情況。 8、 負責臨時(shí)工、外協(xié)工的錄用、聘用及解聘的管理工作。
9、 負責員工培訓工作,做好崗前、素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)培訓。
10、 負責處理勞務(wù)糾紛。
11、 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
行政部職責范圍:
1、負責貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖和公司發(fā)展戰略,負責起草年度工作計劃、年度工作總結和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規劃研究。
3、負責全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負責總經(jīng)理的日常活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。
4、組織安排公司辦公會(huì )議,或會(huì )同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì )議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì )議記錄和整理會(huì )議紀要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
5、負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書(shū)檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報或內部發(fā)行的刊物。
7、負責公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負責前臺接待、客人來(lái)訪(fǎng)迎送等招待工作。
8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、復印機、長(cháng)途電話(huà)、手提電話(huà)、計算機、手提計算機的管理和使用。
9、協(xié)助信息部門(mén)做好信息系統總體開(kāi)發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監控計算機聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。
10、負責公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話(huà)總機服務(wù)、安全門(mén)衛、宿舍管理工作。
11、負責公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領(lǐng)導和職工正常工作用車(chē)。定期對司機進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
13、兼管公司職代會(huì )和工會(huì )。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
2. 旅游公司工作流程
你是要開(kāi)旅行社啊?還是中介啊??如果是旅行社:先去你想加盟的總社申請加盟,辦理營(yíng)業(yè)執照。
如果是中介的話(huà):就按照中介公司辦理程序辦理~如果是大的出國勞務(wù)或者留學(xué)中介的話(huà),可能需要在商務(wù)部或者公安部備案地~~需要大筆資金來(lái)做押金地~~!3. 旅游企業(yè)人力資源規劃中要注意哪些問(wèn)題
人力資源需求分析方法優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):招人直接,快準。
缺點(diǎn):不了解自己所招的人情況,各種形形色色都有
4. 公司旅游流程策劃
策劃是通過(guò)整合各種資源,利用系統的分析方法和手段,通過(guò)對變化無(wú)窮的市場(chǎng)和各種相關(guān)要素的把握,設計出的能解決實(shí)際問(wèn)題的、具有科學(xué)的系統分析和論證的可行性方案和計劃,并使這樣的方案和計劃達到最優(yōu)化,使效益和價(jià)值達到最大化的過(guò)程。
而旅游策劃除了秉承上述策劃的所有基本特征和定義外,有它作為特殊行業(yè)的特殊性。由于旅游行業(yè)的特殊,在很多時(shí)候,旅游策劃的特殊性常常要超越策劃的普遍性。也就是說(shuō),如果對旅游業(yè)的特殊性沒(méi)有深入的研究,用策劃的普遍原理和方法來(lái)解決旅游業(yè)的特殊問(wèn)題,是難以獲得令人滿(mǎn)意的答案的。旅游策劃的特殊性表現在以下方面:1.對旅游資源的認識、評價(jià)和把握,是旅游策劃的基礎。
2.對旅游產(chǎn)品體系的策劃,是旅游策劃的難點(diǎn)。資源不等同于產(chǎn)品,旅游資源的科學(xué)價(jià)值也不一定等同于旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。
3.對旅游市場(chǎng)的研究,是旅游策劃成功的關(guān)鍵。由于游客購買(mǎi)的是特殊經(jīng)歷,而旅游經(jīng)歷感受質(zhì)量的高低又受著(zhù)游客時(shí)時(shí)變換的心理因素影響。
5. 旅游項目規劃流程
發(fā)展鄉村旅游就不得不提我們的政府近些年來(lái)提出的“鄉村振興計劃”,而發(fā)展鄉村旅游也是“鄉村振興計劃”的重要一部分。我們國家隨著(zhù)這些年的蓬勃發(fā)展,工業(yè)化已經(jīng)達到了一個(gè)相當高程度,緊跟著(zhù)中國的城鎮化也接近了60%。因為工業(yè)化的發(fā)展大量的農村青壯年勞動(dòng)力涌入城市定居就業(yè),所以導致了農村空心化,缺少了青壯年勞動(dòng)力的農村開(kāi)始變得蕭條。從長(cháng)遠發(fā)展戰略來(lái)講工業(yè)和農業(yè)必須要協(xié)調發(fā)展,兩者缺一不可。所以這個(gè)時(shí)候從國家戰略層面上來(lái)說(shuō)振興鄉村是很及時(shí)和必須要去努力做的。
我是出生成長(cháng)在農村現在在城市買(mǎi)房工作的一個(gè)農民,發(fā)自?xún)刃膩?lái)講將來(lái)我還是希望回到農村生活,一是因為對農村生活的眷戀、二是因為自己就屬于那里。
中國傳統文化的根就在鄉村,發(fā)展鄉村旅游重點(diǎn)就要發(fā)掘出傳統文化,廣袤的鄉村大地有青山綠水有沒(méi)被污染的環(huán)境,有詩(shī)情畫(huà)意的田園生活、有延續了幾千年的農耕文明。鄉村未來(lái)的發(fā)展方向還是要以生態(tài)農業(yè)、保護鄉村生態(tài)環(huán)境、宜居的方式來(lái)促進(jìn)鄉村旅游。因為鄉村主要是以產(chǎn)出農產(chǎn)品為重要基地,所以它的發(fā)展建設注定不能像城市那樣搞。對鄉村來(lái)說(shuō)有些地方是可以進(jìn)行現代化建設的,有些地方就不能。比如說(shuō)鄉村的道路就必須要修的非常便利,這方面我們的政府做的非常好,現在全國各地基本上做到了村村通水泥路或者瀝青路,早些年“要想富先修路的口號”終于得以實(shí)現。鄉村原有歷史人文景觀(guān)就不能進(jìn)行現代化改造,那樣會(huì )失去它原有的意義,即使改造那也是保護性的修舊如舊。
鄉村的振興也要秉持農產(chǎn)品出的去人進(jìn)的來(lái)的理念,讓人進(jìn)的來(lái),鄉村旅游就是可以發(fā)展起來(lái)。鄉村怎么吸引外面的人進(jìn)來(lái)消費旅游,其實(shí)去問(wèn)問(wèn)久居都市中的人們就有一個(gè)很簡(jiǎn)單的答案他們會(huì )說(shuō):喜歡鄉村的藍天白云、詩(shī)情畫(huà)意慢節奏的田園生活、喜歡鄉村的柴門(mén)雞犬吠;喜歡鄉村的綠色食品、喜歡鄉村的鄰里宗族人文關(guān)系;喜歡鄉村的民俗傳統文化。所以在鄉村要做好這些事情是一個(gè)很系統很全面的事情,政府現在已經(jīng)投入足夠的資金和政策支持,農民要有足夠信心的同時(shí)也要改變舊有的思維。
農村是一塊風(fēng)水寶地,每一地方都可以依據本地的地域特征和傳統的人文歷史來(lái)打造屬于自己的地域名片。比如安徽的鳳陽(yáng)小崗村,因為它是中國大包干家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制的發(fā)源地。通過(guò)發(fā)展鄉村旅游,在這里你可以見(jiàn)識到現代化的生態(tài)農業(yè);可以體驗到牛耕手鋤的老式傳統農耕畫(huà)面、也可以領(lǐng)略到籬笆墻茅草屋那種愜意的居住場(chǎng)景。鳳陽(yáng)花鼓向你展現古人謳歌美好生活的愿望,大包干帶頭人和新時(shí)期的優(yōu)秀村干部沈浩向你展示小崗村人大膽探索和艱苦奮斗的精神。小崗正因為擁有這樣獨特鄉村人文歷史吸引著(zhù)全國各地的游客前來(lái)觀(guān)光旅游,使小崗通過(guò)鄉村旅游發(fā)展了自己富裕的當地農民。所以說(shuō)發(fā)展鄉村旅游小崗村的成功也是一面可以很好借鑒的鏡子,當然每個(gè)地方的鄉村都有每個(gè)地方的不同,發(fā)展鄉村旅游都需要當地政府和農民去積極摸索實(shí)踐找出適應自己的發(fā)展模式。
最后真心希望我們中華大地上的每一個(gè)鄉村都能繁榮安康、農民安居樂(lè )業(yè)!
6. 旅游企業(yè)人力資源管理規劃
勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理概論、企業(yè)文化、社會(huì )保障學(xué)、行政管理學(xué)、財務(wù)管理、戰略管理、管理信息系統、經(jīng)濟法、電子商務(wù)概論、項目管理、組織理論與工作分析、人力資源選聘與測評、培訓管理、績(jì)效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯管理、市場(chǎng)調查分析、電子政務(wù)概論、保險學(xué)原理、勞動(dòng)法學(xué)、領(lǐng)導科學(xué)、管理溝通、管理決策學(xué)、人力資源戰略與規劃、人力資本管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、人力資源管理信息系統、組織變革與組織開(kāi)發(fā)、國際人力資源管理、客戶(hù)關(guān)系管理、旅游管理
7. 旅游企業(yè)人力資源規劃的流程是什么
1、切實(shí)轉變傳統觀(guān)念,重視人力資源管理
在傳統的企業(yè)管理中,人力資源管理部門(mén)扮演的是尷尬的角色。企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)是直接為企業(yè)創(chuàng )收的銷(xiāo)售、市場(chǎng)等部門(mén),認為他們是企業(yè)發(fā)展的根本,將人力資源管理部門(mén)置于后勤輔助的地位。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)間的競爭日益突現出人才競爭的特點(diǎn)。因此,企業(yè)的人力資源管理水平影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,各企業(yè)漸漸將人力資源管理提上重要日程。
這里必須要做好以下幾點(diǎn):首先,要樹(shù)立大人力資源觀(guān)。把人力資源管理工作提升至戰略高度。從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況出發(fā),中小企業(yè)不可能像大型企業(yè)那樣擁有雄厚的資金作為戰略投資,也不可能花費大量的資金和精力,建立完善的人力資源管理體系。但是,中小企業(yè)要興旺發(fā)達,實(shí)現可持續發(fā)展,必須切實(shí)從戰略高度來(lái)規劃人力資源管理,使人力資源管理體系具有與企業(yè)戰略相適應的靈活性;其次,要建立一個(gè)適應企業(yè)發(fā)展的人力資源管理機構,充分發(fā)揮其在選拔人才、留住人才、發(fā)掘人才、配置人才等方面的職能。這樣,才能有效地避免關(guān)鍵人員跳槽帶來(lái)的被動(dòng)局面。同時(shí),要在建立健全機構的同時(shí),配備高素質(zhì)的人力資源管理隊伍,積極推動(dòng)中小企業(yè)人力資源管理水平的整體提高。
2、加大整體投入,保證人力資源的硬軟件建設
加大對人力資源管理的投入,包括資金投入、專(zhuān)業(yè)人才投入、配套體制建設等。企業(yè)在充分認識人力資源管理重要意義的同時(shí),要付諸實(shí)際行動(dòng),加大對人力資源管理的資金投入,并設立專(zhuān)門(mén)的人力資源管理崗位,配以專(zhuān)業(yè)人才。
此外,健全的制度支撐是人力資源管理的根本,企業(yè)應當結合現代企業(yè)管理體制的要求,結合企業(yè)自身情況建立健全人才吸收、人才培養、崗位設計、薪酬管理、績(jì)效考評等人力資源管理制度,以便從制度上保障企業(yè)人力資源為企業(yè)服務(wù)。
3、創(chuàng )新管理方式,實(shí)現人力資源的信息化管理
人力資源信息化管理是將信息化的管理技術(shù)運用到人力資源管理的方方面面,如招聘、培訓、考核、薪酬、績(jì)效等等,以實(shí)現提高人力資源管理的效率、優(yōu)化管理模式,降低企業(yè)人力資源管理成本的目標,同時(shí)及時(shí)準確獲取市場(chǎng)人才及經(jīng)營(yíng)信息,提升企業(yè)整體競爭水平,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。人力資源管理信息化已經(jīng)成為企業(yè)管理改革的發(fā)展方向和趨勢,是企業(yè)求進(jìn)步、謀發(fā)展的必要選擇。
4、強化激勵機制,充分激發(fā)人的積極性和創(chuàng )造性
人力資源激勵措施可以有很多種,企業(yè)在采用什么樣的激勵措施時(shí)應該考慮到問(wèn)題的多樣性和員工的具體需求。物質(zhì)激勵是最普遍的最有效的一種方式,員工在固定薪金的基礎上可以根據自己的努力得到物質(zhì)獎勵,對于工薪階級來(lái)說(shuō)這是一種有效的激勵措施。但是,對于一些高層的管理階層來(lái)說(shuō),他們更看重的卻不是可以得到金錢(qián)獎勵,在這種激勵措施面前他們往往表現不夠積極主動(dòng),這就需要更多形式的激勵機制。例如福利激勵,獎金等金錢(qián)激勵只是固定的數額獎勵,而福利則是長(cháng)期的,它有時(shí)更能體現人文關(guān)懷,給員工提供免費旅游、保險、房貸無(wú)息等政策激勵措施可以促使員工保持工作熱情,積極向上;業(yè)績(jì)和崗位激勵,這種激勵措施是針對員工提升自己職位的需要提出的,通過(guò)對一些表現良好的、業(yè)績(jì)達到企業(yè)最佳標準的員工進(jìn)行崗位升職的獎勵,同時(shí)也會(huì )注重員工的創(chuàng )新精神,對創(chuàng )造性的工作給予肯定和獎勵,使員工的積極性和創(chuàng )造性得以充分激發(fā)。
5、搞好企業(yè)文化建設,助力人力資源管理
企業(yè)文化建設對人力資源管理的作用主要表現在導向性、激勵性、凝聚性和規范性等方面。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),不僅僅是通過(guò)嚴格制度規范來(lái)實(shí)現對員工和企業(yè)的規范,而是通過(guò)優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到員工的實(shí)際工作和生活中,使得員工時(shí)刻以先進(jìn)的、優(yōu)秀的價(jià)值標準評判和約束自身行為,從而實(shí)現企業(yè)和自身發(fā)展的雙贏(yíng)。很顯然,后者發(fā)展模式較前者有著(zhù)更高的主動(dòng)性、更好的實(shí)踐性與更高的落實(shí)率。可見(jiàn),企業(yè)文化建設對人力資源管理有重大的意義。
因此,要從以下幾方面搞好企業(yè)文化建設,助力人力資源管理。首先,在企業(yè)招聘和新員工培訓中,要加強對企業(yè)文化的宣傳教育。在企業(yè)的招聘宣傳中有意著(zhù)重表現企業(yè)的文化建設,著(zhù)力尋求同企業(yè)文化相吻合的優(yōu)秀人才。在新員工的培訓過(guò)程中,要強調對企業(yè)文化的宣導和培訓,強化企業(yè)文化意識,有效發(fā)揮企業(yè)文化對人力資源的影響;其次,在薪酬管理和績(jì)效管理中,適當地引進(jìn)企業(yè)文化的管理模式。企業(yè)可以將企業(yè)文化管理的結構納入績(jì)效考評的范疇,將企業(yè)文化建設作為影響績(jì)效和薪酬的評價(jià)因素,以企業(yè)文化為指導,制定與之相適應的考評制度,將企業(yè)文化有機地融入到實(shí)際的工作當中;再次,在制定企業(yè)相關(guān)人力資源制度中,積極融入企業(yè)文化的價(jià)值取向。企業(yè)在人力資源管理制度建設中,應當將企業(yè)文化融入制度當中,制定人性化、高價(jià)值取向的規范體制,使員工切實(shí)感受到企業(yè)文化的好處,從而更好地學(xué)習和應用企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。
綜上所述,企業(yè)人力資源管理是增強企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展的重要舉措。企業(yè)只有充分認識到人力資源對企業(yè)的關(guān)鍵性影響作用,并科學(xué)合理地加以利用,才能夠提升企業(yè)的整體管理水平,促進(jìn)企業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,從而實(shí)現企業(yè)利益最大化的目標。
8. 旅游企業(yè)人力資源規劃的程序
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)主要課程:
主干學(xué)科:經(jīng)濟學(xué)、工商管理。
主要課程:管理學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統、統計學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟法、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟學(xué)、飯店管理原理、旅游資源與開(kāi)發(fā)。
旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著(zhù)旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在中國,這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的`時(shí)間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén),培養具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。
9. 旅游公司人力資源規劃方案
一 旅游管理專(zhuān)業(yè)干什么的?主要是學(xué)旅游管理方面的基本理論和基本知識,受到旅游經(jīng)營(yíng)管理方面的基本訓練,具有分析和解決問(wèn)題的基本能力。之前主要分旅行社方向和酒店方向,但現在也有會(huì )展管理、空乘、旅游規劃等方向。旅游管理是一個(gè)非常泛的方向,涉及的知識非常雜。
二 旅游管理專(zhuān)業(yè)課程旅游管理專(zhuān)業(yè)課程非常復雜,主要包括一些課程:旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游英語(yǔ)、旅游會(huì )計學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開(kāi)發(fā)管理、景點(diǎn)規劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區概況、旅游財務(wù)管理、旅游項目管理、旅游信息系統、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)等各個(gè)學(xué)校及專(zhuān)業(yè)的課程會(huì )有所不同!
三 旅游管理專(zhuān)業(yè)好不好就業(yè)起點(diǎn)低:旅館管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,除非你特別優(yōu)秀,一般需要去基層鍛煉,一般從酒店(哪怕五星級,喜達屋這種)最底層的洗碗、鋪床、保潔員工做起;說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)是輪崗、管理培訓生、從基層做起意味著(zhù)一個(gè)本科畢業(yè)生和高中生從事同樣的崗位,容易有巨大的心理落差。但旅游管理專(zhuān)業(yè)以后的發(fā)展方向非常廣大:食、住、行、游、購、娛等等各個(gè)方面,都可以是旅游管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向,旅游代表的是一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)集群,可選擇的職業(yè)多了去了!除過(guò)旅行社和酒店還有旅游策劃、旅游研究、旅游規劃、旅游電商、景區相關(guān)、旅游地產(chǎn)、旅游投資、旅游分析、旅游咨詢(xún)、旅游渠道策劃、旅游運營(yíng)、旅游周邊、旅游媒體、旅游會(huì )展等等,在旅行社工作,也有計調、票務(wù)、商務(wù)等職位,即使是酒店還分客房、前廳、餐飲、后廚等部門(mén)。
四 旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景畢業(yè)后一般在酒店、旅行社、景區、旅游咨詢(xún)公司、旅游規劃策劃機構、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)、旅游院校以及與旅游服務(wù)相關(guān)的部門(mén)等,從事管理、服務(wù)、教學(xué)等工作。或者旅游觀(guān)光行業(yè)創(chuàng )業(yè)!旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)在早期工資不高,剛畢業(yè)在基礎工資一般2-3k,初級管理崗位在3-4k等樣子,中層5-8k,高層月幾十k不等。五 國內優(yōu)秀的旅游管理專(zhuān)業(yè)院校北京第二外國語(yǔ)學(xué)院旅游學(xué)院東北財經(jīng)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院華僑大學(xué)旅游學(xué)院湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院南開(kāi)大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院上海師范大學(xué)旅游學(xué)院西北大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院旅游系云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院浙江大學(xué)管理學(xué)院旅游管理系中山大學(xué)旅游學(xué)院。
10. 旅游企業(yè)人力資源規劃的流程有哪些
人力資源的工作內容
1、工作對人力資源部部長(cháng)負責。
2、負責完成公司人事工作任務(wù),并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、負責員工人事檔案管理,并按所在分廠(chǎng)、部門(mén)分類(lèi)存放。
4、協(xié)助招聘主管(番禺招聘主管)進(jìn)行員工招聘的面試,負責 報到及解聘手續的辦理,接待引領(lǐng)新進(jìn)員工。
5、負責新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并形 成相應檔案資料。
6、負責員工調查問(wèn)卷的發(fā)放和收集,分析匯總調查結果,形成結論上報。
7、負責統計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。
8、負責員工績(jì)效考核資料的定期統計匯總,上報,并對績(jì)效考核的方式方法提出意見(jiàn)和 建議。
9、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調查,提供相應的報表和資料。
10、負責員工技能培訓方案,技能測評的督導與跟進(jìn)。
11、負責公司人事文件的呈轉及發(fā)放。
12、負責草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續,聯(lián)絡(luò )退保,理賠事務(wù)。
13、協(xié)助人事行政總監(番禺行政總監)處理人事方面的其他工作。 需要具備的專(zhuān)業(yè)知識 1.組織機構的設置, 2.企業(yè)組織機構的調整與分析, 3.企業(yè)人員供給需求分析, 4.企業(yè)人力資源制度的制定, 5.人力資源管理費用預算的編制與執行 二、人力資源的招聘與配置: 1.招聘需求分析, 2.工作分析和勝任能力分析, 3.招聘程序和策略、 4.招聘渠道分析與選擇, 5.招聘實(shí)施, 6.特殊政策與應變方案, 7.離職面談, 8.降低員工流失的措施 三、人力資源培訓和開(kāi)發(fā) 1.理論學(xué)習, 2.項目評估, 3.調查與評估, 4.培訓與發(fā)展, 5.需求評估與培訓, 6.培訓建議的構成, 7.培訓、發(fā)展與員工教育, 8.培訓的設計、系統方法, 9.開(kāi)發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導;開(kāi)發(fā)自己和他人, 10.項目管理:項目開(kāi)發(fā)與管理慣例。 四、人力資源績(jì)效管理: 1.績(jì)效管理準備階段, 2.實(shí)施階段, 3.考評階段, 4.總結階段, 5.應用開(kāi)發(fā)階段, 6.績(jì)效管理的面談, 7.績(jì)效改進(jìn)的方法, 8.行為導向型考評方法, 9.結果導向型考評方法。 五、人力資源薪酬福利管理: (補償、激勵和收益) 1.薪酬, 2.構建全面的薪酬體系(崗位評價(jià)與薪酬等級、薪酬調查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調整、人工成本核算), 3.福利和其它薪酬問(wèn)題(福利保險管理、企業(yè)福利項目的設計、企業(yè)補充養老保險和補充醫療保險的設計)4.評估績(jì)效和提供反饋。 六、人力資源的員工和勞動(dòng)關(guān)系: 1.就業(yè)法, 2.勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì ), 3.行業(yè)關(guān)系和社會(huì ), 4.勞資談判, 5.工會(huì )化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目 安全和健康的工作環(huán)境 促進(jìn)工作場(chǎng)所的安全和健康 管理職業(yè)健康和安全) 人力資源管理與競爭 1.人力資源管理與競爭優(yōu)勢, 2.人力資源管理的發(fā)令以及環(huán)境, 3.人力資源規劃, 4.工作分析, 5.人員招聘 6.培訓和發(fā)展員工 7.員工績(jì)效評估 8.提高生產(chǎn)力方案。 七、人事管理 包括員工入職手續、員工信息檔案、人事檔案以及員工獎懲制度等,是人力資源的重要組成。